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家電銷售的工作總結範文

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時間總在不經意間匆匆溜走,我們的工作又告一段落了,回想起這段時間的工作,一定取得了很多的成績,好好寫寫工作總結,吸取經驗教訓,指導將來的工作吧。那麼問題來了,工作總結應該怎麼寫?下面是小編整理的家電銷售的工作總結範文,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

家電銷售的工作總結範文

家電銷售的工作總結1

來xxx電器公司入職已有二個多月,透過這段時間對各部門、各分店的深入瞭解、溝通,對我司的發展創業史、企業文化、管理架構、制度、運營模式等基本上有一定的瞭解,最重要是對公司以前大型促銷活動方案及賣場管理資料的閱讀,對現階段區域市場內競爭對手的調研,並親身參與一系列促銷活動的策劃、監督及執行,基本上認清我司現階段市場競爭所處的環境及優劣勢。現就本人入職以來的工作進行總結,同時對職內工作提出個人意見和建議

一、工作回顧

1、繼續閱讀公司的各類檔案和操作規程,對公司的企業文化、組織架構、規章制度、運營管理等進行學習及領會;並對本職工作的工作範圍、操作流程等進行深入瞭解。

2、在短時間內溶入本部門團隊中,併成功的參與了本部門各類促銷活動的策劃、監督及執行工作,如:創維以舊換新;家家樂頌師恩、賀中秋活動;賀司慶、慶國慶活動;新塘店新裝啓航;國美重開應對活動等。

3、在活動執行期間,深入各分店瞭解活動進程及效果,對區域競爭對手進行調查分析,針對對手同期內的促銷策略,及時反饋資訊;並參與了湯總爲首的營銷部、採購部、分店負責人的應對會議,提出個人建議。

4、整理各分店國慶期間促銷活動的各項數據、圖片及在執行中的亮點與不足等相關資料,對賀司慶、慶國慶活動從籌備——執行——後段跟進等事項進行全面、具體、形象化的總結,得到相關領導及同事的認可。

5、在促銷活動期間字幕廣告製作上,我建議極大的採用三維動畫效果,生動的體現我司的促銷內容及優勢,給予了觀衆及消費者對家家樂一種新的認知觀;在各項宣傳物資設計上,我也給予不少的創新及建議,使畫面更加美觀、生動,吸人眼球,更好的傳達我司的企業形象及活動內容。

6、透過對公司以前各項廣告製作費用的檢視,並對現階段廣告製作市場調查及取證,重新制定宣傳廣告及促銷物資製作價格,極大的控制了宣傳製作成本,在一定程度上爲公司節省開支。

7、對賣場內外氣氛營造及導購員形象塑造提出相關建議。如:對於日新新的場外舞臺佈局進行調整,使其更能搶眼,吸引人流;建議新塘店賣場內五個舊的形象牌進行翻新制作,提高賣場環境,更能傳達新塘店重整裝修後的“全新形象、全新定位、全心服務”的定位。

8、整理我司原有企業專題片(約11分鐘)及30秒形象廣告片題材,結合我司現階段廣告訴求,重新修改調整,在儘可能傳達我司的經營理念及員工精神面貌,強化我司的優質服務、全程無憂的前提下制定了新的提案,而且在原有價格下降低製作成本。

9、爲了進一步更好、更有效、更低成本的宣傳我司企業形象及各項促銷政策,提升我司知名度及商品銷量,優化市場競爭力,透過對區域市場各項宣傳推廣途經調查分析,在湯總的指導下,撰寫了《公交媒體投放提案》,並積極的與公交車公司協調,降低投放成本。

10、積極、認真的參予了公司組織的餘世維老師的《職業經理人》、周嶸老師的《面對面顧問式銷售》等課程培訓。並從中學習了不少管理及銷售知識,領悟出不少的道理,更明白企業的競爭力有一大部分來自知識的競爭、團隊協作的競爭。

二、公司現階段市場環境分析

區域外圍環境分析:外圍的家電連鎖大鱷步步逼近,在不斷的蠶食二、三級市場。國美、蘇寧、永樂在廣州、東莞等地區不斷擴張,幾大巨頭的促銷、降價、打造星級服務的炒作一浪高過一浪,掀起了一場又一場家電行業惡戰,對我司區域市場造成了很大的衝擊,對我司的運營模式及市場競爭力掀起了新挑戰,迫使我們不斷優化商品結構、調整價格定位和改善服務,在一定的程度上降低我司的毛利率,及分割了我司部分原有的市場份額。

家電銷售的工作總結2

在這一年中,經過自已的努力和領導的支援,工作上有了一些收穫,一年的工作經理,讓我學會了如何去處理和客戶之間的關係、處理學校和社會的聯繫。在這新的一年到來之前,爲了吸取教訓,提高自已,現在對自己的工作做一下總結,讓20xx年的工作做的更好:

我是10年9月份到公司工作的,參加的大型活動有創維臨江小區工廠直營店賣電視,大洲廣場活動,安嶽鄉鎮獨立帶隊搞活動,蘇寧一店總經理簽名會等等。參加的小型活動也是很多很多,每次活動我都是全身心的投入了戰鬥。11年5月份開始接受校園市臨促工作,在沒有負責臨促工作以前,我是沒有經驗的,僅憑對銷售和臨促工作的熱情,而缺乏對臨促工作的知識。爲了迅速融入到這個工作中來,到創維公司之後,一切從零開始,一邊學習產品知識,一邊摸索臨促工作,遇到銷售和產品方面的難點和問題,我經常請教公司的市場部推廣們,也在下來和一些在學校做銷售的兼導共同探討如何做好銷售。並致力於和他人討論如何處理臨促的工作。透過不斷的學習,我成功的掌握了電視銷售的基本方法,具備了基本的銷售能力,並且具備了獨立帶隊做活動的能力。培養了自己的人際關係。鍛鍊了自己處理事情的能力。感謝創維公司給我的鍛鍊。下面是我對於這一年來我所存在的不足的總結:

存在的不足:

1、對於銷售市場瞭解的還不夠深入,對產品的技術問題掌握的過度薄弱,不能十分清晰的向客、戶解釋。

2、有些問題出現的時候不能及時找出解決的辦法。

3、做事總是畏手畏腳的,把自己的位置定的太低,總是害怕做錯了事。

4、對於學校臨促工作,沒有很好的處理好臨促工作與學習時間的合理分配,沒有處理好臨促之間的工資和工作日的登記,以至於臨促工資一片混亂,從而使得公司虧損較大。

5、沒有開啟內江市高校的臨促渠道,我所帶來的臨促僅限於內江師範學院,而職院和其他高校卻很少。

6、每次活動的時候都只是負責找人而忘了他們是否做過,是否適合這個工作,導致臨促的質量不高。

7、給自己的目標定的太低,做事有點拖拉,做事太慢。自己對於公司的很多地方都沒有去學習,認爲只做好臨促工作就好,而沒有更深入的瞭解公司,導致自己對於公司的很多事都不太瞭解。

家電銷售的工作總結3

作爲人們時常生活的常用品,家電的時常也是非常廣闊的,但同樣競爭同樣激烈,想要銷售出家電不但要家電出色,還要有足夠的能力來銷售,雖然過去在銷售中有所提升,但是我的銷售還需努力,未來我會在接在力,開啟新局面。

作爲一個銷售人員,想要銷售家電就必須要抓住客戶的心裏,瞭解客戶對家電的需要,客戶是選擇質量高的,還是性價比高的這些都需要透過在溝通了解,我們家電都有自己的門店,每天接待的客戶人數也很多,爲了做好銷售,對每一個進入的客戶都認真重視,因爲對我們而言,每一個來到我們門店的都是有需求的精準客戶,但是想要打動他們就要考我們自己的實力,所以都非常認真熱情的對待,當然在服務客戶的時候也不是一味的卑躬屈膝討好,而會有自己的原則的去銷售,既獲得客戶的好感也獲得客戶的認同。

對於家電的瞭解程度顯示一個銷售人員的專業程度,我爲了能夠做到更好,我選擇把家電的一些基本資訊都背誦牢記下來,當然這也是一個累活,但是爲了在銷售取得好成績,這樣的苦我還是必須要吃的,只有吃的苦越多才能站得更高,現再知識吃一時的苦不算什麼只要努力還是能夠做好的,我也願意去努力做到,這也點,所以內堅持把每天的任務都完成,堅持走好每日的日常工作之餘我會利用時間來提升自己,加強學習,掌握銷售技巧。

銷售的激烈競爭讓我時刻保持危急意識,因爲我知道如果我踟躕不前,很快就會被其他人甩下去,所以我唯一能做的就是堅持把工作做好,完成每天的任務,做好自己的工作,把握好工作的度,完成工作任務,我不會讓自己犯錯也不會讓自己浪費時間。對每一個客戶我都下足了功夫,對於來到我們店的客戶,我會想辦法獲得聯繫,並且會時刻提供一些基本資訊供他們選擇,因爲我清楚很多客戶每家電都會經過深思熟慮和家人商量之後在買,在這過程中,我可以透過一些微信的朋友圈發送一些家店的詳細數據一些具體的資料有需要的客戶就會及時的與我溝通,這樣就挽回了很多客戶。

對於銷售我們對收穫的維修服務非常重視,因爲如果家店壞了不能及時得到修補和完善,這就會給我們店染上污點,雖然客戶不會在我們面前說,但是會在親朋好友面前說的,這就給我們造成了非常嚴重的危害,那是我們店的形象受損,所以在銷售的時候重視售後成爲了我們店的傳統,因爲好口碑需要花費時間花費大量資金,但是壞的口碑卻是會很快的被傳開,做爲一個銷售人員這些都是需要重視的',所以我們在銷售的過程中都會把這一塊詳細說清楚,避免因此發生糾紛。雖然工作結束,但是明年就在眼前,我會繼續努力再創新業績。

家電銷售的工作總結4

20xx年取暖器銷售工作經驗,重點對20xx年風扇銷售工作運作策略研討,並進一步做好新年度工作規劃。

一、前事不忘後事之師

總結過去是爲了深入思考我們的得失,爲新一年的工作進一步掃除障礙。會上劉總肯定了國內營銷公司xx年取暖器銷售年度的成果,他指出,在公司各級領導的正確指引以及全體員工的不懈努力下,國內營銷公司贏得了成立以來的開門紅,但是也要清醒的認識到,我們現在的工作還存在一些不足之處--市場價格的管控還需加大力度,終端進店率、出樣率方面需要抓緊,樣板店的建設還沒有提到戰略高度等,我們的工作還需要進一步統一思想,我們的工作還需要做細,再接再厲。

市場部進階經理張志勇對xx年市場部的推廣、終端、產品等各個方面做了總結。總部各部門負責人從產品、終端、推廣、ka系統、計劃物流、營銷管理、客服、財務等方面對xx年的工作做了彙報和分享,闡述了xx年新一年度的工作規劃。爲了使優秀的實戰經驗得到廣泛推廣,引導和鼓勵全國業務員繼續抓好當地的市場,江蘇、北京、江西、安徽四個產品管理中心經理將各自的取暖器銷售工作經驗做了分享。

二、變革創新、超越自我

此次會議的主題爲"變革、激情、超越",與會人員都進行了深入的總結與反思,使大家認識到了工作中存在的不足之處,明確了新年度的奮鬥方向。xx年風扇銷售工作即將拉開帷幕,新一年度風扇策略的制訂關係到國內營銷公司整個市場工作的開展和銜接。爲了更好的瞭解不同區域的市場需求及工作瓶頸,助力新年度銷售工作,與會人員針對xx年風扇銷售策略進行了廣泛而深入的探討。經過緊張而熱烈的討論,會議基本確定了新年度風扇銷售工作的指導思想和政策,明確了分中心的年度工作任務,爲將思想成果快速轉化爲實際行動提供了強有力的支援。

經過激勵的小組討論之後,劉總爲xx年取暖器銷售年度淡季考覈前六名頒發了獎盃和榮譽證書,對他們的不懈努力表示了誠摯的感謝。

會議最後,劉總從戰略性的高度對這兩天的工作會議做了全面總結,並提出了新年度對各部門、各區域的期望。他指出,我們要本着規模化的發展戰略,讓利與市場,把握市場前進脈搏,全面做好遺留問題的處理工作,努力實現新年度的銷售目標。

緊張而充實的會議很快就接近尾聲,透過兩天的學習與研討,國內營銷公司骨幹人員將新年度的工作思路刻到了腦子裏、寄到了心坎裏,相信xx年國內營銷公司一定會迎來生機勃勃的成長年,迎來碩果累累的豐收年!