xx是餐飲部的前臺員工，酒店籌建時第一批招進的員工，從進酒店起，該員工就一直嚴格要求自己。不管在培訓時候，還是開荒階段，再到正常營業後，她都能處處遵守酒店各項規章制度，積極投入到工作實際當中。
開荒階段，天天要在工地上打掃衛生，有些剛走上社會的員工，不太能理解，有點堅持不了，她能以身帶頭，並且鼓勵這些員工堅持工作，她也經常開導這些員工，出來就是苦錢的，不吃苦，哪有錢來呢。雖是簡單樸實的`一句話語，卻能給他人很大的啓發。
正常營業後，雖然她之前沒有做過該行業，但是憑着培訓期間所學，她能大膽的運用到實踐中去，並且始終保持謙恭的態度。憑着以客爲尊，貼心服務的理念，經過自己自身的努力，她經常受到客人的表揚，並且逐漸成長起來，成爲部門可以服務豪包的優秀員工。對於酒店實施的一系列活動政策，她能積極主動的響應，並且自覺的踐行，部門十月份以來實行賓客意見徵詢單後，她都能保證自己所開的包間收到客人填寫的意見單。