出鏡人物：Cynthia 女，31歲，某外企中方總經理祕書
Cynthia畢業於北方的一所知名大學的英語專業。畢業後在上海一直從事祕書工作。雖然所在公司待遇算不錯，但始終有一種緊迫感。她不想一輩子都當祕書，可五六年過去了仍找不到任何晉升機會。眼看曾經的同學升職的升職，結婚的結婚，至今依然單身的她心急如焚。她想過轉換行，可發現自己除了行政事務方面也沒其他的一技之長了。眼看已到了而立之年，Cynthia不知道自己還有多少青春可以等，沒有職業方向的她走進了向陽生涯諮詢室，希望得到CCDM職業規劃師的幫助。
Cynthia的案例很有代表性，反映了"30歲女祕書"的內心困惑。她們大都希望自己能夠有一個發展更加廣闊的平臺。但苦不能結合自身的特點清晰定位，未來的職業發展的確令人堪憂。CCDM職業規劃師總結出，他們的困惑揭示了祕書職業的三大特性。
一、潛在的年齡界限
雖然也有人將祕書這個職業從事了一生，但相對大多數人而言，祕書還是有年輕化的特性。放眼當今企業的祕書崗位，80％都是被年輕女性佔據。這與祕書所需要的細心、周到的特點不無關係。而年輕人之所以選擇這個職業，一是入行易，二也是希望以此爲平臺，爲將來的發展做準備。祕書一旦超過五年而在未來又看不到任何提升機會，必然會產生迷茫與困惑。如同案例中的Cynthia，年齡於她而言是一種警報。
二、缺乏專業技能
雖然現代社會對祕書的要求在不斷地提高，但，祕書掌握的畢竟是處理日常事物及人員溝通等通用技能，無需任何專業知識背景。一旦想要轉行，難度很大。這也是Cynthia所遇到的困擾之一。在大學時讀的英語專業，但是她發現公司中很多年輕的新員工英語都很出色，而且除此以外，他們還有其他的專業背景，這樣Cynthia很是羨慕。反觀Cynthia本身，因爲她的專業已經不再是她的優勢，並且在日常工作中也無法積累其他領域的經驗，倒顯示出她優勢與能力退化的`趨勢，這也是衆多"30歲祕書"的共同困境。
三、易被新人代替
Cynthia："青出於藍而勝於藍呀！公司裏的年輕人真的很厲害，再加上我的崗位容易切入，讓我很有壓力。" Cynthia的話反映了祕書共同的心聲。如果在從事祕書的過程中，不注重知識培養及專業提高，只會讓自己的能力在社會的競爭中失去優勢，並且造成自己的學歷退化。職場如逆水行舟，不進則退！當"30歲女祕書"失去了年齡以及能力的優勢後，煩惱便會接踵而來。競爭激烈、新人輩出這是一種社會的必然，而社會環境是無法轉變的，對於每一位職場人士而言，儘量地提高自身的能力是唯一的解決方法。
正如羊皮卷中所寫："一切問題、沮喪、悲傷，都是喬裝打扮的機遇之神。"向陽生涯首席職業規劃師洪向陽指出："機遇"的觀點用在職業生涯規劃的領域中也是一樣，每一次的困惑與苦惱其實都預示着職業生涯新的開始，只是看你要如何把握。
下面是向陽生涯透過多年的諮詢案例，結合職業規劃的專業理論提煉出30歲女祕書事業走向成功的三大步驟：
第一步：提前確立未來發展方向
因爲祕書行業的特殊性，一旦超過了30歲易面臨諸多危機，尤其是女性朋友。那麼及時確立未來的發展方向就變得勢在必行。向陽生涯CCDM職業規劃師指出，衆多前來的諮詢的"30歲女祕書"面臨困惑的根本原因是，對於未來的職業發展她們沒有提早做好準備。職業方向是職業生涯規劃與發展的基礎，可以指導個人快速實現自己的職業目標，少走彎路。
第二步：及時充電爲將來奠定基礎
祕書的入職門檻較低，換言之，祕書大都不具明顯的核心競爭力。這一點是造成從業多年的祕書學歷退化的根本原因。培根說過知識就是力量。運用在職場上我們可以理解爲"知識就是通往職業生涯發展的大道。"想要走出這種困境，身爲祕書必須及時充電，不斷地培訓自身，用更專業的知識武裝頭腦，緊跟時代的步伐。
第三步：工作中注重人脈的積累
雖然祕書的工作並不是一個發展空間巨大的職位，但是這項工作之中潛藏着一個優勢：與人打交道的機會。企業中只有經理及以上的人員纔可以配備祕書，與他們工作往來的人大多身居要職。所以，作爲領導的發言人，祕書就擁有了和這些人員交流的絕佳機會。留意這些人際資源就是把握了祕書一職的優勢資源。他們或許就成爲你明日的合作伙伴。
怎樣把握這些人脈資源？如何利用好這些資源是困惑大多祕書問題之一。
首先，在工作中要有平等的觀念，更要注重對弱勢者的體恤，是一種遵循世道人心法則的智行善舉，它往往會在人羣中產生向心效應，提升自己的影響力，其"人脈資源"就會有效地被你開掘利用，使你成爲人們的尊敬者、崇尚者。
其次，以"助人而人助"指導自身的行爲。中華民族自古至今一直延綿傳承着感恩相報的傳統交際心理和情結，"滴水之恩當涌泉相報"被世人奉爲道德行爲準則。所以，以這種傳統的交際理念去開掘利用"人脈資源"，仍然有着強大的慣性作用，同樣會使你的人生出彩。
最後，將平日蒐集到的名片和聯繫方式認真整理、仔細劃分，這樣在關鍵的時刻纔可以將這些人脈充分地利用起來。最重要的是，在與他們進行交談的過程中，你很有可能得到有價值的資訊，成爲你職業發展的機遇。
"30女祕書"的壓力與困惑不僅來自於職位本身，也有來自於家庭，她們會考慮更多現實問題，也因此急需要專業的建議與指導。其實，在向陽生涯職業諮詢機構接觸到的成功案例中，她們的都有一個共同的特點，那就是一個準確的職業定位和一份系統可行的職業規劃。在明確職業定位的基礎上，依託你中長期的職業發展規劃，在選定的行業領域大量地吸收專業的知識，培養專業技能，突破30歲的瓶頸將會輕而易舉。而作爲向陽生涯CCDM職業規劃師們，希望可以透過自己的專業理念幫助正陷入困境的"30歲女祕書"開啟一扇通往幸福與成功的職業大門。
洪向陽簡介：上海向陽生涯管理諮詢有限公司 首席職業規劃師、總經理，CCDM中國職業規劃師認證培訓專家組祕書長。美國APT心理類型協會和APP澳大利亞心理學家出版社MBTI認證施測師。長期從事職業生涯管理與開發的研究、諮詢及培訓事業，幫助企業及個人獲得更大的競爭優勢。