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市場營銷調查報告論文

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市場營銷調查報告論文1

引言

市場營銷調查報告論文

近幾年,在經濟全球化和市場經濟水平的迅速提高下,我國企業所面臨的市場營銷環境將更加複雜,企業與企業之間的競爭也越來越激烈,在這種環境下,市場營銷教育一定要緊跟時代發展的步伐,爲企業培養出大批的市場營銷人才,在學習和實踐市場營銷過程中,不僅要讓學生掌握相關的專業知識,還要更加註重培養學生的市場營銷實踐能力。

1市場營銷教育中存在的問題

1.1教學模式較單一

隨着我國教育體制的改革和發展,各個院校都開始積極響應號召對教學模式進行改革。目前,絕大多數的學校已開始把多媒體教學引入到課堂教學中,既豐富了課堂內容,又增添了許多教學知識,使課堂教學更加生動形象。不過現階段,大部分的學校在面對市場營銷這門學科時,專業教師的教學模式仍然以傳統的灌輸式教學爲主,教學方法十分單一,教師在課堂中照教材內容進行宣講,羅列出市場營銷專業的教學重點提綱,而學生則處於被動接受的狀態,完全與教師沒有任何的交流和互動。即使在硬件設施較好的學校中,教師在市場營銷教學過程中運用了較爲先進的教學方式,但是卻沒有將先進教學方式的作用真正地發揮出來,只是形式上使用先進的教學方式而已,比如在使用多媒體技術時只是代替傳統黑板的作用而已,雖然在課堂教學中會應用與市場營銷有關的案例,但也僅僅是爲了活躍課堂氣氛。這樣單一化的教學模式,很難使市場營銷教學達到理想的效果,甚至會給市場營銷的教學質量帶來嚴重影響。

1.2忽略了對學生能力的培養

市場營銷創新水平的高低與市場營銷的職業能力水平息息相關。不過現階段絕大多數的學校在進行市場營銷教學中,教師受傳統教學觀念和教學模式的影響較深,在市場營銷課堂教學期間只是一味地對學生進行理論知識的灌輸,卻忽略了培養學生的市場營銷能力,特別是對學生市場營銷創新能力的培養沒有得到應有的重視。學生在走進社會參加工作後,就會深刻地體會到,在市場經濟執行的大環境下,雖然能夠掌握豐富的市場營銷理論知識,卻不能在實踐中得到很好的運用。

2市場營銷教育中學生能力的培養路徑

要想培養出優秀的市場營銷專業技能型人才,在市場營銷專業的教學過程中教師就必須要重視對學生能力的培養。一名優秀、合格的營銷人員一定要在理論知識、綜合素質和實踐能力上具備一定的修養。

2.1培養學生的實踐能力

對於市場營銷教學來說,培養學生的實踐能力是其發展的主要方向。當今社會更多的需要市場營銷實戰型人才,學習市場營銷教材的理論知識固然重要,但是實踐能力的培養卻是鞏固理論知識的必要途徑,學生在課堂教學中所學習的理論知識一定要透過實踐活動才能夠得以鞏固和運用,這樣才能夠達到市場營銷專業的實際教學效果。

市場營銷教學需要學生全面、系統地掌握該學科的理論知識,並且能夠把這些理論知識很好的應用到實踐活動中,爲企業解決市場營銷中所出現的一系列問題。教師在實際教學過程中,需不斷訓練學生的基本技能,讓學生在面對日益激烈的市場環境下,根據企業所面臨的實際問題進行分析、思考,這樣可以鍛鍊並培養學生的分析能力和解決問題的能力。比如,教師可利用課下時間,組織學生進行市場營銷教學實踐。把當前熱點問題和學生感興趣的商品結合在一起,讓學生進行大膽嘗試,對商品進行設計、包裝,並在校園內或者社會上對該商品進行銷售。在這樣的實踐嘗試過程中,可以提高學生的銷售水平和語言表達能力,從而調動學生學習市場營銷的積極性。

2.2培養學生的綜合素質

一名優秀的市場營銷人員通常都具有獨到的見解,並具備不依賴、不人云亦云的特點。因此,教師在實際教學期間就要不斷培養學生的獨立性和創造性,讓學生具有和別人不一樣的思維方法,能夠進行大膽創新和改革。另外,教師還要在教學過程中培養學生的邏輯思維性,讓學生可以在學習期間具有廣闊的胸懷和認真學習的態度。

2.3培養學生的溝通能力

在當前激烈的市場競爭和高效率的工作機制下,市場營銷人員不但要有良好的語言表達能力,還要具備優秀的溝通能力。爲了讓學生在校期間可以提高自己的溝通能力,教師在市場營銷教學中,要重點培養學生和客戶、和競爭對手、和同事之間的溝通能力,讓學生學會怎樣推銷並展示自己,鼓勵學生敢想敢說敢參與,讓學生能夠真正意識到溝通的重要性。

溝通能力在市場營銷中主要體現在三個方面:(1)傾聽能力。就是要了解客戶所表達的含義和需求。(2)表達能力。要讓客戶明白自己所表達的意思。(3)設計能力。就是透過對產品的設計達到客戶的實際需求。學生在市場營銷課堂中和教師與學生之間的溝通是很有必要的,教師要讓學生學會怎樣在社會中處理人際關係,並學會怎樣欣賞他人和讚賞他人,這樣學生的溝通能力才能得到進一步提高。比如,在市場營銷課堂教學中,教師可以組織角色扮演的活動,讓學生扮演產品的銷售者和消費者,併爲學生設定多重障礙。讓學生透過實踐學會傾聽並感受客戶的實際需要,再運用自己對產品的設計最終達到客戶對產品的需要,另外在溝透過程中還要用各種讚賞的語言來說服客戶,最終完成交易。在此期間,教師要鼓勵學生積極地參與到提問和討論中,這樣不但提高了學生的溝通能力,還能在一定程度上激發學生的學習熱情。

3結語

總而言之,教師在對學生進行市場營銷能力的培養中,要讓學生在教學實踐過程中不斷積累豐富的經驗,增強人際溝通、待人處事等各個方面的能力和技能,從而培養學生的創新意識和創業積極性,並能夠在一定程度上提高學生的實踐能力,最終取得良好的教學效果。

市場營銷調查報告論文2

1 貴州電力市場現狀及趨勢

截至20xx年底,貴州電網已建成500千伏線路2O條,1520.102千米;220千伏線路130條,5638.23千米。目前貴州電網已建成500千伏“日”字形主幹網架,實現了500千伏線路粵、桂、滇、黔四省(區)聯網。

220千伏電網則以黔中220千伏雙環電網爲中心,呈輻射狀分佈,形成全省統一的220千伏電網。北邊與重慶電網相連,東邊與湖南湘西電網聯絡,南邊與廣西南丹地區聯網。目前貴州電網基本能滿足省內、外電力輸送的需求。

貴州電力市場20xx年、20xx年電量預測20xx年預計售電量爲737.4億千瓦時,比去年增長26.4%,其中貴州省內470億千瓦時(含黔江、懷化l5億千瓦時),比去年增長17.8%。省內電量增幅較大的是電解鋁、鐵合金。20xx年省外送電267.4億千瓦時,比去年增長44.9%,其中送廣東、廣西243千瓦時,比去年增長46%。

20xx年貴州政府將大力促進循環經濟發展,增大差別電價的執行力度,大力推動節能降耗工作,加強重點行業和企業的節能管理,將對省內高耗能企業帶來巨大沖擊,預測20xx年省內電量增加49億千瓦時,達到507.5億千瓦時,增長10.75% 。省內負荷增長點集中在鋁行業(貴州鋁廠、息峯鋁廠、遵義鋁廠、安順鋁廠、六盤水雙牌鋁廠、凱里陽光鋁廠)、鐵合金行業(貴州鐵合金廠、中國五礦鐵合金廠等)、鋼行業(貴陽鋼廠、水城鋼廠等)、黃磷行業(開磷集團、盤縣黃磷廠等)。省外售電量預測333億千瓦時,增量爲65.6億千瓦時,增長24.52% ;主要增長仍爲西電東送份額,此部分增長爲22.48% 。

2 新形勢下貴州電力市場的營銷策略

2.1做好思想定位

首先電力營銷必須採取市場導向的管理模式,把電力營銷定位爲供電企業的核心業務,顧客作爲核心功能,營銷作爲整體功能。其次電力營銷的開展應立足於“電網是基礎,技術是支撐,服務和管理是保障”的原則。第三基於買方市場的要求建立起新型電力營銷理念。第四進行商業化運營,法制化管理。

2.2制定整體策略

(1)以國民經濟可持續發展爲依託,以環保、調整能源消費爲中心,以市政、商業、居民生活用電市場(包括建材)爲主攻方向,以穩定工業市場用電爲重點,積極開拓其它可替代能源市場,以提高電力在終端能源消費市場的比例爲目標,實現社會效益和公司效益的同步提高。

(2) 慣性思維向引領思維轉變,做大省外電力市場積極爭取國家、地方政策支援,持續、穩定“西電東送”長期供電市場;用優質服務保障省外電力需求,定期與周邊省市領導、客戶溝通、拜訪,瞭解需求,反饋資訊,增進友誼,做到誠實守信,滿足客戶需求,建立優質服務快速反應機制,打造貴州電力品牌。

2.3積極穩妥開拓省內電力市場

農村電力市場農村是一個廣闊市場,目前由於農村管電體制剛理順,實現了農村同網同價,農民對電價和其它替代品價格對比分析後,能夠用電能替代品替代的,他們就用電能替代。透過農電體制改革、優質服務和電價整頓等工作,農村用電市場將極具潛力(近幾年年增長均在10%以上)。大工業負荷大工業客戶用電量佔貴州電力市場省內用電量的70% ,且近幾年年增長率在10%以上,受國家宏觀政策、產業結構調整影響大,做好服務、加強溝通,與之簽訂長期供用電合同,細化到年、到月,並實施個性化、差異化服務,建立良好供求關係,穩定負荷;協助大工業客戶延伸產業鏈,整合資源,使之做大、做強、做優,保持用電負荷持續穩定地增長。

2.4合同合理定價

發電企業與電網雙方往往以合同的方式確立雙方的交易,那麼,合同中的定價就決定了發電企業的利潤空間。因此制定合理、有利的合同電價至關重要。合同電價由發電企業預測而生,預測準確與否在於發電企業是否擁有一套成熟的電價預測決策體系,在於發電企業是否能夠對發電成本進行細緻有效的系統分析。與此同時,也要求報價人員不僅要對本企業的發電成本進行深入分析和研究,也要掌握市場出清價格,做到知己知彼,百戰不殆。

2.5注重與多個部門的溝通互動

(1)發電企業應加強與各級政府相關部門、電網等部門的聯繫與溝通,建立並鞏固與各級政府部門及相關單位的良好關係,建立常態聯繫渠道和機制,爲自己爭取合理的應得電量份額,爭取各單位部門的瞭解和支援,尤其要注重與電網的溝通,積極配合電網的調度工作,實時滿足電網的需要,保證電網的穩定,時刻讓客戶放心、舒心,以實現共贏。

(2)一線營銷人員要積極配合國家相關政策的實施和教育,如《環境保護法》、《大氣污染防治法》等,引導客戶調整能源使用習慣,積極鼓勵以電代柴、以電代煤、以電代氣等環保使用能源方式,增強電能在終端消費市場的佔有率。

3結語

綜上所述,受各種因素影響,電力市場營銷工作具有相當的複雜性和挑戰性。只有積極參與市場競爭,採取多種合理的市場營銷策略,才能滿足企業壓縮成本、節能降耗、協調客戶、提升形象等現實要求,切實提高企業效益。

市場營銷調查報告論文3

應用型本科教育重在“應用”二字,它是本科教育和高職教育相結合的教育模式的探索。旨在應對新的經濟、人口、教育、就業形勢下傳統本科教育的不足。希望構建能夠滿足和適應經濟、社會發展需要的新的教育模式。目前,市場營銷專業在全國的高等院校之中開設數量龐大,生源嚴重過剩,但是現實是勞動力市場對營銷人才的需求量極高,卻很難人職匹配,導致企業招不到合適的人才,個別地區長期處於人才過剩和企業缺人的雙重尷尬局面,所以在國家大力推行應用型本科教育之際,市場營銷專業理應一馬當先,先行改革。

那麼,應用型市場營銷本科教育改革“路在何方”?我們以北京吉利學院爲例來探究應用型市場營銷本科教育改革方向。

北京吉利學院(原北京吉利大學)是國家教育部批准的普通本科高校,由吉利集團於20xx年創辦。升本之前北京吉利學院一直都有市場營銷專業,該專業多年來一直下設在商學院,其時官方稱謂爲市場營銷高職專業和營銷管理自設專業。本科教育改革前,汽車營銷專業由汽車學院開設,後經學院間統籌、校務會審定,汽車營銷專業被並在商學院市場營銷專業之下,成爲其一個方向。市場營銷專業是北京吉利學院第一批升本的專業,恰逢國家推行應用型本科教育改革。所以,商學院在領悟國家精神、洞察外部形勢和評估內部資源之後,決定對市場營銷本科專業進行大刀闊斧的改革。改革的方向是順應應用型本科的內涵即充分融合本科教育與高職教育的雙方優勢,合理預測市場需求的市場營銷方向,最大限度利用集團和學校歷年來形成的資源優勢,打破學院、專業、校企界限,實現學院合作、專業課程互通、校企資源對接,讓透過市場營銷本科教育的學子滿足社會需求、實現自身發展。

北京吉利學院市場營銷本科專業教育改革的總體思路是:在培養方向上,着重培養學生的市場分析、營銷策劃和營銷管理(即營銷執行力)三大核心能力;在行業選擇上選擇適合自己發展的行業(汽車營銷、金融營銷、文化產業營銷及互聯網營銷爲主要選擇方向),透過科學的營銷職業規劃,在進入各類企事業單位後,能夠成長爲市場分析研究、市場推廣、銷售、營銷策劃、諮詢服務、品牌建設等方面的管理型人才;透過培養,激發部分學生的創業意識和潛能,提升其創業管理能力。

具體來講,北京吉利學院市場營銷本科教育改革體現在以下幾個方面:

一、專業培養

在專業培養上,我們培養三大核心能力,聚焦四個模組的行業實戰,見(表1)。

我們打通學院間課程,實現資源共享。由幾大學院共同商討教學標準、共同統籌課程資源,在學院間實現互利共贏,既滿足學生就業需求,又充分發揮各學院的學科優勢,而且實現多學科互補、節省課堂資源。

二、模組設計

在模組設計上,我們聚焦“四大行業”的選修模組。見(表2)。 這四大模組都是北京吉利學院透過調研市場上需求的熱門行業,同時也是本校的優勢資源所在。吉利集團優勢首選汽車方向,汽車營銷的師資培養、實訓基地建設都有成熟的資源可以利用。金融是近幾年的熱門,金融專業也是本校本科專業,擁有一流的師資隊伍和實訓室,同時在參加國家級的各種金融賽事中都連連奪冠,專業非常成熟。互聯網與文化產業更是當今的主流,同時也是學校重點發展的方向。市場營銷本科專業與這些專業對接正好實現了強強聯合,爲學生提供了寬廣的選擇空間和學習機會。

三、課程設定

在課程設定上,我們強化實戰訓練,建立“營銷實戰綜合訓練營”,內容涵蓋:市場營銷管理沙盤模擬、大客戶營銷管理沙盤模擬、市場調查模擬(軟件)、營銷策劃(新產品市場推廣方案、廣告策劃等)、銷售管理情景模擬(壓力訓練、人員推銷、促銷計劃與組織)、銷售團隊建設與管理、商務談判模擬等等。

營銷實戰綜合訓練營是我們的一大特色。它在學生學完基礎理論知識之後,集中四周的時間打造學生的綜合實戰能力。透過對畢業前的學生進行營銷素質訓練、營銷能力訓練、營銷思維訓練,把學生順利地送入工作崗位,使他們具有市場營銷崗位所應該具備的心理素質、團隊能力、營銷技能和系統思維、營銷管理的能力,能夠全面適應崗位的要求,並且蘊含崗位發展潛力。

四、案例教學

在案例教學方面,我們有兩個創新:開設《市場營銷案例專題》課程,教學由骨幹教師輪流主持;開設《專家話營銷》課程,由多名企業專家輪流主持(沙龍式),年輕教師組織學生討論、總結、消化、吸收。

五、教學手段

在教學手段上,採用基礎理論教學+案例教學+實戰訓練相結合的方式。基礎理論教學我們一貫聲情並茂、圖文結合,這在以往的高職教育中就充分體現;案例教學的案例全部來源於現實,失敗的、成功的都會仔細分析,教師與學生一起還原歷史、分析成敗,讓學生在瞭解前人的經歷經驗基礎上能夠用最前沿的營銷理論解決即將面對的現實;實戰訓練方面我們強調沙盤教學,使學生足不出戶就能體驗商場的激烈景象,這是本校的一大特色,透過沙盤演練,學生能夠完好體驗市場環境分析、資源整合配置、營銷策略制定、團隊成員組織、財務風險控制、戰略規劃調整等環節。多位一體地操練,使學生在趣味中練就係統思維能力和營銷技能運用能力以及營銷心理抗壓能力。

六、師資培養

如果把畢業生比喻成產品,那學生入校之初就是初級品或者稱爲待加工品。學校是個工廠,老師就是負責加工的師傅。師傅的本事、本領、理念、方法決定了產品的衆多方面。北京吉利學院市場營銷專業校企對接不僅體現在學生實習、就業上,還體現在允許教師到企業掛職、提供教師各種線下、線上的培訓機會,不僅有兄弟院校的交流,更有校企合作的深度溝通。雖然有些方面還需要進一步加強投入和扶持的力度,但是我們一直在努力營造一個開放的多維的環境使教師更好地發展,打造出優良的產品回饋社會。

當然,這六個方面的改革還在探索當中,肯定會有修正和補充,但是應用型本科教育本身也在不斷探索與豐富,我們有理由相信透過各高等院校的共同努力,應用型市場營銷本科教育改革這條路會越走越寬廣。

【注 釋】

本文多次引用了北京吉利學院商學院院長彭於壽教授的關於“市場營銷人才培養方案與專業建設”的思路.

市場營銷調查報告論文4

市場營銷具體來說就是企業在實際經營發展過程中以滿足客戶的需求爲中心所實施的一切與產品生產、流動、銷售和售後服務相關的經營活動。在現代社會的市場競爭中,任何企業想要獲得一定的競爭優勢都離不開市場營銷活動。因此在企業建設過程中還應該進一步加強對市場營銷管理工作的重視,以科學的管理提升營銷水平,促使企業獲得更好的發展。

一、我國市場營銷的發展和演變

市場營銷經過長時間的發展到當今社會已經具備一百多年曆史,在漫長的歷史演進過程中,由於社會環境不斷髮生着變化,也對市場營銷工作的主要內容進行了適當地調整,而從整體上進行分析,當前我國市場營銷工作主要包含三個發展階段:其一,產品導向階段。在這一階段中客戶往往追求產品的質量和數量,基於此,企業一般將經營重點放置到內部運作方面,往往不會過於關注客戶的需求。其二,銷售導向階段。在這一階段中,受到全球性經濟危機的影響,社會大衆的思想意識發生了一定的變化,消費者在產品選擇過程中具有更大的自由,但是受到自身收入情況的限制,消費者對產品的需求沒有發生過大的變動。因此企業在市場營銷工作中開始將高效的銷售產品作爲工作重點,一般透過推銷完成產品的銷售。但是對推銷工作的過度重視導致一些銷售人員在推銷工作中實施過度營銷,極大影響了社會大衆對推銷工作的信任度,到當今社會推銷工作在企業市場營銷中的優勢逐漸開始喪失。其三,市場導向階段。這一階段中企業將滿足消費者的消費需求作爲營銷工作的重點,在產品的生產和銷售過程中都相對關注消費者的意願。因此企業市場營銷工作的開展必須要重點關注市場資訊的蒐集,並透過數據分析發現消費者的消費傾向,結合消費傾向製造相應的產品,促使營銷效率和效果都得到了一定的提升。

二、對市場營銷管理工作進行改革創新的措施

(一)進一步創新營銷工作理念

市場營銷理念是社會主義市場經濟的一部分在實際發展過程中必然會受到社會發展形勢的變化而進行適當的調整。因此在當前社會更爲重視科技創新的情況下,基於消費者消費需求的多樣化和個性化特徵愈加明顯,並且具備充足的時間和金錢進行消費選擇,因此企業應該結合這一特徵轉變傳統營銷工作理念,探索現代化的營銷思想,進而真正樹立以消費者的消費需求爲核心的營銷理念,滿足不同消費者的實際消費需求。同時,在對消費市場進行合理調查的基礎上,還應該在營銷管理工作中對市場營銷渠道進行進一步的拓展,以個性化產品和服務的生產逐步提升營銷工作的針對性和適用性,爲企業市場競爭優勢的獲取創造條件。

(二)加強對綠色營銷工作的探索

隨着社會的建設發展以及人民生活水平的逐步提升,社會大衆在生活中逐漸加強了對低碳理念的追求,甚至在消費生活中也往往傾向於選擇低碳產品,在促使社會環保建設取得一定進步的同時,也對我國市場營銷工作產生了一定的影響,爲營銷管理工作的開展指明瞭發展方向。因此,基於當前社會消費需求,新時期加強市場營銷工作的管理還應該注重對綠色營銷的探索,在市場導向下在企業中樹立綠色營銷理念,真正打造綠色營銷品牌,進一步提升消費者對企業產品的認同感和接受程度。同時,爲了進一步推進我國和諧社會的建設,國家相關部門也應該加強對綠色營銷工作的探索力度,透過實施科學的綠色營銷管理引導消費者逐漸樹立更爲科學的綠色營銷理念,自覺抵制會造成環境污染或者資源浪費的商品,在維護社會環境,推進社會和諧發展方面貢獻相應的力量。

(三)積極引進網絡營銷思想

在當前社會背景下,科學技術得到了進一步發展並在社會上得到普及性應用,對社會建設以及人們生活水平的提升產生了一定的積極影響。隨着人們生活水平的提升,網絡資訊技術也在全社會範圍內得到了一定的普及,促使企業的商品營銷和社會大衆的消費觀念和消費方式發生了相應的變化,人們開始嘗試藉助網絡購買相關商品,網絡營銷思想也隨之應運而生,並且受到網絡開放性和適用性的影響,市場營銷更爲關注消費者的個性化需求,企業市場營銷工作的開展也往往以消費者爲中心,希望能夠透過開發對消費者消費慾望具有一定刺激性的產品來提升營銷效率和效果,最終促使企業獲得更好的發展。因此加強對營銷工作的管理也應該重視探索網絡營銷思想,藉助相應的數據分析技術從對消費者的消費訴求進行分析,進而針對消費者的消費傾向制定有針對性的產品生產計劃,真正實現對市場潛在用戶的挖掘,從而切實推進企業持續健康發展的營銷目的。唯有如此,才能夠真正在現代社會進一步推進營銷變革工作的開展,藉助現代化的營銷管理理念對營銷環境進行調整,在促進企業發展的同時爲消費者的合法權益提供相應的保障。

結語

綜上所述,伴隨着社會的變遷市場營銷也在社會變化的影響下發生了巨大的變革,從最初的以產品爲導向逐漸過渡到當前社會的以市場爲導向,市場營銷工作的經濟適應性得到了顯著的增強。因此基於當前市場經濟的實際發展需求,應該對營銷管理工作進行改革創新,爲企業持續健康發展提供更爲有力的支援。

市場營銷調查報告論文5

1 引言

市場營銷作爲企業發展的重要保障,其營銷質量水平直接關係到市場的經營效益,企業發展與市場營銷息息相關。在市場經濟深入發展的新時期,必須加強市場營銷研究,運用先進的項目管理理念,促進企業發展。

2 市場營銷及項目管理的基本概念

市場營銷指的是企業在結合市場消費者的消費及服務需求的基礎上,藉助商品及服務的價值,實現經營目標及經濟效益的管理及組織過程。項目管理則是指企業在制定出某一具體項目後,透過採用專業的管理知識、手段,使該項目效益得以充分發揮的組織活動。

3 項目管理在市場營銷活動中的重要作用

企業的市場營銷與企業利潤密切相關,有利於保障現金流的有效運轉,在具體的市場營銷中,應該加強科學指導,同時需要在實踐中不斷總結營銷經驗,完善具體的市場營銷策略。現如今,在企業市場營銷項目管理的推廣應用過程中,要求將市場營銷作爲一種模式根植於企業發展的各個環節。傳統的市場營銷以企業的生產爲基礎,其核心是產品,強調產品銷售,在市場以及消費者的具體需求方面不夠重視。因此,市場營銷中引入項目管理的理念,就必須創新企業營銷管理的新模式,關注市場的需求。在企業市場營銷項目管理的推廣過程中,需要更加重視消費者的體驗,在企業進行產品設計、生產、銷售過程中也必須充分考慮市場需求,確保企業有限資源的最大程度的發揮作用,不斷擴大市場佔有率,構建企業品牌戰略。除此以外,企業自身也應該保證產品和服務質量,結合消費者實際需要對產品進行改善,注重消費者的反饋資訊,使得產品和服務有效的實現其使用價值的出讓和價值的實現。

4 項目管理在市場營銷實踐中的具體應用探究

4.1制訂營銷方案

制訂合適的市場營銷方案是企業在激烈的市場競爭中得到成功的第一步。企業只有合適的營銷方案爲指導方案,才能讓現有的資源得到合理的應用,掌握市場的情況和客戶目前的需要,得到更多的潛在客戶,挖掘出目前市場上缺少和客戶需要的產品,從而提高企業的經濟效益。爲了在激烈的市場競爭中得到發展,首先要增加對營銷活動中具體流程的計劃和控制,從企業的可持續發展的角度,明確營銷活動的目的,比如具體的營業額等,根據想達到的目的來制訂合適的活動方案,在制訂合適的方案之前要先進行調查,比如客戶對產品的外包裝、質量、價格的承受範圍等要求,還要考慮當地的政策、經濟狀況、法律法規等社會環境對產品產生的影響,採用合適的推廣和銷售方法。

4.2重視分配項目計劃責任

對於分配項目計劃責任方面要充分重視,項目計劃制定是建立在市場調研基礎上的,所以要結合項目計劃對計劃的細節進行整體的分析,然後對制訂計劃的可行性以及科學性加以確保。要在對計劃的有效性上將大的任務進行分解,並把分解的小任務落實到個人,結合市場調查報告對產品市場進行詳細分析,結合市場的發展特點對產品進行整合,要確保項目能夠按照原有的計劃加以實施。

4.3對市場營銷實施項目化管理

我國市場經濟的不斷髮展,對企業造成了更大的市場競爭壓力。企業的資源在市場中是相對有限的`,如何利用有限的資源實現企業的最大化經濟效益,對於企業的發展有着重要的意義。企業以市場和消費者爲導向,有效整合企業的有限資源,集中產品與服務,深入挖掘潛在的消費市場,生產市場所需的產品,有效提高企業的經濟利益。在激烈的市場競爭中,因爲市場的自發性、盲目性、滯後性,加上國家的宏觀調控政策的影響,如何準確把握市場動向,更加主動的參與到市場競爭中成爲了企業在新時期的重要命題。企業只有制定了科學的營銷戰略,對於市場的具體變化有着具體相應的對策,保證企業在市場競爭中的正確方向,確定科學的銷售目標,綜合考慮政治、經濟、文化、外交、軍事等對於企業營銷策略的影響,才能保證產品的推廣和銷售。

4.4促進營銷策略在項目中的應用

傳統的營銷策略中包含:產品策略,價格策略,渠道策略以及促銷策略。四者完美的結合及良險的運作,對項目的發展起着至關重要的作用。研發部門和生產部門要根據產品的市場調查報告,來對現在的產品來重新進行定位,對產品的各方面進行審覈,還要根據不同產品的不同生產週期來合理的調整與安排。如果發現產品還無法滿足目前市場和客戶的需要,研發部門就要開發新的產品,這樣才能讓企業在激烈的市場競爭中站穩。市場部門的工作人員要從市場中的實際情況出發,根據產品的成本來制定客戶能夠接受的價格。銷售部門的工作人員也應從產品的特點和受衆羣來挑選合適的銷售渠道和銷售方法,盡最大的能力來擴展客戶羣,提高產品在市場中的佔有率,提升企業的經濟效益。

5 結語

綜上所述,市場營銷實踐中,項目管理理念及方法發揮了重要作用,爲了促進項目管理在市場營銷中的應用,應該制訂營銷方案、重視分配項目計劃責任、對市場營銷實施項目化管理、促進營銷策略在項目中的應用,同時還應該加強成本費用控制,這樣才能優化企業營銷資源優化配置,提升企業競爭力,充分發揮項目管理的優勢。

市場營銷調查報告論文6

技能型人才指的是在技術和生產的過程中,兼具專業知識和精湛的操作技術,能夠在工作中解決核心的技術問題的工作人員。在當前形勢下,國內高技能專業人才在數量和結構以及素質都不能滿足當前社會的發展需求。大多數企業最缺乏的還是具備高素質和高技能的專業市場營銷人才,高技能人才的缺乏在一定程度上還阻礙了國家經濟的發展。

一、社會對市場營銷素質技能人才的需求特點

根據相關的調研結果和社會對這方面人才的需求來進行分析,主要有以下兩個方面的特點:

1. 專業素質要求高

由於全球經濟化程度不斷地加深,國家對外資金進入中國市場也逐漸放寬了政策,越來越多的國外產品能夠在國內進行銷售,這也給國內相類似的行業造成了一定的壓力,因此,對於企業來說,在制定營銷以及人才培養策略時,要考慮的因素也越來越多,例如數據以及科學的方法。但由於現階段,我國營銷專業人才在素質和專業技能各個方面都存在着一定的差距,因此,營銷專業人才因爲需求結構的變化而變得更加的搶手,這就導致了營銷人才的需求在數量和質量上的短缺。

2. 知識結構向複合型層次提升

近些年來,從大多數企業對於市場營銷人才的需求情況來看,對應聘者的要求一定是要市場營銷專業方面的人才,但對其他方面的需求就比較少,但從企業的長遠發展來看,企業對營銷專業人才的需求將不僅僅在停留在掌握專業的營銷技能,而且還要具備紮實的專業知識,這樣複合型的人才將會受到企業更多的青睞。

3. 專業需求人才層次分析

從人才的需求上來看,大專生的情況是供過於求,而針對於市場營銷這一類專業來看,本科生與大專生的情況相類似,差距並不大,導致這種情況的原因在於大專院校在培養人才方面注重理論與實踐的結合,大專院校在培養營銷專業學生時,引導學生往多方面發展。目前,大多數學校也與企業達成協議,學校培養學生理論知識的同時,由企業爲學生提供實踐的平臺,以此來提高學生的實踐能力,透過兩者的結合培養出複合型的高素質營銷人才。

二、營銷專業素質技能人才培養策略

爲了滿足各大企業的需求,社會經濟發展所需要的專業營銷人才,在人才培養的過程中要將素質教育融入到整個教學課堂、社會活動以及考覈機制中。

1. 提高校內實訓能力的量

在實際課堂教學中,要提高學生實際操作模組的量,提高學生運用知識的能力,打好學生實踐基本能力的基礎。爲學生制定更多的實訓方式,在一定程度上增加實訓強度,利用各種實訓場所,模擬各類工作崗位環境,讓學生在相類似的環境中熟悉崗位的操作流程和技能,讓學生更加順利地走向工作崗位。除此之外,對於學校來說要增大對實訓場地的建設,保證學生能夠順利地進行實訓和頂崗的實習,讓學生在實際的工作崗位環境中完成工作前的訓練看,以此來提高學生對實際崗位的認識,減少適應工作所需要的時間,提高工作效率,鍛鍊工作能力。

2. 提高企業對學生的實訓以及頂崗實習的工作

企業的實訓工作纔是學生實訓工作的真正環境,對於市場營銷行業的學生來說,單個企業是無法向學生提供很多的實習崗位的,不能讓學生進行集中實訓,只能進行單一實習,這樣的情況不利於學校的統一管理。因此,學校與企業方面要設立對學生的管理制度、工作流程和考覈機制,與用人企業達成共識,對學生的實習過程進行嚴格的考覈。在分散實習時,要培養學生的團隊合作精神,鼓勵學生成立小團隊,發揮小組自身職能,小組的實訓工作由統一的專業人員進行指導,成績並由相關的技術人員共同考覈。

在企業內的實訓中,要注重對學生實踐能力的提高,由校內的專業教師和校外企業的專業人員共同組成教師隊,對學生進行綜合實訓。實訓的內容應結合理論知識、實踐能力和職業素養於一體,對學生進行崗位技能的訓練與實踐。設定主要的工作任務爲目標,指導學生從工作制度、工作模式以及對工作的態度和價值觀中熟練工作流程,感受工作的情感、態度與價值觀。讓學生能靈活地運用職業綜合技能,爲學生未來的職業發展打下堅實的基礎。

此外,在實習的過程中,要重視對學生的職業素質以及專業技能的掌握應用,教師應該要與學生進行及時的溝通,對學生在實訓過程中遇到的問題要幫助其解決,並做好相應的監督記錄,最後也要督促學生寫好自己的實習週記和報告,完成教學任務。

三、結束語

目前,市場上對營銷專業人才的需求越來越大,而大多數企業缺少的就是高質量的營銷專業人才,市場營銷行業的就業前景較好。而作爲培養高水平的高職院校,在對市場營銷的人才培養中,要考慮到不同市場對人才的不同需求,注重學生的專業技能、實踐能力、職業素養的培養,制定符合企業需要的市場營銷人才培養計劃,爲社會輸送更多的營銷專業人才。

市場營銷調查報告論文7

隨着當今社會資訊技術的進一步發展,新媒體行業也日漸興盛,除了較爲傳統的電視、廣播和報紙等媒體形式外,新媒體如基於計算機網絡平臺的各種移動、PC終端也日漸受到社會大衆的廣泛歡迎,成爲人們在日常生活中獲取相關資訊的重要途徑。新媒體市場營銷策略也在此基礎上得到了相應的發展,如小米公司開展的網絡營銷就是較爲典型的新媒體營銷案例。因此,爲了適應當今社會經濟形勢發展的需要,充分利用新媒體進行營銷策略探索,對於各類新媒體企業的現代化發展產生着重要的影響。

一、新媒體市場環境

(一)新媒體市場發展基礎

在當前我國新媒體迅速發展的時代背景影響下,廣大社會受衆羣體能夠透過應用多媒體技術和多媒體渠道來獲取相應的多元化社會資訊,在一定程度上增強了社會各行各業之間的溝通交流頻率,從而使新媒體市場營銷的可行性和有效性隨之增強。當今社會的新媒體市場環境簡單地說就是所謂的受衆羣體能夠透過各種類型的新媒體手段和渠道來實現相關資訊的獲取,此時,網絡平臺上衆多及時、有效的資訊被受衆羣體接收後,受衆羣體對產品和相關服務項目的需求便隨之應運而生。

(二)新媒體市場框架搭建的關鍵點

新媒體市場營銷最爲突出的特徵就是知識營銷策略將在營銷工作中佔據重要位置,進而對新媒體專業營銷人員提出更高的工作要求,能夠熟練了解新媒體各項優勢、新媒體營銷平臺的運作規程以及先進的媒體資訊技術等。[1]從某種意義上講,新媒體時代的進步與互聯網資訊技術平臺的建設幾乎是同時發展的,在一定程度上促使市場營銷工作以地域形式進行劃分的策略已經逐漸被弱化,取而代之的是透過優秀的體驗活動和商品口碑等,來對受衆羣體產生吸引性影響,爲社會羣衆中某一層面的消費羣體提供相應的個性化服務。這在一定程度上表現了新媒體市場營銷策略的核心內容,是大數據時代背景下的新媒體營銷框架和營銷模式。

二、新媒體市場營銷的策略

新媒體市場營銷受到自身性質的影響營銷範圍相對較爲廣泛,綜合來看,其具體營銷策略可以系統地歸納爲以下幾點內容。

(一)與時代發展趨勢相適應

一方面,從新媒體市場營銷的成功經驗可以看出,新媒體市場營銷與相關企業的管理創新活動息息相關。因此,企業所採取的新媒體營銷策略能夠獲得巨大的成功,在一定程度上受到企業各部門組織管理模式中營銷定位、目標定位以及具體營銷策略的決定性影響。另一方面,在規劃新媒體營銷策略過程中,企業應該緊隨時代潮流,順應當前數字化媒體資訊技術的基本發展趨勢,在產品生產以及提供服務兩個層面上樹立相應的品牌效應,並在綜合考慮產品或服務可能對市場產生影響的基礎上,強化產品的實際質量。

(二)對傳統營銷策略進行調整

我國傳統的媒體市場營銷策略一般將產品營銷和服務營銷做爲中心。在新的社會形勢下,新媒體得到了廣泛的應用和發展,在新媒體市場營銷中,不再單純地關注產品或服務的營銷,還增加了對品牌文化機制以及用戶體驗等較爲新穎的營銷理念和營銷方式。[2]同時,隨着網絡資訊技術在社會各界的普及性應用,網上交易也更爲活躍,企業在此社會背景下應該及時對自身媒體市場營銷策略進行創新性調整,結合新媒體營銷渠道,增加用戶交易數量。如小米、魅族等手機設備的營銷都採用了這類營銷模式,並獲得了巨大的成功,提升了企業的社會經濟效益。

(三)促使新媒體營銷與市場營銷有機結合

雖然新媒體的起步和發展較之於傳統媒體較晚,但是隨着資訊技術的發展,新媒體技術在社會各界的不斷應用,新媒體的發展趨勢也更爲明顯。傳統媒體的市場營銷策略隨着時代的進步已經無法滿足人們的多元化需求,所以,相關企業必須結合市場發展實際需要對市場營銷策略進行合理創新。同時,企業還應該結合市場變化的實際情況,採取一定措施促進新媒體營銷與市場營銷有機結合,充分發揮新媒體市場營銷在推廣產品和相關服務方面的重要作用。微商營銷就是這一營銷策略的典型代表,在一定程度上證明了新媒體營銷與市場營銷結合的可行性。

三、新媒體市場營銷策略的創新經驗和啓示

新媒體市場營銷管理創新的價值在當今社會十分顯著,幾乎能夠改變整個行業的基本運作方式,在一定程度上激勵着相關傳統行業在新社會環境中積極探索創新發展。隨着新媒體市場營銷策略在企業中的不斷融合和應用,新媒體營銷模式在未來社會生產生活中必然會凸顯出特定的實踐效能,推動現代企業或者各行各界的相關組織機構實現健康發展,新媒體市場營銷管理創新也在此基礎上逐漸受到重視並發展起來。

(一)新媒體市場營銷的創新管理工作不能一蹴而就

從本質上看,新媒體是一種屬於技術範疇的科學,在建設發展過程中以多種科學技術手段爲依託來進一步實現相對理想的宣傳營銷目標。也可以認爲,當相關人員在對新媒體市場營銷進行研究的過程中,必然會應用到其他科學技術的內容。現階段,儘管新媒體技術已經逐漸發展成爲社會大衆較爲熟識的技術手段,並且在經過多次的實踐磨合後,積累了一定數量的營銷管理創新經驗,但是這些只能作爲新時代環境下推動社會發展的寶貴研究資料,而新媒體在當代的創新發展還需要一定的時間。[3]新媒體市場營銷的創新一直處於一種動態變化過程中,與我國社會的產業格局變化具有高度一致性。在目前我國社會的主要城市環境中,幾乎每一個社會羣衆都具有一個相應的移動終端設備,構建起一座溝通單個社會體與社會集體的橋樑,能夠促進社會和諧發展。如微信APP的微信公共平臺就是現代化市場營銷中最爲典型的案例,也是當今社會建設發展速度最快的移動終端軟件,並且在微信平臺基礎上構建的微商營銷策略,爲各大企業針對不同的受衆羣體進行廣泛性的產品、服務宣傳提供了相應的渠道,產生了巨大的新媒體市場營銷效應。 (二)資訊傳播方式的變動能夠對新媒體市場營銷創新產生重要影響

在傳統媒體時代,相關受衆羣體處於被動接收資訊的過程中,特別是當一些較爲權威的企業開展產品的推廣宣傳活動時,消費者所能夠真正參與其中的市場營銷活動非常有限。因此,在新媒體市場環境中,企業的市場營銷活動也應該僅僅圍繞受衆羣體的資訊獲取渠道而深化開展。例如,在資訊技術飛速發展的時代背景下,微博、微信等資訊傳播渠道已經融入到一大部分現代人的日常生活中,而以微博、微信等載體爲依託的市場營銷策略也逐漸發展成爲當前社會上的主流營銷模式。但是需要明確的是,即使如此,在當前網絡資訊呈現出碎片化、複雜化、多樣化的當今社會資訊溝通交流平臺上,人們也會普遍利用自身所具有的自主選擇權來回應新媒體市場營銷對自身生活產生的入侵式影響。[4]這對新媒體市場營銷來說,也在一定程度上意味着消費者在生活中已經能夠自主選擇與哪一企業建立相應的連接。這樣,人們在社會中多種類型的市場營銷活動中體會到資訊傳遞及時性的同時,也在儘量地迴避一些負面資訊或無用資訊,最大限度的將無價值資訊對生活的入侵性影響降到最低點。因此可以認爲,在新媒體時代的社會氣氛影響下,與其說是相關行業中的企業或商業組織機構採取了一定的市場營銷策略來對市場產生推進性影響,不如說在本質上表現出消費者在市場中透過相關資訊的獲取對企業進行合理判斷,進而選擇更爲優質的企業進行消費,在這一消費過程中,企業或相關商業機構的主要任務就是提升自身產品質量和品牌效應,進而在新媒體環境中獲得市場營銷的成功。

(三)新媒體市場營銷策略創新模式的可複製性相對偏低

與傳統的媒體形式相比,新媒體市場營銷不論是相應的營銷渠道、消費者對相關營銷資訊的接收方式,還是相應的營銷策略創新模式都存在一定的差異。從總體上看,新媒體市場的營銷創新管理基本模式所具備的發展優勢主要表現出以下幾個方面的內容:首先,新媒體市場營銷的受衆範圍相對較爲廣泛,在一定程度上對傳統媒體的營銷推廣方式有所突破,主要以互聯網營銷平臺爲依託對產品和服務進行適當的推廣。其次,新媒體市場營銷在本質上表現出一種跨時空的發展特徵,只要人們在消費中產生了一定的消費意願,便能夠透過網絡在最短的時間範圍和最小的空間範圍內實現消費。最後,新媒體市場營銷具有較強的直觀性和交互性,商家一般會結合自身資訊技術發展狀況適當地採取線上營銷的方式對具有潛力的客戶加以積累,並藉助多元化的豐富新媒體技術手段和資訊傳播渠道,讓用戶在虛擬環境中體驗消費過程。這一營銷方式的核心在於將商家所能提供的相關服務作爲基礎性平臺,將相關商品做成具體的道具,從而在營銷活動中爲消費者提供一種較爲新穎的、以體驗式營銷方式爲基本營銷策略的一體化服務模式。在此處,較爲重要的一點就是新媒體市場營銷策略創新的關鍵性內容是媒體手段和相應的技術創新平臺,基本以線上和線下營銷相結合的營銷模式爲依託,來開展實際的市場營銷工作。

具體的說就是在線上的虛擬環境中將相關商品的消費者引入到現實的商店中完成消費,並且可以選擇在線支付一定的產品費用。唯有如此,商家才能夠在營銷過程中將線上的虛擬用戶真正納入到線下的現實用戶管理體系中,從而促使客戶管理模式向着規範化和流程化方向發展。以上所論述的是新媒體市場營銷策略中可以被複制的一部分,但是鑑於我國消費市場始終處於一種動態的變化發展中,如果企業在市場營銷工作的開展過程中對較爲成功的新媒體市場營銷策略進行完全的複製,並對市場進行相應的拓展,那麼受到消費市場動態變化的影響,所取得的營銷效果必然是有限的。也就是說,由於現階段社會大衆對於新媒體市場營銷模式的接受程度還存在相應的侷限性,所以營銷經驗的完全複製在當前社會背景下是不可能實現的。這也就是微商組織機構由於管理缺失在市場上失敗的根本原因所在。

微信市場行銷模式的短暫成功和後期的失敗主要與營銷策略制定、實施初期市場調研工作和相應的市場客戶羣體細分等管理工作的具體實施過程相關聯,並且,實際上,絕大多數的微商並沒能夠在較爲短暫的時間內創建出個性化的商業品牌,在一定程度上促使受衆羣體產生了一種服務不專業的印象,對微信營銷模式的後續發展產生着相應的不良影響。所以新媒體市場營銷模式在推廣產品和相關服務的過程中應該堅持與時俱進,避免由於完全模仿對自身發展造成不良影響。[5]

具有數字化特徵的新媒體市場營銷策略是在新時代計算機網絡技術得到飛速發展的基礎上而提出並應用的,能夠極大地創新和拓展現代企業在經營管理中的營銷理念。從社會實踐可以看出,新媒體市場營銷與相應的管理工作創新只有對市場營銷工作進行靈活調整,並結合傳統媒體市場營銷工作的成功經驗,順應時代發展趨勢,才能最終爲社會大衆提供更爲優秀的產品和服務營銷業務。

市場營銷調查報告論文8

一、問題的提出

我國經濟經歷了開放後的三十多年快速發展,目前進入到經濟發展轉型與產業結構升級階段。市場需求與供給的整體格局,內涵式的經濟增長要求相應營銷人才培養的模式與之相適應,其中課程體系重新設定的問題也就隨之被提出來 。目前營銷專業畢業生還不足以滿足社會的需求,在課程體系設定中表現爲以下幾點。

一是專業課程結構趨同。偏重理論體系的完整,而非針對實踐應用;該體系以密西根大學教授傑羅姆?麥卡錫(me Mccarthy)提出的便於記憶和傳播的4ps爲基礎,即,產品(product)、價格(price)、促銷(promotion)、渠道(place),增加一些電子商務、物流等課程。存在問題第一是落後於當前消費個性化的特點以及資訊網絡化高速發展、資訊過載的事實。第二是培養目標不清晰而導致課程設定缺乏主線貫穿。

二是由於市場中企業人才選用偏重於“行爲導向”而不是“素質導向”,企業對於人員選擇的標準主要限於“聽話,能吃苦、善溝通”的基層銷售人員要求層面, 課程設定中相對缺乏培養創新創業能力和意識的內容。

三是營銷理論與技能與一些專業領域(比如工程施工、機械、材料、電子等)知識很難兼顧。許多工程技術領域的營銷人員來自於具備專業技術專業知識的人員經過短期培訓而來。而市場營銷專業學生經過四學年的培養效果與短期的培訓等同,無疑是否定了現有營銷人才培養模式。

二、建立項目驅動市場營銷課程體系的建議

(一)準確合理定位營銷專業本科人才培養目標

首先需要在學校辦學目標的指導下定位專業人才培養目標,同時根據所處區域的經濟環境,專業辦學歷史以及專業辦學條件,結合用人單位以及畢業生的調查反饋意見去定位專業人才培養目標,該目標應突出培養學生的項目管理能力。[1]

(二)以項目驅動爲主線設計課程體系

1.理論基礎。建構主義學習理論認爲建構是對知識的意義重新組合,是學習者在一定的情境下藉助他人的幫助,利用必要的資料,透過意義的重構而獲得,學習者是積極尋求知識的有機體,不是待填充的對象。合作學習理論認爲,團隊內部成員的交流對個體構成了認知衝突,導致成員重新思考,產生新的觀點,對學習的深化提供了社會支援。項目驅動式課程體系設定就是將建構主義學習理論與合作學習理論運用到實踐之中的有益探索。是在活動或項目的驅動下展開教學活動,引導學生在完成活動或項目的過程中,培養學生分析、解決實際問題的能力,這種體系能更好的激發學生的學習興趣,培養學生學習的主動性,提高解決實際問題的能力以及創新、協作精神。

2.明確項目流程

營銷策劃、渠道建設、網店(微店)建設、會議或者展覽、節慶、某項具體活動等都屬於項目。[2]項目的一般流程如表所示。

3.根據項目流程設計課程體系

項目驅動市場營銷人才課程體系強調將學生的需要、社會實踐的需要以及學科的發展作爲課程建設的目標,培養學生的市場分析、項目管理和管理溝通能力。從調研、策劃到具體籌備、執行,爲此課程體系以市場調查與預測與營銷策劃爲核心課程,其他必修課程和營銷專業課程根據項目管理的不同階段來設計,並且在課程安排中結合當前的電商快速發展的實際突出了電商課程內容。 課程體系由平臺通修課程、項目管理流程課程、營銷專業課程模組、營銷實踐模組、專業拓展模組組成。

一是平臺通修課程模組包括通識模組以及專業必修模組。通識模組包括爲必需的文化、政治、身體類課程,例如鄧論、毛概、馬哲、大學英語、計算機基礎、體育等;專業必修包括營銷專業必修知識類課程,如宏(微)觀經濟學、管理學、投資學、統計學、市場營銷等。

二是項目管理流程課程主要包括市場營銷專業的關鍵性必修課程,項目研究:包括市場調查與預測、消費者行爲學。項目策劃:營銷策劃、投資學。項目組織:渠道管理、物流管理、談判與推銷、供應鏈管理。項目現場管理:銷售管理、管理溝通、服務營銷。事後收尾:客戶管理管理、管理資訊系統。

三是營銷專業課程模組。主要是限定選修課,一部分包括廣告學、價格策略、品牌管理;另一部分包括:電子商務概論、網絡營銷、電子商務系統規劃與設計、移動商務與電話營銷等。

四是營銷實踐模組。強化實踐性教學環節和技能訓練,建立以培養學生創新、創業能力爲核心的“三位一體”的實踐教學體系。構建從課堂教學實踐、校內實習與合作企業實踐相結合的實踐訓練體系,提高學生的實際動手能力,縮短學生崗前適應期,培養具有較強實踐能力的應用型本科人才。實習安排有在課堂上完成的管理資訊系統、營銷策劃以及電子商務等課內實踐;在學校實驗室完成的企業經營模擬、營銷管理、物流管理、談判與推銷、網絡營銷等實習;還有在企業完成的專業輪崗以及方向實習。

五是拓展模組主要包括專業知識拓展、非專業知識拓展以及文化素質拓展等類課程。首先在學習營銷專業知識的過程中,拓寬學習路徑,鼓勵學生選修l~2門由專業概論課程(如汽車、機械、電子等)組成的課程模組,培養學生興趣,瞭解行業知識,就業過程中更有針對性,同時逐漸依託學校優勢學科形成營銷專業學生的培養特色。 以學生活動爲依託,搭建跨專業學生的學習交流平臺。藉助於全國性學科競賽的參與組建各類團隊,透過學科競賽鍛鍊學生團隊合作能力與知識的綜合運用能力。

三、項目驅動課程體系發揮作用的保障

(一)建設一支“雙師型”的教學團隊

該課程體系要求教師隊伍不僅要有學術水準,還要具備較強的專業應用能力和營銷實踐經驗。教師需要不斷加強自身學習,參加教育培訓,學校需要創造條件透過校企合作和頂崗掛職鍛鍊相結合等方式提高實踐經驗。現有的考覈標準要求教師將主要精力集中在教學與科研領域,建議教師崗位分爲以科研爲主、以教學爲主和以實踐爲主的不同崗位,允許教師在工作內容上有所側重。同時透過校企合作建立兼職教師隊伍,聘請相關企事業單位中有豐富實踐經驗的企業人員擔任兼職教師、舉辦講座,介紹給學生企業營銷中具體應用的技術、知識及企業對營銷從業人員知識與能力的要求。

(二)進行教學改革,開展項目驅動式教學方法

項目驅動式教學方法以學生爲主體,以教師爲主導。項目的設計可以是學生的學習、生活等問題、學科競賽項目、教師主持或參與的科研項目或企業實際問題等,主要考慮學生的接受程度與可行性。[3]同時教師的角色也由授課型轉向導師型。在教學實施過程中,教學方法由靜態方式向動態方式轉變,透過項目的運轉,讓學生行動起來,教學過程中以項目爲主線,透過情景教學、仿真模擬、外出參觀、調研、完成團隊任務,撰寫項目報告與課程論文、團隊討論與彙報等形式,引發學生自主學習的興趣,培養學生自主創新的意識和能力,在教學活動中將碎片化知識逐漸轉換成以項目管理爲主線的能力。[3]

(三)改革現有的考覈評價方法,注重過程控制與評價

項目驅動式課程體系需要改變對學生的考覈方式,構建以能力考覈爲核心的考覈評價體系,注重對學生應用專業知識能力、團隊合作能力、創業創新能力等的考覈。

1.改進課程考覈制度,加強對學生的日常考覈,注重對項目過程的控制與評價,將團隊項目任務的分析、運轉、總結各個環節的完成情況,以及團隊成員的討論、調研報告、項目總結作爲考覈的主要內容。

2.課程的考試內容改變注重考覈學生對於知識的記憶的做法,加強針對學生理解和應用知識解決實際問題能力的考覈力度,加大案例分析題、綜合分析題等應用題的比重,強調項目策劃書,課程論文等考覈方式。

3.加強對實習、實訓課程的管理與考覈,透過項目實施,明確課程內容在具體項目(活動)實施中的功能,由此確定考覈評估的依據和標準,重點考覈學生的動手能力。對於依託校企合作開展的實習實訓,學生接受學校的常規管理外,還要接受企業的過程管理和考覈,並由企業和學校共同基於“項目應用能力導向”進行考覈。