時光如流水般匆匆流動，一段時間的工作已經結束了，回顧過去這段時間的工作，收穫頗豐，該好好寫一份工作總結，分析一下過去這段時間的工作了。那麼你有了解過工作總結嗎？下面是小編收集整理的辦公室工作總結5篇，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
辦公室工作總結 篇1
一、對本學年工作評價：08-09學年的工作即將結束，本着客觀公正公平的原則對我部工作進行評價，我部在咱們協會中是一個比較重要的部門，他擔負着我協會的重要工作，對本協會總體工作進行協調，整理好各部門的檔案，做到件件有記錄，件件有原則，真真正正的把咱們協會的工作拉到了一個制度規範、原則性強的層面，我部本着不怕苦不怕累的原則，積極參與協會以及協會內部各部門的工作之中，對各部門的工作提供最大幫助，同時也實現了協會工作的順利進行。然而，不可忽視協會對我部工作的支援，以及各部門對我部工作的配合，這是我部獲得良好成績的前提。
二、本學年的工作業績：我部在咱協會中取得的成績是微不足道的，相對於協會的成功就是我部得成功，在08-09學年期間我不積極參於協會活動，在各項工作中認真辦事，吃苦在前，曾多次受到主席、副主席的好評。我部參與了招新工作、對新會員的劃分工作、鄭航杯等各項工作中都做出了很大的努力並且得到了好評，這也是激勵我們努力工作的動力。
三、本學年工作中的不足與改進：08-**年期間，我部的工作做的相對來說還算可以但是依然存在着很大的不足，工作中存在着很多錯誤，也有很多是經驗不足。有些委員害怕困難，不願意去挑戰自己，不願意接受較爲困難的工作沒有良好吃苦耐勞的精神。在整理檔案的過程中，由於自己的工作的不細心，導致整理出來的檔案有很多的問題，有些由於工作的打擦邊球而使工作處理起來拖拉、誤事，這些都是工作中的不足之處，只要我們敢於改正，相信我們的工作會做得更好。
四、下學年工作計劃及展望：08-09學年過去啦，新的一學年即將到來，在這新的學年裏我讀我部的工作充滿了信心相信在下一代的帶領下定能勝過我們這一代，年輕人是有活力的相信他們會有他們的激情再次點燃起新的火焰把我們的工作在一次推向更高的層次，把我們的協會發展的更我沒更強大，我對新的一代的領導充滿的期待，也很高興能夠見證者一代的非凡。
五、其他：在這片天空下，我們奮鬥過，一起走過，歡笑過，這是我們一生的財富和資本，最後一句話，天空不留下飛鳥的痕跡，但我已飛過。
辦公室工作總結 篇2
辦公室是事務性部門，是公司承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫八方的樞紐。辦公司的日常工作主要包括文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議安排、車輛管理、物品採購、網站維護、內刊編排、部門考覈、企業文化建設等工作。
辦公室面對大量的事務性工作，力求強化工作意識，加快工作節奏，提高工作效率，冷靜辦理各項事務，儘量周全、準確、及時、適度，避免疏漏和差錯，現將工作做如下總結：
1、協調處理與各主管單位及相關單位的關係。內外協調是辦公司日常工作中的主要部分，與各單位的協調聯繫日益密集。
2、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作，負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要的提煉，並負責對會議有關決議的實施。認真做好公司有關檔案的收發、登記、分遞、文印、和督辦工作；公司所有的檔案、審批表、協議書整理歸檔入冊，做好資料歸檔工作。配合領導在制定的各項規章制度基礎上進一步補充、完善各項規章制度。及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示精神。
3、落實公司人事管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監督工作。
4、切實抓好公司的福利、公司管理的日常工作。按照預算審批制度，組織落實公司設施設備、辦公用品、項目施工、食堂原料、員工福利等物品的採購、調配工作。
5、做好公司各種會議的後勤服務工作，包括車輛調度安排、人員食宿安排、紀念物品領取、前期籌備、清理收尾等。
6、積極協調、全力協助各分公司做好各類重大接待及重大活動等。
7、辦理集團公司董事長交辦的臨時性工作。
總起來看，辦公室的工作中還是存在着很多問題。比如，效率仍然不夠高；計劃方案仍然不夠縝密；大局觀仍然有所欠缺；操作流程仍然有失規範等。針對這些問題，我認爲20xx年辦公室的工作要努力做到以下幾方面：
1、牢固樹立服務意識、補位意識，爲領導服好務，爲同志們服好務。辦公室上傳下達的本質是服務，要確保建立暢通無阻的資訊渠道，要確保營造團結向上的工作氛圍。
2、繼續完善各種規章制度，落實崗位責任制，努力實踐制度管人，不斷提高整體管理水平，使公司步入管理制度化、規範化的現代管理模式。
3、加強市場調研爲領導決策提供依據。辦公室要積極瞭解並獲取領導決策所需的.各種數據資料，爲領導決策提供論證依據。
4、規範採購程序，加強物品領用管理，嚴格控制本部門的費用成本。
5、不斷提高檔案管理水平，繼續健全檔案管理制度，使公司各類檔案、檔案資料不遺失，查閱方便、迅速明瞭。
6、加強網站建設工作、推進內刊的編制工作，把各部門、各公司都吸納進來，快速推進整個集團公司的企業文化建設步伐。
7、強化日常管理工作，提高工作效率，加強督導，嚴格考覈。
辦公室工作總結 篇3
四季度，辦公室將繼續緊緊圍繞年初簽訂的目標責任書要求，切實加強綜合文字處理、新聞宣傳和檔案管理等工作，提高辦文、辦事、辦會的水平。進一步做好後勤服務工作。重點做好領導幹部下鄉、公務接待、會議安排、車輛管理等服務工作。辦公室將認真做好以下幾項工作：
一、強化管理，提高服務質量。
加強對辦公室工作人員的教育和管理，牢固樹立“辦公室工作就是服務”的思想。加強政治業務學習，要求辦公室人員模範遵守單位的各項規章制度，堅決克服自由散漫、紀律觀念淡薄等不良傾向，在提高自身服務意識與服務水平上狠下功夫。
二、優化手段，推進規範管理
建立健全各項規章制度，將現代化的管理手段更多地應用於辦公室工作的方方面面。辦公室工作人員要加強學習，節省資源，提高工作效率。
三、協調關係，使我局全面工作順利開展
在做好對外接待、收發文管理、計劃生育、信訪維穩、綜合治理等一系列工作的同時，發揮好樞紐作用，積極協調配合各部門認真完成各種臨時性工作。
辦公室將具體做好以下幾方面工作：
一、及時收發檔案，並交主要領導審閱，根據審閱意見，轉達給分管領導及相關人員辦理。認真做好公文起草工作，努力確保公文質量，保證公文及時、準確、安全運轉。
二、及時做好單位工作安排通知、節假日放假安排通知、政務值班安排等事宜。
三、做好局長辦公會議、全體幹部職工會議和其它重要會議的籌備工作，並做好會議記錄。
四、繼續做好社會治安綜合治理、信訪維穩、人口和計劃生育、安全生產等各項工作目標落實，及時反饋民情快車、信訪件回覆上報。
五、配合各科室做好政務公開和檔案管理工作。
辦公室工作總結 篇4
XX年即將過去,新年的鐘聲就要敲響，它將引領我們跨向牛年,奮蹄遠征。回顧一年來辦公室在中心領導的正確指引下，以優質服務爲主體，規範管理爲環節，美化環境爲依託，對年初的目標、新訂的制度逐一貫徹落實，對客房、餐飲、財務等各部門的工作認真配合、有機銜接，正確傳達中心精神，全面推進中心對內、對外的各項工作建設。具體歸納如下：
一、加強新老員工連結，爭創一流服務。
從XX年8月試運營業以來，員工整體大規模的培訓只進行過一次，由於客觀上客源還算豐富，幾乎沒有間隙抽出大量時間進行全方位細化學習，新員工只有在初步掌握要領的基礎上，一邊向老員工學習，一邊具體實踐，爲此中心領導很注重員工的素質培養，從他們的生活作息、言行舉止等點滴做起，以點代線，從小組做起；以線代面，從樓層做起，讓幾位優秀的領班擠出時間，利用會議交接空閒、散客相對較少的時候，集中新員工手把手地現場指教，耐心地講解要領，真正起到了“傳、幫、代”的作用。一年來，無論是客房還是餐廳，工作從未落下套。我們從辦公室員工報到註冊及辭退情況統計看，新員工的崗位銜接從未缺位，以客戶的反饋看，對服務質量的評價相當高，從回頭客的印象亦可以證明這一點，同時也說明我們新老員工的連結是成功的。
二、搞好後勤保障，創造和諧舒適環境。
中心上下臨時職工結構分爲三大塊：一是中心招收的服務員；二是廚房師傅自己聘組的；三是與職能部門合同派駐的，如保安。不管是哪一塊，中心領導在生活上一樣對待，管理上一樣要求，特別是我們的職工竈，辦得有聲有色，不求高檔，只求員工的可口實惠，讓她們吃得舒心、溫暖，有回到自己家的感覺，每逢節假日，中心領導親自包餃子，和大家坐在一起其樂融融，在周邊數家療養院中受到一致的稱讚。
門衛保安一年四季以崗爲家，回家的次數廖廖無幾，不管是盛夏的酷暑，還是嚴冬的寒冷，都是滿面笑容地把客人迎進來，指導車輛存放好，熱情禮貌地送往一批又一批客人，在工作上一絲不苟，多次受到會務組人員的好評，成爲我中心工作中一道亮麗的風景。
一個乾淨明亮的大院，一簇簇嫩綠的草坪，一朵朵盛開的鮮花，一間間整潔的客房，再加上別墅的優雅別緻，使我們在衆多療養院中脫穎而出。但僅僅有硬件的優美還不夠，軟件上的更優、更一流纔是我們的目標。一年來，我們的顧客源源不斷，會議一個接一個，這都是對我們工作作出的肯定。
全院職工不僅在單位這個小集體裏團結和諧、友愛互助，而且在社會大家庭中也是愛心可見。
三、落實省局工資制度改革，抓好地方協調工作。
作爲省局直屬事業單位，辦公室認真貫徹落實省局“事業單位工作人員收入分配製度改革實施意見”組織全體正式職工學習檔案，領會精神，統一思想，對方案中改革的原則，分配的紀律，調控的激勵與約束機制，認真學習，結合本人的實際檔案，準確無誤地填報了大量的數據文檔，經過單位審校，省局備案，省人事廳勞資處審批，成功的按計劃改革實施完成，在數家直屬單位中，工作走在了前矛。
省局安排的工作，我們都矢志不渝地堅決完成，地方上各主管部門、各職能部門的工作，我們也都高度重視。如管委會的衛生責任制檢查、環保局的排污管理、派出所的暫住人口及治安管理、氣象安監局的人防管理、工商局幾次執照的變更年檢、衛生系統執業證的審覈、物價部門的監督培訓、消防部門的定期督查等，我們都有條不紊地進行。該學的學，該抓的抓，該繳費的繳費，須整改的整改，絲毫不敢馬虎。一年來工作始終走在了當地療區的前頭，辦公室作爲綜合部門，各項協調工作在中心領導的直接帶動下，給全中心上下交了一份滿意的答卷。
總之，XX年的工作過去了，雖然零零碎碎做了大量工作，也取得了成績，但不足之處還有很多，還有不少問題和困難，需要共同解決和克服，同時也給XX年工作提出新的課題。
1、辦公室職工在一起組織學習太少，沒有筆記，更沒有更多的交流與溝通，在新的一年裏,要定期組織學習,寫出心得,相互學習與批評指導。
2、辦公室負責人沒有創新拓展的思路，沒有爲中心提出別出心裁的模式管理，只是程序化地固定工作，在新的一年裏要放寬思想，激活靈感，爲中心、爲領導提供新的策略與建議。
3、職工食堂生活是最基礎的生活動力，XX年我們要多向周邊兄弟單位取經，對來自各方員工的口味，仔細揣摩，儘量做到衆口能調。
4、在原制度的基礎上，多集思廣益，從原料採購到水電消耗等，要訂出“增收節支”的新措施，堵塞漏洞，爲中心獻計獻策，工作再上新臺階。
辦公室工作總結 篇5
20xx年，我鎮在市計生局的關心支援下，在鎮黨委政府的正確領導下，積極落實各項工作措施，努力提高人口計生整體服務水平。20xx年1-12月，全鎮出生131人，符合政策生育119人，符合政策生育率爲90.8%。20xx年10月-20xx年9月，全鎮出生129人，符合政策生育120人，符合政策生育率爲93%，全面完成計生局下達的89%的目標任務。現將我鎮20xx年人口計生工作總結如下：
一、認真完成民生工程目標
(一)全面完成獎扶、特扶發放
20xx年，我鎮對新增農村計劃生育家庭獎勵扶助、特別扶助、城鎮居民獎扶對象透過個人申報、調查覈實、村鎮評議、複覈，全鎮最終確認符合獎扶對象爲86人，其中國家獎扶50人(新增33人，省轉入17人);省獎扶人員29人(新增29人);特別扶助4人(新增4人，獎轉特0人);城鎮居民獎勵扶助人員3人。
(二)積極組織免費孕前優生健康檢查
向育齡婦女及其家人認真宣傳免費孕前優生健康檢查的重要性，並積極組織各村受檢對象到市計生服務站接受培訓檢查，已完成檢查55人，完成目標任務。
二、加強基層基礎工作
(一)繼續堅持人口統計“五項制度”
按照人口統計質量“五項制度”，即：市、鎮村月例會制，季度人口統計質量通報制，半年人口統計質量預警制，組級人口資訊報告制度，有獎舉報制，我鎮認真做好人口統計質量工作。透過加大各村(社區)統計質量日常監督，結合城鄉環境綜合整治、小區管理工作，對村組進行人口封閉式抽查，及時發現和糾正了工作中存在的一些問題，規範了統計基礎，爲統計數據質量進一步提高奠定了基礎。
(二)加強資訊化建設
由於全鎮基礎數據缺失漏洞較大，今年3月、5月、9月我鎮對20xx年以來的出生、死亡人口進行了三次全面清理。按照計生局有關要求，認真補錄再生育案件、違法處理案件等相關資訊，定期對pip系統數據進行質量評估分析，爲進一步完善我鎮人口數據庫奠定了基礎。
三、深化利益導向機制
(一)落實好“三金”發放
堅持“零差錯、零舉報、零上訪”要求，嚴格把握對象資格確認條件，透過個人等級申報、鎮村初審公示、市級複覈審批程序，確定享受對象。“三金”發放工作全面兌現，確定1700人符合獨生子女父母獎勵條件,總計102000元。透過個人申報、調查覈實、村鎮評議、複覈，全鎮最終確認符合獎扶對象爲86人。
(二)認真開展“三結合”幫扶
將計劃生育“三結合”幫扶與新農村新家庭建設“活動相結合，新增幫扶10戶，新增幫扶基地1個，在幫扶部門的大力支援下，多次開展養殖、種植培訓會，併爲三結合戶的18歲以下子女交納了農村醫療保險，做到幫扶到位，優惠措施到位，幫扶單位的資金全部用於計劃生育“三結合”幫扶戶和幫扶基地戶，確保了“三結合”幫扶戶年人均增收達20%上的目標。
四、提高技術服務水平
(一)抓好出生缺陷干預
在母親節、7.11世界人口日開展計生政策、孕前優生檢查、出生缺陷干預等宣傳，促進羣衆對計生優生政策的知曉率。
(二)加強技術服務網絡建設
抓好村“五個一”服務室建設，全鎮規範化計生服務室建設。
(三)做好免費生殖健康服務
今年3月31日至4月1日、8月25日至26日，在市計生服務站的指導下，組織全鎮已婚育齡婦女進行了兩次免費生殖健康服務，其中查出患病6例，違法懷孕2例，普查率達到95%以上，完成目標任務。
五、完善流動人口計生服務管理
今年全鎮流出410人，流入人口3人，實現由以戶籍人口爲主向以現居住地人口管理爲主轉變，將流動人口計劃生育工作與戶籍人口一併納入各級黨政人口與計劃生育目標管理和各相關職能部門崗位責任制目標管理，流動人口辦、驗證達85%以上，綜合服務率90%以上。流動人口數據納入了育齡婦女資訊管理系統，同時做好國家流動人口資訊交換平臺的數據提交和反饋工作。對流動人口進行了兩次摸底清查,並完善了兩網平臺數據的實時更新.實現了流動人口均等化服務管理。建立了流動人口村月報告制度。
六、加強計生宣傳教育
深入開展“婚育新風進萬家”活動，加強基本國情和基本國策、人口與計劃生育法律法規和生殖健康科學知識的宣傳教育。強化宣傳教育陣地建設，認真開展計劃生育現場諮詢服務，確保宣傳品進村入戶，加強到戶、到人的宣傳方式，各村建立了以計劃生育宣傳中心戶，一個生育文化大院，作爲宣傳陣地，充分發揮計劃生育協會會員作用，引導、幫助羣衆樹立科學、文明、進步的婚育觀念，育齡羣衆計劃生育基本知識知曉率達90%以上。
七、深入開展文明執法
認真貫徹執行“一法三規一條例”，全面落實行政執法責任制、公示制、評議制、規範性檔案備案制和執法過錯追究制，堅持依法行政、嚴格執法、文明執法。堅持政務公開、村務公開，維護人民羣衆合法權益，堅持“七個不準”“十禁止”，沒有一起惡性案件的發生。對違法懷孕戶進行入戶工作，講清政策，明析厲害，簽發違法懷孕人員行政告知書。對違法生育未上戶人員進行走訪，狠抓違法生育處理工作。1-12月共處罰違法生育案件22例，徵社會撫養費762010元，徵收兌現率在75%以上。