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主管的工作計劃範文6篇

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時光在流逝,從不停歇,前方等待着我們的是新的機遇和挑戰,寫一份計劃,爲接下來的學習做準備吧!我們該怎麼擬定計劃呢?下面是小編爲大家整理的主管的工作計劃6篇,希望對大家有所幫助。

主管的工作計劃範文6篇

主管的工作計劃 篇1

目的:

1、貫徹執行公司的各項經營策略;

2、滿足顧客的需求;

3、滿足員工的需求;

4、完成公司的預算;

5、實現公司的經營目標。

工作的內容:

一、商品的管理。

首先必須注意新老品項的更替,對滯銷的老品項必須清退,做到決不手軟,而對新品則無條件上櫃,以豐富品項,但品項的選擇不得不以自己現有的排面爲基礎,對於試營業銷售情況不好的新品應該找出原因,有選擇性地下櫃,讓貨架上所販售的都爲適銷品項。

其次,是對庫存的控制;這一點相當重要,大體上可以用幾種報表來控管:廠商訂貨報表、即將缺貨報表、可銷天數大於30天報表和滯銷報表。當然,從報表上反映的只是書面和數字的體現,只有從賣場上親自接觸所得到的數據纔是最切合實際的。再次,是對陳列的管理。陳列的基礎是臺帳,一個規範、合理的臺帳是成功陳列的先決條件,當然這又同對商品的外形、價格和銷量的瞭解程度分不開,陳列的基本要求是最爲重要的一點。店內促銷,這是提升業績,得到營業外收入的最主要方法和手段。

作爲生意人,在達到即定毛利額的前提下,必須抓出一些引起強勢的促銷品項,有計劃地制訂出整月或整季度的促銷計劃,有目的地做促銷。定期分析商品銷量,與廠商商談促銷事宜。隨時檢查商品的排面,防止拉排面。另外,商品的清潔也不容忽視,要隨時督導員工做好商品的清潔工作。每天的變價卡及POP要及時更換,以免發生價差。還有,就是每個月月底的盤點,切實掌握好庫存的資訊及貨品的安全。

二、員工的管理

不管從哪個角度來說,“人”都是佔主導和決定地位的,所以要特別注意對員工的培訓,如果條件允許,前期可以每月進行一次員工培訓,讓他們瞭解其權利、義務和責任,隨時豐富他們的頭腦,增強其工作能力,明白自己的職責所在,教會他們用自己的頭腦和熱情去豐富和補滿貨架。讓所有的員工都活躍起來,都感到自己的重要性,這其中還有一個首要的條件,就是必須信任自己的下屬,信任櫃長,信任員工,只有這樣才能凝聚大家的力量。因爲一個

人的頭腦和精力是遠遠不夠的,而主管的作用就是要讓這所有獨立的個體形成強大的向心力和凝聚力。俗話說:“團結就是力量”,只有充分調動員工的積極性及創造性,才能把工作搞上去。關心自己的員工,能爲他們着想,儘可能地反映他們的心聲,同時協調內部之間的關係。另外,也只有這樣才能讓他們有愉快的心態和良好的精神面貌去面對顧客。

三、賣場關係的維護。

1、定期聯繫,規律拜訪。不要等有事發生,再去找人家;

2、目的要明確,知道你要解決什麼問題、要找對關鍵人物;

3、做好服務工作,不要做超出自己職權之外的許諾,事事有迴音,不要忽悠;

4、帶着改進措施,找關鍵人物溝通;

5、對待苛刻問題的處理要有技巧,對方提的要求比較苛刻,叫我們無法接受的情況下,要保證不發生正面衝突,話語要軟中帶硬,要找準理由,據理力爭。

四,員工的業務能力培訓

我們是一個新進的品牌,別人對我們這個品牌還不是很瞭解,這樣,就需要我們的營業員認真細緻的講解給每位顧客聽。根據我們現有的營業員的能力分析,對品牌,對包,對業務的熟悉度還不是很好,這就需要更加全方位的培訓,要讓我們的營業員對自己的品牌很有信心,對本公司充滿希望。(培訓資料附下)

總的來說,自營店的主管其實就是充當一個總的店長,自營店和公司的一個銜接。雖然我現有的能力還不是很強,但是我會在以後的工作中,兢兢業業,努力學習。

貨品陳列培訓

商品的陳列是直接向顧客展示商品的價值的方式,因此,必須經常動腦筋考慮應該將“什麼東西”以“多少數量”在“什麼位置”向顧客“展示哪一面”,“用什麼樣的形式”來陳列。最好按照陳列指示圖來排放。另一要點是儘量節約陳列的程序和時間,商品陳列的具體要求如下:有清潔感、耐看、方便觸摸、易選、有豐富感。

1、擺出清潔感

(1)如果店鋪裏有垃圾或塵埃的話,您精心準備的商品其魅力將大打折扣,所以,如果您發現通道上有垃圾應該積極主動地去清理。

(2)商品如有污點或褶皺,會顯得物價不符。因此我們應該認真打理商品,從平時就注意多加整理。

(3)多留意商品上是否積有塵埃,如果發現有,應立即清理。

(4)通道應保持暢通,如果有防礙顧客通行的雜物應該儘快清除,副通道也應該保持不要有器具防礙通行。

2、商品陳列應該方便顧客觀看

(1)陳列時應考慮到顧客的視線的高低範圍,將商品擺放在顧客容易看到的地方,而且注意將正面對着顧客,在陳列時應注意擺放的位置能保證顧客可以看見。

(2)在商品陳列時,要注意不要擺放太多,特別是黃金陳列線是顧客最容易注目的地方,適宜在中心擺放,希望向顧客推銷或者是當時銷售情況比較好的商品,以此爲中心,周圍可以進行有密切關聯的商品展示陳列。

(3)不要擺放過高,防礙顧客視線。

(4)貨架上的照明燈是爲了突出商品的個性,使之與其他商品有分別而設定的,應經常留意一下燈是否端照在商品上部。

(5)不要讓顯示牌遮住商品的重點部分

3、商品陳列要注意使於觸摸

(1)除了要便於觀看之外,爲方便顧客瞭解商品的性質,在商品陳列時也要注意使之便於觸摸.

(2)不要在貨架前擺放其他器具或障礙物,妨礙顧客的購物。

(3)儘量避免將僅有一件的商品擺放在難取的地方或者是掛在牆壁上.

(4)讓顧客可以輕鬆地觸摸商品。如果陳列不好,顧客的手一碰就會倒下來的話,顧客會產生不安感,對商品的價值產生懷疑。

4、商品陳列應注意便於選擇

(1)應該按照分類表或陳列指示書將商品擺放在指定地點。

(2)不要隨意更改確定的每種商品的展示面數目及確定的展示面,如有必要就向上司彙報。

(3)相互之間有關聯的商品應儘量擺在一起,保持連續感,在擺放商品時,應將相關商品相鄰而放,如有商品脫銷或空架上有空檔的話,會影響店鋪的整體印象。

(4)商品上一定要有價格的標籤。

(5)價格標籤脫落或價格標籤與(pop)佈告不同的話,會給顧客帶來不必要的麻煩,如有發現,應立即更改。

5、擺出豐富感

有空檔貨架令人失去商品豐富多樣的感覺。顧客購買商品後,應立即將相同商品填補貨架上位置的空白。

6、色彩的知識

店鋪裏充滿種種色彩,這些色彩或給人清爽感,或給人溫柔感,然而,假如色彩搭配不好,七拼八湊的話,會給人雜亂無章的污濁感,所以說,色彩有不可思議的神奇力量,我們應該利用和發揮色彩的力量,創造一個動人的對顧客們來說充滿魅力的店鋪環境。

(1)色彩

大致來說可以分爲兩類

有色彩---------------偏紅、黃、藍等色的顏色

無色彩---------------偏白、黑、灰等色的顏色

(2)有彩色的特徵

新的彩色鉛筆的排列方式是按色彩循環來設計的,所以它看起來很漂亮悅目,所謂色彩循環,指的是無論從哪種顏色開始,都逐一排列近似顏色,最終又返回起始顏色的循環在進行商品陳列時,應該多利用這種色彩循環,進行佈置。 此外,應從季節及商品出發,考慮用左循環還是右循環好,從什麼顏色開始

排列比較好。

(3)季節的顏色

顏色聯想物

春黃綠、粉紅、淡藍:新葉、小草、桃花、櫻花;黯淡的冬季過去,明媚的春天來到,應該用柔和明亮的顏色來表示,此外,用其他顏色來表示時也應用明亮柔和的顏色;

夏藍色、水色、綠色:海、天空、水、綠葉、草原,用強烈的對比色彩烘托出一個有挑戰性的季。但是,應註明亮度和色彩度較高的顏色,並處理好色彩的協調節器

秋黃、灰黃、土黃:月亮、乾草、土,天高氣爽的收穫季節,給人一種踏實的豐富感,用顏色應符合這一特徵,以紫色、紫紅、深綠的搭配爲宜。

冬紅、白、灰:聖誕節、春節等盛大的傳統節目寒冷季節裏,用暖色好,一般多用亮度較底的顏色,但想突出個性,則採用純白的效果更好些。

(4)暖色和冷色

暖色----------以紅色爲中心,給人以火,太陽的聯想的紫紅、橙紅、黃色等顏色

冷色----------給人以水,天空的聯想,如藍綠、藍、藍紫色的顏色。 中性色--------,既無暖感,又無冷感,如綠色。紫色等顏色,顏色給人的溫暖感的層次爲:紅、橙、黃、綠、黑、青、的順序。

色彩是出色推銷員

你對色彩的瞭解有多少?

想一想我們的整個店鋪,每一層都有很多色彩

吸引人的出色色彩陳列祕訣。

白------純淨、清爽的感覺,白色與藍色是最出色的搭配

黑------充滿浪漫、高格調的氛圍。以黑色爲背景,可以烘托出金色豪華 灰------寧靜、優雅的氛圍,灰色具有穩重、優雅的棄置,與其他談色搭配給人以成熟沉着的感覺。

(5)無彩色的特點(白、黑、灰)

主管的工作計劃 篇2

一、廳面收銀工作酒店管理流程程序 餐廳收銀工作是記錄餐飲營業收入的第一步,也是財務管理的重要環節之一。它要求每一名收銀員熟練地掌握自己的工作內容及工作程序,並運用於工作中,真正地起到監督、把關的職能作用,爲下一步的財務覈算奠定良好的基矗其工作內容主要包括:

(一)酒店管理流程班前準備工作

1、餐廳酒店管理流程收銀員依照排班表的班次於上崗前需簽到,由餐廳收銀領班監督執行,並編排報表。

2、收銀員與領班或主管一起清點週轉金,無誤後在登記簿上簽收,班次之間必須辦理週轉金交接手續,並在餐廳收銀員週轉金交接登記簿上簽字。

3、領取該班次所需使用的帳單及收據,檢查帳單及收據是否順號,如有缺號、短聯應立即退回,下班時將未使用的帳單及收據辦理退回手續,酒店管理流程並在帳單領用登記簿上簽字,餐廳帳單由主管管理,並由主管監督執行。

4、檢查電腦系統的日期、時間是否正確,如有日期不對或時間不準時,應及時通知領班進行調整,並檢查色帶、紙帶是否足夠。

5、查閱餐廳收銀員交接記事本,瞭解上班遺留問題,以便及時處理。

(二)酒店管理流程正常操作工作程序

1、當服務員把點選單交到收銀臺時,收銀員應首先檢查點選單上人數、臺號是否記錄齊全,如記錄不全則退回服務員。

2、當酒店管理流程點選單人數、臺號記錄齊全後,開始正式輸入選單,首先將客帳單號碼輸入電腦內,收銀機將自動編制該帳單號,待客人結帳時使用;然後將客人人數、臺號以及客人所點的食品、飲料內容及數量依照電腦選單鍵輸入。輸入完畢後即可等待客人結帳。

(三)結帳工作流程

1、餐廳結帳單一式二聯:第一聯爲財務聯、第二聯爲客人聯。

2、客人要求結帳時,收銀員根據廳麪人員報結的臺號打印出暫結單,廳麪人員應先將帳單核對後簽上姓名,然後憑帳單與客人結帳。如果廳麪人員沒簽名,收銀員應提醒其簽名。

3、客人結帳現付的,廳麪人員應將兩聯帳單拿回交收銀員總結後,將第二聯結帳單交回客人,第一聯結帳單則留存收銀員。

4、客人結帳是掛帳的,則由廳麪人員將客人掛帳憑據交收銀員辦理掛帳手續後,兩聯帳單都交收銀員處理。

酒店前臺接待管理每日工作流程:

1.檢查並處理前一天的工作情況(08:30~09:00) (1) 檢視交-班記錄,瞭解未完成的工作事項。 (2) 檢查夜審報表情況,檢查各種報表的分送登記,檢視夜班鑰匙清點記錄和有無過夜的留言信件。 (3) 分析房間誤差原因,查閱有無超越權限的房價簽字等。

2.瞭解並處理當天的主要工作

一、爲什麼要寫工作計劃

1、計劃是提高工作效率的有效手段工作有兩種形式:一、消極式的工作(救火式的工作:災難和錯誤已經發生後再趕快處理)二、積極式的工作(防火式的工作:預見災難和錯誤,提前計劃,消除錯誤)寫工作計劃實際上就是對我們自己工作的一次盤點。讓自己做到清清楚楚、明明白白。計劃是我們走向積極式工作的起點。

2、計劃能力是各級幹部管理水平的體現個人的發展要講長遠的職業規劃,對於一個不斷髮展壯大,人員不斷增加的企業和組織來說,計劃顯得尤爲迫切。企業小的時候,還可以不用寫計劃。因爲企業的問題並不多,溝通與協調起來也比較簡單,只需要少數幾個領導人就把發現的問題解決了。但是企業大了,人員多了,部門多了,問題也多了,溝通也更困難了,領導精力這時也顯得有限。計劃的重要性就體現出來了。記得當時,總經理在中高層幹部的例會上問大家:“有誰瞭解就業部的工作”,現場頓時鴉雀無聲,沒有人回答。幾秒鐘後,纔有位片區負責人舉起手來,然後又有一位部門負責人遲疑的舉了一下手;總經理接着又問大家:“又有誰瞭解諮詢部的工作”,這一次沒有人回答;接連再問了幾個部門,還是沒有人回答。現場陷入了沉默,大家都在思考:爲什麼企業會發布求購資訊出現那麼多的問題。這時,總經理說話了:“爲什麼我們的工作會出現那麼多問題,爲什麼我們會抱怨其他部門,爲什麼我們對領導有意見………,停頓片刻”,“因爲……我們的工作是無形的,誰都不知道對方在做什麼,平級之間不知道,上下級之間也不知道,領導也不知道,這樣能把工作做好嗎?能沒有問題嗎?顯然不可能。問題是必然會發生的。所以我們需要把我們的工作‘化無形爲有形’,如何化,工作計劃就是一種很好的工具!”。參加了這次例會的人,聽了這番話沒有不深深被觸動的。

3、透過工作計劃變被動等事做變爲自動自發式的做事(個人驅動—系統驅動)有了工作計劃,我們不需要再等主管或領導的吩咐,只是在某些需要決策的事情上請示主管或領導就可以了。我們可以做到整體的統籌安排,個人的工作效率自然也就提高了。透過工作計劃變個人驅動的爲系統驅動的管理模式,這是企業成長的必經之路。

 二、怎樣寫好工作計劃首先要申明一點:工作計發佈求購資訊網吧收銀員工作計劃劃不是寫出來的,而是做出來的。計劃的內容遠比形式來的重要。我們拒絕華麗的詞藻,歡迎實實在在的內容。簡單、清楚、可操作是工作計劃要達到的基本要求。如何才能做出一分良好的工作呢?總結當時會議上大家的發言和後來的一些說話,主要是要做到寫出工作計劃的四個要素。

工作計劃的四大要素:(1)工作內容(做什麼:what)(2)工作方法(怎麼做:how)(3)工作分工(誰來做:who)(4)工作進度(什麼做完:when)缺少其中任何一個要素,那麼這個工作計劃就是不完整的、不可操作的,不可檢查的的。最後就會走入形式主義,陷入“爲了寫計劃而寫計劃,喪失寫計劃的目的”。在企業裏難免就會出現“沒什麼必要寫計劃的聲音”,我們改變自己的努力就可能會走入失敗。

 三、如何保證工作計劃得到執行工作計劃寫出來,目的就是要執行。執行可不是人們通常所認爲的“我的方案已經拿出來了,執行是執行人員的事情。出了問題也是執行人員自身的水平問題”。執行不力,或者無法執行跟方案其實有很大關係,如果一開始,我們不瞭解現實情況,沒有去做足夠的調查和了解。那麼這個方案先天就會給其後的執行埋下隱患。同樣的道理,我們的計劃能不能真正得到貫徹執行,不僅僅是執行人員的問題,也是寫計劃的人的問題。首先,要調查實際情況,根據本部門結合企業現實情況,做出的計劃纔會被很好執行。其次,各部門每月的工作計劃應該拿到例會上進行公開討論。目的有兩個:其一、是透過每個人的智慧檢查方案的可行性;其二、每個部門的工作難免會涉及到其他部門,透過討論贏得上級支援和同級其他部門的協作。另外,工作計劃應該是可以調整的。當工作計劃的執行偏離或違背了我們的目的時,需要對其做出調整,不能爲了計劃而計劃。還有,在工作計劃的執行過程中,部門主管要經常跟蹤檢查執行情況和進度。發現問題時,就地解決並繼續前進。因爲中層幹部既是管理人員,同時還是一個執行人員。不應該僅僅只是做所謂的方向和原則的管理而不深入問題和現象。

主管的工作計劃 篇3

作爲行政部負責人,我充分認識到自己既是一個管理者,更是一個執行者.要想帶好一個團隊,除了熟悉業務外,還需要負責具體的工作及業務,以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的情況下,大家都能夠主動承擔工作,使公司各項工作正常進行.新的一年意味着新的起點、新的機遇、新的挑戰.隨着企業標準的正式發佈,對於我們來說,既是壓力也是動力,我們決心再接再厲,迎接新的挑戰.20xx年行政部將從以下幾個方面着手工作:

1、完善公司制度,向實現管理規範化進軍.

成功的企業源於卓越的管理,卓越的管理源於優異、完善的制度.隨着公司的不斷髮展,搞好公司管理制度無疑是其持續發展的根本.因此,建立一套健全、合理、科學、結合實際並適合水廠公司的管理制度便迫在眉節,爲了進一步完善公司制度,實現管理規範化,20xx年行政部的工作將以此爲中心.

2、加強培訓力度,完善培訓機制.

企業的競爭,最終歸於人才的競爭.目前公司各部門人員的綜合素質普遍有待提高,尤其是部門負責人,他們身肩重責.需根據實際情況制定培訓計劃,從真正意義上爲他們帶來幫助.

3、協助部門工作,加強團隊建議.

繼續配合各部門工作,協助處理各種突發事件.20xx年是公司拓展並壯大的一年,擁有一支團結、勇於創新的團隊是爲其發展的保障.所以加強團隊建設也是20xx年行政人事部工作的重心.其實正所謂;天下難事始於易,天下大事始於細;.只要我們工作更加細緻點、溝通多一點、責任心強一點,我相信公司、公司員工會越做越強.

主管的工作計劃 篇4

一,經驗總結

這些年來,走過了幾家公司,透過平時的所積所學得出一些管理和銷售的體會。一點淺見供您參考。

1, 關於管理

管理就是把公司的人財物資訊等資源進行有效的整合,去完成企業的目標。管理的核心是人。

很多公司都是壓力文化,層層施壓,用鞭子趕着員工使勁跑。但我們小公司要根據實際情況,管理力度要鬆緊適度,逐步規範,逐步嚴格。情,理,法,綜合運用。不能照搬書本,不能照搬大公司的東西,而是逐漸摸索出有自己特色的一套管理理念和文化。

您說,要打造一支有戰鬥力的銷售隊伍,我很贊同,並把之看作您對我的期望和要求。在對待與業務員的關係上,要做到公平公正,不拉幫結派。這樣纔有利於隊伍的長期發展。這是因爲厚此必然薄彼,我要始終處於多邊形的'中心,才能帶好隊伍,形成合力,共同前進。

銷售經理的一個職能就是搞好預算。這需要積累大量的管理數據才能進行科學的分析和控制。要精益求精,就必然是一個長期的過程。

管理講究層級,業務員的掛支(借款),報銷,工作彙報都要按程序逐級請示。 對於業務員的管理,我的體會是抓住三個關鍵即指標,制度,流程。抓住三個過程即事前,事中和事後。三個關鍵的核心是控制和考覈。我重點說明一下這三個過程。事前要宣講企業的規章制度和理念,讓業務員明白什麼該做什麼不該做爲什麼做。事前還要進行培訓,使之明白該怎麼做。培訓好了,業務員在實際工作中才能有的放矢,提高效率,公司能節省大量的人力和財力。這項工作一定要長抓不懈!事中要加強監督和指導,進行過程控制,而不能簡單地只用結果(也就是指標)來管理。事後要考評和獎懲。除了物質手段還要有精神獎勵,比如選出公司年度優秀業務員,形成比學趕超的積極向上的氛圍。

2, 關於銷售

銷售就是把企業的產品或服務賣出去,並使客戶滿意。不能簡單的把銷售理解爲拉關係。當然,做關係很重要(尤其是客戶關係),但絕不是銷售工作的本質,而是手段。縱觀企業的發展史,沒有一家百年企業是靠拉關係獲得長足發展的。銷售的本質是靠產品,技術和服務來很好的滿足客戶的需要從而實現利潤,最終形成品牌和信譽。這就需要透過營銷來實現。只要肯動腦筋,我想我們是會摸索出一套獨特的銷售戰略和銷售模式的。

二,工作思路

下面是我工作上的一些具體想法,還需經您批准才能執行。

1, 銷售部經理的基本職責

A。 協助總經理制定公司營銷戰略,並進行市場調研,資訊反饋

B。 制定並執行銷售計劃和指標,銷售管理制度及流程

C。 選拔任用培訓監督指導考評一支屬於公司的有戰鬥力的銷售隊伍

D。 費用控制及回款

E。 跟蹤重點客戶(客戶管理),重點項目(項目管理),重點渠道(渠道管理)

F。 爲公司做好各種資料的整理儲存和分析,並注意保密

G。 日常工作(如例會)及緊急事件處理,協調與公司內部橫向部門的關係

H。 售後服務及銷售內勤管理

2, 我近期的主要工作

就目前的情況來看,主要是先練好內功。然後再進入市場。

A。 儘快進入角色,開展工作。對公司,產品,客戶及市場,還有我們

B。既有銷售模式有充分了解。 搭建銷售部框架,制定基本制度及流程 與新老業務員溝通,熟悉並掌握他們的個人情況及工作情況 做好培訓工作,組織好,協調好,達到培訓效果 業務員的工作分配,讓他們清楚出去該幹什麼 配和總經理初步制定老產品市場鞏固和新產品市場拓展的計劃並執行。

3, 培訓的事

這是總經理眼前十分關注的事,我做了較爲詳細的規劃。當然,有些情況我還不瞭解,培訓計劃可以根據實際情況適當調整。

A 培訓目標。要讓業務員瞭解公司的產品,業績,賣點,基本銷售模式,行業情況。公司的管理制度。怎麼開展業務等一些基本知識。使之出的去,出去就是戰士!(售後服務的事我再與您商量)

B 培訓內容

產品(新老產品)原理,功能,性能特點。變壓器的情況等。(由技術支援負責講解)

生產實踐(由車間負責,我來協調)

公司情況,發展遠景,市場情況,業績,客戶情況,賣點,銷售技巧,案例等。(由總經理親自講,有鼓動性爲佳。)

做業務的基本知識和公司規章及要求,財務請款及報銷規定(我負責)新老業務員的交流,實戰模擬(我負責)培訓考評(我負責,並向王總彙報)

C 培訓進度。基本按照上面的順序,也可以適當交叉。但都在四月下旬完成。

D 其他。需要一些培訓資料及白板,筆記本等。由內勤做會議記錄。培訓都是在公司內部進行,所以費用估計很少。

4,業務員工作安排這需要與總經理充分溝通才能確定。新老業務員區別對待。

A 區域劃分 根據新業務員的培訓情況及個人特點結合區域工作的需要而定。老業務員的區域建議暫不作重大調整

B 確定工作目標,老業務要知道他下一步想幹什麼。新業務要讓他蒐集(可以透過網絡)所分配區域的客戶情況(變壓器廠家和設計院),並幫助篩選確定重點。(這些工作都要在五一前完成)

C 出差準備。進行戰前動員(最好總經理請一次客)。爲業務員準備好資料,名片,內部通訊錄,差旅費,火車票等。(在五一後做這些工作,爭取五月上旬都派出去)

5,需要王總幫助的事

A 幫助協調銷售部所需房間及辦公設備

B 召開兩個會議,一是銷售部全體會議,宣佈成立及人事任用。在外的業務員要辦公室電話通知。表示要走上正規化管理。二是公司中層幹部會議,宣佈銷售部成立及人事任用,希望各部門協調配合。由主任主持,總經理講話,我也說幾句客套話。(這些事的儘早落實,是銷售部工作全面開展的基礎)。

C 幫我全面瞭解客戶及市場情況,給我一些必要的資料。

D 幫我協調培訓的事以及親自講一次課

6,中期的工作。我在做好近期工作的基礎上,要下市場,跑業務。同時履行銷售部經理的各項職責,並保證今年公司業務的穩定發展。做好遠期工作規劃,爲明年的工作打基礎。

三,幾句心裏話

總經理,首先要感謝您的信任,給了我一個施展才乾的舞臺。我將殫精竭慮,努力工作,做出成績,不辜負您的期望。低調做人,高調做事,是我的追求。坦誠與溝通是相互信任的基礎。希望在您的帶領下,爲公司的發展壯大做出我的貢獻!

主管的工作計劃 篇5

在金融危機的影響下,找到一份工作越發的困難了,就是找到了一份工作,工作起來也是困難重重,雖然我已經工作了不少年了,可是在金融危機的影響下,我感到了工作的吃力。

我是從事公司銷售工作的,這在以前是一項很好的工作,可是現在公司產品面臨着積壓在倉庫的風險,這是對公司極爲不利的。我經過不斷的思考後,寫出了我的年度工作計劃,新年度我擬定兩方面的銷售人員個人工作計劃:

一、實際招商開發操作方面

1、回訪完畢電話跟蹤,繼續上門洽談,做好成單、跟單工作。

2、學習招商資料,對3+2+3組合式營銷模式領會透徹;抓好例會學習,取長補短,向出業績的先進員工討教,及時領會掌握運用別人的先進經驗。

3、做好每天的工作日記,詳細記錄每天上市場情況

4、繼續回訪xx六縣區酒水商,把年前限於時間關係沒有回訪的三個縣區:xx市、x縣、x縣,回訪完畢。在回訪的同時,補充完善新的酒水商資料。

二、公司人力資源管理方面

1、努力打造有競爭力的薪酬福利,根據本地社會發展、人才市場及同行業薪酬福利行情,結合公司具體情況,及時調整薪酬成本預算及控制。做好薪酬福利發放工作,及時爲符合條件員工辦理社會保險。

2、根據公司現在的人力資源管理情況,參考先進人力資源管理經驗,推陳出新,建立健全公司新的更加適合於公司業務發展的人力資源管理體系。

3、做好公司XXXX年人力資源部工作計劃規劃,協助各部門做好部門人力資源規劃。

4、注重工作分析,強化對工作分析成果在實際工作當中的運用,適時作出工作設計,客觀科學的設計出公司職位說明書。

5、公司兼職人員也要納入公司的整體人力資源管理體系。

6、規範公司員工招聘與錄用程序,多種途徑進行員工招聘(人才市場、本地主流報紙、行業報刊、校園招聘、人才招聘網、本公司網站、內部選拔及介紹);強調實用性,引入多種科學合理且易操作的員工篩選方法(篩選求職簡歷、專業筆試、結構性面試、半結構性面試、非結構化面試、心理測驗、無領導小組討論、角色扮演、檔案筐作業、管理遊戲)。

7、把績效管理作爲公司人力資源管理的重心,對績效工作計劃、績效監控與輔導、績效考覈(目標管理法、平衡計分卡法、標杆超越法、kpi關鍵績效指標法)、績效反饋面談、績效改進(卓越績效標準、六西格瑪管理、iso質量管理體系、標杆超越)、績效結果的運用(可應用於員工招聘、人員調配、獎金分配、員工培訓與開發、員工職業生涯規劃設計)進行全過程關注與跟蹤。

8、將人力資源培訓與開發提至公司的戰略高度,高度重視培訓與開發的決策分析,注重培訓內容的實用化、本公司化,落實培訓與開發的組織管理。

主管的工作計劃 篇6

一、加強護理安全管理,完善護理風險防範措施,有效地迴避護理風險,爲病兒提供優質、安全有序的護理服務。

1、不斷強化安全意識教育,發現工作中的不安全因素時要及時提醒,並提出整改措施,以院內外護理差錯爲實例組織討論學習借鑑,使護理人員充分認識護理差錯因素新情況、新特點,從中吸取教訓,使安全警鐘常鳴。

2.加強重點時段的管理,如夜班、中班、節假日等,實行彈性排班制,合理搭配老、中、青值班人員,同時組織護士認真學習新頒佈的>及>的相關條款,以強化護士良好的職業認同感,責任心和獨立值班時的慎獨精神。

3、加強重點病兒的管理,如危重患兒,把危重患兒做爲科晨會及交接班時討論的重點,對病人現存的和潛在的風險做出評估,達成共識,引起各班的重視。

4、對重點員工的管理,如實習護士、輪轉護士及新入科護士等,對她們進行法律意識教育,提高他們的抗風險意識及能力,使學生明確只有在帶教老師的指導或監督下才能對病人實施護理。同時指定有臨牀經驗、責任心強具有護師資格的護士做帶教老師,培養學生的溝通技巧、臨牀操作技能等。

5、完善護理檔案記錄,減少安全隱患。重視現階段護理文書存在問題,規範護理檔案記錄,認真執行護理記錄中“十字原則,即客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規範的書寫,如漏字、塗改不清、前後矛盾,與醫生記錄不統一等,既要體現綜合護理問題記錄,又要體現專科症狀的特殊性,使護理檔案標準化和規範化。

6、完善護理緊急風險預案,平時工作中注意培養護士的應急能力,對每項應急工作都要做回顧性評價,從中吸取經驗教訓,提高護士對突發事件的反應能力。

二、以病人爲中心,提倡人性化服務,加強護患溝通,提高病人滿意度,避免護理糾紛。

1、辦公班護士真誠接待新入院病兒,把病兒送到牀前,主動向病兒家屬做入院宣教及健康教育。

2、要求責任護士每天與患兒家屬溝通,包括健康教育、瞭解病兒的病情轉歸、生活需求、用藥後的效果及反應等,護患溝通能縮短護患之間的距離,是做好一切護理工作的前提和必要條件。

3、認真執行臨牀處置前後的告知程序,尊重患兒家屬的知情權,解除患兒家屬的顧慮。

4、每月召開工休座談會,發放病人滿意度調查表,對服務質量高的護士給予表揚鼓勵,對服務質量差的護士給予批評教育。

三、定期與不定期護理質量檢查,保持護理質量持續改進。

1、充分發揮護理質量控制小組的作用,每週進行質量檢查,以便及時發現問題,及時糾正、處理。

2、每月對質控小組、護士長質量檢查、護理部質量檢查反饋資訊進行綜合分析,查找原因,制定切實可行的整改措施,並檢查整改落實情況。

四、嚴格落實三基三嚴培訓計劃,提高護理人員整體素質。

1、對各級護理人員按三基三嚴培訓計劃進行培訓,每月組織理論考試和技術操作考覈。

2、護理查房時提問護士,內容爲基礎理論知識、專科理論知識、院內感染知識等。

3、利用科晨會提問醫院護理核心制度。使每個護士都能熟練掌握並認真落實。