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行政效能自查報告

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市效能辦(政務公開辦):

行政效能自查報告

按照你辦《關於對2011年度成都市區(市)縣行政效能建設和政務公開工作進行考覈的通知》(成效能辦〔2011〕42號)要求,我縣認真對照《成都市區(市)縣行政效能建設和政務公開工作2011年度目標考覈辦法》逐條進行了自查,現將具體開展工作情況報告如下:

一、2011年工作情況

(一)高度重視,加大行政效能建設及政務公開工作推進力度

新津縣委、縣政府高度重視行政效能建設及政務公開工作,分別召開縣委常委會、縣政府常務會專題研究全縣行政效能建設及政務公開工作重點和思路;強化目標任務,制定下發了《關於印發2011年新津縣行政效能建設和政務公開工作要點的通知》(新津府辦發〔2011〕28號)等檔案,加強了對全縣行政效能和政務公開工作的指導、協調,保證年底能順利完成目標任務;堅持把效能和政務公開建設與推進城鄉統籌、改善投資軟環境、服務“現代山水田園城市建設”緊密結合,10月,全國政務公開和政務服務試點工作座談會在新津召開,6月,全市效能辦和政務公開辦主任工作會在新津召開,全國、省、市領導對新津在效能建設方面所做的工作給予了充分肯定。

(二)嚴格落實,狠抓政府資訊公開

一是加強政府資訊公開填報工作。縣政務公開辦會同縣紀委監察局、縣目督辦等部門定期或不定期對政府資訊的填報進行指導,並及時糾正填報過程中出現的問題。截止11月底,全縣共填報政府資訊3148條;二是完成了新津縣2010年政府資訊公開年度報告、季度報表等,規範公開申請的接收、審查、受理、回覆等各環節工作;三是加強政府資訊標準化建設,按照市效能辦(政務公開辦)統一安排,完成了政府資訊公開管理系統升級;四是進一步完善政府資訊公開查詢點標準化建設;五是加強監督檢查,定期對縣級部門和鄉鎮黨委政府落實情況進行督促檢查。

(三)完善平臺,加強基層政務服務體系建設

一是提升服務形象。結合“創先爭優”和機關作風集中整頓活動,定期對視窗及工作人員進行綜合考評,透過開展“黨員示範崗”、“服務明星”和“工作能手”等活動,加強作風建設;透過加強常態管理,嚴格執行巡查制和抽查制,有效預防違紀違規現象發生,營造政務服務良好氛圍;二是強化行政審批事項和服務事項平臺建設。確保“事項入駐率”,進一步完善“兩集中、兩到位”,對入駐部門人員、授權情況進行清查和督辦,透過羣衆評價,強化監管,目前已有38個部門的行政許可、非行政許可、登記、轉報事項、監管措施、服務事項等714項事項入駐中心辦理;提高“網上審批率”,實行網上審批,並提供網上諮詢、預審和審批服務。1—10月,政務中心共受理各類行政審批和服務事項14652件;依託行政效能電子監察體系,強化督查,成立政務審批工作專項督查組,每日對政務大廳、鎮鄉便民服務中心和村(社區)便民服務室的政務服務工作進行督查,形成《政務審批工作專報》。1—10月,現場辦結率100%、按時辦結率100%,羣衆評價滿意率99.8%;三是深入推進鎮鄉和村(社區)便民服務平臺建設。大力推進新型社區便民服務大廳建設,指導安西鎮月花社區、興義鎮波爾社區、文井鄉張場社區、金華鎮嶽店社區等新型社區便民服務大廳的佈局設計、硬件規範、項目進駐等。繼續實行爲民辦事代理制,印發《行政效能電子監察報告》和《工作考覈通報》,通報鎮鄉和村(社區)辦件情況。1—10月,全縣各鎮鄉便民服務中心和村(社區)便民服務室共受理各類行政審批和服務事項161394件。

(四)拓展功能,完善非緊急救助服務中心和公共資源交易服務中心建設

一是完善非緊急救助服務互動平臺,進一步增強其諮詢、救助、服務申請、監督投訴、資訊發佈、資訊公開、輿情分析、協調督辦、收集民意、化解社會矛盾等功能;二是紮實處理好羣衆透過陽光熱線、市長公開電話、市長信箱、縣長公開電話、縣長信箱或來人、來信、來函等方式提出的舉報、投訴以及批評建議意見等;三是創新工作機制,建立羣衆約談制,對反映到陽光熱線的問題處理結果羣衆不滿意的,會同相關單位主動與羣衆約談,宣傳解釋政策,化解不滿情緒,並整理形成《羣衆約談工作專報》。1-10月,共受理羣衆訴求2963個,羣衆滿意率爲95%;開展羣衆約談106次,羣衆滿意和理解率爲92%;四是不斷提高公共資源交易服務中心執行水平。優化軟硬件環境,建立評標專家指紋識別管理系統,改造專家通道,進一步完善評標活動場地設施,提高評標區域的封閉性、保密性和獨立性。積極推進政府採購電子化平臺建設,開展電子招投標,抓好中介機構備選庫管理。1-10月,共實施各類交易項目552宗。

(五)豐富形式,完善網上政務大廳建設

一是按照《成都市辦公廳關於深入推進行政權力網上公開透明執行工作的實施意見》(成辦發〔2011〕38號)檔案要求,新津縣結合實際制定了《新津縣辦公室關於深入推進行政權力網上公開透明執行工作的實施意見》(新津府辦發〔2011〕25號)檔案,要求在認真貫徹落實市上相關工作的同時,重點探索移動執法終端建設工作,擬定了《新津縣規範行政處罰自由裁量權推進行政處罰網上公開透明執行工作實施方案》,並召集縣公安局、交通局、城管局對其進行討論完善,探索建設行政處罰執法終端,深化行政權力公開透明執行;二是加強新津縣門戶網站(新津縣公衆資訊網)的建設。印發了《新津縣政府資訊公開保密審查辦法》(新密發〔2011〕2號)和《關於進一步做好政府資訊公開保密審查工作的通知》(新政務公開辦〔2011〕4號)等檔案,進一步完善制度,明確分工與責任,促使網站資訊更新及時準確。

(六)突出重點,推進基層公開綜合服務平臺建設及公共企事業單位辦事公開

一是按照市政府效能辦(政務公開辦)下達的目標任務,2011年我縣已完成106個村(社區)基層公開綜合服務平臺建設並試執行。召開了新津縣基層公開綜合服務平臺建設工作會和培訓會,印發《新津縣政務公開辦關於開展基層公開綜合服務平臺擬公開資訊清理審覈的通知》等檔案,指導、督促全縣村(社區)完成2011年資訊清理、填報、維護;二是印發了《關於進一步推進公共企事業單位辦事公開的實施意見》(新政務公開辦〔2011〕7號)。到部分學校、醫院等公共企事業單位深入瞭解開展辦事公開相關情況。同時,清理我縣公共企事業單位辦事公開目錄權限設定和資訊上傳情況。

(七)探索創新,開展基層重大公共建設項目決策公開試點工作

爲建立健全羣衆廣泛參與基層重大公共建設項目民主決策、民主監督和民主評議機制,推進民主決策、科學決策,增強決策公開透明度,促進社會和諧發展,我縣結合實際,擬訂了《新津縣推進基層重大公共建設項目決策公開試點工作的實施方案(試行)》,並確定普興鎮爲先行試點單位。制定了普興鎮重大公共建設項目決策公開實施方案及聽取意見制度、合法性審查制度、集體決定製度、測評制度等。探索“六步法”的工作步驟,建立了專家庫,提高決策水平和辦事效率,爲推廣積累經驗和做法。

(八)強化監察,確保行政效能建設和政務公開工作落到實處