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關於新員工入職培訓方案彙總8篇

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爲了確保我們的努力取得實效,常常需要提前準備一份具體、詳細、針對性強的方案,方案是書面計劃,具有內容條理清楚、步驟清晰的特點。那麼什麼樣的方案纔是好的呢?以下是小編整理的新員工入職培訓方案9篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。

關於新員工入職培訓方案彙總8篇

新員工入職培訓方案 篇1

新員工的前6個月的培養週期往往體現出企業對於人才培養的重視程度,但許多企業往往只將重點放在前15天,導致力新生代員工的離職率高峯出此刻入職第6個月到1年,讓企業損失超多的成本,如何快速提升新員工的潛力,取決於前180天管理者做了什麼。

第1階段:新人入職,讓他明白來幹什麼的(3~7天)

爲了讓員工在7天內快速融入企業,管理者需要做到下面七點:

1.給新人安排好座位及辦公的桌子,擁有自己的地方,並介紹位置周圍的同事相互認識(每人介紹的時間不少於1分鐘);

2.開一個歡迎會或聚餐介紹部門裏的每一人,相互認識;

3.直接上司與其單獨溝通:讓其瞭解公司文化、發展戰略等,並瞭解新人專業潛力、家庭背景、職業規劃與興趣愛好。

主管告訴新員工的工作職責及給自身的發展空間及價值。

5.直接上司明確安排第一週的工作任務,包括:每一天要做什麼、怎樣做、與任務相關的同事部門負責人是誰。

6.對於日常工作中的問題及時發現及時糾正(不作批評),並給予及時肯定和表揚(反饋原則);檢查每一天的工作量及工作難點在哪裏;

7.讓老同事(工作1年以上)儘可能多的和新人接觸,消除新人的陌生感,讓其儘快融入團隊。關鍵點:一齊吃午飯,多聊天,不要在第一週談論過多的工作目標及給予工作壓力。

第2階段:新人過渡,讓他明白如何能做好(8~30天)

轉變往往是痛苦的,但又是務必的,管理者需要用較短的時間幫忙新員工完成主角過度,下面帶給五個關鍵方法:

1.帶領新員工熟悉公司環境和各部門人,讓他明白怎樣寫規範的公司郵件,怎樣發傳真,電腦出現問題找哪個人,如何接內部電話等;

2.最好將新員工安排在老同事附近,方便觀察和指導。

3.及時觀察其情緒狀態,做好及時調整,透過詢問發現其是否存在壓力;

4.適時把自己的經驗及時教給他,讓其在實戰中學習,學中幹,幹中學是新員工十分看重的;

5.對其成長和進步及時肯定和讚揚,並提出更高的期望,要點:4C、反饋技巧。

第3階段:讓新員工理解挑戰性任務(31~60天)

在適當的時候給予適當的壓力,往往能促進新員工的成長,但大部分管理者卻選了錯誤的方式施壓。

1.明白新員工的長處及掌握的技能,對其講清工作的要求及考覈的指標要求;

2.多開展公司團隊活動,觀察其優點和潛力,揚長提短;

3.犯了錯誤時給其改善的機會,觀察其逆境時的心態,觀察其行爲,看其的培養價值;

4.如果實在無法勝任當前崗位,看看是否適合其它部門,多給其機會,管理者很容易犯的錯誤就是一刀切;

第4階段:表揚與鼓勵,建立互信關係(61~90天)

管理者很容易吝嗇自己的讚美的語言,或者說缺乏表揚的技巧,而表揚一般遵循三個原則:及時性、多樣性和開放性。

1.當新員工完成挑戰性任務,或者有進步的地方及時給予表揚和獎勵,表揚鼓勵的及時性;

2.多種形式的表揚和鼓勵,要多給他驚喜,多創造不同的驚喜感,表揚鼓勵的多樣性;

3.向公司同事展示下屬的成績,並分享成功的經驗,表揚鼓勵的開放性;

第5階段:讓新員工融入團隊主動完成工作(91~120天)

對於新生代員工來說,他們不缺乏創造性,更多的時候管理者需要耐性的指導他們如何進行團隊合作,如何融入團隊。

1.鼓勵下屬用心踊躍參與團隊的會議並在會議中發言,當他們發言之後作出表揚和鼓勵;

2.對於激勵機制、團隊建設、任務流程、成長、好的經驗要多進行會議商討、分享;

3.與新員工探討任務處理的方法與推薦,當下屬提出好的推薦時要去肯定他們;

4.如果出現與舊同事間的矛盾要及時處理;

第6階段:賦予員工使命,適度授權(121~179天)

當度過了前3個月,一般新員工會轉正成爲正式員工,隨之而來的是新的挑戰,當然也能夠說是新員工真正成爲公司的一份子,管理者的任務中心也要隨之轉入以下5點:

1.幫忙下屬重新定位,讓下屬重新認識工作的價值、工作的好處、工作的職責、工作的使命、工作的高度,找到自己的目標和方向;

2.時刻關注新下屬,當下屬有負面的情緒時,要及時調整,要對下屬的各個方面有敏感性;當下屬問道一下負面的、幼稚的問題時,要轉換方式,從正面用心的一面去解除他的問題,管理者的思維轉換;

3.讓員工感受到企業的使命,放大公司的願景和文化價值、放大戰略決策和領導意圖等,聚焦凝聚人心和文化落地、聚焦方向正確和高效溝通、聚焦績效提升和職業素質;

4.當公司有什麼重大的事情或者振奮人心的消息時,要引導大家分享;要求:隨時隨地激勵下屬;

5.開始適度放權讓下屬自行完成工作,發現工作的價值與享受成果帶來的喜悅,放權不宜一步到位;

第7階段:總結,制定發展計劃(180天)

6個月過去了,是時候幫下屬做一次正式的評估與發展計劃,一次完整的績效面談一般包括下面的六個步驟:

1.每個季度保證至少1~2次1個小時以上的正式績效面談,面談之前做好充分的調查,談話做到有理、有據、有法;

2.績效面談要做到:明確目的;員工自評(做了哪些事情,有哪些成果,爲成果做了什麼努力、哪些方面做的不足、哪些方面和其他同事有差距);

3.領導的評價包括:成果、潛力、日常表現,要做到先肯定成果,再說不足,再談不足的時候要有真實的例子做支撐(依然是反饋技巧);

4.協助下屬制定目標和措施,讓他做出承諾,監督檢查目標的進度,協助他達成既定的目標;

5.爲下屬爭取發展提升的機會,多與他探討未來的發展,至少每3-6個月給下屬評估一次;

6.給予下屬參加培訓的機會,鼓勵他平時多學習,多看書,每個人制定出成長計劃,分階段去檢查;

第8階段:全方位關注下屬成長(每一天)

度過了前90天,一般新員工會轉正成爲正式員工,隨之而來的是新的挑戰,當然也能夠說是新員工真正成爲公司的一份子。

1.關注新下屬的生活,當他受打擊、生病、失戀、遭遇生活變故、心理產生迷茫時多支援、多溝通、多關心、多幫忙;

2.記住部門每個同事生日,並在生日當天部門羣衆慶祝;記錄部門大事記和同事的每次突破,給每次的`進步給予表揚、獎勵;

3.每月舉辦一次各種形式的團隊羣衆活動,增加團隊的凝聚力,關鍵點:坦誠、賞識、感情、誠信。

新員工入職培訓方案 篇2

對待新員工既要調動新員工情緒,又要讓新員工更快地適應企業環境,定然要制定新員工培訓方案,而新員工的培訓對於公司的管理更是重要,有了新員工培訓方案,能夠在事前就思考清楚並準備好對於新員工培訓要點,針對新員工的特點,進行有效的按步就班,對於人力資源更好的利用,起到一個指引規範的作用。因此,新員工培訓方案無疑被寄予了更多的厚望。

新員工培訓方案主要包括了諮詢公司、資訊公司、五星級酒店、策劃公司、房地產公司、塑業公司等不同行業不同公司的新員工培訓方案,爲企業制定新員工的培訓方案帶給參考。

一、培訓目的

1、讓新員工瞭解集團,公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境

2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關的安全,衛生知識以及服務行業應具備的基本素質.

二、培訓程序

1、大學生或合同工人數多,文化層次,年齡結構相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓,共同考覈.(不定期)

2、人數較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表確認爲證,職校負責抽查.

三、培訓資料

1、中心(公司)崗前培訓——中心準備培訓材料.主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業特點組織結構,工作性質,中心(公司)有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作爲新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題.

2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責.

介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作資料,部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工1周的表現進行評估,給新員工下1步工作提出1些具體要求.

3、集團整體培訓:集團職校負責--不定期

分發《員工培訓手冊》——(簡述東南大學的歷史與現狀,描述東南大學在南京市地理位置,交通狀況;集團歷史與發展前景,集團的企業文化與經營理念;集團組織結構及主要領導,集團各部門職能介紹,主要服務對象,服務資料,服務質量標準等;集團有關政策與福利,集團有關規章制度,員工合理化推薦採納的渠道;解答新員工提出的問題.)

四、培訓反饋與考覈

1、各中心(公司)製作的培訓教材須經過集團職工培訓學校的審覈,並交集團培訓學校存檔,所進行的中心(公司)→部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行.各中心(公司)每培訓1批新員工都務必完成1套"新員工培訓"表,部門→中心(公司)→集團職校的培訓鏈,應環環相扣,層層確認

2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意儲存,並注意在實施過程中不斷修改,完善.

3、培訓結果經職校抽查後,統1發放培訓結業證書;職校對各中心新員工培訓狀況每學期給各中心總結反饋1次.

五、新員工培訓實施

1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關集團新職工培訓實施方案,徵求與會者意見,完善培訓方案。

2、各中心(公司)儘快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網絡。

3、集團內部宣傳"新員工培訓方案",透過多種形式讓全體職工瞭解這套新員工培訓方案,宣傳開展新員工培訓工作的重要好處。

4、所有新員工在正式上崗前,都務必在中心(公司)集中培訓1次,(培訓資料見中心崗前培訓);然後再到具體工作部門進行培訓(培訓資料見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據新員工基本狀況實施相應的培訓教材和時間,1般狀況下,培訓時間爲1-3天;根據新員工人數集團職校不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間1周爲宜,培訓合格發放結業證書,培訓合格名單報集團人力資源部。

新員工入職培訓方案 篇3

一、總體目標

1、加強公司高管人員的培訓,提升經營者的經營理念,開闊思路,增強決策能力、戰略開拓能力和現代經營管理能力。

2、加強公司中層管理人員的培訓,提高管理者的綜合素質,完善知識結構,增強綜合管理能力、創新能力和執行能力。

3、加強公司專業技術人員的培訓,提高技術理論水平和專業技能,增強科技研發、技術創新、技術改造能力。

4、加強公司操作人員的技術等級培訓,不斷提升操作人員的業務水平和操作技能,增強嚴格履行崗位職責的能力。

5、加強公司員工的學歷培訓,提升各層次人員的科學文化水平,增強員工隊伍的整體文化素質。

6、加強各級管理人員和行業人員執業資格的培訓,加快持證上崗工作步伐,進一步規範管理。

二、原則與要求

1、堅持按需施教、務求實效的原則。根據集團改革與發展的需要和員工多樣化培訓需求,分層次、分類別地開展內容豐富、形式靈活的培訓,增強教育培訓的針對性和實效性,確保培訓質量。

2、堅持自主培訓爲主,外委培訓爲輔的原則。整合培訓資源,建立健全以集團培訓中心爲主要培訓基地,臨近院校爲外委培訓基地的培訓網絡,立足自主培訓搞好基礎培訓和常規培訓,透過外委基地搞好相關專業培訓。

3、堅持廠校聯合辦學,業餘學習爲主的原則。根據公司需求主流與相關院校進行聯合辦學,開辦相關專業大專課程進修班,組織職工利用週末和節假日集中授課,結合自學完成學業,取得學歷。

4、堅持培訓人員、培訓內容、培訓時間三落實原則。20xx年,高管人員參加經營管理培訓累計時間不少於30天;中層幹部和專業技術人員業務培訓累計時間不少於20天;一般職工操作技能培訓累計時間不少於xx天。

三、培訓內容與方式

(一)公司領導與企業高管人員

1、中央、國家和政府的大政方針的學習,國內外政治局勢、經濟形勢分析,國家有關政策法規的研究與解讀。透過上級主管部門統一組織調訓。

2、開拓戰略思維,提升經營理念,提高科學決策能力和經營管理能力。透過參加企業家高端、峯會、年會;到國內外成功企業參觀學習;參加國內外著名企業進階培訓師的高端講座。

3、學歷學位培訓、執業資格培訓。參加北大、清華、南開、天大以及中央、省委黨校的學歷進修或MBA、EMBA學習;參加進階經營師等執業資格培訓。

(二)中層管理幹部

1、管理實務培訓。生產組織與管理、成本管理與績效考覈、人力資源管理、激勵與溝通、領導藝術等。請專家教授來公司集中授課;組織相關人員參加專場講座;在集團培訓中心接收時代光華課程。

2、學歷進修和專業知識培訓。積極鼓勵符合條件的中層幹部參加大學(大專)函授、自考或參加MBA及其它碩士學位進修;組織經營、企管、財會專業管理幹部參加執業資格考試,獲取執業資格證書。

3、開闊眼界、拓展思路、掌握資訊、汲取經驗。組織中層幹部分期分批到上下游企業和關聯企業學習參觀,瞭解生產經營情況,借鑑成功經驗。

(三)專業技術人員

1、由各專業副總工程師、主任工程師定期進行專題技術講座,並充分利用集團的遠程教育培訓基地,進行新工藝、新材料及質量管理知識等專項培訓,培養創新能力,提高研發水平。年內培訓安排如下,共3xx人:

2、組織專業技術人員到同行業先進企業學習、學習先進經驗,開闊視野。年內計劃安排兩批人員到山東海化、連雲港鹼廠等單位參觀學習。

3、加強對外出參加培訓人員的嚴格管理,培訓後要寫出書面材料報培訓科,必要時對一些新知識在公司內進行學習、推廣。

4、對會計、經濟、統計等需透過考試取得專業技術職務的專業人員,透過計劃培訓和考前輔導,提高職稱考試的合格率。對工程類等透過評審取得專業技術職務的專業人員,聘請相關專業的專家進行專題講座,多渠道提高專業技術人員的技術等級。

(四)職工基礎培訓

1、新工入廠培訓

20xx年繼續對新招收的職工進一步強化公司的企業文化培訓、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、質量意識培訓。每項培訓年不得低於8個學時;

透過實行師傅帶徒弟,對新職工進行專業技能培訓,各子公司的新職工師徒合同簽訂率必須達到xx0%,每半年考覈一次,兩次考覈不合格,新職工予以辭退,考覈優秀者給於一定的獎勵。

2、轉崗職工再就業培訓

20xx年要繼續對再就業中心人員進行企業文化、法律法規、勞動紀律、安全生產、團隊精神、擇業觀念、公司發展戰略、公司形象、項目進展等方面的培訓、每項不得低於8個學時。

同時隨着公司的擴建,內部就業渠道的增加,及時進行專業技術培訓,培訓時間不得少於3個月。

3、職工技術等級培訓

20xx年集團公司計劃新培養技師15名,進階技師2名。鹼業、股份公司中級工以上人員佔技術工人比例在70%以上,20xx年一方面繼續普及,擴大比例,工作重點是培養進階技術工人,計劃培養進階技師2人,技師xx人。並試行首席技師制度,形成完善的技能人才體系,爲其他子公司提供經驗。

其他子公司要把工作重點放在基礎工作上,重點培訓中級工和進階工,爭取中級工以上人員能佔整個技術工人比例30%以上,使技術工人素質有整體提高。在此基礎上選擇成熟的力量強的個別工種,重點培養5技師,50名進階工。

(五)開展學歷教育

1、集團培訓中心與工業大學聯合辦學,開辦化工工藝專業、機電一體化技術專業大專班。透過全國成人高考,對符合錄取條件的公司員工進行有計劃的集中培訓,獲取學歷。

2、與理工大學聯合辦學,舉辦化工專業函授本科班;推薦優秀中層以上管理人員到天津大學、南開大學攻讀碩士學位。提高公司高管人員的學歷、業務水平和決策能力,更好地爲公司服務。

3、調動職工自學積極性。爲職工自學考試提供良好的服務,幫助職工報名,提供函授資訊;調整現有在崗職工學歷進修的獎勵標準;將學歷水平作爲上崗和行政、技術職務晉升的條件,增加職工學習的動力。

四、組織領導

1、集團及子公司要把幹部培訓工作列入議事日程,實行責任制。公司總經理對培訓工作全面負責,主管領導(分管幹部人事工作)要抓好落實。

2、組織到位,經費到位。公司人事組織部門要按培訓計劃做好組織、協調、服務、監督等工作,公司要按照有關規定劃撥(工資總額的1.5%到2.5%的比例)培訓經費,以保證培訓工作落實到位。

新員工入職培訓方案 篇4

一、培訓目的

1、讓新員工瞭解集團,公司概況,規章制度,組織結構,使其更快適應工作環境

2、讓新員工熟悉新崗位職責,工作流程,與工作相關的安全,衛生知識以及服務行業應具備的基本素質。

二、培訓程序

1、大學生或合同工人數多,文化層次,年齡結構相對集中時,由集團職校與用人單位共同培訓,共同考覈。(不定期)

2、人數較少,分散時,由具體用人單位從中心→具體班組負責培訓,培訓結果以單位和員工書面表確認爲證,職校負責抽查。

三、培訓內容

1、中心(公司)崗前培訓——中心準備培訓材料。主要是要對新來員工表示歡迎;按照各中心(公司)行業特點組織結構,工作性質,中心(公司)有關規章制度和本公司服務行業基本素質準備手冊或專人講解;指定新員工工作部門的經理或組長作爲新員工貼身學習的輔導老師;解答新員工提出的問題。

2、部門崗位培訓——新員工實際工作部門負責。

介紹新員工認識本部門員工;參觀工作部門;介紹部門環境與工作內容,部門內的特殊規定;講解新員工崗位職責要求,工作流程,工作待遇,指定1名老職工帶教新員工;1周內,部門負責人與新員工進行交換意見,重申工作職責,指出新員工工作中出現的問題,回答新員工的提問;對新員工1周的表現進行評估,給新員工下1步工作提出1些具體要求。

3、集團整體培訓:集團職校負責——不定期

分發《員工培訓手冊》——(簡述東南大學的歷史與現狀,描述東南大學在南京市地理位置,交通情況;集團歷史與發展前景,集團的企業文化與經營理念;集團組織結構及主要領導,集團各部門職能介紹,主要服務對象,服務內容,服務質量標準等;集團有關政策與福利,集團有關規章制度,員工合理化建議採納的渠道;解答新員工提出的問題。)

四、培訓反饋與考覈

1、各中心(公司)製作的培訓教材須經過集團職工培訓學校的審覈,並交集團培訓學校存檔,所進行的中心(公司)→部門培訓應在集團職工培訓學校指導下進行。各中心(公司)每培訓1批新員工都必須完成1套"新員工培訓"表,部門→中心(公司)→集團職校的培訓鏈,應環環相扣,層層確認

2、培訓實施過程應認真嚴格,保證質量,所有培訓資料注意儲存,並注意在實施過程中不斷修改,完善。

3、培訓結果經職校抽查後,統1發放培訓結業證書;職校對各中心新員工培訓情況每學期給各中心總結反饋1次。

五、新員工培訓實施

1、召集各中心(公司)負責培訓人員,就有關集團新職工培訓實施方案,徵求與會者意見,完善培訓方案。

2、各中心(公司)儘快拿出具有針對性的培訓教材,落實培訓人選,配合集團職校組建從上至下的培訓管理網絡。

3、集團內部宣傳"新員工培訓方案",透過多種形式讓全體職工瞭解這套新員工培訓方案,宣傳開展新員工培訓工作的重要意義。

4、所有新員工在正式上崗前,都必須在中心(公司)集中培訓1次,(培訓內容見中心崗前培訓);然後再到具體工作部門進行培訓(培訓內容見部門崗位培訓);各中心(公司)可根據新員工基本情況實施相應的培訓教材和時間,1般情況下,培訓時間爲1-3天;根據新員工人數集團職校不定期實施整體的新員工培訓,總體培訓時間1周爲宜,培訓合格發放結業證書,培訓合格名單報集團人力資源部。

新員工入職培訓方案 篇5

一、 培訓目的

加強新員工對公司企業文化、發展歷程和規章制度的理解和認識,鼓勵新員工的士氣,提高新員工的企業忠誠度和工作積極性,幫助新員工更好地融入企業。

二、 培訓責任部門

新員工入職培訓由行政人事部負責組織,由工程部、規劃技術部及財務部配合。

三、 培訓時間

XX年01月12日 9:00—17:00

四、 培訓地點

集團二樓會議室

五、 培訓參加人員

XX年10月1日以後加入公司的所有員工

六、 培訓內容

序號

培訓時間

課程內容

培訓講師

1

9:00—9:20

破冰

dpf

2

9:20—10:00

金宸發展史及企業文化

李宏傑

3

10:00—10:30

項目介紹

郝苗/朱大勇

4

10:30—11:20

公司規章制度(人力資源類)

董鵬飛

5

13:00—14:00

公司規章制度(行政管理類)

李宏傑

6

14:00—14:30

公司規章制度(財務類)

張翠仁

7

14:40—15:10

oa應用說明

許國勝

8

15:10—15:40

職員行爲規範

董鵬飛/李宏傑

9

15:40—16:10

結業考試

10

16:10—17:00

公司領導講話

七、 培訓相關事宜及負責人

1、培訓條幅《新起點 新徵程》:劉楊

2、培訓會場佈置:劉洋/李垚

3、培訓資料彙集:李垚

4、培訓主持:董鵬飛

八、 培訓要求

1、符合條件的新員工均應參加培訓。

2、培訓過程中應自覺遵守會場紀律,手機關機或調至靜音狀態保證培訓正常進行。

3、所有參加培訓的人員須在培訓結束後一週內,向行政人事部提交培訓體會。

九、 受訓人員名單

新員工入職培訓方案 篇6

新員工培訓對於新員工快速和全面瞭解公司、儘快進入工作角色、認同公司企業文化,有非常重要的作用。因此,有必要在原有新員工培訓的基礎上更進一步加強新員工培訓體系的建設。

一、目前新員工培訓的現狀

從目前現有情況來看,集團的新員工入職培訓制度不規範,操作上無制度可依,具體表現在以下幾個方面:

集團公司和一線公司在新員工培訓的操作上沒有清楚的界限。即總部的新員工培訓應該哪些人蔘加,分公司的新員工培訓應哪些人蔘加,課程如何設定等都不清楚。以今年4月份即將舉辦的一期新員工培訓爲例,置業公司沒有參加過新員工培訓的已經達20多人,如果把在深地區所有沒有參加新員工培訓的人統計起來,就達40人左右。這樣對新員工培訓的組織、課程設定等會產生不利的影響,而且,因爲很多人都是已經加入公司很久了才舉辦新員工培訓,會導致培訓失去意義。

新員工培訓的課程體系目前還沒有完全成體系,特別是“金地之道”的推廣活動開始之後,原有新員工培訓的課程和“金地之道”的培訓推廣計劃的關係需要明確下來。

二、搭建新員工培訓體系的設想

1、將公司原有的入職指引人制度重新修改並進行一定形式的推廣

在集團範圍內推行入職引導人制度,並提供相應的在職訓練培訓。

入職引導人應做到:在新職員入職報到當天,部門負責人即應爲新職員指定入職引導人。入職引導人在新職員入職第一天,確認並協助新職員取得《入職須知》上所列各項資料及表格,向新職員介紹部門職能、人員情況、講解本職工作內容和要求,幫助新職員瞭解公司有關規則和規定。任何有關工作的具體事務,如確定辦公位,領取辦公用品、使用辦公設備、用餐、搭乘班車等,新職員都可諮詢其入職引導人。

同時,集團人力資源部將透過各種形式,不定期跟進入職引導人制度執行的情況,並在集團範圍內予以公佈。

2、重新調整新員工培訓課程

以往的新員工培訓是兩天時間,去年共舉辦了兩次新員工培訓,原有課程安排基本如下:《走進金地》專題片、《金地發展規劃》、《怎樣做一個金地人》、《人事制度問答》、《金地員工績效考覈體系》、《職業生涯規劃》、《營銷個案分析》以及參觀、座談、戶外拓展和考試等幾部分組成。根據上述的培訓課程清單,將新員工培訓的課程調整如下:

1、刪除《走進金地》專題片等課程內容,開發《金地發展史》課程,課程時間1.5小時。

2、將《金地員工績效考覈體系》和《人事制度問答》兩門課程進行合併,統稱《金地的人事政策和考覈體系》,課程時間1.5小時。

3、將《營銷個案分析》增加內容,形成《金地項目介紹》,課程時間1小時。

4、保留《職業生涯規劃》、《怎樣做一個金地人》課程。

5、增加以下課程:《集團各部門職能介紹》、《房地產業務流程》、《職業禮儀》、《團隊工作》、《有效溝通》、《時間管理》等內容。

3、安排新職員儘快接受網上入職培訓。

應加快網上學院的建設,重點完成新員工網上課堂的建設,使網上課堂能彌補新員工很長時間都無法參加入職培訓的現實情況。並且,還可以讓異地公司新職員統一的接受網上培訓,達到企業文化統一的效果。

由於目前網上學院還沒有開始建設,因此,網上學院建設之後將形成新員工網上課程體系,並且新員工網上課程體系和新員工培訓共同組成金地新職員入職培訓。調整之後的整體入職培訓將如下:

網上新職員課堂:網上學院將提供《入職指引》、《金地發展史》、《集團組織架構及各部門職能介紹》、《房地產業務流程》、《金地項目介紹》、《金地的人事政策和考覈體系》等課程,供集團全體新員工學習、並參加新員工網上考試。

新職員培訓:除原有課程之外,將增加《職業心態》、《房地產業務流程操作課程》、《個人發表和自我展示技巧》、《電腦操作》等課程。

4、合理處理好各分公司之間與集團總部之間新員工培訓的關係。

初步設想如下:

集團的新員工培訓應該根據人數多少定期舉行,建議人數超過10人即可舉辦。培訓時間爲兩天,另一天安排戶外拓展訓練。集團和在深地區的新員工都必須參加,在深地區公司可以視情況舉辦自己的新員工培訓。異地公司的新員工培訓,可藉助集團的資源,需要不定期舉行(但不得少於三個月舉辦一次),培訓時間至少0.5天。

爲了保證新員工相關制度的推行,需要在人事政策上進行相關規定:所有新員工轉正必須經過集團人力資源部審批,沒有參加新員工培訓、新員工網上培訓和新員工考試的員工將不得轉正或延期轉正。

儘快建設新員工課程框架和培養內部講師;同時加強一線公司專職兼職培訓人員的課程授權工作;

5、應屆畢業生的入司培訓應該單獨出臺相關培訓和培養方案,使這些畢業生儘快適應工作崗位。

爲幫助新加盟公司的大學生了解公司的歷史以及理念,培養職業意識,儘快完成從學生到職業人士的角色轉換,建議對應屆畢業生統一報到之後,必須統一參加集團人力資源部舉辦的大學生入職培訓。

新員工入職培訓方案 篇7

一、新員工入職培訓目的

爲了讓新員工儘快融入公司、融入這個團隊,更快更好的適應自己的本職工作,在招收新員工到公司報到後,必須進行入職培訓,培訓可以爲新員工提供正確的、相關的公司及相關工作崗位資訊,鼓勵新員工的士氣,讓新員工瞭解公司的規章制度、工作的崗位職責、公司企業文化、績效制度和獎懲制度,並讓他們熟悉認識工作中的同事等,減少新員工初進公司的緊張情緒,使其更快適應公司,讓新員工感受到公司對他的歡迎,讓新員工體會到歸屬感

二、入職培訓的三個階段

①員工入職第一天,統一由綜合部對新員工進行脫崗綜合知識培訓,包括公司概況介紹、企業文化的講解、熟悉公司規章制度、公司的管理方針與發展目標、公司組織架構等

②部門培訓:到部門報導後,由部門經理代表全體部門員工歡迎新員工到來,向新員工介紹工作環境、認識本部門員工,提供辦公用品,介紹部門工作職責及部門內的特殊規定並對新員工進行爲期一週時間的崗位職責及崗位模擬、實操培訓

③公司集中整體培訓(每月定期由綜合部及各部門負責人共同進行):培訓爲期三天,培訓內容如下:

三、新員工入職培訓反饋與考覈

1培訓人員及時瞭解新員工思想動態,作必要的簡短溝通,大部分新員工在約一週的“新鮮期”表現後,進入了表現停頓期。培訓結束一週內綜合部及時對新員工做簡單的企業文化考覈並與新員工進行非正式談話,談論工作、生活中出現的問題,正確引導新員工形成一種良好的職業心態,正確面對拒絕和挫折,並對新員工一週的表現作出評估;

2。部門崗位職責技能考覈(見各部門考覈細則):透過前幾天的培訓,在第七天可以做綜合考覈,先由個人寫培訓小結和對公司的印象感受。再由部門進行統一的綜合考覈,一方面是對新員工的摸底考覈,檢驗新員工在入職培訓期間所學到的知識和崗位技能,透過考覈將其安排合適的崗位,二是對新員工的心理了解,透過對新員工的心理了解可以不斷改善提高培訓效果,打消新員工的心理顧慮,更好的在自己的工作崗位上發揮自己崗位培訓由各部門自行進行考覈,但考覈成績應報綜合部進行備案,對考覈未透過的員工原則上給予補考機會,補考不合格者不予錄用,合格者方可正式上崗。

3公司整體培訓結束後,綜合部對新員工進行統一考試,試卷評分與新員工整體培訓時的課堂表現共同構成考試成績,對於前三名給予績效獎勵。

四、新員工轉正考覈方案

1、員工試用合格後,本部門主管提交轉正申請後,綜合部統一進行企業文化、應知應會等綜合知識的考試,此部分計入考覈標準的40%

2、本部門對其進行部門崗位職責、技能考覈(見部門轉正考覈標準),此部分計入考覈標準的60%

3、對轉正考覈未透過的員工一週時間內給予補考機會,補考不合格者不予轉正

安全部新員工崗位職責技能培訓細則及轉正考覈標準

一、部門崗位職責培訓細則:

1。主要對軍姿隊列、禮節禮貌、服務用語、崗位職責、器械維護與使用、消防知識、應急事件處理等進行培訓,爲期兩天,發現不適合人員及時勸離

2。崗位模擬操作,爲期2到3天,安排到相應的崗位進行實際操作,針對崗位操作可安排優秀老員工進行幫帶,可以更好的帶領新員工進入工作角色,提高工作質量,以保證質量作爲前提,同時要鼓勵新員工讓新員工樹立起工作信心,使其對工作充滿樂趣。在操作不當的時候也可以時時提醒避免發生服務投訴等情況,如果新員工有什麼不明白的地方,允許其發問,等到完全弄明白了再去執行。此時,培訓老師或幫帶的老員工絕對不能露出不耐煩的神色,要認真聽,耐心解答。

以上培訓結束後由部門進行新員工考覈(見新員工入職培訓、轉正考覈方案三2)

環境部新員工崗位職責技能培訓細則及轉正考覈標準

一、部門崗位職責技能培訓:

1。主要對儀容儀表、日常環境清潔服務、特種清潔、清潔劑的使用方法、特殊環境清潔及梅雨天氣應急工作等專業知識培訓,培訓爲期兩天

2。崗位實操培訓:爲期3——5天,安排新員工到相應的崗位進行操作,針對崗位操作細則由老員工進行傳幫帶,學習清水樣板房、會所及精品樣板房的清潔標準,給新員工講解清潔衛生時所需各類物品的使用方法和注意事項,要注意及時對新員工的工作進行統一檢查,看哪裏沒有注意到、哪裏需要改進,儘快引導員工進入工作角色。

以上培訓結束後由部門進行新員工考覈(見新員工入職培訓、轉正考覈方案三2)

二、轉正考覈崗位職責技能標準會所及精品樣板房清潔標準

1、門、框、窗無積塵、無明顯手印

2、天花板、牆角、燈具目視無灰塵、無蜘蛛網

3、牆面無積塵,便器潔淨無黃漬、無異味、臭味

4、洗手盆周圍無大量水漬,不鏽鋼水龍頭,紙盒無灰塵、無手印

5、地面無積塵、無污漬、無大面積水漬

6、鏡面光亮

注:新員工轉正考覈見新員工入職培訓、轉正考覈方案四

客服部新員工崗位職責技能培訓細則及轉正考覈標準

一、部門崗位職責技能培訓:

1、儀容儀表、禮儀禮節、服務規範用語、電話禮儀、物業服務方案、統一口徑、業主手冊等專業知識培訓,培訓爲期3天,培訓結束後對新員工做簡單考覈

2、崗位技能培訓:客戶來訪及投訴接待時應注意事項,會所及樣板房接待服務工作規程;計算機文字錄入速度

二、轉正考覈崗位職責技能標準

1、會所接待服務流程考覈事項:

準備工作

引領

點單

上茶水

席間服務

送客

2、樣板房接待服務工作規程考覈事項:

樣板房開放接待準備工作

參觀接待及講解工作

參觀過程的注意事項

3、打字錄入速度

新員工入職培訓方案 篇8

人力資源是當代企業重要戰略資源,有效培養、運用、挖掘人力資源是企業在未來激烈市場競爭中生存和發展的關鍵要素。而企業新員工作爲這一資源的源頭,必須加以有效的控制和引導,放能使其成爲企業發展重要推動力。爲達成這一目標,特制訂本培訓方案。

一、培訓目的

(一)爲新員工提供準確的公司及崗位資訊,明確自身工作職責和內容;

(二)促使新員工知曉、明確崗位工作流程,快速進入工作角色,承擔工作任務;

(三)向新員工傳輸公司企業文化,使其快速融入企業工作氛圍,減少入職初期緊張情緒,找到企業歸屬感;

(四)通報公司人力資源相關政策,展示崗位遠景規劃,給予員工工作信心,促進員工明確發展路徑,梳理髮展目標。

二、培訓的基本流程

三、培訓組織架構:

公司分管人力工作領導是培訓的最高負責人,負責確定員工培訓方案,審定聘請的外部講師,並決定其費用;

人力負責人是培訓的直接協調人,負責制定員工培訓方案,審定員工培訓計劃,審定內部講師,並組織培訓;

外部講師是公司聘請的外部培訓人員,包括相關領域的專業人士,監管機構相關人員,主要作用爲推動業務的開展,使員工明確相關結構對崗位基本要求;

內部講師是公司內部優秀人員,明確公司各種基礎內容,有着熟練的業務經驗,並具備較好表達能力的員工。

四、培訓內容及方式

(一)培訓內容

公司培訓內容主要包含:基本知識培訓與專業知識培訓

1、基本知識培訓:

本部分主要內容分爲以下幾點:

公司發展簡介:介紹公司發展歷史,使新員工能夠充分領會公司發展的歷程,對公司經營歷史有所瞭解和掌握,明確各單位工作職責和內容;(培訓具體內容詳見附件一)

公司管理制度:介紹公司各項主要管理制度的主要內容,瞭解公司對員工的基本要求和各項工作管理辦法;(培訓具體內容詳見附件二)

公司人力資源制度:介紹公司人力資源相關條例,使新員工瞭解公司薪酬、福利的要求和設定,明確自身的權利和義務;(培訓內容詳見附件三)

公司企業文化:介紹公司企業文化的產生和發展,使員工瞭解、並最大可能的融入企業文化之中。(培訓內容詳見附件四)

2、專業知識培訓:

專業知識培訓是培訓的重點,其目的是透過培訓使員工能夠明確自身的崗位工作、正確的掌握工作流程、準確的使用各種工具。(培訓內容詳見附件四)

(二)培訓方式

培訓主要分爲集中培訓和崗位培訓兩種方式。

1、集中培訓:

將所有新員工集中在一起,進行基本知識的培訓,主要以公司內講師授課爲主。

2、崗位培訓

針對新員工各自崗位,由相關人員進行指導,並進行模擬操作和演練,使新員工儘快掌握本崗位知識,做到應知應會。

集中培訓與崗位培訓應根據實際情況開展。崗位培訓應在員工入職三天內展開;集中培訓可根據職工入職集中度進行調整,原則上應一年至少開展一次。

五、培訓考覈與反饋

(一)培訓考覈

培訓考覈分爲基礎知識考覈與專業知識考覈兩個部分:

1、基礎知識考覈公司人力資源主管組織,在公司集體培訓完成後三日內進行。基礎知識考覈以試卷形式爲主,主要爲“基本知識”的相關內容,以及公司內各單元共通流程等。

2、專業知識考覈由業務部門自行組織,在新員工入職後一月內完成。專業知識考覈可以以試卷、實務操作等多種方式開展,重點考察新員工崗位基礎知識和基本流程掌握情況。

(二)反饋

1、考覈結果應以書面通知形式反饋至員工個人,並計入員工檔案,作爲員工考察的重要資料留存,相關部門應及時就員工的疑義給予答覆;

2、對基礎考覈不及格的員工,應及時瞭解相關情況,並決定是否對其採取補考、重新培訓、勸退;

3、對專業考覈不及格的員工,應由部門負責人對其進行約談,掌握原因,並決定是否重新培訓或勸退;

4、考覈完成後,應向員工發放無記名調查問卷,對培訓內容的合理性、吸引力等進行及時的評估,作爲培訓不斷優化調整的重要參考.

六、培訓預算

公司培訓主要開支爲講師費用。

內部講師:建議基本知識講師每次授課給予100元/課費用補貼;崗位課程講師150元/人費用補貼。

外部講師:根據協議價格支付。