筆試數據無法提交

在做完託業口語的時候，出意外了，提示說軟件已停止工作，然後整個系統當掉了，只能註銷重啓

看通知信上說數據異常的應該收集本地數據提交，具體提交方法見附件，但是不論是通知信還是郵箱裏都沒有關於如何收集本地檔案的辦法。

昨天考完系統崩潰重啓後就給之前接受補測申請和通知信上ATA的`郵箱發去了郵件，但是至今沒有任何回覆。撥打通知信上的ATA公司的服務熱線也永遠是無人接聽，兩個分機都是如此。