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2021行政單位個人年終工作總結

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時間過得飛快,一年的工作又將告一段落。回顧這一年的工作歷程,付出了努力,也收穫了成長,現在就讓我們對過去的工作做一個詳實的總結吧。你知道什麼邏輯順序的年終總結纔是的優秀的嗎?下面是小編爲大家收集的2021行政單位個人年終工作總結,希望能夠幫助到大家。

2021行政單位個人年終工作總結

行政單位個人年終工作總結1

我是在行政部門工作的,來到我們公司工作有一年多的事情,之前我也是沒做過行政的工作,可以說是從零來開始做行政的,這一年的時間我也是成長很多,有着很大的收穫,現在就這一年來的行政在部門的工作做下總結。

一、行政工作

在工作中,我積極的配合行政的同事來做事情,無論是小的事情,雜的事情,或者特別需要我耐心去整理的文檔事情,我都認真積極的去完成,我明白我什麼都不太懂,在這麼一個大企業裏面,想要立足,想要做好工作,那麼就必須一件事一件事去搞懂,去做好,只有多做,那麼纔能有工作的經驗,多去問,那麼才能讓自己做事情的效率提升,作爲行政的一名助理,我要做的事情很多,但是和這些多的工作比起來,我覺得我也是提升的更多,我的收穫和我的付出相比,我覺得我收穫得更加的多。一年的工作,我從開始還需要別的同事教我怎麼使用打印機,到現在我能把行政很多的工作都順利的做完,我真正的在我們企業站穩了腳跟,即使一些我不太會做的事情,那也是由於我的經驗不是那麼夠,如果給我機會,我也是會盡力的做完善,做完美的。

二、學習提升

除了工作,我也是積極的去學習,行政的事情多,但並不能阻撓我學習的熱情,每天即使再忙,下班再晚,我還是會去總結,列取今天做的事情,然後想想該如何的去完善,如何的做得更加的好。如果工作中有做得不好的,或者出錯的地方,去了解是怎麼出錯的,以後遇到這種情況該如何的做纔不會出錯。同時看一些行政相關的書籍,提升自己的知識儲備,以後遇到事情,也是心裏有底,那麼做起來也不會慌亂,在平時的工作當中,如果不是特別的忙,我也是會找同事聊一些我不太懂的事情,讓自己知道更多關於行政工作的問題,行政的事情多,而且雜,要學的也多,但經過一年的時間,我也是提升得很多,進步比起在學校真的快了很多。

不過也是工作帶來的壓力和學校相比真的大很多,也是督促着我去進步,去完善自己的行政工作能力。當然我還有很多的方面還是不足的,這些也是要在來年繼續的努力,繼續的積累行政工作的經驗,讓自己在來年做的更加的好。

行政單位個人年終工作總結2

20xx年,在集團公司的正確領導及大力支援下,在abb振威公司領導班子的正確指導下,面對激烈的市場競爭之嚴峻形勢,行政部緊緊圍繞管理、服務、學習、協調等工作重點,注重發揮行政部承上啓下、聯繫左右、協調各方的中心樞紐作用,爲公司圓滿完成年度各項目標任務作出了積極貢獻。

一、一年來的工作情況彙報

(一)加強基礎管理,創造良好工作環境

爲領導和員工創造一個良好的工作環境是行政部重要工作內容之一。一年來,行政部結合工作實際,認真履行工作職責,加強與其他部門的協調與溝通,使行政部基礎管理工作基本實現了規範化,相關工作達到了優質、高效,爲公司各項工作的開展創造了良好條件。

如:做到了合同檔案、公章管理等工作的清晰明確,嚴格規範;做到了收、發檔案的準確及時,並對領導批示的公文做到了及時處理,從不拖拉;做到了辦公耗材管控及辦公設備維護、保養、日常行政業務結算和報銷等工作的正常有序。行政部在接人待物、人事管理、優化辦公環境、保證辦公秩序等方面做到了盡職盡責,爲公司樹立了良好形象,起到了視窗作用。

(二)加強服務,樹立良好風氣

行政部工作的核心就是搞好“三個服務”,即爲領導服務、爲員工服務、爲abb服務。一年來,我們圍繞中心工作,在服務工作方面做到了以下三點:

1、變被動爲主動。對公司工作的重點、難點和熱點問題,力求考慮在前、服務在前。特別是行政部分管的食堂、倉庫、採購、車輛、辦公耗材管控及辦公設備維護、保養等日常工作,工作有計劃,落實有措施,完成有記錄,做到了積極主動。日常工作及領導交辦的臨時性事物基本做到了及時處理及時反饋,當日事當日清。在協助配合其他部門工作上也堅持做到了積極熱情不越位。

2、在工作計劃中,每月都突出1-2個“重點”工作。做到工作有重點有創新,改變行政部工作等待領導來安排的習慣。

3、在創新與工作作風上有所突破。在工作思路、工作方法等方面不斷改進和創新,適應公司發展的需要,做到工作有新舉措,推動行政部工作不斷上水平、上臺階。切實轉變行政部服務作風,提高辦事效率,增強服務意識和奉獻精神。

(三)加強學習,形成良好的學習氛圍

行政部人員要具備很強的工作能力和保持行政部高效運轉,就必須爲切實履行好自身職責及時“充電”,做到基本知識篤學、本職業務知識深學、修身知識勤學、急需知識先學,不斷補充各等方面的知識和深入鑽研行政部業務知識。一年來,我部從加強自身學習入手,認真學習了公司業務流程、集團制度等業務內容,切實加強了理論、業務學習的自覺性,形成了良好的學習氛圍。

(四)認真履行職責

狠抓員工禮儀行爲規範、辦公環境辦公秩序的監察工作。嚴格按照公司要求,在公司員工行爲規範和辦公環境等員工自律方面加大了監督檢查力度,不定期對員工行爲禮儀、辦公區域清潔衛生進行抽查,營造了良好的辦公環境和秩序。

(五)存在的不足

過去的一年,在公司領導的重視和指導下,得到了各部門的大力協助下,行政部取得了一定的成績。儘管我們取得了一定成績但仍存在着很多不足之處,主要表現在以下幾個方面:

一是由於行政部工作常常事無鉅細,每項工作我們主觀上都希望能完成得最好,但由於能力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。

二是對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題掌握真實情況不夠全面,從而對領導決策應起到的參謀助手作用發揮不夠。

三是抓制度落實不夠,由於公司事物繁雜,基本檢查不到位,因而存在一定的重製度建設,輕制度落實現象。

四是對公司的宣傳力度有待加強,加大對內對外的宣傳力度,成立宣傳小組。

五是對公司其他專業業務學習抓得不夠。這些都需要我們在今後的工作中切實加以解決。

二、行政部20xx年工作綱要

xx年即將過去,新的一年將要到來。在新的一年裏,我們將繼續圍繞公司中心工作,克服缺點,改進方法;深入調研,掌握實情;加強管理,改進服務;大膽探索行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,爲公司的健康快速發展作出更大的貢獻!

下面根據本年度工作情況與存在不足,結合目前公司發展狀況和今後趨勢,行政部計劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:

(一)企業文化的塑造與宣貫

1、對所有新進員工,不僅做好行政培訓和產品知識培訓,還要做好企業文化的培訓。

2、協助上級領導完善公司各項管理規章制度,定期或不定期對各部門的制度執行情況進行檢查,保證公司的管理規章制度切實可行。其中包括:《關於公司月辦公例會的規定》、《關於實行任務交辦制的規定》、《任務交辦書》、以及銷售部門各規定等。

3、建立內部溝通機制,促進公司部門之間、上下級之間、建立和諧的內部關係,避免因溝通障礙而導致的人際關係緊張、工作配合度低等不良傾向。爲此專門設立一個“合理化意見箱”,員工可對公司建設各個方面、公司內部每個工作環節提出個人意見和建議。

(二)行政管理工作

1、協助上級做好了各部門的協調工作,並組織召開一、二次各部門溝通交流會。

2、按時收取公司企業郵箱的郵件,妥善處理郵件。

3、會議安排:根據會議議程做好會前通知、安排和簽到,會中要求,會後作出詳細的會議紀要,併發放到每個參會人員。並對會議紀要進行編號,分類存放。

4、每週休息日按值班制度進行輪流值班,並要求值班人員在值班時作好相關的電話記錄、登記好其它工作情況。

5、檢查與跟蹤部門員工工作進度和其他部門員工工作進度,提高各級人員的工作效率。

6、負責公司日常的事務接待和一些突發事件的處理。

7、完成上級交辦的文書文案工作。

(三)檔案檔案管理

1、協助人事部規範全公司所有員工的人事檔案,並每天更新入職人員和離職人員資料資訊。

2、負責公司檔案資料、除合同外人事資料的管理,除了對檔案實行分類歸檔,還將進行編號,做到有據可查。

3、負責公司檔案的收發、張貼和管理工作。

(四)行政人事工作

1、協助人事助理編制公司新員工崗前培訓計劃,並考覈。

2、每天記錄來訪客人資料,讓保安人員每天抽時觀察公司周圍環境及廠內安全隱患。

3、做好員工糾紛的預見與處理,從中做好分析,找出應對方法。這是我們目前行政人事工作的難點。

4、配合保安人員做好消控室監控的及時情況報告。

(五)勞動紀律管理

1、加強辦公秩序和紀律遵守的管理,對違反規定者一律按規定處罰。

2、對職員工作牌的佩戴、禮節禮貌的規範,都將在日常工作中加強監督檢查。

3、做好每天的清潔工作及檢查,並把工作細節進行記錄。

(六)通訊業務的辦理

1、打印上月的所有費用總清單,送審後將數據提交到財務部;

2、電話網絡的申購

(七)上級臨時交辦的任務

上級交辦事情執行後及時溝通,總結一天的任務完成情況的彙報。對於在規定時間內不能解決的,及時向上級彙報新的情況,尋求其他的解決辦法。

(八)工作方法

1、做好每天必做的事,並考慮明天應該做的主要工作。

2、檢視每天必須看的報表、檔案、方案。

3、向上級領導彙報工作進程。

4、自我考覈

5、監督檢查衛生環境

6、突發時間的及時處理及反映

行政單位個人年終工作總結3

根據公司的戰略思想,把公司目標及部門的各項工作分解到人,部門領導職責明確,個人工作分工明細,作爲定位於服務型的公司,加強服務意識,提高服務質量是每個員工的第一職責,作爲職能部門,首先是以身作則,嚴於律己,作好表率,同時在管理中體現細、實

一、20xx年的工作回顧。

1.日常管理工作:

行政工作對我而言是一個相對熟悉的工作領域。作爲行政部的主管,我自己清醒地認識到,行政部正是一個公司承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四方的樞紐,是推動各項工作朝既定目標前進的中心。細數行政的工作,可說是千頭萬緒,有文書處理、檔案管理、檔案批轉、會議及活動安排等等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,我努力強化自我工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,冷靜處理各項事務,力求周全、準確、適度,避免疏漏和差錯。

行政工作緊密圍繞年初制定的工作重點,充分結合具體工作實際,不斷開拓工作思路,創新工作方法。透過近一年的工作、學習,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了較大的改變,現將去年的工作情況總結如下:

1)行政統籌工作的關鍵事物控制和內部管理。行政事務性工作的內部分工、前臺文員的管理、辦公室保潔、資料的分配整理等工作以及物流和售後、維修等的監管。

2)切實抓好公司的福利、企業管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、辦公用品、勞保福利等商品的採購、調配和實物管理工作;聯繫辦公設備的維修保養合作單位;與飲用水公司洽談優惠條件及贈品;對比辦公用品等的採購渠道,尋找高性價比供應商。

3)愛崗敬業,嚴格要求自己,擺正工作位置。以謙虛、謹慎、律己的態度開展每項工作,認真地履行了自己的崗位職責。

4)做好協調工作。行政作爲後勤服務和辦公協調的核心部門,在理順各部門關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,行政部以溝通協調作爲開展工作的.切入點,在做好辦文、辦會工作的同時,更注重與各部門的協作配合。

5)認真做好公司的文字工作。草擬綜合性檔案和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議概要及重點的提煉,並負責對會議有關決議的實施;認真做好公司有關檔案的收發、分遞和督辦工作;及時傳達貫徹公司有關會議、檔案、批示的精神;公司的重要檔案資料、批文等整理歸檔,做好資料的歸檔管理工作。

6)制度建設。配合總經理在原制訂的各項規章制度基礎上進一步補充和完善,包括行政人事類、財務類、售後類、業務類等等,以及根據企業現狀,制定新的規章制度以適應企業發展的需要。

7)落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事和員工的考勤控制監督工作,根據人事相關規定規範勞動合同管理,做好勞動合同的簽訂、解除及勞動合同檔案管理等工作。依法到勞動管理部門辦好錄用、繳納社保(養老保險、失業保險、醫療保險)的各項手續。體現公司的規範性,解決員工的後顧之憂。

8)做好公司主管會議及其他各部門會議的組織和後勤服務工作。落實各類會議的會前準備、會議資料蒐集等以及會後的會議記錄、整理及重點提煉彙總等工作。

2.憑藉個人經驗,傳授方法,協助銷售部逐步建立、健全客戶檔案,並強化管理。

3.加強自身學習,提高業務水平:

作爲行政部的主管,自身素質和工作能力是決定辦公室是否能夠正常運轉的基礎,是發揮承上啓下、溝通內外、協調左右、聯繫四方作用的關鍵,對推動各項工作起着決定性因素。

回顧一年來的工作,我在公司總經理的正確領導、各部門的積極配合以及各位同事的支援協助下,嚴格要求自己,按照公司要求,較好地發揮了行政部服務基層、以文輔政的工作職能,完成了自己的本職工作。雖沒有轟轟烈烈的戰果,但也算經歷了一段不平凡的考驗和磨礪。

行政單位個人年終工作總結4

歲末年初,新的一年即將到來,忙碌的20xx年即將告一段落。在此,我們需要對自己部門本年度的工作進行總結,同時也爲即將到來的20xx年各項工作的開展進行計劃,以下就是本年度人事行政工作的總結與計劃。

一、20xx年工作總結

1、人事方面

綜合事務部在人事工作方面,主要負責的工作包括:員工入、離職管理、員工檔案管理、員工考勤管理、績效管理、薪酬管理、員工培訓及開展一系列關愛員工的活動。

(1)員工入、離職:保利西海岸屬於前期樓盤,而且瀚海花園定於12月30日開始交樓,面對年底艱鉅的交樓任務,在人員問題上給我們很大的挑戰,特別是安防員的招聘。全年總計,西海岸物業服務中心入職131人,離職67人,轉正58人,晉級13人,異動3人,其中以安防員的流動性最大。此外,西海岸服務中心綜合事務部監管保利春天園的人事方面的工作,全年總計,春天園物業服務中心入職18人,離職25人,轉正7人,晉級2人,異動2人,春天園是一個比較小的小區,人員不多,都是以安防員爲主,所以流動性還是比較大的。對於提出辭職申請的員工,能及時瞭解他們離職的原因和思想動態,聽取他們的意見和建議,儘量挽留他們,以降低人員的離職率。

(2)人員檔案管理:新員工入職後,我們都會認真檢查其資料是否真實、齊全,辦理入職前的各類表格填寫及簽名確認等,呈服務中心經理簽名同意後,將員工資料整理好並記錄存檔,做到員工檔案的完整性和保密性。以後該員工發生離職或人員轉崗、調動都要及時更新檔案。

(3)員工考勤管理:員工的考勤管理作爲人事的日常工作,也是比較重要的工作環節。在考勤方面,嚴格按照公司的時間截點如實上報員工的考勤情況、人事報表、節假期排班、節假日加班統計。對於員工的請休假、調補休,也是嚴格按照公司的規章制度進行審覈,做到公平,公正。

(4)績效管理:績效不僅涉及到每位員工的工資薪酬,還在員工積極性方面有很大的激勵作用。綜合事務部需要協同各部門領導做好每個月的績效管理工作,包括評分和績效面談,使我們可以利用好績效這根槓桿,達到鼓勵優秀,督促後進的目的。

(5)薪酬管理:這可以說是人力資源工作最重要的版塊了,人力資源工作的考勤、績效等工作都是爲最後的薪酬覈算做準備的。在薪酬管理這方面,我們做到了認真細緻,儘量不會出差錯,因爲這是關係到員工的利益關係。

(6)員工培訓:在員工培訓方面,嚴格按照公司規定,做好每月的崗位實操計劃,認真督促各部門開展培訓工作,然後做好崗位實操總結,認真思考崗位實操計劃的實用性。因爲西海岸項目的員工大部分都是新人,所以特別加強了培訓的工作。在今年的8月份,在各個部門開展了對公司D版檔案的培訓工作,讓各部門員工熟悉公司D版檔案對各崗位的要求,做到標準統一,服務統一。

(7)員工關愛:今年3月和6月,分別有一名員工和一名廚工因病住院手術,服務中心得到消息後,員工自發的向她們伸出援助之手,及時送上慰問金,併到醫院看望,把組織的溫暖送到員工的心坎裏。雖然慰問金與高昂的手術費相比只是杯水車薪,但體現了一個團隊的集體主義精神和對員工的關愛之情,使之更積極全身心地投入到工作之中。此外,今年8月,在服務中心領導的關心之下,西海岸服務中心舉辦了首次的“員工生日會”,讓員工在辛苦的工作之餘,能感受到集體帶來的溫暖。

2、行政事務方面

行政工作,可說是千頭萬緒,有辦公秩序的管理,月度報銷工作,辦公用品的申購,固定資產的管理以及處理公司下發的檔案等等。面對繁雜瑣碎的事務性工作,我們部門努力強化工作意識,注意加快工作節奏,提高工作效率,學習冷靜處理各項事務,避免疏漏和差錯。

(1)做好協調工作。行政作爲辦公協調的核心部門,在理順各部門關係,提高管理效率,保證上傳下達等方面具有樞紐作用。過去的這一年,綜合事務部積極配合各部門開展工作,時刻以公司利益爲核心,在做好各項工作的同時,更注重與各部門的協作配合。

(2)抓好公司的後勤福利、辦公室的日常管理工作。嚴格按照財務審批制度,落實辦公用品、固定資產等商品的採購、調配和實物發放管理工作,確保各部門的辦公用品這一塊沒有後顧之憂。

(4)費用報銷管理。嚴格按照財務審批制度,每月落實爲員工報銷相關費用,如員工通訊費、女員工的化妝費、差旅費等。對於每筆費用報銷,我們部門嚴格按照公司的規章制度,做好登記、發放簽收的工作。

(5)公文處理。對於公司下發的檔案,我們部門都做好來文登記,呈服務中心領導批閱,然後發到各部門領導傳閱。在這一工作上,我們做到了凡公司下發的檔案,都能及時下載,傳閱,保證公司下發的檔案能夠迅速的傳達到各部門,開展工作。

二、工作中的不足:

1、由於西海岸還是前期的項目,大部都是新員工,在崗位操作上的規範性還有提高的空間;

2、由於西海岸、春天園西海岸、春天兩個樓盤都地處偏僻,交通不便,周邊環境惡劣,各類人員離職率較高,特別是安防員,離職率就達到了70%之多,給工作造成了較大地被動;

3、由於交樓工作繁重,基本沒時間開展有益的員工文化活動。明年將適當加強開展有益身心的活動,讓員工感受到集體的關愛和溫暖;

4、由於前期交樓工作繁重,對於檔案的整理歸檔還有待加強。

三、20xx年的工作計劃

1、規範員工入職、轉正、晉升、異動、離職等人事調動的流程和考覈機制,使每個崗位都留給最適合的人,讓每一位員工在最適合自己的崗位上發揮自身的優勢,取得優秀的成績;

2、每月及時上報考勤資料、出勤登記表、考勤彙總表、排班表、績效考覈表和及時獎、人事報表等各類人事表格;

3、嚴格按照公司D版檔案的要求,加強員工崗位實操培訓,讓每個崗位的員工都能按照公司的標準操作;

4、做好各項行政管理工作,及時收發、傳閱公司及上級檔案;做好服務中心各項物品的管理工作,嚴格控制各項物品費用的開支,做好後勤服務工作;

5、按照公司要求,加強檔案管理工作;只要文檔管理工作按照規範做到位了,平時查詢、閱讀起來就會很方便,也能大大的提高工作效率;

6、加大力度宣傳企業文化。企業文化是一個企業生存發展的靈魂,一個良好的企業文化能使每位員工有前進的動力。新的一年,我們會加強對員工的關愛,多開展有益身心健康的活動,不僅使員工在忙碌之餘有充分的娛樂時間放鬆身心,更體現了保利物業良好的企業文化底蘊。