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銀行工作職員自我總結

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導語:銀行職員如何寫工作自我總結?下面是本站小編整理的銀行工作職員自我總結,歡迎參考!

銀行工作職員自我總結

【銀行工作職員自我總結1】

爲了迎接銀監會對商業銀行個人理財業務的檢查,規範支行個人理財業務,根據銀監會下發的《關於進一步規範商業銀行個人理財業務有關問題的通知》精神,我支行對200*年以來的經營業務進行了全面、逐項、細緻的檢查,現將開展自查工作情況彙報如下:

一、 人員配備情況

爲了確保個人理財業務的合規銷售,支行配備了專職理財經理一名,該人員已透過××銀行總行的理財經理資格考試、並取得了保險代理從業人員資格證書。所有銀行理財產品、基金、保險、券商集合理財產品均由專職理財經理銷售。鮮有一般產品銷售人員向客戶介紹理財產品情況發生,現已全面杜絕。

二、 銷售流程

支行理財經理均是在充分了解客戶的財務狀況、投資目的、投資經驗、風險偏好、投資預期等的前提下向客戶推薦理財產品,併爲每一位購買產品的客戶填寫《個人客戶投資風險評估報告》(以下簡稱《評估報告》),理財經理根據其評估結果,向客戶推薦相應得理財產品。《評估報告》經理財經理與客戶進行簽字後,交由支行理財主管審覈並簽字,單筆購買金額超過100萬的客戶,《評估報告》還經由支行分管個人理財業務行長簽字。自查中發現有少數客戶的《評估報告》未經支行理財主管簽字審覈,已補交給支行主管審覈。

在具體的理財產品銷售前,理財經理均向客戶說明了產品結構、風險、收益等相關資訊,讓客戶在充分了解產品的基礎上作出選擇。理財產品的《合約》、《合同》、《風險揭示書》中客戶資料均填寫完整。

三、資料檔案儲存

xx年以來,所有理財產品的《風險評估報告》、《合約》、《合同》、《風險揭示書》等檔案資料均儲存完整,並按期裝訂成冊,入庫統一保管,其中,《客戶風險評估報告》實行專夾保管、一年內有效的保管機制。支行理財經理爲每期產品和《風險評估報告》建立了詳盡的客戶電子檔案,方便及時瞭解客戶情況和日後與客戶溝通。本次自查中發現有些風險評估報告未裝訂建表,擬定於今天下班前完成建表裝訂工作。

四、今後工作計劃

支行雖一直堅持專職理財人員介紹、合規銷售理財產品, 但本次自查中仍然發現了一些問題,這些問題我們將在近幾天集中整改。在今後的工作中,支行將繼續堅決貫徹執行《關於進一步規範商業銀行個人理財業務有關問題的通知》的`精神,合規銷售、定期開展個人銀行理財業務自查工作,保證××銀行蕪湖××支行理財業務的健康、規範發展。

【銀行工作職員自我總結2】

xx年是我負責工作的第3年,在領導的關心和同事的大力幫助下,本人順利完成年度工作任務,現將履職情況彙報如下:

1、強化服務意識,優質高效爲一線服務。做爲一名總行員工,服務的好壞直接關係到總行形象。在日常工作中,我注重對服務意識的培養,將人性化服務、親情化服務融入到工作的點點滴滴中,紮實有效地踐行“以客戶爲中心”的理念,想支行與客戶所想,急支行與客戶所急,高效率、高水平地爲支行服務。

2、強化風險意識,防範和化解金融風險。重點學習了《反洗錢法規彙編》、《個人金融業務營銷手冊》和內控管理制度等內容。同時,對照工作找差距、找問題,抓執行、抓落實督促員工不折不扣嚴格執行,從防範操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向規範化方向邁進。一是注重引導員工風險意識,防控操作風險。如三季度在領導的指導下重點加大對授權人員和櫃員的監控力度,對廣電支行、江南支行召開專題風險會議,下發風險提示,強化櫃員風險防範意識;二是注重引導培養員工風險意識。有計劃有步驟地選擇《營業室經理日誌》推薦到《心橋》,制定《xx年季度櫃員考覈表》,以目標爲導向,促使員工成長。

3、強化營銷意識,積極爲客戶服務。xx年是轉型的一年,我樹立了“營銷無小事”的觀念,堅持拓展與維護並重,留心客戶的需求,留心客戶的每一句話,深度挖掘客戶價值,順利完成了總行下達的儲蓄存款任務

4、強化隊伍意識,提高條線人員綜合能力。一是注重員工愛崗熱情和工作能力的提高。持續開展“營業室員工輪崗體驗”活動,此舉得到行領導的大力支援,充分肯定爲我行在加強案件專項治理,完善內部控制機制上的有力舉措。二是注重溝通反饋控制行爲偏差。適時與支行溝通會出差錯、工作量、銀企對賬、業務授權等情況,有的放矢進行會計輔導。

5、工作中存在的不足及今後的打算。一是學習不夠。時代在變、環境在變,銀行的工作也時時變化着,每每都有新的東西出現、新的情況發生,面對這種嚴峻的挑戰,還缺乏一點學習的緊迫感和自覺性。二是對一些業務還不夠精通。掌握新的理論基礎、專業知識、工作方法以適應我行的發展,這都需要我跟着形勢而改變,提高自己的履崗能力,把自己培養成爲一個業務全面的銀行員工。

在今後的工作中,我將發揚成績,克服不足,朝着以下幾個方面努力:1、加強學習,我將堅持不懈的努力學習行裏的新業務知識,並用於實踐,以更好的適應我行發展的需要。2、努力提高工作效率和質量,積極配合領導和同事們把工作做得更好。

【銀行工作職員自我總結3】

非常榮幸我能夠進入**銀行,並已經進行了幾個月的實習,這次機會對於我這個剛畢業學生是非常寶貴的。實習的幾個月,是讓我認識到我的選擇是非常正確的,銀行金融行業確實是我的興趣所在,在這並不算長的時間裏我卻學會了很多很多,我對這幾個人的實習自我評價如下:

剛進**行,爲了儘快掌握**行業務,我每天都提前一個多小時到崗,練習點鈔、打算盤、儲蓄業務,雖然那時住處離工作單位要坐車1個多小時,但我每天都風雨無阻,特別是冬天,冰天雪地,怕擠不上車,我常常要提前兩、三個小時上班,就是那時起我養成了早到單位的習慣,現在每天都是第一個到行裏,先打掃衛生,再看看業務書或準備準備一天的工作,也是這個習慣,給了我充足的時間學習到更多的業務知識。

透過這次的實習,我對個人金融業務有了更爲詳盡而深刻的瞭解,也是對這幾年大學裏所學知識的鞏固與運用。從這次實習中,我體會到了實際的工作與書本上的知識是有一定距離的,並且需要進一步的再學習。雖然這次實習的業務多集中於比較簡單的個人金融業務,但是,這幫助我更深層次地理解銀行個人金融業務的流程提供了極大的幫助,使我在銀行的基礎業務方面,不在侷限於書本,而是有了一個比較全面的瞭解。

針對銀行職員這個職位的特點,具體到>挫折時,我主動調整心態來舒解壓力,遇到挫折時應進行冷靜分析,從客觀、主觀、等方面,找出受挫的原因,採取有效的補救措施。樹立一個辯證的挫折觀,經常保持自信和樂觀的態度,要認識到正是挫折和教訓才使我們變得聰明和成熟,正是失敗本身才最終造就了成功。學會自我寬慰,能容忍挫折,要心懷坦蕩,情緒樂觀,發奮圖強。善於化壓力爲動力,改變內心的壓抑狀態,以求身心的輕鬆,重新爭取成功,從而讓目光面向未來。

透過實習的幾個多月裏,我深感自己的不足,我會在以後的工作學習中更加努力,取長補短,需心求教。相信自己會在以後的工作中更加得心應手,表現更加出色!不管是在什麼地方任職,都會努力!


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