導語：近年來，隨着中國經濟和科技的高速發展，汽車已經從最早的奢侈品，演變成了人們日常生活的代步工具，銷售汽車配件的公司也如雨後春筍般出現。下面是小編爲您帶來的“銷售汽車配件工作總結”，希望您喜歡！
銷售汽車配件工作總結1
回首xx年的銷售歷程，我經歷許多沒有接觸的事物和事情。新年帶來的一切都是新發展、新要求，擺在我的眼前，昂首隻能選擇前進。總體觀察，這一年對我取得長足進步；不論與客戶的談判，還是銷售經驗與新客戶的接洽工作，都在不斷進步中。
下面是我對公司的品牌推廣提出一些見解；我司是專業生產汽車制動泵類配件，制動泵是我們的最強的一項，因此在制動泵方面，儘量使用自己的品牌。對企業的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場，但是我方仍應想方設法將"某某"品牌進入產品中。
隨着公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升。有效地管理好每個區域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關係炙手可熱，我們要掌握產品優勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們！
回首xx年的銷售歷程，我經歷許多沒有接觸的事物和事情；見識了很多從未見識過新鮮；似乎從一開始，新年帶來的一切都是新發展、新要求，擺在我的眼前，昂首隻能選擇前進。
下面是我對公司的品牌推廣提出一些見解；
理想中我的品牌戰略：
首先，我司是專業生產汽車制動泵類配件，制動泵是我們的最強的一項，因此在制動泵方面，儘量使用自己的品牌；
其次，一些大型經銷商會堅持用他們自己的品牌結合我們的產品打入市場，但是我方仍應想方設法將"某某"品牌進入產品中；
再者，品牌的打響是靠穩定的質量在市場的推廣而建立的，就好比國內大多數消費者認識的優質品牌仍以國外品牌爲主導，人們知道喝飲料首選什麼、什麼牌子，買運動鞋看的更多是什麼牌子，手機要買那個牌子，電器產品還是這個牌子的質量更好些，就連買本土轎車都得先看看廠商的國際合作夥伴是日本的還是歐美的，由於那些名牌的質量優越，人們就會潛意識的相互之間宣傳；
另外，我們公司如今外協採購外銷的規模在逐漸增大，針對外協產品我們應該杜絕用自己的品牌而影響自己"某某"品牌專業製造制動汽車配件的形象，我們考慮的是長遠的戰略眼光；
最後，對企業的不斷宣傳可以提高品牌的知名度以及品牌的長遠效益。
隨着公司規模的不斷壯大、市場格局的深化穩定和產品技術含量的節節提升，如何有效拓展世界各地的市場份額應是我們的首要問題；如今我們在美國設立分公司，緊接着我們有在伊朗成立分公司的想法，其一切都是爲了贏取更多的市場份額和對當地以及周邊市場的有效管理；我們也不能忘記crm（客戶關係管理）的推動，有效地管理好每個區域的客戶與我們之間的友好和長期合作的關係炙手可熱，我們要掌握產品優勢的主動權去獲取市場而非等客戶來找我們！
1、東歐地區
目前俄羅斯市場仍是空白，由於國家政策以及關稅、運費等問題，對於我們來說，如何進一步努力的降低產品成本來提高價格競爭力是進軍俄國市場的首要問題；出現一點危機的市場是立陶宛，由於價格問題，我們在和一個大客戶出貨時候產生了分歧，若能在18年順利解決價格問題，銷售份額將有保持或者提升；東歐市場較好的是波蘭市場，目前雖然只有兩個客戶，但是18年的銷售額有望達到18萬美元（卡瑪斯外協爲主）；東歐市場另一福田是土耳其市場，雖然xx年跟我司貿易的客戶不如以往那麼多，但是市場前景較好，尤其是大客戶的鎖定以及小客戶的推動，有望我司產品在該地區取得更大發展；
2、西歐地區
意大利和德國市場在xx年發展穩定，希望透過新廠房的規模和展會、拜訪等品牌推廣，贏取更多的客戶和更大的市場份額；英國市場目前只有一個客戶，但是由於助力器和硅油離合器水泵問題，今年貿易額不僅一般而且助力器的退貨給我造成較大損失；此外經過xx年對西歐市場的瞭解，發現該市場要求質量高，價格要適中，在西班牙、法國新車較多，即使開發新產品，市場的持續能力也不高；基於此，我認爲西歐地區市場策略，如何鎖定關鍵大客戶成了首要任務，比如說意大利的lpr，如果我們的產品能夠達到他們的性能要求，就應當全力配合客戶，從長遠利益角度考慮，率先佔領市場份額，然後推動價格的提升；
3、現行和客戶的聯繫過程是
前期談判工作（郵件交流、覈對詢價單和報價、價格的確認和所寄樣品的確認、產品標識、付款方式的商定、訂單的生產）下單前的待辦工作（包裝內盒、外箱嘜頭、內盒不乾膠內容）生產中的聯絡（交貨期的反饋、與生產部的協調工作）發貨前的聯絡（船公司的聯絡與船期的安排、物流的管理）發貨後的聯絡（貨款的回籠問題、單據的郵寄或者銀行交單）再次聯絡（新訂單的談判）；
4、非洲片區
單分開南非市場，我們非洲市場仍不理想；目前銷售區域仍是集中在埃及和突尼斯，建立貿易關係的有3家，xx年有銷售來往的只有兩家，其中一家埃及大客戶因爲付款方式無法達成一致而取消大約30萬美元的訂單；但是埃及另一客戶的貿易額由去年的一萬多美金增大到近7萬美金；突尼斯客戶的'貿易額也由去年的九千多增到一萬美金；隨着我司產品在市場的佈局成熟與質量的提高，堅信能在北非市場有更大份額；
5、南非片區
目前南非市場客戶共計5家，由代理某某x公司負責管理銷售區域，我司監督；目前主要區域在約翰內斯堡，然後在德班和開普敦各有一客戶；現行主導銷售產品是制動分泵；銷售額由去年的不到8萬美金，增加到今年的18萬餘美金；初步預計18年銷售額達到28萬美金，並向30萬發出挑戰；
6、中東市場
xx年有貿易來往的中東客戶（阿聯酋、伊朗、以色列）共計11個客戶；xx年公司產品銷售額5萬餘美元，外協產品銷售額12萬餘美元，在業績上都高於去年的產值；隨着伊朗市場的不斷拓展，我司起亞pride總泵和分泵將以主打產品進入該市場，同時爭取透過明年的展會或者拜訪，擴充日本車系列產品在中東迪拜以及周邊國家的市場份額；
7、客戶樣品
對於客戶所寄和給的新樣品，我認爲我司應該首先對其進行篩選，不能是汽車配件的樣品我們就接受，如果數量、市場、利潤不是很理想，就立即放棄，過多精力的分散，其結果必定是得不償失。
銷售汽車配件工作總結2
隨着人民生活水平的提高、對生活質量的追求，越來越多的老百姓有了私家車。目前全國私人汽車保有量達到1。07億輛，其中大衆系列車型佔比達更是名列前茅。伴隨着汽車保有量的持續性增長，汽車零配件及相關用品也實現了快速增長，規模以上生產廠家6359家，全行業年度總產值1。5萬億元。那麼，做什麼樣的規劃、什麼樣的實施方案、什麼樣的市場服務體系來完成我們全國的市場銷售行爲？
一、目前市場狀況
20xx年公司主要銷售上海匯衆生產的底盤件產品，目前在汽配行業已有一定的客戶網絡。
上海市場兩大汽配城（東方汽配城和吳中汽配城）中較有實力的客戶基本上都與我司展開了合作；外地市場中，如江蘇、浙江、安徽、北京等，都與相關公司負責人展開了聯繫及前期洽談。
在過去的5個月中，銷售部在工作中也面臨了一些問題：
1、目前汽配市場魚龍混雜，副廠件較多；
2、大部分汽配經銷商走的是“假貨經濟”的路，做大衆車型的尤其嚴重，甚至膽大妄爲到採取出貨打大衆標的方式；
3、部分跟我司合作的客戶都畏懼我司的打假證，也就是說從我司少量走貨同時照樣賣假貨，從我司走貨量太少；
4、公司的訂單週期較長，訂單執行還存在不到位的情況。
面對以上問題，希望公司領導加強打假力度，滿足部分經銷商的觀望心態的同時予以強力威懾。
二、市場規劃
公司將上線xx汽配網絡平臺，這樣我司將做到線上線下完美結合。
（一）線下業務擴張
目前在上海市場我司已有一定的影響力，年後將會有更多的經銷商從我司走貨。針對汽配行業這個全國性的大餅，我們必須將視野放大：一是先以周邊省份如浙江、江蘇、安徽作爲突破口；二是大衆車型保有量大的北京等其他省份。
（二）線上業務開展
藉助我司的網絡平臺，客戶可以更好地推廣自身公司及產品。這類客戶可以分爲四類：一是汽車4s店、二是汽車配件生產廠家、三是汽配經銷商、四是汽車快修店和美容店。
根據楊總的總體思路和部署，市場部需要將精力放在網站平臺的推廣上，爲了短期內能達到更好的效果和經濟收益，建議採取以發展省級代理商爲主、地市級代理商或者單個經銷商爲輔的推廣政策。
三、計劃的實施及方案
（一）前期準備工作
線下客戶溝通繼續保持，具體的合作一切按照公司的流程和政策走，來滬的客戶可以隨時做出接洽安排。在網絡平臺3月份上線前注重於內部人員的整合工作，做好新人補替並進行政策和體系的強化培訓，適當的時候可以考慮把已經成熟的人員派遣到外地市場區。新進的同事強化培訓，迎接3月份即將進行全國市場招商工作。
需要掌握的主要基礎部分：
1、強化個人能力，主要體現在語言組織能力，邏輯能力，對公司網絡平臺的瞭解及對銷售政策的掌握；
2、掌握渠道開發路勁和流程，及市場服務體系；
3、強化團隊意識，溝通交流，發現並指出工作中存在的問題，及時解決。
（二）市場開發方式
1、線下客戶的發展上海市場的線下客戶基本上都拜訪過，及時暫時沒有達成合作的也在保持着良性互動，1年後肯定會從我司走貨。同時，市場部同事也需要在適當的時機向客戶介紹我們的恆域汽配網絡平臺，爲平臺上線後儘可能快地增加商家進駐量。
外地市場，安徽的華盛昌、北京的愛意世紀等外地客戶加緊聯繫，儘快達成合作。同事，其他省份也必須加緊尋找有實力的合作伙伴。
2、線上客戶的發展（網絡推廣與電話銷售相結合）
（1）網絡推廣
發佈資訊內容包括企業資訊，企業網站，產品圖片，企業相關資質證書，公司郵箱，公司固定電話等聯繫方式；
a、對指定區域內做網絡推廣，推廣目標主要包括行業性、城市門戶類、招商代理類等網站推廣；
b、對相關需求代理加盟項目資訊做整理統計；
c、透過各類網站帖子進行回帖
（2）電話銷售
對指定區域內客戶資訊做電話溝通，告知公司資訊、產品資訊、行業資訊等；
a、對從網絡推廣獲取的資料資訊進行電話溝通；
b、利用公司提供的搜尋軟件，對相關關鍵詞搜尋（如汽車、汽車美容、汽車配件等），整理當地客戶資料，進行電話溝通；
c、對原今目標指定區域內諮詢客戶資料進行梳理。
（3）完成公司規定的報表統計，如每日工作統計表，客戶資訊表，今目標工作日誌等
（4）注意事項
3、工作日誌
工作報表必須按時認真完成，已達到資訊彙總、工作方式能及時調整的目的。
4、工作計劃
渠道開發人員在掌握工作流程後，爲了讓自己的積極性更高，目的性更強，必須要有日工作計劃、周工作計劃；日工作總結，周工作總結。根據各同事指定日計劃，周計劃，渠道部指定渠道銷售日計劃及周計劃。
5、獎懲制度
爲了鼓勵員工的工作積極性及工作熱情，強化工作責任心根據公司員工守則相關內容，結合公司薪資待遇表格的規定進行獎勵和處罰，做到賞罰分明。
6、其他
爲了讓公司能夠及時掌握工作情況，渠道部同事之間能夠及時交流，每日下午16點30分於公司會議室進行每日例會，要求每人做好準備，及時溝通各自的意見和建議，對發現問題及時整改，爲次日工作打下良好的基礎。