當前位置:學問君>人在職場>工作計劃>

2021年護理質量的工作計劃範文(通用5篇)

學問君 人氣:1.49W

時間過得真快,總在不經意間流逝,我們又將迎來新的挑戰,是時候抽出時間寫寫工作計劃了。那麼你真正懂得怎麼寫好工作計劃嗎?下面是小編爲大家收集的2021年護理質量的工作計劃範文(通用5篇),供大家參考借鑑,希望可以幫助到有需要的朋友。

2021年護理質量的工作計劃範文(通用5篇)

護理質量的工作計劃1

2021年本病區將圍繞二級甲等中醫院的評審標準,切實做好護理工作,落實各項規章制度,加強“三基”培訓,提高護理質量和服務質量。

一:病區護理質量管理

1、護士長進行每日檢查,發現問題及時解決。

二、護理差錯事故的防範與控制

1、透過早會、業務學習等形式反覆強調,加強護理安全教育,提高安全意識。

2、科室有安全防範教育及措施。

3、科室發生的差錯、缺陷要及時彙報、討論、處理,每月按時上報報表。

三、藥物安全管理

1、急救藥品、物品各班認真交接,用後及時補充,做到“四固定”。

2、科室備用藥品做到“四固定”。近效期藥物予以標識,及早使用,以防浪費。失效藥物及時清理報廢,以免誤用。冰箱藥物專用,嚴禁放入雜物,每日檢查冰箱溫度並做好登記記錄。

3、科室專人負責,每月大檢查一次,護士長督查落實情況。

四、護理病歷質量控制

1、嚴格按照護理文書質量檢查標準檢查病歷,按浙江省護理檔案書寫規範書寫病獨聯體。

2、重點加強中醫護理文書書寫質量的提高,組織各級人員學習並熟練應用。

3、護理檔案書寫要求及時、準確、客觀、完整。

4、護理文書質控員每月對護理文書質量進行全面檢查。

5、護理文書質控小組對檢查中存在的問題、薄弱環節進行分析,提出改進措施、記錄時間及內容。

6、護士長嚴把出科病歷質量關,對出科病歷及時檢查。並就存在問題及時召開科室會議,落實改進措施。

五、健康宣教和病人滿意度

1、本科備有常見疾病護理常規和標準健康教育計劃,供各級護理人員學習和應用。

2、按健康教育評價表,對病人的不同階段及時進行健康教育。

3、護士長經常深入病房,瞭解病人教育情況,檢查評價記錄。

4、科室每月召開病員公休座談會,聽取病員意見。

5、患者投訴應及時調查瞭解,如屬實按醫院規定處罰。

六、護理人員素質的提高

1、加強三基培訓及專科理論的提高,每月組織護理人員業務學習、小講課及每天晨間提問,每季度對護理人員進行理論考試和操作考試。

2、每月一次疾病查房,每季度一次護理病例討論。

3、加強對新人員的培訓,督促她們的自我學習。對落後分子重點幫助。

七、護理質量持續改進

1、根據科內存在的突出問題進行持續質量的改進,每半年上交護理部。要求科內各人員積極參與持續質量的改進,科內護理骨幹提出存在問題進行討論、分析並改進方法。科內護理人員要求人人知曉方法並按照改進方法執行。

2、平時檢查工作時按照持續質量改進的方法執行。

護理質量的工作計劃2

我們將不斷加強護理質量管理,特別是細節質量管理,繼續對全院護理人員進行三基三嚴強化訓練,特別是新上崗的護理人員,透過強化訓練使我院護理人員業務素質有一個明顯的提高,使護理質量得到持續改進。

一、指導思想

以中國特色社會主義理論爲指導,堅持依法執業、科學發展、以人爲本的觀念,全心全意爲患者服務,患者的滿意就是我們永遠的追求爲服務宗旨。以護理人員三基三嚴培訓、護理質量管理,把我院護理隊伍建設成一支服務素質高、業務能力強、團結協作精神好、深受患者歡迎的護理團隊。

二、工作目標

1、工作質量指標:

①器械消毒合格率100%

②搶救器械完好率100%

③基礎護理合格率≥90%

④整體護理開展≥90%

⑤危重患者護理合格率≥90%

⑥護理技術操作合格率≥95%

⑦年褥瘡發生數≤1%

⑧護理檔案書寫合格率≥95%

⑨護理事故0

⑩衛生管理:病室走廊乾淨、整潔,玻璃明亮,廁所無異味。

2、護理服務:

①患者對護理人員滿意度≥95%

②被服管理:實行護理員專人管理,被服乾淨無破損,及時更換。

三、工作任務

1、把改善服務態度、提倡主動微笑服務做爲護理工作重要內容之一,抓緊抓好。

2、繼續抓好護理工作質量與持續改進,把好環節質量關,嚴格執行“三查、八對、一注意”,把細節管理作爲20xx年護理質量管理重點內容之一,認真落實各項規章制度,嚴格技術操作規程,強化護理人員安全意識,杜絕護理事故發生,把護理差錯降低到最低程度。

①嚴格執行長巡查制度,每週巡查,發現問題及時解決。

②科內每月組織業務學習、護理查房、質量考評一次,對存在問題,召開質量分析會,查找原因,及時解決。

3、強化護理人員的素質以及基本技能訓練。

①加強長技能培訓,使長對25項技術操作熟練掌握,以點帶面,帶動全科同志,重點科室按照護理部安排組織科室人員進行技術操作培訓,使她們熟練掌握本科室常用技術操作技能,努力做好科室工作,具體內容詳見業務學習培訓計劃。②長組織科內人員進行技能培訓並考覈。

4、加強安全管理

①危重病人管理:特護病人要設立專護,制定護理計劃並實施;一級護理病人要記特護記錄單,病情危重者制定護理計劃,每班記錄病情;二級護理每週記錄2-3次。

②壓瘡管理:對長期臥牀病人,要定期翻身、按摩,採取相應措施預防壓瘡的發生。

③防止跌傷:對行動不便的病人,協助患者進行各種醫技檢查,煩躁不安者,加牀檔並留陪人,採取保護性措施,防止跌傷。

④每月上報差錯一次,並組織分析討論,制定改進措施。

5、加強消毒滅菌工作,防止院內感染。

護理質量的工作計劃3

一、目標:

基礎護理合格率≧100%,一級護理合格率≧90%,危重病人護理合格率≧90%

落實措施:

1、護理質量管理委員會每季度對全院病房、ICU、CCU等進行全面質量考覈檢查,及時在護士長例會上反饋,分析評價與改進。

2、護士長每日檢查,發現問題及時解決。

二、目標:

年護理差錯發生次數≦0.5百牀

落實措施:

1、經常在護士長例會上強調,加強護理安全教育,提高安全意識。

2、科室有安全防範教育計劃及措施,護士長負責落實。

3、科室發生的差錯、缺陷要及時彙報、討論、處理,每月按時報表。

4、護理差錯事故管理委員會定期對全院的護理缺陷、差錯事故進行分析、鑑定,提出改進措施。

三、目標:

急救物品完好率100%,急救設施完好率100%

落實措施:

1、急救藥品、物品各班認真交接,用後及時補充,做到“四固定”。

2、科室專人負責,每週檢查兩次,護士長每週檢查、簽字。

3、護理部每季度檢查、考覈。

四、目標:

年褥瘡發生次數0(特殊情況例外)

落實措施:

1、加強重病人護理,臥牀病人建立翻身卡,牀頭交接有記錄。

2、護士長每日督促、檢查。

3、護理部抽查。

五、目標:

護理技術操作合格率100%,消毒隔離合格率100%,一次性醫療物品回收率100%

落實措施:

1、嚴格執行一人一針一管一帶,一牀一巾,一桌一布。

2、嚴格區分治療室、換藥室的清潔區、污染區。

3、加強三基培訓,護理技術操作規範化。

4、護理部定期檢查、考覈。

5、定期做好各項監測工作,防止院內交叉感染。

6、嚴格執行一次性醫用物品分類收集、統一儲存和處理。

六、目標:

入住院評估與病人狀況符合率≧80%,護理診斷問題符合率≧90%

落實措施:

1、要求收集資料全面、及時、準確,符合病人狀況。

2、各科列出常見疾病的護理診斷供護士學習、掌握及運用。

3、護理部、護士長根據病人情況,詢問責任護士,檢查護理病歷、記錄等。

4、檢查護理問題,評估準確與病人狀況相符,並及時指導與修正。

七、目標:

護理計劃實施率100%,有效果評價

落實措施:

1、制定具體、及時、有效、科學的護理措施,便於護士操作。

2、指導護士長掌握護理措施與病人問題相符。

3、要求護士及時進行效果評價。

4、護理部、護士長督促檢查。

護理質量的工作計劃4

2021年的一年中,我院急診科護理方面所有的工作人員吃苦耐勞,堅守在急診的第一線,我們的付出取得了良好的成果,受到許多病人的擁護與認可。新年的來臨,我們都制定出了2021年護理工作計劃,時刻警示我們更是一刻也不能放鬆,因爲2021年是我院‘二甲’評審後重要的一年,也是我院急診科適應市場經濟持續發展十分關鍵的一年。這一年我們將全面落實科學發展觀,以急診發展作爲第一要務,凝聚人心,以新思路、新觀念、新舉措增強急診工作的生機與活力,加強急診管理,提高醫療服務質量,鞏固並壯大急診隊伍,使急診醫療體系更加規範化,加快我院急診發展。現將急診科護理工作計劃如下:

一、指導思想

在上級主管部門的正確領導下,以做好新型農村合作醫療及城市居民醫保工作爲目標,以維護健康,關愛生命,全心全意爲人民服務爲科室宗旨,爲把我科建設成爲民衆信賴、醫院放心、醫德高尚、醫術高超的科室邁出堅實的步伐。

二、主要措施

1.醫療質量

要在鞏固前兩年急診管理年活動成果的基礎上,結合等級醫院複審整改工作,圍繞“質量、安全、服務、價格”,狠抓內涵建設。要進一步加強急診急救專業隊伍的設定,進行急診醫學知識的學習,瞭解急診急救在當前社會的重要性,穩進急診急救隊伍。完善急診、入院、手術“綠色通道”使急診服務及時、安全、便捷、有效。完善24小時急診服務目錄、急診工作流程、管理檔案資料、對各支援系統服務的規範。協調臨牀各科對急診工作的配合。對大批量病員有分類管理的程序。立足使急診留觀病人於24小時內診斷明確、病情穩定後安全入院。加強上級醫師急救指導,加強三級會診,加強與其他專科的`協作配合,使急診危重患者的搶救成功率提高到98%以上。

2.質量管理

很抓“三基三嚴”,加強病史詢問及規範查體、大病歷規範書寫、抗生素合理使用等專項培訓力度。認真執行首診負責制、交接班制度、危重病人搶救制度、各級各類人員職責、依據病情優先獲得診療程序。加強執行病歷的考評,重點檢查與醫療質量和患者安全相關的內容,完善定期檢查、考評、反饋、總結的質控制度,堅持一週一小查,一月一大查,對環節管理、凝難病歷討論、三級醫師查房對病情變化的處理意見要重點監控,促進基礎質量持續改進和提高。

3.設備管理

要強化對急診設備的定期維護、監測並專人管理,及時發現問題排除故障,使搶救設備的完好率達到100%。加強訓練規範使用,使醫護人員能夠熟練掌握,正確使用,確保安全執行,以滿足患者急救需求。嚴格院內感染。加強心肺復甦技能的訓練,使心肺復甦技能達到進階水平。

4.服務態度

要抓優質服務工作。堅持以病人爲中心,深入開展創建“優質服務示範崗”活動,規範服務行爲,創新服務內容,注重服務技巧,落實醫患溝通、知情告知制度,及時妥善處理各類糾紛,定期進行分析、總結,強化安全措施,防範醫療事故發生。延伸服務範圍,保證服務質量,全面提高醫療服務水平,提高患者滿意率,構建和諧醫患關係

5.培訓工作計劃

要制定各級各類人員培訓考覈計劃,加大在崗培訓力度,有計劃的開展中醫藥繼續教育項目。加大對各級醫師培訓效果的考覈。採取多種形式,分層次、有重點地對全體職工進行職業素質、業務素質、管理素質的培訓,強化全員職業責任意識。2021年在院部的支援下希望能派出醫生護士去上級醫院進修心血管內科,神經內科,ICU或CCU等相關專業,這樣才能更好地開展業務。同時,樹立一批醫、德雙馨的先進典型,促進人才的全面發展。

6.中醫特色建設

要貫徹以“中醫爲體,西醫爲用”的.方針,突出優勢目標,加強中醫特色建設。制定中醫、中西醫結合人員中醫藥理論、技術培訓計劃,加大中醫基礎知識培訓和繼續教育工作。按照二甲中醫院急診科建設要求,要有本科常見病、特色病種的診療規範與特色技術的操作規程,使本科規範性檔案不少三種。提高中醫藥在急症救治中的使用率,急診專業醫護人員熟練掌握中西醫急救知識和技能,提高急危重症的中醫藥使用率,使中醫藥參與率在30%以上。

7.推進醫療保險改革

要搞好醫療保險改革順利推進,使新型農村合作醫療的各個環節更加明細化。同時針對特殊羣體進行有針對性的宣傳,提高服務質量和水平,努力開創人民羣衆得實惠、醫療事業得發展的雙贏局面。

8.重點研究課題

今年要着重學習和研究多器官功能障礙綜合徵、復甦及心血管急救急診、感染及合理應用抗生素、無創和有創性正壓通氣治療、嚴重創傷與休克、急性呼吸窘迫綜合症、瀰漫性血管內凝血等課題的研究,使我院急診科急救水平更上一個臺階。

9.院前急救

增加院前急救設施,加強院前急救知識和技能的培訓,提高院前急救水平。如車載心電監護除顫儀,呼吸機等。

2021年將是我科一個新的起點,擺在我們面前的任務十分艱鉅,同時面臨着許多困難,如急診設備參差不齊,醫護人員技術有待加強等。但是,我們堅信只要我們全科職工能夠團結一心,共同拼搏,在上級主管部門的大力支援下,就一定能夠排除萬難,去爭取勝利,更好地促進兩個效益雙贏。

護理質量的工作計劃5

一、護理質量的質控原則

實行分管院長領導下的質量管理監控體系,全面組織落實護理質控措施 ,加強專項檢查、督導、整改,達到護理質量持續改進,確保患者安全。

二、護理質量管理實施方案

(一)補充完善護理質量、安全管理體系,培養一支素質良好的護理質量管理隊伍。

(二)進一步完善護理質量標準與工作流程。

1.結合臨牀實踐,不斷完善護理規章制度,進一步完善護理質量考覈內容及評分標準,如特、一級護理;基礎護理;消毒隔離;護理檔案的書寫;供應室、手術室、患者十大安全目標等質量評價標準;修訂護理技術操作流程。

2.組織護士學習規章制度、新標準、加強醫療護理法律法規的培訓,以提高護理人員的法律意識,依法從護,保護病人及護士的自身合法權力、加強護士安全意識、全員質量管理意識。

3.發揮護理部、科室二級質量監控小組及護理骨幹的作用,注重環節質控和重點問題的整改效果追蹤。實行科室平時檢查與護理部督導相結合,重點與全面檢查相結合的原則。護理部每月召開護理質量分析會一次,對每月護理質量檢查情況通報,分析產生原因,提出整改辦法。

4.把每月質量分析會存在安全隱患問題作爲下月質量檢查重點內容,加大檢查、督導力度,注重實際整改效果。並有檢查記錄、分析、評價及改進措施記錄。

5.加強重點環節,重點時段的管理:如合理排班、交接班、夜班、節假日的、新上崗人員的科學管理。

6.做好危重病人、大手術後病人的基礎護理與專科護理,加強健康教育,提高病人生活質量。7.組織學習《患者十大安全目標》,制定質量評價標準,每月進行對十大安全目標內容進行檢查、督導;對跌倒、壓瘡等高危因素進行不間斷的評估,及時跟進護理措施。

8.加強對護理缺陷、護理糾紛的管理工作,堅持嚴格督查各工作質量環節,發現安全隱患,及時採取措施,使護理差錯事故消滅在萌芽狀態。護理部對護理缺陷差錯及時進行討論分析。

9.建立並健全安全預警工作,及時查找工作中的隱患,並提出改進措施。

(三)加強護士業務技能培訓,確保患者安全

1.護理部派幹事專門負責護理技能培訓工作、擬定年度各層級護理人員培訓工作計劃,採取先示教、後科室護士長組織培訓,護理部抽考和必考相結合的原則。

2.護理部按照“二甲”達標標準細則,每月組織1~2次護理理論學習,並進行考覈,注重規章制度在臨牀工作中的落實。

3.加強專科護士培訓與護士進修:擬定8名護士參加傷口、康復、重症、新生兒等專業的專科護士培訓。選3~4名護理骨幹到省醫院、華西醫院進修學習3月。