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銀行員工合規學習心得體會

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銀行員工合規學習心得體會1

在國有商業銀行的改革和發展取得顯著成績的同時,基層機構案件瀕發的問題卻始終沒有得到有效的控制。這些案件的發生,不僅給國有商業銀行造成了巨大的經濟損失,也給其社會形象帶來了不利影響。如何透過剖析案件成因,從源頭上防範銀行案件的發生,是各級銀行機構都應該思考的問題。透過對《代價》警示教育案例的學習,結合自己在銀行多年工作的體會,在案件的防範對策方面談一些粗淺的看法。

銀行員工合規學習心得體會

(一)端正經營理念,促進銀行業務穩健、快速發展。以價值最大化爲經營目標,是國有商業銀行在改革和發展過程中早已明確了的經營指導思想。銀行各級經營管理者在實際工作中要堅決拋棄只求規模、不講質量。

(二)加強內部管理,建立和完善科學的管理機制。商業銀行應根據銀行的發展戰略、經營思路和年度綜合經營計劃,建立和完善以經濟增加值爲核心、權責利相結合的績效評價和考覈機制。建立健全、合理、有效的內部控制體系,強化全行員工的風險意識,構築內部稽覈、委派會計主管、業務檢查、風險管理、審計監督等多層次的風險抵禦防線,形成監督合力。強化和落實各級分支行經營管理責任,推行問責制,加大責任追究力度,尤其對案件頻發的機構負責人要實行引咎辭職制度

(三)以人爲本,構建和諧團隊,加強員工隊伍建設。銀行機構要把每一位員工都當作主人和價值創造者,建立公正、公開、公平的

薪酬、晉升等激勵辦法,爲員工搭建穩定的、通暢的發展空間。弘揚企業文化,培養員工的敬業精神、進取精神,提升員工對銀行的忠誠度和貢獻度。同時,經常對員工開展警示教育,定期進行員工排查,及時掌握員工的思想和行爲動態,將案件隱患消滅在萌芽狀態。

(四)強化合規經營、合規操作意識,培育合規文化。不斷強化經營管理者和員工的合規經營、合規操作意識,做到人人主動合規,事事處處合規,逐步培育和形成良好的合規文化。 警示教育對防範案件風險具有十分重要的意義。進行警示教育,應該注重引導員工思考人生目的、人生價值、人生態度等問題,對照案例校正人生座標,增強自律意識。在教育中陳述反面典型的犯罪過程,則應儘可能避免提及犯罪技巧和躲避檢查伎倆,以免被居心叵測之人仿效借鑑。同時,要多挖掘犯罪根源,少展現個性細節。儘管犯罪形形色色,種類多樣,但走上違法道路,都有其共性所在。應該從紛繁的犯罪個案中抽象出共性的東西來教育人,在提及違紀犯罪實例時要對內容和具體細節把關。透過對違紀犯罪現象的理性分析,讓員工明白一個道理:人的墮落,並非偶然,都有一個不知不覺從小變大的漸進過程,都因循從小惡到大惡,最終走向身敗名裂的軌跡,如果不拘小惡,忽微常積,明天走上犯罪道路的可能就是你自己,從而讓員工真正得到警示讀《代價》感想讀完《代價》一書,思緒萬千,心情非常沉重,一樁樁一件件發生在我們身邊的、活生生的案例使人喘不過氣來,真是痛心疾首,既有對他們所犯罪行給國家財產和建行聲譽造成巨大危害的痛恨,也有對他們缺泛法律知識、追求金錢享受、斷送美好前程而惋惜。這本

書透過透視活生生的案例來敲響我們的警鐘,解讀《中國建設銀行警示教育案例》我們發現從福建省福州市城北支行林妮娜挪用公款案到山西太原市萬柏林支行邵進民詐騙案,從甘肅省蘭州市鐵路支行的連環騙貸案到湖南省常德市安鄉支行朱衛挪用公款案。在這些內外勾結、相互串通且重蹈覆轍、駭人聽聞的大案、要案中,讓我們看到了銀行暴露出內部控制和風險管理方面還存在一些急需要解決的問題,也給我們帶來了深刻的警示。

一、必須加強各級的防範責任。在這些案件中,內部人員與社會不法分子協同作案之所以得逞,一個重要的因素是作案者能違反制度,逆程序操作。一些責任不明、責任意識差、礙於情面的員工,任憑作案者依仗“業務熟、環境熟、人熟”,且佔有“天時、地利、人和”等因素乘虛而入,不管不問不糾,故此隱患不斷,導致案件頻生。因此,如何強化各級的防範責任、真正杜絕各類風險,是擺在我們面前的一個重要課題。

二、必須實施嚴密細緻的防範教育,教育員工誠信做人,認真貫徹落實各種法律、法規、政策、制度是行之有效的教育手段,也是做好防範工作的根本所在和重要前提。對此要針對員工的思想實際,有針對性地抓好員工的防範教育,要像抓經營工作一樣教育員工增強防範意識。在教育中,既要進行政治、法制、規章制度教育,又要進行職業道德、思想品德、家庭美德教育,既要進行防範形勢教育,又要進行預案演練和警示教育,既要克服形式主義,又要注重教育的實效,只有這樣,才能使員工在各種條件下做到防患於未然。

三、必須強化嚴密的監督制約機制。各項規章制度的落實既不能停留在書本上、牆壁上,也不能停止於業務考覈上,應當貫徹到每個幹部員工頭腦中去。三條防線的監督制約必須完善,科學嚴密的業務操作規程必須制訂,自律監管體系必須有效建立。因爲監督一動真格,作案者的犯罪事實就會暴露無遺。否則,監督流於形式而走過場,或者是被動地走了過場,監督者自覺不自覺地就成爲影響或推遲作案者真相暴露的一種庇護傘了。所以,實施上下共管、全員齊抓、崗位制約機制,構成“點、線、面”三種方式相互結合、相互補充的安全防範體系就顯得尤爲重要。

四、面對當前改革與發展的實際,要不斷地拓寬和暢通資訊渠道,各級領導應經常撲下身子,深入基層進行調查研究,從關心愛護員工的角度出發,及時瞭解羣情,發現問題,並及時溝通解決。結合作案分子作案的手法、犯罪的特點,制訂出臺與銀行實際相配套、相適應的資訊反饋制度,克服案件防範的盲區和誤區,從而將案件杜絕在萌芽狀態。

俗話說:覆水難收。員工應在做每一筆業務是要控制好風險,要以清醒的頭腦面對。一失足成古恨,不要輕易以身試法,否則監獄的大門將爲你敞開;而領導要當好優秀的“領頭羊”,要真正實現領導的管理價值。領導與員工要從各方面自我提升,科學技術不斷提高。雙管齊下,那麼所謂的“代價”將會降低到最低的限度。

銀行員工合規學習心得體會2

我認爲,惟有做到“五個到位”:一要道德教育到位。“思考方式決定行爲和成就。”必須讓合規的觀念和意識滲透到全行員工的血液中,滲透到每個崗位、每個業務操作環節中,營造“重操守、講合規、促案防”的良好氛圍,促使所有員工在開展經營管理工作時能夠遵循法律、規則和標準。

一是強化法紀意識。積極開展法制教育,增強員工的防範意識、法律意識;用現實的案例教育身邊的人,使員工將法紀規範熔鑄在自己思想中。

二是強化奉獻意識。引導員工加強自身修養,學會心理調控,不盲目與人攀比,防微杜漸,面對各種誘惑保持高度的警覺性;正確處理好羣體與個體、個體與社會、個體與個體利益得失的矛盾。

三是強化自覺意識。引導員工樹立正確的人生觀和價值觀,自覺地運用各種社會規範指導和檢點自己的行爲,使自己循規蹈矩。四是強化集體意識。引導每個員工珍愛集體榮譽,關心集體的共同利益、共同目標、共同榮譽,增強集體觀念。二要執行能力到位。根據自身的改革和發展的形勢,制定儘可能詳盡的業務規章制度和操作流程,建立以提高執行力爲目標的制度體系。一是加大制度的執行力度,引導員工增強利用制度自我保護意識,由“要我執行制度”轉變爲“我要執行制度”,做到有章必循,違章必究,形成制度制約。二是不斷創新操作流程和管理制度,對實踐證明仍然行之有效的管理辦法,必須堅持,制定合規經營程序以及合規手冊、員工行爲準則等合規指南,爲員工恰當執行法律、規則和準則提供指導。三是培養員工良好習慣,堅持按照操作規程處理每一筆業務,把習慣性的合規操作工作嵌入各項業務活動之中,讓合規的習慣動作成爲習慣的合規操作。四是正確處理好合規經營與業務發展的辨證關係,只有合規經營,業務才能更好更快地發展,在合規的基礎上創新,在創新的平臺上達到更高質量和更有效益的合規。三要合規操作到位。“合規操作,從我做起”。合規不是一日之功,違規卻可能是一念之差。

一是管好自己。自尊自愛是員工自我培養自立能力、防腐拒變能力和風險防範能力的基礎,員工要從保護自己、保護家人的立場,切實提高自身防微杜漸的能力。

二是監督別人。不輕易相信別人,留心觀察身邊人,善於及時提出對異常業務處理的疑問,對自己經手的複覈和授權業務警惕性負責並追問到底。

三是堅持流程。流程制是解決合規經營、防範資金風險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏着較大的道德風險隱患,流程制的監督保障更能夠爲穩健經營提供強有力的督查制約。

四是建立有效溝通的平臺。透過共同談心、單獨談心等方式瞭解員工的工作、學習、生活及家庭

情況,傾聽員工的心聲,在基層網點與員工家庭間建立良好的溝通平臺,讓雙方都知道員工八小時內外的動態,及時幫助有困難的員工解決問題,解開心扉,讓大家學習專心、工作舒心、生活開心。四要監督管理到位。完善業務發展與合理管理並重的績效考覈辦法,建立風險防範的監督機制。

一是將合規經營落實情況考覈納入業績考覈指標體系,並作爲衡量各單位工作績效的指標之一,使其和領導業績、員工收入緊密掛鉤。

二是建立獎罰並重的專項考覈激勵機制。對合規工作做得好或對舉報、抵制違規有貢獻者給予保護、表揚或獎勵;對履行工作職責中僅有微小偏差或偶然失誤、且未造成不良後果的,予以免責或從輕處理;對存在或隱瞞違規問題、造成不良後果者,要按照規定給予處罰,追究責任。

三是建立溝通制度。制度不是放在案頭的裝飾品,它需要管理人員經常地向員工宣講,不厭其煩地溝通、解釋、提醒,制度才能得以執行。四是建立合理化建議制度。透過開展“合理化建議活動”,充分發揮員工的智慧,重視他們的意見,給他們發現問題、提出解決問題的機會,引導他們提出改善業務操作、防範風險的合理化建議,凡是自己提出來且受到重視並在實踐中得以運用的建議,員工自然會銘記在心,自覺執行。五要榜樣作用到位。“榜樣的力量是無窮的”。正面典型是旗幟,可以啓迪心靈,引路導航;反面典型是警鐘,可以敲山震虎,以之爲鑑。一是領導幹部要率先垂範,身體力行,給下屬員工做出合規操作的良好示範。合規要從高層做起,這是巴塞爾銀行監管委員會指導原則的一個重要理念,也是《中國人民銀行合規政策》要求的。

合規從高層做起,從每一個單位的一把手做起,口頭上要時時宣講合規,行爲上要時刻體現合規,給廣大員工做出合規經營的良好示範,只有各級管理人員提高認識,高度重視,才能保證合規經營各項工作落實到位,合規經營才能在銀行經營中發揮作用。二是案件警示教育是有力震懾犯罪潛在行爲的最有效手段,透過透視發生的各類案例,抓住典型,經常性地開展典型案例警示教育活動,特別是強調案例的量刑給家庭帶來的危害和處理人的力度,達到警鐘常鳴、防患未然的目的。總之,我們每名員工都要把“誠信、正直、守法、合規”的理念牢記,將“合規人人有責,合規創造價值”的經營理念根植於心,爭做遵規守紀的交行人,爲實現交通銀行持續穩健經營、快速發展的既定目標貢獻力量!

銀行員工合規學習心得體會3

透過前一階段的學習,我深刻的認識到,合規文化教育活動集中體現了農業銀行員工的價值準則、經營觀念、行爲規範、共同信念及創造力、凝聚力、戰鬥力,是推動農業銀行改革與發展的堅強政治保證和組織保證。這次學習活動的開展,讓我進一步認清了崗位職責、淨化了了思想、提高了自己的工作能力。下面,我彙報一下本次學習的心得體會:

一、加強合規文化教育,是提高經營管理水平的需要。開展合規文化教育活動對規範操作行爲,遏制違法違紀和防範案件發生具有積極的深遠的意義。形勢的發展要求我們不斷加強學習,全面系統地學習政治理論、金融業務、法律法規等各方面的知識,不斷更新知識結構,努力提高綜合素質,更好地適應全行業務提速發展的需要,增強明辯事非和拒腐防變的能力,做到在大是大非面前立場堅定、頭腦清醒。

二、加強合規文化教育,是建立長效發展機制的需要。企業合規文化教育建設是一項工程浩大的系統性工程,不是一朝一夕就能建成的。合規文化應該包括企業精神、價值觀念、企業目標、企業制度、企業環境、企業形象、企業禮儀、企業標識等內容,形成有自已特色的文化經營理念。

三、加強合規文化教育,是提高經濟效益的需要。加強合規文化教育的主要目的,是透過提高企業的凝聚力、向心力,降低金融風險,實現企業效益的最大化。工作中,應該做到“三要”。一要樹立正確指導思想。要在追求盈利的同時重視資金的安全性和流動性,防止出現爲了片面追求高速業務增長而忽視風險防範和內控機制建設的傾向。特別要防止企業炒銀行的思想。一個項目必然會引起多家銀行競爭,在競爭中企業肯定會提出一些不合理的條件讓銀行增加貸款風險,要很好權衡利弊,切忌爲了芝麻而丟了西瓜。寧願不發展,不要盲目發展,而造成新的資金沉澱。二要建立健全各項規章制度。要始終把制度建設放在突出位置,注重用制度來約束人,用制度規範日常行爲。爲此,要結合工作實際,制訂並完善一系列規章制度,堅持用制度來規範業務經營過程,確保有章可循,切實堵住各種漏洞,防止違規行爲的發生,確保每一個環節都不出現問題。要認真借鑑國際先進經驗,積極運用現代科技手段,建立健全覆蓋所有業務風險的監控、評估和預警系統,要重視貸款風險集中度及關聯企業授信監控和風險提示,重視早期預警,認真執行重大違約情況登記和風險提示制度。要建立健全內控制度,保證經營的安全性、流動性、效益性,建立自我調整,自我約束、自我控制的制衡機制,要在追求自我經濟利益的過程中建立健全不斷自我完善的內部控制制度,加強操作風險防範。四要堅持思想教育。要緊緊抓住思想教育這一重要環節,經常開展有關規章制度的學習,有針對性地進行黨風廉政教育,不斷增強依法合規經營的意識,利用金融系統身邊發生的案例進行現身說法,使全體職工始終保持清醒頭腦,自覺抵制各種腐朽思想的侵蝕。

銀行員工合規學習心得體會4

爲增強全行合規經營管理意識,培育良好的合規文化,有效防範合規風險,依法合規經營,龍川縣郵政銀行於20xx年2月17日開展了一次龍川郵政金融合規管理年活動方案學習會。領導和職員都積極參加了這次的學習會,學習氣氛濃厚,透過這次的學習,現將學習心得彙報如下:

一、學習合規,提高認識

在這次學習活動中我們系統地學習了方案要求的內容,在學習會上我認真的做好學習筆記,透過學習,使我對合規管理有了更加深刻的認識,認識到目前新形勢下合規管理防範風險的緊迫性。透過學習,讓我在思想上形成了“合規操作、防範風險”的工作意識。透過此次合規管理學習,讓我找到了自我正確的價值取向,增強了合規辦理和合規經營意識。

二、加強學習合規管理

“合規管理、防範風險”觀念,是我們時時、處處、事事應堅持的一個原則,這是需要一定時間來塑造的,而不是一朝一夕,一蹴而就的事情。特別對於剛接觸金融行業的我來說,不能僅僅認爲就這一次的學習就能達到目的的,在今後的工作中要學習的還有很多。要繼續深入學習相關的規章制度,要嚴格規範、嚴格執行規章制度,只有這樣,業務操作中的風險纔會得到有效的遏制。不僅合規管理意識要逐漸提高,我的崗位操作、業務技能還有待進一步加強。

三、合規管理從我做起

透過此次的合規管理學習,讓我樹立起了“合規人人有責”、“合規從我做起”、“合規創造價值”和合規促進發展“的理念。作爲一名普通員工,就應該在日常工作中將合規管理真正落到實處,自覺遵守合規經營,規範操作,踏踏實實地從每一項具體業務做起,真正將合規作爲一種意識來培養,最終養成良好的工作習慣。

學習會在短暫的一個多小時裏結束了,時間雖短,但對我來說意義卻是重大的。透過學習,不僅讓我理解了合規管理的涵義,更對我的業務素質和技能有了更高的要求,力求在日後的工作中積極規範的操作。

銀行員工合規學習心得體會5

合規經營是銀行穩健執行的內在要求,是每一個員工必須履行的職責,同時也是保障我們自己切身利益的有力武器。透過全行展開的內控制度學習,使我對合規有了更加深刻的認識。作爲建行的一名新員工,我深刻體會到合規意義重大。現在就這次學習談談自己的體會:

一、對合規經營的認識理解

1、合規經營是防範商業銀行操作風險的需要。合規經營是規範操作行爲,遏制違規違紀問題和防範案件發生,全面防範風險,提升經營管理水平的需要,能爲銀行創造價值,而且有效的合規經營能將合規風險消除於無形。

2、合規經營是完善商業銀行制度體系的需要。銀行賴以生存的質量效益源於依法合規經營,源於產生質量和效益的每一個環節,源於每一個崗位的每一位員工。銀行的發展一定要以合法、合規經營爲前提,才能從源頭上預防風險。

3、合規經營是銀行實現發展目標的重要保證。合規經營就是爲業務保駕護航的,是爲了更好地促進業務發展服務的。在發展、開拓業務和同業競爭中,只有緊緊遵循合規經營的理念,提高管理的質量,才能保證銀行業務的經久不衰。

二、對今後在工作中加強合規意識的要求

加強合規操作意識並不是一句掛在嘴邊的空話。有時,總覺得有些規章制度在束縛着業務的辦理,在制約着業務發展。細細想來,其實不然,各項規章制度的建立,不是憑空想象出來產物,而是在經歷過許許多多實際工作經驗教訓總結出來的,只有按照各項規章制度辦事, 我們纔有保護自己和廣大客戶的權益的能力。思想教育要到位就是讓每個業務操作環節中真正營造“依法合規,開拓創新”的良好氛圍,促使我們在開展經營管理工作時能夠自覺遵循法律、規則和標準。每位員工首先要強化按規章制度辦事的觀念,不再是憑“經驗”操作。其次,要樹立制度面前人人平等的信念,不再是惟命是從。再者,要樹立內部控制人人有責,從我做起的思想,不再是事不關己,高高掛起。

合規操作到位。合規不是一日之功,違規卻可能是一念之差。所以一是管好自己。堅持按照操作規程處理每一筆業務,把習慣性的合規操作工作嵌入各項業務活動之中,讓合規的習慣動作成爲習慣的合規操作。在工作中善於及時提出對異常業務處理的疑問,對自己經手的複覈和授權業務警惕性負責並追問到底。堅持規範流程,流程制是解決合規經營、防範資金風險的最有效方法,實踐證明,人制代替流程制往往隱藏着較大的道德風險隱患,流程制的監督保障更能夠爲穩健經營提供強有力的督查制約。

透過認真學習《員工從業禁止若干規定》和《櫃面業務操作禁止性規定》,增強了本人遵紀守法的自覺性,激發了遵紀守法的熱情,提高了工作中的自律意識。我們廣大職工在日常的工作中要“抓整改、強內控、零違規”,自發地以“自重、自省、自警、自勵”的標準嚴格要求自己,並做到遵紀守法,嚴以律己,盡職盡責,恪守職業道德,爭做遵規守紀的建行人,爲實現建行持續穩健經營、快速發展的既定目標貢獻力量。

銀行員工合規學習心得體會6

在前段時間的學習教育活動中,我深刻認識到,農行事業的成長離不開合規經營,更與防控金融風險相伴。推進合規文化建設,必將爲農行經營理念和制度的貫徹落實提供強有力的依託和保證,也使得風險防控長效機制的建立和實現長治久安的工作局面成爲了可能。下面,就如何提高銀行效益,降低金融風險,我談幾點粗淺見解。

第一,要把以“客戶爲中心”的理念貫穿於我們工作的始終。“基礎牢固,穩如泰山;基礎不牢,地動山搖”。風險的防範與控制,說到底是人的因素起着重要作用,客戶創造市場,客戶創造價值,客戶是我們的效益之源,是我們的衣食父母,有了客戶,我們的業務纔有發展,員工的`價值才能夠體現。如果每個崗位的員工都能嚴格要求、嚴格規範、嚴格標準、嚴格執行規章制度,業務操作中的風險就會得到有效的遏制。要在全體員工中大力倡導、深入宣傳價值最大化、資本約束、全面風險管理、風險與收益平衡、內控優先等先進理念,讓全體員工瞭解資產質量與經濟增加值、與薪酬分配的關係,自覺轉變觀念,將自身工作作爲第一道防線納入到風險控制體系中,引導和帶領全行員工形成規範操作,防範風險的良好氛圍,真正把爲前臺、爲基層、爲客戶服務當作提升風險與回報管理水平的出發點和歸宿,就能有效提高我行風險管理和內控政策、法規、制度的執行和落實,全面加強風險管理和內控建設具有不可替代的重要作用。

第二,要更新服務意識。現實看,銀行的業務基礎是市場,沒有市場就沒有銀行,沒有優質市場和優質客戶就沒有銀行的業務發展,加強市場營銷是目前提高我行核心競爭能力的當務之急。從我行看,我們的經營服務意識與以前相比已有了很大程度的轉變,但這些轉變還僅僅停留在表面層次上,缺乏更深程度的挖掘。在當前市場競爭越來越激烈的情況下,要突破原有的侷限,創造個性化服務,以全面優質的服務吸引客戶才能在競爭中立於不敗之地。這就要求我們必須樹立強烈的市場意識,善於研究現實的和潛在的市場,善於拓展優質市場,善於競爭優質客戶,透過有效的市場營銷促進業務的快速發展。特別是要準客戶定位,牢固樹立爲優質客戶服務的意識,因爲20%的優質客戶將會給我們帶來80%的經營利潤。

第三,要着實提高風險管理水平與技能。一方面,從我行自身來看,在銀行成本上受到諸多限制,包括財務成本、稅務成本、撥備成本、資本金成本、風險損失成本等。在計劃經濟體制下,我們很長一段時間忽略了成本的制約因素,盲目地增人增機構增規模,不計成本造成了相當程度的浪費。此外,我們的內部管理在成本約束上也存在漏洞,缺乏控制節約成本的有效措施,許多領導到員工沒有很好地樹立節約成本的意識。實踐證明,無約束下的經營,就會增加經營風險。因此,我們要改變以往盲目地追求規模和數量的增長,重規模、輕效益,重發展、輕風險,重投入、輕產出,重短期效益、輕長期效益的局面,要把各種成本制約的理解貫徹到各級行管理層,要學會在有成本制約條件下的健康發展,每項業務都要講成本管理,每項經營活動都要講成本制約,認真測算評估投入與產出的數額比例,追求效益的最大化。另一方面,國外先進銀行強調的“風險管理意識和能力是以客戶爲重要支撐”的理念是我們缺少的。作爲一名員工,特別是作爲一名領導,只有風險服務意識還不夠,還要有風險服務技能。要採取有效措施,積極培育員工的風險意識,讓員工明確那些該做那些不該做,確保在工作中嚴格執行操作流程、崗位制度、合規守法工作標準及紀律懲處規則,把合規管理、合規經營、合規操作落到實處,使警惕風險、正視風險、管理風險、防範風險的意識深入每個員工的心中,進一步加強內部控制,增強自我約束和自我發展能力,爲全面提升銀行的核心競爭力提供有效保障。

第四,要樹立全面協調均衡的經營理念。目前,我行利潤的主要來源還是依賴客戶業務,但僅僅依靠這一傳統業務遠遠無法達到市場的需求。隨着資本一級市場的發展,企業的融資渠道逐漸拓寬,一些優質客戶已不再需要銀行的融資渠道。利率市場化的推進、客戶需求的日益多樣化,都迫使我們去思考今後的發展問題,真正的優質商業銀行應該在爲客戶提供資金融通服務的同時,也能夠向客戶提供資金清算、財務顧問、財富管理服務等中間業務。現在,中間業務的內涵在迅速擴充,提升客戶服務價值和對客戶價值的最大挖掘,要求商業銀行實現資產、負債與中間業務的均衡發展。同時,由於中間業務的發展不受資本金約束,可以彌補資產負債業務發展受到的限制,因此協調資產、負債和中間業務的發展,既是市場經濟法則對商業銀行的要求,也是商業銀行經營規則的內在要求。爲上經,我們農行在發展業務的同時,要全力推進以員工爲主體和核心、面向業務、面向管理、面向操作的合規文化建設,透過強化教育培訓、組織風險點的成因分析,搭建防控體系、優化流程、規範管理,保證業務發展質量等系列活動的深入開展,讓合規人人有責、合規創造價值的觀念已深入人心。讓依法決策、合規經營與管理,按章辦事、合規操作在全行上下蔚然成風。切實整治有章不循、違規操作、屢查屢犯的頑症,及時消除基礎管理工作存在的隱患得到,增強防範風險的能力,爲業務持續健康地發展創造了良好條件。