隨着素質教育的深入開展，家長與老師之間的聯繫越來越密切，溝通也越來越多。學校教育離不開家庭的支援和配合，沒有家庭支援配合的學校教育是很難取得明顯成效的，想開展好學校教育，教師，尤其是班主任要積極主動的挖掘教育資源，積極與學生家長進行溝通交流。如今，在老師與家長的溝通中存在着各種各樣的問題：有些老師懼怕和家長交流，與家長有溝通障礙，有的老師一味的訓斥學生、指責家長，讓家長無所適從，談師色變，把家長和老師的矛盾越積越深，在老師稍有失誤的時候便大吵大鬧，影響到老師的形象甚至是學校的秩序。歸根到底都是在和家長的交流中沒有找準合適的方法，讓溝通成爲障礙，如何進行有效溝通，讓家長變成自己的教育資源，成爲教育學生的堅強後盾，成爲了一個眼前亟待解決的問題。
一、明確教師與家長溝通的目的
教師與家長之間的溝通，最終目的是形成合力讓學生往好的方向發展，而不是老師一味的向家長告狀，家長一味的指責老師，家訪、開家長會的目的都是這樣，而不是開成家長指責會和學生錯誤彙報會，這樣往往適得其反。
學生李某是班裏比較調皮孩子，他來自單親家庭，父親在幾年前因故去世，母親艱難的帶着他生活，因爲他母親不識字，家裏又忙，因此對他管教很鬆，久而久之李某養成了懶散的學習習慣，經常不交課後作業，學習態度極不認真，這天李某又沒有完成作業，我便把他母親請到學校。見到他母親的時候，他母親急着問：“李某是不是有沒有做作業啊？”看着她着急的樣子，到嘴的話又咽了回去，我說：“不是，因爲這段時間李某表現得不錯，所以我讓您過來跟您商量一下能不能給他買點複習資料？”聽完李某的母親一下子高興起來：“真的嗎？老師謝謝你，我不懂字，麻煩您多費心。”我接着編下去：“雖然這樣，但這孩子基礎還比較弱，需要多補補，只要基礎打好，這孩子成績肯定能上去。”……最後李某的母親若有所思的離開了學校。這之後李某有了明顯的變化，交作業積極了，而且字一天比一天寫得好，我也抓住機會對他進行對此表揚，到期末考試時他的語文成績竟然達到了七十幾分。這在以前可是想都不敢想的。
從此事中，我感受到了做家長工作的不易，也開始感受到與家長交流時，要用平和的心態。試想，假如那天我一上來就批評李某的母親對孩子不盡責任，李某的母親能不與我產生對立情緒嗎？那後面的談話效果肯定不會好。因此，作爲教師，應調整好自己的情緒，平和地與家長交流。要知道與家長溝通的目的是希望學生狀態好，而不是讓家長和老師一起來壓制學生，與家長的有效溝通能讓家長幫助我們的學生更好成長，讓學校教育順利進行，如果一味和家長頂牛，造成班級散亂，心情煩躁，職責就更不能有效履行，因此處理好與家長的關係有利於教師工作的開展，最終受益於我們的學生。
二、不同家長要採取不同的溝通手段
學生來自不同的家庭，每個家長的文化水平、素質、修養都不一樣，這就要求老師在跟不同類型家長溝通的時候必須講究方法。
對於講道理，有教養的家長，可以在交流時把學生的情況如實反應，主動提出教育措施，傾聽家長的意見，適時提出自己的看法，和家長一起共同做好教育工作。
對於溺愛型的家長，溝通時要先肯定學生的長處，進行表揚和讚美，再適時指出學生的不足。要肯定家長熱愛子女的心情，用誠懇的態度指出溺愛對孩子成長的危害，啓發家長實事求是的反應學生的情況。
對於放任不管的家長，進行交流時要多報喜，少報憂，讓家長知道孩子的發展前途，改變家長對子女放任不管的態度，讓家長增強對子女的關心程度，爲學生髮展創造良好的環境。
對於不講道理，氣勢洶洶的家長，要做到以理服人，誠懇相待。有些教師遇到這種不講道理的價值也會氣憤，但一定要沉得住氣才行，面對這樣的家長最有效的方法就是微笑面對，微笑的魅力是無窮的，在面對家長的惡意刁難和指責時，要剋制自己的怒氣，儘量不和家長爭執，更不能在其他家長面前挖苦其子女，無論在多麼尷尬困難的場合，微笑都能輕鬆渡過，贏得家長的好感，最終才能消除矛盾和誤解。
對於成績稍差學生的家長，要讓家長樹立起對孩子的信心，學生行爲不論好壞，都應該向家長說明。對於後進生，不能用成績作爲唯一標準而否定學生，溝通中儘量讓家長看到孩子的長處，看到進步的地方。對於孩子的缺點分時間段來說，一次說一點，這樣有助於家長配合教師協助學生改正，只有讓家長對孩子有信心，家長才會主動與老師交流，配合教育工作開展。
三、溝通中應注重的其他技巧
怎樣才能溝通老師與家長的聯繫，調動起家長關心孩子的積極性，使之主動地、愉快地配合教師搞好學校工作呢？在實際的溝通中教師還應注重一下幾個方面：
（一）注重自身修養，樹立教師形象
教育者必須先受教育，正人者必須先正己。教師先受教育的'有效途徑就是加強自身修養，努力學習師德師風。師德的最可貴之處就是要爲人師表，身正爲範，不僅感化學生的心靈，而且透過學生作用於感化家庭和社會。
作爲一名教師，在與家長的接觸中，與每一位家長的談話中，要始終反映出我們老師是“一切爲了學生”的信念。讓家長覺得把孩子交給老師教育能感覺放心、安心，讓家長充分信任你。新上任的老師剛開始帶班時，總會有家長不放心，透過各種渠道瞭解孩子在學校的情況，甚至有的家長提出各種各樣的要求，比如反映作業多，學生放學晚，有的家長要求增加題量等，透過一段時間的努力這種現象基本能夠杜絕，偶爾和家長進行電話溝通，能讓彼此做到心中有數，全程把握學生的情況。
（二）尊重每位家長，做到以理服人
尊重家長是有效溝通的前提，每位家長都希望自己有一個引以爲榮的孩子，老師絕不能居高臨下的訓斥家長，不能一見面就告狀，埋怨數落。這樣很多家長會產生逆反心理，與教師對着幹。教師要認識到教育是理性的，與家長之間更要相互尊重，只有這樣才能真正促進學生的健康發展。儘管在教師與家長的關係中教師起到了主動作用，但教師必須尊重家長的人格，特別是所謂“差生”和“不聽話”學生家長的人格。首先要從自己身上找原因，客觀的評價自己的工作，找出問題所在，與家長共同研究解決方法。
要針對學生的實際情況如成績、個性等，不能模糊不清，泛泛而談，讓家長不着邊際，甚至聽不懂，從而產生失望情緒，進而對教師的工作能力產生懷疑，一定要對症下藥，切實可行，讓家長信服。如果我們的建議不科學不合理，在家長心中的威信就會大打折扣，因此要做到以理服人。
（三）合理利用家長，做好孩子教育工作
一個班集體要充滿凝聚力，要讓學生有充足的學習勁頭，光靠教師一個人的工作是不夠的，需要充分利用家長進行側面教育。比如聘請家長擔任我班同學的課外輔導員，不定期地將家長請進教室，爲學生上課，帶領學生開展豐富多彩的假日活動，是搞好學生與家長、老師與家長工作的方法之一。家長的力量是不可小覷的，在家長的配合下，學生的學習生活能變得多姿多彩，也增進了孩子和父母之間的瞭解。
一個孩子的健康成全、全面發展，僅僅依靠學校或者僅僅依靠家庭教育是遠遠不夠的，老師觀察不到孩子在家裏的情況，家長也很難看到孩子在學校的表現，因此需要教師和家長兩者之間交流配合形成合力，教育才會有針對性和連貫性。這是校園人際關係中難度較大的一種關係，由於家長層次不同、職業不同，教育觀念也不盡相同，要讓所有家長都能與教師進行有效溝通確實很不容易，更需要我們教師掌握更多的溝通技巧，爲培養創造性人才提供一個良好的教育環境，家長與教師能夠相互配合，和諧施教，孩子纔會健康成長，成材又成人！