一個月就這樣結束了，我們銷售部門的工作做得如何呢?來寫一份月度工作總結吧。下面是小編蒐集整理的銷售月工作總結，歡迎閱讀。更多資訊請繼續關注2017工作總結欄目!
銷售月工作總結範文
時間比較短，在這一個月的時間，也不可能有太大的變化，因此，在寫月銷售工作總結 時，更注重於銷售工作狀況的體悟與理解。
一、月銷售工作總結注意事項：
1、總結前要充分佔有材料。最好透過不同的形式，聽取各方面的意見，瞭解有關情況，或者把總結的想法、 意圖提出來，同各方面的幹部、羣衆商量。一定要避免領匯出觀點，到羣衆中找事實的寫法。
2、一定要實事求是，成績不誇大，缺點不縮小，更不能弄虛作假，這是分析、得出教訓的基礎。
3、條理要清楚。總結是寫給人看的，條理不清，人們就看不下去，即使看了也不知其所以然，這樣就達不 到總結的目的。
4、要剪裁得體，詳略適宜。材料有本質的，有現象的;有重要的，有次要的，寫作時要去蕪存精。總結中 的問題要有主次、詳略之分，該詳的要詳，該略的要略。
二、一般情況下，一個完善的月銷售工作總結報告應當包括如下內容：
1、銷售情況總結： 銷售業績和銷售目標達成情況，要求既有詳細數據，又有情況分析。
2、行動報告：當月都幹了什麼工作，都去了什麼地方、工作時間怎樣安排的，要求簡單明瞭。
3、市場情況總結分析，包括：
(1)市場價格現狀：各級經銷商的具體價格、促銷、返利、利潤都是多少;
(2)產品庫存現狀：各級經銷商的產品庫存情況：數量、品種、日期; (3)經銷商評價：各級主要經銷商的心態、能力、銷售業績情況怎樣;
(4)競爭對手評價：主要競爭對手當月的銷售業績、價格走勢、產品結構變化、重要的宣傳促銷活動、發展 趨勢等情況分析;
(5)市場評價：市場情況是好是壞，發展前景如何，存在什麼問題，有什麼機會。
(6)市場問題彙報：當月市場上存在什麼需要公司協助解決的問題：積壓破損產品的調換，促銷返利的兌現， 市場費用的申請，其他需要公司支援的.事項。
4、下個月工作打算和安排：針對上個月的工作情況安排下一個月的工作。
5、工作自我評價：自己工作的得與失、對與錯
銷售月工作總結範文
一年的工作已接近尾聲，在對前期工作的考覈和總結的基礎上，我認真對照，逐條檢查，客 觀的評價自己的每一項工作和現實表現， 在公司各級領導和同事們的真誠指點和幫助下， 正 視工作中的缺點和不足，積極發揮工作中的各項成績，努力做到克服不足，保持成績，基本 能夠獨立完成本職工作，現將今年的主要工作做以下幾方面總結：
一.主要工作任務和業務完成情況
1.完成情況綜述(具體情況由你自定)
2.未完成情況分析並說明(具體情況由你自定)
3.職業精神 剛到房產時，我對房地產方面的知識不是很精通，對於新環境、新事物比較陌生。在公 司領導的幫助下，我很快了解到公司的性質及房地產市場。作爲銷售部中的一員，我深深感 覺到自己身肩重任。作爲企業的門面，企業的視窗，自己的一言一行也同時代表了一個企業 的形象。所以更要提高自身的素質，高標準的要求自己。在高素質的基礎上更要加強自己的 專業知識和專業技能。此外，還要廣泛瞭解整個房地產市場的動態，走在市場的前沿。經過 這段時間的磨練，我已成爲一名合格的銷售人員，並且努力做好自己的本職工作。 看似簡單的工作，更需要細心與耐心。在我的整個工作中，提供各類銷售資料，平凡單 調的工作成爲了銷售助理的奠基石。透過管理這些資料，讓我從生疏到熟悉，進一步瞭解公 司的房地產項目及相關客戶等工作內容。 剛開始由於對房地產知識掌握的不熟悉， 常常在接 聽客戶電話時，讓我措手不及，銷售部是對外的形象視窗，我們回答客戶的每一個問題，都 跟公司的利益息息相關，每說一句話都要爲公司負責，爲樹立良好的公司形象做鋪墊。在此 方面，我深感經驗不足，部門領導和同事都向我伸出了援助之手，給了我很多好的建議和幫 助, 及時化解了一個個問題。每接待一次客戶後，還要善於總結經驗和失誤，避免同一類差 錯的再次出現，確保在下次工作中有新的提高。 隨着工作的深入，現已開始接觸銷售部管理的客戶工作，電話拜訪、催款是一門語言藝 術，這不僅需要好的表達方式，還需有一定的經驗。俗話說： “客戶是上帝” ，招待好來訪的 客戶是我義不容辭的義務，在客戶心理樹立好公司形象。 就總體的工作感受來說， 我覺得這裏的工作環境是比較令我滿意的。 第一是領導的關愛 以及工作條件在不斷改善給了我工作的動力;第二是同事間的友情關懷以及協作互助給了我 工作的舒暢感和踏實感。
二.本期工作的改進情況
房地產市場的起伏動盪，公司於****年與****公司進行合資，共同完成銷售工作。我積 極配合****公司的員工，以銷售爲目的，在公司領導的指導下，完成經營價格的制定，在春 節前策劃完成了廣告宣傳，爲**月份的銷售高潮奠定了基礎。最後以****個月完成合同額 ****萬元的好成績而告終。經過這次企業的洗禮，我從中得到了不少專業知識，使自己各方面都所有提高。 2***年下旬公司與******公司合作， 這又是公司的一次重大變革和質的飛躍。
在此期間 主要是針對房屋的銷售。 經過之前銷售部對房屋執行內部認購等手段的鋪墊製造出**火爆場 面。在銷售部，我擔任銷售內業及會計兩種職務。面對工作量的增加以及銷售工作的系統化 和正規化，工作顯得繁重和其中。在開盤之際，我基本上每天都要加班加點完成工作。經過 一個多月時間的熟悉和了解， 我立刻進入角色並且嫺熟的完成了自己的本職工作。 由於房款 數額巨大，在收款的過程中我做到謹慎認真，現已收取了上千萬的房款，每一筆帳目都相得 益彰，無一差錯。此外在此銷售過程中每月的工作總結和每週例會，我不斷總結自己的工作 經驗，及時找出弊端並及早改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤，而且 一期餘房也一併售罄，這其中與我和其他銷售部成員的努力是分不開的。
總之，幾個月來，我雖然取得了一點成績，但離領導的要求尚有一定差距。後，我將進 一步加強學習，紮實工作，充分發揮個人所長，爲公司再創佳績作出應有的貢獻。 以上是我今年的工作總結。