XX年，我在聯社班子的正確領導下，在兄弟科室的大力配合下，緊緊圍繞聯社各個時期的中心工作，充分發揮辦公室管理、服務、協調、保障的職能作用，與兄弟科室緊密配合，本着勤儉、節約、高效、全面的原則，使後勤保障工作和服務管理水平有了一定的提高。現將全年工作總結彙報如下：
一、高標準，嚴要求，提高了自己的處世能力
從事辦公室工作不僅要具備做人的基本素質，還要有勝任"重要崗位"的特殊能力，具體地講就是忠誠可靠、公道正派、清正廉潔、甘於奉獻、知識全面、業務精湛。自己在工作中一是做到了處事豁達，不要求全責備、斤斤計較。上下之間、部門之間在日常工作中不可能沒有矛盾，我在協調、處理各類工作矛盾、問題時，堅持“相互理解，相互支援，換位思考，求同存異”的原則，抓主要矛盾，不在非原則問題上較真，不在細微末節上糾纏。二是處事謹慎，不隨心所欲、粗心大意。開會發言、彙報工作、處理公文、接待來訪、現場處理協調問題，是做一名辦公室主任的經常性工作，說話辦事做到了言之有據、行之有序、動之有規。三是待人真誠，不欺上瞞下、互不信任。在工作中傳達真實意圖，反饋真實情況，把問題講清、把原因講透、把辦法講實，千萬不要弄虛做假，反饋假情況、反映假民意，干擾領導決策。
二、規範管理，提高水平
年初以來，我根據聯社全年工作要求，在往年管理經驗的基礎上，從提高辦公室內部管理水平，規範辦公室管理行爲入手，着重抓了辦公室的內部制度建設。一是在原有車輛管理規定的'基礎上，明確了車輛管理的具體要求，強化了對駕駛員的行爲約束，使聯社的車輛管理、費用開支、車況車貌等達到了有章可循，有制度可依。二是嚴格控制費用開支，對辦公用品的管理與發放實行了帳物分管，杜絕了粗放管理。
三、盡職盡責，團結合作，全面做好辦公室各項工作
辦公室是一個綜合性較強的工作，是一個單位的總後勤。雖然不能與主要業務科室相提並論，但是所管轄事物的繁雜、瑣碎也是自身最大的特點。在聯社對科室進行調整之後，我帶領工作人員發揚了腿勤、眼勤、手勤，不怕吃苦，不怕麻煩，甘心奉獻的良好工作作風，使各項工作的開展達到了雜而不亂，細緻入微，上下兼顧，快速高效。
一是認真做好駕駛員和車輛管理工作。單位日常公務用車非常緊張,不僅派車有時會出現矛盾，駕駛員的體力和精力也受到了較大的考驗。但我們以高度的敬業精神作到了領導、科室用車及時有保障，嚴格做到了出車有批准，完成任務及時歸隊。都表現出了較高的思想覺悟。我們在對聯社自身駕駛員進行嚴格管理的同時，爲確保日常用車的及時，也對全縣值班車輛進行每日早簽到制度和有事提前請假制度，杜絕了無故遲到早退現象的出現，嚴肅了工作紀律。
二是做好後勤保障工作，積極履行服務職能。今年我圍繞既節約費用，又辦好各項事物性工作做了較大的努力。在招待費、餐廳設施更新、餐廳環境上自己動手，能不花的不花，能自己做的自己做，較好的發揮了餐廳功能。
三是認真做好其他綜合服務工作。辦公室事物雜，涉及面廣，頭緒多，但我們沒有因爲爲聯社和基層社服務而感到低微，而是在爲大家提供服務的過程中感到了無限的欣慰和快樂。每當看到同志們能吃上可口的飯菜，能及時打上開水，環境衛生得到了淨化，同志們能夠安全乘車奔波在各條戰線上，我們就感到莫大的欣慰和自豪。在聯社及各信用社的設施維修上儘量作到了少花錢多辦事，不花錢也辦事。
四、XX年工作計劃
(一)發揮無私奉獻，甘做老黃牛的精神，出滿勤、幹滿點，服從領導安排，聽從領導指揮。
(二)進一步加強辦公室的領導管理，保障車輛安全，減少費用開支。
(三)全面做好後勤保障工作，爲領導、同志們解決實際問題，確保領導和同事工作無後顧之憂，確保各方面平安順利。
(四)協助聯社各科室做好日常工作。加強與兄弟科室的聯繫與配合，解決聯社同志們工作中的相關問題，作好後勤保障，維護整體團結，爲聯社上下服好務，促進全盤工作開展。
總之，在各項綜合服務性工作中，我將帶領辦公室全體人員實現了滿負荷運轉，圍繞聯社的中心工作付出了一定的勞動，做出了一定的貢獻。在二XX年工作中，我將帶領辦公室全體人員繼續盡職盡則的做好本職工作，繼續發揚吃苦耐勞的工作作風，以積極向上的精神面貌和吃苦在前，享受在後的工作作風，不斷爲全縣的各項工作提供更加堅強的後勤保障，提供更加優質高效的後勤服務。