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關於助理的實習報告範文合集五篇

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隨着個人的文明素養不斷提升,報告與我們的生活緊密相連,我們在寫報告的時候要避免篇幅過長。那麼你真正懂得怎麼寫好報告嗎?以下是小編整理的助理的實習報告5篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

關於助理的實習報告範文合集五篇

助理的實習報告 篇1

_年10月到20xx年4月六個月期間,我在武漢_x營銷管理公司經理助理崗位實習。這是第一次正式與社會接軌踏上工作崗位,開始與以往完全不一樣的生活。_x是一家面向世界的集研發、設計於一體的跨國企業。將國際先進的經營管理模式及營銷系統成功地引用到_x的企業中。_x有它自己特有的規章制度,每天服從公司安排,在做人做事方面嚴格要求自己已經成爲我們爲之前進的動力。每天在規定的時間上下班,由主管帶着從基層做起銷售按摩器,上班期間要認真準時地完成自己的工作任務,不能草率敷衍了事。我們的肩上開始扛着民事責任,凡事得謹慎小心,否則隨時可能要爲一個小小的錯誤承擔嚴重的後果付出巨大的代價,再也不是一句對不起和一紙道歉書所能解決。

“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催。”從學校到社會的大環鏡也完全換了角色,老師成老闆,同學變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉變中,我們可能彷徨,迷茫,無法馬上適應新的環境。我們也許看不慣企業之間殘酷的競爭,無法忍受同事之間漠不關心的眼神和言語。很多時候覺得自己沒有受到領導重用,所幹的只是一些無關重要的雜活,自己的提議或工作不能得到老闆的肯定。做不出成績時,會有來自各方面的壓力,老闆的眼色同事的嘲諷。而在學校,有同學老師的關心和支援,每日只是上上課,很輕鬆。常言道:工作一兩年勝過十多年的讀書。六個月的實習時間雖然過得很快,但是我從中學到了很多知識,關於做人,做事,做學問。

在做人方面:

誠信,對於一個人,一個企業甚至一個國家來說都是其立於不敗之地的重要條件,這一點我有着深刻的體會。在實習過程中,我遇見了很多這樣的事情,例如:一位大叔期盼已久的按摩器終於給他準時送過去了,他會緊握你的雙手說聲謝謝!或者還會誇讚你丫頭太討人喜歡了!這讓我更加深刻地體會到誠信在人們日常生活中的重要作用,一個人只有誠信做人,才能在自己有困難的時候得到別人的幫助,從而順利地完成自己想要做的事情;一個企業只有誠信經營,才能使自己的經營活動更加順利的展開,即使企業遇到了一時的困難,其他企業也會因爲其以往的誠信經營,而給予力所能及的幫助,幫助企業度過難關,在激烈的市場競爭中做大、做強;一個國家也只有具備了誠信的民族品質,才能在激烈的全球競爭中取信於其他國家,爲其國家的發展創造一個良好的周邊環境,讓我們整個國家在一個更加和諧的周邊環境裏去積澱更深的民族文化內涵和歷史底蘊。在學校的時候我很少去認真嚴肅的對待這個問題,自己沒有一個很好的原則,因此在以後的生活中做人要以誠信爲本,因爲它已經成爲我現在乃至以後所堅守的原則了。

另外具備強烈的責任感也是非常重要的,熱愛實習崗位,積極承擔崗位職責,才能不斷提升實習效率。“愛崗才能敬業”,熱愛實習崗位才能完成好實習任務。在實習過程中,我努力培養自己對實習崗位的熱情,珍惜在崗上的每一分鐘,努力學習崗位上的相關知識,積極承擔崗位上的責任義務,努力做到能夠獨立頂崗,能夠獨立完成崗位上的相關操作,對崗位技能知識做到“懂,會,做”。一份勞作,一份收穫,有付出纔有收穫,我堅信自己的努力一定會有回報,而我將會仍然繼續努力。

在做事方面:

在實習過程中,雖然每天的工作任務都完成的不好,但_x並沒有放棄我們,它以它的熱情感化了我們,讓我們有戰勝一切困難的堅定的信念。我們每天都進行早晚培訓,是對一天工作下來的總結,有不足之處,還有一些值得誇獎讓人去學習的地方。在_x我們的做事能力都得到了很大的提升,目標感強烈,有一個很好的心態,特別是在溝通能力方面,運用到以後的工作學習當中,我們懂得了如何去與他人溝通,怎樣更好的去溝通,只要始終以一顆真誠的心去熱情的對待他人,相信所有人都會被我們的熱情真誠感化的。在_x我們每天都必須對自己嚴格要求,在上班時間準時完成任務,這就要求我們要有強烈的目標感,有目標纔有前進的動力,這樣一天下來我們就不會覺得空虛無聊,有時候甚至會有強烈的榮譽感,因爲我們終於準時完成了任務。在人生的道路上,我們也是一樣的,必須要有一個強烈的目標,朝着自己的目標不停的奮鬥,鼓起勇氣用堅定的信念做航線,才能戰勝急流險灘,到達成功的彼岸。當然一個很好的心態也是決定成功的關鍵,消極的人用消極的心態去做事,積極的人用積極的心態去做事,反而成功的機率會更大。

_x有強大的團隊爲我們做後盾,工作中我們即使遇到了什麼困難也不用擔心,因爲有他們在,他們一直像哥哥姐姐一樣愛護我們,同我們一起解決難題,我們在一起相親相愛,彼此包容,相互幫助,真的就像是一個大家庭,因爲緣分而聚在了一起!因此對於一個企業甚至一個國家來說,團隊是非常重要的,拿出真愛,付出真心,萬衆一心,國家才能快速發展,企業才能走向輝煌。在以後的生活當中無論是做人做事,我們都應該做到德才兼備,人生之舟,必須用高尚的品德做舵,用豐富的知識做帆,用堅定的信念做航線,才能戰勝急流險灘,到達成功的彼岸。周總裁說過:讓我們一起挺胸昂頭,拿出真愛,付出真誠,凝聚成希望的火種,相信我們未來的人生一定會與衆不同,一定會走向輝煌的成功!從我師父陸主管的身上我學到了很多,在他身上我看到了一個職業的身影,他教會了我做人與做事的道理,一個人必須具備良好的品德,即使他沒有才能,有德便是才,德是一個人價值的體現。讓我們做一個德才兼備的人,一起努力朝着我們最終的夢想——成爲一個職業的而奮鬥。

在做學問方面:

在實習過程中,實踐與理論相結合就是一門大的學問,需要我們自己去親身體會。在學校的時候我們總是一味的去學習理論知識,很少將其運用到實踐中去,因此過多的缺乏實踐,導致我們實踐能力不強,很難真正的融入到社會當中。透過近幾個月的實習,我明確認識到實踐的重要性。實踐中蘊涵着無窮無盡的知識,這些知識需要我們在實踐中去發現、去總結。在實習單位中有許多同事,他們沒有受過正規的大學教育,但是他們仍然作出了良好的業績,在公司佔據了一席之地,爲公司和個人都帶來了良好的效益。這一切證明了實踐出真知,實踐是認識發展的動力和源泉。其實“在大學裏學的不是知識,而是一種叫做自學的能力”。參加工作後才能深刻體會這句話的含義。除了英語和計算機操作外,課本上學的理論知識用到的很少很少。我擔任的是經理助理一職,平時在工作只是和主管一起跑業務,即使是真正的崗位職責也就是打打電話處理檔案,幾乎沒用上自己所學的專業知識。而同公司的網站開發人員就大不一樣了。計算機知識日新月異,在一個項目中,他們經常被要求在很短的時間內學會用一種新的計算機語言進行開發設計,他們只能在自己以前的基礎上努力自學儘快掌握知識。,在這個資訊爆炸的時代,知識更新太快,靠原有的一點知識肯定是不行的。我們必須在工作中勤於動手慢慢琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教他人,而沒有自學能力的人遲早要被企業和社會所淘汰。

雖然我們在學校裏學到的理論知識大部分與實踐格格不入,但既然選擇了這個崗位我們就要熱愛它,承擔自己的崗位職責,虛心求教,在工作中勤於動手,不斷積累經驗,以提高我們的實習效率,以致將來爲社會奉獻出自己的一份責任與愛心。

“路漫漫其修遠兮,吾將上下而求索”透過幾個月的實踐學習,我學到了許多在校園內無法學到的知識,這些寶貴的人生經歷將激勵我在以後的人生路上勇於實踐,開拓創新,爲人生的下一次輝煌奠定堅實的基礎,成爲我受益終生的寶貴財富。在六個多月的實習過程中,我對整個銷售行業的運作模式和日常操作程序都有了一定的瞭解。在此過程中,我不僅在我的專業知識領域有了新的突破和進展,同時,也在我的人生經歷中增添了非常重要的一節,這將是我一生中珍貴的財富。

畢業實習,是學生從學校步入社會的過渡階段,是讓學生在真正出社會之前,對社會的提前適應階段。三年的大學生活雖然不能說是完全的與社會脫節,畢竟還是離現實有一段距離。透過畢業實習,讓我切實的體會到了工作的艱難與不易。它教會了我運用所學知識去解決現實問題,更教會了我怎麼去與人溝通交流,怎麼樣做一個合格的業務員。這次實習不僅使我更加了解了銷售這一行業,從中學到的知識也將使我在從事其他行業工作中也非常受用。

透過這次實習,我深切的瞭解到,獨立和好學是一個實習生首先應該具備的。只有培養自身的獨立能力,不過分的依賴,自己主動的去發現問題解決問題,這樣我們才能真正的提高自己處理問題的能力,才能在工作上得到進步。另外,在工作上,有問題,有不懂應該大膽請教,而不是不懂裝懂。“三人行,必有我師”,我們該學該問的不僅僅限於我們的同事,前輩,各種形形色色的人,每個領域,都有我們要學該懂的東西。透過學習,才能獨立工作,積累經驗,最後得到的纔是最適合自己的東西。另外如何與人和睦相處,良好的進行溝通,是一名實習生必須要學會的。努力把自己培養成爲一個德才兼備,更好的去適應社會環境的人而努力!

以上是我的工作總結,這是一段充滿艱辛和收穫的經歷,這是一段充滿幸福和快樂的旅程,這是一段充滿挫折與反思的人生,這是一件我們一生用心珍藏的禮物,這是一個不老的故事,是我們這一個大家庭用情感書寫的傳奇,這一切必將是我生命中不朽的記憶,必將給我們以後的人生打下堅實的基礎,必將是我生命中豐碩而寶貴的精神財富。

助理的實習報告 篇2

摘要:透過這次實習我更加了解並熟悉了b2b及b2c的流程,收穫很多。下面先闡述一下我對b2b的認識: b2b電子商務是指企業與企業之間,透過internet或專用網方式進行的商務活動。這裏企業通常包括製造、流通(商業)和服務企業,因此b2b電子商務的形式又可以劃分爲兩種類型。

總體流程是:

透過這次實習我更加了解並熟悉了b2b及b2c的流程,收穫很多。下面先闡述一下我對b2b的認識:

b2b電子商務是指企業與企業之間,透過internet或專用網方式進行的商務活動。這裏企業通常包括製造、流通(商業)和服務企業,因此b2b電子商務的形式又可以劃分爲兩種類型,即特定企業間的電子商務和非特定企業間的電子商務。特定企業間的電子商務是指在過去一直有交易關係的或者在進行一定交易後要繼續進行交易的企業,爲了相同的經濟利益,而利用資訊網絡來進行設計、開發市場及庫存管理。傳統企業在供銷鏈上,透過現代計算機網絡手段來進行的商務活動即屬此類。非特定企業間的電子商務是指在開放的網絡中對每筆交易尋找最佳夥伴,並與夥伴進行全部的交易行爲。其最大的特點是:交易雙方不以永久、持續交易爲前提。

與傳統商務活動相比,b2b電子商務具有下列5項競爭優勢:

(1)使買賣雙方資訊交流低廉、快捷。資訊交流是買賣雙方實現交易的基礎。傳統商務活動的資訊交流是透過電話、電報或傳真等工具,這與internet資訊是以web超文字(包含圖像;聲音、文字資訊)傳輸不可同日而語。

(2)降低企業間的交易成本。首先對於賣方而言,電子商務可以降低企業的促銷成本。即透過internet發佈企業相關資訊(如企業產品價目表,新產品介紹,經營資訊等)和宣傳企業形象,與按傳統的電視、報紙廣告相比,可以更省錢,更有效。因爲在網上提供企業的照片、產品檔案等多媒體資訊有時勝過傳統媒體的“千言萬語”。據idc調查,在internet上做廣告促銷,可以提高銷售數量10倍,而費用只是傳統廣告的1/10。其次對於買方而言,電子商務可以降低採購成本。傳統的原材料採購是一個程序繁鎖的過程。而利用internet,企業可以加強與主要供應商之間的協作,將原材料採購和產品製造過程兩者有機地結合起來,形成一體化的資訊傳遞和處理系統。據通用電氣公司的報告稱:它們利用電子商務採購系統,可以節約採購費用30%,其中人工成本降低20%,材料成本降低10%。另外,藉助internet,企業還可以在全球市場上尋求最優價格的供應商,而不是隻侷限於原有的幾個商家。

(3)減少企業的庫存。企業爲應付變化莫測的市場需求,通常需保持一定的庫存量。但企業高庫存政策將增加資金佔用成本,且不一定能保證產品或材料是適銷貨品;而企業低庫存政策,可能使生產計劃受阻,交貨延期。因此尋求最優庫存控制是企業管理的一個目標之一。以資訊技術爲基礎的電子商務則可以改變企業決策中資訊不確切和不及時問題。透過internet可以將市場需求資訊傳遞給企業決策生產,同時也把需求資訊及時傳遞給供應商而適時得到補充供給,從而實現“零庫存管理”。

(4)縮短企業生產週期。一個產品的生產是許多企業相互協作的結果,因此產品的設計開發和生產銷最可能涉及許多關聯企業,透過電子商務可以改變過去由於資訊封閉而無謂等待的現象。

(5)24小時/天無間斷運作,增加了商機。傳統的交易受到時間和空間的限制,而基於internet的電子商務則是一週7天、一天24小時無間斷運作,網上的業務可以開展到傳統營銷人員和廣告促銷所達不到的市場範圍。

助理的實習報告 篇3

1實習的目的':

一般來說,學校的生活環境和社會的工作環境存在很大的差距,學校主要專注於培養學生的學習能力和專業技能,社會主要專注於員工的專業知識和業務能力。要適應社會的生存要求,除了要加強課堂上的理論知識外,還必須要親自接觸社會參加工作實踐,透過對社會工作的瞭解指導課堂學習。實際體會一般公司職員的基本素質要求,以培養自己的適應能力、組織能力、協調能力和分析解決實際問題的工作能力。

本次實習的目的在於透過理論與實際的結合、個人與社會的溝通,進一步培養自己的業務水平、與人相處的技巧、團隊協作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問題的實際工作能力,以便提高自己的實踐能力和綜合素質,希望能幫助自己以後更加順利地融入社會,投入到自己的工作中。透過實習,讓自己找出自身狀況與社會實際需要的差距,並在以後的學習期間及時補充相關知識,爲求職與正式工作做好充分的知識、能力準備,從而縮短從校園走向社會的心理適應期。

2.實習時間安排:

20xx/07/20--20xx/08/20

週一至週五:上午9:00-下午5:30(加班除外)

每月:第1個周、週六回公司開會(必須);第2個周、週六知識培訓(自願);第3個周、週六部門聚餐(公司出費、自願)

3.實習過程:

在其他2位商務助理在外時,我敢於承擔責任,有不清楚的問題及時請示,能自主自發完成協調工作。作爲技術工程師和客戶、合作公司以及公司財務部等連接的紐帶,我完成了如下的常規工作任務:

①.當購銷合同或訂單成立後,按編號建立貿易流程單等訂單記錄;

②.更新部門每日變更記錄,完成月度的業務系統數據備份服務訂單統計、查詢、管理;

③.依據統計整理的數據資料,用於推動數據備份業務順利及時進行;

④.整理公司訂單,合同的執行並歸檔管理;

⑤.協助做好售後服務工作,比如給Haier各經營體長和各負責人發送月度系統數據量備份推進情況、電話回訪等;

⑥. 訂單簽訂前,覈實是否有卡槽、空閒網卡,協助覈對數據備份資訊、帳目;

⑦.代表公司與客戶協調日常事務。

……

無論是服務器數據備份相關資訊的落實、訂單的跟蹤、表格的更新,還是協助工程師部署實施,都是很繁雜、細小的事,但是也不容許有任何的差錯,因爲這會帶來公司巨大的損失。我着眼於將他們用一個整體的構架來設計,盡力達到

準確性、完整性、細緻性和及時性的要求。比如,推進1169 流程資訊 經營體下各系統服務器的數據備份,收到客戶反饋IP爲A的服務器的數據量、備份策略、RTO(系統恢復最長時間)、RPO(備份間隔時間)、備份負責人、備份運維團隊、數據安全評估結果後,我會着手進行如下工作:

①.完善業務系統備份保障推進表,若有出入,立刻進行聯繫覈實具體情況並更新數據。

②.判斷是否合規:異地備份;自動備份;有運維團隊。

③.將服務器是否合規進行登記,以方便查詢。不合規的就需要進行數據備份。

④.把需完善覈實的數據備份服務訂單發給用戶,煩請用戶協助完善一下並反饋(儘可能一次性完善好,避免多次打擾用戶)。

⑤.訂單完善好,簽訂前,覈實是否有卡槽、空閒網卡,沒有要及時採購,若有,即請徐工審覈簽字確認、用戶簽字確認,最後由工程部署實施。

⑥.1個月若無問題則進行驗收(一般在月初)。

⑦.對於特殊情況,比如外地園區的服務器,那麼不作爲第一步的數據備份推進對象,這時就需要標註。

完成上述工作後,將服務器A的備份情況進行登記,這樣才代表數據備份服務完成。這個過程是一個由細節到整體的過程,每個細節互相關聯和對照,如果出現差錯也非常容易發現和及時更正。透過總結工作經驗,這2個月多來,我保證了所處理的業務系統推進表和數據保障服務團隊日晴的完整性和可追溯性,儘可能避免了諸如服務器資訊錯誤等重大失誤的發生。

4.實習結論:

近3個月的實習期即將結束了。面對着新的生活,新的環境,新的人際關係,剛開時自己即使那樣的無助、孤獨,但這是一個新的挑戰,這段時間的實習將學校所學理論知識付諸實踐,讓其來檢驗所學。然而,作爲一初入職場年輕人,一件小事可以改變一個人對你一生的看法,並不能僅僅將實踐的意義定義於此,我們還要從實踐中總結經驗教訓,爲以後如何更好的工作打下堅實的基礎。爲此,我總結如下:

1)、工作要認真對待,積極完成自己的任務,不能把自己的事情一拖再拖,但是切忌浮躁,腳踏實地才能學到東西,一步一個腳印才能成功。以提高工作效能爲目標,同時給自己設定一個時間表,確保每天的事情及時完成並計劃好明天需要做的事情,按計劃順利地完成工作。

2)、學習財務知識可以使工作更加準確和精細化,也能規範我的工作。熟悉EXCELL和WORD等辦公軟件的細節化操作,嵌套使用ACCESS等數據庫處理,可以設計軟件進行標準化輸入和輸出操作。學習不同科目的知識,多方面提高能力,將使工作更加得心應手。

3)、不要在公共場合(有其他人在)的情況下,否決上司,即使對你是不公平的。沒有那份權力、沒有認可的可以超越的能力,就不要輕易否決別人。

4)、和同事處理好人際關係至關重要,他們能夠協助自己更好的完成工作,時刻保持謙虛的態度學習。工作中如果有耐心教自己的同事是一種福氣,當然也會同樣的有不樂意對我們施捨經驗的人,遇到這種情況,不必抱怨,因爲他們並沒有這個義務,所以一定要沉住氣。如果問他們問題他們只是敷衍了事,那麼仍要笑着說謝謝,但是心裏要記住以後不要再犯同樣的錯誤了。如果同事讓自己幫忙一定要很樂意去做,而且要儘量做好,因爲更多時候需要幫助的是我們。另外,有時需從同事的談話語氣、舉止中可以瞭解到自己在辦公室中的處境,因此也就明白了對哪個人該說什麼樣的話,什麼時候該說話,什麼時候該沉默,什麼話該說,什麼話不該說。少說多做,嚴禁背後議論他人。

5)、與客戶等交流時,我遵循多贏的思維方式,能因勢力導地往統一方向行進,力求加深客戶對我們的信任度,爲自己下一步的跟進工作做好鋪墊。透過與客戶談話,能夠豐富我的語言和經驗。

助理的實習報告 篇4

20xx年7月13日,作爲一名實習生我進入了崑崙健康保險公司北京分公司,擔任人事行政助一職。相對於以往參加社會實踐的兼職來說,這是我第一次正式進入公司工作,開始體驗上班族的生活,真正融入社會。 從一開始的只想儘快找到一份工作,擺脫整天待在家裏無所寄託的不安,到現在,我已能全身心地投入到工作當中,也不再有剛進公司時感覺到的緊張、膽怯和無助。我要感謝面試、聘用我的葉老師,他給了我鍛鍊成長、瞭解公司運作和融入社會的機會,也要感謝公司個險部的領導和同事對我工作上耐心的帶領和引導。如今,我已基本掌握行政人事的工作內容, 也能較靈活地應對工作中的突發事件,要把自己完全磨鍊成有經驗、靈活應變的“社會人” 。

回顧自己在崑崙一個月日出日落的時光,心中有很多體會。透過實習,我增長了見識,積累了經驗,在觀念上更加明確了自己的定位,更重要的是透過實踐提高了解決實際問題的能力。在實習過程中我遵守紀律,服從安排,積極完成經理交辦的工作,學到了許多課本上學不到的知識。雖說在大學學到的專業知識並沒有怎麼用到工作中來,但是在學院培養的自學能力、嚴謹認真的處事態度、真誠禮貌的待人方式以及學習的一些基礎知識,都是工作中非常需要的。作爲人事助理,我主要負責招聘,從網上初步查閱並記錄符合條件的求職者,電話邀約面試人員,以及接待面試人員,分類整理求職者的簡歷。同時,我還要協助經理做一些行政方面的事,如複印、打印、接受和傳達經理的指示,因此我接觸了一些辦公用品,如傳真機、 打印機等,並掌握了這些機器的基本操作,瞭解了公司辦公的基本情況,從中我發現領導們在其上學期間並未學習過辦公軟件如PPT等,他們在使用中總會遇到一些問題,這時我還會協助經理完成其PPT的製作,同時自己也更加熟練使用這些技能,學到了更多有用的東西。

在招聘過程中,因爲保險這一特殊行業,人員流動比較頻繁,而且由於前期保險剛起步時,一些業務員和領導的銷售方式等問題使得人們對保險行業有一些牴觸心理,所以在招聘時,很多人知道是做保險的業務員就連聲拒絕,所以在電話通知面試時需要一些語言技巧。因爲崑崙北分公司個險部是剛剛成立的,爲了創造業績,完成總公司所要求的任務目標,所以在招非同業的銷售代表的同時還需招收一些有經驗的同業人員,邀請他們到公司與經理交流,瞭解公司文化、產品以及良好的發展趨勢,從而使其願意到崑崙工作。而對於同業的邀約,更需要語言技巧,起初,我們只是按照一個簡單的話術陳述我們的邀約,但效果一直不是很理想,後來,個險部領導副總指出,同業邀約要會“寒暄”,讓別人有興趣跟你聊,所謂“買賣不成仁義在”,保險這個行業,多一個朋友就等於多一個機會,人脈很重要。之後我們改善的原本的話術,表明情況後,會根據聽到的不同資訊與其交流,取得對方好感,但由於我平時跟人交流方面有所欠缺,在面對陌生人時,我比較偏內向,不善與人交流,這也是我爲什麼選擇人事助理這一職位的原因,爲的也是鍛鍊自己與人交往方面的能力,所以我邊聽同是助理但經驗較豐富、性格更外向的麗敬如何與他們交流,猜測他們在聊什麼,然後再自己實踐,雖開始還是有些不自然,而且會感到失落、膽怯,但是我並沒有放棄並且及時調整心態,憑什麼人家可以做到,我卻做不到?我比她差在哪兒了呢?傾聽她說話方式,總結並改正自己的問題,又多實踐幾個以後,發現其實人與人的距離並沒有那麼遠,我也可以和他們友好的交流,我重拾自信後,成功率也有一定提升。

隨着個險部門人員增加,工作逐漸步入正軌,我們每天早上開始有早會,作爲助理,我主要負責材料的發放,會前電腦等設備的安裝及會後清理。因爲在健康保險公司,公司對員工個人健康也很重視,組織員工學習“八段錦”(中國古代流傳下來的一種氣功動功功法。八段錦由八節組成 ,體勢動作古樸高雅 ,故名。“八段錦“形成於12世紀,後在歷代流傳中形成許多練法和風格各具特色的流派。)並列爲早會的一項內容,早會一開始便做“八段錦”,以達到強身健體的功效。這一個月裏,我也覺得自己的身體有所改善,每天做完“八段錦”後都覺得精神了許多,我想我會將此運動持續下。晨練後,我們會有資訊播報,瞭解當下時訊資訊,關注社會熱點,透過國家發佈的各種資訊,篩選並分析出對行業的影響,增加知識面,在與人聊天時能夠增加話題。資訊播報後會學習公司產品以及銷售技巧等多方面的知識。

在這一個月中,我對保險行業,有了新的認識,從起初對保險行業的略有排斥,到認可保險,再到接納它並感到它存在的必要性。崑崙健康保險公司在保險行業有很多創新之處,首先它是國內首批專業健康保險公司,其次是“治未病”工程的發起和實施單位,再者它參與創建具有中醫特色的健康保障服務模式(KY3H模式),創新是人類特有的認識能力和實踐能力,是人類主觀能動性的進階表現形式,是推動民族進步和社會發展的不竭動力。一個民族要想走在時代前列,就一刻也不能沒有理論思維,一刻也不能停止理論創新。創新在經濟,商業,技術,社會學以及建築學這些領域的研究中有着舉足輕重的分量。創新無論是對社會進步,還是個人發展都是至關重要的。在如今的社會,面臨食品安全、環境污染等問題,健康保險確實更有其必要性,再加之創新,我相信公司會有更好的發展,只是現在保險行業的一些業務員素質方面、銷售模式等方面確實應該有所提高。這樣更有利於今後保險行業的發展。

在實習的後半個月中,由於進入了八月份,7月份因爲是調整增員時期,沒有狠抓業績,八月份一開始,業績任務便佈置下來,領導讓我們精神緊張起來,要求我們制定詳細的工作計劃,設定目標且要知道目標是如何達到的,然後實施。由於我們部的人員還是不夠充足,所以即使是做人事行政助理,也需要向業務員一樣,打一些邀約客戶的電話。在這半個月中,我在忙碌中學到很多,比如如何合理分配運用時間,分清主次先後,再多的事情也可以一件一件完成。再比如,起初覺得自己是兼職又只是負責簡單的招聘工作,在服裝方面也沒有很嚴格的要求,比較隨意,但逐漸地,在領導的提醒的下,我也開始注意自己的形象,畢竟身在職場,過於隨意對於他人是一種不尊重的表現。還有在與領導交流方面,不應直接指出領導的缺點與不足,應婉轉或私下表達出來,以表對領導的尊重;在做事方面要細心,要主動,身在何種職位,要觀察到你所應該做的事有哪些,不要只等着領導指示,如作爲行政助理,有客來訪要主動拿椅子、端茶倒水。我們爲了創造,定在週末也就是8月11號和12號舉辦健康知識座談會及免費給客戶做中醫健康體檢的活動,在這過程中,讓客戶感受到我們的真誠,從而認可併購買我們公司的保險。但由於我們部門大多爲內勤人員,業務人員中,原固客戶比較少,便採取電話邀約的形式,在電話要邀約中,大多人一聽到是保險公司想都不想就掛掉了電話,條件反射一般認爲你是在推銷保險,不停地被掛斷電話或是招來辱罵中,我心情也變得消沉,心情低落很難隱藏在心底,面對同樣的問題,同事們積極樂觀的心態感染了我,我及時調整心態,給自己設定目標改變自己說話方式,判斷對方並不排斥保險後,給其介紹中醫健康體檢的優勢以及目前國家也正在倡導。

經過一週的邀約,我們週五確認時答應週六過來的客戶有13位,我在這次活動中主要負責接待和會中會後的服務工作。週六我有些激動有些緊張,馬上可以收穫一週的成果了,又擔心會出什麼紕漏。座談會定於下午2:00開始,從一點多我們就懷着激動的心情在公司門口準備做接待工作,但隨着時間的推移,卻不見客戶登門,我們有些着急,便電話追訪,最終結果很不理想,13位客戶都以各種原因推辭了,最後座談會只來了兩個人,還是一些老業務員的原固客戶,總經理對於這樣的結果很不滿意也很失落;由於這樣的原因,我們擔心明天和今天一樣,下午便又電話邀約了一些週日的客戶,週日的情況也不是很理想,但座談會總算是正常執行了,我將客戶帶領到前臺登記,隨後將他們帶入會場入座,待所有人員入座,座談會開始後,我整理好登記表及相關物品,進入會場負責茶水工作。座談會進行了近3個小時,包括開場白、健康講座、體質辨識表的填寫以及公司及產品介紹,座談會算圓滿結束。在這次會議中,我學習到很多會議中的禮儀,如在填寫體質辨識表業務員對客戶進行指導時,最好不要去添水,容易碰撒導致不良後果等。

這次座談會也是我實習期的最後一項工作,總結一週的電話邀約成果,我們所做的事情似乎已跟我們想要的結果有所偏離。正如趙老師說的,本來電話邀約只是一種可行的方式,我們卻把它變成了主要方式,但這種方式卻是所有方法中效果最差的一個。在電話中,簡單的幾句介紹很難讓客戶切實的感受到健康管理的重要性,更難讓他們從心底信任你,而且從週一到週五都進行電話,週末才舉行活動,週一和週二的打的客戶等待期太長,客戶很可能安排其他事情而拒絕我們。我們應採取多種方式,如週一到週三進入社區、公司進行面對面邀請和介紹,週四和週五再加上電話邀約同時進行。從這次的失敗,我也體會到達到目標的不只有一個選擇,要選擇有效可行的辦法,或者多種方法協作進行,俗話說“不能再一棵棵樹上吊死”,我們要靈活運用多種方式,要勇於嘗試新的方法,在進行過程中,要及時總結並且完善自我,以達到所需目標。

在這次實習中,我除了提高了自己的工作技能,使自己逐漸適應職場生活,還結識到了很多朋友,從他們身上學習優點,如同是助理的麗敬,她善於思考,很有想法,總能用自己的方式去解決一些問題,我們相互學習,相互鼓勵,是很好的拍檔;葉老師教會我如何制定目標寫工作計劃,要細緻到每一個細節;蘇經理善於總結分析,也很勤奮,對待工作認真負責,雖是領導但很是給人親切感又不失威嚴,我從他身上看到領導的表率作用;趙老師讓我知道真誠待人的重要性,不要拒絕你不喜歡的人,或許你可以改變他,你們可以成爲朋友……太多的人,教會我很多東西,感謝公司領導對我的幫助與指導,感謝他們的包容與關心,讓我能夠愉快地完成實習工作,相信在今後的學習生活中,我會因這次的實習經歷有所改善,向着更積極向上的方向發展。

實習時我步入社會的第一課,它教會了我怎樣待人接物,如何處理各種事情。雖然短短一個月裏看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的的方法,但這些對於我非常重要的。這次實習還告訴我,在社會這個大學堂裏我還是個小學生,還有很長的路要走。要抱着謙虛謹慎的態度,無論大小認真踏實的完成每一件事,走好每一步。作爲一名實習生,我在儘自己最大的努力來融入社會,體驗公司文化和生活,提升個人職業技能,打好工作基礎。感謝公司對我的肯定,感謝導師對我的輔導,感謝學院對我的培養。

助理的實習報告 篇5

一年的實習即將結束,回顧這段時光,點點滴滴,我們付出了很多努力,心裏難免感到興奮。現在醫生不願意離開領導到我們的教師隊伍,確實有精神非常的不捨,但天下沒有不散之筵席,這種差別是,爲了更好地迎接下一個。作爲二十將讓我們銘記一生的經歷第一次。在這裏,我對我們球隊6今年的工作和學習,使一個小數目,希望能找到的優點和爲我們今後的學習和工作的一些缺點,以取得經驗的團隊成員。

開始實習時,剛進入陌生的環境難免會有些緊張,不知道該怎麼辦。是同事們友善的微笑緩解我的尷尬。大家都很有禮貌,不管大事小事都要說聲謝謝。對於我這個很少跟生人打交道的學生來說,是給我上了一堂禮儀課。

在實習的時間裏,我接觸了一些辦公用品,如傳真機、碎紙機、打印機、掃描儀等,掌握了這些機器的基本操作,瞭解了企業辦公的基本情況。同時在此期間我也學到了許多更有用的東西。

分主次,有條理是做好事情的關鍵,這次實習讓我更加深了對這句話的理解。

做助理,任務比較瑣碎繁雜,指導我的老師教我,做事情要分主次、有條理。說着容易,做着難。每天要發傳真、收信件、整理廢舊紙張在利用等,手頭有多件事情需要完成。當然這時候就要將重要的事情放在首位,把所有事情的主次順序排好。這樣就不會亂。正好最近企業要進行培訓,需要複印資料。一共17份,每份裏又有十餘份不同的資料共百餘頁,這時候就需要有條理,每份資料分別印刷,清點數量,一張都不能錯漏。這時候就要慢慢來,一點點完成。保證每份資料的完整和質量。

實習是我步入社會前的第一課,教會我怎麼待人接物,如何處理各種事情。雖然在短短的一個月裏看到的只能是工作的一個側面,學習的只能是一些初步的方法,但這些對於我是非常重要的。

我所在的部門是這家企業的數據處理中心,全部資料、檔案、電腦軟件均是英文,除此以外還有一些外籍員工。在這裏的工作讓我認識的我還有很多東西需要學習,加強自己的能力。在此期間,我也旁聽了幾次面試。讓我瞭解了面試官需要了解得東西,和我欠缺的地方,爲我以後的面試做好準備。這些就是我實習最寶貴的收穫。

在這段短暫的實習時間裏,我們的收穫很多很多,如果用簡單的詞彙來概括就顯得言語的蒼白無力,至少不能很準確和清晰的表達我們受益匪淺。實習的時間裏的收穫將爲我們今後工作和學習打下良好的基礎。總之在感謝XX培養我們點點滴滴收穫時,我們將以更積極主動的工作態度,更紮實牢固的操作技能,更豐富深厚的理論知識,走上各自的工作崗位,提升工作能力,對事業盡心盡責!