篇一：保險公司內勤自我鑑定
保險公司內勤自我鑑定
我叫**,是**保險公司**分公司的一名內勤。一晃在公司已經度過了兩年的時間，兩年有付出也有收穫，以下是本人最近一年來的工作鑑定。
內勤工作是一項綜合協調、綜合服務的工作，具有協調左右、聯繫內外的紐帶作用，內勤位輕責重，既要完成事務管理、文書處理、綜合情況、填寫報表、起草檔案等日常程序化的工作，又要完成領導臨時交辦的工作，還要爲領匯出謀劃策，積極發揮參謀助手作用，協助領導做好各方面的工作。一個合格的內勤必須具有強烈的事業心、高度的責任感和求真務實的工作態度，具有較高的政治素質和業務能力，熟悉業務和內勤工作，具有較寬的知識面和合理的知識結構以及嚴謹幹練的工作作風、任勞任怨的獻身精神和淡泊名利的思想境界。
以下是我在公司的基本的工作任務：
1協助銷售經理(番禺銷售經理)完成各類資訊的收集、錄入、統計(番禺統計)、分析工作。
2負責對銷售訂
單的審覈工作，同時開據出庫單。
3負責銷售統計及分析工作，按進做好日報、月報、年報，報銷售經理。4負責本部門檔案的收發工作及部門資料的檔案管理工作。
5負責本部人員的評估彙總工作。
6完成本部門的行政事務性工作，爲本部人員提供後勤服務 。
在工作期間，較好地完成支公司和本部門下達的各項工作任務。一年來，能一直做到兢兢業業、勤勤懇懇地努力工作，上班早來晚走，立足崗位，默默奉獻，積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務。能夠積極主支動關心本部門的各項營銷工作和任務，積極營銷電子銀行業務和各種銀行卡等及其它中介業務等。
嚴格執行各項規章制度。一年來，無論在辦理業務還是其它的工作中，都能嚴格執行上級公司和支公司的各項規章制度、內控規定和服務規定，堅持使用文明用語，不越權辦事，不以權謀私，沒有出現被客戶投訴的行爲以及其它違規違章行爲。業餘生活檢點，不參與賭博、購買六合彩等不良行爲。
努力提高政治素養和思想道德水平。積極參加上級公司和支公司、本部門組織的各種政治學習主題教育、職業教育活動以及各項組織活
動和文娛活動，沒有無故缺席現象;能夠堅持正確的政治方向，認真學習鄧小平理論和“三個代表”重要思想等，從各方面主動努力提高自身政治素養和思想道德水平，在思想上政治上都有所進步。
回顧一年來的工作，公司各項工作雖然取得了一定的成績，完成了公司下達的各項指標任務，各項基礎管理工作也有很大進步，但工作中仍然存在着一些問題，非車險業務規模佔總保費比重還很小，沒有形成規模效益。但是我相信在公司領導的親切關懷和其他老師傅的熱情幫助下，在自己的業務崗位上，一定能夠完成了領導和上級佈置的各項工作任務。我有信心在今後的工作中，我會表現得更出色!
以上是我在保險公司的自我鑑定，請上級領導批評指正。
篇二：保險公司內勤人員演講稿
保險公司內勤人員演講稿:讓一線無憂
我叫***，來自**區客戶服務部，我今天演講的題目是：讓一線無憂。2007年2月份我入司到泰康人壽保險股份有限公司**分公司業務處理中心至今，一直從事客戶服務工作。只因入司時間短，需要掌握的專業知識多。爲了配合其他其他崗位工作的順利進行，我不斷的學習、不斷的積累，慢慢從中學習到很多的基礎業務知識，同時也提升自己面對突發疑難問題的處理手段，豐富了自己對業務處理的綜合水平。提高自身素質，牢固樹立優質服務的意識和高尚的職業道德，提高工作效率，以便提高業務處理技能，完善客戶服務工作。我一絲不苟、認真、仔細，不讓自己的工作出現任何的差錯。同時，對於其它相關環節崗位的職能和工作，也要加強基礎知識的掌握和認識。在面對於客戶對於繳費以外的業務諮詢，準確、專業的爲客戶排憂解難，做一名綜合即專業的客服人員。在做好基礎業務知識的鍛鍊下，培養自己愛崗敬業的涵養。
幹好一個工作，只有自己首先熱愛這個崗位，才能充分發揮自已能力，爲客戶做好每一件事。每天以微笑的心情、以專業和真誠，服務於客戶。我熱情、我大方、我周到，讓客戶高興而來，滿意而歸。做到不斷改進，完善服務，爲樹立公司優質文明服務建立良好的形象。遵守公司規定，加強自我的管理意識，嚴格要求自己，以更好的工作狀態，讓領導滿意。使自己成爲一名合格的業務管理人員！
一座橋樑，要有橋墩爲之作柱，否則難以流通千車萬人；一枝紅玫瑰，要有根莖爲之作柱，否則難以飄香於情人節；一座高樓，同樣要有支柱，否則，難以拔地而起，而我們的公司，其支柱又是什麼？是全體員工的敬業精神。古今中外，敬業被多少有志之士視爲人生的座右銘，敬業也成就了多少偉業和功名。“爲人性僻耽佳句，語不驚人死不休”體現了一代詩聖杜甫對寫作的敬業精神，做幾千次試驗，甚至拿自己的鬍鬚作試驗品，體現的是一代發明家愛迪生對發明事業的敬業精神。從畢業到今天，加入泰康這個大家庭已經有接近半年的時間了，泰康這個團結一致，積極向上，愛司敬業三高團隊，讓我完成了從一名學子到社會一分子的小蛻變。保險業是一個服務性的行業，經常掛在同事們嘴邊的便是“服務沒有小事”，“服務到絕望爲止”，他們不僅說到了，做到了，而且還做得讓服務的客戶人人滿意。一封封的表揚信，充分的說明了泰康人的敬業精神，我們的客服人員，每週幾次往返於市內與郊縣之間，用自己最真的心去和企業之間溝通、交流，爲他們面對面提供最好的服務；我們的理賠人員??
作爲泰康人壽鄭州本部的一名內勤員工，肩負在我們身上最大的使命就是一切工作以業務發展爲導向，公司的榮譽爲前提，不影響業務代表的利益全心全意的作好自己的本職工作。
那麼怎樣我們才能做到真正的配合營銷的腳步，讓奮戰在業務前沿的夥伴們及公司的客戶對我們放心呢？
首先從自身來講，我們要提高自我的學習動力，提升自己的專業技能，快速全面獲取資訊和知識，符合時代發展要求更新觀念的能力，及符合實際有利於推動發展的創新思維能力。只有我們不斷的.學習創新，提升自己的綜合素質，我們才能把我們的專業發揮在實處，用我們所擁有的專業知識爲客戶和業務代表服務，，同時也能提高我們的工作效率。和我自身的崗位相結合，投保規則、投保單填寫的不斷更新及險種的責任，保單的審覈受理覈保出單，問題件的處理的流程,及時的上早會宣導,都是我在工作中所要學習和不斷反思的工作範圍。透過自己的努力，儘可能的使保單的問題件將至最低,，減少問題初審 差錯率及受理差錯，提高保單的出單時效，在工作中，全心全意的爲營銷，爲業務一線服務，盡到自己的義務，爲一線夥伴作好後勤工作，讓他們無憂無慮的在業務一線上衝鋒陷陣，無後顧之憂。 再次，我們應該具有高度的執行力，對個人而言，執行力是“流程、技能和意願”的統一。想好了，說好了，答應了我們就一定要主動的用行動來執行，並且要做到快和準，並且做到“心中有大，眼裏有小，手頭做細，敢於承擔責任”。“快”就是要求我們迅速的行動，迅速的執行，及時的瞭解客戶和業務夥伴的需求，及時的拿出辦法去滿意客戶和業務代表的需求；“準”就是我們要做正確的事，正確的做事，拿出的辦法一定要有效。工作有緩急之分，但是所有我們要做的工作都是重要的，業務代表，客戶及我們在一起共同工作的夥伴所交代的事情我們都要做到認真對待，不隨意推給他人，儘自己最大努力完成，如果我們不能夠完成的也一定要放在心上詢問他人，這樣不
儘可以豐富我們業務其他領域的專業知識，而且對於客戶來說，也可以盡顯我們專業的服務水準，收到他人的好評。
最後，就像我們的員工宣言所講，我的薪水來自於客戶和業務代表，我要用對待家人的態度，用發自內心的真誠和體察入微的服務對待客戶和業務代表。我的崗位、榮譽和尊嚴來自於公司，我要像關心自己的家庭一樣關心集體，並積極成爲學習型組織的一員。我所處的這個時代充滿了變化、競爭和挑戰，我隨時落伍和被淘汰，我必須學習、自省、創新，決心捍衛團隊榮譽和泰康品牌，用自己的城市勞動創造價值，回饋社會，爲民族保險業的發展和人民的幸福安康風險力量，和泰康人壽共同成長！做到真正讓一線無憂！
篇三：保險公司內勤自薦信
篇一：保險公司自薦信
尊敬
的領導您好：
很榮幸貴公司給我
一個介紹自己的機會。我是一個對保險行業充滿了熱愛與信任的大學生，經過這四年的學習
我充分認識到這是一個朝陽行業。我要揮灑我青春的熱血，實現人生的價值。向大家證明我
當初選擇“保險”這個看似冷門的專業是多麼的明智。我是一個性格沉穩的人，我喜歡有條
不紊，但同時我也是一個對事充滿熱情的人，只要是我認定的事，我一定會執着的堅持下去。
衆所周知保險是一
個服務性的行業，要經常的與客戶打交道，我這個人最大的優勢是親和力，常常喜歡把微笑
掛在嘴邊，這也是每個保險人應具備的基本素質，想客戶之所想，急客戶之所急。如果我有
倖進入貴公司一定會不遺餘力地貢獻自己的綿薄之力。
篇二：保險專業求職信
尊敬
的領導：
您好！
真誠地感謝您在百
忙之中瀏覽我這份求職材料。
我叫xxx，是蘭州
商學院金融學院保險專業的一名應屆畢業生，獲得了經濟學學士學位，爲了給自己尋找一片
施展才能的天地，我謹向您作自我推薦。
在校期間，我認真
學習，勤奮刻苦，透過參加學生會積累了大量的工作經驗，使自己具有良好的身體素質和心
理素質。我努力學習專業知識，學習了西方經濟學、統計學、計量經濟學、會計基礎、國際
經濟學、金融學、財產保險、人身保險、風險管理、再保險、保險會計等課程，從各門課程
的基礎知識出發，努力掌握其基本技能技巧，尋求其內在規律，並取得了良好的成績。
實踐是檢驗真理的
唯一標準。在寒暑假期間我參加了不同類型的實踐活動，在工作崗位上踏踏實實做事，我堅
信，路是一步一步走出來的。只有腳踏實地，努力工作，才能做出更出色的成績！大學生活
使我逐漸走向成熟，我渴望在新天地裏運用自己所學，儘自己微薄之力從事保險專業，我不
會滿足於現有的知識水平，期望在以後的工作實踐中得到鍛鍊和提高。期望着您給我發展的
機會。最後，衷心祝願貴公司事業發達、蒸蒸日上。
祝領導身體健康，
事業有成！ 此致 敬禮
求職者：xxx xxxx年xx月xx日
個人基本簡歷 姓 名：xxx 目前所在地： 戶口所在地：
甘肅省蘭州市
甘肅省
國籍： 中國
民族： 漢族
照片
身材： 158 cm 50
kg 年齡： 23 歲
婚姻狀況： 未婚
求職意向
人才類型： 應屆畢業生
應聘職位： 金融/
保險類：覈保人員或內勤人員 求職類型： 月薪要求：
教育背景
全職 2000-3000
可到職日期： 希望
工作地區：
隨時 烏魯木齊市
畢業院校： 最高學歷：
起始年月
受教育經歷：
本科 終止年月
甘肅省蘭州商學院
學院：
學校（機構） 甘肅
省蘭州商學院
金融
專 業
20XX-09 2013-07
保險
獲得證書
20XX年6月透過大學英語四級考試
20XX年在全國大
學生英語競賽中獲得三等獎 20XX年3月透過全國計算機等級考試（二
級 access)
工作能力及其他專長
（1）20XX年10月至20XX年6月學院實踐部和校青年經濟學會英語角作幹事一年中
積極參加各項活動，參加義務賣報，學會了與陌生人如何接觸，在一個團隊中怎樣與他人有
效的團結協作。 （2）20XX年8月暑假開辦小學生暑假英語輔導班
在此期間認真組織
管理，認識到看似不可能的實現的事只要邁開第一步並付諸實踐，一定會獲得意想不到的結
果。
（3）20XX年1月
寒假在烏魯木齊市家春秋超市作銷售員
工作的一個月能接
觸到社會各階層不同領域的人，學會了不少社會關係的處理和人際關係的處理方式。
（4）20XX年7月
暑假在甘肅省臨洮縣穆薩手抓城作服務員
爲顧客提供滿意的
服務，與同事積極配合，相處融洽，深刻了解一個餐飲店成功的經營方針。
詳細個人自傳
本人性格穩重，待人真誠；在校期間，積極參加學校學生會及社會活動，從中懂得了爲人處
事的道理，獲得很多社會實踐經驗。工作認真，積極主動，能吃苦耐勞，處事嚴謹，事業心
上進心強，能迅速適應各種環境並融入其中。
個人聯繫方式
篇三：保險公司內勤人員演講稿
保險
公司內勤人員演講稿:讓一線無憂
我叫***，來自**
區客戶服務部，我今天演講的題目是：讓一線無憂。2007年2月份我入司到泰康人壽保險股
份有限公司**分公司業務處理中心至今，一直從事客戶服務工作。只因入司時間短，需要掌
握的專業知識多。爲了配合其他其他崗位工作的順利進行，我不斷的學習、不斷的積累，慢
慢從中學習到很多的基礎業務知識，同時也提升自己面對突發疑難問題的處理手段，豐富了
自己對業務處理的綜合水平。提高自身素質，牢固樹立優質服務的意識和高尚的職業道德，
提高工作效率，以便提高業務處理技能，完善客戶服務工作。我一絲不苟、認真、仔細，不
讓自己的工作出現任何的差錯。同時，對於其它相關環節崗位的職能和工作，也要加強基礎
知識的掌握和認識。在面對於客戶對於繳費以外的業務諮詢，準確、專業的爲客戶排憂解難，
做一名綜合即專業的客服人員。在做好基礎業務知識的鍛鍊下，培養自己愛崗敬業的涵養。
幹好一個工作，只
有自己首先熱愛這個崗位，才能充分發揮自已能力，爲客戶做好每一件事。每天以微笑的心
情、以專業和真誠，服務於客戶。我熱情、我大方、我周到，讓客戶高興而來，滿意而歸。
做到不斷改進，完善服務，爲樹立公司優質文明服務建立良好的形象。遵守公司規定，加強
自我的管理意識，嚴格要求自己，以更好的工作狀態，讓領導滿意。使自己成爲一名合格的
業務管理人員！
一座橋樑，要有橋墩爲之作柱，否則難以流通千車萬人；一枝紅玫瑰，要有根莖爲之作柱，
否則難以飄香於情人節；一座高樓，同樣要有支柱，否則，難以拔地而起，而我們的公司，
其支柱又是什麼？是全體員工的敬業精神。古今中外，敬業被多少有志之士視爲人生的座右
銘，敬業也成就了多少偉業和功名。“爲人性僻耽佳句，語不驚人死不休”體現了一代詩聖杜
甫對寫作的敬業精神，做幾千次試驗，甚至拿自己的鬍鬚作試驗品，體現的是一代發明家愛
迪生對發明事業的敬業精神。從畢業到今天，加入泰康這個大家庭已經有接近半年的時間了，
泰康這個團結一致，積極向上，愛司敬業三高團隊，讓我完成了從一名學子到社會一分子的
小蛻變。保險業是一個服務性的行業，經常掛在同事們嘴邊的便是“服務沒有小事”，“服務
到絕望爲止”，他們不僅說到了，做到了，而且還做得讓服務的客戶人人滿意。一封封的表揚
信，充分的說明了泰康人的敬業精神，我們的客服人員，每週幾次往返於市內與郊縣之間，
用自己最真的心去和企業之間溝通、交流，爲他們面對面提供最好的服務；我們的理賠人員??
作爲泰康人壽鄭州
本部的一名內勤員工，肩負在我們身上最大的使命就是一切工作以業務發展爲導向，公司的
榮譽爲前提，不影響業務代表的利益全心全意的作好自己的本職工作。
那麼怎樣我們才能
做到真正的配合營銷的腳步，讓奮戰在業務前沿的夥伴們及公司的客戶對我們放心呢？
首先從自身來講，我們要提高自我的學習動力，提升自己的專業技能，快速全面獲取資訊和
知識，符合時代發展要求更新觀念的能力，及符合實際有利於推動發展的創新思維能力。只
有我們不斷的學習創新，提升自己的綜合素質，我們才能把我們的專業發揮在實處，用我們
所擁有的專業知識爲客戶和業務代表服務，，同時也能提高我們的工作效率。和我自身的崗位
相結合，投保規則、投保單填寫的不斷更新及險種的責任，保單的審覈受理覈保出單，問題
件的處理的流程,及時的上早會宣導,都是我在工作中所要學習和不斷反思的工作範圍。透過
自己的努力，儘可能的使保單的問題件將至最低,，減少問題初審 差錯率及受理差錯，提高
保單的出單時效，在工作中，全心全意的爲營銷，爲業務一線服務，盡到自己的義務，爲一
線夥伴作好後勤工作，讓他們無憂無慮的在業務一線上衝鋒陷陣，無後顧之憂。 再次，
我們應該具有高度的執行力，對個人而言，執行力是“流程、技能和意願”的統一。想好了，
說好了，答應了我們就一定要主動的用行動來執行，並且要做到快和準，並且做到“心中有
大，眼裏有小，手頭做細，敢於承擔責任”。“快”就是要求我們迅速的行動，迅速的執行，
及時的瞭解客戶和業務夥伴的需求，及時的拿出辦法去滿意客戶和業務代表的需求；“準”就
是我們要做正確的事，正確的做事，拿出的辦法一定要有效。工作有緩急之分，但是所有我
們要做的工作都是重要的，業務代表，客戶及我們在一起共同工作的夥伴所交代的事情我們
都要做到認真對待，不隨意推給他人，儘自己最大努力完成，如果我們不能夠完成的也一定
要放在心上詢問他人，這樣不
儘可以豐富我們業務其他領域的專業知識，而且對於客戶來說，也可以盡顯我們專業的服務
水準，收到他人的好評。
最後，就像我們的
員工宣言所講，我的薪水來自於客戶和業務代表，我要用對待家人的態度，用發自內心的真
誠和體察入微的服務對待客戶和業務代表。我的崗位、榮譽和尊嚴來自於公司，我要像關心
自己的家庭一樣關心集體，並積極成爲學習型組織的一員。我所處的這個時代充滿了變化、
競爭和挑戰，我隨時落伍和被淘汰，我必須學習、自省、創新，決心捍衛團隊榮譽和泰康品
牌，用自己的城市勞動創造價值，回饋社會，爲民族保險業的發展和人民的幸福安康風險力
量，和泰康人壽共同成長！做到真正讓一線無憂！
篇四：保險公司內勤個人工作總結
保險
公司內勤個人工作總結
>保險公司內勤
個人>工作總結
20XX年1月我加入平安，成爲平安這個大家庭中的一員。從事保險這個陌生的行業，對於一
個從未接觸過保險的人來說，將會面臨更大程度上新的挑戰和考驗。時至今天已快滿2年了，
爲了適應當前工作的需要，本人時刻把學習放在第一位，提高自身綜合素質，特別是增強保
險方面的知識，做一個真正的保險人。20XX年是財險改革的關鍵一年，是面對新變化、落實
新機制、執行新規定的一年。二年裏，我在公司領導和同事的幫助下不斷的成長。下面結合
我的具體情況對20XX年的工作做一下小結。
一、工作思想方面。積極貫徹公司關於發展的一系列重要指示，與時俱進，勤奮工作，積極
認真參加公司組織的各項學習，並且細心領會，轉化爲自己的思想武器。作爲一名內勤人員，
自己的一言一行也同時代表了公司的形象，所以更要提高自身的素質水平，高標準的要求自
己，加強自己的專業知識和技能。同時做到遵紀守法，愛崗敬業，具有強烈的責任感和事業
心。
二、業務方面。我主要負責櫃面單證的打印和整理歸檔工作，每到值班周早晨8：30分上班
先打掃辦公區衛生，月初把所要申領的有價和無價單證數量發郵件向公司財務人員申報，公
司單證管理人員每月規定1號和16號爲我們的領單日，每次只能申領半個月的用單量。我在
申領時都要根據近期的客戶出單數估算出下半個月的一個數量來申領，儘量做到不斷單。每
次單證寄到，先把它們以25份爲一個單位用橡皮筋捆好，蓋上公司的保單專門章，做好標註。
其實打一張車險很簡單，也不是一項比較複雜的技術活，一共就五樣東西，發票、交強險保
單、標誌、商業險保單、保卡，打完附上一份商業險條款裝進保險封袋給予投保人就可以了，
但是需要足夠的細心和耐心，客戶多的時候還要認真仔細檢查，防止裝錯單，減少不必要的
麻煩。剩下的事情就是整理打過的單子，少投保單的補投保單，少告知書補打告知書，如果
有證件不足的先將其剔除，待業務員補齊資料後以25份爲一單位錄入歸檔清單表格進行系統
內歸檔處理，歸檔好的客戶資料裝入牛皮紙檔案盒（4套爲一盒）標註好盒號和歸檔號放入
檔案櫃進行儲存。每天的工作就是打單、打單、再打單，理單、理單、再理單。我的工作內
容雖然枯燥無味，但是我深知我的工作是公司業務環節中的重要一環，必須要認真工作，全
力以赴。這幾年保險市場競爭非常激烈，我們坐前臺的就應在售前服務方面做到儘可能的讓
客戶滿意。
三、工作中做的好的方面
1、立足全局與整體，從宏觀層面切入問題的思考，較好處理整體與局部、大我與小我的關係，
遇事能從大局考慮。
2、心態平和，爲人謙和，處世積極，有良好的人際關係。
四、工作中的不足
1、限於閱歷與眼界，還須加強政治修養與行業、業務研究，認真學習業務知識，
戰勝自我，提升自我。
2、須加強與人溝通的能力。
3、須加強應變能力。