爲了成功地領導和運作一個組織，需要採用一種系統和透明的方式進行管理。針對所有相關方的需求，實施並保持持續改進其業績的管理體系，使組織獲得成功。項目質量管理八項基本原則是什麼呢?一起來看看!
原則1：以顧客爲中心
組織依存於其顧客。因此，組織應理解顧客當前的和未來的需求，滿足顧客要求並爭取超越顧客期望。
1、組織實施本原則的主要利益
2、組織實施本原則時一般要採取的主要措施
3、本原則在標準中的體現
原則2：領導作用
領導將本組織的宗旨、方向和內部環境統一起來，並創造使員工能夠充分參與實現組織目標的環境。
1、組織實施本原則的主要利益
2、組織實施本原則時一般要採取的主要措施
3、本原則在標準中的體現
原則3：全員參與
各級人員是組織之本。只有他們的充分參與，才能使他們的才幹爲組織帶來最大的收益。
1、織實施本原則的主要利益
2、組織實施本原則時一般要採取的主要措施
3、本原則在標準中的體現
原則4：過程方法
將相關的資源和活動作爲過程進行管理，可以更高效地得到期望的結果。
過程方法的原則不僅適用於某些較簡單的過程，也適用於由許多過程構成的過程網絡。在應用於質量管理體系時，2000版ISO9000族標準建立了一個過程模式。此模式把管理職責、資源管理、產品實現、測量、分析與改進作爲體系的四大主要過程，描述其相互關係，並以顧客要求爲輸入，提供給顧客的產品爲輸出，透過資訊反饋來測定的顧客滿意度，評價質量管理體系的業績。
1、實施本原則的主要利益
2、組織實施本原則時一般要採取的主要措施
3、本原則在標準中的體現