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2017大學生暑期社會實踐報告書

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以下是小編爲大家準備的社會實踐報告,僅供參考!

2017大學生暑期社會實踐報告書

大二下的暑假,前半部分在學校做自己的SRT項目,八月份去了上海光大銀行普陀支行實習,SRT並沒有章,所以敲的是銀行的公章,但實踐報告會兩者都有涉及,無論是七月自己做的項目也好還是八月份的銀行實習,都讓我學到了很多東西。

首先是SRT的項目,從十號一直在學校做到八月五號,從完全不懂,開始自學,也沒有太多老師的指導,自己一邊摸索着一邊實踐,最後到做出一個基本框架,這當中的一個讓我初步明白了作爲IT從業者的辛苦。

一,學習的難度。

因爲之前並沒有接觸過PHP,也沒有實踐過mysql,所以對這兩個東西的開發幾乎要從頭學起,而老師只是明白大概用什麼技術去實現,而開發環境,軟件的下載,視頻教程的選擇都要我們自己來。擺在我們面前的第一個問題就是,對於根本沒有了解的PHP,不知道什麼是重點,什麼是初學者可以一筆帶過的,什麼是接下來很實用的東西,什麼是根本用不到的很理論的東西,這個問題是我們自學中遇到的很大的一個坎,因爲沒有人引導,我們也走了很多彎路,以至於到很後面的時候才發現其實我們看的視頻一直都在教我們SQL和html代碼,而這些是基礎開發者需要學習的東西,也就是說,從長遠來看學習這些東西是必須的,但眼下我們需要的是直接將整個框架做出來,而不是從底層框架一點點自己開發,所以我們更需要學習的是二次開發,而當時的我們不知道,也沒有人告訴我們,所以自學的過程中很困難也很迷惑,遇到問題也只能團隊一起討論。

不過也正是因爲這個,我們後來學了將近一個月後纔會有感覺,“人在達成目標前80%的時間和努力,只能獲得20%的成果,80%的成果在後20%的時間和努力獲得。”在整個過程中真的是這樣,因爲從來沒接觸過,然後自學,會走很多彎路,會看很多不必要的基礎枯燥知識,再加上整天幾乎都是自己一個人一個座位在那裏學,特別容易放棄和堅持不下去,因爲看不到什麼時候才能學出頭,也不知道什麼時候自己能夠開始做一個小項目,心態會發生變化,這也就引出了第二點,看不到希望時的心態,堅持。

二,看不到希望時的心態,堅持。

要記住無論是什麼心態都不可能持續到永遠,堅持下去,纔會看到那個跨越這一切而成長起來的自己。

很多人也許也很能體會那種心態,每天都是一樣的機械式流程,一直在做着同一個東西,但卻看不到頭,就像我們一直在學着很基礎的東西,但不知道怎麼自己真正去實現做一個網頁,後面的教材也沒有寫,而一直看下去顯然也不是辦法,但也只能看這些資料,挺迷茫的,周圍也有很多學生受不了這種煎熬回家的。

但當我們堅持學下去之後才認識到正像俞敏洪說的那樣,人生不是走大學這四年,要走一輩子,孤獨者的耐心必不可少,爲什麼成功的人總是少數的,因爲能堅持的人總是少數的,一個月後我們才漸漸涉及到做別人模板的二次開發,然後纔開始正式摸到一點門道,雖然走了一些彎路,但付出還是會有回報的,只是沉澱的時間長短而已。

接下來談談銀行的實習,我自己的理解,大學生在公司的實習,重點在於自己的眼睛和嘴,很多東西要靠自己的觀察和問,當然這是在嚴謹完成了自己任務的情況下,雖然基本都是些瑣碎的雜事,而薪水則不要太計較,因爲實習是來看這個工作環境適不適應自己,這個行業是怎樣的,別人的一天是怎麼過的,學到一些人際交往的東西,這個時候太計較薪水,反而太短見了。

一,我的工作和銀行的工作氛圍。

我在銀行工作主要是負責大堂的接待,客戶要辦什麼業務的諮詢,外加銀行的資金歸集加上外面的一些業務及其他一些瑣碎的雜事。

進入銀行之後我非常好奇銀行的工作氛圍和盈利模式是什麼,先談談工作氛圍,由於我是在一樓的對公和對私視窗這邊,所以不知道二樓的信貸人員的工作情況,就下面的工作而言,分爲對公和對私的櫃檯,在大堂的,分爲大堂經理和客戶經理,接着就是進階客戶經理,對私的客戶經理一天的任務便是坐在椅子前回答來諮詢買理財產品的客戶的問題,或是爲其辦理理財產品,櫃檯就不用多說了,一天的忙碌,到下午五點結束都不能回去,還要整理一天賬單,非常得辛苦,而剛入職的新員工一般都會在櫃檯做半年再選擇自己的職位,可以繼續做櫃檯,但工作氛圍就是從早到晚在一個狹小的空間裏重複着相同的事情,比較壓抑,而且升職的曲線是以時間來計算的。

而在外面的客戶經理相對要好一些,一週中有兩到三天是出去跑業務的,其餘的日子在銀行工作,而且雖然每天都是和年紀比較大的人們交流但至少可以有放有送,這個也是看個人習慣的吧,做櫃檯沒有硬性指標,而做個人理財有指標壓力,有時候也要昧着良心,明明知道這個理財產品是保險,而且收益不高,也會忽悠着年紀大的人去買,但也是偶爾,在我實習期間,也就看到過那麼一兩個不是太好的理財產品。

二,銀行的盈利和推廣。

就我所看到的,個人覺得未來的銀行要麼必須得聯合在一起,要麼一個個被支付寶給吞併,現在的銀行鍼對個人業務越來越薄弱,首先,來銀行的客戶羣體據我的觀察基本都在45歲甚至50歲以上,年輕人幾乎不存在,即使存在也只是轉瞬即逝,所以從未來的`角度,越往未來走銀行越是岌岌可危,第二辦理的業務,無非就是定期存錢,要麼就是理財產品,而理財產品收益一般在4.9到5左右,而支付寶最新推出的餘額寶的第一期也是理財產品,而且有5.1的收益,只需透過網絡操作,更可怕的是它是活期,無論什麼時候你想提都可以,這種便捷的操作正一點點滲透年輕人的思想,而銀行依然在用很古老的來銀行看理財產品,買理財產品,而且主流客戶羣體是老年人,所以我會認爲它的未來不客觀。

更別談還是不是遇到類似光大證券這樣的烏龍事件,本來光大的理財產品還得受別人質疑等等。

論到推廣能力,網銀和銀聯還能稍微與支付寶相抗衡一些,但現在越來越多的東西被支付寶集成,無論是家庭的水電煤,網購,充話費,網上預訂等等,生活化的東西幾乎都可以用支付寶搞定,而其要推廣什麼也很容易,無論是郵件還是微信,主流的交流方式年輕人都能夠接受也懂,但反觀銀行,推廣方式只能是人力的推廣,和一些廣告,而接觸這些的大多也是年紀較大的人,也沒有這個興趣和好奇心來接受新的事物,舉個例子,光大和浦發銀行新推出了手機錢包,透過NFC裝置,用手機直接可以付賬,有多少人是知道的,至少我周圍圈子的人沒有一個是知道的,我自己也是去了銀行實習後才明白的。

對於自己,在銀行實習的過程也認識到了一些東西。

一,在公司,你穿上這身行服後,你代表的就是你們整個公司,而不是像在學校一樣代表的是你個人,所以你個人的一言一行,客戶會認爲是你們整個銀行的形象,所以,慎言,多思,細察,不確定的話情願多問一句師傅,也不要說類似於好像,貌似這樣的字眼,這樣會讓人家覺得你不夠專業,失去信任感,即使他知道你是一個實習生。

二,工作的時候思想一定要集中,是你的責任就不要推卸。在工作不像學校,學校裏還可以犯錯,也沒有人會過多責怪你什麼,但在公司裏,一個錯誤,再加上你的推卸責任會給你帶來不可估計的後果,我有一次師傅讓我3點半收櫃檯的賬單,我到了4點半才猛地想起來,趕緊去收,這樣的失誤以後絕對要謹記謹記。

三,多問一些東西,要弄明白銀行和公司是怎麼選新人的,如何在那麼多人中被HR選中,問下來的結果,要麼有關係,要麼有實力,什麼叫有實力,別人拿不出的東西,你能拿出來。

四,多打招呼,畢竟是新人,不要給人的感覺像老闆一樣,謙虛謹慎還是很重要的,一開始的時候我有點靦腆,等人過去了之後再後悔可就來不及了。

以上就是我整個暑假的社會實踐的感想,對現在的我來說這兩個月還是很充實的,也學到了很多東西,我相信未來的我一定會感謝現在拼命努力的自己,所以乘現在還有時間多去嘗試嘗試。