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儀容儀表禮儀規範要求

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生活中人們的儀表非常重要,它反映出一個人的精神狀態和禮儀素養,是人們交往中的"第一形象"。下面是小編給大家蒐集整理的儀容儀表禮儀規範要求內容,希望可以幫助到大家!

儀容儀表禮儀規範要求

儀容儀表禮儀規範要求:儀容

儀容是人的容貌,包括頭髮、面部等。

(一)頭髮等方面的要求

要適時梳理,不可有頭皮屑;髮型要樸實、大方,具有良好的個性。男性的髮式給人以得體、整齊的感覺,應該顯示成熟、爲人們所喜愛。女士梳理清秀典雅的髮型,能體現出持重、幹練、成熟。

總之,頭髮要清潔、整齊、柔軟、光亮,要根據自己的臉型、體型、年齡、髮質、氣質選擇與自己職業和個性相配合的髮型,以增強人體的整體美。

(二)面部的要求

人們應修飾面部,使其容光煥發、充滿活力,給對方留下良好的印象。

(三)手部的要求

手也是能顯露人體高雅的重要部位。手要清洗乾淨,指甲要經常修剪、洗刷;指甲長度要適當,不可留長指甲,也不可塗有色的指甲油。

儀容儀表禮儀規範要求:表情規範

表情規範指人們的表情在表達過程中所遵守的彼此能夠接納的規定。面部是人體表情最豐富的部分,它表達人們內心的思想感情,表現人的喜、怒、哀、樂,對人們所說的話起着解釋、澄清、糾正或強調的'作用。

(一)微笑

1. 對微笑的認識

微笑是人們對某種事物給予肯定以後的內在心理歷程,是人們對美好事物表達愉悅情感的心靈外露和積極情緒的展現。微笑可以表現出對他人的理解、關心和愛,是禮貌與修養的外在表現和謙恭、友善、含蓄、自信的反映。人們的微笑是其心理健康的標誌。微笑是一種“情緒語言”,它來自心理健康者。

2. 微笑的禮儀規範

微笑的美在於文雅、適度,親切自然,符合禮貌規範。微笑要誠懇和發自內心,做到“誠於中而形於外”,切不可故做笑顏,假意奉承,做出“職業性的笑”。更不要狂笑、浪笑、奸笑、傻笑、冷笑。發自內心的笑像撲面春風,能溫暖人心,化除冷漠,獲得理解和支援。面部的表情如何決不僅僅是天生的因素,後天的氣質、風度也必然會反映在臉上,關鍵是內心的真誠,它與行爲主體的道德修養、學識水平有着密切的關係。

(二)眼神

眼神是面部表情的核心,是心靈的視窗。

1. 對眼神的認識

心理學家認爲:最能準確表達人的感情和內心活動的是眼睛和眼神。透過眼睛和眼神完全可以來判斷他人的第一印象,眼神反映着他的性格和內心動向。

人們在交際場所,眼神是一種深情的、含蓄的無聲語言,往往可以表達有聲語言難以表現的意義和情感。人的眼睛時刻在“說話”,時刻道出內心的祕密。如交談時注視對方,則意味着對其重視;走路時雙目直視、旁若無人,則表示高傲;頻頻左顧右盼則表示心中有事;對來訪者只招呼而不看對方則表明工作忙而不願接待等等。交際時,目光接觸是常見的溝通方式,但眼神卻會表示不同的含義。如相互正視片刻表示坦誠;瞪眼相視表示敵意;斜着掃一眼表示鄙視;正視、逼視則表示命令;不住地上下打量表示挑釁;白眼表示反感;眼睛眨個不停表示疑問;雙目大睜表示吃驚;眯着眼看既可表示高興,也可表示輕視;左顧右盼、低眉偷覷表示困窘;行注目禮表示尊敬等等。

2.眼神的禮儀規範

在交際中,要注意注視對方的時間、位置和講究眼神的禮儀規範。

(1)注視的時間

與他交談時,不可長時間地凝視對方。一般情況下,眼睛有50%的時間注視對方,另外50%的時間注視對方臉部以外的5-10釐米處。對東方人也可只保1/3時間注視對方,自始至終地注視對方是不禮貌的。在社交場合,無意與別人的目光相遇不要馬上移開,應自然對視1-2秒,然後慢慢離開。與異性目光對視時,不可超過2秒,否則將引起對方無端的猜測。必須根據所觀看的對象和場合把握好注視的時間。

(2)注視的位置

用目光注視對方,應自然、穩重、柔和,而不能死盯住對方某部位,或不停地在對方身上上下打量,這是極失禮的表現。注視對方什麼位置,要依據傳達什麼資訊、造成什麼氣氛而異;要依據不同場合、不同對象而選擇具體目光所及之處和注視的區間。

人們在普通的社交場合採用的注視區間是社交注視區間。這一區間的範圍是以兩眼上線,以下頜額爲頂點所連接成的倒三角區域。由於注視這一區域最容易形成平等感,容易營造良好的社交氛圍,人們常在茶話會、舞會、酒會、聯歡會以及其他一般社交場合運用。注視談話者這一區域,能讓談話者輕鬆、自然,能比較自由地把他們的觀點、見解發表出來。

具有親密關係的人在交談時採用的注視區間爲親密注視區間,它主要是看着對方的眼睛、嘴部和胸部。戀人之間,至愛親朋之間,注視這些區域能激發感情,表達愛意。

(3)不同民族、不同文化的差異

不同國家、不同民族、不同文化習俗對眼神的運用也有差異。如,在美國,一般情況下,男士是不能盯着女士看的;兩個男土之間也不能對視的時間過長,除非是得到對方的默許;日本人對話時,目光要落在對方的頸部,四目相視是失禮的;阿拉伯民族認爲,不論與誰說話,都應看着對方。大部分國家的人們忌諱直視對方的眼睛,甚至認爲這種目光帶有挑釁和侮辱的性質。

(4)敢於正視對方

在交談中敢於禮貌地正視對方,是一種坦蕩、自信的表現,也是對他人尊重的體現。談話中眼睛往上、往下、眯眼、斜視、閉眼,遊離不定、目光渙散,漫不經心等,都是在交際中忌諱的眼神。當別人難堪時,不要去看他;交談休息時或停止談話時,不要正視對方。