當我們心中積累了不少感想和見解時，常常可以將它們寫成一篇心得體會，如此可以一直更新迭代自己的想法。但是心得體會有什麼要求呢？下面是小編收集整理的運營管理培訓心得體會範文（精選6篇），僅供參考，大家一起來看看吧。
運營管理培訓心得體會1
時間過的真快，轉眼間學習新媒體運營已經一個多月了。從這個行業的小白到慢慢地熟悉了這個行業。接下來說說這一個多月的培訓心得和感受吧！
首先之所以會選擇新媒體這個學科，更多的是自己的興趣，看中這個行業的前景，其實當時選擇並沒有太多的考慮。當自己真正接觸這個行業才發現其實新媒體並不想自己想的那麼簡單。
要想學好新媒體，適應這個行業，我覺得要適應以下幾點：
1、要有良好的文字功底，雖然上課老師給我們講了許多新媒體運營的小竅門，但是到最終，文章寫得好纔是硬道理。如果你想從事新媒體運營工作，你可以給自己定個小目標，例如先每天寫一篇文章，題材自定，這樣維持一個月後，你的文字功底肯定會有大幅度提升的；
2、懂得借勢宣傳，最值得借鑑的莫過於杜蕾斯的文案，你可以先從模仿開始，最後自己進行創作。要懂得追蹤熱點，創造熱點，並且要做到根據熱點來進行編寫文章，來博取大衆的視線；
3、學會美觀自己的文章，特別是相關的排版，在最近的學習中也教會了我們如何讓文章的排版顯得更加精美，這也是極其重要的。要想在衆多新媒體賬號中脫穎而出，單單有好文采還是不行的，關鍵時刻還是要學會把自己所寫的文章來進行美觀；
4、垂直度一定要高，堅持發你自己定位領域的文章，保持垂直度的確定性，垂直度越高就越容易受到該領域裏的青睞。
其實培訓最重要的還是要有氣氛。這裏有負責任，有教學經驗的老師和認真學習的同學，你很容易地投入到培訓中去，這是我最滿意的。
運營管理培訓心得體會2
客戶營銷方面，主要是以客戶帶客戶，或經熟人介紹。經過支行慎重考察，認爲符合條件的，支行爲其辦理授信業務。審批速度相當的快捷，一般在支行授權範圍內的授信業務，經考察認爲該業務可以操作的，會在兩天之內予以辦理完畢。萊商銀行的貸審會給我的印象很深，因爲這種會議是我們沒有參加過且帶有其獨特性的。
4月7日早8點30分，我們部分支行行長參加了貸審會。凡是支行有審批業務的，支行行長及業務主辦參加，由貸審委主任(總行分管副行長)主持。每家支行分別彙報上報的貸款企業及擔保企業的情況，資料數據真實、詳實，彙報完畢由分管副行長點評各支行上報的企業情況。會議結束，貸審委最終投票審定。會議中最令人意想不到的是，貸款企業要想在萊商銀行辦理授信業務，其開戶手續也必須要在貸審會中議定。事後總結認爲，透過這種大範圍的審貸會議，可以讓所有的支行知道萊蕪市的企業在萊商銀行的開戶、結算、授信等情況，以便於廣開言路，傾聽不同的聲音，防控風險，鍛鍊支行營銷技巧，同時也在提醒其他的支行不要再營銷其他支行已經營銷的客戶，避免人力物力的重複浪費。萊商銀行的支行間，不存在搶奪客戶資源，爭搶支行間客戶存款的現象，他們認爲只要是客戶的資金存入萊商，就是工作的進步，但是客戶的資金如存入他行，那麼萊商人就必須要去爭取。
支行在營銷貸款工作中考察非常仔細，他們甚至把企業的電錶都要拿下來覈實清楚數據，一般要求客戶必須在萊商銀行開立基本帳戶，側重擔保貸款，對於擔保企業的考察要比貸款企業還要仔細。因爲靠近萊鋼集團，支行的授信業務中國際業務、貼現比較多，這也成爲支行中間業務及利潤的增長點。對於在支行多筆貸款的企業，如支行認爲該企業應屬於退出類，那支行會在轉貸過程中把多筆貸款到期日集中到同一天，收回不再辦理。對於新營銷的客戶，一般期限定爲半年，如企業在此期限中對商行的結算量、中間業務貢獻較大，商行在到期後會予以繼續支援，如在此期間企業出現風險，商行會及時收回貸款，避免資金損失。
萊商銀行之所以盈利豐厚，最主要的是利率定價，其利率較我行上浮很大，加之風險防控到位，使得利潤逐年增加。萊商銀行很注重對企業從小的扶持，從服務到結算提供獨到的支援，培養當地的企業對萊商的忠誠度，透過舉辦萊商論壇，使得參加論壇的企業身份地位得到提升，獲得榮耀感、滿意感，從而加深銀企的關係。
經過短短的四天時間，我覺得已經充分感受到了萊商銀行的整體文化氛圍及員工自豪感的展現，但是還沒有更深層次的瞭解萊商銀行的業務精髓，可能我行與萊商銀行在地域和人文、文化上存在着較大的不同，但是我們都有着同樣的決心和目標，把商業銀行的'事業做強做大。如果今後能夠再有機會，我想我們兩行之間能夠人員交流互補，將對雙方的各項工作起到更大的促進作用。
運營管理培訓心得體會3
20XX年爲期三天的全國網絡運營中心負責人培訓，經過這三天的培訓學習，同時又和全國資深網絡運營專家們的一些交流，我從中學習到了許多很有價值的東西。
一 網站建設運營
網站建設主要以突出我們的品牌優勢爲主體，同時在建設的過程中也要和搜尋引擎緊密相關，網站排名的優化主要是表現在搜尋引擎和網站良好的用戶體驗，在網站監測與管理中，我們要及時關注競爭對手的網站，學習和借鑑，揚長避短。
二、社會化媒體營銷
在網絡推廣過程中，我們不僅僅要覆蓋到互聯網80%的直接用戶，也要考慮到20%的意見型用戶，根據數據分析顯示：有80%的直接用戶都是經過20%意見型用戶的建議或者是介紹之後，就會有意向和我們進行交易。品牌傳播和口碑傳播往往是更重要的，我們應該具有品牌宣傳系列和品牌影響系列。
三、搜尋引擎營銷
1、站在網民的角度，從網民的思維模式、檢索習慣、需求目的和生活背景等因素來選擇關鍵詞。
2、在培訓課程中，我學習到了以前不知道的關鍵詞拓展的一些方法和一些帳戶管理等等。更重要的是在拓展關鍵詞的時候，我們可以用拼音縮寫和英文的縮寫等方法來擴展關鍵詞。
3、關鍵詞分組的重要性：主要是方便日常管理和平時進行帳戶優化等，可以對轉化目標、階段、產品、地域、等進行分析，還有關鍵詞的長度針對性的優化策略。
4、創意的撰寫：文字創意要圍繞用戶興趣撰寫，訴求點明確，吸引用戶點擊訪問，還要突出我們學校的獨特優勢(如品牌優勢和就業優勢等)，在創意撰寫的過程中我們可以加入一些數字類型、特殊符號等，這樣可以吸引我們的用戶點擊廣告。
四、院校經驗分享
我們要以網站內容建設爲王道，要提高網站的可讀性，堅持每天更新文章，讓我們網站具有更高的可讀性，但是在更新文章的時候不能草率了事，我們要站在網民的角度上去閱讀這篇文章，如果我們自己這關都不能過關，那又怎麼讓網民接受我們的網站呢。要是隻是應付了事，這樣只會讓我們的網站走向無人理採的趨勢，在網站內容建設過程中，我們可以做一些視頻宣傳。讓網民覺得我們的網站更接近於社會化和人性化。這樣也會提高我們網站平均水平。
運營管理培訓心得體會4
在公司工作有一段時間了，很榮幸有機會在工作之餘參加這次公司組織的微信運營的培訓。在這幾天培訓中，我的角色從員工轉換爲學生，每天都專心致志的學習，培訓員善於透過例子講運營技巧和團隊合作。幾天下來，我學到了很多東西。在這裏感謝我公司給我了這樣一個平臺進行學習提高。
聽着這些講師滔滔不絕的演講，我深深的佩服他們的知識，他們的自信和敏銳。也讓我重新瞭解了運營的概念。都說學無止境，這幾天學到的知識，我會好好的運用到今後的工作中去。作爲一名公司員工，我們應該秉承公司的優良傳統文化，在工作中應該講信譽，講效率，不斷學習借鑑成功的案例，不斷更新運營方式的變化，懂得如何從用戶的角度出發，積極與用戶溝通，根據他們的需求，改變營銷策略。在今後的工作中，我認識到應該積極主動的發揮自身創造性，不要拘泥於傳統的營銷手段，善於利用便捷的通訊方式來開啟市場，進行營銷。做到思想有進步，素質有提高，工作有效率，業績有提升。
對於未來要接受的工作和麪對的挑戰，我已經做好準備，我會繼續喝同事們一道一起爲公司更美好的明天努力奮鬥。
運營管理培訓心得體會5
X年X月X日，在公司的組織下，我與同事們參加了爲期三天的微信運營培訓。
培訓主要介紹了與微信類似的資訊傳遞軟件的成功運營經驗，透過參加這次培訓，我獲益匪淺。
一、開拓眼界與思路
培訓透過類似成功案例，展示了微信運營開發的廣闊前景，使我瞭解在微信運營過程中，可以充分利用資訊傳遞便捷的優勢，使微信用戶感受到隨時隨地、一對一的服務，從而爲廣告客戶進行策略性廣告營銷，進而提高微信運營效益。
二、提升了開發技能
在培訓中，還介紹了進行運營開發中的一些技術和應避免出現的問題，從而提升我的開發技巧。
三、增加團隊凝聚力
三天的時間雖然短暫，但是在這短暫的時間內，透過共同學習和生活，參加培訓的人員形成了一個努力奮進、配合緊密的團隊，爲我們在今後的工作中配合更加順暢奠定了良好的基礎。
綜上所述，參與這次培訓，無論在工作還是在生活方面，都給予了我莫大的幫助，希望今後還能多參加類似的培訓。
運營管理培訓心得體會6
爲了提升營運主管的履職能力，省分行在哈爾濱培訓中心舉辦了20xx年營運主管履職能力提升專項培訓班，我很榮幸參加了這次培訓。培訓安排了銷售風險管理、聲譽風險管理、綜合網點營銷服務訓練、櫃面業務操作風險防範、員工心理管理及壓力管理等六門課程，指明瞭營運主管一職的轉型創新方向，那就是做一名營銷型的核算管理人員。短短四天的培訓，豐富了我的理論知識，開拓了視野，拓展了思維方式，真正受益匪淺。現將培訓心得總結如下：
一、風險管理。日常工作中，銷售風險的產生無外乎兩種情況，一是客戶缺乏風險意識，或是完全基於對銀行的信任而購買自己並不懂的產品；二是客戶經理缺乏專業意識，或有意識的簡化銷售流程，弱化風險提示，甚至隱瞞、誘導、誤導客戶購買產品。透過銷售風險管理和聲譽風險管理的學習，讓我意識到要做好風險管理，不只是要做好內部控制，強化員工的風險防範意識，也要做好外部控制，改善外圍環境，主動宣傳，增強客戶的風險意識，讓客戶學會主動識別風險、規避風險。銀行與客戶是相互依存的關係，一榮俱榮，一損俱損，風險防範需要我們每一個人的共同努力。
二、營銷服務。在這樣一個全員營銷的時代，怎樣做好網點營銷服務也是一門重要的課程，在課程中，老師採用了講授和互動兩種教學方式，透過各種生動的案例，深入淺出地介紹了成功營銷的全過程。透過金融營銷八大專業化流程，教會我們怎樣選擇客戶，接觸客戶，而後約訪溝通，挖掘需求，接着產品推薦，異議處理，最後成交締結，客戶維護。在互動過程中，老師引導我們將理論知識運用到實際工作中，讓我們認識到理論與實際的差距，認識到自己的不足。透過情景演練，調動學員的積極性，達到事半功倍的效果。
三、櫃面業務的操作風險防範。老師從操作風險的認知，操作風險提示和如何防範操作風險三個方面進行講解，透過各種真實的案例介紹，使我對風險防範有了更深刻的認識。首先要提高思想認識，合規操作是業務發展的基礎，其次要加強學習，提高自身素質，最後是做好員工管理，瞭解員工的思想動態。風險無處不在，我們一定要謹小慎微，防範任何有可能出現的風險。
四、壓力管理。不管是工作上還是生活中，壓力會無可避免地伴隨終生，壓力是雙刃劍，適當的壓力也會促使人創造佳績。不同的人對待同一個事件會有不同的心態，怎樣利用好壓力，調整自己的心態是最後這門課程的主要內容。老師幽默風趣的言語讓我對這個嚴肅的課題留下了深刻的印象，在繁重的工作之餘進行這樣一次學習，讓我感覺身心得到了一次調整。
短暫的培訓很快就結束了，雖然很遺憾沒有見到哈爾濱大雪紛飛的場景，但老師們專業又生動的教學讓我受益良多。千里之行始於足下，今後我會立足崗位，紮實工作，將全新的思維模式運用到實際工作中，爲建行的轉型創新貢獻一己之力。