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銷售人員的述職報告

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時間的腳步是無聲的,它在不經意間流逝,你梳理過這段時間的工作嗎?爲此要做好述職報告。相信大家又在爲寫述職報告犯愁了吧!下面是小編爲大家收集的銷售人員的述職報告,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

銷售人員的述職報告

銷售人員的述職報告1

我於11月27日正式進入我司工作。由於之前接觸的工作層面不同,初來我司,對於我司所銷售產品的具體情況都不太明白,所以非常有必要對我所要負責的區域進行一個較爲詳細的調查和了解,以及對各方面的調控和操作都要有着基本上的掌握。

透過兩個星期對終端和客戶的調查瞭解,整體上對東區市場的情況有了較初步的認識。對客戶的基本情況、結算方式、整體銷量、回款速度、促銷員的基本情況,以及我們的業務開展情況都有了大致的掌握。

同時在最近的觀察中,也看到了部分我覺得有必要發表個人認識和見解的地方。

1、買斷與鋪貨的資金壓力和風險週期分析;

買斷方面,我司實行的是現款現結,不退貨。這樣,資金運轉週期比較短,短期效應比較大。同時,資金壓力也風險都降到了最低。而鋪貨的結算方式,資金覆蓋面廣,運轉週期長,流動資金比較大,也就造成對於資金的壓力和風險週期針對買斷而言,都有大幅度的增大,正因爲這個原因,我司主要還是提倡買斷的結算方式。

2、買斷與鋪貨的成本和利潤空間分析;

1)對於我司來說,買斷的利潤比較低,我根據我司的部分機型的買斷價格和鋪貨價格比較了下,平均對比起來,買斷出貨價比鋪貨出貨價相差了約220元/臺。而鋪貨的終端上促銷員的話,提成的平均金額爲75元/臺,無形中,兩個結算方式就利潤方面的.對比,我司平均要降低了145元/臺的手機利潤。

2)對於結算方式爲買斷的客戶來說,由於現款現結,而且不能退貨和無價格保護,再加上對自身的資金佔用週期來講,提貨就比較謹慎。提貨量少的話,在其終端上櫃的同款機型的數量就少,上櫃數量少,那麼就直接關係到銷售量;相反,鋪貨的客戶,上櫃機型的數量多,在店面的整體宣傳就有了一種無可比擬的優勢。對於買斷的客戶,由於我司的利潤空間降到了最低,不能上促銷員,雖然利潤對比鋪貨較高,但是由於宣傳方面的劣勢再加上鋪貨終端有促銷員的努力推薦,整體銷量對比,相差無幾,甚至要差,而且買斷的利潤空間要低,這樣就造成了我司自身的利潤少之又少。雖然,我司儘量把優勢發揮在產品性價比方面,但是還是沒有太好的效果。

銷售人員的述職報告2

尊敬的各位領導、同事們:

今年以來,作爲銷區經理,我能夠認真履行職責,團結帶領xx銷區全體人員,在厂部總體工作思路指引下,在×廠長和銷售部各位經理的正確領導下,積極進取、紮實工作,完成了全年目標任務,總銷量達到箱,營銷工作取得了可喜的成績。下面,根據領導要求,我進行述職,不妥之處,敬請領導和同事們批評指正。

一、加強宣傳促銷力度,較好地完成了全年目標任務。

今年我們在銷售工作中遇到了一定的困難,特別是因爲我廠面臨兼併重組,各種不實傳聞使商業公司對我廠產品的信心不足,不少零售戶甚至不賣我廠產品,面對不利局面,我們在銷售部統一指揮和安排部署下,發揮全體人員的聰明才智,進一步加強宣傳促銷力度。首先,以我廠產品進入行業優等品爲契機,迅速傳播資訊。

透過拜訪商業公司、走訪零售戶、及時分送《××企業報》、《宣傳畫報》等企業宣傳品的方式,做好宣傳解釋工作,使這個好消息在第一時間即傳播到客戶和消費者,打消了他們對我廠的疑慮,增強了賣好我廠產品的信心。其次,充分利用暑期旅遊熱潮,在商業公司配合下開展多種促銷活動等,有效拉動了終端消費。上半年系列產品基本保持月均銷售250箱,而在暑期促銷的拉動,下半年月均銷售都在315箱左右。

二、加強客戶管理工作,提高了服務意識和服務水平。

在客戶管理工作中,我們在兩個方面下工夫。一是進一步利用好、維護好商業渠道。雖然商業公司體制及營銷策略發生了變化,但保持渠道的暢通仍是我們做好市場開拓工作的重要環節。我們積極與分縣公司業務部門和人員聯絡協調、密切感情,妥善處理工作關係,特別是有針對性地開展重點縣公司的工作。

付出必有回報,透過長期的渠道公關,我們得到了商業公司的支援和幫助,不僅宣傳促銷活動能夠順利進行,而且分縣公司控制市場的力度也比較大,沒有發生返銷問題。同時,貨款回收也很及時,今年的回款已提前完成,歷史積欠也得到了解決,20xx年至今的累計欠款已全部清結。

可以說,因爲有了商業公司的支援,我們才能完成了雙百的業績,即:合同履約率達到100%,回款率達到100%;二是進一步開發好、維護好終端客戶。做好終端是我們營銷工作的出發點和落腳點,因此,在保持與商業公司良好關係的基礎上,我們切實增強服務意識,將工作重心下移,重點聯繫零售戶、電話訪銷員等,堅持“一切從客戶出發,一切爲客戶着想,一切對客戶負責,一切讓客戶滿意”的一對一的營銷理念,對零售戶實行全過程、高質量的服務,業務員透過主動上門瞭解訪問,建立重點客戶檔案,及時徵求客戶意見,對客戶的經營狀況、客戶要求、消費者意見和市場變化心中有數,並及時反饋,使上級能迅速準確地瞭解市場資訊。

三、加強內部管理,切實增強全體人員的素質和業務能力。

在營銷工作中,人是最活躍最關鍵的要素,沒有好的管理就不會有好的業績。因此,在辦事處內部管理上,首先,嚴格管理,加強紀律性。進一步規範了請銷假制度、晚例會制度和作息時間,同時,要求業務員要及時聯絡,隨時反饋資訊。要求業務員做到的我自己首先做到,起好帶頭作用,自覺堅持日調度制度,及時向主管領導彙報市場資訊、客戶意見和建議,接受指令。

其次,勤於學習,增強責任心。工作之餘,我自學並組織辦事處人員學習了營銷業務、國家法律法規和行業政策等,提高了理論水平和營銷技能。今年,我們還重點學習了《細節決定成敗》一書,大家都寫了讀後感,普遍反映受益匪淺,深刻認識到營銷工作無小事,任何一個細節都可能影響到工作的質量和效果。透過學習切實提高了大家的責任心。

四、一年來的工作體會和今後努力方向。

透過一年來的工作實踐,我深深地體會到:堅定信念,服從領導是克服困難的基礎;優質服務、大力公關是搞好營銷的前提;以身作則、加強管理是帶好隊伍的關鍵;加強學習、提高能力是履行好職責的基本條件。只有在以上幾個方面不懈努力,才能幹出業績,不辜負領導和同志們的期望。

雖然一年來,自己在工作上、思想上,都取得了一定的成績和進步,但我也清醒地認識到自己還存在着這樣那樣的不足和問題,距離領導的殷切期望還有差距。比如,在堅持學習、努力提高自身工作能力、管理水平上還不能完全適應現代營銷工作的要求,工作方式方法上有欠妥之處,分析問題、解決問題的能力還需進一步提高等。

在新的一年,我要針對自己的不足,一是要順應形勢,轉變觀念,在做好渠道工作的同時,進一步提高服務終端的質量和水平,進一步加強針對終端客戶的宣傳促銷,以此提高銷量,優化結構;二是努力提高自身素質,大力提高管理水平,以適應新形勢要求,在工作中不斷創新,引導業務員把心思凝聚到幹事業上,把精力集中到本職工作上,把功夫下到抓落實上,把本領用在促發展上。

總之,我將進一步認真反思自己的工作和思想,實事求是地總結經驗教訓,誠懇聽取批評意見,積累和增強做好本職工作的經驗與能力,以強烈的事業心,飽滿的熱情,高度的責任感努力工作,爲提高銷售業績、促進企業發展做出自己應有的貢獻。謝謝大家!

銷售人員的述職報告3

進公司已經兩個月了,透過培訓和自我學習了產品知識,透過對各種渠道的拓展,也有自己的一些總結。透過觀察和了解,體會了公司的企業文化,公司的優勢,以及還需要努力的地方,兩個月來自我有了提升,但同時也知道還有很多的不足。力爭在將來的工作中,發揮自己的長處,彌補自我的短處。現就此向各位領導,同仁彙報自己的工作及想法。

、產品渠道拓展

跑了很多渠道,醫院,商超,養生會所,禮品公司,藥店等,在以前的公司只涉及了保健品在藥店的拓展,很少涉及醫院,養生會所,禮品公司等渠道。

將近一個半月的拓展,開闊了眼界,瞭解了更多的保健食品銷售渠道,接觸了一些公司的老總,拓展了知識面,但同時也意識到由於公司產品價格比一般保健食品高,很少有廣告,知名度還不足,所以目前在一些渠道很難有發展,比如藥店渠道,大多藥店的保健食品價格偏低,有廣告支援,在沒有支援的情況下,產品在藥店很難產生銷售,所以暫時不考慮再拓展藥店。

因爲大多醫院只能開處方藥,有政策制度上的限制,所以醫院方面,目前也很難有突破。

養生會所的消費者夠買力高,適合公司產品的銷售,拜訪了很多養生會所,目前已和一家推拿養生館合作,後期會繼續於這方面的工作。禮品公司的客戶面廣,中高低端禮品都有市場,需求面廣,合作方式靈活,所以也適合公司產品的銷售拓展,以後會把重點放在這一塊,工作方向將會由全面拓展,變爲重點拓展。結合公司產品的特性,多跑一些適合公司產品的渠道,爭取在這些方面有突破,“少走彎路”。

二、對公司企業文化的認識

一直認爲一家公司的企業文化和管理都十分重要,進公司以來,早上上班很安靜,大家都在做自己的事情,沒有聊天,沒有閒玩,同事們都很實幹,容易相處,氣氛很融合,但同時也感覺管理層與員工溝通太少,希望獲得更多的溝通與批評,以利於工作和自我缺點的改正。

三、自身在工作上的優點及不足

因爲之前從事了三年保健食品會議營銷,也在德維康生物工程有限公司做過保健營養品專賣店店長和區域銷售經理,所在公司十分注重培訓,自己也十分注重學習,所以有一定保健食品銷售方面的積累。

在德維康上班半年沒有遲到,早退,礦工過,嚴格遵守公司的規章制度,注意同事之間的關係,不議論公司及同事的是非,維護公司的形象,特別是遵守公司財務上的制度,不貪一分不屬於自己的東西。所關注的是自己能力上的提高,有合適的平臺發揮自己的長處,但同時自己也有很多不足:

1、認爲自己專業知識還不完善和精熟,所以以後會更多的看一些關於天麻,石斛的書籍。

2、營銷和管理方面上的知識還遠遠不夠,所以後期會加強這方面的學習。

3、 提高自身業務水平,熟悉各崗位的工作流程,提高自己發現問題、分析問題、解決問題的能力。