總結是把一定階段內的有關情況分析研究，做出有指導性結論的書面材料，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不妨坐下來好好寫寫總結吧。但是總結有什麼要求呢？下面是小編爲大家收集的年度個人工作總結4篇，歡迎閱讀與收藏。
年度個人工作總結 篇1
20xx年是沉澱的一年，在這一年我認識到什麼叫責任，做事要考慮後果，該怎樣去對待無法掌控的環境。
年初的時候、NTT退租、部門缺編、新工作的接手都面臨着挑戰，尤其是大量的空置面積，也會對物業費的收取造成影響。但是，在領導和同事的幫助下，還是解決了困難。
一、在出租方面，總結出了一套有效的方法。
1．房屋供大於求時，儘量報出底價，以便分辨最真誠的客戶。如果代理知道的資訊越是快速和全面、準確，信任就越容易建立。
2．房屋供小於求時，儘量少的透露房間出租資訊，但是資訊也要是準確的。這樣也能分辨出最真誠的客戶。總之，雖然在與中介、代理的合作中碰到過很多不愉快和不真誠的事情。但是，假的也許會誤認爲是真的，真的確實是真的。所以我還是信奉以真誠的態度去與他們合作。往往是吃小虧博大益。
二、在與各個代理合作返點的工作中，能保持一種彼此信任、愉快合作的關係。
1．鐵通的話費從年初開始持續增加，但是年末卻又大幅的減少。個人分析其原因是與聯通電話費用比較下已經沒有多大優勢造成的。
2．聯通的返款由於其系統問題，出現過不能及時的返點，但是其公司的信譽還是很有保障的。
3．北京電信一直以來的合作都沒有誠意，但是新的負責人張恆經過與他的多次溝通，其已經能充分理解大廈的相關流程。在年末的時候還把一直沒有報出來的松下返點整理後返款給大廈，當然我公司也很有誠意的爲其提供設備機房。
4．電信通雖然返款每次都會晚一到兩週，其樓宇負責人卻一直非常支援、配合物業的工作。
三、車位的申裝辦理、資源錄入和費用催繳已經能夠熟練的應用。
1．20xx年車位出租已經暴露出了空間不夠的問題。個人認爲在地下長租車位租金如此高的情況下，一般只有業戶的管理層會使用，所以更多的汽車會是比較大的。這種矛盾20xx年還會無法避免，所以個人建議在適當的時候需要對大廈車位進行一次有效的整理、調整。
2．經過對業戶的走訪和平時的溝通，有不少業戶反映進入地庫的系統在刷卡時不能有效的操作，投訴的.往往還是重要客戶的管理層，這應引起足夠的重視並有所改觀。
四、巡樓時基本的工程保修沒有遺漏，但還是缺乏細緻的觀察。
1．巡樓發現最嚴重的問題還是吸菸的客戶大多不能按照大廈的要求去做，有些還是業戶的負責人。解決此類問題個人感覺還是以說服爲主，但是語氣要嚴肅。
2．大廈公共區域損壞還是比較嚴重的，但是有些可以透過客服人員的努力去克服，比如說穿線的施工方對天花的損壞，可以和中控、土建配合一起監督。
五、二次裝修的申辦、巡檢、驗收、退費基本能夠完成。
1．個人認爲二裝其實是幫助業戶能順利的入住大廈辦公，所以和後期與業戶的關係維繫、物業費的催繳都是有關係的，這是以往的經驗。所以要保證其順利的進行，但是對施工方的要求卻不能放鬆。二者需要找到一個平衡點。也許這是此項工作最難完成的。
2．由於業戶大宗的進退場很少，所以施工方的普遍資質不高，這就要求客服人員、中控人員、工程人員需要更多的關注日常的巡視工作。問題能及時發現，才能避免更多的損失。
六、消防封存鑰匙的管理和鑰匙的管理。
1．消防封存鑰匙一直以來都是由中控主管，但由於部門的調整和業戶第一的服務宗旨。需要把20xx年凌亂的流程和封存狀況做一次大的整改。
2．鑰匙的管理看似簡單，但是若有疏漏將造成嚴重的後果，所以要細心。
七、收費軟件的使用。
1．費用的製作流程已經能夠獨立完成，但是錯誤還是比較多，主要因爲還不夠熟練和細心，有待加強。
2．上傳費用和與財務覈對費用，包括收費軟件的其它應用還不瞭解，需要再加強這方面的學習。
八、物業費的催繳。
1．基本按時保證全額的催收。
2．物業費的催收近3年的經驗看，實際上技巧不是佔主導，而前期的優質服務才能帶來高的收繳率。所以收繳率的反映不會是當時工作的成果，往往是前期工作的體現。
九、經驗總結。
1．在這個誠信危機的時代，講實話、交底限也許會給自己帶來不必要的困擾。但是，我一直信奉與人方便，自己方便。
2．凡事都要想清楚後果，不能意氣用事，在沒有弄清楚的情況下，不輕易的做出判斷。
3．做什麼不重要，重要的是知道自己在做什麼。
20xx年是迴歸、昇華的一年。不進步、不學習就會被淘汰。
年度個人工作總結 篇2
經過一段緊張而忙碌的工作後又將迎來這一學年的總結工作,看着他們這學年來，一步一個腳印地向前邁進，獲得不同程度的進步，我們真的很欣慰，而回顧今學年的教育歷程，我們記憶猶新，
幼兒園中班個人總結。看着孩子們的一張張笑臉，回想着與他們生活的情景，有些依依不捨，忙碌的日子總是那麼快卻又是那麼充實。
帶了一學年的中班幼兒，對這個年齡段孩子的心理、生理特點以及中班幼兒在各個領域應該達到哪些目標已瞭如指掌，並能夠在日常生活當中嚴格認真地去執行。這學年我們班沒有加入新的幼兒，我可以根據他們不同的能力給他們相應的鍛鍊機會，例如：我們班的李嶽恆、孫詩凝、郭悅彤等，他們幾個人在班上的能力都比較強，我會根據每個人不同的特點，安排他們完成不同的任務。這樣做老師既可以省下時間去觀察其他幼兒，又在他們自身的能力上給予了鍛鍊，我和他們也成了無話不說的好朋友。
平時，我能關心愛護班裏的每一個學生。對一些表現不太好的同學，更是傾注了更多的愛和心血。我經常和他們談心，抓住他們的閃點鼓勵他們。當他們有困難的時候，我總是耐心地幫助他們。一經發現他們在學習上、身體上、思想上有什麼特殊情況，我總是及時性、主動地和家長聯繫，向他們瞭解情況，耐心地做他們的工作。
幼兒園是個兒童的世界，而我們正生活在這色彩斑斕地兒童世界裏，要用我們的愛心去撥動一棵棵幼嫩的心絃，彈奏美妙地樂章，用愛心去滋潤一株株纖細的幼苗，培育他們。我們要善於觀察，發現孩子的閃光點，在與孩子的相處中，尊重熱愛每一個孩子，不僅要愛那些活潑聰明的孩子，同時也要對那些特別的孩子給予更多的關愛。
爲了讓每個孩子都能長好、學好、玩好，每人的能力在原有基礎上有所提高，我根據班級情況以“綱要”爲準則，制訂班級計劃、月周計劃、等各類計劃。在半日活動中不僅以遊戲貫穿各科教學，並積極使用肯定鼓勵等方法，使幼兒身心愉快地學習，使每個學生都能在原有基礎上有所提高。
家園互動，做好家長工作。.教育不單單是學校教育，家長們的支援和幫助也是很重要的。因此，我常常利用家長園地、家園聯繫手冊、家長活動等及時向家長反饋孩子在園的學習、生活情況，宣傳科學育兒的知識。同時，孩子們在學校中碰到了什麼難題，我們總是第一時間與家長取得聯繫，家園一致共同教育。
回顧一學年的工作，也留下了一些不足：如對孩子在主題活動中的傾聽需要還不夠，往往找不到孩子們的熱點生成需要。同時如何將課程進行有機整合滲透到一日活動中，也是必須研究的話題。
在這一年中，我很幸運學到了不少東西，在業務上也有欠缺，也需努力做好一點。但這還遠遠不夠，尤其在教學活動的語言組織上還很稚嫩。還需進一步努力。
這一學年的工作，忙忙碌碌，感受也很深，有喜有憂，有笑有淚，雖然沒有驕人的成績，但孩子的進步使我得到安慰，也給了我幹勁和勇氣。我將在新學年中取人之長，補己之短，爭取把工作做好。
年度個人工作總結 篇3
光陰荏苒，在繁忙和有序中20xx年悄然而過。回顧加入“何喜梅名班主任工作室”這段時間的學習，我感受到了這個集體給我帶來的歡樂與收穫，讓我在這個團隊中成長。一年來我沒有取得值得誇耀的榮譽和成績，但工作室領導及夥伴們好學上進、樂於創新、勇於開拓的精神給予我很大的動力，讓我在班級管理的崗位邁着堅實的步伐。成長是一個過程，是一份快樂。一年來我收穫了很多，同時也看到了自身的不足，現總結如下：
一、團隊助我成長
工作室讓我有機會認識了一批有理想、有追求、有幹勁、有智慧的夥伴。來自於杜集區區幾所學校的老師們平時工作都很忙碌，但只要有機會碰面，大家都會十分暢快地交流，分享工作中的點點滴滴。同時，網絡成了大家溝通的便捷渠道。一個通知、一張照片、一條資訊、一個問候，都讓我們覺得彼此離得很近。在這裏，大家從班主任工作中存在的問題及原因出發，探討提高班主任工作有效性的措施。大家暢所欲言，在觀點的對話中碰撞智慧的火花。一次次工作室的業務活動，凝聚了我們的友誼，也提高了我們班主任專業素質結構和能力。
二、堅守職責，提高能力
工作室同時給了我壓力和動力。我深知，能夠成爲工作室的成員，既是一種榮幸，更是一份責任。把自己的崗位職責履行好了是根本，否則，示範引領是無從談起。一年來，無論是在教室還是在辦公室，我都能夠盡己所能做好每一件事。作爲名班主任工作室成員，我也能按要求制定了個人三年發展規劃和年度工作計劃、年度總結，建立了個人博客並上傳了相關資料。做好了工作室活動的組織工作，以及工作室文字材料的撰寫和收集工作。
三、走進書本，豐富思想
閱讀是專業成長過程中必不可少的一條途徑。一年來，我閱讀了教育教學理論書刊以及班級管理方面的書籍，如李鎮西《做最好的老師》、魏書生的《班主任工作漫談》《研究學生心理，提高教學效率》、《再談培養學生自學能力》等，並做了相應的讀書筆記。
四、總結反思，不斷完善
20xx以來，我對自己要求更加嚴格，告訴自己要踏踏實實做好每一件事。不斷進行總結與反思，將學習收穫的理論與班級管理結合，使我們班級各方面又上了一個新臺階，20xx年我們班被評爲“淮北市優秀班集體”。
不足之處：計劃中的閱讀書目沒有完成，對於德育管理中的現象和問題沒有很好的思考。雖然我也想對自己說時間緊張，但我知道，爲失敗找藉口，不是一個好辦法。20xx，我會努力的。
五、確定方向，查漏補缺
一直以來，我在實踐中不斷反思，不斷總結，找出自己的不足，明確了努力的方向，制定了以下努力的目標：
1、繼續增強自身素質的提高，增強業務能力，爲明天的教育工作奠定更好的基礎。
2、在提高課堂實效性上下功夫，使學生在每一堂課中有更大的收穫。
3、及時總結，加強反思的能力，將自己平時積累的經驗、有價值的思考、及時記錄下來，以便更快地提升自己的水平。
工作室不僅爲我們提供了提高自身素質的空間，也成爲我們互相學習，互相促進的大家園。在這個大家庭裏，我們找到了自己前進的方向，在這個大家庭裏，我們體會到了互助共進的熱情，在這個大家庭裏，我們更領略了名師的風采。在教育教學改革的今天，社會對教師素質的要求更高，在今後的教育教學工作中，我將更加嚴格要求自己，努力工作，揚長避短，開拓進取，力爭成爲一名合格的班主任工作室成員。
年度個人工作總結 篇4
一、學師德，塑師魂
我始終認爲作爲一名教師應把“師德”放在一個極其重要的位置上，因爲這是教師的立身之本。“學高爲師，身正爲範”，這個道理古今皆然。我時刻嚴格要求自己，力爭做一個有崇高師德的人。身爲人師，德爲先，爲了給自己的學生一個好的表率，同時也是使自己陶冶情操，加強修養，課餘時間我閱讀了書籍，不斷提高自己水平。今後我將繼續加強師德方面的修養，力爭在這一方面有更大的提高。
二、求真務實，抓好常規教學工作
1、抓各類計劃的落實，保證教育教學工作具有科學性、連續性。
2、嚴格執行縣教育局《教學常規管理》，抓住教學環節，保證教育教學質量逐步提高。
3、切實發揮教學管理和指導作用，定期深入課堂聽課評課。
4、開展全員聽課。
5、加強常規檢查和質量調研，每學期大檢查兩次，我都以數字和文字進行總結。
6、抓好教師備課評課技能課前操練工作。
三、積極參加教學研究活動。
一年來，我主動組織教師學習、交流、實踐、總結、反思新課程。
1、組織骨幹教師上好校級示範課，以點帶面。爲了更好地實施新課程，我組織骨幹教師上好研究課、示範課和開放周活動。教研活動以“上課——說課——評課——互動”等形式進行，總結完善一些好的教法，以便大家借鑑。
2、組織教師參加縣舉行的各項教學競賽活動。
3、組織教師開展經常性的教學經驗交流活動，以教師之間互相聽課，共同探討爲主要活動形式，聽課記錄要詳細，有過程、有總結、有反思。做到授課、說課、評課、反思的統一。
4、本人積極參與聽課、評課，虛心向同行學習教學方法，博採衆長，提高教學水平。
四、勤學苦幹，抓好班級教學工作
我身爲副校長，但還擔任四(1)班語文科教學工作，深感教書育人任務的艱鉅。平時，多看資料，鑽研教材、教法，精心備課、上課，努力提高課堂教學效率。在教育教學中做到了，用真情感動人、用行爲影響人、用知識武裝人、用品德塑造人。對學生因材施教，因勢利導，提高學生能力的同時使個人能力得到了充分鍛鍊，真正做到了教學相長。認真履行了一名人民教師的神聖職責，得到了學校領導的好評和學生的普遍讚譽。
一年來，我從嚴要求自己，抓好學校的教育教學工作，工作中我團結同事，傾身指導、幫助年輕教師，使他們成爲工作積極上進、業務精準的教學能手。“雄關漫道真如鐵，而今邁步從頭越”，我一定更進一步嚴格要求自己，虛心學習、勤奮工作，爭取在各方面取得更大的進步。