老年服裝市場開發探索
國家民政部社會福利和慈善事業促進司的數據表明，2010年我國老年人口消費規模將超過1.4萬億元，到2030年將達到13萬億元。儘管老年人數量在不斷增多，然而我國的老年服裝市場卻非常冷清。市場上的童裝五顏六色，中青年人的服裝品牌款式更是目不暇接，而能讓人眼前一亮的老年服裝卻難得一見。
在傳統的觀念看來，認爲老年人是社會的邊緣人，但卻忽略了中國進入高齡化社會之後，龐大的老年人羣體爲形成一個巨大的老年消費市場奠定了基礎。擁有數以億計的老年人消費市場是未來中國必然的商機與趨勢。
老年服裝市場的現狀
目前，市場上老年人服裝採用的面料多爲價格低廉的化纖或粗紡棉布，這些面料製成的服裝鬆軟貼身，將老年人“富態”的體形暴露無遺，更顯出老人鬆垮的老態。老年服裝不是品種少，就是款式舊，跟不上潮流。在一些服裝銷售較好的大商場裏很少有老年人服裝專櫃和老年人專有的服裝品牌，在城市街頭想要找到老年人服裝專賣店更是奢望。老年服裝多與地攤貨、減價貨爲伍，式樣多是肥大傻憨，土氣十足。老年人專有的服裝品牌很少，最常見的款式多是西裝，一些老年人反映，其實它對於老年人並不實用。而一些經營服裝店的人士也表示，老年人服飾的消費市場畢竟沒有年輕人那麼寬廣，老年消費羣體有兩個極端，一方面是生活十分優裕的老年人，他們的消費觀念都比較追求品位，所以比較偏向選擇中高檔服飾;而經濟一般的老年人，大多比較節儉，有的長年難得添置衣服，或者只買很便宜的衣服，總體的消費市場還不是很活躍，銷售老年服裝很容易壓貨，很多服裝廠在設計上也就採取了保守的做法，從而造成老年服裝款式難有新的突破。因此，商場不是不願賣老年服裝，關鍵是老年人服裝品牌太少，要不就是檔次太低，與商場定位不符。
此外，大部分老年人穿衣不趕時髦，只講求實惠。因老年服裝利潤不高，很難引起大企業的興趣，做老人服裝的多是小廠。加上現在大部分的服裝設計師，都是將精力集中在創作個性時尚的服裝上，其實，在他們的理念裏對於老年衣着的認識仍然停留在過去大衆化服裝的階段，而很少有人發現在許多老人的心目中，已經將衣着鎖定在追求個性化、多元化和品牌化的時裝層面上了。所以現在大型商場主要針對的是中高檔的消費人羣，以青年、中年人爲主。經營老年服裝利潤太薄，而且喜歡逛商場的老年人不多，所以一般不會在老年消費上動心思，更不用說開設老年人專櫃。
老年服裝現存的主要問題
儘管老年人對於服裝的需求較大，但他們對目前老年服裝市場的評價卻不太高。有一項針對老年服裝的滿意度調查表明：76%的老人認爲一般和不太滿意，10%的老人認爲很不滿意。其中不滿意主要表現在胸、腰、腹、臀和上臂這幾個部位，其他不滿意依次是“色彩單調”(35.6%)、“價格高”(25.7%)、“質量差”(14.9%)。調查還表明：41%的老人認爲隨着時代的變化，生活水平的提高，老年人穿着打扮比較必要。這說明雖然傳統老年人的服裝消費觀念節儉，但其中也有一些老年人懷有強烈的補償消費心理，渴望補償以前沒有實現的消費需求和願望。而且隨着持有享受生活、追求品質生活觀念的準老齡人口的逐漸增多，現代老年人對審美的、娛樂的、健康的需求意識和消費慾望越來越強，他們比傳統的老人更主動、更強烈、更捨得爲滿足自己較好的物質、精神需求而投入和消費。據有關專家分析，服飾穿着的消費佔老年人消費領域比例的三分之一，而服裝的消費需求由傳統的滿足護足防寒的基本功能需求向追求品位、時尚、講究環保和健康的新趨勢發展。
上述結果提醒服裝界人士，在迎合老年消費者的偏好，提供適銷對路的老年服裝方面，還有許多地方尚待改進。目前老年服裝市場存在的問題：一是“品種單一”。我國老年人服裝還處在低檔階段，缺乏品牌化，無論是雅戈爾、杉杉或鱷魚等，儘管從西服拓展到休閒服，卻沒有一家願將目光投向老年人服裝市場，老年人服裝業寂寞獨徘徊。二是“式樣陳舊”。現在對於兒童、青年人的時裝都有專門的設計師，根據季節的變換，潮流的更迭不斷地推出新的款式，可是老年人的服裝卻是多少年都一個式樣。三是“體形不適”。這一點似乎是中外老年人所共同面對的一個難題。美國亞利桑那大學對全美7000名老年人的調查數據顯示：隨着年齡的增長，老年人的體形一般會發生如下的變化，由於脊柱壓縮，老年人的身高可能會降低3～4英寸;腰部變粗;髖部脂肪增多;臀部下垂;腹部突起;肩部朝前內側彎曲;頭部前傾。一般的成衣製造商只是將老年服裝的尺碼放大，但寬鬆並不能帶來完全的適合。四是布料低檔化。在市場經濟條件下，廠家和商家爲了追求目前企業的利潤最大化，對遠期的老年市場的規模認識不充分，認爲老年人隨着青春的消逝，購買慾也在減退，他們消費謹慎，捨不得在服裝方面花錢，是弱勢消費羣體。老人服裝雖然工藝簡單，但需求量小，價位偏低，利潤空間非常有限，做一件流行服裝的利潤是一件老人服裝的十幾倍甚至幾十倍;而且針對老年人的特殊需求投入研製的經費較高，市場風險也大，因此，市場上的老年服裝的面料和顏色實在不敢恭維。
老年服裝的發展前景
目前正在跨入60歲行列的人羣，幾乎都是新中國成立前後出生的，從教育水平、工作經歷、消費習慣等方面來說，現在的老年人和以前有着很大的.不同。特別是城鎮的老年人在經過幾十年的辛勤工作和奮鬥之後，有一定的財富積累，多數有穩定的離退休及養老保險收入。他們基本上沒有債務負擔，沒有撫養子女的支出，相反，其子女一般都願意支出一定的孝敬父母的費用。隨着時間的推移，目前處於準老齡人口的中年人羣也會慢慢步入老年隊伍，因此，老年羣體的經濟來源將不止源於退休金，還有其他更多的來源，如商業保險回報，各種投資收益等等，因此，老年人的可支配資金豐富，且能最大限度地轉化爲現實購買力。從老年人消費能力上看，中國老齡科學研究中心的一項調查顯示，目前我國城市老年人中有42.8%擁有存款。預計2010年，我國老年人的退休金總額可達到8383億元;到2020年將達到28145億元;到2030年，將增加到73219億元。由此可見，目前我國老年人口規模、購買能力、消費傾向表明我國老年服裝需求量大，有着很大的廣闊市場，具有成爲產業經營目標市場的可能。僅以我國現有1.5億老人計算，假如平均每年每人增加2件服裝計算，那麼每年就有近3億件服裝的市場，到2040年的4億老人就有8億件服裝的市場，可見人口老齡化，將給老年人服裝市場帶來巨大的商機。
一方面是可觀的市場前景，一方面是尷尬的市場狀況，其實，老年服裝市場有着廣闊的成長空間，重要的是企業要多花心思琢磨。
對開發老年服裝的思考和建議
1.舒適爲主。舒適是老年人購買服裝的首選因素，因此，生產者在面料上應多選用棉、麻等質地非常柔和的原料;其次是在款式的設計方面便於老人穿脫。目前，國內商場裏賣的老年服裝主要體現在款式、顏色、尺上，而國外的老年服裝則是體現在功能上，如衣服的扣子可以釘在肩膀上，解開了就是前後片，讓那些肩膀痛的老年人可以方便穿脫。這種別出心裁的設計，不僅體現了生產廠家對老年人消費特點的準確捕捉，更從一個側面體現了國外老年服裝發展的成熟度。
2.價格策略。 價格在老年人的心目中佔據了很重要的地位，老年服裝除了物美還要價廉，這樣才能吸引更多的老年顧客。老年人積累了豐富的生活經驗，屬於理性的消費者，很少會像青年人那樣高價追逐名牌時裝。因此，商家在爲老年服裝定價時既不能哄擡價位，也不能盲目低價，以次求廉，應注意服裝的性價比，要符合老年人心目中的評判標準。
3.設立專櫃和專賣店。老年人購物的地點主要集中在大商場和離家較近的小店。選擇大商場，是因爲那裏商品的質量較能得到保證，一般能提供較好的購物環境和服務。爲了避免老年人“轉了好大一圈，都找不到一件老年人的服裝”的現象，可以考慮設立老年服裝專櫃，將各種品牌的老年服裝彙集一處，方便老年人購買。同時，老年人因爲行動不便，一般不願四處奔走，而寧願就近購買。因此，可以在居民區內設立老年服飾用品連鎖店，提供老年服裝及配套的鞋、帽、飾品，藉此可增加老年人的配套購買。
服裝零售業商業形式
服裝零售是服裝流通的終端環節，是實現服裝交易價值的平臺，作爲連接生產與消費的橋樑，服裝零售具有舉足輕重的作用。目前，中國的服裝零售市場呈上升趨勢，據中國國家統計局數據顯示，2010年中國服裝、紡織品類商品零售額達5874億元人民幣，從2006年至2010年，服裝消費每年都保持了20%以上的同比增長。隨着服裝零售市場的擴大，以及以80後、90後爲代表的新一代消費羣體的涌現，中國的服裝零售業處在一個升級調整的關鍵時期，服裝零售市場將被進一步細分，傳統的銷售模式也將受到挑戰。在衆多新興的銷售模式中，服裝買手模式逐漸受到中國服裝企業的認可，也必將在不久的將來發揮更大的作用，本文主要針對買手模式在服裝零售業中的實施進行了探討。
1中國的服裝零售業現狀分析
1.1目前中國服裝零售商的類別國內服裝行業零售商主要包括三類：(1)品牌公司的各級品牌代理商、加盟商，訂購其代理或加盟品牌的服裝貨品，然後在百貨公司、專賣店或者超市內零售;(2)私人服裝商，透過多渠道採購一個或多個品牌的服裝貨品，然後在其自有的服裝店內零售;(3)一些百貨公司採購部，採購某些適合該百貨公司的服裝品牌，然後在其百貨公司內零售。
1.2目前中國服裝零售業的發展特點在傳統模式中，百貨商場、專賣店、服裝批發市場是最常規的銷售渠道。但是由於整個服裝零售市場發生變化，無論是主流消費羣體的改變，還是傳統的零售模式的改變，都使中國服裝零售業的發展呈現出新的特點：(1)百貨商場競爭優勢下降。由於歷史原因，百貨商場一直是中國服裝零售的主要市場，長期以來作爲品牌消費渠道有良好的消費基礎，是高端服裝銷售首選的場所。目前中國一部分百貨公司的服裝零售模式是，把賣場的位置出租給服裝廠家或個體經營者，由服裝廠家或個體經營者來進行服裝銷售，百貨公司只收取一定金額的費用或租金。這樣的做法使百貨公司由商家的角色變成了物業管理者，雖然經營的風險大大降低了，但百貨公司也喪失了獲得更多利潤的機會。同時，由於這種服裝零售模式，使中國的百貨商場普遍存在着服裝商品雷同，經營缺乏特色的弊端，只能靠不斷地更新硬件環境，不斷地引進國際知名品牌以及打折讓利等手段吸引顧客。在這種情況下，百貨商場在與近年來新發展起來的購物中心、大型專賣店等購物場所的競爭中，優勢在不斷下降。(2)SPA模式①的自有品牌連鎖店快速發展。在中國，服裝零售企業將這種以快速反應著稱的SPA模式注入到傳統的歐洲旗艦店概念中，形成了具有中國特色的自有品牌連鎖店的服裝零售模式。中國有很多服裝品牌都採取了這種服裝零售模式，比如波司登、李寧等服裝品牌。這些SPA模式的自有品牌連鎖店的商品種類非常齊全，涵蓋了男裝、女裝、童裝等各類產品，產品更新速度快，產品定位時尚，受到年輕消費者的歡迎。(3)網絡銷售規模擴大，多品牌買手店鋪數量增多。中國的服裝電子商務已經趨向穩定發展，主要分爲服裝企業網上店鋪、零售企業網上店鋪。服裝企業除了直接創辦網上店鋪外，還會在知名網站上開設網絡旗艦店。此外，由於中國的消費者在對服裝的需求上越來越追求時尚、品質、特色，多品牌買手店鋪受到了認可和歡迎，在中國比較知名的多品牌買手店鋪有I.T以及來自香港的連卡佛。
2如何在中國服裝零售業發展買手模式
2.1買手的定義及形態服裝買手是以獲取利潤和滿足消費者需求爲目的的服裝專業買家，是從流通環節對貨品進行管理的角色，服裝買手總是處於時尚潮流的最前沿，瞭解市場需求、行業規範，具有敏銳的市場洞察力，是聯繫服裝供應商與服裝零售商之間的橋樑。服裝買手這一職業源自上世紀60年代歐洲的百貨零售業，90年代後期被引入中國，在20世紀90年代末期纔開始被中國服裝行業接受並逐漸流行起來。目前，中國職業服裝買手的形態分爲兩類：品牌買手和店鋪買手。品牌買手在中國服裝市場體現爲各級代理商，這類買手的特點是針對一個固定的品牌下訂單，他們憑藉自己對某個特定市場的掌握，結合品牌特色，以一定的折扣買進品牌產品，然後按統一的市場價在自己的銷售渠道內銷售。店鋪買手基本上是百貨商場的採購部人員，他們負責將服裝貨品從供應商手中買入，然後在百貨商場內銷售。
2.2發展具有中國特色的買手模式現在，中國服裝零售行業的買手模式只是處在一個初級階段，沒有達到一定的規模，但是發展空間是巨大的。中國服裝零售商可以結合中國服裝市場、中國服裝零售行業特色以及自身特點，發展具有中國特色的服裝買手模式。(1)買手模式與代理商模式相融合。中國與國外的服裝零售商經營機制不同，經銷是歐美服裝零售商最普遍的經營方式，而中國服裝零售商主要採取的是代理模式。代理模式是代理商拿着貨品去賣錢，廠家掌握着貨品主動權的一種經營形式。代理模式的優點是，資金佔用少、靈活性強，由代理商和廠家共同承擔風險。在這種模式下，產品的價格是由廠家制定的，所以代理商在把經營風險轉嫁給廠家時，也失去了主動權。買手模式的不同之處是由買手拿着錢去買貨品，服裝零售商掌握着貨品的主動權。這種模式佔用資金多、風險大，但是有更大的利潤空間，也掌握了商品的主動權。代理模式和買手模式處在供應鏈上的同一環節，追求的利益一致，兩者相融合的可能性很大。目前，中國的服裝代理商已經開始在技術層面上使用買手的技術，相信買手的理念和技術會對代理商的發展起到一個很大的推動作用。(2)以虛擬經營和網絡營銷爲主的服裝零售企業可以採用買手模式。中國有一些服裝企業採用虛擬經營的方式，企業本身不進行服裝生產，而是把資金投入到設計和銷售的環節，這樣的企業比較適合採用買手模式進行貨品的採購和開發。此外，還有以網上銷售爲主的服裝零售企業，它們的服裝商品開發和採購的流程與國外的買手機制類似，也可以考慮採用買手模式進行運營。(3)百貨商場可以用買手模式替代傳統的服裝零售模式。中國的百貨商場具有很多先天的優勢，比如集中在主要商圈、客流量大，是高、中檔服裝的主要銷售渠道。但是由於現在多數百貨商場都採取傳統的零售模式，使其競爭優勢不斷下降，高端服裝銷售已經從百貨商場中出現分流。分析日本近20年的服裝發展史，我們可以發現，15年前的日本服裝百貨商場採用的零售模式與現在的中國非常相似，而如今日本傳統的百貨商場幾乎都已經倒閉，採用買手模式的百貨商場卻非常受歡迎，並且率先在金融危機後蓬勃發展。在這種情況下，中國的百貨商場需要抓住機遇，改變傳統的零售模式，讓買手模式給商場帶來新的生機和活力。(4)發展多品牌買手店鋪。中國的服裝市場趨向成熟，中國的消費者面臨越來越多的商品選擇，在奢侈品品牌和大衆消費品牌之間還存在着市場空白，需要由買手操作的多品牌買手店鋪來補充。這裏有一個案例可以說明買手店鋪在中國的受歡迎程度，以及這種模式的發展空間。在中國的浙江省溫州市(中國東南部地區經濟非常發達的一個城市)，一個由個人投資的買手店鋪，出售國際奢侈品品牌以及二、三線設計師品牌的個性化服裝，從2007年至今，每年保持100%至200%的增長。雖然目前中國比較成功的買手店鋪數量相對還很少，沒有形成規模，但是這種買手店鋪已經吸引了相當多的消費羣體，是追求時尚、個性和品味的消費者的購物首選場所。由此可以看出，這種多品牌買手店鋪在中國的發展潛力是非常大的，這種模式的發展會進一步開拓中國的服裝零售市場，同時也給中國的服裝買手更多的實踐機會。
3未來展望
未來的十年，將是中國服裝行業發展的黃金十年。中國的服裝市場會不斷擴大、細分，更多的國際服裝品牌會進入中國，中國的服裝品牌也會在競爭中變得更加成熟。顯而易見地，中國服裝行業將需要更多的人才，無論是設計或者市場，都需要有創意的、國際化的專業人員來加入這個行業。相信職業買手的引入會爲中國服裝行業的發展起到推動作用，使中國變成真正的服裝強國。