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關於網格員民情日記(精選7篇)

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一天的時間即將結束了,我相信大家都是有收穫的,不妨坐下來好好寫寫日記吧。那麼什麼樣的日記才合適呢?以下是小編精心整理的關於網格員民情日記,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

關於網格員民情日記(精選7篇)

網格員民情日記 篇1

我叫李雅婷,是一名普通的社區委員,負責婦聯、團青、科協和工會等工作,在網格化管理服務中,我負責第一網格的相關工作。網格員的工作就是掌握網格動態,瞭解居民的基礎資訊,透過與居民面對面的交流和溝通,踏踏實實地做好居民的服務工作。

社區網絡管理工作是一項長期的工作,不是一朝一夕就能做好的,特別是在與居民關係的建立上,更要花一番心思。需要我們做到“四勤”:一是要做到腿勤,每天到網格內轉一轉,樓棟裏走一走;二是要嘴勤,多與居民聊聊天,及時掌握他們的生活動態,不懂的問題多請教相關部門與領導;三是要手勤,將每天的工作記錄在案,及時寫下工作日誌;四是要腦勤,多想想,多反思,怎樣將網格工作做好。

我服務管理的第一網格,是百瑞景一期1、2棟,共256戶居民和小學中學幼兒園。每天,我都要在網格內進行巡查,檢視是否存在安全隱患、檢視樓院環境衛生情況。如地面是否乾淨,垃圾是否每日及時清理。

網格巡查中,我發現,諸如城市居民醫保的辦理、各種證件的辦理等等這些關係到居民切身利益的問題屢屢被居民問到,剛開始自己很難給出正確的解釋。爲做好對居民的貼心服務,我把所有的問題詳細記錄下來,回家後再找相關政策、查資料,向社區其他同事領導請教,一點一滴地進行學習積累,並將相關政策依據帶在隨身的包中。當再次與他們交流時,能夠做到對相關問題準確解答,受到居民普遍歡迎。後來,很多居民經常會找我諮詢政策與相關法律法規。

在入戶走訪中,透過與1棟宋奶奶聊天得知,宋奶奶這個月年滿80週歲。於是我仔細地向她詢問着相關情況並作下記錄。宋奶奶的戶口原來不在我們小區,因爲購房已經從老家遷入,符合申報武昌區高齡老人長壽保健費的條件,告訴老人申報需要準備的資料並用紙記錄好便於準備,與老人約定好時間,上門爲老人服務,指導填寫申報表格,代收相關資料。並和負責民政的同事對接,保證老人的資料及時上報。目前,宋奶奶雖暫時等待審批,但她的資料已經及時上報。

“小寶寶的醫保在哪裏辦,還有在哪裏打預防針?”前些天,我到網格入戶時,寶媽迫不及待說出了一個個問題,我一一回復辦理居民醫保需要的材料和小寶寶打預防針的社區服務中心地址電話。

贈人玫瑰,手留餘香。雖然工作紛繁複雜,但是能爲網格內的居民做一些力所能及的事情,給予羣衆竭盡所能的幫助與服務,逐步取得他們的好感與信任,羣衆的滿意也成就了我們對自己工作的十足信心,給了我們今後工作的更多動力。

網格員民情日記 篇2

8月4日上午,創業路社區濱河網格的所有網格員都早早趕到怡景園小區,鋤頭耙子齊上陣,打掃衛生。華夏路社區工作人員組織居民志願者拿着鐮刀、耙子,掃把等工具到洛玻城清理雜草。這一天,他們都成爲了社區的“美容師”。

創業路社區

怡景園小區屬老舊小區,開發商已註銷,沒有物業接管,小區只有兩位保潔員負責每日生活垃圾的清理,以至小區綠化帶內雜草叢生,各種垃圾堆放無人治理。鑑於這種情況,創業路社區的社區人員們不顧天氣炎熱蚊蟲叮咬,不怕髒不怕累,共同爲小區環境的改善勞心出力。

焦留章師傅是小區居民,也是一名老黨員。他與工作人員一起清理小區衛生。他希望透過自己的行動來感染更多的小區居民,讓大家共同參與到創建整潔美好家園的行動中。他說“人活一輩子,總得做一些有意義的事情才覺得心裏踏實,這是安心!”

經過一上午的辛勤勞動,怡景園小區的綠化帶垃圾、停車場雜草及小區內堆放的各種雜物全部清理完畢。社區的志願活動對於小區的整體清潔來說只是一小步,而實現創建乾淨整潔的小區環境則需要每一位小區居民的共同努力和日積月累的良好習慣。

華夏路社區

洛玻城小區是老舊小區,該小區屬於洛玻集團職工福利用房,因洛玻效益不好瀕臨倒閉,小區內22棟樓只有5名職工在負責小區的日常管理,小區內樓道邊和院子裏雜草叢生,蚊蟲也較多,令居民們困擾。

社區人員不顧天氣炎熱,分工負責,有的負責割草,有的負責修剪綠化帶內苗木,還有的人負責清運割掉的雜草和樹枝。不一會兒大家的鞋上都粘上了厚厚的泥土,衣服也添上了不一樣的色彩和汗水。不少居民看到大家累得滿頭大汗,也加入到清理雜草的隊伍中。此次清除雜草活動得到居民的廣泛好評。此活動不僅美化了小區環境,也增強了社區凝聚力,爲創建和諧社區添上了一道美麗的風景。

網格員民情日記 篇3

三水平安創建試水網格化管理,區鎮村三級網格化管理,每個網格有專門的網格員責任包乾,從而構築全方位的平安網絡。這些網格員將成爲基層的.民情收集員,並將民情資訊依據等級逐級上報、解決,以期望將矛盾化解於萌芽階段。

此外,在歷時一年多的平安細胞創建之後,三水在平安細胞創建領域又有新進展。除了考覈機制倒逼鎮街主動整治重點問題外,平安細胞創建內涵進一步延伸,三水各個公立醫療機構全部納入平安醫院創建,物業管理小區的平安創建則有望緩解物管、業主間矛盾,規範小區管理。

探索網格化管理前置服務

今年是全省社會管理提升年,在此前創新平安細胞的基礎上,三水平安創建再添新舉措,探索網格化管理實現平安創建全覆蓋。

“今年初我們對鎮街進行調研,發現一些自然村往往成爲平安創建的盲點,於是在整合綜治隊伍的基礎上提出了網格化管理的概念。”三水區政法委相關負責人告訴筆者,三水根據中心城區和各個鎮街的不同情況,分別設定了4級網格與3級網格的管理模式,以各個綜治站作爲網點,由點及面鋪就全方位安全網絡。鎮街分爲綜治站、村委會以及自然村、小區3級網格化管理,村居委會兩委員分別包乾一個區域,自然村、小區則有村民小組長或是小區物業人員作爲網格員。中心城區則在3級網格的基礎上將一棟棟樓房分爲4級網格,選取樓長爲網格員。

這些網格長、網格員將發揮什麼樣的職能?“3級網格各有一個網格員,這些網格員每天負責到包乾區域排查收集各類民情,並根據民情等級逐層上報。”該負責人告訴筆者,這些民情資訊將根據具體內容劃分爲綠色民情、紅色民情等類別,綠色民情一般在村鎮一級就可解決,紅色民情則將由區一級介入解決。

據悉,目前三水已經劃分一級網格66個、二級網格331個、三級網格1268個,每個網格有專門的網格員責任包乾,從而形成了區鎮村三級聯動的平安創建網絡。“許多大的矛盾往往起於微小事件,網格化管理的一個重要目的就是將潛在的矛盾與社會風險解決於萌芽時,及早發現解決。”該負責人介紹,這些基層的工作人員將及時地介入一些鄰里矛盾的調解,從而避免矛盾升級造成不良後果。

與此同時,每個網格員人手配備一本民情日記,記錄包乾區域的民情。每個月這些民情日記將統一交綜治站,透過民情日記篩查民情、疏導情緒。“接下來我們也會建立相應的獎懲機制,調動網格員積極性。只有如此才能真正發揮網格化管理的真正作用。”該負責人說道。

在平安創建之外,網格化管理也有望爲居民提供更具人性化的服務,完善服務機制。“就比如家中水龍頭漏水就可以直接和居委會對接,居委會能夠推薦合適的人選。目前張邊社區的新三水人服務站就有這樣的發展趨勢。”該負責人表示,家政、居家服務、法律援助、愛心幫扶都將是村居委會一級未來可以拓展的服務,下一步計劃將社會組織納入網格化服務。

制度倒逼平安創建常態化

去年,三水將平安村居、平安細胞建設作爲平安創建突破口,在全省率先制定出各個行業平安創建的具體標準。歷經一年實踐,三水在平安村居、平安細胞創建領域又有了新的成果。

“過去我們的平安創建往往是流動式的排查,下面各個鎮街上報整治情況或是創建內容,就容易出現避重就輕等情況。”上述負責人介紹,今年三水進一步明確了重點整治的範圍,由三水區公安分局與綜治辦合力對整治情況、整治問題進行覈對,覈對一致方能上報整治,倘若不一致就必須重新上報新的整治問題。

“樂平的整治方案中提出的是黃賭毒問題,我們調查發現整治的地點不對,最終改換整治區域。南山也在覈查中更改了原本的整治問題,重點整治廣四沿線的偷盜、髒亂問題。”在該負責人看來,這一倒逼機制無疑是讓各個鎮街找準地方、找準問題,不再避重就輕。

除了覈實問題整改外,三水平安創建的督導方向也有所改變。以前往往是一個問題整改完畢,督導組驗收就宣告結束。今年三水新設立暗訪組,對各個鎮街進行明察暗訪,避免一些已經整改的問題死灰復燃。與此同時,相比市級層面對重點整治每年一次的排查,三水自我加壓變爲一個季度排查整治一次。

嚴厲的考覈機制倒逼創建成效。對於避重就輕、整治不力的鎮街部門,綜治一票否決,並將追究領導責任。

此外,在去年平安醫院創建的基礎上,三水將所有公立醫療機構全部納入平安細胞創建,擴展平安細胞覆蓋。物業管理小區的平安創建也成爲今年三水平安創建的新增內容。“一些物管、業主之間矛盾突出,我們希望將其納入管理從而調節雙方的矛盾。”上述負責人透露,三水39個物業管理小區將按照平安村居、網格化管理某事從外圍到內圍開展平安創建,並透過人民調解委員會等機構的介入將其規範管理。

對於平安學校的創建,除了此前的陽光廚房進校園外,三水將利用校訊通這一平臺定期發送各類安全資訊。特別是對鐵路沿線的8所學校將開展平安鐵路建設,每個月發送2次愛護鐵路宣傳常識。

網格員民情日記 篇4

誰家有人失業,誰家有人享受低保,誰家有空巢老人……在上街區濟源路街道東方社區黨支部網格長陳柯瑛的手中,一本厚厚的“民情日記”記錄着社區裏的大事小事。

“這可是我的寶貝,記錄着這個網格里的所有事兒,可不敢大意。”陳柯瑛笑着說。在日記上,主要記錄了入戶情況、居民反映上來的問題、對街道社區工作的意見建議、及時幫助居民解決的實際問題、處理結果等。特別是對弱勢羣體、下崗失業人員、特困人員和空巢老人的情況摸個“底兒透”。

前不久,居住在新安東路69號院的居民電話反映,最近,一樓的“陝西臊子麪館”所用的排風機,噪音非常大,嚴重干擾了居民的正常休息。夏天家裏的門窗都不能開,雙方爲此發生了糾紛,並且鬧得很僵。陳柯瑛接到電話後把雙方當事人請到一起進行談話。經過幾次調解後,飯店老闆表示更新排風機,一場即將升級的矛盾,在網格長的調解下化解了。

“外邊下雨了,高血壓的藥快吃完了。”社區空巢老人趙奶奶見到網格長後隨便叨叨了一句,可陳柯瑛卻把這句話認真地記在了日記本上。第二天,藥送到了趙奶奶家中,老太太連續好幾天都在念叨着這件事。

“雖然居民們反映的都是些小事,卻關乎居民對網格化工作的期望。”上街區濟源路街道黨工委書記李立向記者介紹,“我們要把居民的小事當成自己的工作職責,記在本上,更要記在心上,盡心盡力去辦好。”

網格員民情日記 篇5

20xx年4月13日 星期三 天氣:陰

今天,剛剛入戶採集居民資訊,回到家已經晚上八點多了,整理完因換戶、新生兒童等原因變化的資訊,準備睡覺,可心情還是不能平靜,寫篇日記吧,把今天入戶的情況大概記錄一下。

因考慮到白天很多居民因工作在家的少,入戶效果不好,儘量晚上入戶,又因老人、兒童休息的早,所以一般在傍晚5點半到8點半之間是最佳入戶時間,再加上今天陰天,出去遛彎的少,因此,今天入戶效果還真是不錯,多數都在家,只是其中有兩戶出現了點”小插曲“:一戶是怕泄漏資訊,只留下姓名,民族等基本資訊,其他如身份證號、工作單位、電話號碼等一概不說,“啪”門一關,愛誰誰;還有一戶就是乾脆不開門,在屋裏喊:你說社區的就是社區的?趕緊走、走、走,連我們解釋的機會都沒有。之後整理好心情,接着入下一戶。

今天入戶,讓我感觸很深,彼此相互理解,相互信任,這是此項工作的前提。可是怎麼做呢?我認爲:首先要多入戶,起碼“混”個臉熟,時間長了,居民自然會相信你,而且,入戶必須帶工作證,最好結伴入戶、先易後難、帶着政策等,及時解答居民提出的問題。其次,我們要向居民加大宣傳力度,並告知採集資訊的必要性,比如有涉及居民的民生舉措,辦理失業證、高齡補貼、孩子上學,甚至家中漏水等,有了資訊,會幫上大忙。對居民的基本資訊,一定會保密的,這是社區工作者最起碼的職業道德。

其實,居民保護自己的隱私是一種本能,也可以理解,而且居民的隱私是受法律保護的,但面對社會公共利益,居民應積極配合社區入戶採集資訊,其實這也是在保護自己的利益。

網格員民情日記 篇6

今天是星期日,因爲星期一有演出,星期日的下午,臨時加了一個班

7月1日是黨的生日,社區準備在7.1前出一版報紙,慶祝黨的生日。在走戶期間有一戶居民廉叔,他非常喜歡看我們社區的的報紙,連去年的都留着,這次,我一定要單獨給他送一份

感悟:廉叔,他非常支援社區的工作,還有我的工作,此刻,特別謝謝他老人家,如果居民都這麼高的覺悟,我們的工作將非常好做。

網格員民情日記 篇7

今天我在轄區內十六委成功的調解了一起因菜地引起的鄰里糾紛,及時的避免了一場爭吵,使雙方當事人重歸於好。

轄區內的蘇桂芹和蔣廷秀兩家是三十多年的鄰居,平時關係較好,可是蘇桂芹的兒子許子金他把蔣廷秀家房後的菜地佔用了三壟,蔣廷秀找蘇桂芹討個說法,雙方話不投機,發生激烈爭吵,造成蘇桂芹老人心臟病發作,我在轄區內走戶聞聽此事後,趕緊過去,勸阻雙方不要爭吵,大家都是鄰居各讓一步以和爲貴,許子金向蔣廷秀道了歉,雙方最終和好。