25年來，孫玉鳳無畏無懼，滿腔熱忱。麻風病患者稱她爲自己的“貼心天使”。
“麻風患者已在身體和心靈上遭遇了巨大痛苦和不幸。爲他們的康復和健康而付出，我願意!”這是榮獲第43屆“南丁格爾獎”稱號的上海面板病醫院護理部副主任孫玉鳳說得平平淡淡的一句心裏話。
初見麻風病人她害怕過難受過
感染麻風病的人往往因病致殘、面容毀損。因爲偏見、恐懼和歧視，不少人會對他們“另眼看待”。孫玉鳳卻在1987年護校畢業後自願選擇了去當時麻風病診療和防治專科醫院上海市遵義醫院(現爲上海市面板病醫院)麻風科工作。
那時的醫院有200多位麻風病患者，其中一部分是麻風年邁嚴重畸殘休養的。面對一個個急需專業護理治療的現症病人，一個個生活不能自理的畸殘年邁的休養病人，孫玉鳳一時也害怕過，也難受過，甚至一度產生了後悔的想法。“然而，他們對我們這些新來護士所表露出的欣喜神情和期待目光，又讓我堅定了自己的信念。”孫玉鳳說。
年輕的`她開始手把手地教病人自我護理的技能，幫助病人處理傷口和潰瘍，瞭解病人的生活和心理需求，幫助病人進行功能性恢復鍛鍊。雖然期間許多同事因工作環境艱苦、收入效益低下、社會偏見歧視或婚姻家庭影響等種種原因相繼離開了麻風診療護理崗位，但她依舊堅守在心愛的崗位上。
對付足部潰瘍改良病人的鞋子
由於普遍缺乏康復知識，麻風病患者通常不懂得如何保護受影響的器官和麻木的肢體，往往進一步加重病情，導致失明、潰瘍長年不愈、潰瘍發生癌變甚至截肢。孫玉鳳刻苦鑽研，勤於學習，連續10年參與中英麻風康復項目，並與醫生密切配合，率先在醫院內開展針對殘疾患者的康復知識培訓。
病人楊某足部潰瘍20餘年未愈，極其痛苦。2004年入院後，孫玉鳳一方面鼓勵病人樹立戰勝疾病的信心，另一方面不怕髒臭，應用專業護理技能爲其清潔潰瘍傷口，促使傷口癒合。同時，她與修鞋匠一同改進了病人的鞋子，避免潰瘍再次發生。困擾20餘年的潰瘍終於治癒了!楊某不僅參加了兒子的婚禮，不久又找到了自己的生活伴侶。
有一段時間內，麻風科先後有30多位麻風伴發白內障殘老病人轉外院作復明手術。外院眼科醫務人員對麻風不甚瞭解，有恐懼心理。護士長孫玉鳳一面安慰病人，一方面向外院工作人員普及麻風知識，並親自日夜護理陪伴病人。在孫玉鳳和她的護士姐妹共同的精心護理下，麻風病人白內障術後無1例發生併發症。
助治癒者復工主動當起“老孃舅”
1998年，孫玉鳳在城市流動人口麻風病人的調查中，醫學，教育網收集整理髮現了一對患有嚴重畸殘和下肢潰瘍的朱姓父子。由於病人早出晚歸，孫玉鳳與調研團隊多次起早摸黑去家訪，雖屢遭拒絕，她的苦口婆心還是最終感動了父子倆，贏得了他們的信任。父子兩人最終被確診爲瘤型麻風並伴有反應，具有較強的傳染性。待病人病情穩定後，她積極聯繫病人原籍有關民政部門，幫助他們解決治療和生活保障等問題，又親自陪護患者回江蘇興化，並一一落實有關具體事項，深受患者、家屬及社會好評。
孫玉鳳還一腔熱忱地爲麻風治癒病人當好“老孃舅”。原在上海某鎖廠工作的工人何某，在麻風病康復出院後不能復工，孫玉鳳等多次與該廠有關領導溝通，幫助其恢復工作。最後廠方提出，你若認爲他已康復，沒有傳染性，你能否當我們工人代表的面，在飯廳與這個人合吃一盤菜，共喝一碗湯?孫玉鳳等欣然同意，工人代表們圍觀她們與患者共進午餐，親眼目睹他們的餐盤中“你中有我”“我中有你”，才釋然而去。
事後孫玉鳳回憶說：“只要能讓麻風病人康復後迴歸社會，我們所做的努力都是值得的!”