總結就是把一個時段的學習、工作或其完成情況進行一次全面系統的總結，它可以明確下一步的工作方向，少走彎路，少犯錯誤，提高工作效益，不如立即行動起來寫一份總結吧。總結怎麼寫纔不會千篇一律呢？下面是小編收集整理的年終工作總結10篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
年終工作總結 篇1
xx年，**社區文化工作委員會在街道文化站的指導下，在社區黨總支部和居委會的領導下，承襲xx年度開創的“活動全天候”，結合xx年度社區新特點，夯實基礎，開拓創新，創出了一幅“如夢如幻社區文化，如癡如醉老人之家”風景畫，具體總結
一， 新增社區文化組織
1， 本年度1季度：成立扇子舞隊，隊員12名，平均年齡50歲。同季度，成立社區網站管理委員會，專門負責社區網站的日常運作和管理。
2， 第二季度：成立乒乓隊，隊員8名，平均年齡53歲；成立恰恰飄帶舞隊，隊員10名，平均年齡47歲；成立女子合唱隊，隊員8名，平均年齡46歲；成立小學生作文興趣組，組員7名，平均年齡13歲。
3， 第三季度至今：成立書法興趣組，組員5名，平均年齡65歲，成立社區網絡影院管理小組，組員三名，專門負責雙休日的網絡影片放映。
二， 經常性文化活動
1， 天天有早舞、乒乓、健身、象棋、閱覽活動。
2， 週週有越劇表演、卡啦0k、電子閱覽、網絡影片、象棋江湖殘局、科學普及、文化教育各類知識講座等活動。
3， 月月有象棋、乒乓球比賽，腰鼓、扇子舞蹈表演，書畫研討、讀書交流等活動。
三， 精心組織社區大型文體活動
1， 第一季度，精心組織老人春遊登山活動，參加活動者35人，精心組織春節聯歡會，參加春節聯歡活動的居民羣衆近200人次。
2， 第二季度，精心組織“天下第一”象棋爭霸比賽，參加比賽的象棋選手30名，賽程歷時三天，其過程，被寫成通訊報道；精心組織大型乒乓球比賽，賽程5天，參與者27名，由此產生了社區乒乓球隊伍；精心組織社區居民80高齡老人姜啓安的生日舞會，這活動，成爲蘇州社區文化工作的佳話，廣爲流傳，羨慕了很多兄弟社區的老年人。
3， 第三季度至今，精心組織宣傳唐寅園的文化活動，積極參與輝煌友新文化藝術節活動，在10月3日，舉辦“快樂**”大型文藝匯演，參加表演人數近40人；在11月份，和昂立外語學院連手舉辦文藝會，把本社區的文化活動推到高潮。
四， 建立健全社區網站運作機制
1， 網站自本年度1月22日改版以來，內容幾乎天天重新載入，至今已經有帖子1600篇，會員254名，其知名度、影響力已經超過浙江的一些社區網站。
2， 網站已經初步顯現文化教育功能，網站在陶冶居民情操、灌輸居民健康、科普、藝術知識的同時，也顯現了社區很多居民的才華。
3， 《社區文苑》爲社區居民提供了一個表現自己文學才華的舞臺；《奇人逸事》說說笑笑，其樂融融；《社區文體活動》裏的相片，掀起友聯2村那些漂亮阿姨學習電腦操作的高潮……
**社區文化工作委員會
xx年12月1日
年終工作總結 篇2
20xx年，xx公司在集團黨委、上級工會的領導下，結合公司實際情況，圍繞中心工作，以發展和諧勞動關係、維護職工合法權益爲主線，以提高職工素質爲目的，以加強工會能力建設爲保障，努力推進公司經濟發展，不斷增強企業凝聚力和戰鬥力。現將有關工作開展情況彙報如下。
一、xx公司職工基本情況
公司目前設辦公室、財務部、部等個部門，現有職工x人，其中：公司高管x人，一般職工x人；公司職工平均年齡x；中共黨員x人，佔職工總數的x%；大學本科以上學歷x人，佔職工總數的x%（其中研究生學歷x人，本科學歷x人）；大專學歷x人，佔職工總數的x%；進階職稱x人，中級職稱x人，初級職稱x人。
二、工會組織組建情況
公司自月份成立後，及時向集團公司請示、彙報，啓動工會組建工作，多次醞釀工會委員人員。公司在月初完成黨支部組建的各項工作後，於20xx年月日召開經營班子會議，提名設工會委員名，差額名，分別爲，其中擬推薦擔任工會主席候選人，擬推薦擔任經費審查委員兼女職工委員。已於月日擬文報集團工會申請成立xx公司工會。
三、工會活動、建設情況
（一）加強企業文化建設，營造良好工作氛圍
公司揭牌後，及時在企業文化宣傳上完善形象牆體、搭建企業文化長廊，上牆企業文化標語口號，並且在辦公場所的門牌、指示牌，以及職工工作證、座位牌、名片等形象上統一體現公司LOGO。同時結合公司發展大事進程，搭建企業文化宣傳視窗，按主題展現xx公司的風采。努力營造xx公司“團結、高效、創新、卓越”的良好企業文化氛圍。
（二）積極推動全民健身，組織開展豐富多彩的文體活動。
1、參加了集團公司組織的第屆職工運動會，參加等項目的競賽，全員積極參與、頑強拼搏，充分展現了xx公司的風采，榮獲“體育道德風尚獎”。
2、月底，公司組織全體職工開展紅色之旅系列活動，到參觀學習，重溫黨的光輝歷程；並與等兄弟單位交流學習，鼓舞和振奮xx公司的全體職工，堅定對建設偉大事業的信念。
3、因地制宜地開展排球、羽毛球、游泳等各類文體活動，開展全民健身活動，於月日組織全體職工開展了xx公司第屆職工球活動。
4、月日組織全體職工開展徒步考察活動，在盛夏的酷暑中，用3個多小時實地考察了項目用地範圍。磨礪了廣大職工克難攻堅的頑強意志，振奮了公司上下建設的滿腔豪情。
（三）開展幫扶解困送溫暖活動。
1、4月份，積極響應集團公司幫扶小學活動，全體職工踊躍爲貧困山區小學生資助營養午餐，共捐款x元。
2、7月底，響應集團黨委開展的“八一”慰問退轉軍人活動，慰問公司退轉軍人名，發放慰問金x元。
3、開展夏日高溫送清涼活動，盛夏時節爲公司全體職工熬煮綠豆湯，深受廣大職工的歡迎。
（四）搭建公司“圖書角”，建設學習型組織
公司增設“圖書角”，購置了豐富的圖書供職工閱覽、學習；並制定了《xx公司圖書管理辦法》，規範使用圖書。較好的培養和激發了職工的學習意識與求知興趣，營造了濃厚的“比、學、趕、超”學習氛圍。
（五）關愛職工，解決後顧之憂
1、公司開辦了職工單身宿舍、創辦職工食堂，爲職工提供優良舒適的居住環境，解決食宿問題，使職工能全身心地投入到公司各項工作中。
2、參保互助保障。爲進一步響應集團公司擴大職工的醫療保障範圍，減輕因疾病、意外傷害、身故造成職工家庭的經濟困難，提高職工抵禦風險的能力，根據集團公司下發的檔案要求，參照集團公司工會的參保份額爲每位職工均購買了一年期5份“職工綜合互助保障”爲女職工每人購買了一年期2份“女職工安康互助保障”保險。
（六）引領職工熱情參與，齊抓共建“職工之家”
1、加強職工隊伍建設，促進職工立足崗位學習專業知識和操作技能，提高職工隊伍整體素質。制定了《xx公司員工培訓工作方案》，對職工培訓進行了系統的安排，做到內訓與外訓相結合、課堂學習與外出考察相結合，推行“一週一訓”的學習制度。目前，已按計劃組織開展次內訓，包括新職工入職培訓、安全教育培訓、學用政策培訓、建設規劃宣貫、攝影知識講座等豐富的內容；2次外出考察交流：月份到公司學習考察，月份到兄弟單位交流學習，充分學習了各兄弟單位的管理經驗，開闊了職工眼界。
2、配合公司黨政開展職工職業道德和社會公德等主題教育活動，倡導集團公司及xx公司的價值觀念。組織開展了創先爭優、學習先進人物活動，針對xx公司所處的企業初創階段特點，加強宣貫與引導，不斷增強職工使命感、危機感、榮譽感及責任感，樹立打造的堅定信念，大力提倡“團結、高效、創新、卓越”的企業文化。
3、配合公司行政開展職工項目拓展、投融資、物流貿易、企業管理等方面的創新競賽活動以及“頭腦風暴”活動。公司組織成立了專題調研小組，將各類學習調研、競賽指標分解到部門及崗位，落實到個人，以課題爲載體，以項目推進、業務拓展爲核心，充分調動廣大職工的積極性開展企業創新競賽活動。此外，組織職工開展了專項課題的“頭腦風暴”活動，爲企業經營管理、文化建設提出很多具有建設性的好點子。
四、存在的問題及建議
（一）xx公司工會各項活動開展主要以辦公室牽頭組織開展，人員編制較少，工會幹部均以兼職爲主，如何結合xx公司實際，全面有效開展工會各項工作，進一步加強工會建設等還需不斷探索。
（二）公司成立初期，工會工作經驗不足，希望集團公司加強對xx公司的業務指導，多提供相關業務的培訓與交流。
五、下一步工作計劃
在集團公司與上級工會的領導下，緊密聯繫廣大職工，積極主動地發揮工會自身參政議政職能和橋樑紐帶作用，使工會真正成爲廣大職工的溫暖之家和貼心人，使我公司的工會工作實現高起點的良好開局。
（一）完成xx公司工會組建工作，落實工會委員設定，完善相關工會工作。
（二）認真制定xx公司20xx年工會工作計劃。
在抓緊組建工會的同時，根據xx公司實際情況，按上級工會要求，認真制定並落實執行公司20xx年工會工作計劃。
（三）認真履行工會幹部職責，發揮工會職能。建立工會後，工會幹部要緊密團結在黨支部周圍，組織帶領全體會員圍繞公司中心工作做貢獻，發揮好工會職能作用，主要有：組織職工積極參與公司民主管理，爲公司發展獻計獻策；依法維護職工合法權益；認真推行司務公開；開展好送溫暖工程，關心職工生活，積極爲職工辦實事。
（四）組織開展多種形式的勞動競賽和爭先創優活動。始終圍繞企業的發展生產建設目標，組織職工開展建功立業勞動競賽活動，從適應集團發展的大局出發，結合xx公司實際情況，配合行政開展形式多樣的技能培訓，爭創“學習型組織”。
（五）繼續開展全民健身活動。透過形式多樣的主題活動爲職工提供相互交流、增進情感的平臺，在職工中營造健康積極、和諧向上的工作氛圍。
年終工作總結 篇3
中心實驗室在主管院長的領導和大力支援下，在各科室的密切配合下，圍繞全院三級評審、院內感染控制、抗生素合理應用、醫療改革等中心工作，全面貫徹實驗室管理工作條例和制度，爲臨牀實驗研究發展提供基礎平臺，保證臨牀實驗的順利進行。現將中心實驗室工作總結如下：
1.全院主管的各級領導進一步熟悉國家、行業和北京市有關實驗動物的法規法律。6月實驗室組織舉辦了一期《實驗動物從業人員上崗培訓班》，45人取得證書(10人非本院職工)。
2. 7月配合北京市實驗動物辦公室順利完成了對我院“關於在‘安全生產月’開展實驗動物使用單位安全大檢查”的活動。完成了5年一次的《實驗動物使用許可證》重新審查換證工作並且順利透過年審。
3.認真開展實驗動物倫理審查工作。9月23日參加了全院醫學倫理委員會，提交了4 份實驗動物倫理審查報告，全部獲得倫理委員會透過。包括心臟中心提交的：《戊二醛處理與新鮮心包在小型豬三尖瓣成行中應用的實驗研究》;ICU：《提高生存率—ECMO治療嚴重ARDS豬最佳開始時機的試驗研究》;病理科：《家兔血內細胞計數(CECs)與心肌梗塞、血管炎病理的對照研究》;放射科：《肺血減少型先心病肺血管發育評估的應用基礎研究》。
4. 根據北京市動物管理委員會對動物設施的要求：實驗室購置了符合要求的2批兔籠共計26只。
5. 11月23日接待了由心內大夫江河帶領的清華大學的研究生3人蔘觀了動物實驗室和細胞實驗室。
6. 積極參加相關培訓，12月13日至14日派1人蔘加《北京市地區實驗動物管理工作經驗會議》。聽取先進單位對實驗動物的管理經驗並進行探討和交流。
7.配合病理科順利完成了“家兔血內細胞計數(CECs)與心肌梗塞、血管炎病理的對照研究”課題，完成實驗動物30只。爲該項目順利完成提供了很好的保障條件。
8. 清理了多年、多批流動的研究生辦公室。並打掃乾淨，整理一新。
9.最近有包敏、胡暢、郭振新、劉平平進入實驗室開始博士論文課題實驗以及臨牀課題實驗研究。並且完成了鑰匙交接手續。
10. 負責了實驗室日常管理，保障細胞培養箱，深低溫冰箱，液氮冷藏罐等重要設備的正常執行。 配合臨牀將實驗標本放置於負80度低溫冷凍冰箱。領取實驗用品並配合消毒工作。對動物屍體按病理廢棄物要求進行處理。
11. 積極配合ICU晁彥公主任完成了“實驗動物購買賣合同”的簽約手續。
中心實驗室的工作繁瑣、複雜、工作中的辛苦在所難免，但是我們始終保持積極的心態、良好的服務質量，任勞任怨出色地完成任務。加強學習，提高素質。做好檔案的收發、登記、歸檔、保證實驗室業務工作形成具有查考價值，對文書材料進行管理分類、歸檔。認真履行保密職責、保管祕密檔案。做好與其他部門的溝通、密切配合互相支援，保證實驗工作不出現紕漏。督促、協調上級部署在各項實驗的落實情況、傳達上級指示、反饋各種資訊保證臨牀實驗上下暢通進行。一年來中心實驗室與各科室保持良好的關係，溝通也非常順利。工作沒有最好，只有更好。
20xx年12月26日
中心實驗室
年終工作總結 篇4
時光飛逝，光陰如梭，一轉眼爲期六週的實習已經結束了。這次實習既是一次觀念上的洗禮，也是一次切身的磨練，讓我獲益良多，並促使我更加成熟起來。
很榮幸有這個機會在常州泰康製藥有限公司實習，感謝主任和同事在這段不長不短的時間內對我的指導和幫助。從他們身上我學到了技能的同時也學會了一些經驗以及爲人處事的道理。這是在學校課本上學不到的。書上的僅僅是理論，當然理論知識很重要，因爲在實習過程中很多已經或多或少的應用到了。但是那些針對性的經驗是書本上沒有的，他們毫無保留，只要你問，他們就會說，這是很難得很珍貴的。我格外珍惜這次實習的機會，珍惜這段實習的時間。
我所在的常州泰康製藥有限公司位於常州市武進區經濟開發區，果香路18號。我們公司主要生產固體制劑，原料藥以及小容量注射劑。固體制劑主要是片劑和膠囊。原料藥車間主要生產低分子肝素鈉和低分子肝素鈣。小容量注射劑車間主要生產預灌針。我所在的車間是小容量注射劑車間。小容量簡單的說就是裝入安剖瓶，西林瓶以及預灌針筒裏的體積小的液體制劑。我們車間生產的主要是預灌針一系列的藥。
預灌針裏的藥一般都是貴重藥或者毒性藥，有的藥價錢堪比黃金。還記得7月16日山東威高（WEGO）集團王經理來我們公司進行技術交流。從中我瞭解到預灌針在國外已經很普遍了，不過在國內還沒有普遍起來，所以對於藥廠來說預灌針的生產具有很廣的發展前景。預灌針的生產流程包括：
1、原材料質量保證
2、成型工序質量保證
3、插針工序質量保證
4、清洗工序質量保證。
成型關注點：外觀，尺寸，潔淨度，錐頭，手柄，刻度，壓力。插針工序：解拖→裝針→預加熱→點UV膠→兩次紫外固化→針偏移度檢測→拉力測試→裝拖。
清洗工序：
1、清洗用水（水溫85℃）三次純化水清洗，一次注射用水清洗。
2、清洗用水檢測細菌內毒素
3、合格使用。
由於我們小容量注射劑車間還在審覈中，生產各方面的事項還在等待透過審覈，所以我們車間還未投入生產。我們實習的重要事項就是練習穿各潔淨區的潔淨服，打掃各潔淨區的衛生對設備進行了解以及接受主任對我們的培訓。
剛開始的時候我們幾乎每天都要花一定的時間區練習穿潔淨服，可能有人會說不就穿個衣服嘛，幹嘛天天練。我要說的是在潔淨區穿潔淨服有一套規定的動作，穿衣者必須具有量好的平衡能力，在穿衣時確保潔淨服不能着地，當然不能靠着牆或者操作檯穿潔淨服，爲的是不使潔淨服外表面受到污染。如果在AB級穿潔淨服，要是衣服不小心着地，那這件衣服就不能再穿，須另穿一件其他的。所以我們要做到無論何時穿潔淨服都不能碰到地面。
實習大部分時間都是在打掃衛生，對於AB級潔淨區我們是擦了一遍又一遍，當然CD級潔淨區我們也是打掃的很頻繁。在藥廠的打掃衛生不是隨便掃掃擦擦就行，而是必須遵循一定的規定。主任常常說藥廠其實只要做好兩件事，一是生產二是清潔工作。不管是清潔AB級還是CD級潔淨區，我們遵循的總原則就是從上到下，從裏到外，先物後地，按一定的順序擦，不能來回抹。因爲如果來回擦會污染之前擦過的區域，那就等於沒擦。先是用純化水擦一遍，經過QC，QA粒子測試符合標準後。我們開始用酒精全部擦了一遍，我主要負責酒精的配製。我們用95%的酒精配製75%的酒精，75%的酒精滅菌是最有效的。用酒精擦完後進行甲醛高錳酸鉀的燻蒸。
之後是檢測微生物的數量。合格後繼續用酒精消毒，因爲滅菌有效期是3天。等檢測完後又得重新用酒精擦。之後進行好幾次臭氧消毒。環節很繁瑣，我們得一遍又一遍的擦，不過這是必須的。我們車間的製劑不像其他車間那樣是最後進行消毒的，而是生產過程中必須嚴格控制無菌。所以我們必須保證生產環境無菌。對於潔淨區，我們人是最大的污染源。在潔淨區不能做和工作無關的舉動，比如抖手，舉手臂等，防止細菌帶入生產過程中。即使我們穿上潔淨服也無法保證無菌。因爲人體不斷新陳代謝，代謝產物隨着較高的體溫向上排放，從領口排出，所以要求潔淨服儘量全封閉，眼睛戴眼罩。
閒暇的時候主任對我們進行培訓。設備培訓主要介紹了DMH—1m3乾熱滅菌櫃，SW—CJ—2FD型潔淨工作臺，YXQ—MG—202脈動真空滅菌櫃這幾種，主要是設備的型號參數以及結構材質操作等。對於這些設備我們在做清潔的時候已經操作過了，那些介面操作，門操作已經很熟練了，設備的操作參數開始的時候已經設定，之後的操作就不需要再改參數什麼的。
培訓的內容還有很多，有人員進出ABCD各潔淨區的要求以及步驟，有洗手的具體步驟。最後幾天的培訓內容主要是根據藥品生產質量管理規範（GMP）的內容，按條例進行擴展性的講解。對GMP的附錄尤其重點的講述。主任培訓就像平時上課一樣，講課細緻，內容豐富，使我們對GMP的內容知道的更加全面。
這次實習內容豐富，對於剛剛步入社會的我們來說，我們已經不再是溫室的花朵，對於工作我們必須具有高度的責任感，並且態度要端正。實習中不免遇到一些困難，但是在主任和同事的幫助下都被克服了。當然我還存在很多不足的地方，比如知識不全面，設備操作基本都是第一次接觸，所以在今後的生活學習中，我們不能鬆懈下來，還是得不斷學習，不斷完善自己。
實習結束了，但是人生之路纔剛剛開始，我將以飽滿的熱情和積極進取的態度去迎接下面的一個個挑戰，相信我會成功。向上吧，少年！
年終工作總結 篇5
xx年，按照公司的整體部署，結合我公司建設的基本需求，在公司人力資源部和安全監察部關心與指導下，我公司進一步加強了職工培訓工作力度，由公司人力資源部會同各部門、各項目施工單位管理，有條不紊地開展了職工教育培訓工作。現就全年培訓工作總結匯報如下：
一、教育培訓工作基本情況
今年以來，公司人力資源部完善員工教育培訓制度，促進培訓有效開展。本着“幹什麼、學什麼, 練什麼、比什麼”的原則，始終堅持“向培訓要素質，以素質促發展”的培訓方針，不斷完善各種培訓制度，逐步實現培訓工作的科學化、規範化、制度化，確保培訓時間、人員、內容和效果的穩定性、有效性、實用性，確保安全培訓取得實實在在的效果。
截至xx年xx月xx日，我公司共有xx人次參加由集團公司、xx培訓中心、社會職能部門和本公司等舉辦的各類培訓42項，使用培訓經費xxxx元。培訓範圍涉及礦長(副礦長)、安全生產管理人員、工程類專業技術人員的安全資格培訓，新員工入井培訓、人力資源、檔案管理、黨紀政紀、冬季三防、駕駛員安全行駛教育培訓等多個方面。
二、xx年職工教育培訓主要工作完成情況
1、xx年度公司培訓計劃完成情況
截止xx年xx月xx日，公司已組織和參與培訓xx場次，參培人員xx人次，佔到公司總人數的500%。其中，安全資格證培訓(複訓)x期，共培訓 xx次(礦長x人次、副礦長x人次、管理人員x人次);新工人安全技術培訓1期，培訓xx人，爲xx人辦理了入井資格證;涉爆企業安全管理人員安全資格培訓2期，共培訓x人次;通風系統培訓1期，培訓x人次;公司自培10期，培訓xx人次;其他培訓xx期，培訓xx人次。
2、積極協助施工單位搞好教育培訓工作
截止xx年xx月xx日，公司積極協助施工單位組織參與培訓，多次邀請澄合培訓中心爲施工單位進行新工人安全技術培訓，共培訓xxx人，爲220人辦理了入井資格證。僅xx年給施工單位發放培訓通知 次，培訓包括各工種。此外，公司每週四下午還對施工單位的安全管理人員進行安全知識集中培訓,每週四對施工單位安全培訓工作進行檢查、監督，落實全員持證上崗，抓好施工單位班組“三個一”工作，並在xx公司推廣崗位描述和手指口述，取得了很好的效果。
3、教育培訓制度建設情況
公司xx年逐步完善培訓制度，制定了《xx公司員工教育培訓制度》，爲職工提供良好的學習環境。針對以往培訓工作缺乏完整系統性、培訓管理幅度力度較弱、培訓資金偏少、培訓科目及受訓人員較少的問題，今年我公司管理層進一步加大了對員工培訓工作的管理力度，建立培訓臺賬，並在總結以往培訓經驗的基礎上，不斷開發自主培訓模式，形成了每週二公司內部自主培訓，每週四給施工單位培訓的長效培訓制度，鼓勵職工參加業務培訓，並將在xx年逐步實施受訓人員將培訓成果帶回所在部門，以促進部門全體成員業務素質的共同提高這一新舉措。同時爲每位職工發放了一套學習記錄簿，每個部門配備有電腦，爲職工自我學習營造了良好的學習氛圍。
4、教育培訓經費使用情況
xx年按照公司培訓經費提取方案，共提取培訓經費 xxxxxx元，支取培訓經費xxxx元，結餘xxxxx元，培訓經費使用率爲60、54%。其中安全培訓使用xxxx元，安全培訓資料使用xxxx元，其他管理培訓使用xxxxx元，購培訓設備使用xxxx元(投影儀)，培訓經費使用符合公司規定，未出現違規、違紀使用經費情況。
5、規範資訊化管理，建立各類培訓臺賬和電子文檔
建立了安全管理人員培訓臺賬、新工人入井培訓臺賬、公司培訓經費使用臺賬等臺賬，從培訓班次、人次、培訓機構、培訓地點等進行了登記彙總;爲每一名培訓員工建立了培訓檔案，制定了員工教育培訓教學大綱，建立了培訓電子教案，保證每次培訓都有記錄，每次培訓都有案可查。
6、加大對職工的安全教育宣傳
公司充分利用網絡、書籍等載體，對員工安全意識、職業技能鑑定進行了廣泛的宣傳，提高廣大員工的認同、參與和支援意識。積極宣傳職工參加函授、成人高考、職稱考試等社會性考試，xx年有x人蔘加函授大專、大學學習，x人蔘加了成人高考考試，x人蔘加了職稱考試。成功舉辦了“百日安全”與“冬季三防”系列大型安全宣傳活動，爲施工單位發放了安全宣傳傳單xx多張，發放了煤礦安全生產書籍x種，共計xx本。在立井、斜井區域宣傳職工班前安全資訊提示卡制度，要求各礦建單位高度重視入井安全教育的宣傳。
7、開展形式多樣的崗位技能培訓
公司xx年共舉辦各類崗位技能培訓8期，培訓主要包括辦公自動化培訓、公文寫作培訓、駕駛員崗位技能培訓、財務管理人員培訓等。透過實行鑑定前自我培訓，公司組織3名同志參加職業技能培訓，爲順利透過職業技能鑑定做好準備。
總的來說，在公司(局)的監督指導下，在公司領導的重視下，xx年度職工教育培訓計劃順利完成，透過培訓強化了管理人員和員工的安全管理意識和業務能力。與xx年度的培訓工作相比，我公司進一步加大了內部培訓力度，在培訓項目數、培訓課程次數、接受培訓人次等方面都有一定的增長。
三、職工教育培訓存在的問題及困難
雖然，我公司xx年度的培訓工作取得了長足的發展與進步，但我們也清醒地認識到，我公司的培訓工作仍存在較大難度，主要有兩個方面的原因：
一是在於公司主要業務的開展在礦井建設，部分工程技術人員都無法放棄現場工作而準時參加業務培訓，導致培訓效果下降，培訓課時不夠，未建立行之有效的培訓考覈機制，致使公司培訓效果值得商榷。
二是受硬件和軟件的雙重製約，員工教育培訓與職業技能鑑定的後期考覈、電子檔案管理比較薄弱，這也是制約我公司培訓效果的一個困難。
三是隨着公司明年年底的投產，公司職工人數的增多，公司專管培訓的職工偏少，組織培訓工作與生產有時會有衝突，這對培訓質量有一定影響
四、改進措施
對於xx年度的職工培訓工作，我們充滿信心。在公司(局)人力資源部的指導下，在公司管理層的正確領導下，公司人力資源部將科學、合理安排制定、執行落實好各項培訓工作。對於目前培訓工作中存在的不足，我們提出如下改進措施：
1、進一步加大培訓力度，促使培訓工作更加具有針對性。適時安排合適人員參加各類培訓，必要時適時增加培訓項目數、培訓課程與受訓人員人數。
2、透過思想教育，提高受訓人員的學習自主性與學成後的知識分享度。
3、在條件允許的情況下，培養我公司部分業務素質好、責任心強的專業技術人員成爲內部講師。同時，進一步加大邀請國內知名學者、礦務局對口單位來我公司講學授課的頻率，促使我公司專業技術人員能夠及時更新自身技術知識，提高業務素質能力。
4、公司員工教育培訓與職業技能工作明年的重點將放新進員工的教育培訓上，並將重視教育培訓的實用性、可操作性、後期考覈、培訓檔案管理，加大對員工的教育培訓經費的使用管理。
5、在執行程序上，xx年將按照“需求確認設計策劃實施培訓培訓效果評價培訓改進”程序，規範職工教育培訓的運作。
6、將繼續加大教育培訓硬件設施的投入。
7、將繼續加大對施工單位培訓工作的監督管理工作，保證施工單位“人人持證上崗”，繼續在施工單位推行崗位描述和手指口述“雙述”培訓法及員工在崗技能培訓法，繼續開展好“三個一”活動。
年終工作總結 篇6
20xx年就要結束了工作總結，新的一年工作又要開始了，作爲一個服裝導購員，現將我這一年的工作經歷做下總結，以更好地面對新一年的工作：
總的來講，服裝導購員在整個服裝銷售過程中具有不可替代的作用，導購員不僅代表了企業的外部形象，而且還起到加快銷售的作用，具備良好素質的服裝導購員，除了熟悉商品之外，也應該具有足夠的耐心，並且能夠掌握一些好的服裝銷售技巧。
第一，服裝導購員除了能夠將服裝很好地展現給客戶，並且還有向客戶適當推薦其他服裝的工作，以吸引顧客購買其感興趣的更多服裝。針對這一點工作，我總結如下
1推薦服裝時候要有信心，大方、坦誠地向顧客推薦服裝，導購員就應該具備十足的耐心、細心，讓客戶對自己產生信任感。
2爲顧客推薦適合於顧客體型、品味的服飾，爲客戶在挑選服裝時候出謀劃策，提示相關細節，幫助客戶選擇。
3結合不同款式服裝，向顧客講解每款服飾適合穿着的場合。
4配合服飾特點進行推薦。每種類型的服裝具有不同的特徵，如功能，設計，質量和其他方面，都應該適當向顧客說。
5談話中注意技巧。向顧客推薦服裝時候，語氣應該有禮貌、在充分聽取顧客意見的基礎上，再向顧客推薦。
6觀察、分析不同顧客喜好追求，心得體會結合實際向顧客推薦服裝。
第二，必須注意把工作重點放在銷售技巧上
銷售是有針對性的營銷，關鍵在於銷售技巧的掌握。服裝銷售涉及方方面面知識，要對服裝的功能，質量，價格，時令，面料等其他因素都做充分了解，顧客特點，運用銷售技巧完成銷售。主要側重於以下幾個環節：
1注重思考。瞭解顧客購買服裝的穿着場合，購買服裝的目的與想法，幫助顧客挑選相應服飾，促進銷售成功。
2言辭簡潔，字句達意。與顧客交流當中，言辭要簡單易懂。不能說太過專業性的行內話，應該試圖以通俗語言向顧客講解。
3具體表現。要根據實際情況，隨機應變地推薦服裝，必要情況下，不去打擾顧客，讓顧客自行挑選，當顧客諮詢時候耐心傾聽、細心講解。
年終工作總結 篇7
我廠在此大好形勢下也取得了長足的發展。在總廠的正確領導下，我們齊心協力謀發展，勤勤懇懇攀高峯，可喜的是一座分廠正式運營，更可喜的是就在我廠附近。此時此刻，我們會記起過去的點點滴滴，是感動，或者是興奮。以下，是我對本年度工作情況的總結。
1、嚴抓質量關。質量是企業生存之本，作爲管理團隊的帶動者，我嚴格跟進產品質量監督，仔細地檢查產品各個環節的質量，發現問題，及時處理，對相關責任人給予處罰，讓員工真正認識到質量的重要性。
2、20xx年是我廠的.第二個工作年，質量有所增長。我們吸取前年缺少經驗的教訓，定時請總廠質量部門的相關人員來交流學習，提高我們質量監督和檢測方面的能力，使部門各人員都掌握多種質檢技能，從而使我們在質檢工作中，能及時、有效的進行判斷，彌補了工作量大人力不足的缺陷，保證了部門工作的正常運轉。
3、工作更加細緻化。在每週的工作例會中，我都會積極的提出自己在工作中發現的問題和對質量要求的意見，並且在產品的每一個環節，我都力求做到了然於胸。平時，也會向其他同行和同事虛心的學習工作和管理方面的經驗，借鑑好的工作方式，增強自己的責任意識，從而更好的提高自己完成工作的質量和標準。
4、在生產流程的控制方面，我嚴格地控制原材料、半成品、成品的檢測標準，注重過程體系的監控，在產品檢驗工作的具體過程中，對流程的控制，主要採取全面的質量管理方式，包括工作質量，以及全面的過程管理和全員參與的方式。由於我們產品比較特殊，一旦做成成品之後才發現有質量問題，會給公司帶來很大的損失，爲避免此類情況的發生，在每天下午，我積極召集後工段和前工段的組長主管，一起看試裝產品，共同研討產品生產過程中可能存在的問題。
5、發揚民主，公開，公平的決策，及時和一線員工進行溝通，瞭解他們的困難，儘可能地予以解決。在例會中，都會給他們安排一定的發言時間，共同分析問題，解決問題，這有利於公司各部門的通力合作。效果很顯著，員工流失現象也得到有效控制。
展望20xx年，我們會繼續發揚民主、公開、公平的管理經驗。同時還會致力於做好以下幾點：
1、繼續維持生產隊伍的穩定。因爲員工隊伍的穩定是企業開展正常生產經營活動的關鍵因素。
2、重視安全生產。增強員工安全生產意識，加強員工消防知識的培訓工作。
3、進一步加大和總部的交流力度，實現高效、有序的發展。
年終工作總結 篇8
今年就要過去了，在居安逸的六個月時間裏，感悟到了太多，也學到了太多。從開始的保潔到現在的店長，其中也經歷了許許多多，有歡聲笑語，也有彷徨迷茫。我們懷疑過，畏縮過，但慶幸的是現在的我們堅持了下來。在此我就這段時間的工作心得和一些問題進行一下總結。
一個店就像是一個家，店長就是這個家的一家之長。家長要管理這個家的所有問題，人員、貨品、衛生、陳列、設備、安全……各個方面都要照顧周到，任何一個小的細節考慮不到，就有可能給工作帶來不良影響。店長也是一個店的領導者，是企業文化資訊傳遞的紐帶，是公司政策的執行者和具體操作者;是企業產品的代言人，是店鋪的核心。
因此，店長需要站在經營者的立場上，綜合的、科學的分析店鋪運營情況，全力貫徹執行公司做爲一名店長不只是需要理解上級下達任務和目標。還要爲了達到這一目標需要做什麼，怎麼做才能達到最佳的效果。每一位顧客的資料都不應該一成不變，而是要不斷豐富，要注意對每一個顧客細節資料點點滴滴地積累，這樣，在與顧客溝通中才能讓顧客真正感受到關懷。此外，透過對同一名顧客消費資料的連續分析，將爲對該顧客制訂有針對性的服務與銷售策略提供最直接的依據。外出派單是獲得新顧客資料的最直接有效的手段，特別是應該在客流不夠充足時，將此作爲一項日常工作，一方面可以將人力資源利用得更加充分，同時也可以透過這一工作更加的瞭解客戶。電話跟進客戶則是向外延伸服務的有效手段，對服務情況進行售後追蹤，將大大有利於新顧客和有流失跡象的顧客關係的鞏固。總之，要做一名合格的店長，必須要做到顧全大局，裏外兼顧，宣傳是帶動店面發展的命脈，只有有了足夠的新客戶店面才能活起來。同時，服務質量和對客戶的瞭解也是不容忽視的，否則之前的一切將會白費，將是毫無意義的。
另外，店面的經營管理也要常抓不放，這是店面運營的基礎。第一要建立逐級管理制度，崗位職責分工細化，自上而下。使工作事事有人管，件件能落實，防止死角現象的出現。
第二要注重店內人員的培訓工作，培養員工、銷售人員的集體榮譽感和主人翁意識，以店爲榮，讓每位員工、銷售人員充分發揮各自的潛能，使之具有愛崗敬業、服務熱情周到﹑懂業務、會管理的高素質人才。
第三要建立分明的獎懲制度，以激勵和約束員工、銷售人員的工作，使全店成爲一支團結協作的集體，在競爭中立於不敗之地。
第四要創造良好的外圍環境，協調好與政府部門的合作關係，以減少不必要的麻煩。
一句話，市場是良好的，形勢是嚴峻的。假如在短期內沒有把市場做好，沒有抓住這個機遇，我們很可能失去這個機會，永遠沒有機會在做這個市場。
我會認真執行公司的品牌策略，全力發揮店長的職能。在以後的工作中要努力改進，在新的一年裏我會更好的做好自己的本職工作，用責任心做事，用感恩的心做人，讓盛世的生意做的更大！
年終工作總結 篇9
20xx年已近年末，在此，將本人一年的工作總結如下，特向領導彙報：
一、20xx年主要工作開展情況
（一）統計工作
本人按照局領導的安排部署，積極參加局召開的統計會議，參加統計業務知識培訓，團結同事，虛心學習，按時完成統計工作各項上報任務，主要做了以下工作。
1、農業統計常規報表工作
嚴格按照報表上報制度，按月做好農業統計常規報表的上報工作，及時發放、收集、整理農業各類統計報表。積極與各村統計人員溝通聯繫，加強業務交流，確保各項調查指標真實、有效。爲圓滿完成鄉鎮經濟發展指標，應統盡統，仔細覈算，所負責的農業統計報表上報速度與完成質量均得到領導認可。此外，還積極與其他鄉鎮同事保持溝通交流，不足之處積極改進；有需要幫助的，耐心予以幫助。同事間凝聚力不斷增強，業務能力不斷提高。
2、鄉鎮規範統計工作
鄉鎮統計工作長期以來開展不規範，統計指標質量不高，工作人員更換頻繁，數據統計範圍狹窄等問題長期存在，經過一年多的努力，根據新的統計工作報表要求上報內容，本人積極聯絡各村業務人員，積極開展各項指標統計業務培訓工作，嚴格要求統計業務人員的工作態度，積極宣傳統計法規政策，並且經常實地調查取數，透過努力，一定程度上改變了過去鄉鎮統計數據模糊、統計數據不一、可靠性不強的現狀，使鄉鎮統計工作的統計範圍進一步擴大，數據可靠性進一步增強，鄉鎮基層統計工作制度化、規範化、法規化步入正軌。
3、固定資產投資報表上報工作
按月做好固定資產投資報表上報工作，根據程寨鄉經濟社會發展的現狀，遵照鄉工作的總體部署與要求，每月對全鄉的固定資產投資狀況進行統計覈查，應統盡統，實事求是填寫上報數據，真實反映了全鄉的固定資產投資狀況。
4、統計臺賬建立工作
爲切實做好鄉鎮基層統計工作，做到數據有來源、有出處、有佐證，我鄉積極開展統計工作臺賬規範工作，嚴格明確統計工作內容，整頓統計工作中存在的操作不規範、取數不科學、態度不嚴謹等現象，逐步建立完善了一套完善的統計工作臺賬，使統計工作的執行機制更加明確，透過對各村業務人員的培訓，建立起一套比較穩定的程寨鄉統計工作人才隊伍。
5、住戶調查工作
農村住戶調查工作時間緊、任務重、持續時間長，此項工作上，本人主要做好了三件事情：一是認真領會會議精神，學習業務操作知識，提升自身對工作的把握水平；認真對待住戶調查開展的各項工作，做好會議記錄，就工作中遇到或即將遇到的各種可能大膽想象，積極提問，爲更好的做好住戶調查工作打下紮實的業務基礎。二是做好業務指導及數據錄入工作，聯絡調查員，對指標的科學性進行初步檢查。農村住戶調查工作涉及我鄉以及全縣的農民年人均純收入的測算，紮實做好此項工作是對我鄉社會經濟發展的有效促進與提高，在開展此項工作的過程中，本人積極與縣調查隊的業務人員取得聯繫，就工作中的問題積極提問，並按照業務組的指導保質保量完成各項指標調查，做好現金與實物的日記賬審覈、錄入工作；嚴格做好住戶調查的年報調查、審覈、錄入工作。三是着眼於工作的長遠性，對調查員做好業務培訓，將住戶調查需要注意的問題以及業務操作知識詳盡的傳達給各村調查員。
二、鄉鎮統計員個人工作總結主要收穫及體會
（一）要用積極的態度全身心的投入工作。統計工作業務量比較大，工作要一步一步去完成，既然選擇了這個職業，選擇了這個崗位，就要保持積極的心態，每個環節都去認真組織，全力以赴。
（二）要以嚴謹細緻的態度對待工作。在工作中要嚴格要求自已做到一絲不苟。統計對我來說是一項細緻的工作，它的要求很嚴格，它要求我必須認真、細緻、無差錯。
（三）統計工作對我們來說就是一種責任。我們有義務盡心盡責的去完成，去負責，做到統計數據反映實際，保證統計數據的科學性和可參考性。
（四）統計工作的時效性要求必須以高的工作效率去及時完成，因此我學會了給自己設定工作時限，鍛鍊了自己果斷決定、集中處理問題的能力。
（五）統計工作的業務性很強，因此工作之餘，我刻苦學習統計業務知識，希望自己的業務工作得到一個新的提升。
（六）在衆多的統計指標填報過程中，自身的組織協調能力得到進一步增強，與業務人員及同事的溝通進一步和諧，這是使統計工作順利推進的重要保障。
三、存在問題
（一）各村業務人員平均受教育水平低、年齡老化，對統計業務知識的接受水平有限，一定程度上影響統計工作的推進，增加了工作量。
（二）從事統計外工作較多，分散了開展統計工作的精力。
（三）統計日常工作經費沒有着落。
四、20xx年工作打算
（一）加強自身學習，提升自己的業務知識水平。
（二）加強與領導及同事的溝通，維持和諧的工作氛圍。
（三）進一步加強村一級統計人員的培訓，提高村一級統計人員的業務素質，在統計隊伍組織管理上再下功夫。
（四）繼續保持20xx年良好的工作狀態，以昂揚的鬥志，開朗的精神面貌，去完成20xx年的各項統計工作任務。
年終工作總結 篇10
光陰似箭，轉眼間，實習生活結束了。在實習過程中，我始終保持了積極、主動、嚴謹的工作態度，遵守公司規章制度，虛心學習，也有幸得到部門領導的教誨與指導以及同事的幫助，採用了看、問、學等方式，初步瞭解了網站運營中的具體知識，拓展了所學的專業知識。爲以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎，從個人發展方面說，對我影響最大的應該是作爲一個社會人工作作風以及在工作過程中專業知識對工作的重要作用，因爲這些都是我在校學習中不曾接觸過的方面，所以我將在報告中講述我在實習期間積累的這方面的認識和經驗。
實習是我們每個大學生必須擁有的一段經歷，它使我們在實踐中瞭解社會，讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識，受益匪淺，也開啟了視野，增長了見識，爲我們以後進一步走向社會打下堅實的基礎。
一、實習工作概括：
去年1月份我與北京華聯廣州分公司簽訂實習協議後，來到北京華聯廣州分公司實習。擔任公司基於對傳統超市行業與新型互聯網企業特性的深入瞭解與北京華聯廣州分公司合作建立並運營具有綜合型的中國超市網站的運營專員。從20xx年1月17日到20xx年5月31日，爲期5個月。在這次實習中，我充分利用了在校所學知識和北京華聯廣州分公司平臺技術。在網站運營經理的指導下獨立負責公司網站的內容建設、頁面完善、內容優化、關鍵詞篩選、搜尋引擎優化、各種網站推廣方法的實施、網站廣告友情連結的互換、網站流量監控分析、網站會員包裝及後期日常更新維護等有關網站運營的工作。在這段時間內，網站的流量穩定，運營正常。我們的工作時間是從上午9點到下午6點，中午有一個半小時的午餐時間。
二、實習工作內容：
1.負責網站的內容建設、設計、優化、推廣、追蹤等運營和維護工作;
2.負責網站內容的採集、撰寫、編輯、擴充、發佈等日常維護工作;
3.負責網站搜尋引擎優化工作的制定及執行，實現網站在百度等各大搜尋引擎上的良好排名;
4.依照網站執行流程和規範，確保網站良好執行，對網站頻道內容的日常檢查、更新、資訊的收集、整合與編輯;
三、實習工作總結
透過這次實習，我真正實現了由理論到實際的轉變，鍛鍊了自己的動手能力，同時也讓我認識到自己與真正專業人士的差距。我們做的這些內容在我看來已經受益匪淺，但是在專業電子商務人士眼中卻只是SEO技術的皮毛，並沒有深入核心，這些工作只是之後真正工作的鋪墊，是必經過程。在這六個月的實習中，我看到了自己專業知識的欠缺，也獲得了經歷和體會，對於今後走上工作崗位，都有很大的幫助。經過這次實習，也提高了我的專業水平。在以後的工作上我會有爭取更大的進步。
在這次實習工作中我總結了幾點經驗教訓，這將會在我以後的人生道理上起到非常重要的作用。首先，態度決定一切，工作時一定要一絲不苟積極主動，按時上下班遵守公司規章制度;當然作爲新人就要不斷學習，遇到自己不懂或不會的地方及時向經理同事請教;在工作中勤于思考，在工作崗位上一定要勤于思考，不斷改進工作方法，提高工作效率. 公司的日常工作都會比較繁瑣，而且幾天下來也會比較枯燥，就是需要你多動腦筋，不斷地想方設法改進自己的工作方法，提高工作效率，減少工作所需時間。