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有關禮儀學習心得體會模板集錦六篇

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我們有一些啓發後,可用寫心得體會的方式將其記錄下來,這樣我們可以養成良好的總結方法。那麼心得體會怎麼寫才恰當呢?下面是小編收集整理的禮儀學習心得體會7篇,希望能夠幫助到大家。

有關禮儀學習心得體會模板集錦六篇

禮儀學習心得體會 篇1

暑假期間,我認真學習了教師禮貌禮儀,對此有了新的認識。教師禮儀是教師在工作、待人接物、爲人處事等方面的規範化的做法。禮儀就是尊重自己、尊重別人需要的儀式。禮儀所體現的不僅僅是個人有禮貌的簡單層次、更是反映一個國家、一個民族的禮貌程度。

教師作爲傳道授業解惑的育人使者,承載着推動全社會禮貌進步的重要職責,承擔着教書育人、爲人師表的光榮職責,教師的儀容、表情、舉止、服飾、談吐、待人接物等都成爲學生和社會的楷模。語言是教師用來傳授知識和與學生交流溝通的工具,是教師對學生“言傳身教”的一種手段。教師是學生的良好表率。我身爲教師,禮儀尤爲重要,孩子天性好模仿,他們學習說話,待人接物,往往都是從模仿開始的。作爲孩子的教師自然是他們學習的榜樣。我意識到,應當用一顆平等的心,平等地對待每一個孩子,放下教師的架子,對學生真誠相待,做學生的朋友,尊重學生、關心、愛護學生。欣賞孩子身上的閃光點,從而推動孩子的發展。蘇霍姆林斯基說:“人類有許多方面的品格是人生的頂峯,這就是一個人的自尊心。”要想贏得學生的喜愛和尊敬,首先要尊重和信任學生,並且要讓學生從心底裏理解你的這份情感,只在口頭上說說肯定是不行的,更重要的是在行動上要做到潤物細無聲。俗話說:精誠所致,金石爲開。只要我們付出真愛,就必須會獲得豐厚的回報。如果我們動不動就對他們諷刺、挖苦,使他們喪失上進心,破罐子破摔,這樣反而起了相反的作用。我們就應採用表揚、鼓勵。這樣既保護了學生的自尊心,又使學生看到了前途和期望。

我們的國家素有禮貌古國、“禮儀之邦”的美稱。透過學習我意識到:作爲塑造人類靈魂工程師的一名教師,更要注意自己在各種場合的行爲舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。因此作爲教師首先要注重形象禮儀,做到儀表衣着禮貌。教師的衣着整潔、典雅、美觀,則具有導向和潛移默化的久遠影響。如果衣着不修邊幅,衣冠不整,蓬頭垢面,顯然不雅。而女老師超時髦,超前衛的着裝也會帶來許多負面影響。因爲我們是小學教師,應對的是模仿潛力很強的學生,我們的一言一行、一舉一動都可能成爲學生模仿的對象。在注重外在的衣着打扮之外,更要注重內在德行的修煉,做到自然適度,外在儀表與內在素質相一致。

總之,從事了教師職業,就意味着我們的整個人生航程將面臨着一種人格上的挑戰。我們務必鼓足勇氣,義無返顧的朝着人格發展的新高度不斷攀登;加強自身修養,不斷學習,提高思想認識和道德覺悟;平時嚴格要求自己,以良好的師德形象爲學生樹立一個表率,爲建立和諧社會貢獻綿薄之力。

禮儀學習心得體會 篇2

我國是文明古國,富有優良的文明禮貌傳統,素有“禮儀之邦”的美稱,幾千年光輝燦爛的文化,培養了中華民族高尚的道德也形成了一整套完善的禮儀。

在社會生活中,人們常常把禮儀看作是一個民族精神面貌和凝聚力的體現,把文明禮貌程度作爲衡量一個國家和民族是否發達的標誌之一;對個人而言,則是衡量道德水準和有無教養的尺度。一個人以其高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象,展示自己的氣質修養,贏得尊重,將是自己生活和事業成功的基礎。同時,禮儀作爲一種文化,是人們在社會生活中處理人際關係,用來對他人表達友誼和好感的符號。講禮儀可以使一個人變得有道德,講禮儀可以塑造一個理想的個人形象,講禮儀可以使你的事業成功,講禮儀可以使得社會更加安定。禮儀是個人乃至一個民族素質的重要組成。社交禮儀已經成爲我們必不可缺少的一部分,掌握良好的社交禮儀知識是我們走向成功必要的鋪路石。

社交禮儀是在社會交往中使用頻率較高的日常禮節。一個人生活在社會上,要想讓別人尊重自己,首先要學會尊重別人。掌握規範的社交禮儀,能爲交往創造出和諧融洽的氣氛,建立、保持、改善人際關係。

言談禮儀可以使你的談吐風趣、高雅、富有感染力;優雅的舉止,灑脫的風度,常常被人們羨慕和稱讚,最能給人們留下深刻印象而一個人行爲舉止的綜合,就是風度的具體表現;而着裝是一門藝術、一種文化、一種“語言”是一個人給其他人“第一印象”的重要組成部分,是評價個人禮儀的重要因素。這些禮儀是社交中無聲語言,是個人性格、品質、情趣、素養、精神世界和生活習慣的外在表現。

在禮儀方面我對求職前的準備、自我介紹的禮儀、面試的禮儀等掌握的不是很好。當然,我會向知道的同學請教的。

人們在創造優美物質環境的同時還應創造和諧的人際環境。生活的意義在於不斷創造和進取。同時,還應在複雜的人際關係中表現、欣賞和發展自己,從中享受無盡的樂趣。

人,一走向社會就要適應這個社會,這樣才能實現自己的理想抱負。一個人能否對現實社會或周圍環境有良好的、積極的適應是衡量他心理健康狀況的重要標準。透過社交禮儀的學習,可以讓我們認識到應該積極適應社會,自覺參與社會活動,改造、變革社會環境,促使社會發展進步,同時改造、發展和實現自我。

透過對社交禮儀的學習,我懂得在社交場合如何注意自己的儀表和表現,提高了我在社交禮儀方面的表現水平。

由於我只是透過理論學習並未在實際情況下練習,所以,不能想像每種禮儀的實際情況。關於社交禮儀還有很多我們需要學習的地方,我們應該不斷的完善自己、充實自己。

禮儀學習心得體會 篇3

隨着現代社會人際交往的日漸頻繁,人們對個人的禮儀更是倍加關注。俗話說:“不學禮,無以立”禮儀不是單穿衣戴帽,而包含涉及爲人處事的大學問。如今各行各業的競爭越來越激烈,同類產品可供選擇越來越多元化,顧客所購買的已不僅僅是商品本身,“工作人員的態度、隨之相關的服務”是現在顧客選擇的新標準,在這樣的背景下,提升公司形象、規範服務要求、提高顧客滿意度是公司文化和制度建設的重要內容。透過本次培訓感觸頗深,理清了以往對於文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念,使我從真正意義上理解了禮儀的含義,就是服務人員在工作崗位上,透過言談、舉止、行爲等,對客戶表示尊重和友好的行爲規範和慣例。簡單說,就是服務人員在工作場合適用的禮儀規範和工作藝術,是人的一種內在涵養的充分體現。

每位員工都是公司形象代言人,公司形象影響決定公司的發展和生存,提升每位員工的個人素養,才能夠提升公司的美名譽度。作爲一家高檔次的星級酒店,不僅具有高端的品牌,舒雅的環境,更要擁有優質良好的服務,這些服務的前提是必須要給客人留下良好的第一印象,好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節,但是在實際的操作過程中有些細節被忽略,我們應該堅持做到“三到”“三聲”:具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及 “來有問聲、問有應聲、走有送聲”。要主動迎客,微笑服務;應當使顧客感受到你對他的熱情歡迎,並以此使顧客對你產生良好印象,促使雙方交易成功。保持良好的精神風貌;在工作中要學會將不愉快的情緒拋之腦後,保持充沛的精力,使自己的工作狀態處於最佳。

透過上午的學習和培訓,讓我深刻的認知到:禮儀體現於細節,細節展示素質。以及各種禮儀禮節的重要性,個人的角度而言;於有助於提高個人的自身修養;有助於人美化自身、美化生活;有助於人們的社會交往,改善人們的人際關係;企業的角度而言,可以美化企業形象,提高顧客滿意度和美譽度,最終達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的。以前,總認爲自己服務態度已經很好了,透過學習,感覺還是有些差距,比如說自己對於各種禮儀的掌握還不夠,或多或少還有“按着制度做,服務態度準沒錯”的思想。透過學習後,我將更加嚴格地要求自己,讓自己做的更好,服務質量更好。

上午的服務禮儀學習雖然結束,但是學習的目的遠沒有因此而結束,相反我覺得應該是學習與工作相結合的開始。做爲“堰陽天國際酒店”的一名管理人員,要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造酒店的良好的品牌形象,使我們的禮儀禮節和良好的服務能給顧客留下美好的印象。要切實規範服務行爲,就要按照學習中的禮儀來要求和努力規範自己的服務行爲。做到標準化,正規化,微笑的聆聽顧客的需求,耐心的解答顧客的請求,用一顆健康的心態來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造堰陽天國際酒店的服務品牌形象,在爲顧客提供優質服務的同時體現自身服務的價值!

禮儀學習心得體會 篇4

源遠流長的禮儀文化是前人留給我們的一筆豐厚遺產。隨着時代的進步,人際交往的密切,禮儀也愈加突顯出了它的重要性。

然而現在的大學生似乎並沒有認識到禮儀的重要性。有些大學生雖然具有較高的知識水準,但其禮儀修養、道德品質卻不如人意。許多不文明不禮貌的現象在校園裏到處可見:經常有人穿着拖鞋去上課,尤其在夏天;經常有人在校園裏大喊大叫,不顧他人的感受;經常有人早上邊走邊吃早飯,一點也不注意形象。還有其他不講禮儀的行爲,比如關門的時候總是聲震如雷,打電話從來不自我介紹,這些不良現象已不再是個別,而是一種普遍趨勢了。

所以,我認識到這個問題後就堅決選擇了社交禮儀這門公選課。學習了這門課程,我受益匪淺,我知道了許多以前我不知道的禮儀規範。當有人跟你說“請······”的'時候,我們就要立刻說“謝謝!”,當你接電話的時候千萬不能說“喂”,而要用“您好”。除了生活中的禮儀外,我還學到了一些女生的基本舉止儀態。女生的坐姿、站姿、走姿都是有講究的。站的時候一般雙腳要成“丁”字步。坐的時候,只能坐凳子的三分之一,腰要挺直,膝蓋要併攏,就算是想換方向坐,雙膝也不能分開。走姿體現的是動態美,所以走路的時候要擡頭挺胸,兩腿直而不僵,落地呈一線。我想這些禮儀都是非常實用的。總之,在這門課程上學到的不是用一兩句話就能概括的。但有一點能肯定的是這些禮儀對我們將來走向工作崗位是非常有幫助的。

社交禮儀是一種無聲的人際交往語言,它不僅能體現出一個人的修養、涵養、教養和素質水平,而且有利於我們的身心健康,它是我們個人發展、事業進步的需要,是社會時代的需要,是一門必修課。

對於個人來說,禮儀是外部形象和內在素質的集中體現,禮儀既是尊重別人也是尊重自己的表現,在個人事業發展中也起着相當重要的作用。正確的禮儀對於內部可以融洽關係,對於外界可以樹立形象,營造和諧的工作和生活環境,它還可以提升人的涵養,增進彼此之間的瞭解溝通,細微之處更顯真情。 想要做一個懂文明講禮儀的人,不單單隻要不隨地吐痰,不說髒話,不亂扔廢棄物,尊老愛幼,這些都是最根本的。我認爲大學應當將大學生的禮儀教育納入培養過程。

一、加強禮儀教育的必要性

( 一) 是大學生適應現代資訊社會的需要現代資訊社會飛速發展的傳播溝通技術和手段日益改變着人們傳統的交往觀念和交往行爲, 尤其是人的交往範圍已逐步從人際溝通擴展爲公衆溝通, 從面對面的近距離溝通發展到遠程溝通, 從慢節奏、低頻率的溝通變爲快節奏、高頻率的溝通。這種現代資訊社會的人際溝通變化,對人類社會交往的內容和方式提出了更高要求。

( 二) 是大學生提高思想政治素質的需要一個知書不達禮、知識水準和道德水準嚴重不協調的學生, 不可能成爲優秀人才。目前, 許多高校存在着這樣的現象: 學生接受的是高層次教 育, 而其實際行爲卻連基本道德水平也達不到, 其中相當一部分與缺乏必要的禮儀教育有關。禮儀是一種非法律社會規範( 社會規範包括法律規範和非法律規範兩大類別) , 主要包括道德規範、宗教規範、習俗、共同生活準則等, 是調整社會成員行爲的基本準則。對大學生進行系統的禮儀教育, 使其掌握基本的行爲準則, 不僅以豐富禮儀知識, 掌握符合社會主義道德要求的

禮儀規範, 懂得在實際生活中按照禮儀規範表現自己的行爲, 而且可以做到把內在的道德品質和外在的禮儀形式有機地統一起來,成爲名副其實的、有較高道德素養的 現代文明人。

( 三) 是大學生建立良好人際關係的需要大學期間能否與他人建立良好的人際關係, 對大學生的成長和學習有着十分重要的影響。心理學家約翰·戈特曼的研究結果顯示, 那些懂

得以適當的方式解決身邊問題和處理生活中煩心事的孩子, 其身心更加健康, 而且更會關心他人, 更富有同情心, 朋友更多, 學習成績更好。戴爾·卡耐基的《成功之路》及吉米·道 南與約翰·麥克斯韋爾合著的《成功的策略》都匯出同一條公式: 個人成功=15%的專業技能+85%的人際關係和處世技巧。因此, 透過人際交往活動, 在交往中獲得友誼, 是大學生適應新的生活環境的迫切需要, 是從“ 依賴於人”的人發展成“ 獨立”的人的迫切需要, 也是建立良好的人際關係、成功地走向社會的迫切需要。大學生如能掌握基本禮儀規範及知識, 掌握基本的交往技巧, 遵循相互尊重、誠信真摯、言行適度、平等友愛等原則, 就能很快與交往對象建立起和諧、良好的人際關係。

( 四) 是強化大學生文明行爲,促進社會主義精神文明建設的需要禮儀教育是社會主義精神文明教育體系中最基礎的內容。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的最具體表現。一個人的言談、舉止、儀表和服飾都能反映出他的思想修養、文明

學習社交禮儀是傳承文明的需要也是時代發展的需要。如今,世界發生了巨大變化,人類社會是以文明、和平、發展爲主流的資訊社會,人與人之間的交往與合作日漸頻繁、密切。在交往與合作過程中,人們的禮儀是否周全,不僅顯示其修養、素質的形象,而且直接影響到事業、業務的成功。隨着時代的發展,人們的精神要求日益發展,人人都在尋求一種充滿友愛、真誠、理解、互助的溫馨和諧的生存環境,尋求充滿文明與友善,真誠與安寧的空間。前進的社會呼喚文明,科學的未來呼喚文明。文明禮儀是精神文明的一個重要內容,是一個人道德品質的外在表現,也是衡量一個人教育程度的標尺,文明禮儀養成教育不僅是個體道德、品質和個性形成的基礎教育。

禮儀,是中華傳統美德寶庫中的一顆璀璨明珠,是中國古代文化的精髓。身居禮儀之邦,應爲禮儀之民。知書達禮,待人以禮,應當是當代大學生的一個基本素養。

禮儀學習心得體會 篇5

隨着社會的發展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,文明禮儀已成爲現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規範,對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。

在學習過程中,我覺得我們在禮儀方面還存在許多不足,覺得學習文明禮儀非常必要,非常及時,對我深有感觸,受益匪淺。

文明禮儀是我們中華民族的傳統美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今,隨着改革開放和現代化建設步伐的不斷加快,文明禮儀更顯得尤爲重要,它內容之多,範圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養,一個單位的整體形象。

透過這次對文明禮儀的學習,使我意識到,原來平時忽略的細小問題,其實帶給對方的負面影響是十分大的,不要讓別人覺得我們沒文化,沒水平,是一個沒有目標,不懂文明禮貌的平凡人,而要在他們面前展示出我們高尚人的風格,讓他們對我們刮目相看。在生活中我們也應該把“文明禮儀”這四個字銘記在心,我們不僅要把它記住,還要把它運用在實際生活中;我們不僅要自己學習運用,還要讓你身邊更多的人也學習運用。我們要團結一心,共同努力學習文明禮貌的高尚品德。

所以,我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們文明禮儀方面,還包括工作水平方面,我們應在提倡文明禮儀的前提下認真學習和掌握各種工作技巧,當然,我作爲一名大學生投身到農場的建設當中,更應該每時每刻,每事每處,每個環節都應該講禮儀、用禮儀,把所學禮儀用得恰到好處,力求做好每件事。

如果我們整個社會、整個單位都是講文明、講道德的人,這將是我們共同的自豪。相信,如果我們每個人都能從我做起,從現在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那麼,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。

禮儀學習心得體會 篇6

隨着社會的進步發展,文明程度的不斷提高,以及人與人之間的交往日益頻繁,文明禮儀已成爲現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的部分。因此,學習禮儀知識,對提高我們自身綜合素質具有重要的意義。

學習禮儀課程後我變得真誠且更加尊重他人。

蘇格拉底曾言:“不要靠饋贈來獲得一個朋友,你須貢獻你誠摯的愛,學習怎樣用正當的方法來贏得一個人的心。”所以只有真誠待人才是尊重他人,只有真誠尊重,方能創造和諧愉快的人際關係,真誠和尊重是相輔相成的。

在生活中無論是什麼場合,都是需要尊重的,因爲自己表現欲很強烈好強的性格而吃過虧。

總結了一些道理, 請切記三點:給他人充分表現的機會,對他人表現出你最大的熱情,給對方永遠留有餘地。

我們不要因爲自身從小生活在城市而排斥從鄉村來到的同學們,因爲我們是平等。尊重別人就是在尊重自己,所以不要表現的很驕狂,不要我行我素,不要自以爲是,不要厚此薄彼,更不要傲視一切,目空無人,更不能以貌取人,以身份地位權勢欺人,而是應該平等謙虛對待他人。這樣就可以創建文明社會,自己的素質也就在默默中提高了。我們要有溼度的原則還有分寸去面對一些問題。看情況討論,與人交往時,既要彬彬有禮,又不能低三下四

;既要熱情大方,又不能輕浮諂諛;要自尊卻不能自負;要坦誠但不能粗魯;要信人但不能輕信;要活潑但不能輕浮;要謙虛但不能拘謹;要老練持重,但又不能圓滑世故。都說自信的人是最美麗的。自信是有利心理健康的,對自己有自信了,才能做起事來如魚得水,得心應手。自信是社交場合中一份很可貴的心理素質,一個有充分自信心的人,才能在交往中不卑不亢、落落大方,遇到強者不自慚,遇到艱難不氣餒,遇到侮辱敢於挺身反擊,遇到弱者會伸出援助之手;一個缺乏自信的人,就會處處碰壁,甚至落花流水。自信但不能自負,自以爲了不起、一貫自信的人,往往就會走向自負的極端,凡事自以爲是,不尊重他人,甚至強人所難。那麼如何剔除人際交往中自負的劣根性呢?自律正是正確處理好自信與自負的另一重點。

做人要有信用。孔子曾有言:“民無信不立,與朋友交,言而有信。”強調的正是守信用的原則。守信是我們中華民族的美德,一是決不應拖延遲到。二是要守約,一定要說到做到,若完成有困難,要及時向當事人道歉取得原諒。

記得哲人說過一句話,饒恕是最大的美德。地饒人處且饒人,別人會對你感激不盡的。寬容即容許別人有行動和判斷的自由,對不同於自己或傳統觀點的見解的耐心公正的容忍。我們要穿着別人的鞋子走路,以蝸牛的視角看世界。