某些事情讓我們心裏有了一些心得後，不如來好好地做個總結，寫一篇心得體會，這樣能夠給人努力向前的動力。那麼問題來了，應該如何寫心得體會呢？以下是小編爲大家收集的大學生實習心得體會8篇，供大家參考借鑑，希望可以幫助到有需要的朋友。
大學生實習心得體會 篇1
春暖花開時，人也越發有了精神，都說一年之計在於春，同學們也隨着天氣的轉暖更加有了鬥志。針對下週的期中考試，我們班進行了一次期中考試模擬考試，課下又把同學們分成組，按照成績，一組一組的找他們談話，讓他們分析試卷，詢問他們是否對自己的成績滿意，讓他們自己說出原因。我總結了一下原因，並且針對這些原因想了幾點措施。
1、在上課方面，有些同學認爲，跟不上老師講課的思路。這些學生大部分就是中等靠下的學生，造成這部分學生成績差的原因是注意力不集中，導致基礎較差，課後習題做不好，對物理失去信心，更不願意聽課，形成惡性循環。
針對這類學生，我會在課上額外關注，尤其是新課講授方面，讓他們集中注意力，也會努力提高自己講課能力，讓自己的課堂變的有趣起來，讓同學們愛聽課。
2、在課下，物理不受同學們的重視。有些學生說，沒有時間完成作業，導致練習太少，不能很好鞏固知識點。這些學生有兩類，一類是尖子生沒有考出高分，一類是中等成績的學生在易得分的題沒有得分。
針對這種學生呢，可以和班主任協商，一起重視物理，讓同學們有時間做物理作業，我也會經常在自習課上過來轉一轉，盯着同學們做作業。
3、在習題方面，有些同學覺得習題講過了還是不會做。反映這個問題的哪類學生都有。針對這個問題，我已經開始採取措施了，讓同學們準備錯題本，並且在我有晚自習的時候抽查一部分同學，隨便挑一道錯題本上的錯題，讓同學講，看看是否真的懂了這道題。
我希望透過這次月考，不僅僅讓同學們成績有所進步，也讓我的教學經驗更加豐富！一起成長吧！同學們加油！
大學生實習心得體會 篇2
這周依舊在輔導室見習，不外乎就是請我協助一些有關計算機的事情，像是做名牌、影片剪輯之類的事務，不過影片剪輯的軟件是我沒碰過的軟件，旁邊有一個老師協助，我沒有做到很多事情，但是這卻讓我初步瞭解「威力導演)這個軟件的接口及基本功能。
另外，還有一件比較重要的事就是開了「校刊編輯會議)，我們每位實習老師都必
須加入這個行列，雖然說我們都沒有分到很重要的工作，但是在討論的過程中，讓我學習到許多注意事項，很多都是我不會去注意到的，例如：在校稿的部分必須要分三次不同的老師，而且在有多音字的部分都必須統一，像是「一ˋ)年一班還是「一)年一班這是很重要的，一定要有個準則，否則就會一校再校白費工了，另一個部分就是在照作品的部分，必須在作品未張貼之前就先照相存檔，否則在張貼出去之後要將作品與相機鏡頭平行對焦是非常困難的事……等等的事，都是老師們提供的經驗，在會議中實習生都沒有提出很多意見與問題，但是，在無形中我們都已經吸收到很多寶貴的經驗。
然而，這周我是屬教務處的實習生，所以我與教學組長負責去永和送美術作品，其它實習生則是留在學生協助活動舉行。這次送美展的經驗讓我知道「訓練自己不暈車)是件很重要的，以往坐車時都是一上車就趕緊睡覺，來避免暈車的情形，但是這次我坐在教學組長的旁邊，我知道我不能睡覺，因爲這是基本禮貌，所以來回的兩個小時我都沒有睡，一到學校，我的胃真的快翻過來了，感覺非常不舒服，根本無法再協助收拾小區有教室的會場，由此看來，訓練自己不暈車也是件很重要的事呢！
大學生實習心得體會 篇3
回想自己這段時間所走過的路，所經歷過的事情，雖然沒有太多的驚喜，但是在這段時間裏，收穫頗深我。
在這段時間裏，我從一個一無所知的新人轉變成爲一個尚不能獨立操作業務的業務員，算還未完成職業角色的轉換。，這幾個月的實踐時間還未能夠讓我完全蛻變。畢竟從一個學生轉變成爲職業人需要一定的時間，但透過實踐讓我得到多方面能力和技能的訓練。由於是初次接觸此類方面的工作，在實踐的過程中感覺到理論和時間是有差距的，畢竟理論只是概括性的內容還有部分案例分析，在現實的工作中必須靈活多變才行得通。在這幾個月的工作中，我感覺銷售真得很鍛鍊人，很充實。
由於是業務新人，我就不斷地跟有經驗的前輩們交流，向他們學習業務的基本功，他們告訴我，做業務首先要沉得住氣，吃得了苦，因爲做業務的不比其他的工作能夠立竿見影，做業務是需要沉澱的，剛開始幾個月不開單是很正常的事情，不能太心急，需要等你沉澱到一定的時候，業務終究會有的。
在剛進公司的第一個星期，我主要透過網絡媒介各種書籍熟悉公司運作的流程和主營業務。我們這間公司，屬於管理諮詢類，主要做的是企業管理諮詢；商務諮詢；企業形象策劃；公關策劃。由於公司成立時間較短，所以例如公司的行政部、財務部、公關部、策劃部、市場部的工作都得自己不斷學習掌握。透過朋友的介紹，我們聯繫到了一家冶金公司，客戶約定三天後在他們廠房見面探討是否能夠合作的事項。當得到這個消息後，自己的內心十分激動，第一次見客戶又緊張又興奮的，一個小時後這種心情慢慢得到緩解，開始考慮該怎麼和對方去談這件事情以致到最後的簽訂。
接下來的三天時間堪稱不見天日的三天時間，首先在這三天時間裏必須充分了解目前全世界以及國內鋼鐵行業總的資訊，然後再進行地區細分細緻到省市區都要對這方面的知識如數家珍般熟悉，總的方面瞭解了之後，我們就透過網絡專家以及蒐集到的資訊做了份這次業務的草案。時間一分一秒地在不斷接近與客戶的時間，我們這邊也在有條不紊地進行着手裏的工作。終於到與客戶見面的時間了，我和我們王總透過精心的裝扮然後熱血沸騰的滿懷自信的就殺向了東方冶金公司。等到了之後，由於他們公司剛剛由外包公司轉爲做實體經濟，所以和我們洽談的總經理也就特別的忙，於是我們就被安排到了休息區等待總經理忙完手頭的事情。十分鐘後，總經理邀請我們進入了她的辦公室，不大的辦公桌上一臺老式臺式電腦，兩部電話，以及一些還未來得及收拾的檔案，辦公室中放着六盆高大綠意盎然的鐵樹。
對面坐的身價上億的大老闆三十歲出頭，單身女性，笑容可掬，非常隨和也很健談，因爲和我們年紀相差不大所以那天下午聊了很多話題。她說道；由於當今鋼鐵市場總體環境都不景氣，所以只能從什麼什麼方面入手，再加上他們公司剛剛轉型對於公司的管理也不是怎麼熟悉，所以想找個這方面的公司試試。雖然我們這家管理諮詢公司剛成立沒什麼經驗，但只要做出來的東西好，不管大公司小公司都是非常值得合作的公司。她的這番話給了我們很大的鼓舞，在後來的時間裏，我們透過調查秦皇島周邊的冶金公司以及透過安排業務人員駐紮他們廠房搜尋網絡數據等多種渠道做出了一份此次規劃的一個草案交到了對方手中，當對方拿到這份草案後對我們的方案連連稱讚，又經過兩個星期對草案的修改形成最終的執行方案，然後簽訂合同。
雖然那段時間很辛苦很累，但是一切都有回報感到很滿足很有成就感很幸福，第一次與別人合作就成功了，那種內心的激動溢於言表。然而快樂永遠是短暫的，這個項目結束後，我們對本市空白區域的客戶逐一拜訪，在拜訪的過程中也遇到了很多問題，被問到一些尖銳的問題無法回答以及不懂得如何巧妙地處理突發狀況，最後被客戶拒絕。由於剛踏入社會，抗壓能力不是很強，在被客戶拒絕後，心裏極度的失落和沮喪。在拜訪的過程中，心裏都會擔心被客戶拒絕，害怕繼續下去，然後就越來越着急，可是心裏越着急，拜訪的過程中越是被拒絕。反覆如此，使我對拜訪客戶產生了恐懼感和抗拒感。
後來我把自己的這些問題告訴了一直幫助我們的一位稅務師事務所的阿姨，她告訴我，跑業務首先要學會被人拒絕。她還跟我舉了很多例子，說了很多人在這個行業做不下去的原因：很多新人除了不能吃苦，不能承受業務的低薪水，最大的原因是不能學會被人拒絕。像你們現在剛開始做成一單生意然後就有點急功近利心浮氣躁，都以爲只要自己聯繫了客戶就能夠籤合同，其實這個是不可能的。這個期間要不斷地與客戶進行溝通，讓客戶接受你接受你所拿出的方案然後纔有可能成功。至於被問及尖銳的問題該如何回答如何處理，你要多看、多聽，瞭解和學習有經驗的人員的處理方法。
在阿姨的開解下我慢慢地調整自己的心態，在接下來的時間裏，我不斷在挫折中成長，承受着被人拒絕的壓力，不斷地，同時常觀看行業前輩與客戶談判、拉單的視頻，學習別人的經驗和談判技巧。雖然在後面的時間裏，我們再也沒有新的業務，但因爲思想的轉變，讓我不再會有之前的負擔，更能心平氣和地看待問題和分析問題，也能讓我慢慢找回信心和勇氣，以及不再對這份工作抱有恐懼和抗拒的心理，能積極地融入這份工作，且加強自我的學習。
實踐體會
透過這幾個月的時間我學到了很多知識，而且明白不管做什麼事情都是非常不容易的，特別是想要與客戶簽訂合同更是難上加難，但是不管自己遇到什麼挫折都要去堅強的面對。在這段時間裏，朋友們以及前輩們給了我足夠的支援和幫助，讓我感受到了溫暖的關懷。再者，我深刻體會到理論與實踐相結合的重要性，這兩個點都是相輔相成的，理論指導實踐，實踐反饋理論，缺一不可。
這段實踐讓我明確了自己所處的位置，也明白了剛步入工作崗位要迅速適應角色的轉變，並且儘可能快速地掌握工作技能以應對突發事件，遇到困難不能解決時，要堅定並且保持最大熱情，想幹有用的事的態度，不但要做好一些細節，同時也要勇於承認錯誤請教前輩，做好各項工作，熟悉自己的工作只能，找到自己的角色，明白自己該幹什麼，只要保持極大的熱情，相信自己一定會成功，沒有不會做，沒有做不好的事情。
實踐建議
1、凡事都要投入百分之八十以上的熱情，積極主動。
2、儘量去了解別人，儘量設身處地地去想，他們要這樣去做。
3、保持良好的工作習慣。
4、不要對事情感到倦怠，而應使之充滿樂趣。
5、真誠的讚賞他人，真誠的關心別人。
6、注重那些看似小事的事情。
實踐總結
“千里之行，始於足下”這段時間短暫而充實的學習，我認爲對我走社社會起到了一個橋樑的作用一個過渡的作用，是人生的一段重要的經歷，也是一個重要步驟，對以後有很大幫助，可以避免以後眼高手低現象。向他人虛心求教，遵守組織紀律和單位，與人文明交往等一些做人處事的基本原則都要在實際生活中認真的落實貫徹，好的生活習慣也要在實際生活中不斷培養。這一段時間所學習的經驗和知識大多來自前輩們的指點以及朋友的教導，這是我一生當中一筆寶貴的財富。這次也讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關係是很重要的。
做事首先要學做人，要明白，如何與人相處是當今未來做人的一個最基本的問題。對於自己這樣一個即將步入社會的學生來說，需要學習的東西還很多，他們就是最好的老師，正所謂“三人行，必有我師”，我們應當不斷學習，不斷充實自己的大腦，讓自己跟上社會的節奏以致引導社會的潮流。最後，感謝老師，是你們讓我對於工作知識有了專業系統的瞭解，感謝你們的辛勤教誨，教會我們許多做人的道理。
此次實踐，令我終身受益，我將繼續努力學習，爭取早日成爲一名合格的建設者、商界傳奇！
大學生實習心得體會 篇4
很開心能夠回到母校實習。雖然在校期間有過實習和見習的經驗，但是還是有點緊張。因爲之前的實習都是學校安排的，還有其他同學一起，而這次就我自己一個人。所幸還有其他學校的實習生一起，遇到問題也可以商討，又在學校裏看到許多熟悉的面孔——以前教我的老師還在。
學校的活動十分豐富，第一週就組織學生的大課間活動，形式有紅豆操、繩操、球操，還有小學生廣播體操。看着學生做操就想到，我們以前是不是也是這樣的呢？
第一週的最後一天是元宵節。今年開學較早，但也因此學生能在學校過節。一早到學校就看到幾位老師在忙着準備燈謎，校園裏掛滿了燈謎，火紅的一片顯得格外喜慶。一下課就有許多學生在猜燈謎。各個班級也在準備着各自的元宵節。我所在的班級當天下午在煮湯圓，整個教室冒着熱氣，飄着香甜，學生臉上洋溢着笑容，一片融洽。吃完湯圓還有自己班級組織的猜謎活動，那個氣氛讓我忍不住也一起參加了！
第一週雖然只是聽課，但我的指導老師還是要求我備課，想想該怎麼上？上完課後還會和我討論，說說爲什麼這麼上，這一過程的目的是什麼？
在教學過程中我也發現了教案是死的，學生是活的，我們根本沒有辦法將教案死死的套在學生身上。其中的未知因素需要我們在課前進行假設，而意料之外的事則需要我們臨場隨機應變，所以我該學的東西還很多！
大學生實習心得體會 篇5
本週月考成績出來了，這是我教思品以來面臨的第一次考試成績，結果不盡人意，沒有料想的好，上次期中考試七八班及格人數31人，但是這次只有24人，有的本來要考優秀的，結果都沒有及格。
這周只有四天時間，週二開始上課，週二八班的學生問他考的怎麼樣，週二上午卷子還沒有改出來，我們幾個思品老師分工明確，改卷子的時候，看到答得比較好的會看一看，期待着會是自己教的班級的學生，晚上的時候已經全部改完，主觀題分數已經錄好，看着七八班的主觀題分數，感覺不好，個位數的有3個，別的班基本沒有，心裏很不是滋味。週三下午，客觀題分數也出來了，統計好數據後，每個班的成績就出來了，及格人數、優秀人數等，看到七八班成績的那一刻，覺得是自己把他們耽擱了，及格率下降的太多，七八班的班主任沒有說啥，自己覺得對不起學生，對不起班主任的期望。
看到成績後，我把兩次考試的成績打印在一張紙上，分析兩次考試的情況，把退步大的學生圈出來，這次考試很多學生都退步了，進步的很少，我和另一個教思品的崗友，我倆把能優秀的學生挑出來，每個班大概有10個，然後挑出在及格線附近的學生，每個班大概也是10個。能優秀的學生他們對於知識點掌握沒有問題，做題思路不清楚，及格線附近的學生課本知識點掌握的差，在最後的十天裏，讓能優秀的學生每天做一道材料題，找經典的題目，每天抽時間給他們講，讓及格線附近的學生每天找老師背書，按照進度背，每天都背。希望這樣能讓他們的成績提上去。
學生這次沒有考好可能與這次考試範圍大，學生沒有時間複習有關，這一個月基本在學習第三單元，只有一節課的時間複習前三個單元，複習完下午就考試，考試題目相對他們來說有一些難度，每個班級都退步了，整個年級的平均分是59分，唯一一個優秀的在八班，還有學生跟我說，謝謝老師，多虧了您，我這次考及格了，想想這些自己受到了安慰。
當了思品老師後，體會到那種恨鐵不成鋼的心情，學生進步了，自己特別開心，學生退步了，會懷疑自己，會傷心，但最重要的是會想辦法讓他們進步，還有兩週他們就要期末考試了，還有兩週就結束頂崗了，這兩週註定是忙碌的，對自己對學生都要嚴格要求，期待他們期末成績出來的時刻，加油！
大學生實習心得體會 篇6
渾渾噩噩的大學生活已經過去兩年了。說來慚愧，家境貧寒的我早就想做兼職掙點錢好減輕家裏的負擔，卻一直未能如願。去年暑假自己有去找工作，好不容易找到了一家公司願意招聘暑假工，卻是騙局一個，騙了我70多的報名費，之後又找了幾天，沒找着也就放棄了。
時間過得真快，轉眼間，一年又過去了。今年本沒想過找工作，就想好好看看書。當專業課結束後，還要一週多才考試，我便回家了幾天，到家的第一天，我收到了班長羣發的資訊，問我們有誰願意去帶薪實習，要去的把名字發給她。“帶薪實習”，覺得好新鮮，在這之前我從未聽說過，出於好奇，便想弄個明白，於是打電話問班長一些關於帶薪實習的具體的事兒，可班長也不清楚，她只應院上要求，把這一消息傳達給我們。本打算去“帶薪實習”的我打消了去的念頭。來到學校開周前班會時，輔導員說帶薪實習還有名額，梁平這些地方都沒有人去。第二天我找到美院負責帶薪實習的楊老師，告訴他我想報萬州，他說萬州名額已滿，他幫我認真的檢視了一下萬州的名額，終於被發現還差一個名額，是在江南新區陳家壩街道辦事處，我興奮不已，就趕緊報了名，還問了些例如：“我們去實習單位一般都讓我們做些什麼”?“有沒有統一的服裝”?
我這次帶薪實習來之不易。當被確定了實習有我時，我興奮不已，我告訴自己不論去幹什麼，多苦多累我都能挺過去，我一定行的。帶薪實習前有個動員大會，動員大會上領導的講話更是讓我熱血沸騰，當時某個領導講到去年有人帶薪實習被分配到某縣的磚瓦廠，磚瓦廠的正式職工做什麼那位實習生就做什麼，他在磚瓦廠鑽炮眼，運磚入窯，他身上到處都是灰塵，又髒又累，堅持了幾天實在受不了，打算不幹了，磚廠負責人打電話到學校，學校再打電話給他讓他去上班，他說自己受不了不想去，最後沒辦法學校只好讓磚瓦廠找點輕鬆的活給他幹。領導講到這些，我就對自己說“我的工作要是像磚瓦廠的那麼累那麼苦，我也要硬着頭皮堅持到底，就當磨練自己，鍛鍊自己的意志品質。”此時的我想到了“天將降大任於斯人也，必先苦其心智，勞其筋骨，餓其體膚……..”。
帶薪實習的前一天，我收到帶隊隊長的資訊說是7月11日早上7：30在雕塑前集合，當時的我既激動又憂慮，我終於能參加一次社會實踐活動怎能不激動，想到要工作，怕自己才疏學淺，不能夠做得很好，不免有些擔憂。
7月11日，我7點左右到了雕塑那兒等待着7：30的到來，等待着帶隊長和其它我不認識的成員的到來。7：30到了他們也都來了，我們一起坐公交車來到了江南新區陳家壩街道辦事處，找到了辦事處負責我們帶薪實習這一塊的姚委員。姚委員很祥和，來之前我還在想這兒的負責人會不會很嚴肅，會不會一副盛氣凌人官味十足的樣子。見到了姚委員，覺得自己的想象力太豐富太可笑。
7月11日，帶薪實習第一天，我們只能算是來報到，談不上來工作，姚委員讓我們寫了下自己的基本的資訊，大致地說了一下我們被分配到哪兒，可能會做些什麼事。我們一行人有的被分到了社區，有的留在了辦事處做一些像整理檔案之類的事，我就是留在辦事處工作的其中一員。
第二天我們就正式工作了，姚委員帶我們到5樓人會議室整理檔案。到了會議室，我們先看了一會她發給我們的檔案材料分類排序的說明表。再纔拿起一份檔案開始整理，整理第一份檔案時頭都大了，雖然看了說明表，但是這麼短的時間怎麼可能記得住，記不住就不知道從何下手。姚委員叫我們先把“年度考覈表”和“工資變動表”按形成時間的先後排好，有差的基本資訊前後不一致的要登記下來，在姚委員的帶領下，在說明表的參照下，我們一個類別一個類別的整理，再把整理好的類別按類別先後放好。
時間過得真快，我們在江南新區陳家壩街道辦事處的實習就要接近尾聲了。
來到辦事處實習，我的收穫頗多，認識了一些新同事和職工，還有待人接物的技巧，我瞭解了許多在學校不曾接觸的東西，總結出來以下幾點。
第一、待人接物不能只靠嘴上工夫，要誠心誠意的對待身邊的人和物。
在這次實習中，我們到辦事處的是來自不同專業不同年級的8個人，具體地說應該是6個人，有兩個被分配到了社區，很少碰面。我們幾乎相互間都不認識，然而在短短的幾天中大家都非常熟悉了，都彼此照顧，早上大家一起從學校出發，中午一起去食堂吃飯，一起在會議室午休，下班後一起走車回家，有空的時候大家一起閒聊，談一談個人的興趣愛好，以及近來發生的重大事件，如：“動車事件”、“美債危機”等。
第二、對待工作必須要有敬業愛業的精神。
姚委員，她的工作中有拆遷這一塊兒，有的時候早上6點多就下隊到拆遷地，太陽出來了，頂着烈日跟着挖機走。還有移民科的陳副科長，當有羣衆不理解國家政策氣沖沖的來向他大吼大叫，他的一遍一遍的不厭其煩的向人民羣衆解釋楚。他們把自己的工作當作一份不可推卸的責任，做到盡善盡美。他們的敬業愛業精神令我折服。
第三、學會感恩。感恩於艱難困苦，他是你越挫越勇。
大學生實習心得體會 篇7
時光飛逝，不知不覺中，我們來韶關頂崗已三個月，在這三個月中，我嘗試了工廠經歷，學會了適應環境、自主學習、主動交流、做好自己的工作。
學會適應環境 剛來到韶關，不太適應這裏的氣候，時冷時熱；湖南人都喜歡吃辣，而這邊的菜味總是很淡，很多店都不會爲顧客準備辣的，沒吃好沒什麼，克服就是，我想我也不是嬌嬌女。在這裏我們不再像在學校，身邊都是同齡人，我們開始天天和一些年長的阿姨們交流。現在，過去一個月了，我發現自己現在什麼都還好。
自主學習 我做馬達性能檢測工位，這個工位相對於其他工位來說，要學的東西多一點，不同的馬達故障放到不同的盒子裏，一開始我就學着看十幾種馬達故障的`波形和名稱，還要用手指壓住馬達轉軸看有無刻花、彎芯、雜音。最難辨的是雜音，雜音不能聽出來，而要用手指感覺是否有那種碰碎的震動，一開始我都辨不出來，有些馬達本來運轉起來就有震動的，經過三天的琢磨，不懂就問問旁邊的阿姨，小小的辨雜音和震動就難不倒我了。
主動交流 我對馬達生產線很是好奇，可我一直在馬達性能檢測這個工位，於是我在工作之餘，經常跑到同學那去看看，看那些機器幹嘛用的、怎麼用。並經常和檢查員、班長、組長交流，從而學到了很多在學校學不到的東西。
做好自己的工作 雖然我們做的都是看似簡單的事，但我們工作之中認真的態度是必不可少的。只有認真、踏實，我們才能將自己的任何一件工作做好，而不管做什麼，只要做好了自己的本職工作，才能在社會上立足。
透過，我感受了、適應了、體驗了、懂得了許多新的事。我想，以後，要好好工作、好好學習、好好生活！
大學生實習心得體會 篇8
非常榮幸能夠在我學生生涯的最後一個暑假進入聯想福建分區實習。7個人，7周，在聯想，這一從1997年以來蟬聯中國國內市場銷量第一的IT巨頭裏學到的不僅僅是如何做表格、整理資料，也不僅僅是如何遵循上司的囑咐把工作落地執行，更重要的是學會怎樣去跟合作
方進行有效地溝通，怎樣纔可以更高質量高效率地去完成每一項工作，無論大小。
實習的第二天分區爲我們開了個歡迎會議，會議上瞿總、方總和傑哥分別結合自身的經歷告訴我們作爲一名職場人士應該具備哪些素質、以怎樣的態度投入工作中。而工作中的思考也是很重要的，比如說聯想讓我們做一個數據，我們要知道做這個數據的意義，要知道聯想的每一個大小策略都是要透過數據來決定的。雖然我們是一個實習生，但是也要時刻以一名正式員工的標準來要求自己，任何一個好的企業都希望他的員工儘快成爲一個熟手，所以我們要想辦法快速地瞭解公司的狀態和運作，把自己變成一塊海綿，不斷地吸收知識，並且獲取、探索客戶的需求。
接下來是培訓師鄭志鑫爲我們做的聯想企業文化介紹和產品運營主觀林青山給我們做的銷售培訓，給我們介紹了從全球範圍內的聯想結構，以及聯想從市場類型和業務類型的劃分方式。還爲我們解釋了FD和VD這兩個概念以及聯想的店面運營管理。作爲新興市場部門的實習生，有個問題在我腦袋中閃過，FD的店面有很多督導，可以直接地進行巡店管理，但是VD都是在一些較爲偏遠的鄉鎮，採用巡店管理肯定會浪費大量的人力物力財力，那聯想是怎樣做到在日常沒有人監督的情況下保證這些店面自覺地做到業內一流的標準呢？除了聯想給的很可觀的資源獎勵，肯定還有很多其他的工作，這些是我在今後的實習中要探索的重點。透過培訓我們瞭解了聯想之所以能擁有全球一流的店面跟它獨特的管理模式、完整的激勵制度和許多細節是密不可分的，也知道了應該掌握什麼樣的技巧去跟不同性格不同職業的人溝通才能實現互利共贏。於營銷策略也有了進一步的認識，營銷是一門很深厚的學問，一舉一動都關係到你的產品是否可以賣出去。
這次暑期實習的任務主要有這四項：
1 協助分區推广部做好福建暑期推廣工作，網絡營銷方案的策劃以及執行，跟公關公司藍標以及合作方新浪福建、太平洋福建進行線上活動的溝通與跟進；
2 協助分區VD部門進行暑促鄉鎮網點註銷物料到店情況的抽查，協助敏婷姐進行Q2靈活推廣的宣灌和收集整理、審覈材料工作，跟外協進行暑促物料的核對；
3 協助推广部和VD的業代做好前程巡展B類活動中和渠道的溝通、安排活動時間、負責安排物料的轉移與活動執行情況的跟進，確保活動可以順利，高質量地在Q2完成；
4 做好北京總部安排的Z360的改裝工作。
下面就這四項工作談談我的個人心得——
關於在推广部的策劃工作的體會
這次實習在推广部我參與了兩個方案的策劃，“聯想樂Phone功能蓋樓頂貼贏世博門票”和“彪悍裝備 U質品味——福建聯想清涼一夏達人Show”。這兩個活動都是我們實習生團隊親自策劃的，第一次知道線上活動的操作流程，第一次知道完整的策劃案必須包含的內容有哪些，第一次與藍標、新浪、太平洋等知名的公司溝通合作，之前的我們真的都很青澀，經過這兩個策劃案的鍛鍊感覺自己瞬間成熟了許多。
樂Phone的推廣活動我們選擇的合作方是太平洋網，分析了樂Phone的目標消費羣體以及市場定位後，我們決定採用頂貼贏世博門票的方式進行線上宣傳，擬定了初步的活動規則和引言文字後又跟太平洋網和公關公司藍標進行了一系列的可行性分析，在溝通的過程中我們獲益匪淺，瞭解到了一些線上活動的行規以及哪些是我們可以要求的，哪些是他們沒有辦法達成的，透過溝通儘可能地在原有的推廣經費上獲得最大的宣傳效果，這個就是我們的最終目標。包括在跟太平洋的美工溝通通欄廣告的設計、主頁的文字排版都直接關係到宣傳效果，爲這個叫太平洋的小原修改了無數次直到達到我們的預想纔好。
“彪悍裝備 U質品味”這個活動是針對聯想Y、U系列機型的宣傳的，清涼一夏秀是福建微博的同城活動，我們借這個活動切入了我們的宣傳，可以起到不錯的效果。文案策劃好之後一直在跟新浪福建的小連姐跟進活動，從新浪首頁翻牌、新浪福建通欄廣告互動翻牌、專題、下單、數據論壇炒作、表情通欄、生活頻道軟文，我更加了解了線上合作的完整流程，要讓宣傳效果出衆，必須在每一步都跟進步調，及時進行溝通和完善，新浪福建的小連姐很耐心地教會我這個職場菜鳥很多，包括每一次合作都要及時給合作方擬一個排期，這也是對合作方的承諾和尊重等等。我是一個比較急性子的人，有一次溝通的時候字裏行間不免流露出新浪的動作真的太慢了，這個時候小連姐很耐心地跟我解釋說聯想的排期都是經過他們對宣傳活動分析定出來的，廣告和軟文也不是說越快越好的，要跟活動的步調協調才能達到最佳的宣傳效果。又上了一課。
關於在VD部門的實習體會
很感謝分區VD的敏婷姐在我們來實習的第二天就抽空爲我和徐蒙介紹聯想福建分區的結構，新興市場部的工作內容、鄉鎮網點的分佈和運營管理機制，以及人員下鄉、工具下鄉、電影下鄉、宣傳下鄉的具體內容，另外她還跟我們說了一下我們接下來幾天的工作安排和做這些工作的目的所在，聽着覺得我應該會對接下來的工作很感興趣，也會在其中有新的體會和收穫。個人認爲，目前在中國電腦已經逐步從“奢侈品”轉變爲“一般消費品”，未來的幾年內中國市場的PC銷量將會每年至少以10%的速度增長，而在農村的市場容量和潛力更是可觀：農村市場電腦擁有率還很低；結婚市場成爲農村電腦增長的一大亮點；青年農民對電腦的剛性需求；縣域經濟、鄉域經濟發展帶動專業化區域市場對資訊化的要求；農民在當地鄉鎮市場的購買率快速提升；品牌機的市場份額快速提升。這些因素都讓VD市場的開拓對於提升利潤具有很大的價值。
我們在VD的工作首先是進行鄉鎮網點助銷物料到店情況的抽查。看似很簡單的電話抽查，還是遇到了不少麻煩：由於我們抽查的地方都是鄉鎮網點，電話那頭的人有些文化程度有些不是很高，這種情況下就需要變通，把那些物料用通俗易懂的方式解釋給他們聽；有些網店的分銷商警惕心很重，質疑我們的調查目的，這時候就要很耐心地解釋給他們聽，讓他們明白我們的目的只是覈對以便配合北京總部的電話調查而已，讓他們放下戒備心配合我們。我和徐蒙兩天半內打了大概有200多個電話，慶幸的是打到後面到店的合格率明顯比前面高了很多，看來我們的辛苦起到了不小的作用。我想，這件重複性工作在很大程度上培養了我的耐心，鍛鍊了我與人溝通的技巧。
然後就是協助分銷進行Q2靈活推廣工作的跟進。敏婷姐給我們發了Q2靈活推廣的指導書、跟進表以及考覈標準，我和徐蒙利用週末兩天時間將考覈標準認真地看了又看，不懂的地方敏婷姐也認真地給我們做了講解。我們做的工作首先是對渠道進行Q2的宣灌，透過qq或者電話聯繫經銷商，跟他們確認每個經銷商的推廣方式和聯想分配的資源，當然在宣灌的過程中我們也可以根據每個地方的情況進行推廣方式的調整，因爲我們做Q2靈活推廣的最終目的也就是爲了讓經銷商能做好暑促的宣傳進而獲得銷量的提升。
我們遇到的最大的難題就是沒法找到直接的負責人，我知道這項工作需要的是極大的耐心和細心，也很理解經銷商們遇到的難處：比如遇到的有一位，之前的負責人沒有跟他們溝通好，導致他做了很多無用功，這麼熱的天在外面做鄉鎮趕集，很辛苦，但是照片提交上去又不合格，確實挺讓人鬱悶的。針對這種情況，我先表示了大大的理解，然後儘可能幫助他找到合理的推廣方式，保證他接下來的宣傳效果好一些又不至於那麼累。還有些經銷商把物料做好了沒辦法掛上去，比如做巨幔的渠道說廣告位現在很難找，基本都被移動聯通早早佔據了，一個位子價格漲到了20xx都沒人願意租，還有一個公交車廣告的用戶說，他們縣城的公交車剛好要更新，但是要等到10月份，現在貼上去了也沒有什麼用處，針對這些情況我們都必須很耐心地表示理解然後透過和敏婷姐以及分銷業代進行溝通，儘可能幫渠道找到一個合理的解決方式。雖然一直以謹小慎微的態度對待工作，但最後還是出了差錯——自己太過心急地關注進度，卻沒有仔細審覈提交上來的材料，交給敏婷姐後被告知有兩家渠道的照片是經PS處理的，根本沒有執行，我再一看果然如此，於是趕緊打電話跟那兩家渠道的負責人溝通，告知他們聯想針對作假的渠道的處理方式將是以後都不再分配資源了，然後要求他們在截止期內提交合格的照片上來，不知道這樣的處理方式對不對，但只想好好彌補一下自己的過失。但還好最後手頭上的那些渠道都及時的提交了，Q2靈活推廣的工作還算是完成得比較圓滿吧。
關於跟進前程巡展B類活動的體會
協助推广部跟外協對接千城巡展A類B類活動也是我的實習任務之一，我的工作主要是跟渠道溝通活動的事項，安排活動執行時間，轉移前程巡展的物料，並讓外協傳元素和指導書給渠道們保證活動如期合格地完成。
剛開始跟下來覺得整個流程很不清楚，接受活動的人太多了，一下子就亂了套，這個人告訴我的和那個人告訴我的根本不是一回事，而我需要一些材料的時候卻又沒有一個人可以給我想要的，昨天通知渠道轉移物料的時候，有一家真的很讓我無語。讓他轉移說他在深圳沒法弄，我說讓你店裏的員工寄一下就好了啊我給你地址和聯繫方式呀，他說這個沒辦法啊他們也不知道啊這個很麻煩的，然後就拿了各種理由來搪塞我，到最後實在無語了，直接打電話給業代偉健跟他說你們那邊渠道真是很難溝通你幫我說一下吧，偉健說沒問題你有事就找我要什麼材料也找我，我人很好的，他們不給你我會給你的。突然就覺得好感動，只想撩起衣襟抹兩把小眼淚~~~有一家渠道沒有寄給接收方，還說我沒有把地址發給他，我說哦那不好意思我馬上發給你，我納悶因爲我記得我是發過了的，我馬上拿出手機查已發資訊，真的發過去了，真是赤裸裸的謊言，而且這種情況不止出現一次了，但我能說什麼呢？看不見他們的人他們怎麼狡辯都可以，只能打落牙齒和血吞了。還好後面知道了面對不配合的渠道該怎麼跟業代溝通叫他們協助我們的工作，總算是順利了很多。到了8月尾的時候還有好多家渠道沒有如期提交或者出現物料錯誤的情況，大家頓時都變得有點心急，馬上安排物料轉移過去讓他們重做，當然我們有時候也會爲渠道多着想，畢竟這麼熱的天氣一直重做誰都不會輕鬆，所以雙方的理解在這個時候顯得特別的重要，透過我們耐心的解釋和溝通，渠道們大多都能理解然後配合我們的工作。
關於Z360改裝活動的體會
我們Z360的改裝方案，真是糾結了很久才確定下來。什麼是流行？什麼是時尚？返璞歸真算不算？低碳環保算不算？簡約主義算不算？5塊錢一個的編織袋，拎走在民工手上是土氣，做成路易威登的包包拎在頂級Model手上卻成了潮流，而LV的包包之所以可以賣到十幾萬塊，不是因爲它上面鑲嵌了多少真金白銀，只是因爲它叫做LV。時尚有時候就是突破傳統，時尚有時候就是敢爲人先，但時尚還得迎合國情迎合大衆口味，LadyGaGa可以走紅，那是因爲她在歐美，西方人可以理解她的出位，而芙蓉姐姐在中國也確實算是紅了，但於我們眼中也終究不過是個笑柄。
也許是每個人的審美觀不同吧，所謂甲之砒霜乙之蜜糖，我所理解的時尚，是必須被大衆所認可的時尚，而不是靠出位甚至依賴文字上的牽強附會，在我看來文字只可以起到潤飾的作用而不是說我們要考文字的力量去扭轉一個人的視覺感觀對吧？
不過我們三個的最終目的都是能夠更好地完成改裝計劃，出發點是一致的，只是大家對於時尚的理解不一樣而已，在一個團隊裏，意見出現分歧在所難免，重要的是大家能夠經過分析可行性求得一致的觀點，也許有部分人要做出退讓，但只要是爲了團隊好，就應該去妥協。透過三個人一週的努力，我們把Z360做成了時尚草編外表和內置鋼琴鍵盤的內外兼修的款式，三個人覺得很棒，這是一場華麗的Brain Storm的結果，也是團隊合作精神的體現。
7人，7周，我們瞭解了聯想的企業文化與結構，聯想一流店面的管理模式，聯想的產品類型劃分和定位，我們學會了如何更有效地跟別人進行溝通，如何應對各種突發的情況，如何讓自己執行的工作達到預想的結果，如何去高質量地完成沒一件小事。而最重要的是，我們也明白了自己跟一個合格的職場人士相比差別在哪裏，明白了自己今後努力的方向。最後，我想以一句話總結我在聯想的實習體會——我本想收穫一片樹葉，而聯想卻給了我一片森林。謝謝你們，聯想福建分區的每一位員工。