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酒店實習日記模板錦集7篇

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一天終於結束了,這一天裏,有沒有哪件事或某個人觸動到我們呢?這時候十分有必須要寫一篇日記了。相信許多人會覺得日記很難寫吧,下面是小編收集整理的酒店實習日記7篇,僅供參考,大家一起來看看吧。

酒店實習日記模板錦集7篇

酒店實習日記 篇1

酒店的實習日記1

12月21日這天,我到××大酒店前臺實習的第一天。實習,雖然不是真正的工作,但卻是我工作生涯的一個起點,也是從學生過渡到工作人士的一個不可或缺的必經階段。

剛進入酒店的第一天,一切都很陌生,也很新鮮。一張張陌生的面孔,不認識但是都面帶微笑很友善。有一位熱心的同事,帶着我逛這逛那,帶我參觀了一下公司的整體結構和各個部門,還給我介紹了幾個同事給我認識。一週的時間很快就過去了,在這一週裏,我儘量讓自己更快地去適應環境,更快地融入這個大集體中,因爲只有和上司、同事都處理好關係,纔能有利於自己工作的展開。

酒店的實習日記2

前一週主要是處於需要熟悉各基本情況的狀態,這週一的快到中午的時侯,我被帶到一位姐姐那,並被告知我以後就跟着她學,我很樂意,因爲姐姐很熱情地接待了我,還帶着我和她一起吃了午飯,下午姐姐給我談了一下她的工作概況和她的主要職責,我都記在了心裏,因爲這可能就是我將來要承擔的職責。這一週,貌似對周圍的人和事相對熟悉了,沒有第一週那麼手足無措,還有就是還好遇上了比較好的同事們,教會我很多東西。

酒店的實習日記3

今天已經是第三週了,我對公司的環境已經基本熟悉,同事的名字我也基本能叫上來了,我的辦事效率也因此提高了不少,因爲去一個地方找一樣東西不用再東找西找東問西問了,看來融入環境對幹好工作是很有幫助的。

這一週的主要工作是學接電話和其他公司進行業務上的溝通。在打電話的過程中,總會遇到一些困難。例如:對方說的專業詞彙我不知道什麼意思,根本無法交流,於是只能先記下來再向同事們請教,稍後再給對方回電話給出一個準確的答覆。我就是在這樣一個從不懂到懂的工程中逐漸積累了很多相關的知識。

酒店的實習日記4

週四下午,部門經理說要給我們培訓,我以爲是給我們講一些關於酒店方面的知識,但她說的第一句話就否定了我當初的猜測。她說,只是想以聊天的形式,談一下我們對未來的規劃,並給出她個人對我們的一些建議。部門經理在酒店工作了五、六年,可以說是非常有經驗了。她對人生有着獨到的見解,用自身的經驗現身說法。

她告訴我們一定要重視對英語的學習,過硬的英語水平會在將來我們應聘工作時爲我們增加成功的機率。哪怕是應聘和我們專業不對口的工作,即使專業性的知識並不很瞭解,但英語的聽說能力強還是很有可能找到好工作的。除此之外,還建議我們去學一些手藝或繼續深造,要有一技之長,從而拓寬我們的就業面,這樣找起工作來就不那麼困難了。

酒店的實習日記5

因爲剛進公司的緣故,一些重要的事情我都沒有涉及。我想只有從最基本的開始幹起,一點一滴地積累,做好我負責的每一件小事,讓領導和同事放心,將來才能成就一番大事業。早上,我基本能保證提前到酒店,在開始工作的前一段時間,幫着收拾一下,讓大家工作得更舒適,心情更愉快,也能多教我一些東西啊。這一週基本是在忙碌和瑣碎中度過的,不過雖然是一些瑣碎的小事,卻和學校裏很不一樣,我感覺,每一件小事都需要我親歷親爲,透過付出自己的勞動換來的成果很有價值,也很值得。

酒店的實習日記6

在慢慢的學習與進步中,我的實習週期也已經快一個半月了。大致的工作流程我有了基本的瞭解,也接觸了操作了,比如接受電話預定、登記入住OK房、收發傳真等等。今天領班的問我打算實習多久,我說可能幾個月的樣子,她問我以後打不打算留在酒店,我真有點不知道怎麼回答她……有好幾個同事都打算下個月辭職了,也來了很多的新人。酒店的人員流動量真是很大。不管怎麼說,先做着吧,儘自己的能力去做好,先不考慮太多吧。

酒店實習日記 篇2

上午九點,我領到了我的這一輩中第一件工作服,黑色西褲,的確良的白襯衣,灰格子馬甲和小領結,穿戴完畢後我站在鏡子前,那是我嗎?全身上下除了皮鞋襪子和內褲是自己的外其餘一切都是那麼陌生,連我的身體都在強烈排斥這些入侵者,因爲從此以後,它們將剝奪我穿自己衣服的權利。

餐飲部一共要了九個人,我分在西餐,還有九個女生被分在中餐,我很鬱悶,因爲西餐就我一個人,要知道,剛踏上社會時最親的人就是同學,可愛可親的同學們,你們都在哪裏?誰來陪我啊?

正當我愁眉不展時,一個清秀的小姑娘走到我面前,:“你新來實習的嗎?分西餐嗎?”她看着我。我看了她一眼,“是啊,你在哪個部門?”我回問一句。“我是前臺迎賓,你在西餐能看到我,有空找我玩啊?”她衝我一笑,翩翩而去。在她一笑的一瞬間我發現她的嘴竟是那麼大,於是,我所認識的人中多了一個叫大嘴的女人。(混社會的我都叫女人)

黑胖女人是我的領班,叫遲軍,比我小一歲,但是考慮到上下級關係我還是叫她遲姐。遲姐把我領到我的工作地點,大連金石灘國際會議中心西餐廳,它有一個響亮的名字卻只有很小的地盤,我圍着它走一圈要一分鐘,一天我要工作八小時,一小時六十分鐘,一天我要走四百八十圈,走一圈要一百步,我一天要走四千八百步。無聊的人自然有打發無聊時間的方法,我的第一天工作很輕鬆,就在計算自己走一步可以掙多少錢中無聊寂寞的度過了。沒有客人吃飯。

酒店實習日記 篇3

世界上真有不要臉的人,張明華就是一個。這個廚師把自己看得很高,瞧不起外地人,整天吹噓自己怎麼好,女朋友怎麼漂亮,說起別人來就沒有好話,儘量往低貶。我最不願意和他一起上大夜,他什麼吃的也不給我做,還不許我自己動手做,好像廚房是他們家的一樣,有客了他就要嚇死啦,兩個菜就能累死他,對廚房的熟悉程度還趕不上我,連雲吞在哪裏放着都不知道。更令我氣憤的是他每天都用我的手機給他女友發短信,不借給他還厚着臉皮跟我要,媽的逼急了我把他老婆給翹過來。

酒店實習日記 篇4

20xx年的寒假,對我來說是有特別的紀念意義的一個寒假。因爲,在這個寒假,我幹了人生中的第一份工作,賺了我人生中的第一桶金,這兩個第一,對我來說有着特別的意義。雖然工作的時間不長,賺的錢也不多,但是我很欣慰,自己的能力得到了鍛鍊,對生活有了更清楚的認識,以後在一些問題上也會理解父母,花錢也會更理性。

接下來就說說我的這份工作吧,雖然只是個兼職,但是在我心裏和正式工作一樣重要,我想如果我能把這份工作幹好的話,以後我也會幹好其他工作。我在富平縣的秦正酒店找了一個客房服務員的工作,其實也就是一次實習的機會。我學的專業是旅遊管理,而我的專業主要涵蓋酒店、景區、旅行社三大塊,所以我想利用假期在酒店實習,熟悉一下酒店各個部門以及各個部門的組織結構和運營情況。一般酒店是不會招臨時工的,招臨時工的話,會造成酒店培養的人才流失,這樣的賠本買賣酒店是不會幹的。可是憑我的能力又找不到合適的'實習崗位,所以我只能求助於父母的幫助,爸爸正好有個朋友在酒店當經理,在他的幫助下,我在酒店找了一份臨時工作。

既然我在秦正實習,那就有必要介紹一下秦正酒店的一些具體情況。秦正酒店是一家集旅遊、商務住宿、餐飲、娛樂於一體的綜合酒店。酒店位於富有繁華商業街之稱的富平縣人民路中段,交通條件便利、地理位置得天獨厚。 酒店營業面積6000餘平方米,擁有豪華客房80餘間。同時設有餐廳、商務中心、足浴、牌室等多項服務,並擁有獨立停車場。酒店的主要部門有客房部,餐飲部,工程部,保安部。酒店有一個總經理,和若干部門經理。我實習的部門是客房部,客房部主要負責客人的起居,客房部是酒店的核心部門,得客房者得天下。剛到酒店時,我還有一點小興奮,當時許多事情我來說都是第一次接觸,覺得很新鮮,又有一點好奇,以前老聽老師講酒店,真正到了酒店,才知道,哦,酒店原來是這個樣子,就像一幅畫一樣清晰的展現在我的面前,就這樣,我揭開了酒店神祕的面紗。忘了介紹客房部的組織結構了,客房部由客房經理負責,客房經理以下是主管,主管以下是領班,領班以下是服務員,我也是其中一員。

第一天上班有一點小緊張,說話小心翼翼的,害怕出錯,這可能與我剛到一個新的環境,稍微有點不適應有關吧。當時,一個年紀和我相仿,比我稍大幾歲的哥哥來到我的面前,說:“你就是張聞達吧,從今天開始,你就在客房部上班了,有什麼不懂的可以向我和其他人請教。”後來,我才知道,他就是範主管,人送外號“範跑跑”,可能是他和汶川地震時逃跑的那個老師同姓其他人才如此稱呼他吧,不過,他人其實挺好的,在工作上兢兢業業,很少出差錯,不以上級自居。我們酒店客房部的服務員都是女的,突然來了我一個男生,給客房部注入了一絲新的活力。我的日常工作是鋪牀,打掃衛生間,抹塵。剛開始的三天,我跟着範主管,他手把手的教我,我學的也很快,很快就掌握了鋪牀的要領,比如正規的鋪牀,要求要先把牀拉出來,然後再鋪牀單,而且甩牀單時的力度不能過大,也不能過小,過大會早成牀單傾斜,浪費時間;過小則牀單無法將牀包住,正確的做法是應該先把牀墊拉開,然後把牀單甩至牀頭,兩手分別收持牀單一端,藉助空氣的力量,將牀單甩平,然後包牀。包牀講究內包45度,外包90度。鋪好牀之後,就該套被套,具體做法是,先將被芯套進被單裏,然後和鋪牀的方法一樣,甩被套,甩的時候力量可以稍大一點,最好一下就將被套甩好,甩好之後,就剩下給被套打角了,打角可以讓牀有骨感,增加牀的觀賞性。最後一個步驟是套枕頭,相對能比較簡單一點,所以就不說了。將枕頭放好,鋪好牀旗之後一個牀就鋪好了。接下來就該打掃衛生間了,衛生間的鏡子和浴門是衛生間的核心,所以在到掃的時候應特別注意,將瓶子中的玻璃清潔劑撒一些在刷子上,然後用刷子擦玻璃的表面,最後用刮刀颳去玻璃表面的水漬。

酒店實習日記 篇5

酸是煎熬在每天盼望着發工資的和生怕犯下一點小錯而被扣獎金的日子中;甜在每次得到客人和同事的肯定於讚揚中;苦在每天起早貪黑卻又在繁忙而努力的工作;辣在客人們偶然對我的不友好。但這些都匯聚了我這些日子的艱辛汗水,也換來了一生寶貴而豐富的社會閱歷…

明天 大家要好好加油!

酒店實習日記 篇6

5月4日

今天是我來實習的第一天,在酒店人事部那裏做完入職手續後,便開始慢慢的接觸酒店的的種種,開始學習酒店前臺接待。讓我很意外的是我要應聘的酒店現在還在裝修快要完工了,現在不過是培訓階段,面對未知的東西充滿了期待,也有一點小小的恐懼。因爲我什麼都不知道,什麼都不會做。壓下心裏的小情緒,慢慢的安靜下來,是該走出自己社會人生的第一步了。

5月5日

上午9點帶酒店,酒店前臺的李經理給我一本酒店前臺的基本常識,裏面有對接待客人,一些基本認知和一些部門人員的電話號碼,酒店的房間類型和價格,要我在幾天記得。我一看,我的天啊!那麼多,但我還是默默的接受了。這是每個員工都必須面對的,雖然前臺的是多了點。然後我就在這一天的時間裏慢慢的去的背這些東西。

5月6日

今天是我基本完成對酒店接待認知,酒店領導和老員工的教授使我學到很多我不知道的東西。開始安排我做一些簡答的東西,寫押金單和入住登記表格等等。雖然時不時有點小錯和有一些不知道的東西,但老員工在傍的監督下還是順利的完成了這一天的工作。對於這一天我對酒店前臺的瞭解也加深了很多。

酒店實習日記 篇7

day1:酒店不喜歡暑期工,這個大家應該懂原因(不多說),我也是託關係進來的,早上八點報道,我七點五十到客服中心,客房部的員工都已經在那準備晨會了,我進去找見主管,說明情況,他已經接到通知,我自然的就融進來了,開晨會,主管說了些事,開始工作,學的第一項工作就是抹塵,從高到低,從裏到外。這家酒店06年開業,四星級酒店,無星級服務,具體原因不想說,還是說我吧,客房部就我和主管兩個男丁,主管肯定不會是幹活的主力,重擔自然落在我身上,搬牀,抱布草,扔垃圾。一上午,我就這幫幫忙,那幫幫忙,多看多問多聽少說,一上午就過來了,貌似也沒學下什麼。

下午有一個團整體大退房,又有一個團要住進來,所以要搶房,20來間,我總算有機會小試身手了,先包個牀,主管在一旁指點,什麼內包角,外包角說的我發矇,總之我能包上,因爲我來之前在網上看了相關視頻,哈哈,鋪牀雖然感覺是女孩子的事,但在酒店,男孩子鋪牀更有優勢,力量,高度。鋪完這個,我就沒機會再鋪了,我的主要任務就是抹塵(窗臺、桌子、鏡子、櫃子、門),補充物品(拖鞋,擦鞋布,火柴,洗衣袋,針線包,信札紙),衛生間的由老員工負責,貌似有很多技巧。搶完房後開了個總結會,一轉眼就六點四十了,下班啦。感覺挺累的,儘管我也沒做什麼,一天下來十來個小時,沒機會休息,中午吃飯就一小會兒,然後馬上又要回去幹活,沒午睡,不像上課那樣悠然自得了,但是蠻充實的

day 2:今天主管讓我打掃高空衛生,就是抹走廊高處的灰(緊急通道牌,應急燈,門框等等),正幹着活,六層的老妹就說話了,大哥你幫我把客房的塵土抹下吧,抹吧,反正都是抹,抹哪不一樣啊,後來主管來了,也沒說什麼,因爲和她一起搭檔打掃六層的今天休假,所以的確忙不過來,我就跟着六層老妹打掃客房,細心學習,她挺熱情的,總是說“大哥,有啥不明白的你就問我。”經過和她們相處,發現她們都有個共同特點,喜歡偷懶,呵呵,可能比較年輕,但是也的確挺累人的,樓層服務員沒吧檯,全天坐的機會很少,這個我可以理解,我可能剛來的緣故,對什麼都比較感興趣,總喜歡找活幹,希望多學些東西,一天很快過去了,感覺沒學下什麼,掃豪華套間時坐了一下搖椅,真舒服啊,有錢人就是會享受

day3:今天主管讓我把3到6層的窗戶都擦了,而且要摳窗戶槽,酒店開業四年了都沒擦過,那個髒啊,幹完後還要把電梯門保養,我就像是租來的,一定得利用好,我走了這活就沒人幹啊,老員工都替我鳴不平(私下),我無所謂,幹完這些活他還不讓我到客房學東東我就想辦法,這樣下去也不是事啊,窗戶擦到三樓時,聽李姐說有空房,我趕忙跑過去,鋪了張牀,李姐是領班,她教會我不少東西,鋪牀的小技巧,有收穫,還是累,酒店果然是勞動密集型企業呀,加油

day 4:今天和四層一起工作,四層全部是標準間,客房數量多,兩個女孩子,全是老員工,幹活速度極快,應對大退房很是輕鬆,,四層每天退房的都很多,我自然得到了鍛鍊,兩位老妹對我也很是照顧,把鋪牀的機會留給我,其中一位老妹是這些員工裏鋪牀最快的,和她學習,和她比賽鋪牀,起步就很高,自然鍛鍊人了,哈哈,經過一上午的鍛鍊,鋪牀已經熟練,哈哈,悟性比較高,下午掃了公衛,就是走廊的垃圾桶,地腳線,員工樓梯什麼的,下午一位老妹和主管吵了起來,我感覺倆人都有問題,吵什麼呀,都是打工的,都不容易。今天收穫頗多,fight!

day 5:還是和四層一起工作,我鋪牀速度已經很快了,9分鐘2個牀,熟能生巧呀,主管各種檢查,下午我們各種整改,聽她們說,自從來了這個新主管,要求嚴格多了,估計以後給顧客提供的價值會有所提高,但是一個小主管,對整個酒店的改觀又能起多大作用呢,我觀察,這些基層員工整天想的就是怎樣偷懶,怎樣拿同樣的工資做的活最少,怎樣對付主管的檢查,如果換成我,我會想着怎樣做得更好,怎樣往上升。貌似上次酒店的人事變動讓很多人不滿,老妹們都帶着抱怨,個別的很不滿意主管,我個人感覺主管還挺不錯的,儘管有些嚴格,打亂了她們原來懶散的工作習慣,但對酒店來說,這是有益的,下午拖鞋消毒,這是計劃衛生,課本上沒教這些東西,晚飯不是很棒

day 6:還是4層,貌似我可以固定下來了,主管找出很多細節問題,水漬,噴頭的水垢,檯燈的燈泡上有塵土,櫃子裏有塵,下午給我們做了培訓,主要是細節,主管知道的挺多的,大有值得學習的地方。下午主管和領班吵了起來,怪誰呢?我覺得主要是領班,主管說一句她頂一句,不止一次,主管一直忍着,主管是男的,要面子的,她這麼損他,我覺得過分了,具體原因是她不服服,主管是外調的,強龍難壓地頭蛇嘛,主管也應注意管理方式,剛來應該瞭解一下大家和酒店整體情況,對症下藥,具體問題具體分析,他太心急了,想一下改變現狀,這怎麼能行,要一步一步來呀,心急吃不了熱豆腐,主管私下問了我的看法,我分析給他,他挺贊同我的,我自認爲比較擅長管理,畢竟一年學生會主席鍛鍊的。下午把走廊窗簾卸了,我還是主力,個子高啊,一身的土,晚上洗了個澡,回到宿舍把這幾天的感受寫到了天涯,以後儘量一天一寫,大家多多支援

day 7:今天遭到了投訴,昨天有間住客房疏忽了沒打掃,老妹擔心被開掉,我說你就往我身上推就行了,我被開了也無所謂,挺同情她們的,掙不下多少錢,還要提心吊膽的,酒店人員流動率高,我覺得也不能全怪員工,制度方面要怪,住客也喜歡斤斤計較,動不動就投訴,今天領班辭職了,主管說我們晨會沒精神,弄了個口號,讓我們喊,整的和傳銷似的,不太喜歡。又工作到了6點20多,累人呀!