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社區幹部民情日記精選

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社區幹部民情日記該怎麼寫》下面本站小編爲大家精選社區幹部民情日記,希望你能從中獲得想要的資訊!

社區幹部民情日記精選

  社區幹部民情日記精選

2月25日是我第一天進駐福海鎮濟海路社區的日子,在這之前,社區對我來說是個熟悉又陌生的服務組織。以前,社區每週五通知各單位打掃衛生時,我們還頗有怨言,覺得社區管的太多;對於每個家庭而言,辦理社保、辦準生證、通知孩子吃糖丸、打預防針等事務又讓人感覺很貼心。這就是駐社區之前,我對“社區”職能的初步瞭解。

對於“社區”的認識由淺入深

3月3日,工作組協助社區舉辦了“三八”婦女節慶祝活動。活動中有社區幹部自己編排的舞蹈,有居民組成的民間藝術團表演,還有我們工作組的“明星歌手”別克大哥深情獻唱……最讓我難忘的是活動中有位老大爺自發上臺,用方言演唱了自己現場寫的歌,雖然我聽不懂他唱的什麼,但他的生活態度讓我感動。這次活動中,從策劃、採購、佈置、組織彩排節目到活動順利開展,雖然有點累,但居民積極參加活動的熱情,社區幹部在百忙中排練舞蹈的精神,工作組成員從陌生到默契的配合都讓我感覺到這是一個多麼和諧的大家庭。

3月14日,是我在社區值班的日子,剛上班,就有不少居民前來反映情況,單元住戶把自己撿的廢品堆在樓道里,影響他人出行的同時也不利於環境美觀;陽光小區的居民反映樓道燈只有一層亮,且房間長期有煤煙味;怎樣登記退休認證?辦理營業執照需要準備什麼資料?水管爆了誰來負責維修?……社區幹部都一一給予瞭解答,來反映情況的居民一個個滿意的走了。

偶然間看到社區幹部劉海霞的工作日誌,她的小小日誌包羅萬象。“2014年2月18日,有住戶反映衣服被樓上居民沖洗陽臺的髒水淋溼;2015年6月4日,有居民反映小區綠化帶有種菜的現象;2016年3月5日,有居民諮詢社區婦女節活動……”隨手翻開劉海霞的“社區工作日誌”,發現上面詳細記錄着每次居民反映的主要問題、處理結果、反饋情況等,涉及水電維修、鄰里矛盾、政策諮詢、文化活動等方方面面。社區工作不是我想象中的那麼簡單。

走訪入戶原來有這麼多“門道”

3月19日,社區組織振達再就業市場成立業主委員會,要求每個幹部入戶講解成立業主委員會的意義,並讓業主積極參加推薦選舉。我和社區幹部古麗負責西側的40家商鋪。在一家家的走訪中,對於配合的商戶,我們的工作開展還算順利,碰到不配合的,根本不聽我們說什麼。當時心裏既委屈又窩火。古麗看出了我的急躁,跟我說:“陳姐,彆着急,一次不行咱們去兩次,社區工作最重要的就是要有耐心”。經過我們努力,有36家商戶答應去參加業主委員會的選舉工作。這一天過的充實又辛苦。

3月22日,我的社區搭檔劉海霞終於有時間帶我入戶了,她負責的片區是福興小區的三棟樓共80戶;銀海小區5、12號樓共54戶;天晟小區3號樓50戶、平房區70戶居民。在包片區裏轉一圈,哪裏的衛生不乾淨、哪裏的設施有問題、誰和誰有矛盾,不管是她看到的,還是從居民口中得知的,她都會把相關情況記在隨身攜帶的日誌上。三年多來,大大小小的問題她記了500多條。“只有多走多看,多和居民接觸,才能瞭解民情民意,才能更好地爲居民服務。”今天我纔對入戶有了更深的理解,我也準備了一本民情日記,我也要在這一年把自己鍛鍊成真正的社區幹部。

【拓展閱讀】

在小溪社區每一位工作人員的.手裏都有一本記錄着社情民意的《民情日記》。這個本上記錄了她們每次走街串巷,進千家門、知千家情、暖千家心、幫千家忙等方方面面。

“上面千條線,下面一根針。”社區工作量大而繁雜。爲了讓廣大居委會工作人員身在崗、心到位,真正“身”入居民,小溪社區推行了《民情日記》制度,要求社區工作人員在走訪羣衆時,民情日記隨身攜帶、隨時記錄,對羣衆反映的熱點問題及時整理、及時彙報、及時解決,真正做到情爲民所繫、權爲民所用、利爲民所謀。要做到“居民情況一口清、特殊羣體一口清、重點人員一口清”,能夠當時解決的必須當時解決並記入日記;不能當時解決的也要記入日記,社區能解決的社區解決,社區不能解決的向街道及上級政府或部門彙報。

社區創新網格化管理以來,社區工作人員的《民情日記》加在一起達到幾萬字,《民情日記》成爲工作人員連民心、聽民聲、解民憂的新的有效載體。小溪社區的《民情日記》不僅記錄問題、解決問題,也在潛移默化地向羣衆釋放善意,讓社區工作人員時刻以居民利益爲上,有效的提高了她們爲居民辦事的效率,提高了居民羣衆對社區工作人員的理解度和信任度,更有效激發了羣衆反映社區情況的積極性。