大三了快要出來實習了哦，不知道你有木有想過在暑假的時候去參加社會實踐，下面是本站整理的關於2016年大三大學生暑期社會實踐心得體會範文，歡迎借鑑!
2016年大三大學生暑期社會實踐心得體會範文一
xxxx年7月27日至xxxx年8月24日，根據學校安排，我在xx人民廣播電臺開始爲期一個月的暑期實踐，被分到新聞廣播採訪部。在實習期間，或親身體驗、或靜觀其變，在一些細微之處，我學到了很多東西，受到了很多啓發，同時，也發現了自身的不足之處。一個月的實習時間雖然很短，要學的東西很多，但直接接觸媒體行業並參與第一線的工作就像一本活的教科書，期間經歷、學習的事情都使我終身受益。以下是我本次實習的心得報告。
我的指導老師是xx人民廣播電臺新聞廣播採訪部的趙老師，主要跑口爲黨校、農業、消防、人大和部隊等。由於選擇在廣播電臺實習，不同於平面紙質媒體，所以前期主要學習了錄音筆的使用、音頻檔案的編輯和電話採訪的錄音等相關技術，並初步瞭解了電臺新聞的播放流程。
作爲一名實習生，去現場、參與新聞採訪是我們最大的心願。在實習第二天，我就正式開始跟隨老師跑新聞。實習期間，由於老師跑口的緣故，大多參與的都是一些會議新聞的採訪工作。雖然比較簡單，但對於一個初學者來說，卻是瞭解採訪流程和學習會議新聞寫作的重要機會。此外，還在老師的指導下參加了幾次活動的採訪，學習了現場活動的新聞寫作方法。不僅如此，能夠獨立前往省人大、省政府、省軍區等單位也成爲我非常難得的經歷。由於大一暑假曾經在西安《三秦都市報》實習，兩次不同媒體的鍛鍊使得本次實習有較大收穫。
首先就是對不同級媒體新聞寫作的體會。大一時在市級都市報的實習，老師非常注重新聞報道可讀性要求，要儘量還原現場，用細節增加生動性。而這次在省廣播電臺的實習，老師專門提醒我注意語言的正式和一些政治上的常識。比如一次我獨自參加省人大的主任會議，回來在寫稿時，老師叮囑我要注意領導的出場順序，並交我寫一些此類會議新聞的固定格式、固定用語等內容。
其次是學習到廣播新聞與平面新聞寫作的差異。因爲廣播新聞藉助人們的聽覺傳播，所以在寫作時語句不可過長，儘量使用短句;不可過多使用數字，否則反而不易讓聽衆捕捉資訊;儘量使用口語化、簡潔易懂的詞語，避免生僻詞的使用。此外，爲突出廣播媒介特性，非常注重音響原聲的使用，尤其是對於現場活動的報道。比如我在實習第二天採訪的《軍事科技知識展覽舉辦》，那是一項爲豐富小學生假期生活舉辦的活動，現場有不少前來參觀的小朋友。在採訪時，老師就告訴我要注意對小朋友的採訪，並錄下現場活動的背景音樂。透過後期製作，讓這篇普通的活動報道從口播新聞變爲音響報道，大大增強了新聞的現場感和可聽性。
再次是學會了音頻檔案的剪輯技術。因爲廣播新聞最後的新聞成品是以聲音的形式讓廣大受衆接收到的，所以音頻檔案的剪輯就成爲廣播新聞的基本編輯手段。由於之前從未接觸過相關內容，老師簡單地指導一番後，確實花了我不少功夫練習那個專業軟件的使用。老師爲了讓我深刻體會到廣電媒體對於技術參數的嚴格要求，還專門多次讓我到錄音棚去學習、比較不同格式下音頻檔案的效果差異。當我聽到錄音棚的老師對於拿來製作的稿件要求在秒以後的單位時，才深刻體會到廣電系統對於技術的要求是多麼苛刻。
最後就是獨立採訪和採寫深度報道的經歷。大一時雖然也已經有機會體驗獨立採訪，但回到報社後的稿件都是一些小“豆腐塊”消息，只是一種初級採寫的鍛鍊。而這次在省電臺的實習，採訪部正好在做一組關於初高中亂收費的深度報道。在老師的指導下，我獨立採訪了當地一所名校亂收費的情況。採訪前，老師教我如何在閒話家常中滲透敏感問題的提出，既減少採訪對象的警惕性、又增強了所需資訊的真實性。採訪結束後，加上老師給我的其他學校的採訪資料，就開始準備亂收費問題的一組深度報道。剛開始寫作的時候，就有點迷失在大堆資訊之中，老師就告訴我要對所有資訊進行分類整理，使得雜亂的採訪資料可以共同形成幾個主題，分析幾個主題之間的邏輯關係後列出採訪提綱。在老師的建議下，我又搜了一些網上有關教育亂收費問題的範文，用了整整一個下午才寫完了這組報道的初稿。雖然寫作的過程很辛苦，但能從採訪到寫稿完整地瞭解深度報道的採寫過程，對於我這樣的初學者來說，確實是非常難得的機會。
暑期實習非常短暫，但留給我的確是彌足珍貴的經驗。新聞學科不同於其他專業，具有非常強烈的實踐特徵，這是我在學校課堂上無法培養和鍛鍊的技能。而實習期間，我不僅得以把平日在課堂上學到的知識得以實踐運用，而且還了解到新聞產品的生產流程，感受到非常鮮活的新聞工作第一線的感覺，並加深了對於新聞價值、新聞時效性、真實性等新聞理論知識的認識。不僅於此，暑期實習帶給我最強烈的震撼還是心理角色的轉變——從學生到工作者，需要的是承擔責任的勇氣和能力。當成爲社會中的一員時，已經沒有機會讓我任性、偷懶，面對指導老師和主編的時候，我必須要拿出稿件說話，否則就是工作的未完成。突然的轉變的確讓我有些措手不及，但我明白這同樣是我人生不可缺少的一堂必修課，我必須快快適應。透過這次短暫的假期實踐經歷，爲我大三下學期正式實習儲備了經驗，也爲我今後進一步在新聞學道路上前行打下了基礎。
2016年大三大學生暑期社會實踐心得體會範文二
隨着國家經濟建設的迅猛發展，國民收入的不斷增加，人們越來越重視生活的質量，當人們已滿足衣食溫飽之後，便對住宅環境及其所在的社區文化提出了更高的'要求。物業管理在我國雖然是一個新興的服務行業，但也有20多年的發展歷史，應該說也積累了一些經驗，它由興起到發展，現已成爲現代居民生活不可缺少的服務行業，物業管理究竟能否走可持續發展道路?作爲一名物業管理專業者，在即將畢業之際，我作了一次實習調研。
xxxx年xx月至xxxx年x月，爲進一步鞏固所學知識，理論聯繫實際，我在xx市xx物業管理有限責任公司進行了爲期半年的訪問學習。在實習期間，我們受到了xx市xx物業管理有限責任公司的熱情接待。透過到公司各物業管理處的實習，我對各處的物業管理情況有了初步的瞭解。在這一過程中，我學到了物業管理工作中的具體業務知識，豐富了所學的專業知識，爲以後正常工作的展開奠定了堅實的基礎。
一、調研對象的基本情況
xx市xx物業管理有限責任公司成立於2003年5月，位於錫城北門楊木橋小區xx內，東連錫城路，南臨滬寧鐵路，西靠鳳賓路，北依213國道，是獨立覈算、自負盈虧、自主經營的獨立法人企業，資質等級爲三級，註冊資金爲100萬元。
近幾年來，公司始終貫徹“以人爲本、誠信服務”的理念，遵循“優質高效、一流服務、信譽至上”的宗旨，並擁有一批具有大專以上學歷，取得全國物業管理從業人員崗位證書的高素質管理人才，造就了一支思想正、技術強、作風好的物業管理隊伍，公司先後成功接管了xx、xx二期(民豐西苑)、綠洲花園等小區，取得了良好的社會效益，環境效益和經濟效益。面對行業競爭激烈、困難重重的物業管理市場，公司策劃了一條良性循環的發展道路。目前，我們正在積極準備ISO9001質量體系的認證工作，並已取得內部審覈員資格證書。公司承諾：嚴格按照“市物業管理優秀住宅小區”的達標標準，制定和完善各項管理制度，充分利用現代化管理手段，確保工作圓滿完成，爲業主創造一個文明、整潔、安全、有序的生活環境，營造一個賞心悅目的生活空間。會一如繼往、不斷創新，力爭爲錫城更多的業主、住戶提供優質、安全、舒適的服務，進一步提升企業形象，精心打造“新橋物業”的企業品牌，使新橋物業成爲物業管理行業中一顆璀璨的明星。
二、調研的目的和意義
“實踐是檢驗真理的唯一標準”，學了三年的物業管理，總是想把所學的知識用到實踐中去，這是我調研的目的之一;另外，想對現階段物業管理行業在社會上的發展狀況做一個瞭解，以便爲今後正式走上工作崗位做一個堅實的基礎，這是我調研目的之二;物業管理雖然有良好的發展前景，但從物業管理的現狀來看，行業內部和社會環境之間有一系列的問題需要解決。只是隨着社會經濟進一步發展，爲物業管理創造良好的外部條件，行業內部不斷自我完善，這樣，物業管理的美好前景才能變爲現實。我想透過此次實習，我會對物業管理有一個新的認識和體會，會從感性認識上升到理性認識，理論聯繫實際，把自己所學用到社會實踐中去，注意把書本上學到的物業管理理論知識對照實際工作，用理論知識加深對實際工作的認識，用實踐驗證所學的物業管理理論，探求物業管理工作的本質與規律。從小方面講，爲自己以後能有一個美好的未來而努力;從大處講，也爲物業管理行業走上成熟和健康發展之路貢獻自己微薄之力。
三、調研的方法和範圍
本次調研我主要調研分析了新橋物業各管理處開展物業管理有關工作的特點、方式、運作規律，對管理處的設施管理、事務管理、保安管理也有了初步瞭解。在調研期間，我主要採用了現場採訪物業管理人員、進行現場調研等方式，完成了調研工作。新橋物業管理有限責任公司現在有三個管理小區，分別爲xx、民豐西苑、綠洲花園。
四、調研的結果及分析
在實習期間，我深深體會到了新橋物業的優勢，以及其在黃巷街道的影響。雖然新橋物業管理有限責任公司僅經過了短短几年的發展，卻取得了如此大的成績，這與新橋人辛勤工作勇於創新，敢於挑戰的精神是分不開的。但在看到成績的同時，我也發現了這其中存在的一些影響新橋物業發展的問題，現總結整理如下：
第一、內部管理不規範。首先，幾處的物業管理差不多都沿襲了舊有的管理模式。部門分工不明確，制度不健全，少有程序化、規範化的工作流程，大部分進行着簡單粗放的管理。其次，由於物業管理牽扯到的問題衆多，各處體制不健全，各種關係錯綜複雜，需要協調、處理的關係衆多，使得各物業處把大量的精力放在處理各種關係上，處理好這些關係當然有利於公司的發展，但當因此而忽視了內部管理與對外服務時，就難免本末倒置了。這樣就影響了物業管理健康的發展。
第二、責權利不明。責權利不明是影響公司發展的主要障礙。例如：一些房屋維修問題、設施設備配套問題，都可以較好的協商解決。但更多的卻是使物業管理工作無法獨立開展，許多問題都需要層層審批，造成了多頭管理，影響了物業管理服務質量的提高和物業管理的健康發展。還有，各物業管理處內部、各崗位之間責權不明，崗位職責分工不合理，人員配備不科學，造成了工作效率低下，工作鏈斷檔，工作流程不流暢，使一些工作不能正常、快捷有效的完成，大大影響了服務水平的提高。
第三、缺乏專業的管理人員。由於企業從業人員，相對缺少專業知識，大部分是中途搞物業，儘管經驗相對豐富，但缺乏系統的理論知識。並且由於觀念、資金等問題，企業很少引進專業的管理人員，這就導致了服務意識較差，觀念創新匱乏，使得物業管理難以進入良性發展的軌道。
五、調研體會及建議
透過在實習中理論的研究和實踐的磨合，我提出自己的幾點建議和方法：
1、建立規範、高效、專業化的隊伍，作好基礎管理是關鍵。優秀的基礎管理是作好物業工作的基點而員工素質則是優質服務的決定性因素，也是一個物業企業能否持續發展的壯大的關鍵。
(1)、規範服務人員形象，加大企業宣傳力度。規範形象包括儀表、語言、行爲三個方面，儀表規範要求我們的服務人員要持證上崗，統一着裝，佩帶明顯的標誌。語言形象要求服務接待人員要講普通話。比如說在服務人的電話接待中要首問“新橋物業，可以爲您做什麼”語言要儘量熱情委婉，包括在與業主產生矛盾的時候，“新橋物業”應該成爲每一個員工的口頭禪，這樣也有利於企業的形象宣傳。行爲形象要求每一個崗位的職工要工作規範，盡顯專業風采。這一點對我們的保安人員顯的十分重要，在小區裏保安人員擔任着維持公共秩序的職務，所以在工作中要儘量達到軍事化的標準，例如不要出現走路吸菸、打鬧的場面，以免給業主造成不良的影響。物業是一種服務行業，其行爲其實就是一個服務的過程，即服務傳遞過程。表情愉悅的工作人員可以平息由於服務缺陷給業主帶來的不滿和怨言。此外，服務人員的形象也是公司服務的一個有形展示，向用戶傳遞公司的良好形象。
(2)、健全與物業有關的規範規章及各種檔案保持制度。完善的規範規章可以規範員工的行爲，有利於整個服務流程的再造，有利於提升企業的外部形象，其更是以後創優、9000認證的必不可少的環節。所以，對內要建立員工的崗位責任制、工作內容要求並且要確保能落實下去，內部制度的設立要無時不刻的表現出一個絕對服務者的形象——以業主爲中心，輻射每一個員工的行爲。對於外部，我們要建立裝修制度、房屋巡查制度、設備檔案管理制度等齊全的公衆制度。值得注意的是我們的每一個公衆制度的建立都要依據國家的法律法規，措辭要儘可能的人性化。這樣有利於建立清晰合理的服務流程，真正做到“事事有人管、人人都管事”，使每一個責任事故的發生都能找出相應的責任人，並能配合相應的獎罰激勵措施。
(3)、充分重視業主大會和業主委員會的作用，使之成爲物業與業主溝通的橋樑。全體業主是整個小區物業的所有權人，而業主大會和業主委員會則是他們的代表機構和代表，也是小區重大決策的擁有者，所以物業管理人員要充分重視其作用，處理好與他們的關係。業主委員會是業主大會的執行機構，同時也是物業企業的監督者和協助者。一些重大的物業事項(物業維修基金的使用、年度預算、物業公用部位的經營等)必須要業委會審批，否則有時物業的好的想法，可能會變成違法的行爲。此外，在日常的管理服務中，要定期或不定期的召開與業主委員會或業主代表的座談會，以徵詢在平時管理中的不足和缺陷，來完善自己，同時也要把對業主的合理要求和一些個別業主的不配合現象對業主委員會給予明示，請求其協助解決，做到雙方心中有數，必要時要達成書面協議。
2、服務管理要以專業化爲方向、寓法制化於其中，走程序化的道路。
(1)、以專業化爲方向，首先要打好它的專業基礎，即讓大多數的員工掌握豐富的專業知識和專業技能，因此企業要建立氣氛活潑、富有彈性的學習型網絡。比如說公司內部要定製各種及時、快捷、方便的書刊、報紙等專業的學習媒介，配置現代的資訊網絡(因特網、局域網等)使各個項目的先進的觀點成爲公司的共享資訊，透過學習讓廣大員工的思想“站在新橋，跳出新橋”，以一個領先行業的思想和心態去做好工作中的每一件事。此外，公司還應定期或不定期的組織培訓班、外出學習，特別值得一提的是對於外出學來的東西，不能搞純粹的“拿來主義”，一定要適時而變、因地制宜，主要要符合本公司和本小區的實際情況，否則只會浪費大量的人力、物力。在實習期間，我接觸到的小區管理處很少有專業的書刊和書籍，因此這一點顯得特別重要。對於專業技能，因爲其是服務質量的基礎，所以我們要鼓勵員工提出改革技能的辦法、參加國家的技能考試，對取得一定成績的員工要給予獎賞，由此形成一個“學以爲用、從用中學”的的良性循環。再次，專業化還要求明確部門結構、完善專業重組。舉例來說，綠洲花園由於人員配置少，一個人要負責許多方面的事情，所以在一些檔案的管理上以致出現了些許的混亂。因此，對於部門結構我覺得要有明確的劃分，並且各部門要形成自己的責任和崗位規範且有相應的配套設施。最後，專業化重組就是要針對各個部門所使用專業的特色，展開專業知識的整合，使每一個員工具備一專多能，比如說保安、綠化、工程部門在部門明確的基礎上可以做到“人人都要學、事事都能懂”，在負責人員不到位的情況下，可以處理應急情況。
(2)、寓法制化於其中，就是要求公司的每一個行爲都要與法律政策有直接或間接的聯繫，這也是我們在工作中始終都能佔據主動地位的關鍵，尤其在處理不可協調的糾紛中其作用更是可見一般。物業企業每時每刻要有法律自我保護意識，即在每一個潛在的法律糾紛中我們要有作爲。舉例說在綠洲花園，我看到小區路面坑坑窪窪，如果在業主看房或是驗收時，就存在了一個潛在的跌傷危險，而我們的物業沒有給予任何的警告，這就是我們的不作爲，一旦發生事故我們就要承擔責任。如果我們給予醒目的警告，那我們只可能不承擔責任或是承擔連帶責任。所以法律上的自我保護意識應該被我們的每一個員工牢記在心，以避免不必要的麻煩。
物業管理是一個特殊的服務行業，它集勞務、智慧、管理爲一體，管理和服務的對象是“人”，最終目的是“滿足他人的需要”。這裏談到的“管理”，絕不是單純的“約束”。“管”是約束，“理”則是疏導，只有把約束和疏導有機結合、融匯，才能實現有序、有效的管理過程。所以其經營管理的複雜性就不同於一般的生產製造型企業，它的經營和管理是系統的、科學的、活性的、充滿人情味的，是一個既涉及自然科學又涉及社會科學乃至心理學、行爲科學的廣泛領域。
未來我國的物業管理水平將逐漸與世界水平接軌。因此，發展的道路是漫長的，我們每一個從業人員都應抱着爲之不懈努力的決心。我們有信心物業管理行業會越走越好!