在平日裏，心中難免會有一些新的想法，寫心得體會是一個不錯的選擇，如此可以一直更新迭代自己的想法。那麼心得體會怎麼寫才能感染讀者呢？以下是小編精心整理的禮儀學習心得體會10篇，希望能夠幫助到大家。
禮儀學習心得體會 篇1
隨着社會的發展進步，文明程度的不斷提高，以及與人交往的日益頻繁，文明禮儀已成爲現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此，學習禮儀知識，運用禮儀規範，對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。
在學習過程中，我覺得我們在禮儀方面還存在許多不足，覺得學習文明禮儀非常必要，非常及時，對我深有感觸，受益匪淺。
文明禮儀是我們中華民族的傳統美德，我國素有"禮儀之邦"的美譽，自古以來，中華兒女一直將文明禮儀放在相當重要的位置。如今，隨着改革開放與現代化建設步伐的不斷加快，文明禮儀更顯得尤爲重要，它內容之多，範圍之廣，可謂包羅萬象，無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面，都能展示一個人的素質修養，一個單位的整體形象。
透過這次對文明禮儀的學習，使我意識到，原來平時忽略的細小問題，其實帶給對方的負面影響是十分大的，不要讓別人覺得我們沒文化，沒水平，是一個沒有目標，不懂文明禮貌的平凡人，而要在他們面前展示出我們高尚人的風格，讓他們對我們刮目相看。在生活中我們也應該把"文明禮儀"這四個字銘記在心，我們不僅要把它記住，還要把它運用在實際生活中；我們不僅要自己學習運用，還要讓你身邊更多的人也學習運用。我們要團結一心，共同努力學習文明禮貌的高尚品德。
所以，我覺得我們在平時的工作中應真正地做到"注重細節、追求完美",力求做好每一件事。當然，這不僅是單單要求我們文明禮儀方面，還包括工作水平方面，我們應在提倡文明禮儀的前提下認真學習與掌握各種工作技巧，當然，我作爲一名大學生投身到農場的建設當中，更應該每時每刻，每事每處，每個環節都應該講禮儀、用禮儀，把所學禮儀用得恰到好處，力求做好每件事。
如果我們整個社會、整個單位都是講文明、講道德的人，這將是我們共同的自豪。相信，如果我們每個人都能從我做起，從現在做起，樹好自身形象，樹好單位形象，那麼，我們的生活將更加豐富多彩，我們的社會將更加溫馨與諧。
禮儀學習心得體會 篇2
觀看金正昆教授的《服務禮儀》講座後，做爲一個剛剛踏入社會事業的後輩，對於“做人”和“禮儀”我又有了進一步的瞭解和認識，我深刻地體會到，做爲一個社會新人，僅僅自尊自信是遠遠不夠的，對此，我也做了許多深入的思考。 中國乃禮儀之邦，衣食足而知禮儀。那麼，什麼是禮儀呢？金教授認爲，“禮儀者，履也”，照《說文解字》的說法，禮就是車輪壓的印，即前人定的規矩、家法和行規，做人的規則。比如說公共場所不宜高聲喧譁，會場、影院不宜接聽手機。金教授指出，荀子講“禮者，養也”，“禮由心生”，一個具有良好文明意識的現代人，禮是必備的基本教養，必須表裏如一。“文明禮貌服務，怎麼對待別人？那就要做到‘待客三聲’——來有迎聲、問有答聲、去有送聲。不僅要形式美而且要心靈美。”禮儀就在我們身邊，對每個人來講都是很重要的。金教授稱，“有道德才能高尚，有修養才能文明。”講禮儀要有陽光的心態，學會理解、欣賞別人、包容別人，而非挑剔別人，有容乃大；因爲世界不完美、世界具有多樣性，“尺有所長、寸有所短”，“禮者，敬也”，懂得尊重別人、尊重自己，每個人都是天使，這樣生活、工作就會變得美麗可愛。 大致上禮儀所體現的就是尊重。我認爲尊重又分爲自尊和尊他。而自尊又包含了二個層面：
1、熱愛自己的本職工作。
金正昆教授說過：“聞道有先後，術業有專攻”，一個人只有熱愛自己的本職工作，才能激發出自身的潛力和創造力，實現人生價值。如果上班時無精打采，對工作心存不滿，怨天尤人，又怎能創造價值，昇華自我呢？
2、尊重自己的單位。
一個人的工作單位，無論是企業還是國家機關，都是他的背景和依託。如果不尊重自己所在的單位，就等於不承認自己得以存在的基礎，也就是不尊重自己。
觀看了金正昆教授的《服務禮儀》後，使我進一步認識到加強文明禮儀的重要性和必要性，理清了以往對於文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念。
服務禮儀是指服務行業的從業人員應具備的基本素質和應遵守的行爲規範，是服務人員在工作崗位上，透過言談、舉止、行爲等，對自己所服務的對象表示尊重和友好的行爲規範和慣例。簡單地說，就是服務人員在工作場合適用的禮儀規範和工作藝術。服務禮儀是體現服務的具體過程和手段，使無形的服務有形化、規範化、系統化。
學習服務禮儀，其實是讓人受益終身的一件事情。因爲沒有哪一項工作是不需要接觸外界的，也沒有哪一份職業是不用和人打交道的。每當我看見或得到文雅得體的禮儀時，心中就會有敬重的感覺。透過學習，知道了禮儀是一個人綜合素質的體現，是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美，更代表一種深刻的道德指引。任何學習都不能是走過場，只要用心，任何學習都會有所收穫。學習也不是單純理論知識的積累，更是要運用到工作實踐中去。如果說原本我還很自信自己一直做得都還算不錯的話，透過學習我才知道什麼是差距。差距不僅僅體現在理論高度的欠缺，更多的還是體現在日常工作中的不足。查找自已平時的工作我感覺有很多地方都做得不夠到位，工作中有多少微笑的面孔是源於內心，有多少文明的用語是發自肺腑，有多少回能夠把賓客當作自己的親人去看待。僅僅是爲了領導的檢查而格式化的去進行，而這些平時被忽略的問題造成的負面影響似乎又是我們所難以想像的。“以人爲本，賓客至上”的服務理念究竟在我們的服務中體現了多少呢？
眷驗科作爲醫院的重要部門、一個經常與人打交道的部門，每天都有可能遇到意想不到的突發事件，每天都有可能接觸不同層次不同修養的人。如何掌握政策的原則性和靈活性是至關重要的，如何在平時的工作中積累經驗又能務實創新是不可或缺的，如何同形形色色不同階層的人正確處理好關係也是必不可少的。
服務禮儀看似虛無抽象，其實包含在我們每一天的工作中。如何把服務禮儀和日常工作很好的結合起來，至關重要的是職業道德。金教授在服務禮儀中多次講到公民道德和職業道德，我們每個人都不是簡單的個體，我們反映的是一個國家，一個民族，一個城市，一個行業的精神面貌和文明程度。這就是我觀看了金正昆教授的《服務禮儀》後的最深體會。其實人都是平等的，既要尊重自己，同時也要尊重他人。尊重上級是一種天職，尊重下級是一種美德，尊重客戶是一種常識，尊重同事是一種本分，尊重所有人是一種教養。而尊重他人是要講究一定方法和原則的，要善於表達對他人的敬意和友好，爲他人所接受，形成互動，否則就會好心好意不得好報，造成不必要的誤會。
總的來說，學會尊重他人，包容他人，以高雅的儀表風度、完善的語言藝術、良好的個人形象，展示自己的氣質修養，贏得尊重，同時以樂觀積極的形象，時刻注意自己的儀容儀表和說話方式去迎接生活的每一天，就會使自己在一個和諧的工作及社會氛圍中實現自己的人生價值！
禮儀學習心得體會 篇3
在選課的時候就十分看好這門課程，我認爲它會對我現在以及以後的人際關係有很大的幫助，會讓我學會更從容、更得體的進行人際交往，贏得更多的機遇、將來更好的適應這個文明的社會。當前，我們需要文明素質的培養與學習，尤其作爲當代的大學生更應該掌握好基本的文明社交規則，以一種文明得體的方式融入社會，爲我將來的發展奠定堅實的非智力後盾。
禮儀，我認爲就是在社交的過程中文明得體，讓對方真誠的接受你，從而真正達到溝通交流的目的，讓整個過程和諧而美好的順利的進行。現代社交禮儀泛指人們在社會交往活動過程中形成的應共同遵守的行爲規範和準則。具體表現爲禮節、禮貌、儀式、儀表等。
我認爲我在學習的過程中成長了許多。首先了解到，由於地域的差異，文明禮儀有了它侷限性的定義。例如：在我國的港澳地區說的“同志”就是同性戀的意思，有別於我國其他地區對“同志”的理解，而德國人稱納粹分子爲“同志”;我國的東北地區的“愛人”就有情人的意思，他們也不能接受稱謂一般女性爲“小姐”的叫法……諸如此類，不勝枚舉。這就需要我們要把握好文明禮儀的尺度，懂得文明禮儀也有侷限性的一面，也就是見面禮儀中要求我們要做到稱謂合乎常規、入鄉隨俗……
就我們中國人而言，禮儀就是在人們交往活動日漸頻繁的過程中逐漸形成的，當然離不開人們的日常生活，大到的見面會談，小到百姓生活點點滴滴。就拿我們學生的`生活來講，即使是平常的交往也存在着禮儀的潛規則，不同的場合需要我們以不同的姿態來對待——介紹的禮儀，簡單的說，就是我主動或是經過第三者從中溝通，從而使雙方相識、建立聯繫、增進了解的一種交往方式。介紹又分自我介紹、介紹他人、集體介紹。我們平時的活動就需要介紹我們的領導老師和嘉賓，當然大多時候我們學生是主體，也就牽涉到集體介紹的禮儀，我們就要先把領導老師介紹給我們的同學，這就是集體介紹時的要求：當把一個或幾個人介紹給全體時，要先介紹少數，再介紹多數。
再者就是，在介紹他人時，要遵守：把男性介紹給女性，將年輕者介紹給年長者，將職位低的介紹給職位高的，將客人介紹給主人，將晚到者介紹給早到者等。還有，每當第一次進入一個集體的時候就需要我們自我介紹，我們要注意場合，儘量隨着其他人自我介紹的方式來介紹我，有時只需簡單的介紹我的姓名，有時我們的目的是交友，拿就需要我們詳細的介紹我的喜好等個方面的情況，要大方得體，注意的就是，如果女性沒有主動要求握手，男士就要需要矜持了。
其次，值得讓我注意的就是交談的禮儀了。由於我是廣東人，幹什麼都喜歡爽快、乾脆，也就有了我心直口快的性格。孰不知，這性格讓我錯失了許多應得的友誼。透過社交禮儀課的學習，讓我明白了我的不足之處，原來我應該做到：選擇雙方都感興趣的話題進行交談，以讓交談持續的進行下去;善於聆聽，適時的贊同對方的言論，讓對方感覺我選擇的交談對象是可以信任的;適度讚美，但應該誠心誠意的，並且要因人而異、注意場合，讓對方可以接受;控制聲調，因爲一個低沉的聲音更能吸引人們的注意力，並博得人們的信任和尊敬。另外交談的四忌：
①打斷對方
②補充對方
③糾正對方
④質疑對方。
做到了這些，相信我們會避免很多口邊的失誤，贏得更對的友誼，建立和諧的人人際關係。
再者，我還學習了握手的禮儀、致意的禮儀、名片的禮儀、宴請與饋贈的禮儀等，也許這些就是我應該再以後的社會交往過程中尤其的注意的。因爲任何人都不可能離開社會而單獨存在，過羣居生活就應該學會交往，學會交往過程中應該注意的規則，才能再紛繁複雜的社交中贏得立足之地。
透過大學的視窗，慢慢的開始接觸社會，開始有很多的社交活動，而學習不該停止。社會有學問，文明有禮儀，也許當我們無意的文明舉動給我們收穫或不切合場合的言語讓我們尷尬難解時，我們纔會真正體會到：禮儀的規則已經滲透到我們生活的每一個小細節裏……
禮儀學習心得體會 篇4
本學期的形體禮儀除了在身體素質以及形體的塑造外，還設計了舞蹈方面的訓練——華爾茲。
在身體素質方面的鍛鍊有很多種，除了將踏板墊高進行的各種踩踏板、踢腿等節奏性很強的活動以外，還有許多墊上運動，和瑜伽有點相似。看似做起來很安靜閒適實則不然，這些動作都需要很強的身體素質與一定的毅力。比如側臥在墊子上進行的擡腿運動，老師做起來看似很容易很簡單，但自己真正實踐時才感覺到它所要求很強測腿部以及腰腹力量。要想自如的掌握，絕非兩三日可以練成，而是需要長的期持之以恆才能達到。這也讓我明白了堅持鍛鍊的意義，羅馬不是一日建成的，想要取得成績必然少不了堅定的付出。
在身體姿態方面的訓練也讓我體會頗深，如走姿、坐姿、蹲姿等等。我瞭解到正確的走姿可以體現一個的風度和優雅，更能顯示出一個人的活力與魅力。而坐姿與蹲姿則在不同環境、不同場合有所不同。比如在面試或工作場合要更正式、顯出對對方的尊重，而同時也是對自己的尊重。正確而優雅的坐姿既能體現一個人的形態美，又能體現行爲美，正如古語中所說：“坐如鐘”。正確的身體姿態讓我更有自信也更有氣質。
而華爾茲的訓練除了要求自身熟練掌握舞步外，還要求與舞伴的配合：標準握持及舞姿造型的準確性和藝術性，以及重心交替過程的穩定性和時機掌握的準確配合性等等，並不容易。若想達到兩個人配合得心有靈犀，還需要平時大量的練習。
我希望老師在課堂上多介紹一些舞蹈形式，讓知識更廣泛。
禮儀學習心得體會 篇5
荀子曾說：人無禮則不立，事無禮則不成，國無禮則不寧。從這句話可以看出，禮對一個人，對一件事，對一個國家是多麼的重要。我國一直以來都是一個禮儀之邦。古人云：中國有禮儀之大，故稱夏，有服章之美，故稱華。從這些都可以看出，禮儀的重要性。在現今，科技越來越發達，人們的生活水平也越來越高，各種具有現代文明特色的禮儀已廣泛滲透到社會的方方面面，使人們的文明教養水平有了普遍的提高。在商務活動中，禮儀更顯的重要，爲了體現相互尊重，需要透過一些行爲準則去約束人們在商務活動中的方方面面。對商務活動尤爲重要，第一，注重商務禮儀有助於塑造商務人員良好的個人形象。第二，注重商務禮儀有助於塑造企業形象，從而爲企業創造良好的經濟效益。所以學習商務禮儀對我們自身來說也是非常重要的，學習它可以提高個人修養，提高自身素質，從而在競爭中脫異而出。 商務禮儀知識共享禮儀是人際交往的藝術，教養體現細節，細節展現素質 我們可以用一種簡單的方式來概括商務禮儀，它是商務活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。現在讓我們來看在儀表方面對我們有哪些要求。
一， 儀表美的要求
（一）服飾的方面
1，適體性原則：要求儀表修飾與個體自身的性別、年齡、容貌、膚色、身材。體型、個性、氣質及職業身份等相適宜和相協調 。
* 時間（time）、地點（place）、場合（Occasion）原則；簡稱 T。P。O 原則，即要求儀表修飾因時間、地點、場合的變化而相應變化。使儀表與時間、環境氛圍、特定場合相協調。
* 整體性原則：要求儀表修飾先着眼於人的整體，再考慮各個局部的修飾，促成修飾與人自身的諸多因素之間協調一致，使之渾然一體，營造出整體風采。
* 適度性原則：要求儀表修飾無論是修飾程度，還是在飾品數量和修飾技巧上，都應把握分寸，自然適度。追求雖刻意雕琢而又不露痕跡的效果。
二、舉止禮儀
（1）要塑造良好的交際形象，必須講究禮貌禮節，爲此，就必須注意你的行爲舉止。舉止禮儀是自我心誠的表現 ，一個人的外在舉止行動可直接表明他的態度。做到彬彬有禮，落落大方，遵守一般的進退禮節，儘量避免各種 不禮貌、不文明習慣。
（2）到顧客辦公室或家中訪問，進門之前先按門鈴或輕輕敲門，然後站在門口等候。按門鈴或敲門的時間不要過長，無人或未經主人允許，不要擅自進入室內。
（3）在顧客面前的行爲舉止
☆ 當看見顧客時，應該點頭微笑致禮，如無事先預約應先向顧客表示歉意，然後再說明來意。同時要主動向在場人都表示問候或點頭示意。
☆ 在顧客家中，未經邀請，不能參觀住房，即使較爲熟悉的，也不要任意撫摸劃玩弄顧客桌上的東西，更不能玩顧客名片，不要觸動室內的書籍、花草及其它陳設物品。
☆ 在別人（主人）未坐定之前，不易先坐下，坐姿要端正，身體微往前傾，不要蹺“二郎腿”。☆ 要用積極的態度和溫和的語氣與顧客談話，顧客談話時，要認真聽，回答時，以“是”爲先。眼睛看着對方，不斷注意對方的神情。
☆ 站立時，上身要穩定，雙手安放兩側，不要背在背後，也不要雙手抱在胸前，身子不要側歪在一邊。當主人起身或離席時，應同時起立示意，當與顧客初次見面或告辭時，要不卑不亢，不慌不忙，舉止得體，有禮有節。
☆ 要養成良好的習慣，克服各種不雅舉止。不要當着顧客的面，擤鼻涕、掏耳朵、剔牙齒、修指甲、打哈欠、咳嗽、打噴嚏，實在忍不住，要用手拍捂住口鼻，面朝一旁，儘量不要發出在場，不要亂丟果皮紙屑等。這雖然是一些細節，但它們組合起來構成顧客對你的總印象。
需要說明一點的是：人前化妝是男士們最討厭的女性習慣。關於這一點，慣例放寬了。女性在餐館就餐後，讓人見到補口紅，輕輕補粉，誰也不再大驚小怪。不過，也只能就這麼一點，不能太過分。需要梳頭，磨指甲，塗口紅和化妝時，或者用毛刷塗口紅時，請到化妝室，或盥洗室進行。在人前修容，是女性使男性最氣惱的一個習慣。
同樣，在人前整理頭髮，衣服，照鏡子等行爲應該儘量節制。
禮儀學習心得體會 篇6
隨着現代社會人際交往的日漸頻繁，人類對個人的禮儀更是倍加關注。俗話說：“不學禮，無以立”禮儀不是單穿衣戴帽，而包含涉及爲人處事的大學問。如今各行各業的競爭越來越激烈，同類產品可供選擇越來越多元化，顧客所購買的已不僅僅是商品本身，“工作人員的態度、隨之相關的服務”是現在顧客選擇的新標準，在這樣的背景下，提升公司形象、規範服務要求、提高顧客滿意度是公司文化和制度建設的重要內容。透過本次培訓感觸頗深，理清了以往對於文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念，使我從真正意義上理解了禮儀的含義，就是服務人員在工作崗位上，透過言談、舉止、行爲等，對顧客表示尊重和友好的行爲規範和慣例。簡單說，就是服務人員在工作場合適用的禮儀規範和工作藝術，是人的一種內在涵養的充分體現。
每位員工都是公司形象代言人，公司形象影響決定公司的發展和生存,提升每位員工的個人素養，才能提升公司的美名譽度。作爲一家高檔次的精品百貨，不僅具有高端的品牌，舒雅的環境，更要擁有優質良好的服務，這些服務的前提是必須要給客人留下良好的第一印象，好的第一印象是從初見客人的禮儀開始的。應該說我們每一位員工都懂得最基本的禮儀禮節，但在實際的操作過程中有些細節被忽略，我們應該堅持做到“三到”“三聲”：具體就是“顧客到、微笑到、敬語到”以及 “來有問聲、問有應聲、走有送聲”。要主動迎客，微笑服務；應當使顧客感受到你對他的熱情歡迎，並以此使顧客對你產生良好印象，促使雙方交易成功。保持良好的精神風貌；在工作中要學會將不愉快的情緒拋之腦後，保持充沛的精力，使自己的工作狀態處於最佳。
透過本次的學習和培訓,讓我深刻的認知到:禮儀體現於細節，細節展示素質。以及各種禮儀禮節的重要性,個人的角度而言；於有助於提高個人的自身修養；有助於人美化自身、美化生活；有助於人類的社會交往，改善人類的人際關係；企業的角度而言，可以美化企業形象，提高顧客滿意度和美譽度，最終達到提升企業的經濟效益和社會效益的目的。以前，總認爲自己服務態度已經很好了，透過學習，感覺還是有些差距，比如說自己對於各種禮儀的掌握還不夠，或多或少還有“按着制度做，服務態度準沒錯”的思想。透過學習後，我將更加嚴格地要求自己，讓自己做的更好，服務質量更好。
服務禮儀的學習雖然結束了，但學習的目的遠沒有因此而結束，相反我覺得應該是學習與工作相結合的開始。做爲一名商場一線服務人員，要用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造精品百貨的良好的品牌形象，使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給顧客留下美好的印象。要切實規範服務行爲，就要按照學習中的禮儀來要求和努力規範自己的服務行爲。做到標準化，正規化，微笑的聆聽顧客的需求，耐心的解答顧客的請求，用一顆健康的心態來面對自己的工作，用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造東方百貨服務品牌形象，在爲顧客提供優質服務的同時體現自身服務的價值。
禮儀學習心得體會 篇7
中國是一個有着五千年曆史的文明古國，中華民族素來是一個溫文爾雅，落落大方，見義勇爲，謙恭禮讓的文明禮儀之邦。華夏兒女的舉手投足、音容笑貌，無不體現一個人的氣質與素養。荀子云：“不學禮無以立，人無禮則不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。” 文明禮儀是我們學習、生活的根基，是我們健康成長的臂膀。
我國教育家陶行知先生有一句名言:“千教萬教教人求真，千學萬學學做真人。”說的就是教師首先要教育學生要做一個真誠的人，而學生的學習也應該首先學做人，學做文明之人，學做社會中人，只有這樣，我們才能真正做到“愛國守法，明禮誠信，團結友善，勤儉自強，敬業奉獻”。
然而在現實生活中，我們也無不遺憾的發現，在物質文明高度發展的今天，我國公民的文明素質卻出現了一些問題。來看看我們的孩子們吧。在優越的物質生活條件下生長起來的獨生子女，在文明禮儀方面也存在着諸多的不文明的言行：在家庭中，長輩們重智力學習輕德育教育，認爲孩子只要學習好就行了，忽略了對孩子文明禮儀的教育，導致了他們對家人冷漠自私，一切以自我爲中心，不與父母溝通，不理解家長的辛苦，不珍惜家長的錢財，不分擔家庭的勞動，一味索取不知奉獻；在學校裏，不聽從老師的教誨，說一些時髦的髒話，穿一些奇特的衣服，留着
時尚的髮型；不知道認真學習，在校園內大聲喧譁，亂扔垃圾。這些行爲直接影響同學們的健康成長，也影響了學校的形象。孔子云“已所不欲，勿施於人”。文明禮儀時刻提醒我們周圍還有別人的存在，我們的行爲會相互影響，人與人之間應該建立一種現代化的文明和諧的人際關係！
其實，要想成爲一名“講文明，樹新風”的時代青年並不是一件很困難的事情。只要我們從身邊做起，從小事做起，就能養成良好的行爲習慣。
所以，同學們清除陋習需要我們要從小事做起，從身邊做起。講文明語言，做文明學生，平時不講粗話、髒話；遵守校規校紀，不曠課、不遲到早退、不打架鬥毆、不隨地吐痰、不隨地吐口香糖、不亂扔垃圾；儀表整潔大方，在校期間不化濃妝、不配戴首飾、不穿奇裝異服；尊敬師長，見了老師主動問好；團結同學，互幫互助；愛護花草樹木、公共設施，不在桌椅上亂塗亂畫；不進網吧，提倡文明上網，科學上網；不看不健康的書籍和錄像；生活儉樸，不比吃穿，不浪費糧食。在家尊敬長輩，孝敬父母，體諒父母工作辛苦，生活節儉。
社會的全面進步不僅體現在物質的充足、技術的先進上，更需要陶冶完美的精神、高尚的人格。促進全社會成員健康人格的構建，需要重建禮儀，讓人們心靈相通，友好相處，在和諧的社會生活中獲得精神上的愉悅、心靈上的滿足。這就需要我們在弘揚中華民族優秀的傳統禮儀基礎上，重建新的、體現時代要求的文明禮儀，讓中國在成爲經濟強國的同時，也成爲新世紀的“禮儀之邦”！
同學們，讓我們全校上下,攜起手來，讓文明禮儀之花開滿校園的每個角落，爲把我校建設成爲一流的現代化名校而不懈努力吧！
禮儀學習心得體會 篇8
社交禮儀，是人們相互交往中的一種行爲規範。人們在日常生活中，時時處處都離不開社交禮儀。隨着改革開放的不斷深入，人們交往不斷增多，講究社交禮儀越來越凸現出它的緊迫性、必要性與重要性。尤其是機關幹部，主要是與人打交道，做人的工作，在工作交往中更應當注意禮貌禮節，處處做到儀表端莊，謙遜與藹，文明禮貌，保持一種有素質，有修養的良好形象。實踐證明，儀表整潔，舉止端莊，談吐文明，講究社交禮儀，也是做好人的工作的一種有效手段。如接待來訪者，百姓來向你反映問題，而你舉止不得體，講話粗魯，心不在焉，就會缺乏信任度，引起來訪人的反感，甚至可能反目爲仇，不歡而散。而要是來訪者反映情況，你彬彬有禮，熱情接待，耐心傾聽，就會給人一種有信任度的感覺，讓人家滿腹牢騷而來，滿意高興而去。同樣是接待來訪者，講不講究社交禮儀，注不注意禮貌禮節，就會有兩種截然不同的效果。
改革開放後，人們的社會交往日益增多，社會禮儀也顯得更加重要。爲適應這個新形勢，機關工作場所十分需要有禮儀禮節的氛圍。機關工作人員作爲機關工作的"主體",要有效地做好日常工作，亟待注重三個方面的問題：
其一、更新觀念，適應形勢。懂得機關禮儀是社交禮儀的重要方面，明確講社交禮儀與做好機關幹部的關係，正確認識在機關日常工作中講禮儀禮節與做好機關日常工作關係的哲理，從而提高講究禮儀禮節的自覺性。
其二、內強素質，外樹形象。外表文明是內心文明的反映，培養良好的禮儀行爲，必須有內心的文明素質。機關工作人員所做的每一項工作，都反映一個人素質的水準，代表政府的形象。因此，每個機關工作人員都應當認真學習社交禮儀的基本知識，加強自身修養，培養高尚的情操與良好的習慣。注意自己的外表形象，說文明話，做文明事，着裝端莊整潔，舉止文明斯文，保持一種有內在素質，有外表文明的良好形象。
其三、自覺養成，注重實效。良好的禮儀素質，文明的行爲，並非一朝一夕能提高與養成的，而要靠平時做起，從點滴做起。如接一個電話，應當首先說："您好！請講……"這種與藹可親的話語，會給人一種親切、溫馨的感受。機關工作人員不僅要在機關日常工作中時時處處講究禮儀禮節，注意職業禮儀，而且還要講究家庭禮儀，注意家庭美德的培養，用家庭美德來帶動機關禮儀工作的拓展。家庭禮儀是社交禮儀的重要組成部分，它應以家庭美德爲主線，每個成員都能自覺做到尊老愛幼，相互尊敬，講文明，懂禮貌，守規矩，與睦相處。我們只要持之以恆地注重實效，從平時做起，從點滴做起，就能成爲深受羣衆歡迎的一名機關工作人員。
禮儀學習心得體會 篇9
我們中華民族素有"禮儀之邦"的美稱，她有五千年悠久的歷史，不但創造了燦爛的文化，而且也形成了古老民族的傳統美德。
在學習“文明禮儀”活動中，自己透過學習，感覺收穫的很多。一些平時不被注意的事情竟然會成爲個人成敗的關鍵因素。所以我認爲“文明禮儀”是我們必須作的一件事，對我們有百利而無一害。我覺得我們在平時的工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”，力求做好每一件事。
禮儀是人類爲維繫社會正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規範，它是人們在長期共同生活和相互交往中逐漸形成，並且以風俗、習慣和傳統等方式固定下來。人無禮而不生，事無禮則不成，國無禮則不寧。禮儀，對一個社會來說，是一種文化，是一個國家社會程度、道德風尚和生活習慣的集中反映；對一個人來說，是一個人的個性氣質、道德水平、文化修養、審美情趣和交際能力等的外在表現，是人際交往的通行證，也可以說禮儀是一個人的最基本素質之一。在大力提倡社會主義精神、努力構建和諧社會的今天，重視、開展文明禮儀教育已成爲道德實踐的一個重要內容。
可以說，加強禮儀教育，一是社會現實的需要：目前孩子中多爲獨生子女，不少家長只顧望子成龍，淡化以至放棄了對孩子的禮儀教育。但隨着社會的發展，市場經濟的確立，社會對人交往能力的要求越來越高，內在素質、外在素養的好壞，將成爲一個人在社會中能否立足的重要條件。二是弘揚中華傳統的需要：我國是禮儀之邦，“人無禮而不生，事無禮則不成，國無禮則不寧”，古人在講禮儀方面爲我們樹立了良好的榜樣，所以吸收民族精華，繼承和發揚傳統美德是德育工作的一項重要任務。
禮儀學習心得體會 篇10
當今世界，禮儀無處不在，無時不有。禮儀與發展同在，與進步共生。注重禮儀，學習禮儀，實踐禮儀，已成爲全社會的一種共識。禮儀，它不僅是一種道德規範，更是恰到好處地向別人表示尊重的具體形式。在日常生活和工作中，用不同的一句話和不同的一個舉動來表達同一個意思，其效果就可能大不相同，也正如俗話所說的：“一句話講得人笑，一句話講得人跳”。這就需要善於表達文明禮儀的方式，從而也顯現出了講究文明禮儀的重要性和必要性。和別人打交道時，你一定要恰到好處地把你的尊重和友善表達出來。你不去表達，穿衣服你不注意，和別人說話你也不注意，那麼你很可能就會自找麻煩，惹火燒身，影響到有效的溝通。你對別人的尊重，往往可能會被別人誤會。所以要善於表達自己的律己與敬人之意。例如：作爲服務行業的我們，在收費過程中，需要向司機拿零錢時，對方明罷着是一位年輕的女士，你卻稱呼成啊姨，她給你纔怪呢？。所謂良言一句三冬暖，惡語一聲六月寒。這就需要我們撐握人際關係交往的禮儀，纔不會搞出低級的笑話來。日常生活和工作中，禮儀能夠調節人際關係，從一定意義上說，禮儀是人際關係和諧發展的調節器，人們在交往時按禮儀規範去做，有助於加強人們之間互相尊重，建立友好合作的關係，緩和和避免不必要的矛盾和衝突。一般來說，人們受到尊重、禮遇、贊同和幫助就會產生吸引心理，形成友誼關係，反之會產生敵對，牴觸，禮儀具有很強的凝聚情感的作用。禮儀的重要功能是對人際關係的調解。在現代生活中，人們的相互關係錯綜複雜，在平靜中會突然發生衝突，甚至採取極端行爲。禮儀有利於促使衝突各方保持冷靜，緩解已經激化的矛盾。如果人們都能夠自覺主動地遵守禮儀規範，按照禮儀規範約束自己，就容易使人際間感情得以溝通，建立起相互尊重、彼此信任、友好合作的關係，進而有利於各種事業的發展。
我想，學習了金正昆禮儀知識後必將會影響我的人生，對我以後的學習工作都將起到至關重要的促進作用。正是由於當今社會生活中，禮儀在人際交往中具有不可忽視的重要作用，有時甚至會決定事情的最終結果，所以，任何人都不能輕視禮儀，都應當積極主動去學習禮儀、講究禮儀，讓我們的社會更加文明，更加和諧，人們的生活更加健康。