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【實用】銷售實習日記錦集8篇

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忙碌而又充實的一天又過去了,相信你有很多感悟吧,請好好地記錄下在日記裏。那如何寫一篇漂亮的日記呢?下面是小編整理的銷售實習日記8篇,歡迎大家分享。

【實用】銷售實習日記錦集8篇

銷售實習日記 篇1

今天,我出現了一些失誤。可能以前也有過,只是自己沒察覺出來,今天被店長抓到了,點名批評了我一下,雖然不嚴厲,但自己心裏很難受。在向顧客介紹產品的時候,我不能認真傾聽,和銷售新手習慣於一樣,以大量的述說來緩解銷售中的緊張和不安,或者錯將客戶的沉默當作接受而滔滔不絕,“急於介紹產品”最可能的結果是在錯誤的時間,向錯誤的人說了錯誤的話。這可能是今天犯下的錯。一定要借鑑啊!

我們知道,顧客對產品的需求是多樣化的,不同的顧客會根據自己的個性和喜好來挑產品,所以要給顧客講述自己需求的時間,其間傾聽是很重要的,這樣才能掌握顧客的需求,這樣才能更好的把握顧客。例如,對筆記本電腦的需求,有的人喜歡輕薄的,便於攜帶;有的人喜歡大屏幕的,適合於編輯文檔和看電影;有的人喜歡時尚,看重於外觀和顏色,不一而足。所以,一個萬能版的產品介紹很難打動客戶的心。其實,在介紹之前多提問可以極大地改善介紹的針對性和效果。比如說,開放式問題和封閉式問題的結合使用,SPIN提問方法等。如果忽略對顧客的傾聽。過多的陳述一方面容易引起客戶的反感,另一方面也喪失了獲取客戶內部資訊的機會。如果言多有失,透露不應泄露的資訊,就更是不好了。

銷售實習日記 篇2

11月20日 星期日

今天是我校外實習的第一天,雖然是星期天,但是作爲房山區電氣業。進了廠門口,我直接去了行政辦公室找到了喬主任,他是辦公室主任,我先填了份上崗申請表,交了照片,然後喬主任給了幾張流程圖就把我帶到了營銷中心,把我介紹給營銷中心的主任他就走了,營銷中心的主任是姓張,是女的,這個廠的董事長是女強人,因此,廠裏的領導一大部分是女性。廠裏有5個銷售團隊,銷售一部、銷售二部、銷售三部、銷售四部、戰屢發展部、北京公司。不同的銷售團隊負責北京各個區,我是作爲銷售一部和銷售三部的銷售內勤。對於我這個剛走去校門的學生,對於工作經驗微乎其微。張主任給我講解了廠裏的流程,主要講解與營銷中心有關聯的銷售部、生產部、成本中心。然後我簡單的瞭解了下廠裏的規章制度,上午8點上班,中午11點半下班,下午一點上班,冬季5點下班,夏季5點半下班,還有打鈴聲。

11月21日 星期一

今天大家都很忙,沒人指導我,我就自己再研究研究流程:1 客戶資訊及檔案管理,負責市場部客戶資訊管理系統的建設和維護,客戶資訊的收集、分類和管理,銷售合同及檔案類檔案的分類和管理資訊系統全面更新及時有效。 2 參與營銷規劃、年度計劃的編制彙總整理市場調研資訊,分析細分市場客戶分佈情況;分析營銷計劃和市場開發實施情況,爲總體營銷思路和發展目標的制定提供支援規劃計劃有質量分析合理有深度。 3 收集整理營銷計劃及開發方案實施資訊 彙總整理公司年、季、月度營銷工作計劃和市場開發方案及預算;做好銷售合同的簽訂、履行及管理方面的支援工作;組織建立銷售情況統計臺賬並及時反饋相關部門,便於及時調整銷售策略和銷售計劃,確保銷售和市場目標的實現資訊準確及時有效 合同履約率。 4 協助市銷售主任做好日常管理,做好非市場開發類日常管理工作,市場人員出勤情況彙總、會議記錄、外部來電的接聽記錄等日常工作井然有序各種記錄資訊全面。 5 協助運營部做好售後服務網絡建設 協助運營部建立健全企業的售後服務網絡和對公司客戶的售後服務,維護良好的客戶關係。

11月22日 星期二

今天,我學習了廠裏的辦公軟件企能,學習了建立客戶檔案,當銷售人員將一疊圖紙拿給內勤後,內勤根據圖紙上的資訊建立客戶檔案,資訊包括:客戶名稱、主聯繫人、技術聯繫人、電話、項目、項目地址業務員、銷售部門、包裝方式、檔案類型、開瓢金額、填報日期等,做出預算報價任務書,然後拿給成本中心的郭師傅,這個任務算是基本完成,實習報告《銷售內勤實習日記範文》。之後成本中心的高姐會根據任務書製作合同清單再拿給我們。我們再根據合同清單製作銷售訂單。剛學的時候總是出錯,要不忘了填什麼,要不填錯了,要不然就是步驟弄錯了。因爲企能軟件是全廠共享的,如果我這填錯了,那麼別的部門的人會查錯資訊。如果有業務員送圖紙過來,那我就直接操作,如果沒有就只能對着電腦想象。一整天光在想象了。

11月23日 星期三

今天沒什麼事,就看看流程圖和企能,由於我不會做銷售訂單,也沒事做就幫同事送單子,主任帶我全廠走了一圈讓我熟悉路和各個倉庫。這些天主任給我耐心講解了有關公司的概況、規模、機構設定、人員配置等等,使我認識到對一個公司也只能是從整體上大致瞭解了一下。但是至於內部具體的細節是怎麼也弄不清楚的。我想先對公司有個大概瞭解,在對自己的崗位工作有所認識,要知道公司設那個崗位的目的,要達到預期的效果,才能保證公司的正常執行。而且部門運轉什麼的呆了久了、熟悉了自然會明白其中奧妙了。雖然纔到剛到單位沒幾天,但是總體覺得同事們都很隨和,很好相處,不過我本來就是對生人話少的人,所以也沒講幾句話,我這幾天都會提前到廠裏把辦公室地板拖下,因爲辦公室沒有飲水機,只在一樓有開水房,所以每天都要拿辦公室的保溫壺接水,我是新人又是年齡最小的理所因當這些瑣事都得我包了。廠裏離家走5分鐘就到了,所以我每天中午都回家吃飯然後午睡。

11月24日 星期四

今天我們就要進行基本禮儀的教學了,喬主任一大早就拿了很多的公司的道具和資料進來。開始他先對我們進行示範的表演,看起來很滑稽的,我都不敢笑就怕被罵, 害我憋到都要面癱了。有幾個人不識趣的笑出來,被他發現着了白眼。呵呵。他的示範的東西我以前在電視的書本上有接觸過一些,但是真的做起來還真不一樣。很新鮮很有趣。我們一個的上臺去表演。比如與客戶的說話語氣和禮貌用語啦,看到客人要怎麼樣接待啦等等很多啦 。就連笑都要怎麼笑都有學問。真是感覺有點像古代大家閨秀學習禮儀一樣,笑不露齒行不露足的。不過也還是蠻有意思的。一工廠還講究這麼多。下午我們參觀了其他的部門。但是一天下來學了這麼多東西頭都有點暈了,但是還是蠻充實的。

11月25日 星期五

今天認識了一個新的同事,不是我們部門的。是保安部的一個退伍軍人。印象中的軍人應該是一板一眼很嚴肅的人,但沒想到他卻是很幽默的一個人。我是在送檔案的時候遇到他的向他問路認識的。很熱情的一個人。軍人就是不一樣。身上總有種說不出的男子氣概。我很欣賞他。他在公司做了很久了對公司的大小事物都很瞭解,對我的幫助不小。下午還和他一起吃了飯。也向他討教了一些事情。很有用。認識多了朋友對自己的工作是很有幫助的。這個我現在很認同。其實我感覺自己的工作很輕鬆。就是在電腦那裏打打字,送送檔案什麼的。但我總想去接觸些別的事情。朋友對我說慢慢來不能急的也對。欲速則不達,想想他也是言之有理,於是我還是繼續認真的完成的了一天的工作。明後天我都不用加班,真是開心啊。

11月28日 星期一

黑色星期一,剛開始上班真是不習慣,我還想睡懶覺呢,不過想想我都不用擠公交車還是有點欣慰的,今天又很早就趕到了公司,其他同事還沒來呢。我現在得抽空在電腦前好好的對那些辦公的軟件進行了一次系統的瞭解,把不清楚的地方記了下來,等同事回來了好好請教下。晚點同事來了,一大早的向誰問比較好呢?這種程度的問題肯定不能問張主任,要不就真是自討沒趣了。只好問辦公區的一些老同事了,環顧了一下,平時就很和善的任哥現在好像有空的樣子。於是我就面帶笑容的走過去,很禮貌的我把問題向她提了。沒想到她很在行,都耐心的幫我解決了。真是很開心。可謝謝他呢。解決了問題用起來就是不一樣,順手多了。掌握了要領後,剩下的就得靠自己有空多加練習了,看來工作了也要不停的學習啊。俗語說的真沒錯,活到老學到老。

銷售實習日記 篇3

成功銷售的主要因素在於個人的能動性,一個如果積極主動,那麼他銷售成功的 概率就比較大,實話說的好:推銷產品的本質就是推銷自己!所以,今天我們培 訓的內容就是:銷售意識的培訓。銷售意識的培訓第一點,就是要讓自己知道, 你不是爲了完成自己的銷售任務和指標、 也不是爲了純粹賺取中間的差價和提成 來向客戶進行推銷的。 而是爲了客戶的需要而來的,是爲了解決客戶的問題而來 的。只要有了這種想法,在同客戶進行面談時,你自己內心深處纔不會有膽怯的 想法,而是同客戶站在平等的地位上。

即使受到客戶的刁難和拒絕也不要緊,因爲是爲了客戶,而不是爲了自己,那自己可以再試、再努力,知道解決了客戶的 問題和需要纔會停下來。 爲了別人的驅動力和爲了一己之利益的原動力是不同的。 抱着爲了治病救人的想法和態度,你是不會輕易放棄的。當然了,你解決了客戶 的需求,滿足了客戶的需要,銷售的目的和結果也就完滿的完成了。要知道,滿 足顧客需求是保證推銷工作取得成功的關鍵。 銷售意識的培訓,特別是在實操中想應用的成功,那還要有角色換位思考。 你不能去盲目的治病救人。因爲治病前,你要先確診病人到底得的是什麼病,這 樣才能對症下藥。

因此,在進行推銷時,你先自己將自己想成是客戶,站在客戶 的角度想,他們到底需要的是什麼,如果他們沒有這個需要,你即使努力一萬年 也不會有結果。那樣你越努力,就會敗的越慘痛。就像我在別的地方提到的那句 話: “做正確的事比正確的做事”要重要的多。

銷售實習日記 篇4

最後一天的培訓了, 今天培訓的內容就是做好客服與後勤。客服和後勤是每 個實習生必備的知識, 在崗位輪轉的時候,有可能會安排你去做客服或者後勤中 的任意職位,所以先做好相應的培訓。客服——即售後服務工作,是一個綜合技 能要求相當高的工作, 由對售後服務人員的要求也相當高, 必須具備以下條件:

1、瞭解市場現狀,瞭解客戶需求,而且瞭解一些企業運作和服務途徑;

2、個人修養較多,有較高的知識水平,對產品知識熟悉;

3、個人交際能力好,懂得一定的關係處理,第一印象好能給客戶信任;

4、頭腦靈活,現場應變能力好,能夠到現場利用現場條件立時解決問題;

5、外表整潔大方,言行舉止得體,有企業形象大使和產品代言人的風度;

6、工作態度良好,熱情,積極主動,能及時爲客戶服務,不計較個人得失,有 奉獻精神。

銷售實習日記 篇5

實習日記一

今天是我來公司的第三天,負責人周哥決定讓我參與到具體的工作中來,真是倍感激動~!首先大家知道,作爲行政後勤科分管的工作是比較辛苦和雜亂的,簡單而言公司大到資料和辦公用品的採購,小到掃衛生的清潔員和飲水機的更換都是由我們科室負責的。可以說我們是保證公司正常運轉的基礎,沒有我們別的科室沒有辦法正常運轉。

今天我負責的工作是重新排版打印公司的宣傳圖冊,我平時對word和excle都比較瞭解,這也是對我自己的一次考驗。

一天的時間我首先分析了以前的老版本宣傳圖冊和宣傳單,感覺還是可圈可點的,但是內容古板,對此我決定進行改進。在工作快要結束的時候,我終於收集準備好了所有素材,明天可以正式開工了。三天的工作使我漸漸融入到了這個集體之中,對於工作也更加得心應手。

實習日記二

早晨一到公司,我就馬上投入到了宣傳圖冊和宣傳單的word製作中,將昨天整理準備好的素材一一錄入其中,按照層次堆疊和顏色的漸變來設計。下午的時候我把設計初稿交給負責人周哥,在他審驗的時候,我心裏很緊張,生怕被狠狠的批一頓然後把方案pass掉…正當我我內心糾結的時候,周哥卻說他認爲設計樣式很不錯,作爲新人來說還是很成功的,由此可見我的潛力還是很大的;但是也提出了不足之處:那就是沒有把公司的特色和競爭優勢融入設計中,這對於宣傳確實至關重要的。一席話使我受益匪淺。

下午的時間我用來改進我的設計,時間就這麼充實的度過了。

實習日記三

今天最值得開心的事就是我的設計代表我們科室和別的科室的設計一起送到了經理那兒,最終採用誰的作爲最終設計大家都不清楚。雖然我也希望是我,但是畢竟作爲新人我感覺希望渺茫……

隨着實習逐漸深入,我也已經逐漸進入狀態。開始繼續獨立接觸一些行政業務,負責人周哥也知道我是一個很新的新手所以讓我做的,主要是透過電話跟客戶溝通,這是售後服務科和我們行政後勤科的共同工作。下午開始我便需要跟客戶交談,與客戶溝通的要點是要做到能夠很好的領會客戶的意圖,同時準確的向客戶傳達公司,以及公司產品相關的資訊。這就要求我對公司本身的一些業務流程和產品特點有相當的熟悉。幸好每天我都會非常早起來,準備一些資料在身邊已被隨時查閱,當然如果這次資訊能夠放在腦子裏那就更好了,於是我一有空就多看多背,爭取服務時事半功倍~ 一天的時間很快就過去了。

實習日記四

今天的工作進行的還是比較順利的,一天的時間接受了好多個語音交流,語音通常都較短,只需要簡單的作一些相關的介紹即可,當然也有些客戶或合作伙伴需要更詳細的資訊,於是我需要對全局都做一番描述,力圖讓對方更深的瞭解我們的產品,最重要的是讓他們覺得我們的產品是非常出色的。價格也是有非常大的競爭力。雖然自認爲口才並不好,但我能夠把事情描述的比較清晰,如此也令客戶或合作伙伴滿意。而每次讓客戶滿意的掛電話的時候,自己心裏都會覺得很踏實,雖然已經講的口乾舌燥了,但一想,也許我剛纔一番話就搞定了一筆生意,即使再辛苦也是值得的。

一天的時間就在忙碌的電話聲中結束了,愉快而又充實。

實習日記五

今天奉命去整理會議室,經理的祕書有事請假,只好我來將各部門的ppt錄入電腦以供明天每週的例會採用,這也是我們行政後勤科室的本職工作。會議室裏市場部經理在那裏給業務員開會。在這裏,我簡單知道了網絡營銷到底是怎麼回事,瞭解了這些業務員的工作。(這些業務員的素質似乎都不是很高、對自身產品的瞭解很不夠深入、對網絡的瞭解好像也不是很夠、做爲本單位,應該穩住原有的業務員,並發展新的業務員,避免培訓好後的人才流失,對單位造成不利、讓業務員自身認識到參加這些培訓會的重要性。)作爲一個公司新人,這些想法我只是在心裏想想,不會和別的同事說的,埋藏在心裏爲好,或許我瞭解的也不一定對。但我知道這位市場部經理很優秀,真是人外有人。

下午我又給各個科室派發了辦公用品,噴墨打印機的墨盒、中性筆、a4紙等用品,看見很多優秀又有能力的的員工,我感到自己太渺小了,我真希望數年後,自己也能成爲內行人士。一天的時間很快過去了。

銷售實習日記 篇6

揣測的心情踏進本本達人電腦興達店,這裏,就在這裏將會是我 的實習地點,要度過半個月的地方,電腦銷售實習日記。些許緊張,些許焦慮,更不知自 己能做什麼,缺乏自信。 接待我們的是業務員陳威,他僅比我們大上一屆,但卻讓我感覺 他是那麼老練。一年後,我也能成長到他這個高度麼?由於對實習生 的安排通知還沒到,只能無聊的在一旁看着,消磨着時間。陳威似乎 意識到了這點, 拿着公司的產品彩頁昂我們背產品的價格與基本配置 資訊。他還給我們介紹了店裏的基本概況,不算我們幾個實習生,整 個店只有 6 個半人,那個半人是屬於張經理的,加上副經理、財務、 業務、客服,這些部門真的就 6 人,麻雀雖小,五臟俱全。在這麼個 小小的環境裏,應該能更好的成長,而且大家都很和氣,尤其是我們 的商務趙姐,活脫脫一活寶,有她就有歡笑。 和諧的工作環境,不禁讓我對這半個月充滿了期待。

經理首先要求我們要對市場環境和商品有所瞭解,並熟悉工作 日程安排。對市場環境的瞭解我們主要是透過自己的觀察牢記,還有 的就是詢問店裏的人員。爾後就是對產品的認識,我們主要透過產品 的說明書和廣告書,比較難理解的就主動請教公司裏的師傅,範文《電腦銷售實習日記》。而我們 實習的主要是電子數碼產品,電腦、數碼相機、盤、攝像頭等等,這 就離不開電腦相關的知識。 熟悉市場環境就是了解各大賣場不同產品 價格,性能,售後服務等。工作日程安排比較容易掌握,在裏面呆一 天就可以摸清了。爲了能讓我們儘快瞭解相關知識,經理還給我們細 心講解各個品牌電腦及同一品牌電腦不同系列配置, 讓我麼印象更加 深刻,慢慢地,我對電腦產生了興趣,對電腦銷售的興趣就更加大。

銷售實習日記 篇7

銷售畢業實習日記【一】

然而,來公司第一天上班很閒,因爲我們銷售部門負責人還在北京沒回來,沒人給我什麼安排我的培訓計劃……不過,沒關係,我就坐在這裏聽銷售的同志們怎麼打電話和客戶適度聊天,順便在公司轉轉,大致瞭解一下公司的具體情況。我在的部門是銷售部,公司職員主要是分配到店面去銷售數碼產品。哈哈,最重要是沒有什麼業績指標要求,負責對上門求購產品的顧客進行引導購買。

銷售畢業實習日記【二】

成功銷售的主要因素在於個人的能動性,一個如果積極主動,那麼他銷售成功的概率就比較大,實話說的好:推銷產品的本質就是推銷自己!所以,今天我們培訓的內容就是:銷售意識的培訓。銷售意識的培訓第一點,就是要讓自己知道,你不是爲了完成自己的銷售任務和指標、也不是爲了純粹賺取中間的差價和提成來向客戶進行推銷的。而是爲了客戶的需要而來的,是爲了解決客戶的問題而來的。只要有了這種想法,在同客戶進行面談時,你自己內心深處纔不會有膽怯的想法,而是同客戶站在平等的地位上。即使受到客戶的刁難和拒絕也不要緊,因爲是爲了客戶,而不是爲了自己,那自己可以再試、再努力,知道解決了客戶的問題和需要纔會停下來。爲了別人的驅動力和爲了一己之利益的原動力是不同的。抱着爲了治病救人的想法和態度,你是不會輕易放棄的。當然了,你解決了客戶的需求,滿足了客戶的需要,銷售的目的和結果也就完滿的完成了。要知道,滿足顧客需求是保證推銷工作取得成功的關鍵。

銷售意識的培訓,特別是在實操中想應用的成功,那還要有角色換位思考。你不能去盲目的治病救人。因爲治病前,你要先確診病人到底得的是什麼病,這樣才能對症下藥。因此,在進行推銷時,你先自己將自己想成是客戶,站在客戶的角度想,他們到底需要的是什麼,如果他們沒有這個需要,你即使努力一萬年也不會有結果。那樣你越努力,就會敗的越慘痛。就像我在別的地方提到的那句話:“做正確的事比正確的做事”要重要的多。

銷售畢業實習日記【三】

最後一天的培訓了,今天培訓的內容就是做好客服與後勤。客服和後勤是每個實習生必備的知識,在崗位輪轉的時候,有可能會安排你去做客服或者後勤中的任意職位,所以先做好相應的培訓。客服——即售後服務工作,是一個綜合技能要求相當高的工作,由對售後服務人員的要求也相當高,必須具備以下條件:

1、瞭解市場現狀,瞭解客戶需求,而且瞭解一些企業運作和服務途徑

2、個人修養較多,有較高的知識水平,對產品知識熟悉

3、個人交際能力好,懂得一定的關係處理,第一印象好能給客戶信任

4、頭腦靈活,現場應變能力好,能夠到現場利用現場條件立時解決問題

5、外表整潔大方,言行舉止得體,有企業形象大使和產品代言人的風度

6、工作態度良好,熱情,積極主動,能及時爲客戶服務,不計較個人得失,有奉獻精神。

銷售畢業實習日記【四】

今天第一天正式上崗了,開始做店面銷售中的櫃檯銷售。我們被分配到各個店面去。第一天上班我很趕早,是第一個來到店裏的。我們點挺大的120平方的店鋪,共有10名員工,2名客服和7名銷售人員和一名店長,而且只有2名男生,其餘的都是女生,第一天上班,主要是大家相互熟悉熟悉。上班10準備,店長首先檢查我們的考勤,隨後是裝扮(銷售人員對形象要求很高),最後會給我們幾個新來的實習生,講講店規和上班的一些要求。完了之後。就給我們安排櫃檯號,也就是我們辦公的地方。

第一就很幸運,我成功的銷售了一臺富士相機,也算是一個完美的開始,給自己打打氣,不過也有不足的地方,就是對產品的知識不是很熟悉,這是我今後需要注意的地方。晚飯之後,回到宿舍我就開始着手看公司給我們發的各個產品的明細說明書,瞭解產品的主要性能和特徵。而後上網到各個產品品牌論壇去學習產品的知識,瞭解顧客對各個品牌產品的看法,和論壇朋友相互交談。總之,要透過各個方式進行學習,填補自己的空白。

銷售畢業實習日記【五】

今天,店長透過兩天對我們的表現發表了評論。對我們的基本禮儀還不是很滿意,給我們講解了一些關鍵重點:首先,要求我們的着裝要乾淨、整潔、統一;其次,就是對顧客要保持微笑,要熱心和真誠;最後,站在顧客的角度,爲顧客着想。最後給我們每人發了一張光盤,主要是讓我們學習公司文化,瞭解在公司核心價值觀,同時要注意該穿什麼,不該穿什麼。以及,可以討論工作但是不能閒聊,更不能打遊戲。還有一個重要的事情就是:公司會組織春遊,會在員工生日時送上一個茶杯之類的禮物。要求我們已最快速度適應到組織文化中,認同組織的價值觀。

晚上回去後我就拿出那張光碟來學習,從頭到尾主要講的都是企業文化和價值觀。這也難怪,一個能快速發展壯大的企業,一定是核心價值觀與執行力、落實力高度統一的企業,並且從管理者到員工都是不折不扣的執行者、落實者。組織核心價值觀是組織願景、使命以及指導企業形成共同行爲模式的精神元素,是組織得以安身立命的根本,是組織倡導什麼、反對什麼、讚賞什麼、批判什麼的基本原則。 每一個創辦公司的老闆,都希望自己的組織能夠不斷髮展壯大。很多組織也希望建立健康、向上的組織文化,形成自己的核心價值觀,然後把組織的核心理念落實到每個管理者和員工的身上,讓員工能夠認同組織的核心價值觀,從而使組織形成強大的執行力、落實力和團隊戰鬥力。

銷售畢業實習日記【六】

作爲一名銷售人員,捕捉顧客資訊是很重要的。因爲,資訊的獲取是多渠道的,透過對事物的觀察和感知會從中獲取很多有益的資訊。而銷售工作離不開資訊,你的每一次成功銷售都是從獲取資訊開始的。在產品銷售工作中,首先你要知道,哪些行業、哪些地區、哪些人會對產品有需求,這本身就是一個獲取資訊的過程,這方面已經有過很多成功的範例。在一羣淘金的人當中,就有一個人觀察到這些人雖說手中有大把的金子,卻缺水喝,於是改行賣水,結果靠賣水獲得了巨大成功。而淘金的人,有的淘到了金子,卻也有人因未淘到金子而傾家蕩產。在賭城賣方便麪成了大老闆,也是靠自己敏銳的觀察能力和想象力。這是講的一箇中國女人的故事,她看到在一個聞名世界的賭城,經常光顧的是巨賈富商,由於精力時刻都集中在賭上面,吃東西時都非常簡單,能填飽肚皮就行。於是她賣掉自己的飯館,改做方便麪批發,結果一年內掙了很多錢。試想不靠敏銳的觀察能力和豐富的想象力,怎麼會提煉出含金量如此高的資訊呢?捕捉顧客的資訊,從而順其道影響顧客間接接受我們公司的產品,這就是一名成功銷售人員的能力所在。

銷售畢業實習日記【七】

今天,我出現了一些失誤。可能以前也有過,只是自己沒察覺出來,今天被店長抓到了,點名批評了我一下,雖然不嚴厲,但自己心裏很難受。在向顧客介紹產品的'時候,我不能認真傾聽,和銷售新手習慣於一樣,以大量的述說來緩解銷售中的緊張和不安,或者錯將客戶的沉默當作接受而滔滔不絕,“急於介紹產品”最可能的結果是在錯誤的時間,向錯誤的人說了錯誤的話。這可能是今天犯下的錯。一定要借鑑啊!

我們知道,顧客對產品的需求是多樣化的,不同的顧客會根據自己的個性和喜好來挑產品,所以要給顧客講述自己需求的時間,其間傾聽是很重要的,這樣才能掌握顧客的需求,這樣才能更好的把握顧客。例如,對筆記本電腦的需求,有的人喜歡輕薄的,便於攜帶;有的人喜歡大屏幕的,適合於編輯文檔和看電影;有的人喜歡時尚,看重於外觀和顏色,不一而足。所以,一個萬能版的產品介紹很難打動客戶的心。其實,在介紹之前多提問可以極大地改善介紹的針對性和效果。比如說,開放式問題和封閉式問題的結合使用,SPIN提問方法等。如果忽略對顧客的傾聽。過多的陳述一方面容易引起客戶的反感,另一方面也喪失了獲取客戶內部資訊的機會。如果言多有失,透露不應泄露的資訊,就更是不好了。

銷售畢業實習日記【八】

服務不是講出來的,是做出來的!既然我們有“顧客是朋友”的服務意識,就要營造“顧客就是我們的朋友”式服務需要加強內部管理。良好的服務,是做出來的,不是說出來的,我們經常強調執行力就是這個道理。要營造“顧客就是我們的朋友”式服務,需要我們上下齊心協力,共同打造我們一流的團隊,一流的團隊是由一流的員工組成的,而這些就要考驗我們各級的管理人員的管理能力與水平。目前,我們離打造“顧客就是我們的朋友”式服務還存在一定的差距,因此希望公司內各級管理人員要身先士卒,帶頭成爲我們這個理念的執行者、推行人,自己要多加學習,再多加培訓,營造一流的學習型的團隊。在公司內,不管你是管理人員,還是一般的銷售人員,你都有責任在公司的總體戰略指引下,做好工作策劃,並向自己的下屬分配與落實好每一個環節,同時加強與協作部門的協調與溝通,認真地貫徹執行、跟進指導、帶頭完成。公司在這個理念的指導下,要求所有人員要清楚自己的工作崗位,要向集團多提有建設性意義的可行性建議,因爲公司的發是希望我們的各個環節要做正確的工作,而不是做不正確的工作,這是很可怕的。

在此,希望我們的管理者要深刻銘記-----“做正確的事情,比把事情做正確更重要”。有了良好的工作方針做指引,就需要我們細化每一個流程,再以明確的書面工作計劃書將工作內容、責任人、完成的時間、資源運用等做有效的描述,一定要做到超前策劃、超前管理,做到有效分配,同時營造出我們上下資訊暢通的渠道,讓我們執行暢通無阻。我們要以“管理就是策劃”的思想貫穿服務的始末。

銷售實習日記 篇8

銷售工作,培養良好的溝通表達能力以及較好的服務意識和親和力,反應迅速;那麼,怎麼寫銷售實習日記40篇呢,下面是小編整理的銷售實習日記40篇範文,希望大家喜歡。

20xx年11月25日 晴

其實今天不是我實習的第一天,今天是我寫實習日記的第一天。早上醒的特別早,也有些興奮,因爲很早以前就盼着上班賺錢找社會經驗。公司九點上班,我八點半就到了。我所實習的公司是桂林市九洲網絡科技有限公司。我任職於市場部擔任市場助理的角色。帶着些幾許敬畏和幾縷不安,我走進了公司11樓的辦公地點(七星區灕江路三星大廈)。跟部門主管李哥(李志龍)和各位同事簡單的介紹了一下自己的基本情況。下午,一個人靜靜地坐着看看主管李哥給我的相關市場部門的工作計劃與安排等等。

最近上班,感覺蠻輕鬆的,所做的事情就是熟悉市場部的一些工作章程,整理一些存檔的相關客戶資料,大致上熟悉公司的業務。

20xx年11月26日 晴

雖然纔到剛到單位不久,但是總體覺得同事們都很隨和,很好相處,並沒有因爲我是新人而排擠歧視我,也沒有因爲我是新人而使喚來使喚去的。感覺社會並非我當初想象的那麼險惡和骯髒,對社會又恢復了點信心。而且這些天公司的指導人給我耐心講解了有關公司的概況、規模、機構設定、人員配置等等,使我認識到對一個公司也只能是從整體上大致瞭解了一下。但是至於內部具體的細節是怎麼也弄不清楚的。我想先對公司有個大概瞭解,在對自己的崗位工作有所認識,要知道公司設那個崗位的目的,要達到預期的效果,才能保證公司的正常執行。而且部門運轉什麼的呆了久了、熟悉了自然會明白其中奧妙了。主管總是鼓勵我說不懂的可以多問,問同事。慢慢來就入行了!

20xx年11月27日 晴

今天的天氣非常不錯,秋高氣爽。剛走出學校,踏上了工作崗位,一切都是那麼的新鮮,然而新鮮過後卻感到壓力很大——走出校園需要與人交流與溝通,公司裏要學的東西學校裏都沒有學過。發現有很多東西自己都不會,甚至都沒有接觸過。面對太多的疑問自己的內心產生了很大的壓力。內心充滿了矛盾,然而事實證明我多慮了,這裏有和藹的領導和友好的同事,他們給了我極大的幫助和鼓勵,在第二天上班透過和同事們的交流我獲得最多的是鼓勵和信任,使自己逐漸有了信心和勇氣,能夠勇敢的去面對任何挑戰。鐵別感謝主管李哥的鼓勵與支援!相信自己,我能行的!

20xx年11月30日 多雲

好幾天沒寫日記了!由於工作太忙,所以忽略了幾天日記。但是很有必要總結一下這幾天的實習感悟。經過今天的學習,我基本上熟悉了公司的業務流程。其實,說實話我目前從事的工作基本上是客戶服務。與人打交道的。但是這也需要我們熟悉公司業務才能爲客戶解決問題。當有客戶提到公司的業務時候我們能很好的爲他人解決。每當爲客戶解決了一個問題的時候我總是感覺很欣慰。主管看到我逐漸實習了業務也在不斷鼓勵支援我。每當有問題的時候主管總是樂於解決回答我的提問。我記得主管的一句話就是“秉承一切只能靠自己看,猜想,厚着臉皮求教。”這句話意味深長!

20xx年11月31日 晴

以下是我實習的一些個人感受,因爲我發現在工作中心態同樣很重要:實習本來就是大學裏邊必須經歷一個階段,但是在實習期間我們以什麼心態對待確實很重要,首先我們要面對的真實的社會,工作是辛苦的,其次是我們的工資很低,且在不同公司不同的部門待遇不同,儘管做了同樣的工作甚至更累,但卻拿更低的工資。所以我們必須抱着一種學習的心態,公司賺錢,我們學東西。再加上社會本來就那樣,勞動與報酬並不一定是平等公平的,只有認識到這點,才能以正確的心態去對待我們的實習,才能積極主動、有責任的去完成任務。這是我進來公司領悟到的事情,作爲實習生更是要清楚自己的職責,不能和別人比較,心態很重要,有時候會覺得我做的事情比別人多,但是別人工資不知道是我的幾倍,其實不能也不應該這樣想,因爲我現在主要是學習東西,能學到東西這就是潛投資,誰都要經歷這樣一個過程.所以,學到東西纔是最重要的!

20xx年12月01日 晴

感悟二:要說說在這裏實習的人際關係.在實習期間,懂得與人相處,個人認爲是我們的一大主題,這就要我們在禮儀、語言等方面能夠取得別人的信任,贏得別人的好關係。首先一個誠信,誠信是一個永恆的主題,當一個人在公司失去別人的信任的時候,他做什麼事都難,公司的註冊會計師不會給他安排事做也不會教他什麼,更多的是在那裏無聊,甚至被人辭掉。其次就是語言,人與人之間更多的需要溝通,只有溝通才能把彼此的資訊的傳遞。例如在你去請教別人東西的時候一定要虛心請教,因爲能進來這裏工作的人都是不簡單的,少說也是工程師級別的,不過話說回來,在外邊做事,太客氣了反而會讓人覺得很陌生,最主要是要把握一個度。

20xx年12月02日 晴

經過這幾天的實習,我可以簡單的總結爲幾個字,那就是:多看,多問,多觀察,多思考!多動手一方面要發揚自主思考問題的能力,在碰到問題的事情,自覺努力去獨立解決,這樣對問題便能夠有一個更深刻的瞭解,當解決的時候也會獲益良多。另一方面,要發揚團隊精神。公司是一個整體,公司最終績效是團隊的結晶,每個人都需要跟其他人更好的溝通和交流,互相幫助,合力完成共同的目標,團結衆人的智慧才能夠發揮最大的效能。 這些都是主管給我的一些經驗。

20xx年12月03日 晴

其實天天寫實習日記也沒有那麼多的感悟與發現。今天還是和之前的幾天差不多,熟悉公司業務,熟悉如何操作。但是公司有個好處就是天天在下班前半個小時,開會討論一天的收穫以及發現的不足之處等等問題。

在一天的緊張工作之後,同事們總是滿懷激情的提出工作當中遇到的問題,並且能說出自己的一些個人見解。對於我就只能在旁邊學習了。

20xx年12月04日 陰

這一天過的很慢很慢,可能是閒的吧。我一直很自信,認爲自己是優秀的,但到這裏來,感覺自己什麼都不會,連使用傳真機和複印機都是同事教的。自我安慰吧,哎,第一次嘛,慢慢就能實現自我了。可能今天太閒,覺得有點空虛,但這是我自己選的路,既然選了,我要堅定的走下去。因此,我不抱怨,我相信我自己的能力。

今天的收穫可以總結爲兩個(自己都覺得有點可笑),學會了使用複印機和傳真機。回到家後不知怎麼了,感到有些疲倦。是因爲閒的?我笑了一下,哎,上班都是這樣吧。我只是對工作有了一個大概的認知,至於怎麼高效率地完成工作,還需要時間來證明。相信我可以很快地進入狀態。

20xx年12月05日 陰

今天給我安排了任務,說是針對公司業務做一個策劃活動。隨後給我發了一份文檔。我看了後就傻了,這是什麼啊?雖然都是文字的,但是我能理解一小半就不錯了,看着文檔就發呆了好久。最後不斷問同事相關的業務等知識,並且針對該業務做一些詳細的解說等等。我深深體會到了積累知識的重要性。俗話說:要給學生一碗水,自己就得有一桶水。我對此話深有感觸。以往覺得很容易操作的office,但主管要求我完成某次產品統計的數據與記錄時,我卻一頭霧水,感覺和平時計算機課堂中學的完全不一樣,這也讓我感到巨大的慚愧。因爲以前的自己總以爲這些東西學不學得好與專業沒有多大聯繫,殊不知工作不是專攻一個方面,而是考察我們的綜合知識水平。“書到用時方恨少”襲上心頭!沒辦法只能用最笨的辦法來做文檔。深深體會到我在學校裏學的知識,還是很少很少。

20xx年12月06日 晴

今天我很開心,總之對我來說忙比閒着好,因爲充實。李總和我說,我來這裏已經快一月了,對公司有什麼看法以及建議?這裏沒別人,叫我大膽說。我想了想,添加幾個客氣的語言,和他說了業務員的問題。他想都沒想,就笑着誇我,說我真有見解,市場部是我們最關鍵的缺口。但因爲公司規模小,招不到優秀的公司骨幹,現在公司的決策就是培養精英。我發自內心的點了點頭,也是,我發現的問題,他們早有答案了,我只會看問題,不會解決問題,真值得向李總好好學習

20xx年12月07日 晴

我認真學習了正規而標準的公司的流程,真正從課本中走到了現實中,細緻地瞭解了公司的工作和全部過程,掌握了操作.我努力將自己在學校所學的知識向實踐方面轉化,儘量做到實踐.我們的管理理念是:嚴謹的工作作風 自律的行爲習慣 ,開放的溝通渠道, 自由的創新環境。我遵守了工作紀律,不遲到,不早退,認真完成領導交辦的工作。

在這些日子裏我學習的意識逐步增強。在管理上的環境下對同事們管理的理論和方法的研究,是每個人員都必須面對的一個重要課題。

20xx年12月08日 晴

今天非常的開心,我工作了也許久了,現在的我慢慢適應了上班的生活,慢慢適應了公司的環境,曾經的孤獨似乎逐步淡化。我逐步適應了公司的工作,每天似乎在重複着做一些事情,不過工作進行的還是比較順利的,只需要簡單的作一些相關的操作即可,可這一切卻仍然對我充滿了新鮮感。還沒有工作的時候平時在寢室晃晃蕩蕩沒事幹,總感覺日子過得無聊。而現在,就完全不一樣了。我時時刻刻在心裏想着,自己不是最好的,最能幹的,不過我也不會最差的那個。雖然說天外有天,人外有人,但是我憑我一點點的努力一點點的去累積經驗。去掌握這個公司所有的東西,由無知到了解,我不怕每天的工作時間長累到我垮下,我只希望我能爲這個公司展現自己的價值,爲這個公司留下我最真誠的心。

20xx年12月17日 晴

又是工作一天新開始, 爲了工作加油,爲了我在公司做出成績,我每天都給自己確定目標。希望自己總是清楚的知道,我想要什麼,我要做什麼,現在公司沒有給我們新的任務的時候裏我們要多方位的考慮,我們應該學會創新,舉一反三,不能依舊畫葫蘆的,不然我們就是常常生活在別人生活的地方,我們要創造屬於我們的風格,我們的思想,以及我們的完美。今天我在網站的發言區發現 ,有些客戶常常能帶動其他客戶的參與討論,帶動網站的人氣。在網站中進駐更多瀏覽者的視野同時,我們網站的產品也讓更多的觀衆大力接受外,還可以瞭解他們內心所求。無論自己的這份工作是什麼,而這個工作就代表了你所在的公司,一定要好好了解你所在的公司和網站裏的產品,不能讓我的客戶懂得比我還多,這樣讓顧客看到我們公司職員的職業化水準,纔會更信賴我們的網站。做到我們網站最忠誠的用戶,多瞭解些知識,熱愛每一份工作,這樣才能真正達到鍛鍊自己的目的。加油!

20xx年12月18日 晴

是應該好好的放鬆一下了,每天都在辦公室裏忙個不停。 今天不上班,該放鬆放鬆一下自己了,不然真的要累垮了,不過我還是在爲了工作而着想,爲了我自己今後的工作能夠有更好的發展。我開啟電腦瀏覽了一下別的網站,看是否能有什麼新的變化,新的發展。無論自己現在是否在上班中, 我依然還是感覺到了我對工作的那份熱情是別的東西不能替代的。可自己明明想好好的休息,可一下子被開啟的網站給困住了,那份動力是我所想不到的。每天在一點一滴中都有收穫,潛移默化。在這一段時間裏,我就總結出了,無論做什麼工作,就是代表了你所在的公司,一定要好好了解你所在的公司業務,能及時爲顧客解答難題,這樣讓顧客看到你們公司職員的職業化水準,纔會放心用你們公司的產品。

20xx年12月20日 晴轉多雲

一早,我就被我的手機鈴聲給吵醒,這就意味着工作要新開始了,我不捨得從暖暖的被窩中離開了,開始一天新的工作。我忍受着寒風的打擊來到了公司,坐在了自己的座位上,然後就開始着手我所需做的工作。在工作之餘,我就跟公司的同事進行了交流,同事們都很熱心,很照顧我,對於我不知道的一些事情他們都很有耐心的對我進行教導,經過與同事的交談,我可以簡單的總結爲一下幾個字,就是:多看、多問、多觀察、多思考!多動手一方面要發揚自助思考的能力,在碰到問題的事情,要學會去解決,這樣會對問題能夠有一個更深刻的瞭解,在解決的時候也會獲益良多,時間稍縱即逝,黑夜已經悄悄的席捲而來,街道兩側的路燈已經慢慢的明亮起來,一天得工作也隨着時間慢慢的結束了。

20xx年12月21日 晴

有的時候因爲自己的失誤,偶爾會讓一些客戶被我給嚇跑了,還好的是主管沒有怪我的意思。我非常的感謝他給我學習的機會,感謝他的寬容和理解。事不過三我覺得這是我應盡的義務,不斷的學習和鍛鍊,我對我的本職工作已經相對熟悉,開始有些時間學習更多的東西了。慢慢的給自己樹立一個目標,不斷的修正目標,達到更高的高度。

自己除了充實之外,也感覺到了疲憊,那種精神上和身體的共同存在。有時一天一開始就會感覺到焦慮,好像有千萬件事壓在自己頭上,看到同事都那麼的積極的去做事,我怎麼能落後呢?自己打起十二分的精神,收起三分倦容,剋制住那種焦慮投入到工作中,也能夠把事情做好。

20xx年12月23日 晴

時間總是在不經意間流逝,實習開始已經有一個月的時間了。感覺自己做了不少,但是還有很多也沒做。今天是公司發工資的時間,很興奮,人生的第一桶金就拿到了1800遠,很感謝公司的領導對我的關心與照顧,我會努力工作,爲公司創造更大的價值,在生活中多學習,增加自己的底蘊。不懂的地方還是向前輩們請教,多多學習!

20xx年12月24日 陰

屈指一算,從踏進公司到今天已經一個月的時間了,時間過得好快啊!可以說這一個月來是累並快樂着,因爲學到了很多。

還記得剛來公司的時候什麼都不懂,看着前輩們忙來忙去的,感覺自己像局外人一樣,心裏甭提有多着急啊。但是着急也沒用啊,只能從小事做起,從一點一滴做起。公司主管對我很好,有什麼不懂得地方我就問他,一遍又一遍,他總是不厭其煩的教我。有時我也很浮躁,感覺力不從心,主管李哥總是開導我、安慰我,給我講以前他做銷售的傳奇經歷,這是我心裏感覺暖暖的,對主管充滿感激。

公司業務很多,每個人都很忙,我上班經常是下午1點做到晚上12點。現在工作在有條不紊地進行着,我和同事們的感情更加融洽了,在以後的時間裏,我會更加努力工作,爭取做到最好!

20xx年12月25日 晴

透過這幾個月的實習,我接觸到了真正的工作(之前做的都是兼職),親手進行了業務單子的整理與歸類,真正從課本中走到了現實中,從抽象的理論回到了多彩的實際生活,細緻地瞭解了現實業務處理的流程,認真觀摩了前輩們針對公司各項業務的處理,使我對一個公司的執行模式的認識從純理性的上升到實踐,從實踐中的感性認識上升到了更深刻的理性認識。

在學校總以爲自己學的是電子商務,和實際很脫軌,但是在四年大學生活中學到的點點滴滴很多都能代入工作過程中。譬如如何與人相處、真誠對人,譬如不論幹什麼都需要本着踏實的態度不斷學習,此刻在實習中我才真正領悟到“活到老學到老”的含義。實際的工作能力是書本上沒有辦法教授給我們的,必須要透過實際工作來積累與強化。

20xx年元旦 晴

新年伊始,萬象更新。時間真是個頑皮的孩子,一轉眼,20xx就要這麼偷偷地溜走了。這一年,可以說收穫很多,因爲參加工作了。

回望過去的一年,有起伏,有變遷,有黯然失色,也有笑意盎然。生活總在變化中不斷向前,我也在時間的洪流中漸漸成長。總是感謝自己,因爲上班以來總是滿懷激情,這一年也學到了很多,學會了與人溝通交流,增長了社會經驗,增強了工作能力,學會了吃苦耐勞。當20xx年不期而至時,給自己列一份願望清單,向着美好的明天和燦爛的夢想,繼續飛揚跋扈的瀟灑前行吧。同時祝我最親愛的同學們,新年快樂,美夢成真,工作順利。

20xx年1月3日 陰

實習,是開端也是結束。實習體會了生活的不容易艱辛。實習以來學到很多爲人處世,以及真正體會了“不爲失敗找藉口,只爲成功找方法”理念。展現在自己面前的是一片任自己馳騁的沃土,也深深感受到了沉甸甸的責任。在今後的工作和生活中,我將繼續學習,深入實踐,不斷提升自我,努力創造業績,繼續創造更多的價值。

在資訊時代,學習是不斷地汲取新資訊,獲得事業進步的動力。作爲一名青年學子更應該把學習作爲保持工作積極性的重要途徑。走上工作崗位後,我會積極響應單位號召,結合工作實際,不斷學習理論、業務知識和社會知識,用先進的理論武裝頭腦,用精良的業務知識提升能力,以廣博的社會知識拓展視野