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暑假旅行社實踐報告3篇

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隨着人們自身素質提升,報告的使用成爲日常生活的常態,我們在寫報告的時候要注意語言要準確、簡潔。相信很多朋友都對寫報告感到非常苦惱吧,下面是小編收集整理的暑假旅行社實踐報告,歡迎大家借鑑與參考,希望對大家有所幫助。

暑假旅行社實踐報告3篇

暑假旅行社實踐報告1

一、實踐單位名稱:

二、實踐時間:

三、實踐單位介紹:

四川康輝旅行社,地址xx市xx橋北路3號樓,旅遊經營許可證號碼爲l-sc-gj00030。宗旨是遵照國家的法律、法規和旅遊管理部門所制定的有關旅遊的各項規定,進行各項與旅遊有關的經營活動,用先進的管理模式,熱情優質的服務,接待好每一個團隊、每一位旅遊者。是全國旅行社第一家股份合作制試點,現又發展爲有限責任公司。股東大會是公司的最高權利機構,董事會是公司的決策機構,總經理全面領導公司的生產經營活動。公司有一個健全的管理體系,有一套完整的管理制度,資產質量比較好。四川康輝旅行社有一隻高素質,多語種的外語導遊隊伍,其中德語導遊人數在全省位居前列。四川康輝旅行社的外語導遊人員都擁有國家重點外語院校本科畢業學歷,60%以上有在國外留學或培訓的經歷。四川康輝旅行社的導遊人員在行業中多次受到表彰獎勵。有一人被評爲“國家特級導遊”(全國僅21名,西南7個省,直轄市,自治區僅此一名),還有一人被評爲“全國十佳導遊”,一人被評爲“四川省十佳導遊”。經營宗旨爲高質量的服務、高質量的員工、高質量的旅遊。經營目標是讓合作者放心、讓旅遊者滿意。經營範圍有出境遊、入境遊、國內遊、邊境遊業務。

四、實踐主要內容:

這一次假期正好借要去世博會旅遊的契機,聯絡了四川康輝旅行社作爲實踐單位,負責同行的幾位朋友旅遊的聯絡和組織工作。擔當起這個團體領隊的職務。透過旅行前的準備、聯繫、收繳費用、制定合同,旅行中擔當負責人、組織者來達到體驗旅遊工作者的工作過程,瞭解旅遊業的部分工作流程的目的。從而實現增強自身社會實踐能力、策劃組織能力,接觸社會的目標。

五、實踐經過:

1、出行前:

出行前主要工作是負責旅行社與同伴的聯絡任務。最初,只有我和另外一人,聯絡還算順利,在初步確定後又加入了兩人。於是對計劃做出了小幅度的調整,由於每個人都相互不認識,本來預定在某一天進行一次碰頭會,相互熟悉,但每人也都有自己的課業任務,時間上的安排常常是一改再改。在報名截止之前一點,鄭歐同學臨時想要加入,由於人數已滿,在經過多次交涉後,終於讓鄭歐同學成功加入了團隊。在人數最終確定後,我們於7月15日進行了其中四人的見面會,大致確定了遊覽世博的路線。並於21日共同參加了此次旅行的說明會。至說明會結束,旅行的準備工作基本完成。

2、旅行期間:

第1/2/3天:

由於暴雨引發洪水緣故,火車延誤13小時10分,於25日18點到達上海車站。在吃過晚飯以後,由於部分幼兒想花高出票價20%的錢坐遊輪,於當晚21點一直耽誤不參加自費項目的的同伴到11:20。並於次日0:10到達住宿處。由於旅行社爲了不減少行程,將世博遊的時間壓縮爲半天左右。引起了部分同學的不滿,激起了小摩擦。

第4/5天:

這兩天爲世博的遊覽,但由於旅行社爲了不違反合同減少行程,將三天的遊覽項目合爲兩天。第4天時於12:00時進入世博園,比最初計劃晚了4個小時,比導遊承諾延遲3小時。由於我們五人事先申請了脫隊行動,只與團隊參觀中國館。但由於部分旅行團成員沒有團隊意識和時間觀念,造成其他成員在烈日下等待進1個小時。進入中國館後我們5人與隊伍分離,參觀完中國館在園區活動。但當下午7點左右,導遊通知我們因部分成員感覺勞累,要求我們縮短行程順從部分人離開。我們五人據理力爭,終於在多次交涉以後透過各種渠道維護了自身的合法權益,於晚間8點離開世博園。

第五天早上我們用40分鐘完成了本應半天的科技館行程。進入世博園區後,我們五人就與旅行團分開行動,度過了不錯的一天。

第6/7天:

這兩天是在紹興與杭州西湖旅遊,情況比較順利。

第8/9天:

火車回程。

 六、實踐感受:

1、出行準備階段:

這一次出行本來預計是跟隨其他同學出行的,但是爲了增強自己的組織能力,這一次我充當了旅行組織者的角色。但顯然做爲組織者我有太多的不足之處,汲取了大量的經驗。首先,出行前人數一定要確定。這次旅行前的人數一直比較不明確,由最開始的2人增加到後來的5人,這對聯絡工作出了巨大的難題。第二,他人的聯絡方式要多樣化,保證資訊暢通。這一次同學之間的聯絡還存在問題,由於聯繫方式只有電話,在準備過程中常常無法及時的聯繫上他人。第三,出行前的分工一定要明確,計劃要嚴密。這一次出行前雖然有一次碰面分工和計劃,但不僅人沒有到齊,世博園內的計劃也是到了再說,至於分工攜帶的物品更是沒有提及。而對於聯繫的問題已讓我深深地體會到旅遊工作者得不容易了。

2、旅行進行階段:

這一次旅遊過程大體上還是比較愉快的,但是由於事前的疏忽,沒有認真調查旅行團中的人員結構。我們所在的團平均年齡偏小,有的只有六歲左右,這是造成行程進展緩慢的原因之一。同時,形成期間對於實踐的安排還是有一定問題。本來就已經有限的時間還大量浪費在了走路和排隊上面。本來如果努力一下,一些熱門場館本來可以透過與其他團隊交涉走團隊通道的,但由於部分成員的勇氣不足,熱門場館就放棄了。不過,這次活動還是有很多可取之處的。在行程已經因爲不可抗拒之力而被壓縮以後,導遊又借有些成員遊覽勞累想休息的藉口妄圖提前結束世博園區的行程,進一步壓迫我們。在我們的交涉與據理力爭的艱苦奮鬥之後,最終維護了自己的合法權益。

在這次活動之後,最大的收穫便是,個人的合法權益不容侵犯,一旦遇到自己的合法權益受到侵害,一定要用法律的武器與對方戰鬥到底。不向錯誤妥協,才能贏得自己的權力。

暑假旅行社實踐報告2

今年暑假,我在xxxx旅行社進行了爲期一個月的兼職導遊實習,這個旅行社是經旅遊局批准的現代旅遊企業。公司擁有一批素質高、工作求實、講信譽、重質量的工作人員。公司下設旅遊門市部、兩個組團部、計調部、外聯部、接待部門等。

一、實習崗位簡介

實習期間,旅行社首先對我進行了培訓。第一步是導遊詞的講解,旅行社要求我在一週內熟練背誦導遊詞,然後用自己的語言講出來;第二步是跟團學習,跟着有經驗的老導遊的旅遊團的行程學習,熟悉帶團過程中的流程及旅遊線路。

跟了兩次團之後,就開始自己獨立帶團。在接到旅行社的帶團通知後,首先要去旅行社接帶團計劃,熟悉旅遊行程,記下定點賓館和酒店的聯繫方式,收好團費,並及時與旅遊車司機聯繫(如果是自帶車,只需跟全陪聯繫),確定好接團地點和時間,同時與全陪確認接團地點的時間。

在接到旅遊團後,開始旅遊行程,透過自我介紹拉近與遊客的關係,與全陪或領隊溝通,瞭解團內成員情況,沿途要進行風光民俗講解。要景點後要進行景點講解,用餐或住宿要提前預定。在帶團過程中要合理安排時間,並靈活處理遇到的各種問題。

二、作爲一名合格的導遊,必須對自己的工作認真負責。

這段時間的旅行社實習,對我來說受益匪淺,這次實習也讓我發現書本上的知識與實際問題的差距,對旅行社這一行業有了更深的體會。在實習期間我體會到旅遊這個行業中旅行社,社與社之間的競爭、人與人競爭的激烈程度。在旅遊業業這樣的服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識,還需要你懂得如何爲人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責任心。着實更爲重要的在實際的過程中我才真正發現自己學識的淺薄,經驗的缺乏,真是學到用時方恨少,我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實並不是一個概念,我想這也是學校之所以讓我們在最後一個學期實習的原因,讓我們進一步的鞏固和理解課堂所學知識,培養和提高學生的能力,理論聯繫實際,我認爲實踐環節重要的是理論聯繫實際,提高了我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養在校大學生在社會中的生存及能力,在實習期間所學習到的社會經驗和團隊精神將會使我終。

三、實習期間我瞭解到以下幾點:

1瞭解旅遊地的內外交通、旅遊地的環境保護等。

2。瞭解旅行社的服務規程及管理要領。。

3。瞭解旅行社的性質,經營業務與管理模式。旅行社是爲人們旅行提供服務的專門機構。旅遊活動的發展是旅行社得以生產和發展的前提條件,從行業性質來看,旅行社屬於服務業。爲旅遊者提供食、住、行、遊、購、娛的六方面服務。從20世紀20年代我國第一家旅行社創立,隨着我國國民經濟的發展、國家政策的開放與完善,旅遊景點的不斷開發,我國的旅行社的數量快速增長,並且服務質量也不斷提升。我國的旅行社按照經營業務範圍劃分爲:國際旅行社和國內旅行社。國際旅行社經營入境旅遊業務,出境旅遊業務和國內旅遊業務;國內旅行社專門經營國內旅遊業務。

(2)經濟水平和產業結構的向限。即在經濟發達地區,旅遊業促動其他行業部門而產出的間接經濟效益遠遠大於旅遊直接收入,而生態旅遊地通常位於生態條件優越,人工干擾程度低的地方,這些地區大多經濟落後,交通不便,生態旅遊地由於受經濟發展水平和地區產業結構的侷限,對於旅遊的強拉動力的反饋水平低,最終間接收入低。。

(3)旅遊收入漏損。由於旅遊地經濟體系和產業結構不完善,對旅遊經營所需要產品的數量、質量供給能力不足,需要大量向外購買產品和服務,致使旅遊供給市場爲區外經濟實體控制。世界上優秀的生態旅遊地多位於發展中國家和地區,而發展中國家和地區由於自身的侷限,旅遊收入的漏損現象尤其普通。。

(4)生態旅遊環境污染,旅遊地亂收費等現象阻礙着旅遊業的發展,生態旅遊地的諸多收入障礙必然導致分配障礙,造成各利益主體間的矛盾。任何一方利益得不到保障都會帶來負面影響,對經營者服務者分配不足會導致決策不合規範,服務質量下降,欺詐宰客行爲增加,敗壞旅遊地的形象等,對景區分配不足會造成資源環境保護得不到物質保障,進一步的開發建設無法實施,社區居民參與分配不足,旅遊地達不到預期的經濟發展的目標,而旅遊者進入旅遊地對自然人文生態的干擾,造成居民與旅遊者之間的矛盾糾紛增加,此外,由於生態旅遊地居民生活水平低,可能出現伐木,偷獵等現象,造成對旅遊資源環境的壓力。

四、實習心得

在實習導遊的過程中,我總結了很多實習經驗和心得體會:

(一)要有強烈的責任感和服務熱情。導遊工作是一項腦體高度結合的服務工作,態度決定行動,擁有強烈的責任心,纔會在實際工作中投入滿腔的工作熱情,爲客人提供高質量的服務。

(二)要有廣博文化知識面。導遊接觸的遊客中,各種社會背景、文化層次不盡相同,導遊就應該做一個雜家“,上知天文下知地理,這樣在進行講解中,就可運用所掌握的知識和智慧來應對。

(三)具有組織協調應變能力。導遊的服務對象是不斷變化的複雜羣體,同時導遊工作還離不開旅遊接待服務中氣體相關部門的配合和支援,任何一個環節出現偏差,都會令導遊服務黯然失色,因此要頭腦清晰,有交情組織協調應變能力,保證遊客的旅遊活動順利進行。

(四)要有自信。

(五)語言清晰準確,講解生動活潑。人們常說看景不如聽景。給遊客講解就是要像在和朋友聊天。你把遊客看作朋友眉飛色舞地給講遊客不知道的事情,才能抓住他們的注意力。

(六)注意儀容儀表,自身修養。

實踐使我認識到,做導遊的學問很大、很深,不是隨隨便便就可以學的來,像如何安排路線、食宿、應對突發事件、如何與遊客進行溝通等等,這些方面都要成爲遊客眼中的“百科全書”,所以要想做個好導遊的確很難,而好的導遊服務對遊客來說的確又是一種享受。要做一個遊客滿意的導遊,就要經常換位思考,把遊客當作自己的父母兄弟姐妹來對待。要充分認識到,導遊就是服務,服務是導遊工作的首要任務,所以,只有做好自我定位,並多站在遊客的立場考慮問題,並靈活的解決各種問題,才能成爲一名讓遊客滿意的導遊。

暑假旅行社實踐報告3

在20xx年7月至20xx年9月期間,我有幸去了杭州走天下國際旅行社進行我的暑期社會實踐。經過將近兩個月的階段實習,我獲得了很多寶貴的實踐工作經驗。在領導的耐心教導下,我在很好的鞏固了自己理論知識的同時,也加強了實際操作能力。在另一方面,我也認識到了自己很多的不足感覺收益非淺,以下是我在實習期間對工作的總結以及一些自己的心得體會。

一、實習內容

因爲主要是做實習導遊的,前幾周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導遊可能會去帶的一些一日遊旅遊團,這樣我不僅將自己以前的導遊知識溫習了一遍,還積累了一些經驗。在此過程中重點就是去熟悉導遊業務知識。背導遊詞,背到滾瓜爛熟,爛記於心是很重要的,而且還不能像背課文一樣死記硬背,還必須要有趣味性,要拓展知識鏈,能夠將各種相關知識融會貫通。接下來幾週週的時間就是自己獨立的帶一些去西柏坡,天桂山,蒼巖山等旅遊團。一個月下來得到了領導和同事的一致好評。閒暇時除了給自己充電外,平時也會幫計調們去給客戶送些票據之類的東西。當導遊帶團不是一件容易的事,不僅要有熟練的導遊知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目,還要掌握吃、注行、遊、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發事件的能力和良好的心理素質。

剛開始,對線路的安排工作,部門經理並不讓我參與,只是讓我慢慢看別人怎麼做的,在經過兩天的學習後,我對產品線路安排工作已經瞭解的幾乎差不多了。產品對於一個公司的存活起關鍵性作用。旅遊線路就是一種旅遊產品,由於旅遊產品容易被別人抄襲。我發現旅遊企業一般不把線路安排透露給同業競爭對手。對於線路安排要注意的問題有下面幾點:首先,要遵從客人要求,按照客人要求安排線路,諸如一些忌口忌諱的事情要提前向客人詢問。其次要注意時間緊湊,讓客人在合理的時間以及金錢內遊覽完他們想遊覽的地方。再次是線路安排人員要對地理知識相當瞭解,並用合適、優美的語言把線路向遊客描述出來。最後,也是最重要的一點,那就是合理。在這裏合理的含義是指合情合理。

後來,透過不斷地探索和體會,使我慢慢地領會到,要想成爲一名合格的導遊員,必須首先成爲一名生活服務員。在國內旅遊“吃、注行、遊、購、娛”的六大要素,首先應該滿足“吃”、“妝、“行”這三項。因爲它們是旅行生活的三根支柱,而這些在學校中是涉及不到太多的知識點的,學校中的知識主要是在“遊”的方面。於是,透過細緻地觀察,不斷摸索和實踐,更要不斷地學習。學習交通知識、機型、車型、火車車次,學習星級賓館、涉外賓館的知識,學習各地菜餚的特色和口味,這樣,就可以向遊客進行解說,回答遊客提出的相關問題。

二、實習收穫

透過帶團,在鍛鍊帶團技能的同時,也可以豐富感性知識,對各旅遊目的地有所瞭解。再用學校中學得知識加以論證。可以充分領悟旅遊的樂趣。祖國的大好河山和悠久的歷史、燦爛的文化。起先,客戶對我的工作不瞭解或是不感興趣,而我對這一現狀的認識不夠,認爲透過不斷地接觸,可以建立起良好的合作關係。但一段時間下來,感到效果甚微。於是,我調整了工作方向,對客戶進行分類。分成“重點客戶”、“普通客戶”、“潛在客戶”。針對他們的不同特點,和我與他們的不同的關係進行促銷。

我在實習的過程中,既有收穫的喜悅,也有一些遺憾。也許是實習日子短和我並非導遊專業的關係,對導遊有些工作的認識僅僅停留在表面,只是在看人做,聽人講如何做,未能夠親身感受、具體處理一些工作,所以未能領會其精髓。但是透過實習,加深了我對導遊基本知識的理解,豐富了我的旅遊學概論知識,使我對導遊有了一定的感性和理性認識。認識到要做好日常企業導遊工作,既要注重導遊理論知識的學習,更重要的是要把實踐與理論兩者緊密相結合。

透過這一階段的實習,我認識到了自己的不足,我將會在以後的工作學習中更加努力。我瞭解到服務性行業所需要的人才不僅是要有一定的專業知識,更重要的是懂得如何爲人處事和接人帶物,以及對旅行社顧客的耐心以及責任心,期間我感覺在學校學到的理論知識和自己在工作中實踐其實並不是一個概念,我認爲旅遊管理專業中實踐環節重要的是理論聯繫實際,提高了我們調查研究,觀察問題,分析問題和解決問題的能力和方法,培養在校大學生在社會中的生存及能力。實習的兩個月帶了多個旅遊團,這不僅使自己的.專業技能得到了提高,增加了旅遊帶團的經驗,也使自己更加真切的體會到了工作的酸甜苦辣。

三、總結

曾經的我們如井底蛙、籠中鳥,絲毫感受不到社會工作的複雜與艱辛。在大學校園裏有的同學還過着空虛、無聊的生活,現在想想真不應該。我們學到的知識好少。沒有實際操作經驗和技能,書本上的理論和知識與現實有很大的差距,我們應該清楚地認識到旅遊業雖是一個新興產業,具有很大的發展空間和市場潛力,就業前景非常可觀。但是,它又是一種艱辛的行業,社會上需求更多的是實際操作人員,而管理層人才往往需求較少。志當存高遠,事應求卓越。前途是光明的,道路是曲折的,其實我們的路很長,道很遠。實習時間雖然很短暫,學習的內容也比較簡單,但是實際上對我們以後進入社會後幫助是很大的,學的只是一點皮毛而已,但最起碼讓我們有了那種意識。實習是短暫的,學習是不斷的。實習雖然結束了,有許多讓我回味的思緒,在這個春意盎然的季節,伴隨着和煦的春風一起飛揚,飛向遠方,去追逐我的夢。

學生暑假旅行社實踐報告3

20xx年6月10日至8月10日,我在青海世景旅行社進行了爲期兩個月的專業實習。在實習期間,我幫忙接電話、做記錄、整理檔案、打英複印資料、開發票等等在我能力範圍之內的事情,感受着工作的氛圍,這些都是在學校裏無法感受到的。而且,很多時候,我要做一些工作以外的事情,有時要做一些清潔、打掃的工作。在學校裏也許有老師分配說今天做些什麼,明天做些什麼,但在這裏,不一定有人會告訴你這些,你必須自覺地去做,要學會多做事少說話,特別是少說閒話,而且要儘自已的努力把事情做好,一件工作的效率就會得到別人不同的評價。在學校,有學習的氛圍,畢竟學校是學習的場所,每一個學生都在爲取得更高的成績而努力。而這裏,是工作的地方,每個人都會爲了獲得更多的報酬而努力,無論是學習還是工作,都存在着競爭,在競爭中就要不斷學習別人先進的地方,改善自己不足之處,也要從別人那裏學到做人的道理和原則,以完善自己,提高自已的能力!

(一)實習目的

1.提高自己能力

中國的經濟飛速發展,又加入了世界貿易組織,國內外經濟日趨變化,每天都有新的東西在不斷涌現出來,我們在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識有可能在今天就已經不適用而被淘汰掉了。中國的經濟越和國外的接軌,對於人才的需求量和要求就都會越來越高,我們不只要學好學校裏所學到的知 1

識,還要不斷從生活中、實踐中得到其他知識,不斷地在各方面完善自己,武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。

2.增加經驗

步入大學之後,就業問題似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現今社會,招聘會上的大字報都總寫着“有經驗者優先”,可還在校園裏面的我們這班學子社會經驗又會擁有多少呢?

現在畢業大學生的就業壓力很大,在校大學生都願意在暑假的時候深入社會去體驗生活,從中獲取一點工作經驗,從而可以在以後就業時有一定的基矗並且老師們也鼓勵學生們深入到社會去參加社會實踐活動。爲了拓展自身的知識面,擴大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經驗,鍛鍊和提高自己的能力,以便在以後畢業後能真正的走向社會,並且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題。記得老師曾說過學校是一個小社會,但我總覺得校園裏總少不了那份純真,那份真誠,儘管是大學高校,學生終歸還是保持着學生身份。而走進企業,接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關係複雜,但你得去面對你從沒面對過的一切。所以,在這個暑假期間,我也開始嘗試着進入社會,鍛鍊自己,增加經驗。經過親戚的介紹,我進了一家旅行社,開始了我的暑期社會實踐——在辦公室幫忙做些小事。

(二)實習過程:

1、青海世景旅行社簡介

中國青海世景旅行社有限責任公司是經有關政府主管部門批准,從事組織、承辦國內各種旅遊業務的專業的大型旅遊企業,經營國內 2

旅遊。“高質量的服務、高素質的員工、高水平的旅遊”是經營宗旨,“讓合作者放心,讓旅遊者滿意”是經營理念。

2、實習內容

因爲主要是做實習導遊的,前幾周的主要事情就是熟悉旅行社的各條線路和新導遊可能會去帶的一些一日遊旅遊團,這樣我不僅將自己以前的導遊知識溫習了一遍,還積累了一些經驗。在此過程中重點就是去熟悉導遊業務知識。背導遊詞,背到滾瓜爛熟,爛記於心是很重要的,而且還不能像背課文一樣死記硬背,還必須要有趣味性,要拓展知識鏈,能夠將各種相關知識融會貫通。接下來幾週週的時間就是自己獨立的帶一些去西柏坡,天桂山,蒼巖山等旅遊團。一個月下來得到了領導和同事的一致好評。閒暇時除了給自己充電外,平時也會幫計調們去給客戶送些票據之類的東西。當導遊帶團不是一件容易的事,不僅要有熟練的導遊知識、豐富有趣的話題、多樣的娛樂項目,還要掌握吃、注行、遊、購、娛整個活動的操作流程。要具備靈活處理突發事件的能力和良好的心理素質。

(三)收穫:

1.重視實踐,明白實踐的重要性

在這次實踐中,我感受很深。在學校,理論的學習很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實際工作中,可能會遇到書本上沒學到的,又可能是書本上的知識一點都用不上的情況。或許工作中運用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項任務。有時

候我會埋怨,實際操作這麼簡單,但爲什麼書本上的知識讓人學得這麼吃力呢?這是社會與學校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學生生活不像踏入社會,但是總算是社會的一個部分,這是不可否認的事實。

2.理論知識不可或缺

但是也要感謝老師孜孜不倦地教導,有些問題有了有課堂上地認真消化,有平時作業作補充,比一部分人具有更高的起點,有了更多的知識層面去應付各種工作上的問題,作爲一名新世紀的大學生,應該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發生的各方面的事情,這就意味着大學生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,1年之後,我將不再是一名大學生,而是社會中的一分子,要與社會交流,爲社會做貢獻。只懂得紙上談兵是遠遠不夠的,以後的人生旅途還很漫長,現在就要要鍛鍊自己,努力成爲一名合格的、對社會有用的人才。

3.理論實踐相結合

雖然在實踐中我只是負責比較簡單的部分,但能把自己在學校學到的知識真正運用出來也使我頗感興奮!在學校上課時都是老師在教授,學生聽講,理論佔主體,而我對知識也能掌握,本以爲到了公司能夠應付得來,但是在公司裏並沒有想象的那麼容易,平時在學校數字錯了改一改就可以交上去,但在工作中,一個小環節都不能出錯。這種要求是我們在課堂上學不到的。在學校裏可能只需會解一道題,算出一個程式,翻譯一下單詞,讀懂一篇文章就可以了,但這裏更需

要的是與實際相結合,沒有實際,只是紙上談兵是不可能在社會立足的,所以一定要特別小心謹慎,而且一旦出錯並不是像學校裏一樣老師打個紅叉,然後改過來就行了,在工作裏出錯是要負責任的,這關乎公司的利益。

4.虛心接受他人的意見和批評

在我的實踐生活中,我也明白了許多:在日常的工作中上級欺壓、責備下級是不可避免的。雖然事實如此,但這也給我上了寶貴的一課。它讓我明白,別人批評你或是你給他人提出意見或者建議時,一定要心平氣和,這樣才能表示你能虛心接受別人的批評,表示你的誠心。雖然被批評讓人心裏很難受的,但是也要明確表示你是真心在接受他們的批評,已認識到自己不對的地方。這樣才能在失敗中吸取教訓,爲以後的成功鋪路。我們要學會從那裏跌倒就從哪裏爬起來,這纔是我們應該牢牢記住的。

5.處理好同事間的人際關係

我也從工作中學習到了人際交往和待人處事的技巧。在人與人的交往中,我能看到自身的價值,能把自己放在一個正確的位置上來與人交朋友。人往往是很執着的,可是如果你注重耕耘多於注重收穫,那麼你一定會交到很多朋友。對待朋友,不可斤斤計較,不可強求對方付出與你對等的真情,要知道給予比獲得更令人開心。你只是別人生命中的一小部分,這注定了你給予別人的有限性,你又怎麼能要求別人無限付出呢?不論做什麼事情,都要有主動性和積極性,對成功要有信心,要學會和周圍的人溝通思想,關心別人、支援別人。

(四)感想

現在想來,六十多天的社會實踐工作生活,我收穫還是蠻大的。我所學到的工作的、生活的道理,是我在學校裏學不到也無法體會的,這也算是我的一分財富。經過假期短暫的社會實踐,雖然很是疲憊,但當每天的工作得到周圍很多工作人員的讚賞時,我很開心,也多了些經驗,多了些自信。同時也感覺自己成熟了好多,懂事了許多。在校期間身邊都是同學、老師、朋友,雖然可以在學習方面互相學習互相進步,但卻無處好好體會工作上的競爭氣氛。

這次的社會實踐調查讓我在課餘之時瞭解了更多的就業知識,掌握了更多就業資訊,我還還學會了注重組織及與同事之間的關係,與此同時還鍛鍊了自己的膽識,爲以後就業做好充足的準備,也不至於面試時沒有信心,沒有敢於挑戰困難的勇氣。學生的實際操作能力與在校的理論學習有一定的差距。這次,在旅行社實踐的過程中,這一點我感受很深。