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2016寒假公司業務員社會實踐報告

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本人姓名xxx,年齡22,籍貫河北省xx市xx縣,寒假一轉眼就過去了,在這短短的一個多月裏我體會到很多,感受也很深。透過這個寒假的社會實踐使我從內心體會到勞動的快樂和光榮。

2016寒假公司業務員社會實踐報告

社會實踐職業:業務員。

由於經濟原因我家在XX年在本村開了一家商店。由於我校放假較早,我本打算參加一些有關自己專業的社會實踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節快到了,那時豈不更忙。於是我還是決定幫父母分擔一些,自己做起了銷售員,並且幫爸爸去集市上進貨。由於上學的原因,我不經常在家,對商品的價格還知知甚少,所以還要接受爸爸的培訓。幾天後,對商品的價格已有所瞭解。但是透過幾天的實踐我發現我在說話和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買東西,我爸在時銷售量就高,而我則不行透過實踐我總結出幾點:

第一,服務態度至關重要。做爲一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。

第二,創新注入新活力。創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品。去年過年,家裏的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚等等。

這些年貨是去年所沒有的。現在生活水平提高了,消費水平也會提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時代。父親確實有經商頭腦。

第三,誠信是成功的根本。今年我家的對聯是,上聯:您的光臨是我最大的榮幸。下聯:您的滿意是我最大的願望。橫批:誠信爲本。

成信對於經商者來說無疑是生存的根本,如果沒有誠信,倒閉是遲早的,誠信,我的理解就是人對人要誠實,真誠才能得到很好的信譽。我認爲我父親就是這樣一個人,他爲人穩重,待認真誠,辦事周到,所以他得人緣很好,我認爲這是開店成功最重要的一點。

第四,付出纔有收穫。雖然我家的生意還不錯,他的背後是父母親辛勤的工作。他們每天六點種起牀,十一點才休息,冬天父親每天五點起牀,開着三馬車去30裏外的縣城進貨,無論寒風刺骨,還是風雪嚴寒,依舊如故,這是爲了什麼呢?我知道,不就是爲了多賺些錢,供我們兄弟三個上大學嗎!

我在家幾天就感到很累,父母親幾年如一日。他們的辛苦可想而知。有很多商品要早上搬出,傍晚再般回去,僅次一項就會很辛苦了,而且家中還有六畝田地,到了夏秋季節更是忙的不可開交,看着父母親臉上一天天增多的皺紋,看着父母親勞累的背影,心中有一種說不出的滋味。

我還有什麼理由不去好好讀書,還有什麼理由不去努力呢!我只有拿優異的成績來回報我的父母,這樣我才能問心無愧。

透過一個多月的實踐使我增長了見識,也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認識到自己的不足和缺點,所以我要在今後的學習和生活中嚴格要求自己,提高自己的素質,努力學好自己的專業技能,將來回報父母,回報一切關心我的人。

範文二

短短的寒假一轉眼就過去了,但是在今年這個寒假我的收穫頗豐。

我今年寒假在一家銷售公司做業務員,其實以前我對於銷售這個行業根本看不起,感覺他們就是上門推銷的沒什麼好的,把它們當成社會的最底層。但是當我真正來到這裏之後這個行業包括這裏面的人真的讓我刮目相看,我來到的這家公司是一家銷售藥品的公司。

首先,業務培訓;

經理根據我們自身情況給我們培訓一些基本的業務知識,包括人際交往、禮儀、銷售知識等。雖然每天感覺挺累的但是感覺這些銷售老師們真的很厲害,他們的言談舉止、爲人處世、處理事情的態度還有講課的那種風格真的讓人佩服。每個業務員必須對自己公司的產品有相當細緻的瞭解,包括產品價格、功效、有無副作用等。如果不瞭解這些那麼你的產品根本賣不出去,對自己的東西都不瞭解誰會相信你呢。還有就是每個業務員必須對一些疾病還有引起疾病的原因有一定的瞭解,才能對症下藥,才能達到客戶滿意。

第二,產品服務;

產品服務其實很多人享受的時候感覺這些銷售人員很專業,但是所有人根本不知道他們背後吃得苦,做爲一個服務行業,顧客就是上帝良好的服務態度是必須的,要想獲得更多的利潤就必須提高銷售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務質量語言要禮貌文明,待客要熱情周到,要儘可能滿足顧客的要求。對於顧客提出的問題必須第一時間作出回答,如果客戶不懂的要耐心解答知道客戶滿意爲止。

第三,產品售後;

售後服務也是至關重要的',這其實也是和產品質量有關的。現在人們的生活水平越來越高了,對於產品要求的質量也越來越高。所以公司推出售後上門服務和調查。讓客戶能夠方便快捷的得到我們的服務,從而也大大提高了客戶對公司的好評。

第四,創新注入新活力;

創新是個比較流行的詞語,經商同樣需要創新。根據不同層次的消費者提供不同的商品,產品必須要大衆化,產品價格也要大衆化。而且只有敢於創新,才能讓公司有更多的市場寬度和廣度,才能更好的長遠發展。當然當代大學生也應該有創新思維。

第五,誠信是成功的根本;

經商之人最講究的是誠信是金,做人也是一樣。誠實守信不僅是中國自古以來的傳統美德,也是很多商人和企業的經商之根本。

第六,付出就有回報;

只有付出纔能有回報,付出就是“捨得”。原來我一直沒有真正理解捨得這兩個字的含義,透過在這個公司我才知道。捨得:大舍大得,小舍小得,不捨不得。只有真正的付出真正的捨得才能獲取更大的利潤。當然在這裏面每個業務員都是付出了自己的努力才真正的收穫了自己的回報。企業也是一樣,他付出了自己的誠信和優異的質量才收穫了更大的利潤。

這個寒假在這個銷售公司我學到了很多東西,其實銷售並不是我們想象中的那樣,銷售是一門非常綜合的一門學科,並且銷售還能鍛鍊我們的人際交往能力,還能鍛鍊我們的爲人處事的方式。在銷售中我知道了自己的能力什麼樣,我懂得了怎樣去“捨得”。我知道了怎樣去尊重身邊的每個人,怎樣去看待身邊的每一件事。

實踐,就是把我們在學校所學的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學的理論知識有用武之地。只學不實踐,那麼所學的就等於零。理論應該與實踐相結合。另一方面,實踐可爲以後找工作打基礎。透過這段時間的實習,學到一些在學校裏學不到的東西。因爲環境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從實踐中學習,從學習中實踐。而且在中國的經濟飛速發展,又加入了世貿,國內外經濟日趨變化,每天都不斷有新的東西涌現,在擁有了越來越多的機會的同時,也有了更多的挑戰,前天才剛學到的知識可能在今天就已經被淘汰掉了,中國的經濟越和外面接軌,對於人才的要求就會越來越高,我們不只要學好學校裏所學到的知識,還要不斷從生活中,實踐中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。