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形象禮儀個人學習心得體會6篇

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當在某些事情上我們有很深的體會時,寫一篇心得體會,記錄下來,這樣我們可以養成良好的總結方法。那麼如何寫心得體會才能更有感染力呢?下面是小編爲大家整理的形象禮儀個人學習心得體會,僅供參考,歡迎大家閱讀。

形象禮儀個人學習心得體會6篇

形象禮儀個人學習心得體會1

本學期新開設的個人形象設計課程給了我很大啓發:形象是人的精神面貌、性格特徵等的具體表現,並以此引起他人的思想或感情活動。它就象一種介質存在於人的主體和客觀的環境之間。每個人都透過自己的形象讓他人認識自己,而周圍的人也會透過這種形象對你做出認可或不認可的判斷,這種形象不僅包括人的外貌與裝扮,而且包括言談舉止、表情姿勢等能夠反映人的內在本質的內容。

形象設計並不僅僅侷限於適合個人特點的髮型、化妝和服飾。那些爲了拍攝藝術人像照片甚至爲了飾演影視角色而塑造的形象都不是爲了人的社會需要而設計出的形象。而人的形象設計的目的則應是爲現實的工作和生活服務,都是爲了長遠未來的發展。因此,它的內容包括外在形式,如服飾、化妝等,而且也包括內在性格的外在表現,如氣質、舉止、談吐、生活習慣等等。從這一高度出發的形象設計,決非化妝師或服裝設計師的能力所能完成的。

形象設計是透過對主體原有的不完善形象進行改造或重新構建,來達到有利於主體的目的。雖然這種改造或重建工作可以在較短的時間內完成,但是客觀環境對於主體的新形象的確認則有一個較長的過程,並非一朝一夕之事。形象設計是一項很普通的服務,它的消費者主要來自政界、企業界或演藝界的公衆人士,除了因爲它的費用不菲外,還由於公衆人物的形象對其事業和未來人生道路所產生的影響更爲巨大。

爲此,最爲祕書專業學生的我們,更應該重視個人形象的塑造,一個好的個人形象會盡可能的爲自己加分,好的形象不僅能給自己帶來更多的自信,同時增加自己的個人魅力,更好的完成每一份工作。

形象禮儀個人學習心得體會2

隨着社會的發展進步,文明程度的不斷提高,以及與人交往的日益頻繁,形象禮儀已成爲現代社會中人們生活、商務等方面不可缺少的重要組成部分。因此,學習禮儀知識,運用禮儀規範,對提高我們自身綜合素質具有重要的現實意義。

前些日子,在縣委倡導的“學禮儀、講文明、樹新風”系列活動中,本人透過聽了金正昆教授的禮儀講座,並觀看了相關的禮儀錄象,覺得我們在禮儀方面還存在許多不足,覺得縣委組織的學禮儀活動非常必要,非常及時,對我深有感觸,受益非淺。

形象禮儀是我們中華民族的傳統美德,我國素有“禮儀之邦”的美譽,自古以來,中華兒女一直將形象禮儀放在相當重要的位置。如今,隨着改革開放和現代化建設步伐的不斷加快,形象禮儀更顯得尤爲重要,它內容之多,範圍之廣,可謂包羅萬象,無處不在。一個人的舉止、表情、談吐、對人待物等方方面面,都能展示一個人的素質修養,一個單位的整體形象。因此,在平時工作與生活中,着重注重四個方面提高:一是強化自律意識,提高自身服務能力;二是端正思想態度,提高自身道德修養;三是講究學習方法,提高自身禮儀水平;四是注重學以致用,提高工作效率。

在這次形象禮儀學習後,我們恍然大悟,原來在平時的工作中我們有很多地方都做得不到位,從小小的鞠躬禮到文明用語,似乎我們都有太多的忽略,比如在平時工作中鞠躬禮不標準、文明用語聲音太孝面部無表情等常見問題我們好象都沒有多加註意。

透過這次形象禮儀學習,使我們意識到原來平時忽略的這些小問題其實帶給車方的負面影響是十分大的,試想當車輛駛到我們收費視窗,看見一個精神不振、吐詞不清、面無表情的收費員時會是什麼的感覺,相信他們也不會有愉快的心情,甚至會產生厭惡感。而我們公司的服務宗旨是什麼呢?—“享受高速,感受真誠”,可我們的服務態度卻帶給車方的是一種疲倦、無奈的感覺,這不是違背了我們的服務宗旨嗎?如果我們自己是車方,誰又願意見到這樣一位收費人員呢?

所以,我覺得我們在平時的`工作中應真正地做到“注重細節、追求完美”,力求做好每一件事。當然,這不僅是單單要求我們形象禮儀方面,還包括業務水平方面,我們應在提供文明服務的前提下認真學習和掌握各種檔案,真正爲車方營造一種良好的收費氛圍,讓他們真正地感受到我們的真誠!

當然,我作爲一名體檢中心幹部,在每時每刻,每事每處,每個環節都應該講禮儀、用禮儀,把所學禮儀用得恰到好處,“注重細節,追求完美”,力求做好每件事。

相信,如果我們每個人都能從我做起,從現在做起,樹好自身形象,樹好單位形象,那麼,我們的生活將更加豐富多彩,我們的社會將更加溫馨和諧。

形象禮儀個人學習心得體會3

禮儀,是個人素質和素養的外在體現,更是企業形象的具體化體現。禮儀已經倍受大家的重視,是人際交往的“潤滑劑”,更是企業形象的“名片”。荀子說:“故人無禮則不生,是無禮則不成,過無禮則不守。”有“禮”走遍天下,無“禮”寸步難行。在經濟社會高速發展的今天,作爲職業人員,不知禮,則必失禮;不守禮,則必被視爲無禮。職業人員若缺少相關的從業禮儀知識和能力,必定會經常感到尷尬、困惑、難堪與失落,進而無緣攜手勝利。

透過一個學期的學習,我知道了職業禮儀是指各行各業的職業人員在因工作需要的人際交往過程中應該遵守的交往藝術。職業禮儀是職業人員必須遵守的自尊敬人的行爲規範,律己敬人的具體化表現和行爲技巧,是個人素養和社會觀的外在表現,也是企業具體表現。職業禮儀可以有效自己的專業形象,給交往對象以專業、敬業、權威、有禮、有節的良好形象,從而形成獨特的競爭優勢。職業禮儀作爲社會交往中行爲規範的準則,是由大家共同完善、共同認可產生的。

在人際交往、商務活動、事物接待與服務工作中,大家應當自覺學習和遵守職業禮儀,按章辦事,任何胡作非爲、我行我素的行爲都是違背職業禮儀要求的。職業禮儀鷹遵循寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等的原則。從我個人的生活中來看,我存在好多違反職業禮儀的行爲。自己看來不怎麼樣,其實早已給別人留下了不好的印象。這對於我們今後求職有很大的影響。

即使我們現在還沒有步入職場,但職業禮儀的內容在我們的日常生活中也頗爲有用。學了它我們可以減少好多良好的禮儀行爲能夠改善和提升企業的形象,提升企業的生命力,有助於提高企業的經濟效益,並可以透過表層形象展示企業的價值觀、經營理念、目標追求等企業理念,是企業的表現形式之一。對個人而言,遵守職業禮儀能有效提升個人素質,塑造良好的職業形象,有利於人際溝通與交流。職業禮儀能使工作成爲藝術。

形象禮儀個人學習心得體會4

禮儀,是個人素質外在體現,更是企業形象具體化體現,禮儀已經倍受人們重視,是人際交往“潤滑劑”,更是企業形象“名片”。荀子說:“故人無禮則不生,是無禮則不成,過無禮則不守。”有“禮”走遍天下,無“禮”寸步難行。在經濟社會高速發展今天,作爲職業人員,不知禮,則必失禮;不守禮,則必被視爲無禮。職業人員若缺少相關從業禮儀知識和能力,必定會經常感到尷尬、困惑、難堪與失落,進而無緣攜手成功。

近期禮儀培訓內容豐富,包括神態及儀容禮儀、會面禮儀、座次禮儀、男士着裝禮儀、女士着裝禮儀、電話禮儀、人際溝通技巧等等。整個培訓案例詳實、內容豐富、和諧活潑,注重實踐。透過這些知識學習,我知道職業禮儀是指各行各業職業人員在因工作需要人際交往過程中應該遵守交往藝術,是職業人員必須遵守自尊敬人行爲規範,律己敬人具體化表現和行爲技巧,是個人素養和社會觀外在表現,也是企業具體表現。職業禮儀可以有效提升自己專業形象,給交往對象以專業、敬業、權威、有禮、有節良好形象,從而形成獨特競爭優勢。在人際交往、商務活動、事物接待與服務工作中,我應當自覺學習和遵守職業禮儀,按章辦事,任何胡作非爲、我行我素行爲都是違背職業禮儀要求。職業禮儀應遵循寬容、敬人、自律、遵守、適度、真誠、從俗、平等原則,以我個人工作經歷,在實際中亦存在違反職業禮儀行爲。自己雖覺得正常,其實早已給別人留下了不好印象。這對於自己和別人工作都會產生重要影響。

良好禮儀行爲能夠改善和提升企業形象,提升企業生命力,有助於提高企業經濟效益,並可以透過表層形象展示企業價值觀、經營理念、目標追求等企業理念,是企業表現形式之一。對個人而言,遵守職業禮儀能有效提升個人素質,塑造良好職業形象,有利於人際溝通與交流。職業禮儀能使工作成爲藝術。

企業間競爭歸根到底是員工素質競爭,而職業禮儀又是員工素質重要體現。良好禮儀不僅是個人形象直接表現,還關係到企業形象。在今天,良好禮儀可以贏得客戶關注,贏得同事尊重。員工素質修養,直接關係到業主滿意度,關係到企業利益。她看似虛無,其實包含在我們每天工作中,尤其是待人接物服務細節中。禮儀不僅僅是禮節,還是源自我們內心真誠,當我們真正關心別人,真正善待別人,在意他人尊嚴,那就是對別人最好尊重。透過本次培訓,從坐姿、站姿、握手、微笑、遞名片、乘電梯等一系列在日常生活禮儀交往中,經常碰到細節問題中,感受到了商務禮儀真諦和自身在工作中欠缺。這次學習之後,我會更加註重“我代表公司,代表公司形象”意識觀念,從一言一行,每一個微小細節做起,靈活運用理論知識於實踐中,展示自己優秀一面,展示我們公司最好一面。

形象禮儀個人學習心得體會5

“孩子、OK、錢、唱歌”伴着一遍遍練習微笑的節奏,我們這期的服務禮儀培訓也已結束,帶着“聽進去、做出來、傳下去”的宗旨,讓我對這次培訓頗有感觸。

我進一步認識到加強文明禮儀的重要性和必要性,理清了以往對於文明禮儀的膚淺認識和模糊觀念。服務禮儀是指服務行業的從業人員應具備的基本素質和應遵守的行爲規範,是服務人員在工作崗位上,透過言談、舉止、行爲等,對自己所服務的對象表示尊重和友好的行爲規範和慣例。簡單地說,就是服務人員在工作場合適用的禮儀規範和工作藝術。服務禮儀是體現服務的具體過程和手段,使無形的服務有形化、規範化、系統化。良好的禮儀可以贏得陌生人的友善,贏得朋友的關心,贏得同事的尊重。

學習服務禮儀,其實是會讓人受益終身的一件事情。因爲沒有哪一項工作是不需要接觸外界的,也沒有哪一份職業是不用和人打交道的。每當我看見或得到文雅得體的禮儀時,心中就會有敬重的感覺。透過學習,知道了禮儀是一個人綜合素質的體現,是一個人內在素質與儀表特點的和諧之美、綜合之美、完善之美,更代表一種深刻的道德指引。

任何學習都不能是走過場,只要用心,任何學習都會有所收穫。學習也不是單純理論知識的積累,更是要運用到工作實踐中去。如果說原本我還很自信自己一直做得都還算不錯的話,透過學習我才知道什麼是差距。差距不僅僅體現在理論高度的欠缺,更多的還是體現在日常工作中的不足。

查找自已平時的工作我感覺有很多地方都做得不夠到位,工作中有多少微笑的面孔是源於內心,有多少文明的用語是發自肺腑,有多少回能夠把過往的用戶當作自己的親人去看待。僅僅是爲了應付領導的檢查而格式化的去進行,而這些平時被忽略的問題造成的負面影響似乎又是我們所難以想像的。“以人爲本,以車爲本”的服務理念究竟在我的服務中體現了多少呢?

服務禮儀看似虛無抽象,其實包含在我們每一天的工作中。如何把服務禮儀和日常工作很好的結合起來,至關重要的是職業道德。金教授在服務禮儀中多次講到是公民道德和職業道德,我們的處領導也在大會小會上反覆強調職業道德是我們敬業的根本。我們每個人都不是簡單的個體,我們反映的是一個國家,一個民族,一個城市,一個行業的精神面貌和文明程度。不要小看我們的工作,可能有些人會認爲這份工作沒有什麼前途,也很難有大的作爲,不要忘了,那些在這個行業做的很優秀的人,他們的工作和我們一樣也是再平凡普通不過了,可是他們就是用奉獻的敬業精神,良好的服務禮儀在平凡的崗位做出了不平凡的業績,成爲服務行業,也成爲我們學習的典範和楷模,面對他們,我們還會有理由不熱愛我們的工作嗎?

做爲一名VIP客戶經理,更要嚴格規範自己的服務言行,在今後的工作中,微笑的聆聽客戶的來電,耐心的解答客戶的請求,用一顆健康的心態來面對我們的客戶,用一顆健康的心態來面對自己的工作,用良好的儀容儀表和精神面貌來塑造良好的服務品牌形象,使我們的禮儀禮節和良好的服務能夠給新老客戶留下美好的印象,爭取做到一名優秀的服務人。

服務禮儀的學習雖然結束了,但學習的目的遠沒有因此而結束,相反我覺得應該是學習與工作相結合的開始。曾幾何時,我也有過對客戶無理的要求而生氣過,有過不耐煩的態度,有過不屑的神情,現在想想確實讓我覺得內疚和自責。學習過後,我在重新定位自己,審視自己的時候,心中也爲自己樹立了新的標杆,究竟如何去做,不是看我現在說得如何冠冕堂皇,而是要在實際的工作中看我如何去做,那就請領導和同志們去看我的行動吧!

形象禮儀個人學習心得體會6

禮儀的概念是:尊重別人尊重自己,規範的行爲表達方式。教師禮儀是教師在工作崗位上待人接物、爲人處世的行爲規範。教師是學校工作的主體,不僅僅要做一個是知識的傳播者,更應是學生思想道德的教育者。

教師在傳道授業解惑時,應該是以自己的言行舉止、禮儀禮貌對學生進行着潛移默化的影響,從而對學生的言行舉止發生作用。因此,老師要十分注意自己給學生留下的印象,要使自己從各方面成爲一個優秀的、學生能夠仿效的榜樣。學習了有關教師禮儀方面的內容,過後,我認爲要每時每刻關注自己的禮儀與形象。

我認爲一個人氣質、自信、涵養往往是不經意間從他的姿態中就能表現出來。作爲塑造人類靈魂的教師,更要注意自己在各種場合的行爲舉止,做到大方、得體、自然、不虛假。目光、站姿、手勢等方面都有一定的要求。

平時教師承擔的主要任務離不開語言表達。所以這就要求教師,要注意表達語言時應遵守的禮儀禮節。即:表達要準確、音量要適當、語言要精練、講課可以適時插入一些風趣、幽默的話,以活躍課堂氣氛,提高學生學習的興趣。如果要和學生進行對話,應該要提前通知,讓該生有一個準備的過程,這既是一種禮貌,又是對學生的尊重。談話時,語氣要平和,要有耐心,不要高音量、不反脣相譏,應表現出良好的道德修養。

透過這次文明禮禮儀學習後,我突然發現,原來在平時也有很多地方都做得不到位,比如從小小的鞠躬禮到文明用語,有時會被忽略,有的時候說話聲音的大小、面部無表情等常見問題以後應該多加註意。

由於教師的大部分時間是與學生在課堂上共同度過的,因此在教育教學中要注意尊重學生,與學生互動時要使用文明語言。如果我們使用了文明語言,那麼這不僅僅有助於思維、情緒的完善表達,還能使學生產生美感、親切感,從而會大大增進師生之間的感情。

一名教師不僅需要透過在課堂上講課實施教育,更要在日常生活中規範自己的言行,以良好的道德風範,對學生實施教育。因爲教師要求學生做到的,自己必須先身體力行,要求學生相信的,自己必須堅信不移;不允許學生做的,自己堅決不做;在學生面前做到的,在學生不在時也必須做到。因此教師要透過自己的不斷學習,努力提高自己的道德修養,以身作則,言傳身教。

透過對《教師禮儀》的學習,我對教師這一神聖的職業又有了進一步的瞭解和認識,我深深地體會到:作爲一名教師,不僅僅是傳道、授業、解惑,還需要具備更多的素質。百年大計,教育爲本:教育大計,教師爲本。一名優秀的教師,除了必須以滿腔的熱情對待事業、對待學生以外,還必須自覺地、高標準地去塑造自身的人格,從而才能培養出學生健康的人格。

總之,作爲一名教師,我們就一定要以良好的師德形象爲學生樹立一個表率,爲學生營造一個和諧活潑的學習氛圍。