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關於銷售實習日記4篇

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一天即將完結,相信大家這一天裏都收穫頗豐吧,是時候抽出時間寫寫日記了。那麼寫日記需要注意哪些問題呢?下面是小編爲大家收集的銷售實習日記4篇,歡迎大家分享。

關於銷售實習日記4篇

銷售實習日記 篇1

銷售意識的培訓,特別是在實操中想應用的成功,那還要有角色換位思考。你不能去盲目的治病救人。因爲治病前,你要先確診病人到底得的是什麼病,這樣才能對症下藥。因此,在進行推銷時,你先自己將自己想成是客戶,站在客戶的角度想,他們到底需要的是什麼,如果他們沒有這個需要,你即使努力一萬年也不會有結果。那樣你越努力,就會敗的越慘痛。就像我在別的地方提到的那句話:“做正確的事比正確的做事”要重要的多。

X月30日 星期三 陰最後一天的培訓了,今天培訓的內容就是做好客服與後勤。客服和後勤是每個實習生必備的知識,在崗位輪轉的時候,有可能會安排你去做客服或者後勤中的任意職位,所以先做好相應的培訓。客服――即售後服務工作,是一個綜合技能要求相當高的工作,由對售後服務人員的要求也相當高,必須具備以下條件:

1、瞭解市場現狀,瞭解客戶需求,而且瞭解一些企業運作和服務途徑;

2、個人修養較多,有較高的知識水平,對產品知識熟悉;

3、個人交際能力好,懂得一定的關係處理,第一印象好能給客戶信任;

4、頭腦靈活,現場應變能力好,能夠到現場利用現場條件立時解決問題;

5、外表整潔大方,言行舉止得體,有企業形象大使和產品代言人的風度;

6、工作態度良好,熱情,積極主動,能及時爲客戶服務,不計較個人得失,有奉獻精神。

銷售人員實習日記

X月31日 星期四 晴

今天第一天正式上崗了,開始做店面銷售中的櫃檯銷售。我們被分配到各個店面去。第一天上班我很趕早,是第一個來到店裏的。我們點挺大的120平方的店鋪,共有10名員工,2名客服和7名銷售人員和一名店長,而且只有2名男生,其餘的都是女生,第一天上班,主要是大家相互熟悉熟悉。上班10準備,店長首先檢查我們的考勤,隨後是裝扮(銷售人員對形象要求很高),最後會給我們幾個新來的實習生,講講店規和上班的一些要求銷售人員實習日記銷售人員實習日記。完了之後。就給我們安排櫃檯號,也就是我們辦公的地方。

第一就很幸運,我成功的銷售了一臺富士相機,也算是一個完美的開始,給自己打打氣,不過也有不足的地方,就是對產品的知識不是很熟悉,這是我今後需要注意的地方。晚飯之後,回到宿舍我就開始着手看公司給我們發的各個產品的明細說明書,瞭解產品的主要性能和特徵。而後上網到各個產品品牌論壇去學習產品的知識,瞭解顧客對各個品牌產品的看法,和論壇朋友相互交談。總之,要透過各個方式進行學習,填補自己的空白。

銷售人員實習日記

X月1日 星期五 陰

今天,店長透過兩天對我們的表現發表了評論。對我們的基本禮儀還不是很滿意,給我們講解了一些關鍵重點:首先,要求我們的着裝要乾淨、整潔、統一;其次,就是對顧客要保持微笑,要熱心和真誠;最後,站在顧客的角度,爲顧客着想。最後給我們每人發了一張光盤,主要是讓我們學習公司文化,瞭解在公司核心價值觀,同時要注意該穿什麼,不該穿什麼。以及,可以討論工作但是不能閒聊,更不能打遊戲。還有一個重要的事情就是:公司會組織春遊,會在員工生日時送上一個茶杯之類的禮物。要求我們已最快速度適應到組織文化中,認同組織的價值觀。

晚上回去後我就拿出那張光碟來學習,從頭到尾主要講的都是企業文化和價值觀。這也難怪,一個能快速發展壯大的企業,一定是核心價值觀與執行力、落實力高度統一的企業,並且從管理者到員工都是不折不扣的執行者、落實者。組織核心價值觀是組織願景、使命以及指導企業形成共同行爲模式的精神元素,是組織得以安身立命的根本,是組織倡導什麼、反對什麼、讚賞什麼、批判什麼的基本原則。 每一個創辦公司的老闆,都希望自己的組織能夠不斷髮展壯大。很多組織也希望建立健康、向上的組織文化,形成自己的核心價值觀,然後把組織的核心理念落實到每個管理者和員工的身上,讓員工能夠認同組織的核心價值觀,從而使組織形成強大的執行力、落實力和團隊戰鬥力。實話說的好,只有一條心,才能克服任何困難。

企業價值觀的作用主要表現在:

1、企業價值觀爲企業的生存與發展確立了精神支柱。企業價值觀是企業領導者與員工據以判斷事物的標準,一經確立併成爲全體成員的共識,就會產生長期的穩定性,甚至成爲幾代人共同信奉的信念,對企業具有持久的精神支撐力。當個體的價值觀與企業價值觀一致時,員工就會把爲企業工作看作是爲自己的理想奮鬥銷售人員實習日記社會實踐報告。企業的發展過程中,總要遭遇順境和坎坷,一個企業如果能使其價值觀爲全體員工接受,並以之爲自豪,那麼企業就具有了克服各種困難的強大的精神支柱;

2、企業價值觀決定了企業的基本特性。在不同的社會條件或時期,會存在一種被人們認爲是最根本、最重要的價值,並以此作爲價值判斷的基礎,其它價值可以透過一定的標準和方法“折算”成這種價值

這種價值被稱爲“本位價值”。企業作爲獨立的經濟實體和文化共同體,在其內部必然會形成具有本企業特點的本位價值觀。這種本位價值觀決定着企業的個性,規定着企業的發展方向;

3、企業價值觀對企業及員工行爲起到導向和規範作用。企業價值觀是企業中占主導地位的管理意識,能夠規範企業領導者及員工的行爲,使企業員工很容易在具體問題上達成共識。從而大大節省了企業運營成本,提高了企業的經營效率。企業價值觀對企業和員工行爲的導向和規範作用,不是透過制度、規章等硬性管理手段實現的,而是透過羣體氛圍和共同意識引導來實現的;

銷售實習日記 篇2

2月24日 星期四 晴

今天我們的銷售部負責人回來了,說我來公司實習首先要進行一個星期的培訓。培訓從今天開始,每天培訓的內容都不一樣,分成好幾個單元,一天一個的進行。今天的培訓內容是:如何做好與顧客的溝通。來到培訓室,才發現來這實習的人還不少,有十來個大學生,好了我不用擔心勢單力薄了!公司培訓主管透過多媒體ppt向我們講解如何進行與顧客溝通:

1、感同身受,多站在客戶的立場上來考慮問題,將心比心地換位思考,同時不斷地降低自己習慣性防衛的程度。

2、隨機應變,即根據不同的溝通情境與溝通對象,採取不同的對策。

3、瞭解顧客真正需求。瞭解客戶對產品性能的要求以及客戶那裏的具體情況,我們更應該引導客戶,我們要主動發問,問我們想知道的問題,問我們不清楚的地方,只有這樣,我們才能夠達到溝通的目的。

4、靈活掌握策略。策略和政策因人而宜,進行靈活機動的把握,最大限度的把握消費者。

說完了理論知識後,讓我們自己模擬練習。

銷售實習日記 篇3

XX年1月17 日 星期二 小雨

從老家福建來到貴州,氣溫低得有點令我難以接受。春節臨近,雖然溫度只有3-6度,但卻無法降低人們節日的熱情,大街小巷都開始熱鬧起來。而我的畢業實習的就要在此時此景之下開始了。

大概瞭解一下凱里民健電腦有限公司的情況,雖然不是大公司,但其經營氛圍確實不錯。 春節臨近,我們公司的人手也開始急缺起來了。但雖然這樣,爲了給消費者以最賓至如歸的服務,在這種缺人的情況下,依然要抽出人手與時間對我這樣的菜鳥級人物進行培訓。

今天,其實挺感動的,三位公司職務不低的培訓人員在上午連續培訓幾個小時後,只在報告廳的桌子上睡了一下又接着在下午給我和其他幾名菜鳥銷售員進行精彩的培訓,在中午的時候他們完全可以享受更好的休息條件,但他們卻沒有。在這種行爲之中我感受到了公司中人的那種敬業的精神、能吃苦的精神。於是我便暗下決心,要好好努力工作。

經過培訓,我瞭解公司銷售的各種產品的種類、特性、市場定位、價格、競爭優勢、產品流入市場的渠道、競爭產品的相關資訊等,並被授予了一定的銷售技巧,熟悉了工作流程與注意事項,收穫頗豐。

XX年1月20日 星期五 天氣:小雨轉雨夾雪

今天的天氣依然冷得讓我受不了,在老家可沒體驗過零下是個什麼樣的感覺,起牀的時候只想一直賴在暖暖的被窩裏。而最終,對實習工作的熱情終於還是把我給喚醒了,懷着滿腔激情,頂着冰冷潮溼的空氣,我大步邁向了民健電腦空調有限公司。

經過兩天多的培訓,已然對工作流程輕車熟路,終於可以獨當一面的進行銷售工作了。而我的崗位則被安排在了電腦銷售部,感覺很好,畢竟自己也很喜歡電腦。

一進大門,看見的大多是熟悉的面孔,我微笑着跟每一個人打招呼。 “大家可好啊”,我問候道。

“小弟,你來了啊!”海爾空調張姐第一個見了我。

我到了電腦櫃,還沒正式開始營業,大家都圍上來,我們在一起聊天,他們關心的問我的學習,問我在大學的生活。並告訴我,有什麼不記得的直接問他們就是。之後,我就開始自己複習電腦的相關參數、價格、品牌功能等準備工作。

萬事開頭難,今天第一次獨當一面的進行電腦銷售,剛開始有點緊張。但是到了後來,可能因爲幾位消費者真的都很和善,很好說話,漸漸的把緊張的心放鬆,輕鬆自如的向他們介紹產品的優點與不足之處,解答一些問題,以及給出一些建議。看着他們一個個滿意的拿着筆記本電腦或者扛着高端臺式機回去的樣子,我也深感欣慰。

下班的時候,天空居然下起了雪,但沒有電視中那種大雪紛飛的壯美,而是雨中夾着小雪,一點美感都沒有,反而覺得髒髒的溼溼的。呵呵,冒着快受不了的嚴寒,趕緊往朋友家裏趕,一天的實習工作在愉悅的心情中結束。

XX年1月23 星期一 天氣:小雪

今天可是大年初一春節啊,想着以前在家舒適地賴在牀上睡到中午,今天卻依然要頂着嚴寒去上班。沒辦法,過年期間,公司人手緊缺,正所謂我不入地獄誰入地獄。

而供公司也在這個喜慶的日子裏搞起了優惠活動,凡是正月初一到初七之間,來我們公司買家空調與電腦的,送東西的送東西,打折的打折,目的就是爲了在這個喜慶的節日裏,回饋衆多消費者這麼多年以來對本公司的支援。雖然上門的消費者並沒有我想象中的那麼人山人海,但生意的.確比以往多了很多,往往還沒給一位顧客詳細的介紹完一個電腦產品的功能,另外的顧客卻要叫我幫他介紹一下其它的電腦。

看着我忙得不可開交,隔壁的老王教了我一祕密絕招:太忙的時候,不可太過拘泥於一個顧客,該撒手時就撒手,別讓別的顧客久等而流失客源了。果不其然,在這一招的運用之下,再配上公司送出的小禮物與打折力度,大概的將電腦功能介紹一遍,顧客便會主動掏錢買了,銷量比往常大很多。

看來,以後工作的時候真的要掌握一些必要的技巧,並不是你努力工作就能取得良好的效果。正如我之前一直努力解說,舌頭都快講抽筋了,掏錢買的顧客反而不多,而在老王的那一記絕招的運用下銷量卻飆升了。

臨近下班的時候,公司給我們每一位銷售員都發了一個鮮紅鮮紅的紅包,裏面也是一張鮮紅鮮紅的人民幣,雖然錢不多,但是忙碌的一天工作,的確是在這種喜慶的氛圍中結束的。

出門一看,這次下的是真正的雪,但是有點小,感覺更像頭皮屑。邁開大步,趕緊往回趕。

XX年1月27日 星期五 天氣:陰轉小雨

看來,冷是我今年畢業實習過程裏最難克服的一道難關了。對於我這種怕冷的人來說,貴州的冬天的確有點難以承受。但是沒辦法,工作還是得繼續,加油!堅持就是勝利。

今天比較鬱悶的一點是,上班的時候居然忘了打卡了。我們公司的員工上班之前都要進行指紋打卡來確定上班時間。因爲還沒養成這種習慣,而且今天早上來的時候有點匆忙,就忘了了用自己的大拇指按一下那個不起眼的機器了。結果忙了半天,才忽然想起來這事,跑去打卡了。嗨,心裏想着,得算是遲到了,不由一陣鬱悶。

但很快我就收起了這種鬱悶,算遲到就算遲到吧,也沒什麼。而且這幾天店裏的工作一直很忙,春節期間好像大家的錢包都鼓鼓的,一個個財大氣粗的,當然跟我們的促銷活動有關,但是這種銷售量讓我不得不感嘆中國人民消費能力的強大。

下班的時候,小組長老趙拍了拍我肩膀,說:小鄭啊,今天你忘了打卡?呵呵,知道你沒遲到,幫你改過來了,下次不要忘了打卡啊。

呵呵,雖然說有沒有遲到無所謂,但是我仍然感受到了,這個公司的暖暖的一種關懷。

XX年1月30日 星期一 天氣:小雨

這幾天的溫度都在零度以上,實在讓我大感欣慰。但是在上班的路上依然讓我冷得發抖,也只有到了公司上班,才能感到濃濃的暖意。

公司的促銷活動結束了,今天下班之後,爲了慶祝這幾天取得的令人滿意的銷售成績,今天下班之後,公司組織了一場慶祝活動。先是帶我們去自助燒烤店大吃了一頓,又拉着我們幾個去ktv大吼一頓。一直喜歡唱歌的我在裏面唱了幾首周杰倫的歌,東風破,發如雪什麼的,大家都驚歎道:哇,好像周杰倫哪。呵呵,說得我心花怒放的,其實哪裏像了,不過是跟他一樣有點咬字不清罷了。

熱水器櫃的小李,平時是個很文靜的女同事,沒想到一到ktv包廂,一下子就變了一個人,在那裏成了麥霸,不過歌的確唱得很不錯,聽着也享受。大姐大一樣的張小姐,跟着一羣男同事在那裏玩色子。

晚上回到住處,喝了不少啤酒,頭有點暈暈的。

XX年2月7日 星期二 天氣:陰轉多雲

今天剛到公司沒多久,就有一個陌生的面孔來到我們那,原來是一個新來的員工,姓王。小組長老趙把他分配到我一組,叫他跟着我學習。我暈,前幾天我還是菜鳥來着,怎麼這麼快要開始讓我帶人了。呵呵,不過,怎麼說我也幹了這麼多天不是?春節促銷那幾天都熬過來了,充分說明了我已經具備了教其他菜鳥的能力了呵呵。

銷售實習日記 篇4

今天早上來到藥店我先是去打掃一下衛生,再把貨架上的藥品整理一下。陳藥師來了跟我說從今天開始我可以慢慢嘗試着跟顧客介紹一下他們所需要的藥品。我心裏既緊張又開心,緊張的是今天自己真正一個人要學會如何面對顧客介紹他們所需要的藥品怕出錯,開心的是我終於可以將課堂上學習到的知識運用到實踐中去。

中午的時候有個老奶奶想來買一些清熱的涼茶,剛好她需要的那個牌子沒有貨了,這是我就介紹另一種給她,但是老奶奶卻不要就只要她說的那種涼茶。還沒有等我把話說完老奶奶就走了,這時陳藥師走過來對我說,沒有關係老人家是這樣的了,他們一般只會買自己瞭解並一直用的牌子,所以我們不要太勉強他們,越是說他們會覺得我們實在忽悠她。原來真正實踐起來還是有很多與課堂上不同的,但是我會繼續努力的。

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