自年初來到行政中心，到現在也已經3個季度了。之前我也曾經偶爾客串視窗工作，對此並不算陌生，但是那時對視窗工作了解還是一鱗半爪，缺乏一個系統的認識。今年我得到來視窗鍛鍊的機會，對這個新崗位我感覺很有新鮮感，但是也有怕做不好工作的擔心。經過一段時間的工作，我逐漸回顧和熟悉了視窗的工作流程，隨着對業務脈絡的梳理，我對工作產生了新的認識。
對於視窗工作來說，首先最需要的是真心，帶着真心誠意，爲企業進行服務，讓辦事人員感受到我們對本職工作的熱忱。付出百分之百的真誠，自然會有收穫。
其次，工作需要耐心，不論是對人還是對事，都力求做到想企業所想，急羣衆所急，對於大量帶有重複性的日常工作也不急不躁，解釋到位。
再次，工作需要細心，有句話說的好：“好記性不如爛筆頭”，說明在工作中不能光憑印象做事，要勤做筆記，多參閱辦事指南。有時一次細心的工作能讓辦事人員少跑冤枉路，也讓我們自己的審批工作可以快速進行。
然後，工作需要的是熱心。有些企業辦事人員調動多，對如何進行報審不是很熟悉，這就需要我們視窗辦事人員熱心的爲他們講解，爲他們的工作進行指點，讓企業少走彎路，爲企業節約時間。
最後也是最重要的，工作需要公心。帶着公心做工作的話，說話有底氣，心底無私天地寬，無論在何時何地，我們都應該守好慾望的底線。自身防微杜漸的同時，也符合中央反腐倡廉的大環境。
視窗工作並不簡單，除了要求比較高的專業素養之外，每天還需要面對形形色色的.人，工作中也難免會有摩擦，但是隻要帶着真心、細心、耐心、熱心和公心來辦事，抱着“有所爲”的心態面對工作，還是能做到雙方相互體諒，得到快樂和收穫的。
在規劃視窗9個月，我得到了行政中心領導的指導和工作人員的無私幫助，工作開展的也很順利。我會珍惜這麼良好的工作環境，繼續在視窗發光發熱，實現自己的人生價值。