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2020年度醫院護士工作總結

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時光荏苒,白駒過隙,一段時間的工作已經結束了,回顧這段時間的工作,一定有許多的艱難困苦,制定一份工作總結吧。相信很多朋友都不知道工作總結的開頭該怎麼寫吧,以下是小編爲大家整理的2020年度醫院護士工作總結,歡迎閱讀與收藏。

2020年度醫院護士工作總結

2020年度醫院護士工作總結1

xx年護理部在醫院領導下僅僅圍繞提服務、控制量、抓落實、保安全等中心重點工作,更新管理模式,創新服務理念,凝聚護理隊伍,深入推進各項護理工作。

一、提高服務質量

按照三好一滿意要求,護理部要求各護理單元根據自己特點制定不同特色的護理服務目標:病房紅燈零呼喚、入出院護士全程陪同,門診全程快準、無憂,手術室溫馨、無懼,供應室收送及時,根據上述目標高標準、嚴要求,力爭實現護理服務零投訴。並以此爲切入點在5.12開展服務禮儀知識競賽,評選出優秀職業團體。促使每位護理人員注重自己在工作中的儀表儀態,提升了護理人員的職業形象。 開展優質護理服務滿意度調查,三個病區每月進行一次,護理部每季度進行一次,每次調查有總結有分析,針對調查中反應的突出問題護理部及時提出整改意見,協調解決。

二、嚴格護理質量控制,保證護理質量持續改進。

針對xx年護理一級質控相對薄弱問題,xx年初護理部及時召開護士長會議,確定xx年護理質量的目標、任務及發展方向,重新制定重點科室護理質量標準,護士長參照護理質量控制標準周檢查、月總結,護理部每月對重點科室進行質控大檢查,並在護士長會議上進行反饋分析,及時擬定整改措施進行改進。做到有執行標準,有檢查落實,有總結分析,有資訊反饋,有整改措施,有詳實記錄。體現護理質量持續不斷改進 。(參照標準:整體護理質量檢查記錄,優質護理服務病房管理質量督導記錄,一級護理質量控制改進記錄,護理文書書寫標準,各科護理質量考覈檢查標準,護理核心制度)

針對xx年底檢查中出現問題,20xx年重點加強責任護士優質護理服務工作質量督導,病區護士長優質護理服務工作質量督導。

三、具體工作抓落實

影響護理工作持續改進的突出問題是:

1、沒有目標計劃;2、有目標計劃但沒有落實;3、有工作落實卻沒有詳實記錄和臺賬。針對上述問題,xx年護理部真抓實幹,要求各護理單元年有計劃,月有安排,周有重點,日有記錄,資料分類管理。在三大病區及重點科室順利完成一級質控的建設及管理工作。

四、監測護理質量相關標準,落實風險防範措施,保證護理安全 重點制定患者身份識別、治療、用藥、手術、預防感染、預防跌倒等重點環節的安全工作程序和措施。每月監測院內跌倒、墜牀、壓瘡、擇期手術併發症、管道滑脫的質控指標及防範措施的落實,xx年全院無一例上述事件發生。

建立全院統一的搶救車管理制度,高危藥品和備用藥品分開存放,標示清楚。

建立全院統一的重點環節應急管理制度和風險預案(用藥、輸血、治療、標本採集、圍手術期、護理操作等),並定期進行培訓和演練。

有院內緊急意外事件的護理工作應急預案和處理流程。

有全院統一的護理不良事件上報制度及上報流程。

護理部要求護士對護理不良事件報告制度知曉率達到100%,上報率大於等於90%,對輸血反應、輸液反應的處理預案知曉率達到100%,手術安全覈查率100%,患者身份識別核查制度落實100%。

五、重視護理隊伍建設,落實層級培訓,提高護士素質。

xx年全院進行護理培訓4次,理論考覈2次,技術考覈2次,內容涵蓋搶救藥品、儀器設備 、危重病人、應急預案、護理禮儀等,人員包括新入職人員、護理骨幹人員、護理管理人員等。

護理部要求各科室每月進行業務學習及培訓2次,考覈1次,公休座談會1次。

xx年即將過去,對過去工作的總結和分析,是爲了在新的20xx年我們的腳步走的更紮實更穩健,我們的工作目標更清晰,更有的放矢。xx年我們有很多不足,也暴露了很多問題,希望在新的一年裏,有意願的堅強領導,有全院護士的團結努力,我們的護理工作能躍上一個新的臺階。

2020年度醫院護士工作總結2

這一年過得真是難忘!今年是我來整形醫院做護士的第一年,也是我立志做一位好護士的關鍵年,在這一年裏,我經歷了我一生難忘的時刻,也見證了很多愛漂亮的人們的蛻變,可以說是,我明白了護士的“護”到底是怎麼一回事兒了,也明白了作爲護士的職責到底是什麼!現在我就來回顧和總結一下我這一年的工作,把這些總結記錄下來,讓自己的工作做起來更加有方向感,也讓未來的我有看看過去自己的機會!

一、護好了那些愛漂亮的人們

以前我是因爲想要做一位救死扶傷的醫護人員而學的護理專業,機緣巧合,我沒有進負責救死扶傷的醫院做一名護士,卻來到了一個爲愛漂亮的人們錦上添花也雪中送炭的整形醫院做護士,一開始是有些茫然的,畢竟我是抱着救死扶傷的心去學的護理,現在卻不是去救死扶傷。可我在這一年裏做着做着就喜歡上了爲那些愛漂亮的人們換藥、拆線、照鏡子以及溝通和交流。在這裏的一年讓我明白了,雖然說所有的整形都是爲了變漂亮,但整形和整形的類別還是有很大的差別的。有的是因爲被燒傷了,像那位著名的唱歌藝人被燒傷了一樣,這一類的整形是爲了復原的,有時候看見那些被燒傷的病人,自己都不敢照鏡子看自己的時候,我這個在旁邊的護士,心裏也怪不是滋味的,這讓我明白了護士不單單隻需要在救死扶傷的場合出現,還可以在任何心靈需要呵護的地方出現,給那些內心有害怕甚至是恐懼的人以信心和鼓勵。這是我這一年明白的道理,“護”可以說就是呵護,呵護好每一顆變得脆弱了的心靈。也有的是爲了變得更漂亮的人們,年輕的、老的、男的、女的都有,他們變漂亮是爲了有更好的面相去見人,不是從事了這個行業,我都不知道有這麼多人變漂亮了真的可以找到更好的工作。可以說,這一年還明白了整形醫院的護士是一位幫助整形醫生給人們錦上添花的角色。

二、理清了護士的工作和職責

這一年在明白“護”的涵義後,我也理清了護士的工作和職責。我不再糾結自己是救死扶傷還是錦上添花或者雪中送炭,每一位在我手裏被護理的人,都是我需要細心呵護的對象,我用自己的耐心愛心去關心他們,讓他們感受到護士真如“白衣天使”這個稱號所稱讚的那樣,能夠讓他們感受到愛感受到被呵護。

2020年度醫院護士工作總結3

已經完成的一年的工作時光,我在護士的崗位上也是有加倍努力地去完成自己的工作,儘可能地爲每一位病人都帶來較好的照顧與關心。透過這一年的奮鬥,我也漸漸地在這份工作中有更多的感悟,明白自己需要做更多的努力才能夠促成更好的成長。

一、認真嚴謹的工作

在自己的護士的工作上我都是有儘可能地讓自己去融入其中,真正的以一位服務者的身份來做好自己的工作。不管是任何的時候我都是在工作上以更好的努力來進行每一項工作,儘可能地在工作中去成長,去加倍的做好自己所負責的一切工作。身爲護士就是需要對每一位病人都能夠認真嚴謹的對待,畢竟在用藥與治療上都是需要有萬分的小心。而在每天都需要完成的工作上更是需要端正自己的心態,將所有的任務都完成好,以個人的努力來促成自己更多的改變與成長。

二、服務能力的.提升

護士的工作就是服務的工作,是需要給每一位員工都較好的服務工作,爲他們在醫院的健康狀態都做較好的指導與建議。在這一年的工作中我便是時刻都讓我在工作中得到成長,去儘可能地促成自己的改變,真正的在工作中去收穫到成長。現在的我已經在這份工作上有更多的經驗,不管是診斷還是服務上都是有較多的進步,當然在我的性格上也是對了一份的耐心與溫暖,就是希望能夠給病人更好的住院體驗,能夠在醫院中感受到更多的溫暖與幸福。

三、工作中的差錯

對於這一年我在自己的工作中也是有犯下了不少的錯誤,所幸都是領導對我的教導才讓我真正的在工作中有所成長。在這一年中我不僅犯下遲到的錯誤,還在工作中沒有將個人的工作內容做好,甚至還出現差錯,所幸是沒有給病人帶來太多的危害,而這些事也都是給了我非常大的警告,讓我明白在日後的生活中,我還需要更加努力地去成長,去加倍的讓自己在其中去有所成績,有更多的成長。

雖然這一年的工作我沒有真正的做到完好,但是我還是從中明白了很多的道理,也真正的確定了自己下一年的成長與方向。在新的一年我會更加認真努力地去做好自己的工作,讓我可以在以後的工作中去收穫到成長與進步。我相信在未來的時光我定是能夠真正的做好自己的工作,在護士的崗位上有更多、更棒的收穫,並且能夠更加的接近我所想要的未來。