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【精選】銀行工作人員個人工作總結3篇

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總結是事後對某一時期、某一項目或某些工作進行回顧和分析,從而做出帶有規律性的結論,它可以有效鍛鍊我們的語言組織能力,讓我們好好寫一份總結吧。那麼總結應該包括什麼內容呢?以下是小編整理的銀行工作人員個人工作總結3篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

【精選】銀行工作人員個人工作總結3篇

銀行工作人員個人工作總結 篇1

20xx年是重慶農村商業銀行歷史上極爲重要的一年。乘着20xx年在香港成功上市的春風,重慶農商行得到了巨大的發展!回首20xx年,作爲它平凡的一分子,我在本職崗位上做了自已應做的工作,完成了自已應盡的工作義務,現將一年來主要的工作情況作工作總結:

一 認真學習黨和國家的金融工作方針政策,把牢自已思想關,合規敬業

金融行業一向是高風險行業;說它高風險,一方面是要隨時應對外部各種犯罪浪潮的衝擊,另一方面還要求我們認真學習黨和國家的金融工作方針政策,學習銀行內控和管理的各種規章制度;無數深刻的經驗教訓告訴我們:什麼時候我們緊持了制度,各種損失就會嘎然而止!什麼時候忽視了制度,國家和人民財產就會遭受意外的損害!正是得益於規章制度的認真學習,一年來,我能正確行使領導交給我手中的權利。什麼該做,什麼不該,都時刻地提醒自己,用制度來約束自己!做在財物上做到公私分明,較好地完成了領導交給我的各項工作任務;

二 工作認真嚴謹,該自已做的從不推諉,高質量的完成本職工作

多年黨的教育告訴我:我們的工作既要對數字負責,更要對人負責!從參加工作至今,我是這樣要求自已的,也是努力這樣做的;我認爲:作爲一個銀行業從業人員,在個人利益和社會良知之間,作怎樣的選擇應當是不言而喻的;我們可以不富貴,我們可以不騰達,但我們要時時處處對得起自已的良心!正是這種平和的心態,使我能正視個人的榮辱和得失,能不矯不燥的搞好自已的工作!

三 對於服務的意識增強,重新理解了從服務要效益的含義

重慶農商行上市之後,特別今年以來,整個銀行進入了一個大發展的時期,總行出臺了加強員工素質,提升服務水平的各項措施。透過學習,我舉得收穫最大的是思想上的轉變。作爲櫃麪人員來說,處在於客戶交流的第一線,我們的一言一行就代表了整個農商行的形象。我們對客戶多一分的關懷和理解,換回的就是他們多一份的信任和支援。我深深的體會到了做好視窗服務的重要性,也增強了自覺、規範服務的意識 。

四 努力加強自身學習,提高各方面素質,爲應對新的工作環境作好準備。

銀行業作爲高技術普遍應用的行業,需要我們不斷地充實和學習更新各方面的知識;從世界金融業發展的現狀和趨勢,到我行和兄弟行各種業務種類的特點和異同,再到待人接物的心理學技巧,都需要我們用心地不斷進行知識的積累,更新和探索。作爲一名老員工,一方面是對新員工進行“傳、幫、帶”,用我的經驗彌補他們

工作上的不足;另一方面,我要加強新知識、新技術的學習,要跟得上發展的需要,這也是在20xx年需要加強的方面。

20xx年就這麼過去了,20xx年正大步向我們走來!對照從業責任對我們的要求,我們的工作還遠遠不夠;正因時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化着,天天都有新的東西出現、新的情況發生,這都需要我跟着形勢而改變。學習新的知識,把握新的技巧,適應四周環境的變化,提高自己的工作能力,把自己培養成爲一個業務全面的農村商業銀行員工,更好地規劃自己的職業生涯。當然,在一些細節的處理和操作上我還存在一定的欠缺,我決心在新的一年裏發揚優點,克服不足,嚴以律已,刻苦工作,在領導和同事的指導幫助中提高自己,爲農村商業銀行事業的發展盡綿薄之力。

銀行工作人員個人工作總結 篇2

20xx年即將過去,在這一年,我完成了從一名大學生到一名銀行工作人員的轉變。在奉天支行領導的指導下,在全體同事的共同幫助下,在各個方面取得了比較大的進步,從一名只會儲蓄業務的櫃員成長爲一名能夠獨立各項業務的綜合櫃員,我感觸頗深。

一年來我能始終如一的嚴格要求自己,嚴格按照行裏制定的各項規章制度來進行實際操作。在我的努力下,20xx年我個人沒有發生一次責任事故,完成了各項工作任務,其中儲蓄存款日均200餘萬元,信用卡30餘張,一次性透過分行業務技能和知識的考試,並在分行技能大賽中取得第三名,爲新人中唯一獲獎員工。在這裏我總結一下我在這一年中的工作情況。

一、加強學習,提高自身素質。

一年來,我能夠認真學習各項金融法律法規,積極參加行裏組織的各種學習活動,不斷提高自己的理論素質和業務技能。作爲一名綜合櫃員,我認爲不但要善於學習,還要勤于思考。思考的內容很多,包括如何提高服務質量,如何注意防範風險。同時,今年有很多新業務和系統上線,我都能夠很好的掌握和應用。

二、勤奮務實,爲我行事業發展盡責盡職。

一年來,我一直從事綜合櫃員崗,在這個崗位上我能夠立足本職、敬業愛崗、無私奉獻,爲我行事業發展貢獻自己的力量。做爲綜合櫃員,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我對自己高標準、嚴要求,積極爲客戶着想,向客戶宣傳我行的新產品,新業務,新政策,擴大我行的知名度,能積極協同營業室經理搞好營業室內部工作,從沒受到過一次顧客的投訴。在做好自己工作的同時,如果遇到問題,我會十分虛心的向老同志請教。對待業務技能,我心裏有一條給自己規定的要求:三人行必有我師,要千方百計的把自己不會的學會。想在工作中幫助其他人,就要使自己的業務素質提高。

三、苦練內功,透過自身努力爲行裏爭光添彩。

一年來,我不斷學習各種業務知識,苦練技能,在分行的櫃員定級考試中一次性透過,這使我個人的自信心有了很大提高,同時也爲自己制定出更高的標準,那就是參加分行技能大賽。今年11月份,我有幸代表奉天參加了瀋陽分行技能大賽,取得了第三名的成績,得到了分行領導的表揚和肯定,也爲今後自己的發展提出了更高的要求和標準。

新的一年裏,我爲自己制訂了新的目標:

一、道德方面。做爲綜合櫃員在品德、責任感等方面必須要有較高的道德修養,強烈的事業心,作風正派,自律嚴格,潔身自愛。

二、心理方面。綜合櫃員心理要成熟、健康,能理智地對待挫折和失敗。還要有積極主動性和開拓進取精神。同時,還要有較強的交際溝通能力。在處理棘手問題上要靈活變通,在業務操作上要謹慎負責。銀行工作人員工作總結銀行工作人員工作總結。

三、業務方面。綜合櫃員要有系統、紮實的業務知識。既要掌握主要業務知識,又要熟悉較爲冷門的業務知識;既要熟悉傳統業務,又要及時掌握新興業務。

男兒不展凌雲志,空負天生八尺軀。我以加入奉(20xx年財政所工作總結)天的團隊而感到驕傲和自豪,我會在未來的工作中,時刻以客戶爲本,加強自身學習,成長爲一名合格優秀的員工。

銀行工作人員個人工作總結 篇3

當日歷一頁頁撕落得只剩下最後一頁,一年就這樣不知不覺,悄無聲息地度過。這一年裏,我們用計算機鍵盤繪出了滿天霞光,用算盤珠拔落了萬顆星辰;我們守着一份愉悅,一份執着,一份收穫。每天記賬,結賬,做傳票,寫賬簿,編報表;雖然沒有赫赫顯目的業績和驚天動地的事業,但我們盡心盡力,忠於職守。一年來我們用這平平淡淡的生活,平平淡淡的工作勾畫出生活的軌跡,收穫着豐收的喜悅。一年來又是有許多許多的工作值得總結:

一、思想政治方面

一年來,我堅持學習各種金融法律、法規,透過不斷學習,使自身的思想理論素養得到了進一步的完善,思想上牢固樹立了全心全意爲人民服務的人生觀、價值觀。勤勉的精神和愛崗敬業的職業道德素質是每一項工作順利開展並最終取得成功的保障,一年以來,我在行動上自覺實踐農行爲“三農”服務的宗旨,用滿腔熱情積極、認真、細緻地完成好每一項任務,嚴格遵守各項金融法律、法規以及單位的各項規章制度,認真履行“三鐵三化”職責,自覺按規章制度操作,平時生活中團結同志、作風正派,自覺抵制各種不良風氣的侵蝕。

二、主要工作方面

20xx年自己的工作崗位主要是綜合櫃員。首先業務知識和工作能力方面,能夠不斷的去學習,積累經驗,經過自己的努力,具備了較強的工作能力,能夠從容的接待儲戶的諮詢。在業務技能、組織管理、綜合分析能力、協調辦事能力、文字語言表達能力等方面,都有了很大的提高,在工作中,按照業務的操作規程,把最方便最可行的方法運用在業務操作上,以客戶需要爲主。

其次在工作態度和勤奮敬業方面。熱愛自己的.本職工作,能夠正確,認真的去對待每一項工作任務,把黨和國家的金融政策及精神靈活的體現在工作中,在工作中夠採取積極主動,能夠積極參加單位組織的各項業務培訓,認真遵守區行的規章制度,保證出勤,有效的利用工作時間,我以嚴格的規章制度來約束自己,促進自己。透過學習內控制度,進一步的完善了業務各方面的管理。隨着農行內部分工的越來越細化,我們臨櫃人員的分工也越來越細。在今年的工作裏,我得到了實質性的學習和進步,在業務操作上更加嚴密。建立客戶資訊;開立個人結算帳戶;大額現金支取,我都嚴格按照上級及人民銀行的要求,請客戶提供相關手續和收集所需要的資料;在結算上我嚴格遵守結算制度做到“誰的錢入誰的帳,由誰支配,銀行不墊款”;在賬務上我堅持做到“五無,六相符”的會計制度,認真履行好記賬員的職責。

再次就是在工作的數量、質量、效益和貢獻方面,能夠及時完成制定的工作任務,達到了預期的效果,在日常工作中,都能保質、保量的完成行裏交給的各項工作任務,對營業部分配的各項任務都能保質保量完成。同時在工作中學習了許多的知識,也鍛鍊了自己,經過一年的不懈努力,使工作水平有了長足的進步,爲陝縣支行營業部的發展做出了應有的貢獻。

三、存在不足及今後打算

一年的工作裏,雖然有了一定的進步和成績,但在一些方面也存在着不足。如:有創造性的工作思路還不是很多,個別工作還不是做的很完善,需要繼續學習更多的業務知識和生活常識,擴大自己的知識面。這有待於在今後的工作中加以改進,因爲現在我調換了工作崗位,面對一個新的工作崗位,和日益更新的業務只有不斷的學習與提高才能跟上農行發展的形式。

辭舊迎新,撫往思今。過去的一年各項工作開展得紮實有效,爲我今後的工作打下了堅實的基礎,在新的一年裏,我將搶抓機遇,乘勝前進,努力開創一個充滿活力,具有時代氣息的景象,推動我的各項工作向更高的層次邁進。