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服裝連鎖企業銷售物流流程合理化探討

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物流是指爲了滿足客戶的需求,以最低的成本,透過運輸、保管、配送等方式,實現原材料、半成品、成品或相關資訊進行由商品的產地到商品的消費地的計劃、實施和管理的全過程。物流是一個控制原材料、製成品、產成品和資訊的系統,從供應開始經各種中間環節的轉讓及擁有而到達最終消費者手中的實物運動,以此實現組織的明確目標。現代物流是經濟全球化的產物,也是推動經濟全球化的重要服務業。世界現代物流業呈穩步增長態勢,歐洲、美國、日本成爲當前全球範圍內的重要物流基地。那麼,服裝連鎖企業的銷售物流流程的合理化又是如何?下面我們就一起來探討探討。

服裝連鎖企業銷售物流流程合理化探討

[摘要]銷售物流合理化是使服裝連鎖企業產品從企業端到客戶端實現有效價值轉移提升的重要途徑。文章主要從服裝連鎖企業銷售物流流程的角度,從倉庫管理作業流程、確認訂貨後流程、物流配送流程、銷售物流資訊化流程等方面對服裝連鎖企業銷售物流流程合理化問題進行探討。

[關鍵詞]服裝連鎖企業;流程合理化;銷售物流

物流貫穿於整個服裝連鎖企業供應鏈中,有着不可或缺的作用,特別是在企業競爭和客戶競爭日益激烈的今天。銷售物流被認爲是在從物流產業到客戶銷售過程中能提高勞動生產率、減少物資消耗、降低產品運輸停留時間的有效利潤提高點。日益密集的服裝企業市場要想獲得足夠的競爭力,必須依靠高效的網絡資訊化共享技術支援、專業的物流配送系統與物流管理經驗。銷售物流合理化是使企業產品在從企業端到客戶端實現有效價值轉移提升的管理手段。本文主要從服裝企業銷售物流流程的角度,對其合理化作出分析。

一、倉庫管理作業流程的合理化

在物流倉儲部門中透過使用入庫、出庫、貨位、庫存等管理方法,使物流配貨得以高速有效且穩定正常的進行。1.1入庫管理

入庫管理即是實施檢驗貨物的數量、質量以及單據審覈等方法。其中主要有三類產品需要進庫歸類,加工即將進庫服裝、終端銷售櫃檯退貨的貨物產品在物流倉儲部門接受生產單位所發貨單之後,對應的入庫管理相關工作亦隨之進行。倉儲部門根據貨物品類規劃倉儲貨架,貨物的存儲空間,等等,將到達倉庫的貨物,掃描條碼覈查到庫貨物的數量和貨物的資訊,確認無誤後將貨物的相關資訊儲存至倉庫管理系統中。如果檢查到貨物的相關資訊有差錯,則應立即與總倉溝通說明,然後重新覈實資訊出錯貨物並更改資訊。對於終端退貨貨物的處理辦法則是:進行條碼掃描得到貨物資訊,繼而將其放至相應類別儲存的地方。

1.2貨位管理

在物流倉儲部,按照倉庫所規定的地方以及貨物的類別存放貨物,使得倉庫儲存管理更加有效,分揀員對貨物的存放和提取更爲方便快捷。物流倉庫一般劃分成對外貨物區以及成衣區,品牌成衣放置則根據季節的不同區分放置,且從四季中按照上裝、下裝、配飾等劃分儲存位置。服裝存放位置原則上是“上輕下重”以及“易取易放”。例如,原則上春夏季服飾存放於上層貨架,秋冬產品理當放置在貨架下層;熱賣產品存放在“易取易放”的地方,能夠快捷有效的對貨物進行處理。揀貨單確認後,分揀員根據貨單資訊找到貨物存放地點,依照相對應的揀貨要求,透過手持無線 POS 機對揀出貨物進行條碼掃描讀取,找出與揀貨單相對應的商品。有時某些商品可能會有數量不足、尺碼以及顏色錯誤等問題,此時當馬上將問題實時報告給上級部門,依照上級部門命令更改出貨單資訊並繼續完成分揀工作生成出貨單。與之前的隨機存放相比較,透過貨位管理加快了分揀員迅速查找貨物放置地方的時間,且可依照貨物類別查找,是分揀員工作效率提高行之有效的方法。

1.3庫存管理

庫存管理的實質就是對成品、資訊、數據的有效管理,在實施庫存有效管理的過程中是需要嚴格的成品衣庫存。對於每個季度的企業策劃,企劃部門需要從倉儲部門得到歷年改季度成衣庫存的款式、顏色、面料、數量等方面的參數作爲策劃資料,生產部門在下達大訂單前必須對庫存的現狀進行清晰的瞭解。在每個季度的銷售末期,也要對庫存狀況進行了解,庫存量還很大的時候,可制訂相應的促銷計劃,減少庫存量。服裝連鎖企業的生產部門、物流倉儲部門、運營部門、行政部門等共同構置一大張聯絡網,處在不同的位置、不同的地域,所以相互之間加強聯繫與溝通,對庫存資訊的收集非常重要。

1.4出庫管理

對於服裝出庫管理,首先要根據實際情況給第三方物流配送公司提供配貨票據,然後仔細覈對入庫票據,最後做好計算機網絡系統的及時更新,並且與網絡銷售終端取得聯繫發佈提醒貨品接收資訊,在物流倉庫系統環節中,應注意在貨品接收結束後覈實好單據,及時更新資訊。

二、確認訂貨後的流程合理化

2.1計算揀貨取貨的標準時間

由於安排出貨的時間要有提前期,因此對於每一批訂單可能花費的揀取時間應該事先掌握,可根據倉庫專員的數量、工作效率和平時大概時間的預測來做判斷,以確定訂單揀取的標準時間。

2.2訂單的出貨時程及揀貨順序

一般訂單的安排要對存貨狀況來進行存貨的分配,但對於這些已經分配存貨的訂單,要如何安排出貨時程和揀貨順序,應該按照銷售店鋪的揀取標準時間及倉儲中心內部工作負荷率來確定。

2.3訂單存貨不足的處理

若現有店鋪訂貨且庫存量不能滿足其要求,可以同店鋪商議是否能以其他產品替代訂貨產品;如若不行,應根據店鋪的客戶消費意願來解決。