普暉社區綜治維穩暨平安創建工作在夏港街黨工委的領導下，在街綜治辦具體指導下，積極響應區委區政府、區政法委、區平安辦、街道辦的統一號召，持續深入推進平安社區創建工作，圍繞不斷加強和創新社會管理，以“構建平安幸福社區、改善居民生活環境、維護羣衆根本利益”爲着力點，廣泛深入開展平安社區創建活動。在糾紛調解、隱患排查、嚴打整治、信訪維穩、社區治安等諸多方面取得了明顯成效。 社區全年一線調處矛盾糾紛39宗，調處成功率達100%，開展治安重點整治工作24次，有效整合轄區綜治協會成員單位，簽訂綜治責任書43份，社區長期保持着“零重大惡性案件”、“零重大安全責任事故”、“零羣體性突發事件”、“零集體越級上訪”等顯著成效，轄區內刑事、治安案件同比街道整體水平保持下降狀態，居民羣衆治安滿意率和安全感不斷提高。總結平安社區的創建工作，我們深切感到，必須牢牢把握規範建設標準，狠抓制度管理，突出紮實有效，務求發揮職能。即在實踐中緊扣社區特色將工作做細做實。現將平安社區創建工作彙報如下：
一、加強組織領導，深化平安社區的創建合力。
全面抓好落實，緊緊圍繞大局，堅持“統一領導、分級負責、齊抓共管、專羣結合”的原則。夏港街高度重視我社區平安創建工作，由黨工委分管領導掛點指導，成立由社區黨支部書記擔任組長，社區警務室警長、治保會主任、出租屋管理工作站站長擔任副組長的平安社區創建工作領導小組，有效整合了社區警務室、治安協防隊、出租屋管理員，以及共建企業、學校、共青團、婦聯、志願者、社會組織等社會力量，形成全方位參與平安創建工作的組織合力。設立了由綜治、計生、民政、社區服務、勞動保障等崗位組成並實行聯合辦公的綜治維穩工作站，形成各個職能崗位一個場所辦公、各類矛盾一個口子受理、化解工作一個流程開展、各項工作一個目標統領的平安創建工作體系，實施“一站式管理、一條龍服務”。取得了“發案少、秩序好、社會穩定、羣衆滿意”的良好效果。
二、深入宣傳發動，營造平安社區的創建氛圍。
普暉社區不斷創新宣傳手段，自啓動平安創建工作以來，組織開展了各種類型的平安創建宣傳活動。
一是以平安輪訓及交流會的形式，結合“進千家入萬戶”活動，舉辦社區“平安大家談”活動；每月面向社區居民開展“普暉社區綜治平安宣傳‘進千家入萬戶’平安輪訓活動”。
二是以社區自主排版印刷宣傳資料的.形式，結合平安創建入戶活動，印製《蘿崗區區夏港街普暉社區平安創建宣傳卡》、《蘿崗區夏港街普暉社區平安志願者招募卡》、《蘿崗區夏港街普暉社區平安創建知識卡》、《普暉社區平安創建活動聯繫卡》等宣傳資料，同期組織社區工作人員開展全面上門入戶宣傳工作，共派發宣傳資料及小禮品共12000份。
三是有效利用社區各類宣傳設施與平臺，透過張貼“創建平安社區，創造幸福生活”等內容的宣傳畫報24期，在轄區廣泛開展安全、法制宣傳教育活動；透過建立社區短信羣發平臺，及時向居民通報治安形勢，宣傳防範知識；透過現場諮詢宣傳活動，向轄內居民羣衆派發治安刑事警情分析通報、治安防範、文明出行、遠離毒品危害、防範邪教等宣傳資料約2000份；在春節期間，製作派發《平安出行、歡度春節》和《信訪問題訴求指引》等宣傳卡片。
四是組織社區87名樓長及自治組織成員開展“平安志願日”活動，極大地調動了居民參與平安創建活動的積極性和主動性，確保營造“人人共同參與平安幸福創建”濃厚的共建氛圍。
三、強化防範建設，鞏固平安社區的創建根基。
1、全面加強“人防、物防、技防”建設。普暉社區以警務室爲主導，大力整合了輔警、治安協管員、企業保安、社區志願者等多種形式的羣防羣治力量近500人，結合形勢需要及時調整防控力量佈局，真正把社會治安管理工作建立在廣泛的羣衆基礎之上，形成社會治安人人蔘與的強大合力。爲協防隊員配備巡邏單車、警棍、手電筒等必要的防護器械，利用“安保E通”對講系統，充分發揮了當班隊員整體作戰力，增強了協防隊與治保會間的協調執行效率。充分發揮社區內街內巷治安視頻監控系統，安排並培訓專職人員進行輪班值守，發現警情第一時間通知就近協防隊員，同時爲派出所
刑事治安案件偵破提供有力的視頻憑證，普暉社區已建成視頻監控模擬攝像槍37支，高清攝像槍18支，24小時“電子警察”監控搭配門禁系統形成全天候、無死角的安全防控網絡。
經典案例：2014年12月16日上午,普暉十一街8號801房住戶蘇賽鈴反映12月15日中午時許快遞包裹被偷。視頻監控員透過視頻回放耐心比對，排查到搬取該快遞的可疑人員影像，拍照取證後由全體協防隊員一一辨識，最終確定此人是長城寬帶的維修工。治保會當即將掌握的情況反饋給派出所，鑑於組合衣櫃價值325元，王志平認錯態度良好，自述以爲是無主之物所以佔爲己有，並當即完整歸還丟失之物，投訴人蘇賽鈴也表示不再追究，建議從輕處理。普暉社區治保會留下王志平詳細資料，對其進行嚴厲的批評教育，辦結此案。
2、不斷提高社區治安防控體系軟實力。組織各企業綜治負責人，召開工作交流會和治安形勢通報會，開展消防演練等活動，着力強化隊伍的綜合素質。在十八屆四中全會期間，社區特別制定社會面整體防控等級響應方案， 開展領導包案接訪、重點人員教育穩控、重點矛盾糾紛隱患排查及應急處突備勤等。“六四”防護期間，成立普暉社區“六四防護期”維穩工作領導小組，針對610防範工作，制定處突方案，每季度開展防插播常態化演習。年初組織協防隊員聯動街派出所與珠江數碼集團黃埔分公司圓滿完成突發演練任務。
四、暢通信訪渠道，優化平安社區的創建條件。
普暉社區除了堅持開展動態性矛盾糾紛隱患排查工作外，創新
性地建立24小時綠色信訪渠道，使羣衆糾紛資訊掌握快捷，信訪矛盾問題解決高效，做到苗頭問題早發現、早協調、早處理，有效維護社區平安穩定。一是設定一部24小時信訪專用熱線電話，居民羣衆的切身問題全天24小時電話諮詢投訴都有人應答。二是設定“民意室”、“民意箱”，方便居民來信來訪。三是建立“民意溝通員制度”，由社區治保主任和綜治專幹定期上門收集居民意見、建議，羣衆心聲煩惱有處訴，有人答，並做到事事有迴音、件件有落實。四是開通社區信訪工作網站，以博客、論壇、電郵等形式供居民諮詢和留言，指定專人負責網站的管理和查閱，收集民情民意，並在網頁上公佈社區的公共事務，宣傳信訪條例及相關法律法規。五是製作“社區民生信訪公示牌”，在每個居民樓道醒目的地方，將24小時接訪熱線電話號碼和信訪工作網址告知居民，建立對羣衆所思所想反映敏捷的信訪觸角。六是設立社區事務公開欄，將羣衆關心的熱點問題、羣衆訴求和來訪事項的處理結果及時公佈。
五、創新社區管理與服務，凸顯平安社區的創建亮點。
普暉社區緊緊貼近社區羣衆的思想觀念、行爲方式、活動軌跡的變化，不斷創新社區管理服務工作，以社區管理服務實效確保平安創建活動的持久運作。
積極配合創建園林縣城工作的驗收。督促物業綠化小區，定期清理后街鐵路橋裏的垃圾，並組織保潔員按時打掃小街小巷的衛生，努力配合辦事處每次的衛生檢查。
綜治維穩工作是我社區一直以來工作的重中之重。每名網格長在入戶走訪時都按要求檢查樓道，看是否有邪教傳單、安全隱患等問題。我社區都會定期宣傳護林防火、安全生產等資訊。