日本東京一家貿易公司有一位小姐專門負責爲客商購買車票，她常給德國一家大公司的商務經理購買來往於東京、大阪之間的火車票。
不久，這位經理髮現了一件趣事：每次去大阪時，他的座位總是在列車右邊的視窗；返回東京時又總是靠左邊的視窗。經理問小姐其中緣故，小姐笑答："車去大阪時，富士山在您右邊，返回東京時，山又出現在您的左邊。我想，外國人都喜歡日本富士山的壯麗景色，所以我替你買了不同位置的車票。"
就是這件不起眼的細心小事，使這位德國經理深受感動，促使他把對這家日本公司的貿易額由400萬馬克提高到1200萬馬克。他認爲，在這樣一個微不足道的.小事上，這家公司的職員都能夠想得這麼周到，那麼，跟他們做生意還有什麼不放心的呢？
一件小事，成就了一樁大生意。其實，工作中的所謂大事，都是由一件一件的小事構成，把微不足道的小事做好，大事也就做成功了。
工作並不需要什麼豪言壯語，工作需要的是始終如一地把所有小事做到盡善盡美，不出一點差錯。堅持把每一件小事做好，就會得到領導的信任和賞識。
不屑做工作中的小事，就沒有機會做工作中的大事；工作中的小事做不好，工作中的大事就不可能做好。
對於我們普通員工來說，對於工作中瑣碎的、繁雜的、細小的事務，我們應該花大力氣把它做好，不討厭做小事，要努力把工作中的小事做的盡善盡美。
做大事也好，做小事也罷，反映的是我們對工作的認識和態度。如果我們能夠重視每一件小事並努力做好每一件小事，對待大事我們則更會認真對待。如果我們能夠注意到小事的每一個細節，那麼對於小事組成的每一件大事的每一個層面我們也會認真對待。