光陰的迅速，一眨眼就過去了，回顧這段時間以來，相信你成長了許多，需要認真地爲此寫一份述職報告。我們該怎麼去寫述職報告呢？以下是小編精心整理的綜合部業務的述職報告，歡迎大家借鑑與參考，希望對大家有所幫助。
綜合部業務的述職報告1
一年來綜合部的工作得到了公司領導及各部門的大力支援和幫助，一年來，綜合部工作始終堅持以服務爲宗旨，在綜合部全體員工的共同努力下，較好的完成了綜合部所負責的各項工作，爲公司的經營、生產活動提供了有力的支撐。現將工作情況彙報職責履行情況：
一、及後勤工作
1、制定全年工作計劃，安排各種會議。年初，組織草擬了公司《20xx年行政工作報告》，籌備召開了20xx年工作會議。全年共協調安排了公司內部的各種大、小會議20餘次，每次會議綜合部都全員投入，做好保障服務，保證會議取得了預期的效果。
2、全面做好檔案、法律事務和資訊保密工作。全年共收到、處理各種檔案2450件，核校、下發各種檔案86件，保證了檔案傳閱的及時、準確。20xx年共協調、處理法律事務5件，審覈、整理歸檔各種合同文字243份，儘量降低公司所承擔的風險。資訊工作方面，今年繼續按照上級要求及時上報各類專報資訊，截止10月末，共上投資訊稿700篇，其中被採納240篇。今年公司保密工作也做到了無泄密、無遺失。
3、強化後勤管理，細化後勤服務工作。年初，投入資金對地下食堂和附屬辦公樓的環境進行了整治，對辦公樓老化的供熱管線全部進行了更換，使大家有了一個優美的辦公環境。在後勤保障方面做到了對各項辦公設備定期進行檢查，對發現的故障及時維修，對各自租自建營業廳實行定期走訪，及時處理出現的問題，全年共進行各類檢查、走訪30餘次，開展各種維修400餘次。今年將車輛分配進行了小範圍調整，重點向生產一線傾斜，全力保障網絡部門及縣分公司車輛的供應。同時，還協助公司工會做好節電工作，制定了節約用電管理辦法和空調使用管理規定，並加大節約宣傳，製作了節約宣傳標語和節電提示牌。公司還榮獲了省級“誠信單位”和省級“重合同，守信譽”榮譽稱號。
二、安全保衛工作
1、加強安全基礎工作管理，落實安全生產責任制。
年初，公司與各單位簽定了安全保衛、安全防火責任狀，落實任務，明確責任，切實加強了對安全工作的領導。同時，進一步加強安全檔案的管理，及時完善消防資料，把需要儲存的消防圖紙、說明書、資質證明等材料裝訂成冊，歸檔保管，便於以後安保工作的順利開展。
2、加強安全防範措施，保持內部良好的秩序。
今年，在安全防範方面做了以下工作：一是加強對安保隊伍的建設。根據工作需要，新增加保安6人，對新上崗人員均進行崗前安全培訓，共計5期，100餘人次；二是加強值班、值宿工作。對值班人員加強了監督和檢查，全年夜間查崗4次，辭退更職人員1人，確保了公司夜間重要守衛目標的安全；三是加強營業場所的安全管理，維護營業廳的正常工作秩序。經警值勤實行雙人雙崗，對銀行收帳臺席實行了封閉式管理，確保了收銀臺資金的安全。四是加強日常財務取送款的押運工作。實行專人專車，嚴格遵守取送款制度，遇有大量現金實行雙人押送，並對現金管理人員、押運人員定期進行法制宣傳教育，確保了企業的資金安全；五是進一步加強要害部位安全防範工作，爲11個營業場所更換和安裝了報警器，並與公安110實現聯網，更換投幣式保險箱20餘個，對營業資金的防範起到積極作用。六是加強辦公樓的安全管理，對外來人員實行嚴格的登記和預約見面制度，有效的控制閒散人員進入，確保企業良好的工作秩序。
3、結合企業實際，紮紮實實做好安全防火工作
安全防火工作是企業工作的重中之重。今年在防火工作上落實了以下工作：一是開展防火檢查3次，共查出火險隱患20餘處，對於這些隱患均以檔案形式下發了通報，現全部整改完畢；二是根據省公司要求開展了“春、冬季防火工作”，制定了具體實施方案，並以懸掛安全標語、安全知識答題等形式進行了宣傳。三是爲了強化員工的安全意識，公司舉辦了滅火演練活動，有近百多人蔘加了此次活動，收到較好的效果。四是根據建築消防規範要求，更換了綜合樓及附屬樓不規範的消防應急疏散標誌燈具20個。完成了新區生產樓和密山辦公樓的.防火封堵工作；五是繼續加強員工對防火知識應知應會培訓工作，組織培訓班4期，近百人蔘加了培訓，透過培訓使員工對基本防火知識的瞭解和消防器具的使用熟練度有所提高；六是加強各種消防設施和器具的維護和保養，全年投資近3萬元對損壞的、無壓力的滅火器具進行修復或更換，爲新建基站和新區生產樓新配消防器具200個。
三、工作中存在的問題
一是對黨的思想建設和作風建設重視不夠，理論學習不夠，公司的要求有差距。
二是管理工作不夠精細，落實不到位，缺乏監督檢查的力度，執行制度還不夠嚴格。
三是協調平衡工作不夠理想。主要表現在有些事情協調不全面，考慮不周到。
四、下步工作設想
今後主要做好以下幾個方面工作：一是繼續健全完善各項工作制度，當好參謀助手，加強對各項工作的督辦力度，並及時做好資訊反饋；二是加強資訊調研工作，加深對實際工作問題的調查研究，積極爲領導決策服務；三是加強政治業務學習，不斷提高自身綜合素質。四是做好領導和各部門臨時交辦的事宜，按領導意旨及時處理好突發性事件。
以上是本人今年的工作情況，彙報中如有不當之處，請批評指正。
綜合部業務的述職報告2
20xx年綜合業務部全體人員在公司領導的正確帶領下，緊緊圍繞着提高銷量，追求效益，降低營業費用這個主題，團結一致，兢兢業業，業務工作取得了可喜的成績。
一、 主要目標的完成情況
1、 銷售情況。20xx年成品油累計銷售178萬噸，其中汽油42.3萬噸，柴油135.7萬噸，完成年初預算指標109%.
2、 調運情況。20xx年接卸東北下海油品180.8萬噸，其中汽油43.5萬噸，柴油137.3萬噸，完成預算的111%.
3、 運費及倉儲費情況。雖然20xx入庫量比20xx年增加20萬噸，配送進一步細化 ，但全年運費及倉儲費共6721.58萬元，比20xx年降低了280.87萬元。
4、 利潤情況。20xx年利潤首次突億元，全年1.68億元，是去年的4.67倍，完成預算的379%.
二、 一年來的工作回顧
20xx年我公司的業務工作在去年的基礎上不斷取得穩步發展。全體業務人員在公司領導的正確領導下，相關部門的配合下，求實創新，艱苦拼博，犧牲了大量的業餘時間，克服市場行情瞬息萬變，東北下海油資源到貨不均勻，乍浦庫、上海油庫超負荷運作等不利影響，圓滿完成上級下達的業務指標，實現利潤1。68億元，創公司成立以來最好水平。20xx年的業務工作主要有以下幾方面：
1、 業務部的職能由操作型向管理型轉變。一年來我們把銷售工作的重點逐步向二級公司轉移，綜合業務部主要進行資源優化配置，價格指導，檢查監督。20xx年本部對外銷售量由上年的24%降爲不足5%。隨着本部直接銷售油品逐步減少，20xx年浙江分公司的銷售模式已經基本完成了由最初的大批發、整船直銷模式向小批發，向終端用戶銷售的戰略轉移，這種轉移標誌着浙江分公司在日益激烈的市場競爭中已經站穩腳跟，夯實了基礎，爲成品油市場放開後的市場競爭做好了準備工作。
2、 調運工作進一步趨於合理。對於東北下海油，主要加大了全資油庫的入庫量。全年透過舟山公司中轉油品13萬噸，按18元/噸計算，節約費用234萬元。對於二級公司的配送，建立了調運明細臺帳，月末逐船進行分析，有效的杜絕了資源的迴流、迂迴運輸，避免了不必要的商流費用。
3、 在公司領導的帶領下，建立了良好的外部關係，我公司的業務工作得到了東北公司、大連海運等單位的大力支援，使我公司年內獲得了近千萬元的經濟效益。與中石化南陽油庫進行資源互換，使噸油運費降低了60元/噸，年內調換油品1.5萬噸，節省費用90萬元。
4、 透過搭銷、促銷等方式，加大高標號93汽油的銷售力度，全年銷售6.86萬噸，與上年相比翻了三番，完成預算的114%，並創造近2000萬元的利潤。
5、 杭州、溫州銷售代表工作經過一年多的實踐已經逐漸走向管理正規化道路，並積累一定的經驗，爲銷售代表工作的進一步推廣創造了條件。目前舟山的銷售代表制度已經實施，寧波、金華、台州三地區的銷售代表工作正在審覈階段。
6、 進一步建章立制，加強對二級公司的管理。制定了《浙江分公司客戶管理制度》，每月由二級公司對當地客戶進行了解、分析、評比，使銷售工作做到有的放矢，有效地提高了銷售工作的精細化管理。制定了《浙江分公司公路配送制度》，指定專人進行公路配送工作，有效地杜絕了加油站斷油現象的發生，在第四季度成品油資源緊張的情況下，沒有發生網絡內加油站斷油現象。
7、 價格資訊渠道日益完善，新建立了多條穩定的資訊渠道。如《東方油氣網》、《中文油品資訊網》，同時進一步強化了《進銷存日報》的準確性和及時性，加強了市場分析的力度，在公司領導帶領下，很好把握了市場機會，爲20xx年創效起到突出作用。
8、 業務人員的素質，業務水平不斷提高。今年爲業務人員組織了1次進銷存系統培訓，並派出人員到青島參加統計學習，組織各二級公司統計人員參加華東公司的統計競賽，並取得華東公司第二名的好成績，配合人力資源部組織第一期經理培訓班，爲公司的發展壯大培養了一批業務素質過硬的業務人才。
三、 存在問題和改進措施
由於本人工作經驗有限，有些工作還沒有做到位。今後要加強改進以下幾方面的工作。
1、 業務水平還不高，離公司領導的要求還有較大的差距。今後要加強學習新的先進的管理知識，嚴格要求，大膽管理，使業務工作上一個新的臺階。
2、 業務部各崗位之間的配合有時還不協調，工作中互相推諉現象時有發生。今後要進一步完善崗位職責，加強部門建設。在業務部內部樹立團結、求實、進取、創新的好風氣。
四、20xx年的工作設想
新的一年即將開始，我們要在公司領導的統一指導下，緊緊圍繞公司的經營管理目標開展工作。
1、 努力提高油品的銷售質量及數量，進一步加大高標號汽油的銷售力度，93#銷量達到10萬噸。全面完成華東公司下達的216萬噸銷售量，5956萬元利潤的經營指標。
2、 本着高效、降費的原則構建全省的物流體系，將一級庫及二級庫全部由省公司統一調配，縮短中間環節，進行扁平管理，優化油庫輻射區域。
3、 在公司領導統一安排下，對目前配送船隻及油罐車，進行公開招標，統一管理，達到降本、降費、增效的目的。
4、 加強業務管理，特別是對二級公司的業務管理，20xx年要進一步深入二級公司進行業務調研，總結經驗，找出不足，堵塞漏洞，提高管理水平。
5、 對客戶管理工作及銷售代表工作進行精細化管理，進一步擴大終端用戶的銷售。
6、 加強業務人員的培訓，20xx年，將進一步組織業務人員進行有關市場營銷、財務知識、儲運知識的培訓，提高其業務水平。
7、 加強學習，及時傳達貫徹上級精神，使得業務部每個人都能與公司的最新精神同步。加強與其他部門的協作，在部門之間形成相互協調，相互幫助的良好工作氛圍，提高工作質量。
總之，20xx年我們信心滿懷，我們業務部一定緊緊團結在公司領導周圍，與時俱進，開拓創新，使浙江分公司的業務工作更上一個新的臺階。
綜合部業務的述職報告3
我自去年6月從事綜合部業務以來，工作中我嚴於律己、嚴格管理，在分局領導泵站站長的領導下和全體同志的大力支援下，緊緊圍繞單位的執行工作，積極做好服務，管理和支援工作，現做述職報告如次：
崗位職責：
1、賣力辦公室的全面工作和日常管理工作。
2、賣力起草綜合性的工作報告、總結、集會記要、規章制度等檔案。
3、承辦上級交辦的各事項。
4、賣力各類檔案、文書措置懲罰、資訊管理工作。
5、賣力單位的後勤工作、賣力車輛管理、安全保衛工作。
6、完成領導交辦的其他工作。
職責履行環境：
一、文祕及後勤工作：
1、全面整理各種檔案、資料，保證檔案傳遞着看的及時到位。
2、強化後勤服務工作。建立了嚴格的車輛出入庫登記、辦公用品領取制度。對庫房的物品按種類、用途進行了分類管理。定時發放辦公用品及生產用品，保證了泵站的正常工作和生活所需。
3、抓環境衛生，定期對廠區及生活區清掃。
二、安全保衛工作
1、增強安全防範辦法，確保泵站安全執行。對保安步隊增強教育，提高防範意識。
2、結合泵站現實，紮紮實實做好安全防火工作，對消防器材定期進行檢查、補充。
三、自身建設和工作中存在的問題：
管理工作粗放，不夠精細，有些事情落實不到位。在以後的工作中我要不斷增強學習，提高自己的政治理論水平、文化專業知識和業務能力，不斷改進自己的工作作風，起勁提高工作效率。四下步工作設想
1、鞏固成果、吸取教訓，進一步明確綜合部工作的指導思想，細化綜合部的職責分工。指導思想是緊緊圍繞泵站的執行工作搞好後勤服務。
2、掌握特點、總結規律，提高綜合部的整體工作水平，服務、求實、高效。
3、做好分局，泵站領導和各部門交辦的事宜。
因時間所限，只做以上彙報，不當之處，請批評指正，謝謝大家。
綜合部業務的述職報告4
一年來，在公司領導班子的領導下，在各部門的大力支援與幫助下，在綜合部全體同志的共同努力下，綜合部不斷強化服務意識，提高自身素質和工作質量，緊緊圍繞年初制定的各項工作任務，積極發揮其參謀、協調、督查、服務等職能作用，較好地完成了年度工作任務。現向各位領導彙報如下：
一、有效落實各項工作任務
（一）提升隊伍素質，強化人力資源管理
1、優化組織架構。爲了提升公司專業化運營水平，培育持續發展的能力，增強核心競爭力，以公司戰略爲導向，按照科學的組織機構設計原則，梳理現有組織架構、各部門職責和分工介面，解決組織架構現有問題，確保組織架構充分支撐主要業務和支援性職能的運作。
2、加強職位管理。梳理現有職位分工和職責，構建統一的、標準的職位體系和職位庫。
3、優化績效管理體系。制定《20xx年經營績效考覈辦法》和《績效管理辦法》，加強了幹部管理和“督辦事項”的考覈力度，明確了績效考覈管理機構、考覈方法和績效工資覈算辦法，規範了績效管理工作。對公司業務管理人員採取“量化績效”，充分提高員工主動性、激發員工活力，力求業績和員工收入雙提升，企業和個人雙贏。
4、強化幹部管理工作，將日常幹部管理及幹部履職情況納入績效考覈，提升幹部管理水平。根據上級要求，對三級以上管理人員分別進行年度、半年度考覈評估，加強對幹部評估的科學性、公平性；持續提升幹部管理水平，加強幹部培訓工作，力爭打造高水準、高素質的管理隊伍。
5、加大培訓力度。20xx年培訓工作以送培、視頻培訓、外購培訓、內部培訓爲主，根據相關單位和廠家邀請參加各類技術、服務、管理等培訓。全年共送培60人次。外購培訓3期共450人次參培，視頻培訓40場次共150人次參加。參加班組長遠程培訓3人，內部內訓師培訓4期，共750人次參培。
6、大力推廣崗位競聘。對8個崗位進行競聘，秉承公開透明，公正公平的原則，透過筆試、面試有9人進入新的工作崗位。
7、嚴格考勤管理。每天按時對各部門進行考勤點名，每月對各部門上報的考勤彙總，審覈。做各類假臺帳，發現考勤異常現象及時通報部門，杜絕隨意請假現象。
8、認真做好資訊收集工作。覈對全體員工基本資訊、驗證學歷。透過此次覈對，修正、更新、完善了員工個人基本資訊，使人事資訊庫更加準確、完整。
（二）突出質量和效率，做好行政管理工作
1、嚴把文字關。從檔案的起草、審覈、審批、印製、傳閱、報送到歸檔，全程均以“嚴”字當頭，嚴把程序關、格式關、文字關，使公司發文做到了格式統一、文體規範、符合標準，確保了辦文質量。
2、加強會議統籌管理。及時瞭解會議安排，及時溝通資訊，統籌安排會議。根據會議安排部署的重要工作，及時加入督辦事項，有效提升會議效果和工作效率。
3、加大督辦力度。實行分級督辦制度，緊急事項日日督辦，每週兩次常規督辦，每月對比分析督辦情況，有效提高了公司的工作效率。
4、嚴控法律風險。嚴格管控合同審批流程、審批權限、合作方資質等方面，及時杜絕合同漏洞，防範法律風險。加大對採購、營銷、倉儲、財務管理等模組的監督檢查力度，穿越各項管理制度和業務流程，檢查控制的有效性，提升經營管理的合規性。
（三）認真搞好後勤服務，努力做到保障有力
1、加強車輛管理。按照車輛管理辦法，加強車輛執行過程中的保險費、維修費、停車費的單車審覈，尤其是單車燃油費公里數的核算審覈，有效節約成本支出，確保公司利益和各項工作順利開展。
2、加強固定資產實物管理。做好固定資產盤點工作，認真梳理各部門固定資產、低值易耗，回收閒置資產統一分配管理，報廢資產統一移交總部。
3、加強辦公用品、話費管理。嚴格覈查辦公用品和辦公低耗申請，分門別類建立辦公用品臺賬，把好申購和領用關，杜絕超標。按照《話費管理辦法》核發員工話費補貼；按照辦公需求，及時調整OA系統權限和辦公電話。
4、做好物業、後勤服務工作，針對員工工作區域、更衣室和休息區域進行了整體裝修和維護，並在休息區配備了冰箱、咖啡機、微波爐、電視機、掛燙機等設備，爲員工創造了良好的辦公環境和休息場所。
5、嚴抓安全生產。推進安全生產製度化建設，做好三級安全教育培訓，實現安全隱患層層排查，認真落實區公司各項維穩部署，有效保障了公司安全生產無事故。
（四）推進企業文化建設，樹立良好形象
1、認真落實教育實踐活動。結合實際制定深入開展教育實踐活動實施方案，學習羣衆路線教育實踐活動學習讀本。召開全體黨員動員大會和“轉變作風提效率，廉潔健康促發展”主題的專題支部生活會，結合“啄木鳥行動”，深入落實實踐活動。
2、推進廉潔檔案建設。分解領導班子黨風廉政建設責任，簽訂《廉潔從業承諾書》，擺放反腐倡廉宣傳海報、展架，開闢廉潔文化宣傳欄，發送反腐倡廉資訊，觀看廉政影片，發放廉潔教育書籍，參觀反腐倡廉教育基地，在分公司內部建立起清正、廉潔的價值觀。
3、營造積極向上的企業氛圍。開展企業文化全員宣貫活動、“求創新、促發展”的百日勞動競賽和“衆人拾柴火焰高”全員營銷活動，啓動公司“員工關愛互助金”，營造積極向上的企業文化氛圍。
二、加強內部協調管理工作
按照公司整體工作部署和要求，圍繞綜合部工作重點，認真制定部門和每個崗位的年度、季度和月度工作計劃，把全年工作任務合理分解到每個月和每個崗位。明確各崗位常規工作、重點工作，明確工作職責、內容和要求，明確工作時限和進程，做到保證重點工作、規範常規工作，做到有條理地辦理綜合部比較繁雜的工作。同時也以此作爲部門績效考覈的主要依據，做好績效管理基礎工作。
在日常工作中，主動與員工溝通思想，協調指導工作，發揮綜合部團隊成員的工作積極性，鼓勵員工提高自我管理能力和綜合業務能力，提高工作效率，抓好對工作的指導、督促和落實，發現和解決工作中的困難和問題，總結工作經驗和不足。
三、加強自身工作作風建設
在工作、生活中，我自覺約束自己，從點滴、細小之處，嚴格要求自己，牢記“兩個務必”，風清氣正，紮實工作。堅持堂堂正正做人，公道正派做事，廉潔自律生活，盡心盡力工作，以身作則，言行一致。
四、工作中存在的不足和今後努力的方向
回顧一年來的工作，雖然盡心盡責地做了一些工作，但工作中還是存在一些問題。主要表現在：第一，服務質量還不夠高，辦文、辦事、辦會工作中有時還不夠細緻周到，在綜合協調方面做的也不是十分到位；第二，公司經營壓力較大，頭緒繁多，而且許多新業務正在不斷拓展，對綜合管理部的要求越來越高，工作效率有待進一步提高；第三，工作創新能力還需加強，不少工作都是根據領導要求去開展，主動創新的還比較少；第四，刻苦鑽研、精益求精的意識還需要不斷的培養。
多年來辦公室工作使我深深的體會到：辦公室工作隨機性、突擊性的任務較多。要想幹好就必須樹立五個意識：一是責任意識。高質量的工作來源於強烈的事業心和責任感，責任意識不強，工作就會出現漏洞，任務就不可能完成好。二是要有超前意識，要充分發揮主觀能動性，把工作想在前，幹在前，做在前，在被動中爭取主動，全方位地爲領導、部門搞好服務。三是進取意識。做辦公室工作就是要增強工作的積極性、主動性、創造性，各項工作不能滿足於一般化，都要爭先創優，爭創一流。四是效率意識。辦公室工作是綜合服務性工作，提高效率，就是要準確、迅速、公正、合理地完成每項任務，養成高效、快捷的過硬工作作風。五是全局意識。辦公室工作必有通盤運籌，把握大局，始終站在全局的高度謀大事，想長遠，堅持在大局下開展工作，統一調動力量，集中優勢資源，才能促進整體工作目標的完成。
20XX年，綜合部將以規範管理爲突破口，緊緊圍繞建立辦事高效、運轉協調、服務貼心的總目標，充分發揮協調溝通、內外兼顧的職能作用，在繁雜瑣雜的工作中真正做到大事誤不了，小事漏不了，盡責盡職做好各項工作，不斷提高工作質量和水平，努力使綜合部成爲領導放心，部門、員工滿意的好參謀、好助手。
以上是我個人全年來的工作情況，如有不妥之處請領導和同志們予以批評指正。