時光在流逝，從不停歇，又將迎來新的工作，新的挑戰，爲此需要好好地寫一份計劃了。什麼樣的計劃纔是好的計劃呢？以下是小編收集整理的年度工作總結及下年工作計劃4篇，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
年度工作總結及下年工作計劃 篇1
一、20xx年全年工作總結
12年是個不平凡的一年，在這即將過去的一年裏，在領導的正確帶領下，我們班組的各項工作均順利進行，我們堅持“安全第一，預防爲主，綜合治理”的方針，全面落實隱患治理排查工作，在班組內部全面推行安全生產目標管理，加強“四個重點”的控制力度，確保現場作業的監督，努力打造合格班組實現了工傷事故爲零，火災事故爲零，危險源點控制及整改控制的完成。
1、深入開展“隱患排查、辯識工作”、時刻加強各項規章制度和安全操作規程學習，使班組內部人員的危險源辨識能力加強，使班組內危險源點始終處於在安全可控的範圍內。
2、爲了取得合格班組的成功驗收和班組安全工作建設情況，全班人員齊具智慧，共同努力，使得兩項工作均取得不錯的成績。
3、對於12年我們班組新分的人員我們認真落實班組級教育，同時加強節假日期間人員的安全教育。
4、加強班組安全建設，強化班組安全管理，因爲班組是安全生產的基礎，只有健全班組“安全生產五項制度”及班組崗前5分鐘安全交底工作，才能使每個人每天對安全有深刻的認識。
5、加強重點作業的監督及落實：
由於所涉及的危險區域多而雜、例如爲保證職工及身體健康，防止沼氣、噪音等介質對人員的傷害，出入作業區域正確佩戴防護用品，禁止吸菸或動用明火，離心機崗位操作時必須佩戴耳塞。同時班組長、安全員還會加強現場作業的監督，從根本上杜絕事故的發生。
二、20xx年安全工作安排
20xx年是我廠保生產、嚴管理、增產減排的一年，也對我們班組提出了更高的要求，在日常工作中我們要抓住現場作業的控制、提高對重點作業的監督。
1、深入開展危險源點辯識排查整改工作，強化班組內部隱患的整改，做到有隱患必整改、減少隱患的存在，提高職工作業前的辯識能力。
2、加強xx年安全工作目標的實現：
12年安全生產中的安全生產事故給我們敲響了警鐘，爲了切實加強現場重點作業，應做好以下幾點：
⑴加強現場監督和防範措施的'落實。
⑵針對12年事故，教育職工嚴格遵守規章制度及操作規程。
⑶做好新工人的安全教育，切實有效杜絕“四個重點”中的重點人的教育監督。
3、加強班組內部控制的危險源點的日常管理，確保全年安全生產目標的實現。
年度工作總結及下年工作計劃 篇2
我們村在鄉黨委，政府的正確領導下，透過廣大幹部和羣衆的共同努力，各項工作都得到了長足發展，人心向上，社會和諧，治安秩序良好，幾年來，無重大刑事案件和治安案件，無民事糾紛激化和羣體上訪事件。
新的一年即將到來，隨之還會有新的情況新的問題，治保會工作只能加強，不能放鬆，我們要繼續做好以下幾項工作。
一、強化管理、落實責任、注重實效
在組織健全的基礎上，如何發揮治保會組織的職能作用是關鍵，村“兩委”會按照鄉政府的具體工作要求，及時調整充實治保會領導小組，由一名村主任劉榮山同志任治保主任，王廣發、徐守明、姚智峯爲小組主要成員。加強了治保會組織力量，同時按照村民居住地分片化分治安聯防小組，各個組組長均由威望高的村民小組長兼任，每個組選出思想作風正派，責任心強，身體健康的村民任治安聯防員。做到了上下協調一致齊抓共管，把打擊和預防犯罪；維護社會治安；保障社會穩定細化到每個村民小組中去，並做到有批評有考覈，年中獎懲兌現。
二、充分發揮“三老”作用，彌補巡邏人員不足
義務參加治安巡邏志願者，老黨員、老幹部、老長者的積極性，充實和加強聯防隊伍，由於農村集體經濟相對薄弱，治安專職人員的減少，爲了維護好本村的社會秩序相對穩定和保一方平安，只有充分調動這個義務羣體，才能彌補巡邏人員不足的缺陷，使犯罪子無可乘之機。
三、維護社會治安從基礎工作開始
我們村地處兩縣交界處，村域面積大，集體、個體企業規模小、攤子多，要多加強巡邏防控工作。村的專職聯防隊員他們 都很盡職盡責，在村域內始終作到內守外巡，對本村的重點部位，每天夜間都要巡視幾遍。白天還要負責街道路口查詢工作（主要對可疑陌生人），由於他們責任心強，警惕性高，遇到突發事件，能拉得出用得上。我們村有這支強有力的聯防隊，村民纔能有安全感，穩定民心，維護社會治安。
四、做好節假日和重大國事活動期間的安全保衛工作
在節日期間我們認真落實鄉綜治辦的工作要求，除加強巡邏外，我們還要召開聯防小組長會議，傳達上級指示精神，分析本村治安形勢，制定工作重點，對重點人要落實人盯人的措施。確保通訊暢通，治保會和民調組織，還要多次深入到羣衆中，進行矛盾排查工作，從中化解一些矛盾，消除不安定隱患。治保會對本村低保護、留守老人（婦女、兒童）要進行逐戶走訪，發現問題當場解決，到冬季氣候乾燥是火災易發期，我們加大宣傳，提高廣大村民防火意識。
以上是我們治保會在新一年裏的工作計劃，如有不妥之處，請領導提出糾正。今後我們要以社會秩序穩定，村民安居樂業爲工作目標，加大工作力度，繼續探索治安新思路，更好的把本職工作做好。
年度工作總結及下年工作計劃 篇3
20xx年是我院創建二級甲等醫院的一年，全體工作人員在各位院長的正確領導及其他兄弟科室的大力支援下，本着“一切以病人爲中心，一切爲病人”的服務宗旨，始終牢記黨的宗旨，各方面嚴格要求自己，不斷學習，提高政治素質和業務水平。始終以“救死扶傷，實行革命人道主義”爲座右銘，以“解除患者痛苦，挽救病人生命”爲己任，在平凡的工作崗位上，刻苦鑽研，紮實工作，無私奉獻，實現自身價值。
回顧即將過去的一年，是骨傷科醫療質量發展的一年。帶領全科人員立足於本職崗位，努力工作，開拓進取，每次都高標準、創造性的出色完成各項醫護任務，未出現過醫療差錯事故，記得在“二甲”初評總結報告會上，專家提到作爲官司率比較高的科室，能在幾年裏無一例投訴及醫療官司，可以想象他們的工作是多麼的紮實，多麼的努力，醫患溝通肯定是相當的到位，是全體醫護人員共同努力的結果，爲醫院贏得了良好的社會聲譽。
作爲骨科的每一位成員都深深懂得，我們的服務質量和業
務水平直接影響着醫院的形象和經濟利益，因此在工作中總是勤勤懇懇，恪盡職守，以身作則，業務上刻苦鑽研，虛心學習，善於總結臨牀經驗，不斷提高專業技術水平。言行上耐心解釋， 換位思維，每當患者出現在我們眼前時都應該想到一句話：假如我是患者……我們的工作態度就該發生改變，主動爲患者提
供優質的醫療服務，在全體同仁的共同努力下順利地完成了院領導佈置的各項工作，完成了20xx年的工作計劃，現將工作情況總結如下
一、認真落實各項規章制度
1嚴格執行規章制度是提高醫療質量，確保安全醫療的根本保證。
1、醫務科、護理部重申了各級人員職責，明確了各類崗位責任制和護理工作制度，如住院醫師、主治醫師、責任護士、各盡其職，主動關心病人，及時有效的與患者溝通，腳踏實地的幹工作，贏得了廣大患者及社會的高度讚譽。
2、堅持了查對制度：
A、醫生嚴格查對醫囑，確保了醫囑正確性及合理性；
B、所有手術及檢查都認真做到了查對，並嚴格把握了手術適應症和檢查指針；
C、醫囑班班查對，每週護士長參加總覈對1-2次，並有記錄；
D、護理操作時要求三查八對;
E、堅持填寫輸液卡，一年來未發生護理差錯；
3、嚴格執行臨牀路徑，診療規範；認真落實骨科護理常規，認真填寫了各種資訊數據登記本；
4、節約醫療資源，不做過度醫療及檢查，嚴格執行合理用藥，使用抗生素，無感染病人不使用抗生素，手術患者術前及術後預防使用抗生素不超過48小時；感染患者及時進行細菌培養，針對使用抗生素。
二、提高管理水平
第一：以身作則，每週查房兩次，新入院患者隨時查房，最遲在入院後第二天晨完成查房，並給下級醫師指示診療方案。
第二：雷厲風行，說做就做，在醫院領導下，開展優質服務，及時響應，在全體醫護人員的共同努力下，患者及家屬對我們的醫療服務給予肯定。
第三：在管理上做到公平，公正，制度管理，只針對事情，不針對個人，求平均值或是站在大局的方面考慮問題及解決問題。
第四：接受同事對的批評，一個人想問題沒有大家想得周到更全面，或者是沒有站在他們的角度考慮問題，多一個人考慮就會少出點問題，也正是這樣的團隊才顯得更有活力。
第五：愛管閒事，醫生我要管，護士我要說；要求我的護士不但要完成醫院的任務，確保安全；協調醫護關係，比如醫囑查對後，對多次不仔細的同志，予以批評指導，讓他們改掉不仔細的壞習慣。
第六：堅持每週三級醫師查房，基本技能的培訓，組織全體醫護人員每天清晨交接班完畢後，利用5分鐘時間進行業務學習，學習內容爲臨牀碰到的患者結合理論知識，方便大家理解及指導近期診療，講座由每天值夜班醫師講解。
第七：對疑難病例、大手術及新業務進行討論，制定合理的診療方案；集思廣益，邀請外聘專家進行督導；
第八：本年度肖洲醫師完成了進修學習，擴大了知識面，參加臨牀科室後大家進行討論交流，提高自身的業務能力。
第九：嚴格執行醫院分級管理制度，手術分級診療制度，我院能夠治療的患者絕不轉院（但家屬及患者要求轉院者除外），對危重患者病情平穩後實行及時轉院診治，不延誤患者的診療時機；不進行越級手術，對我院能夠進行手術但又屬於越級手術患者能及時提請醫院審批，方可進行手術。
三、加強護理人員醫德醫風建設
1、繼續落實醫護人員行爲規範，在日常工作中落實文明用語。
2、組織科室學習相關法律法規，核心制度，應急預案。
3、繼續開展健康教育，對住院病人發放滿意度調查表，(定期或不定期測評)滿意度調查結果均在95%以上，並對滿意度調查中存在的問題提出了整改措施。
4、科室不定期召開工休座談會一次，徵求病人意見，對病人提出的要求給予最大程度的滿足。
5、對新分配的醫護人員進行崗前職業道德教育、規章制度、醫護行爲規範教育及護理基礎知識、專科知識、技術操作考覈，合格者給予上崗。
四、提高醫護人員業務素質
1、對在職人員進行臨牀施教，針對每一位患者指導診療。
2、與醫務科合作，聘請專家臨牀指導手術兩例，以提高專業知識。
3、各科室每天晨間交班後進行鍼對骨科臨牀進行講座，同時大
家可以提問，互相討論。
4、年底，醫務科、護理部對全院醫護進行了技術操作考覈： 住院醫生考覈：氣管插管、心肺復甦、院前急救等;
臨牀護士考覈：心肺復甦、吸氧、靜脈輸液、無菌操作等；
6、加強了危重病人的護理，防止墜牀、壓瘡的發生，使危重病人得到了及時的、有效的監護，確保了患者的安全。
五、加強了院內感染管理
1、嚴格執行了院內管理領導小組制定的消毒隔離制度
3、科室堅持了每月對治療室、換藥室進行紫外線消毒，並記錄，每週對紫外線燈管用無水酒精進行除塵處理並記錄，每兩月對紫外線強度進行監測。.
4、一次性用品使用後正確的分類處理並及時毀形，集中處理，並定期檢查督促，對各種消毒液濃度定期測試檢查。
5、治療室、換藥室均能堅持消毒液(1000毫克/升)拖地每日二次，病房內定期用消毒液拖地(1000毫克/升)出院病人牀單進行了終末消毒(清理牀頭櫃，並用消毒液擦拭)。
6、建立了消毒物品監測記錄本，對每種消毒物品進行了定期定點監測。
7,醫療廢物集中處理，對於骨折取出內固定材料（鋼板），遵守縣藥管局指示，集中毀形處理，避免流入社會，被不良分子利用。
年度工作總結及下年工作計劃 篇4
20xx年，在市政府領導的關懷下，在辦公室的具體領導下，在各科室的密切配合、協助下，市長公開電話辦公室從基礎工作入手，以確保市長公開電話的嚴肅性和可操作性爲目標，以解決羣衆反映的熱點，難點問題爲重點，進一步加大了工作力度，取得了比較好的工作效果。政府辦被市政府評爲20xx年度市長公開電話先進集體。
一、完善基礎工作，規範工作程序
爲了確保市長公開電話工作程序的規範性和工作環節的緊密性。我們在以往工作經驗教訓的基礎上，從市長公開電話的接聽、記錄、交辦、處理標準和辦結時限等方面，都進行了深入細緻的研究，制定了嚴格的工作程序、工作標準，使工作逐步走上了規範化、程序化的軌道，確保了市長公開電話的嚴肅性、實效性和可操作性。
二、及時上傳下達，確保渠道暢通
市長公開電話做到了24小時有人接聽和記錄，並及時準確快捷地反映給市政府相關領導和有關部門。要求有關部門辦結的，都明確提出了辦理標準和時限要求，尤其在雙休日和夜間，我們的值班人員也擔負起市長公開電話工作人員職責，處理好每一個羣衆來電。遇緊急情況迅速向辦公室領導彙報，逐級向上反映，確保在所有環節都不出漏洞。20xx年全年共接聽羣衆投訴電話1125個，其中立案辦結省長公開電話54件、市長公開電話39件、市長公開電話156件。
三、搞好協調配合，提高工作效率
市長公開電話辦公室人員少、任務重，能夠比較好地完成工作任務得益於領導、同志們的大力支援和其他科室的密切配合。在信訪接待工作中，我同祕書科、督查室、保衛科等相關科室密切配合，成功地處理了多次大型集訪事件，爲穩定工作做出了自己的努力。在我們與省長公開電話、市長公開電話資訊傳遞方面資訊科也給予了大力支援。同時所有值班人員也都很好地擔負起了市長公開電話工作人員的職責，保證了市長公開電話24小時暢通無阻，高效高質地爲人民羣衆服務。
四、加大催辦力度，注重實際效果
羣衆電話反映的問題往往都是普遍關注的熱點難點問題和突發事件。此類問題，相關部門處理起來也有一定難度，存在畏難情緒，有的部門甚至對羣衆反映問題的做法心存反感。對此，我們一方面積極做好理順羣衆情緒、安撫羣衆心態的工作，另一方面加大催辦力度，按照領導的要求，對解決問題的全過程進行跟蹤調度，盡最大可能給羣衆一個滿意的答覆。
20xx年8月接到投訴人徐連仲（一汽）反映（102國道）的客車上小偷特別多，非常猖獗，幾乎就是明搶，這些小偷大都在範家屯一帶上車或下車，投訴人向有關部門反映多次，但始終無人查處，我們立即將此件轉辦到公安局，由公安局調查處理並反饋結果，公安局黨委非常重視，局長立即批轉刑警大隊加大打擊力度，淨化乘車環境，市局刑警大隊接到指示後，立即成立了打擊客運車輛上的綹竊專項行動小組，由付大隊長帶兩個中隊，抽調兩臺車，分成兩組上車，自8月13日以來在車上抓獲兩夥綹竊割兜團伙，現以～強戒兩人。此項活動一直持續到8月底，有力地打擊了犯罪份子的囂張氣焰，保證了人民羣衆的切身利益，體現了市長公開電話快捷高效地爲老百姓排憂解難的作用。
總之，經過一年來的不懈努力，市長公開電話辦公室工作取得了一定成績，但也有不足之處，我們將在今年的工作中認真加以改進。
今年，我們要在完善執行機制上下功夫，在抓落實上花氣力，努力解決好羣衆關心的熱點難點問題。
一是進一步調整完善市長公開電話同各部門之間承辦網絡，健全執行機制，有效發揮市長公開電話的調處職能。
二是增強工作主動性、超前性、及時和有關部門聯繫溝通，掌握社會動態，超前排查不穩定因素，對苗頭性傾向性問題做到心中有數，並努力把問題解決在基層和萌芽中。
三是做過細的思想政治工作，羣衆反映的問題，能解決的一定要協調有關部門儘量儘快解決。解決不了的，要給予明確答覆，並把不能解決的原因向羣衆解釋清楚，求得羣衆的理解和信任。
四是繼續搞好各科室以及各相關部門的協調配合，形成強大的工作合力。
五是加大督辦力度，對羣衆反映的問題分出輕、重、緩、急、及時歸口到相關部門，並限時辦結。