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醫藥公司工作總結

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總結在一個時期、一個年度、一個階段對學習和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料,它在我們的學習、工作中起到呈上啓下的作用,不妨讓我們認真地完成總結吧。那麼如何把總結寫出新花樣呢?下面是小編收集整理的醫藥公司工作總結,供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

醫藥公司工作總結

醫藥公司工作總結1

XX年年即將過去,我們又迎來一個快速發展的奧運年!回顧今年工作,大體總是“一種定位,兩個感謝,三項職責,四個不足,五點計劃”,現將一年來的工作總結和明年計劃彙報如下:

一、一種定位:

加盟金城,是我工作幾年來一個值得肯定的選擇。作爲醫藥化工領域的領跑者,公司無論在生產銷售、技術研發還是經營管理方面,均走在同類企業的前列。特別是公司“以人爲本、高科技帶動和管理現代化”的三大戰略,更是體現了公司管理層的英明決策,我有幸加入這個團隊,進廠伊始,就給自己定下一個工作方向和奮鬥目標:“加強學習,集思廣益,端正心態,穩步前進”。工作上以>人力資源管理爲切入點,佐以文化宣傳,全面提升自己的各項綜合素質。

二、兩個感謝:

一年來,個人得到分管領導和直接領導的多方照顧,從業務能力和處世方法上學習鍛鍊,使自己各方面有了明顯提高;工作和生活中,個人得到了人事科、資訊中心、總經辦同事的扶持與幫助,使我感受到金城這個戰鬥團隊的良好氛圍。

三、三項職責:

根據工作側重點不同,主要細分爲三大塊:

1、人力資源:負責公司各崗位的招聘,合同簽定,檔案管理、人員培訓等。XX年年共引進大專以上技術和管理人員27人,其中博士1人,碩士1人,本科18人,大專7人,車間操作工人160餘人。協調組織部門人員外出培訓30餘人次,組織中層管理幹部專題培訓2次。

2、文化宣傳:主要是負責各部門、車間以及分公司稿件的整理、編輯和刊發,編制《金城化工簡訊》,月刊形式,全年共印發12期,另外還增發專刊四期,其中包括《環保專刊》、《質量專刊》、《安全專刊》、《團委活動專刊》等;定期向集團公司報紙《淄博金城》投稿,全年共投稿300餘篇,其中每期集團報紙都能選中我公司員工3―5篇稿件;更換公司宣傳欄20xx年計劃設立幾塊公司戰略和管理優勢、文化特色的宣傳欄架,《金城化工簡訊》改版彩色印刷形式,同時公司內網建立電子版物。

2、團委活動,形式多樣。全力協調組織公司青年團員,進行各項文體活動和團建工作,定期召開青年團員座談會,根據區、鎮團委活動要求,開展社會公益活動。

3、資訊歸攏,統一口徑。配合各部門資料資訊,將各項外報數字精確到位,統一管理,保守祕密,根據公司要求進行有選擇發佈。

4、熟悉基層,提升管理。對公司車間、部門等工作內容做詳細瞭解,深入報道內在新聞,及時將公司政策傳達到位,全面提升管理水平。

5、加強學習,不斷提高。認真做好個人讀書計劃,加強理論知識學習;多向身邊領導、同事以及其他公司學習,博採衆論,爲我所用;走出去,請進來,以培訓提高素質。

醫藥公司工作總結2

光陰似箭,月光如梭,轉眼20xx年即將結束,新的一年即將在我們面前展開畫卷,回首這一年,我時時處處的維護公司和車間的利益爲中心,積極響應公司“先質後量”的號召,立足本職工作崗位。9月份由二十二車間調入三車間這個即困難又光榮的集體,調入三車間三個多月來,在車間各級領導的關心下,同事們的大力支援和幫助下使我在工作中更加得心應手,較好的完成了車間領導安排的各項工作任務,爲更好的總結過去,展望新年度,現對20xx年的工作做一個總結。

一、回顧二十二車間的工作:

(1)車間主任的領導下,保質保量的完成了公司車間的工作指標。

(2)在車間個別細節問題上做的比較好。例如:工作服是否乾淨、車間工作平面的整潔等等。

二、展望三車間的工作:

(1)來到新的車間,新的環境,新的領導和同事,在新領導的關心呵護和新同事的幫助下,很快的適應了三車間的工作。

(2)新的車間,新的工作要求,以後要加強學習,理論聯繫實際,認真工作,針對業務知識,把工作順利展開。

回首20xx年的工作,在這一年當中,在領導的大力關心和同事的幫助下,作爲公司一名員工,按工作要求和藥品生產標準,保質保量的完成工作指標。一年當中能很好的協調好與同事之間的關係,積極學習同事的優點。

醫藥公司工作總結3

回顧20xx年的總體銷售情況,摸着自己囊中羞澀,自感慚愧!這不是隻有我主觀原因,同時客觀原因也導致整體銷售上不去的一個因素,在此我總結了一些存在的問題。

一、目前的醫藥形勢:

1、現時藥價不斷下降、下調,沒有多在利潤,空間越來越小、客戶難以操作。

2、即使有的產品中標了,但在中標當地的種種原因阻滯了產品的銷售,如某某省屬某某藥品中標,價格爲:某某元,沒有大的客源,只是一些小的,而且有些醫院因不是醫保、公費醫療產品,沒銷量,客戶不願操作,其它醫院有幾家不進新藥也停了下來,也許再加上可能找不對真正能操作這類品種的客戶,所以一拖就拖到現在。相比在別的省、市,這個品種也中標,而且價錢比省屬的少,雖說情況差不多,但卻可以進幾家醫院,每月也有銷量,究其原因,我覺得要找就找一個網絡全,這樣的供貨平臺更有利於產品的銷售和推廣。

3、在各地的投標報價中,由於醫藥經驗上不足,導致落標的情況時常發生,在這點上,我需做深刻的檢討,以後多學一些醫藥知識,投標報價時會盡量做足工課,提高自已的報價水平,來確保順利完成。

4、在電話招商方面,一些談判技巧也需着重加強,只要我們用心去觀察和發掘,話題的切入點是很容易找到,爭取每個電話招商過程都能夠流暢順利,必竟在沒有中標的情況下,電話招商是主要的銷售模式,公司的形象也是在電話中被客戶所瞭解,所以在這方面也要提高,給客戶一個好的印象。

二、所負責相關省份的總體情況:

隨着中國醫藥市場的大力整頓逐漸加強,醫藥招商面對國家藥品監管力度逐漸增強,藥品醫院配送模式及藥品價格管理的進一步控制,許多限制性藥品銷售的政策落實到位,報價xx元,xxxx報價xx元,有的客戶拿貨在當地銷售,但銷量不大,據瞭解,在某某省的某某市,大部份醫院入藥時首先會考慮是否是今年又中標的產品,加上今年當地的政策是,凡屬掛網限價品種,只要所報的價在所限價錢之內都可入圍,這樣一來,大部份的市場已被之前做開的產品所佔據,再加上每家醫院,每個品種只能進兩個規格(一品兩規),所以目前能操作的市場也不是很大,可以操作的空間是小之又小。

省內,我所負責的xx地區中標產品的銷售情況也不盡人意,真正客戶能操作的品種不多,分析主要原因有幾點:

1、當地的市場需求決定產品的總體銷量。

2、藥品的利潤空間不夠,導致客戶在銷售上沒有了極積性。

3、公司中標品種不是該客戶的銷售專長(找不對人)。

4、貨物發出去好幾天,但沒能及時到達醫藥代理的手裏。讓客戶急不可耐,這種情況應避免。

5、現在代理商年底結帳,顧不上新新貨,而且年底不想壓庫底

6、代理商需求減少,大部分找到適合的產品,已有好的渠道。

7、有需求的代理商不能及時找到,代理商對產品更加慬慎

我覺得在明年,應該有針對性的到當地醫藥公司進行詳細走訪,瞭解客戶的需求,制訂計劃,分品種給某些有銷售專長的客戶操作,不能像今年一樣,配送公司點了一大堆,但真正能做的品種沒幾個,而且這樣也不會導致不同配送商之間爭產品的衝突。

在此,提出對明年的銷售建議:

1、應避免服務不周到,例如:找到客房只把貨發出去了,業務跟蹤了,但是產品宣傳需要公司給錄製一些音像品,這樣更有利於宣傳。

2、避免發貨不及時的問題,通常先打款的拖着,貨到付款的就緊着發。

3、價格並不統一,應該有省、市、縣的梯度價。

4、稅票不及時。

5、哪個區分給了誰就應該讓這個經理跟蹤,不斷了解市場,操作市場。

在銷售方面,建議公司考慮在原有的營銷基礎上再大力度的加大網絡營銷模式,畢竟現在電腦的普及網絡這個銷售平臺覆蓋面越來越大,這是我們電話招商方式所不及的,現在的藥商尋找藥品經營不再是單獨靠以前參加各地的藥交會尋找產品了,(就這次成都會上所見到的已沒有前幾年多,現在的人越來越少),加上經濟危機,前景不太景氣,而且現在的人漸漸轉變了他們的想法,慢慢向網絡靠攏,因爲網絡給他們帶來方便,快捷,而且成本低。在網上代理醫藥的話,只要客戶現正尋找某一類型的藥品,都能在網上找到。因此鎖定好的廠家,好的品牌比較準確。在透過電話的交流,成功率是顯而易見的。現在是一個資訊時代,網絡也成爲人們不可忽視的宣傳平臺,它有着豐富的代理商資料可供查詢,對產品的市場開發及銷售都有很大的幫助。

在公司管理方面應加強底下業務員的心聲,多聽聽他們的意見,不要一味的堅持己見,員工反饋的資訊能及時處理,儘快完善管理制度,使員工做每件事都有規可循,有法可依。也希望公司能體現出,人力資本的充分發揮,組織行爲的絕對統一,>企業文化對員工的吸引力及絕對的凝聚力。願我們大家共同營造一個和諧共進的良好工作氛圍,來迎接20xx年的到來。

醫藥公司工作總結4

來到這個公司已經有一段時間了,在這段時間中我學到了不少的東西。特別感謝的是經理和公司領導的信任,讓我能夠有機會加入公司,有機會展示自己。今天我對近期的工作進行了總結,梳理了一下我的工作以及在工作中遇到的問題和學到的內容。主要有以下幾個方面:

一、商業對接以及參加培訓工作

剛進入公司,經理就積極帶領我熟識公司的各個部門,並介紹了公司的基本情況,力求我在掌握公司最基本資訊的情況下再開展工作。之後竇經理又帶領我先後跟醫藥有限公司分公司進行商業對接,並讓我參加了一段時間的培訓工作,主要了解公司的產品以及醫療機構,學習如何宣傳推廣。

二、積極開展工作以及參加活動

結束了培訓工作之後,在商業公司的幫助和經理的指導下,爲了加強藥店、診所等終端覆蓋,我前往龍巖等地開展禮品促銷和宣傳等推廣活動,向廣大民衆講解我公司的醫藥產品和醫療機構。

在經理指示下,我先後在人民醫院、縣醫院、中醫院等開展工作。並且透過數次工作與人民醫院骨科主任達成共識,現在提單詳情還在跟進中。

在漳州的工作告一段落後,我又前往龍巖,展開促銷和宣傳等推廣活動。之後我自己抽了時間晨訪人民醫院的優秀醫生,向他請教了醫藥方面的知識,爲自己後邊的工作進行一個知識儲備的準備。

醫藥公司工作總結5

時光如天上流星一閃即過,我希望自己能抓住這一短暫的一剎那。不知不覺中已來**醫藥公司一個月了,回顧這段時間的工作,我作如下總結:

一、觀念的轉變

觀念可以說是一種較爲固定性的東西,一個人要改變自己原有的觀念,必須要經過長時間的思想鬥爭。雖然銷售是大同小義的事。但是,不同的產品面對的適應人羣不一樣,消費羣體也不同。不同的公司銷售模式也有差別。必須由原來的被動工作轉變爲現在的主動開發客戶等很多觀念。

二、落實崗位職責

作爲一名銷售業務員,自己的崗位職責是:1、千方百計完成區域銷售任務;2、努力完成銷售管理辦法中的各項要求;3、負責嚴格執行產品的各項手續;4、積極廣泛收集市場資訊並及時整理上報領導;5、嚴格遵守公司的各項規章制度;6、對工作具有較高的敬業精神和高度的主人翁責任感;7、完成領導交辦的其它工作。崗位職責是職工的工作要求,也是衡量職工工作好壞的標準,自己在從事業務工作以來,始終以崗位職責爲行動標準,從工作中的一點一滴做起,嚴格按照職責中的條款要求自己的行爲,首先自己能從產品知識入手,在瞭解產品知識的同時認真分析市場資訊並適時制定營銷方案,其次自己經常同其他區域業務員勤溝通、勤交流,分析市場情況、存在問題及應對方案,以求共同提高。在日常的事務工作中,自己在接到領導安排的任務後,積極着手,在確保工作質量的前提下按時完成任務。

三、明確任務目標,力求保質保量按時完成

工作中自己時刻明白只存在上下級關係,無論是份內、份外工作都一視同仁,對領導安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢,在接受任務時,一方面積極瞭解領導意圖及需要達到的標準、要求,力爭在要求的期限內提前完成,另一方面在營銷的模式上要積極思考並補充完善。

四、目前市場分析

雲在昆明只有一個客戶在****作。3月份拿三件貨;8月份拿三件貨。硫普羅寧注射液在昆明也只、貴高原地區雖然經濟落後。但是市場潛力巨大,從整體上來看貴州市場較雲南市場相比開發的較好。雲南市場:頭孢克肟咀嚼片有一個客戶在****作,就3月份拿了二件貨。貴州市場:頭孢克肟咀嚼片貴州遵義有三個客戶在****,硫普羅寧注射液分別在貴州泰億、貴州康心、貴州民生、以及遵義地區都有客戶****作。其中,貴州康心全年銷量累積達到14件,其它地區的銷量也並不理想。從以上的銷售數據來看,雲南基本上屬於空白市場。頭孢克肟咀嚼片在貴州也基本是空白。硫普羅寧佔據貴州市場份額也不到三份之一。從兩地的經濟上、市場規範情況來看,雲南比貴州要有優勢。從產品結構來看,頭孢克肟咀嚼片走終端。(就兩地的經狀況而言在同類產品中屬於高價位的產品)硫普羅寧注射液,鹽酸倍他洛爾滴眼液只能做臨牀。(臨牀品種進醫院都需中標,前期開發時間較長)。面臨的局勢也相當嚴峻的。

五、下月度的區域工作設想藥品銷售工作總結

1、對於老客戶,和固定客戶,要經常保持聯繫,做好客戶關係。

2、在擁有老客戶的同時還要不斷從各種媒體獲得更多客戶資訊。(建議:一切與外界聯繫的方式都能使用;如qq、新浪uc、email)

3、要有好業績就得加強業務學習,開拓視野,豐富知識,採取多樣化形式,把學業務與交流技能向結合。

六、今年對自己有以下要求

1、每週要增加2個以上的新客戶,還要有3到6個潛在客戶。

2、一週一小結,每月一大結,看看有哪些工作上的失誤,及時改正下次不要再犯。

3、見客戶之前要多瞭解客戶的狀態和需求,再做好準備工作纔有可能不會丟失這個客戶。

4、對客戶不能有隱瞞和欺騙,這樣不會有忠誠的客戶。在有些問題上你和客戶是一直的。

5、要不斷加強業務方面的學習,多看書,上網查閱相關資料,與同行們交流,向他們學習更好的方式方法。

6、對所有客戶的工作態度都要一樣,但不能太低三下氣。給客戶一好印象,爲公司樹立更好的形象。

以上就是我這一年的工作計劃,工作中總會有各種各樣的困難,我會向領導請示,向同事探討,共同努力克服。爲公司做出自己最大的貢獻。

醫藥公司工作總結6

生物谷醫藥公司度年終總結大會於11月29日在深圳大梅沙拉開了帷幕。本次會議歷時一天,來自全國27個辦事處的銷售人員雲集深圳,共度盛會。

會議中,醫藥公司吳佑輝總經理向大會做了報告,主要就公司度的相關工作進行了總結,並對20xx年的工作計劃做了詳細而充滿前景的展望。同時,爲了提高公司人員的工作技能及綜合素質,貫徹公司的人才理念,特邀請科技公司人力資源部爲廣大的銷售人員闡述了公司20xx年的員工培訓計劃,大大地鼓舞了在座員工的積極性。另外,醫藥公司林穀風市場總監市場部20xx 年度的工作計劃和重大學術專項活動做了詳細的分析和規劃,爲公司產品的學術營銷策略打下了堅實的基礎。

本次會議表揚了內蒙、河南、深圳、天津、黑龍江、雲南等六個辦事處,獲獎地區的辦事處經理也紛紛上臺分享自己成功的經驗,同時也向公司表明堅決完成20xx年的工作計劃,來年再來拿獎!

此外,坐在臺下的其他辦事處經理都在認真地聆聽着獲獎辦事處經理的寶貴經驗,不時還在低聲地討論,看着他們堅毅的眼神和摩拳擦掌的那股勁頭,我們絕對有理由相信,來年,他們一定會發揚拼搏進取的精神,克服困難,爲公司,爲自己交上一份滿意的答卷!

毫無疑問的,是市場環境極爲惡劣的一年,在會議中,各地區經理認真地分析今年存在的問題和不足,結合吳佑輝總經理和林穀風市場總監的報告內容,大家都認爲“嚴冬”已經過去,“暖春”即將來臨,在總結經驗和教訓的基礎上,利用手中有利的資源和條件,20xx年正是我們重整旗鼓,勇創佳績的一年!

會後,公司總經理及副總還分別同各地辦事處經理就20xx年的銷售計劃進行具體溝通,本着實事求是,具體問題具體分析的態度,解決實際問題,相互協商,進行良好的溝通和交流,爲明年的銷售鋪平了道路。

可以肯定的說,本次會議取得了圓滿的成功,達到了預期的效果,拉近了各辦事處經理與公司的距離,透過坦誠布公,分析討論,反覆論證,確定了20xx年的工作計劃和銷售方案,爲來年的銷售的提高打下了堅實的基礎!這次會議也是一次動員和鼓勵大會,地區經理經過了嚴峻的市場考驗後,憋足了力量,紛紛表示20xx年一定要再接再厲,奮力拼搏,創下銷量新高峯!

我們有共同的理想,共同的事業,共同的希望,我們都相信“寒盡春來萬物生,淘盡黃沙始得金”!

醫藥公司工作總結7

醫藥公司財務部緊緊圍繞集團公司的發展方向,在爲全公司提供服務的同時,認真組織會計覈算,規範各項醫藥公司財務基礎工作。站在醫藥公司財務管理和戰略管理的角度,以成本爲中心、資金爲紐帶,不斷提高醫藥公司財務服務質量。在20xx年做了大量細緻的工作:

一、嚴格

遵守醫藥公司財務管理制度和稅收法規,認真履行職責,組織會計覈算

醫藥公司財務部的主要職責是做好醫藥公司財務覈算,進行會計監督。醫藥公司財務部全體人員一直嚴格遵守國家醫藥公司財務會計制度、稅收法規、集團總公司的醫藥公司財務制度及國家其他財經法律法規,認真履行醫藥公司財務部的工作職責。從收費到出納各項原始收支的操作;從地磅到統計各項基礎數據的錄入、統計報表的編制;從審覈原始憑證、會計記賬憑證的錄入,到編制醫藥公司財務會計報表;從各項稅費的計提到納稅申報、上繳;從資金計劃的安排,到各項資金的統一調撥、支付等等,每位醫藥公司財務人員都勤勤懇懇、任勞任怨、努力做好本職工作,認真執行企業會計制度,實現了會計資訊收集、處理和傳遞的及時性、準確性。

二、以實施ERP軟件爲契機,規範各項醫藥公司財務基礎工作用

在經過兩個月的ERP項目的籌建和準備工作後,醫藥公司財務部按新企業會計制度的要求、結合集團公司實際情況着手進行了ERP項目銷售管理、採購管理、合同管理、庫存管理各模組的初始化工作。對供應商、客戶、存貨、部門等基礎資料的設定均根據實際的業務流程,並針對平時統計和銷售時發現的問題和不足進行了改進和完善。如:設定“存貨調價單”,使油品的銷售價格按照即定的流程規範操作;設定普通採購訂單和特殊採購訂單,規範普通採購業務和特殊採購業務的操作流程;在配合資產部實物管理部門對所有實物資產進行全面清理的基礎上,將各項實物資產分爲9大類,並在此基礎上,完成了ERP系統庫存管理模組的初始化工作。在8月初正式執行ERP系統,並於10月初結束了原統計軟件同時執行的局面。目前已將醫藥公司財務會計模組升級到ERP系統中並且執行良好。

三、制訂醫藥公司財務成本覈算體系,嚴格控制成本費用

根據集團年初下達的企業經濟責任指標,醫藥公司財務部對相關經濟責任指標進行了分解,制訂了成本覈算方案,合理確認各項收入額,統一了成本和費用支出的核算標準,進行了醫院的科室成本覈算工作,對科室進行了績效考覈。在醫藥公司財務執行過程中,嚴格控制費用。醫藥公司財務部每月度彙總收入、成本與費用的執行情況,每月中旬到各責任單位分析經營情況和指標的完成情況,協助各責任單位負責人加強經營管理,提高經濟效益。

四、資金調控有序,合理控制集團總體資金規模

由於原材料市場的價格不穩定,銷售市場也變化不定,在油品生產與銷售方面需要佔用大量的資金。爲此,醫藥公司財務部一方面及時與客戶對賬,加強銷售貨款的及時回籠,在資金安排上,做到公正、透明,先急後緩;另一方面,根據集團公司經營方針與計劃,合理地配合資金部安排融資進度與額度,透過以資金爲紐帶的綜合調控,促進了整個集團生產經營發展的有序進行。

五、加強醫藥公司財務管理制度建設,提高醫藥公司財務資訊質量

醫藥公司財務部根據公司原制定的《醫藥公司財務收支管理細則》的實際執行情況,爲進一步規範本集團的醫藥公司財務工作、提高會計資訊的質量,醫藥公司財務部比較全面的制定了醫藥公司財務管理制度體系,包括:醫藥公司財務部組織機構和崗位職責、醫藥公司財務覈算制度、內部控制制度、ERP管理制度、預算管理制度。透過對醫藥公司財務人員的職責分工,對各公司的會計覈算到會計報表從報送時間及時性、數據準確性、報表格式規範化、完整性等方面做了比較系統的規定,從而逐步提高會計資訊的質量,爲領導決策和管理者進行醫藥公司財務分析提供了可靠、有用的資訊。平時醫藥公司財務部透過開展定期或不定期的交流會,解決前期工作中出現的問題,佈置後期的主要工作,逐步規範各項醫藥公司財務行爲,使醫藥公司財務工作的各個環節按一定的醫藥公司財務規則、程序有效地執行和控制。

六、開展了以涉稅業務和執行企業會計制度、會計法及其他財經法律、法規的'自查活動

爲了規範醫藥公司財務行爲,配合年終與明年年初的彙算清繳的稽查與審計工作,醫藥公司財務部組織了在本集團公司內的20xx年年終醫藥公司財務決算的醫藥公司財務自查活動,在年終決算之前清理了關聯企業的往來款項,檢查在建工程未作處理的項目,對已支付的醫藥公司財務利息費用及時追蹤開具了發票等等一系列的醫藥公司財務自查活動。騁請了稅務師事務所對07年的帳務處理做了預審,對審計和自查中發現的問題及時地進行了整改,降低了涉稅風險。

七、組織醫藥公司財務人員培訓,提高團隊凝聚力

醫藥公司財務部組織了兩批醫藥公司財務人員培訓與經驗交流會,對整個醫藥公司財務系統做了工作總結和預期的工作計劃展望,將醫藥公司財務人員分成會計、出納和統計、收費兩組進行了分組討論,及時解決實際工作中存的問題。透過南峯會計師事務所對內部控制和稅務風險的專題講座,豐富了醫藥公司財務人員稅務知識。邀請了審計部、資金部、資產部和醫藥公司財務人員做了深入的交流。增強了整個醫藥公司財務鏈各部門工作的協作性,強化了各崗位會計人員的責任感,促進了各崗位的交流、合作與團結。

八、提出了全面預算管理方案,建立集團公司全面預算管理模式

根據20xx年經營目標和各項成本覈算指標的實現情況,醫藥公司財務部提出了全面預算管理的方案,全面預算管理按照企業制定的經營目標、發展目標,層層分解於企業各個經濟責任單位,以一系列預算、控制、協調、考覈爲內容建立起一整套科學完整的指標管理控制系統。在20xx年數據和以前年度各項經營數據的基礎上制定了20xx年度各單位的成本費用預算、銷售額預算、人員預算、目標利潤預算等一系列預算指標,希望透過“分散權力,集中監督”來有效配置企業資源,提高管理效果,實現企業目標。

20xx年,爲實現本集團公司的全面預算管理和總體發展目標,醫藥公司財務部的工作任重而道遠。爲此,需要在以下幾個方面繼續做好工作:

1、做好上半年和第一季度的所得稅彙算清繳工作,合理地降低各項稅務風險。

2、根據全面預算管理制度和預算管理指標跟蹤預算的執行情況,監控預算費用的執行和超預算費用的初步審覈,按月準確及時地提供預算執行情況的彙總分析,爲實現本集團和各單位的預算指標提出可行性措施或建議。

醫藥公司工作總結8

20xx已經到來,回首20xx,是播種希望的一年,也是收穫碩果的一年,在上級領導正確帶領下,在公司各部門通力配合下,在我們銷售三部全體同仁的共同努力下,取得了還算可喜的成績,今年1.98億的任務完成了1.83億相對於去年的1.47億同比增長了三千六百萬。銷售任務指標達成率92.3%,回款達成率91%,毛利達成率90%;綜合指標考覈達成率91.13%基本達到公司考覈要求。

作爲一名組長我深感責任重大,且與有榮焉。幾年來的工作經驗,讓我明白了這樣一個道理:作爲一個終端銷售與商業開票員來說,首先要有一個良好的心裏素質:其次是要具備專業的職業技能知識作爲後盾,再次是要有一套良好的管理制度,成本覈算是最爲重要的,終端客戶和商業客戶的銷售控制,儘量的減少成本,如何獲得利潤的化?最重要的一個是要用心觀察,用心與顧客交流,留住老客戶並發展新客戶,儘可能的做到,具體歸納爲以下幾點:

第一,終端客戶及商業客戶的疏通。

(1)富有吸引力的銷售證策:

1.永遠站在客戶的立場來談論一切,

2.充分闡述並仔細計算出給他帶來不同尋常的利益,

3.溝通現在和未來的遠大目標。

(2)良好的朋友、夥伴關係

1.充分尊重對方,以誠動人,以心征服對方

2.良好的溝通技巧和經常交流來維持密切關係,

3.正確應用利益驅動原則,處理好與公司及個人的關係。

4.瞭解不同客戶的需求

(3)較強的自我開發市場能力

1.詳細介紹所轄片區(區域)銷售力量,促銷手段和活動

2.概要介紹公司對全國市場促銷和開發的策略

3.詳細瞭解公司優勢產品,主治及應用推廣情況,詳細瞭解其他產品。做到心中有產品,產品在心中。

第二,做好員工的思想工作。

團結好部門員工,充分調動和發揮員工的積極性,瞭解每一個員工的優點所在併發揮其特長,做到量才適用,增強部門的凝聚力,使之成爲一個團結的集體。

雖然在日常工作中,有很多的困難,很多的波折,其中據我們開票員反映:因爲醫療改革等種種原因,一些鄉鎮診所不敢大量進貨導致銷量下滑。同時,有顧客反映價高,贈品發放不到位,但是透過兄弟部門的幫助,所有的問題都得到了妥善的解決。我們衆志成城,團結一心,視困難爲“紙老虎”,戰略上蔑視它戰術上重視它。

第三,靠周到而細緻的服務去吸引客戶。

發揮所有員工的主動性和創造性,使員工從被動的“我幹”爲了給顧客創造一個良好的購物環境,爲公司創作更多的銷售業績,帶領員工在以下幾個方面做好本職工作。首先,調整好自己的心態,少一些牢騷,多一些熱情,客觀的去看待工作中的問題,並以積極的態度去解決,爲顧客營造一個舒暢的心情,其次積極主動的爲顧客服務,儘可能的滿足消費者的需求,要不斷強化服務意識,並以發自內心的微笑和禮貌的文明用語,使顧客滿意的報完計劃。

第四,加強學習,不斷提高思想業務素質。

1.學海無涯,學無止境,只有不斷充電,才能維持業務發揮,所以一直以來我們都積極學習,一年來公司組織了醫藥知識理論及各類學習授課,我們都認真參加,透過學習知識讓自己樹立先進的工作理念,也明確了今後工作努力的方向,隨着社會的發展,知識的更新,也催促着我們不斷學習,透過這些學習活動,不斷的充實了自己,豐富了自己的知識,爲自己更好的工作實踐作好了預備。

2.任勞任怨,完成公司交給的任務。工作內容是很煩瑣,煩雜的,其中包括客戶資料的郵寄,客戶售前售後的電話回訪,以及客戶日常的瑣事,如查貨,傳真資料,市場銷售協調工作等等一系列的工作,都需要爲顧客認真的完成,對於公司交待下來的每一項任務,比如otc的一些促銷品種,生物製品大免小免進效期品種,醫療器械部的所有品種,還有三九,汪氏…等幾大廠家的部分活動品種,我們都以的熱情把它完成好,。基本上要能做到任勞任怨,優質高效。

總之,今年的總體工作有所提高,其他工作也有待於精益求精。當然,中間少不了我們領導事前事後的忙碌,更少不了我們業務員每天起早摸黑在外奔波勞累,不知流了多少汗,受了多少委屈,但他(她)們還是無怨無悔。一分耕耘一分收穫,我們懂得感恩,在以後的工作中更加兢兢業業完滿完成公司交給的任務。

最後祝:xx全體同仁在新的一年裏身體健康,工作順利!並祝xx醫藥公司業績蒸蒸日上,再創輝煌!

醫藥公司工作總結9

各位領導,各位同任:

新年好!

20xx*年已經過去了,我將借用這次機會給個人過去一年的工作來做個總結,和新的一年計劃。首先我非常感謝幾位領導對我們工作的支援與幫助,我想借各位同任熱烈的掌聲來表示對領導感謝!謝謝大家!

新舊交替的這一段,是一年的尾聲、還是新一年的序曲?是結束,還是開始?這不重要。重要的是:舊的一年,我經歷了那麼多,失去過、遺憾過;收穫過、充實過……而對於新的一年,我的心中仍然有夢。

我舉個例子,像我在做業務的時候到一家醫院裏是很熱的夏天我以前每次去都會給他們帶一個西瓜什麼的水果之類的後來時間長了,他們說小陶你下次來不要這麼客氣了,但我在看見他們吃西瓜的時候啊就要到處找刀,以前我每次也就只知道吃,反正我拿來了你們弄好了我就吃點,我想我每次都買西瓜爲什麼不給他們帶把刀去了,後來我去就幫他們帶去,其實也不是很貴的東西,但他給我帶了什麼?從此以後我就成了他們那裏的常客了,也不用每次買吃的了,自己到還有的吃。一舉兩得啊,雖然只是小事情但對他們來說(轉載自億庫網給重要的客戶,那至於怎麼說我想我不說大家也都知道了。

記的我每次到一家醫院的藥劑科去我每次都不會空手去的,哪怕一瓶飲料我都要帶去的,因爲那採購啊很喜歡這些小東西了,我基本上是一個星期去一次,但每次了那個主任在,她都不要,也沒有給我什麼好聽的話。雖然嘴上說不要但最後還是收上了。前幾天我又去,想來想去不知道買什麼東西了,聽一個朋友說寧波有一家買黃岩的橘子很好的,我就跑過去買了兩箱過去,那主任也在我就進去了他看見我又拿東西了,他就說你再這樣,下次你不要來了,我接過來說主任這是我一點的心意我到台州去了一趟給你們帶了點黃岩的橘子很好的,你帶回去賞賞,她當時看了下我就說你不要每次都這麼客氣了,你的藥最近銷的還好,你只要有正常的銷量沒什麼事的。不用經常來,有事我會給你打電話,或者你給我打電話來。

雖然在過去的一年裏我工作上沒有取得很大成功但這就是我總結了出一些技巧,也是我在領導的帶領下所學習到的。在新的一年裏,我想利用我目前所掌握的一點技巧,希望在各位領導支援下,和各位同任的幫助下,我給自己指定了一個計劃,在完成目前我們主大產品的銷量同時來開(轉載自億庫網

希望在新的一年裏領導的支援下讓我們更上一層樓,爲了個人,爲了公司我們一起努力吧,各位奮戰在醫藥一線的同任朋友們,不要爲了目前所面臨的困難所感到茫然失措,相信自己的努力,創造出一個輝煌的明天,今天小才露尖尖角,明天定是荷花香氣飛滿塘!

一年的工作已經結束了,在即將迎來的一年中,我們會繼續不斷的努力的,這是一直無法拒絕的問題,這是一直以來我們在年終時候的總結。每一年都有自己的進步,每一年都會有自己的成長!相信大家在來年中一定會取得最圓滿的成功的!

謝謝大家!

醫藥公司工作總結10

醫藥公司辦公室年終工作總結XX年,是公司克服困難、迎難而上的一年。

全體員工在公司王總、吳總領導下,克服了資金緊張、市場受國家加強醫藥行業監控而萎縮等困難,大舉引進先進模具、設備,改進生產工藝,採取了各種措施提高質量管理,積極開拓市場,加強企業管理,使得企業經營步入正軌,前景漸漸明晰。辦公室一年來立足做好後勤服務,重點狠抓食堂伙食、考勤制度、管理規章制度、企業人力資源等工作,同時從細處着手,在衛生管理、員工日常行爲規範、宣傳工作、接待工作、會務工作等小事上毫不馬虎,爲企業正常運作做出了應有貢獻。

現將一年工作總結如下:

一、細化企業管理,發揮行政職能

辦公室基於去年《員工手冊》定稿、規章制度基本框架確定基礎上,極力將所有現行制度督辦到位,並細化、細分各項規章,使得管理工作更上一層樓。

一年來,企業共制定了《工作餐管理制度》、《加強車間現場管理規則》、《湖南樂福地醫藥包材科技有限公司會議管理制度》、《關於嚴肅考勤紀律的通知》、《關於將年終獎與請假時間進行掛鉤的決定》等十餘項規章管理制度,同時在歷次的中層會議、質量例會上對原有不符合實際的制度進行規定予以修正,如:九月二十四日例會上,對公司考勤紀律進行了調整,要求所有員工提前離崗,必須填寫請假條並經上級領導批字,請假條經門衛審覈留存後方可離廠;三月三十日整風會議上,首次提出了“所有員工不得進行羣體性喧譁,擾亂公司正常工作、生產秩序,所有爭議、問題,必須按照由員工-班長-帶班主任-部長-辦公室-總經理的順序逐級上報,解決問題,如不滿意,可選擇辭職,否則予以除名”等等規定。這數十條可行性極強的制度新增與修訂,使得企業管理越來越成熟、越來越細緻,也愈加切實企業運作實際,爲保障企業各部門協調運作起到較好的約束作用。

在制度的新增與修訂過程中,辦公室積極做好宣傳動員工作,即透過發佈公告、通知,或形成紅頭檔案下發各部,讓每位員工心中有底。同時,在各項制度的執行中,辦公室對違紀員工絕不姑息、嚴厲處罰,對加強企業各項規章制度的執行力起到了很好的震懾作用,員工們的日常工作、生活中遵紀守法,基本上都能達到企業要求。一年來,在我們的努力下,企業沒有出現過大的違紀違章行爲。

二、積極發揮後勤服務功能,爲企業生產經營起到保障作用

今年來,辦公室在後勤工作方面主要在食堂管理、車輛調配等方面積極開展工作:

1、食堂管理方面,首先,今年我們克服了公司人員增多、食堂人手少、物價逐步上漲等不利因素,在伙食質量、採購成本上下工夫。今年公司實行工作餐制度以後,公司就餐人員大幅度增加,食堂工作強度大大增強,而食堂人員仍然保持了原有3人,辦公室人員由原來的四人減少到三人,這就使得食堂工作愈加難做。在此情況下,辦公室做好調整工作,一方面安排羅芳芳由原來的內勤兼任主管食堂工作,另一方面積極動員食堂工作人員克服困難,適應工作。在食堂人員忙不過來情況下,辦公室所有人員都主動充實到食堂一線幫忙,緩解了食堂人員匱乏的困難。

其次,食堂今年透過降低購菜、油、米等的成本,狠抓節約環節,優化配菜環節等,一方面使得企業用餐成本由去年的元/人降至元/人,一方面又透過提高業務水平提高了員工用餐質量;共5頁,當前第1頁12345醫藥公司辦公室年終工作總結

此外,嚴格落實食品衛生安全工作。今年我們組織了所有食堂工作人員進行了一次體檢,最終三位師傅都順利透過檢查。平時,辦公室周主任還不定期對工作人員進行思想教育、貫徹落實食品衛生法的要求等。透過學習,提高了工作人員在工作中的服務質量和意識。今年上半年,由於衛生局對企業進行例行檢查,辦公室還專門抽出時間對食堂食品衛生、餐具的“一洗、二衝、三消毒”工作進行了一次大規模的整改,透過整改,順利透過了市衛生局的全面檢查。平時,辦公室也注意做好食堂衛生的隨時清理,每天對食堂進行一次清潔,每週對廚房一次大清掃,每個月對餐廳進行一次大沖洗。如發現工作中有不到位之處立即指出,勒令改正及時到位。今年企業爲了方便員工清潔餐具,還專門購置了電燒壺一個。

最後,自今年4月3日工作餐制度實行以來,辦公室積極做好監控管理,在工作餐政策執行之前便精心設計了一套切實可行、成本較低的執行方案(即現行的發放工作餐票的方法),並報公司領導審覈透過。在具體實施過程中,我們每天派人現場發放餐票,避免了錯誤的發生,同時餐票管理做到日清月結,餐票發放帳目清晰明瞭,沒有出現過錯報漏報,爲企業成本控制加了一把鎖。

2、車輛管理工作上,辦公室繼續堅持實行派車制度不動搖,所有部門出車必須先告知辦公室,再由辦公室合理調配一起出車,以化零爲整,爲企業節約了運作成本;

3、辦公用品領用以及複印、打印方面,我們也要求所有人員堅持簽字制度,做到“以舊換新”、所有采購的辦公用品個個有記錄、件件有源頭,同時,我們對領用也進行了控制,不該領用的一律予以追回,必須補充的儘快予以解決。在打印複印方面,所有打印、複印數量在十張以上的都予以登記,以控制碳粉、墨盒成本。

4、集團電話管理規範化。今年企業將所有擁有移動卡的員工列入“樂福地”集團,既透過樂福地宣傳彩鈴提高了企業知名度,也使得企業員工相互通話費用大大降低。

5、衛生清潔工作常抓不懈。做爲從事醫藥行業的企業,衛生條件尤爲重要。××年辦公室繼續將衛生工作做爲後勤工作的重心來抓,堅持每月一次的衛生大檢查雷打不動,對於不遵守衛生規則亂丟亂放、室內擺設凌亂、地面不乾淨、門窗未擦、牆角有蛛網的房間,辦公室都毫不姑息,嚴厲處罰,一年來共對5個宿舍、9人次進行了衛生獎的扣罰,公司衛生工作在制度的威嚴下越來越好。其次,是堅持定期對招待所衛生進行清潔、消毒,客戶睡過的被褥、毯子哪怕只是睡過一晚,也好不馬虎清洗乾淨,招待所每間房間做到整潔有序、氣味清新,給所有到位客戶留下了美好映象。

三、認真履行文祕工作職責,較好地完成公司領導交付的任務

文祕工作紛繁複雜,頭緒頗多,整個辦公室雖然只有三個人,卻要擔負起整個公司的對內、對外行文、會務工作安排、對外接待以及招待所管理,同時採訪、拍照、宣傳工作也應盡職盡責。

1、文字工作一絲不苟。爲保證各項行文的嚴肅性,辦公室今年加強對文字的審覈與推敲工作,××年全年共下發樂字檔案10個、樂辦檔案15個、樂函檔案6個,均做到了有憑有據、有理有節、恰到好處、不偏不倚,其他還擬寫了簡報46期、會議紀要36篇、各項管理通知、通告42個、宣傳稿件16篇,爲企業日常管理、宣傳報道、檔案儲存等各方面工作起到了較好作用;共5頁,當前第2頁12345醫藥公司辦公室年終工作總結

2、宣傳工作側重企業運作及塑造企業良好形象。今年辦公室宣傳工作以企業生產經營管理爲重點,每月更新一次板報欄,在宣傳欄目中刊登企業發生的好人好事、企業動態,同時在安全、質量方面進行培訓,尤其透過漫畫等形勢進行潛移默化教育、透過照片來加強企業新聞報道的效果,今年共出板報48版次,其中優秀員工板塊給企業讚譽先進、鼓勵後進工作推動不少,企業動向欄目更爲企業形象建設以及企業文化建設增色不少,現在,位於廠門的兩塊宣傳版已經成爲企業一道亮麗的風景,成爲員工培訓和資訊傳遞的一條資訊橋樑。特別在今年7月份,耒陽爆發特大洪災,企業透過宣傳欄發出捐款、捐物倡議,短短兩天時間獲捐現金2907元、衣物58件,較好發揮了“一方有難、八方支援”宣傳陣地作用,爲企業建立了良好外部形象。

3、申報工作有條不紊。今年辦公室先後參與了二月份湖南省企業技術創新項目申報、三月份的國家級火炬計劃申報、七月份赴香港融資資料及中國農業銀行衡陽市亞銀支行“還舊借新”方式貸款、八月份的衡陽市中小企業專項資金申請、九月份衡陽市中小企業專項資金申請、十一月份的湖南省科技廳科技項目專項資金申報等各項申報工作,透過我們積極準備資料,今年4月26日財政局給予了企業25萬元扶助資金以及75萬元稅收減免的優惠政策,其他申報工作雖然宣告失敗,也爲企業來年的申報工作總結了經驗、積累了人脈。

其他申報工作,如今年企業的申報重點――新產品認證工作,辦公室也積極參與進去,提供所需資料,進行檔案撰寫和資料整理,同時適應認證需要補充缺乏資料等,保證了此次認證的圓滿成功。平時,在財務部、銷售部、生產部、質量部需要提供企業資質證明材料、企業宣傳碟等資料情況下,對各項資料進行了補充和修訂。全年共計打印企業資質證明68本、打印申報資料79本、製作企業宣傳碟片125本、培訓試卷124份,滿足了企業對文字宣傳材料的需要。

4、接待工作井井有條。今年企業大到7月20日迎接acic公司、6月18日迎接千山客戶團、12月8日迎接省藥監局專家,小到陸續到訪的客戶單位、各設備供應廠家、各政府機構辦事人員以及各級單位造訪人員,辦公室都予以熱情接待,做到端茶送水不灑、說話不卑不亢。

尤其是一些重要的接待任務,如千山客戶團、藥監局領導考察等,辦公室都經過精心準備、細心安排,爲樹立公司良好企業形象打下基礎,首先是嚴把資料關,做到彙報材料簡單明瞭、言簡意賅、重點突出、講述觀點時能夠一針見血,但絕不尖銳突出、牽強爲難;其次,預先安排接待路線,配備齊全所需彙報材料、接待物品等,並組織好工作人員各就各位,在安排招待所、攝影攝像、迎接、倒茶等各個環節狠抓細節、杜絕失誤,促使歷次接待活動圓滿完成。經過努力,今年曆次接待活動都得到各位領導的高度評價。

除此,對於來電來訪,做到件件有彙報,件件有落實,件件做到位,讓領導滿意,也讓來電者遂意。對於一些來司拉業務人員及索要債務人員,辦公室一方面熱心接待,一方面委婉推脫和儘量解決,做到不卑不亢、收放自如,既不傷害彼此感情,也不影響公司利益。

四、依據實際情況開展人力資源工作,嚴格執行考勤考覈制度共5頁,當前第3頁12345醫藥公司辦公室年終工作總結

辦公室同時兼管公司的人力資源一攤子工作,包括對外招聘、對內培訓、考勤考覈等。今年企業人事變動頻繁,辦公室克服了人手少、任務多的困難,圓滿完成了6次大型的企業招聘、培訓工作,考勤考覈工作也按月嚴格執行,爲員工月度考覈、工資覈算提供了準確無誤的依據。

我們今年來分別於二月二十八日、四月六日、四月十二日、六月十五日趕赴石鼓、開發區人事局等人才市場參加了4次大型人才招聘會,並於元月份、二月七日、十一月份三次在公司進行了現場招聘活動,每次招聘人員在30人以上,透過這七次大型招聘活動,企業共計招收優秀銷售人員兩名、模具技術人員兩名、普工100餘名(含試用期未滿即辭職人員),爲企業正常運作保證了人力資源的延續性。適應新、老員工崗位培訓需要,企業今年共組織新員工入廠集體大型培訓七次,企業在崗人員大型培訓一次,次均培訓天數爲三天,總課時達到42節,每次培訓辦公室都安排了較爲詳細易懂的培訓內容,涉及生產、質量、設備、企業文化、規章制度等各個環節,且做到培訓節節有記錄、結束有考試,所有培訓人員必須透過培訓考試方能透過我們考覈,新員工可以依次進入公司開始試用,在職員工可以獲得培訓合格證,爲員工上崗正確操作、正常開展業務工作、遵守公司規章制度、較快融入企業文化氛圍奠定了良好基礎。

考勤、考覈方面,首先,辦公室每月月初透過對考勤機數據的核對,並比照各部門送交的考勤表,嚴格審覈每位員工的出勤狀況,再具體形成考勤表交送財務覈算工資,一年來每月數據來龍去脈清楚、每組考勤有憑有據,全年辦公室提供的考勤數據沒有出現過任何錯誤,爲財務做帳提供了詳盡準確的第一手資料。其次,對於歷次員工的工資調整、扣款罰款,辦公室都做到每筆款項有領導批示、有檔案精神,今年共涉及到10位員工的升降職調整工資、所有員工扣除押金以及每月衛生獎、記錄獎的扣款情況,我們都有相應檔案根據和具體備查記錄,因此在員工對扣款、工資數額有爭議時,我們都能找到依據令其心服口服,做到理直氣壯,確保不讓員工受一點委屈,也不讓企業經濟利益受損。

五、注重企業形象建設,積極做好對外聯絡工作

外聯工作關係到企業公共關係形象,做好了,可以在社會上樹立起一個良好的外部形象和提高企業商譽,今年辦公室對於社區工作給予了最大的支援,年初即分別就治安管理、計劃生育與街道辦事處簽訂了責任狀,全年在我們努力下,一方面,辦公室督促保衛處狠抓企業周邊環境的治安管理起到成效,年內沒有發生過盜竊及其他惡性治安事件,對於一些因學生貪玩砸壞路燈的情況,保安也能注意工作方法,以勸導和教育爲主,避免了該類事件的再次發生,也避免了與周邊居民的矛盾衝突;另一方面,重視女工工作,按照國家、省市計劃生育政策做好各項計劃生育宣傳和動員、預防工作,公司全年沒有發生計劃外懷孕、超生情況,今年年初,爲了使女同志身體健康得到更好的保障,我們還組織大部分女工進行婦檢,贏得員工讚許。

另外,對於消防中心給企業進行的各項任務安排,企業都積極予以支援,如:今年企業利用崗位培訓機會對員工進行了兩次消防知識講座、年內還對消防器材進行了一次全面檢查、各班班前會議、節假日來臨之前,企業都對消防工作反覆進行強調,確保公司在安全前提下運作。其他居委會、社區號召、要求企業完成的各項任務,辦公室都先經過領導批示後全力開展,一些行政、事業單位要求參加的會議,我們都派人到會並將會議精神傳達到位,很好起到了資訊紐帶的作用,也使得周邊單位與公司關係變得更爲融洽,相關部門給予公司的支援與關注也自然而然逐漸增加。共5頁,當前第4頁12345醫藥公司辦公室年終工作總結

除此,今年我們加強同網通、移動、聯信網絡公司的合作都結出好果,分別爲企業節約話費、建立網上企業宣傳平臺發揮了較好作用。

如果說企業生產、銷售工作是企業進步的支撐點,那麼辦公室工作則是在所有支撐點上潤滑加油的工作,辦公室今年來所有後勤服務的提供讓企業發展更爲順利,也使得企業運作更爲迅速,當然工作中還存在“文字資料誤差”、時機選擇錯誤等失誤,有待在××年全力改善。讓我們共同期待企業即將高飛猛進的××年。共5頁,當前第5頁12345

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