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有關員工績效考覈方案彙編十篇

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爲了確保事情或工作得以順利進行,通常需要預先制定一份完整的方案,方案的內容和形式都要圍繞着主題來展開,最終達到預期的效果和意義。那麼大家知道方案怎麼寫才規範嗎?以下是小編爲大家收集的員工績效考覈方案10篇,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

有關員工績效考覈方案彙編十篇

員工績效考覈方案 篇1

一、 考覈目的:

規範和提高員工的服務意識、服務標準,透過考覈提升員工的工作能力、工作積極性,利用經濟這一槓杆作用,推動服務質量、管理水平和經濟效益的不斷提高,確保總公司制定的各項工作目標順利完成。

二、 考覈原則:

1、 服務行爲的標準化、規範化;

2、 逐級考覈、統一考覈;

3、 公平、公正、公開。

三、考覈對象:物管處全體員工。

四、考覈細則:

1、考覈人:各項目主管爲主要考覈人;公司品保部、人資部負責考覈項目日常工作跟進、監督和執行。

2、考覈週期:每月一次。

3、考覈依據:公司各項規章制度、各操作手冊的規範檔案;評價個人當月重點工作的完成情況。

4、考覈內容:(按員工各自工作職位對應對照考覈)

(1)勞動紀律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現象,遵守公司規章制度方面情況;

(2)工作情況:工作量、工作態度、工作實績及業主滿意度;

(3)安全方面:工作過程中有無事故發生;

(4)執行力:對公司的計劃任務完成情況及執行中的創新完善情況;

(5)禮儀形象:舉止是否文明、服務用語是否恰當、衣着(工作服)是否得體;

(6)成品保護:設備有無丟失、缺陷,公共設施維護情況;

(7)領導力、決策力:對日常事務和突發事件的處理,對部門人力物力財力時間的指揮調度,本部門的整體戰鬥力,本部門重大活動的決斷與調整;

5、檢查方式:主管每天檢查,物業主任每週不定期隨機檢查,公司品質保障部和其他職能部門隨機抽查。

特別說明:在檢查過程中如出現妨礙檢查或弄虛作假者,經確認情況屬實的將對其加倍處罰(特別崗位5-10倍處罰)。

6、考覈程序:

(1)每月25日各項部門主管將《月考評彙總表》彙總,並報主任審覈後公佈;

(2)品保部將檢查、拍照記錄,其他相關職能部門隨機考覈記錄交專人彙總,計算分值後報人資部,最後由人資考評彙總。

員工績效考覈方案 篇2

第一條、工作績效考覈,簡稱考覈,目的在於透過對員工一定期的工作成績、工作能力的考覈,把握每一位員工的實際工作狀況,爲教育培訓、工作調動以及提薪、晉升、獎勵表彰等提供客觀可靠的依據。更重要的是,透過這些評價可促使員工有計劃地改進工作,以保證公司營運與發展的要求。

第二條、績效考覈原則。

1、考績不是爲了製造員工間的差距,而是實事求是地發現員工工作的長處、短處,以揚長避短,有所改進、提高;

2、考績應以規定的考覈項目及其事實爲依據;

3、考績應以確認的事實或者可靠的材料爲依據;

4、考績自始至終應以公正爲原則。決不允許營私舞弊。

第三條、適用範圍。

本規則除下列人員外適用於公司全員。

1、考覈期開始進人公司的員工;

2、因私、因病、因傷而連續缺勤三十日以上者;

3、因公傷而連續缺勤七十五日以上者;

4、雖然在考覈期任職,但考覈實施日已經退職者。

第四條、本公司員工考覈分爲試用考覈、平時考覈、年終考覈三種。

(一)考覈依本公司人事規則規定任聘人員,均應試用三個月。

試用三個月後應參加試用人員考覈,由試用部門主管考覈。如試用部門主管認爲有必要縮短、延長試用時間或改派他部門試用亦或解僱,應附試用考覈表,註明具體事實情節,呈報經理覈准。延長試用,不得超過3個月。考覈人員應督導被考覈人提具試用期間心得報告。

(二)平時考覈

1、各部門主管對於所屬員工應就其工作效率、操行、態度、學識每月進行考覈,其有特殊功過者,應隨時報請獎懲。

2、員工假勤獎懲應統計詳載於請假記錄簿內,以提供考覈的參考。

(三)年終考覈

1、員工於每年12月底舉行總考覈1次。

2、考覈時,擔任初考各部門主管參考平時考覈記錄及人事記錄的假勤記錄,填具考覈表送複審。

第五條、考覈年度爲自1月1日至12月31日止。

第六條、考覈標準

(一)人事考覈的種類。

人事考覈可以分爲兩種:

1、能力考覈,就是參照職能標準,以員工在一定時間當職務的能力,進行評定。

2、業績考覈,就是參照職務標準,對員工在一定時間務工作完成的情況,進行評定。

(二)人事考覈必須把握的能力。

人事考覈把握並測評的能力是職務擔當的能力,包括潛在能力和顯在能力。潛在能力是員工擁有的、可開發的內在能力;顯在能力是指職工工作中發揮出來的,並表現在業績上的努力。潛在能力,可根據知識技能、體力以及經驗性能力來把握;顯在能力,則可能透過工作業績(質和量),以及對工作的態度來把握。具體包括:

知識、潛在能力、體力、能力、經驗性能力、顯在能力、工作業績和質量、態度

第七條、考評者的職責。

1、第一次考評者,必須站在直接監督的立場上,並且,對於想要特別強調的評分和評語,以及對評定有顯著影響的事項,必須予以註明。

2、第二次考評者,必須在職務、級別上高於第一次考評者。有關需要特別強調的評分和評語,或與第一次評定有明顯差別的地方,必須予以註明。

特別在遇到與第一次評定有顯著差別的情況下,需要傾聽一下第一次考評者的意見,有必要的話,相互商討,對評定作出調整。

在不能做出調整的情況下。至少應該把第二次評定的結果,告訴給第一次考評者。

3、裁定、拍板者,參考評定經過報告,作出最終評語。

4、在職務級別層次很少的部門,二次考覈可以省掉。

5、爲了使人事考覈公平合理的進行,考覈者必須遵守以下原則:

(1)必須根據日常業務工作中觀察到的具體事實作出評價。

(2)必須消除對被考覈者的發惡感、同情心等偏見,排除對上、對下的各種顧慮,在自己的信念基礎上作出評價。

(3)考覈者應根據自己作出的評價結論,對被考覈者進行揚長補短的指導教育。

(4)在考覈過程中,要注意加強上下級之間的溝通與能力開發,透過被考覈者填寫自考表,瞭解被考覈者的自我評價及對上級的意見和建議,以便上下級之間相互理解。

第八條、考覈結果的運用。

爲了把考覈的結果,應用於開發利用員工的能力,應用於人事管理的待遇方面的工作中去,做法如下:

1、教育培訓。

管理者以及教育工作負責人,在考慮教育培訓工作時,應把人事考覈的結果作爲參考資料。藉此掌握教育培訓,進而是開發、利用員工能力工作的關鍵。

2、調動調配。

管理者在進行人員調配工作或崗位調動時應該考慮事爭考覈結果,把握員工的適應工作和適應環境的能力。

3、晉升。

在根據職能資格制度進行晉升工作時,應該把能力以及業績考覈的評語,作爲參考資料加以運用。考覈評語是按職能資格制度要求規範化的。

4、提薪。

在一年一度的提薪之際,應該參照能力考覈的評語,決定提薪的幅度。

5、獎勵。

爲了能使獎勵的分配對應於所做的貢獻,應該參照業績考覈的評語進行。

第九條、考覈結果的反饋,部門經理透過面談形式,把考覈的結果,以及考覈的評定內容與過程告訴被考覈者本人,並指明今後努力方向,自我培養和發展的要點,以及相應的期待、目標和條件等等。

第十條、考覈表的保管與查閱

(一)考覈表的保管。

1、保管者。

考覈表由規定的保管者加以保管。

2、保管期限

考覈自制成之日起,儲存十年。但是,與退休、退職人員有關的考覈表,自退休、退職之日起,儲存一年。

(二)表內容的查閱。

管理者在工作中涉及到某員工人事問題,需要查閱有關內容時,可以向考覈表的保管者提出查閱要求。

第十一條、考覈者的培訓

(一)在取得考覈者資格之後,必須經過考覈者培訓。

(二)培訓包括:

1、理解考覈制度的結構;

2、確認考覈規定;

3、理解考覈內容與項目;

4、統一考覈的基準。

第十二條、人力資源部負責考覈考績的計劃和具體組織工作。

員工績效考覈方案 篇3

一、實施員工績效考覈的意義

爲了全面加強物流部全體員工的服務意識、商品質量意識和日常工作中行爲規範化,提高工作的積極性和主觀能動性,從而達到保證出貨商品質量,提高公司效益,提升公司形象,加強公司在電子商務行業的市場競爭力。根據本公司實際情況,決定對物流部全體員工實施月績效考覈。

二、績效考覈的目標改善員工的日常工作行爲,充分發揮員工工作的積極性和主觀能動性,以求達到公司的組織目標。

三、績效考覈的功能

1、管理功能:考覈的內容,即公司目前要求員工需要做到或改善的地方,月整體考覈成績能體現該月份整體管理成績。

2、激勵功能:實施績效考覈的目的是獎優罰劣,改善調整員工的行爲,激發其積極性,促使員工更加積極、主動、規範地去完成公司目標。

3、學習功能:績效考覈也是一個學習過程,透過考覈,使員工更好地認識公司目標,自我改善自身行爲,不斷提高組織的整體效益和實力。

4、監控功能:員工的績效考覈,對公司來說,就是任務在數量、質量及效率等方面的完成情況,對員工來說,則是公司對你一個月工作狀況的綜合評價。

四、實施績效考覈必遵守的原則客觀、公平、公正、科學簡便的原則。實事求是,不偏不倚,按照考覈標準,一視同仁地進行考覈。考覈內容實行量化,考覈結果實行公開制,接受全體員工監督。

五、考覈流程:物流部分揀組有張謝偉負責考覈;包裝組有向青平負責考覈,考覈工作必須在次月3日以前完成,並上報報人力資源部審覈、批准。

六、考覈細則

1、考覈金額:元

2、資金來源:爲了起到實施考覈的真正目的,對公司、對員工都體現公平、公正,每月公司拿出元,員工從當月業績提成工資中拿出元作爲考覈金額。

3、考覈總分:50分。

4、考覈分值:元÷50分=元/分七、考覈內容(附後)八、實施時間:年月日編制:人力資源部審覈/批准:

物流部分揀組員工月份績效考覈序號得分

1、嚴格遵守公司的各項規章制度,準時上下班,不隨意請假,不遲到、早退。遲到或早退一次扣1分,三次(含三次)以上取消本項考覈,曠工一次取消本項考覈;上下班必須打卡,一次不打卡扣1分.(5分)

2、零庫區貨架商品擺放整齊,無標示與實物不相符的現象。及時巡查並挑揀所屬庫區商品有無包裝破損、鼠咬、漲袋等不良品。商品擺放雜亂、出現標示與實物不相符現象扣1分/次,客戶投訴有自己所屬區域商品出現漲袋、鼠咬等現象,扣2分/次。(15分)

3、積極參與贈品包裝工作,不服從主管贈品包裝工作安排扣2分/次;如因個人因素導致脫節,本項不得分。(5分)

4、每單產品在分揀時做好商品自檢工作(包裝破損、鼠咬、漲袋等),挑選出其他區域有上述不良品獎1分/次,自己分揀的商品在審單時發現有不良品或錯撿現象扣1分一次。(8分)

5、積極配合車間整個區域衛生工作,保持所屬庫區貨架整潔,無雜物,地面無垃圾,班後關閉個人工位電扇、照明設施。貨架有雜物,尤其是老鼠吃剩的食品殘渣,扣2分/次,電扇未關閉、地面有垃圾扣1分/次。(5分)

6、嚴禁在工作區域內吸菸、吸遊煙。發現一次取消本月考覈,並處罰金100元/次。(5分)

7、服從、配合部門直接主管一切工作安排,並積極完成公司安排的其它臨時性的工作。(7分)總分金

物流部包裝組員工月份績效考覈序號得分

1、嚴格遵守公司的各項規章制度,準時上下班,不隨意請假,不遲到、早退。遲到或早退一次扣1分,三次(含三次)以上取消本項考覈,曠工一次取消本項考覈;上下班必須打卡,一次不打卡扣1分.(5分)

2、積極參與備用箱封箱工作,消極怠工扣2分/次。(5分)

3、裝箱員工規範作業,不出現遺落商品、訂單、不錯裝快運單,根據商品多少合理選擇紙箱,杜絕硬塞、踩商品現象。出現遺落商品、單據等扣2分/次,出現硬塞、漲箱等現象扣5分/次。(15分)打包員力求包裹外觀方正美觀,膠帶合理捆紮,打包完畢後輕放,嚴禁出現拋扔現象。包裝外觀粗糙扣1分/次,出現拋扔商品現象扣2分/次(15分)稱包員對包裹輕拿輕放,同時覈實大頭筆書寫是否有誤。出現拋扔包裹現象扣2分/次,客戶投訴大頭筆有誤扣1分/次。(15分)

4、按區域分投包裹時認真核實區域,並按物流要求做好標示卡。出現拋扔較重包裹扣1分/次,客戶投訴區域投錯扣1/次。(8分)

5、認真做好區域衛生,班後保持工作區域物料擺放整齊,地面無垃圾。個人工位電扇、照明設施關閉電源。違規一點扣1分/次。(5分)

6、嚴禁在工作區域內吸菸、吸遊煙。發現一次取消本月考覈,並處罰金100元/次。(5分)

7、服從、配合部門直接主管一切工作安排,並積極完成公司安排的其它臨時性的工作。(7分)

採購部績效考覈方案辦公室績效考覈方案學前班午間安全管理考覈方案

員工績效考覈方案 篇4

一、總體思路

(一)考覈目的

爲了全面並簡潔地評價公司設計人員的工作成績,貫徹公司發展戰略,結合設計人員的工作特點,制定本方案。

(二)適用範圍

本公司所有設計人員。

(三)考覈指標及考覈週期

針對設計人員的工作性質,將設計人員的考覈內容劃分爲工作業績、工作態度、工作能力考覈,具體考覈週期如下表所示。

考覈指標類型 (工作業績 工作態度 工作能力)

考覈週期 (項目結束後,年度/季度/月)

(四)考覈關係

由設計部門主管會同人力資源部經理、考覈專員組成考評小組負責考覈。

二、考覈內容設計

(一)工作業績指標

工作業績考覈表(滿分100分)

關鍵性業績指標 考覈目標值 權重 得分 新方案設計週期 實際設計週期比計劃週期提前 ?天 20 設計評審滿意率 設計評審滿意率達到 100% 10 項目計劃完成率 項目計劃完成率達到 100% 10 設計的可生產性 成果不能投入施工情況發生的次數少於 ?次 5 設計成本降低率 設計成本降低率達到 ?%以上

設計完成及時率 設計完成及時率達到 %以上 15 設計方案採用率 設計方案採用率達到 %以上 10 設計改造費用控制率 設計改造費用控制率達到 ?% 10 設計服務滿意度 對設計服務滿意度評價的評分在 ?分以上 10 設計資料歸檔及時率 資料歸檔及時率達到 100% 5

(二)工作態度指標 工作態度考覈表

考覈標準(滿分100分)

指標名稱 標準 得分 標準 得分 標準 得分工作責任心 強烈 30 有 24 一般 18 工作積極性 非常高 25 很高 20 一般 15 團隊意識 強烈 25 有 20 一般 15 學習意識 強烈 20 有 16 一般 12

(三)工作能力指標

工作能力考覈表(滿分100分)

指標名稱 標準 得分 標準 得分 標準 得分 設計能力 非常強 20 較強 16 一般 12 創新能力 非常強 15 較強 12 一般 8 溝通能力 非常強 10 較強 8 一般 6 學習能力 非常強 15 較強 12 一般 8 理解能力 非常強 10 較強 8 一般 6 (四)年度績效考覈

年度績效考覈表(滿分100分)

標準 得分 無 6 無 5 無 5 無 4 標準 得分 較弱 4 較弱 3 較弱 2 較弱 3 較弱 2 總分 30 25 25 20 總分 30 25 20 15 10

指標類型 所佔權重 摺合分數 實得分數 工作業績 70% 70 工作態度 15% 15 工作能力 15% 15 合 計 100% 100 特別加分事項:

注:特別加分事項需要附相關證明材料 績效考覈總評:

績效改進意見:

期末評價

□優秀:出色完成工作任務 □符合要求:完成工作任務 □尚待改進:與工作目標相比有差距

考覈者: 被考覈者:

年 月 日

三、考覈實施

設計人員的考覈過程分爲三個階段,構成完整的考覈管理循環。這三個階段分別是計劃溝通階段、計劃實施階段和考覈階段。

(一)計劃溝通階段

① 考覈者和被考覈者進行上個考覈期目標完成情況和績效考覈情況回顧。

② 考覈者和被考覈者明確考覈期內的工作任務、工作重點、需要完成的目標。

(二)計劃實施階段

① 被考覈者按照本考覈期的工作計劃開展工作,達成工作目標。

② 考覈者根據工作計劃,指導、監督、協調下屬員工的工作進程,並記錄重要的工作表現。

(三)考覈階段

考覈階段分績效評估、績效審覈和結果反饋三個步驟。

1.績效評估

考覈者根據被考覈者在考覈期內的工作表現和考覈標準,對被考覈者評分。

2.結果審覈

人力資源部和考覈者的直接上級對考覈結果進行審覈,並負責處理考覈評估過程中所發生的爭議。

3.結果反饋

人力資源部將審覈後的結果反饋給考覈者,由考覈者和被考覈者進行溝通,並討論績效改進的方式和途徑。

四、績效結果運用

(一)績效面談

考評者對被考評者的工作績效進行總結,並根據被考評者有待改進的地方,提出改進、提高的期望與措施,同時共同制定下期的績效目標。

(二)績效結果運用

1. 薪酬調整

設計人員工資與績效考覈結果直接掛鉤,具體有以下標準。

① 年度績效考覈得分在95分以上的,薪資等級上調兩個等級,但不超過本職位薪資等級的上限。

② 年度績效考覈得分在80分到95分(含)的,薪資等級上調一個等級,但不超過本職位薪資等級的上限。

③ 年度績效考覈得分在60分到80分(含)的,薪資等級不變;

④ 年度績效考覈得分在60分以下的,薪資等級降一個等級,但不低於本職位薪資等級的下限。

2. 培訓

年度績效考覈得分在80分(含)以上的員工,有資格享受公司安排的提升培訓。年度績效考覈得分在70分(含)以上的員工,可以申請相關培訓,經人力資源部批准後參加。年度績效考覈得分在60分(含)以下的員工,必須參加由公司安排的適職培訓。

五、績效申訴

(一)申訴受理被考覈人如對考覈結果不清楚或者持有異議,可以採取書面形式向人力資源部績效考覈管理人員申訴。

(二)提交申訴員工以書面形式提交申訴書。申訴書內容包括申訴人姓名、所在部門、申訴事項、申訴理由。

(三)申訴受理人力資源部績效考覈管理人員接到員工申訴後,應在三個工作日做出是否受理的答覆。對於申訴事項無客觀事實依據,僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。

受理的申訴事件,首先由所在部門考覈管理負責人對員工申訴內容進行調查,然後與員工直接上級、共同上級、所在部門負責人進行協調、溝通。不能協調的,上報公司人力資源部進行協調。

(四)申訴處理答覆人力資源部應在接到申訴申請書的10個工作日內明確答覆申訴人。

員工績效考覈方案 篇5

一、總則

爲規範公司對員工的考察與評價,特制定本制度。

二、考覈目的

1、在同方造就一支業務精幹的高素質的、高境界的、具有高度凝聚力和團隊精神的人才隊伍.並構成以考覈爲核心導向的人才管理機制.

2、及時、公正地對員工過去一段時間的工作績效進行評估,肯定成績,發現問題,爲下一階段工作的績效改善做好準備。

3、爲同方中層管理、技術類員工的職業發展計劃的制定和員工的薪酬待遇(含員工持股權重調整)以及相關的教育培訓帶給人事資訊與決策依據。

4、將人事考覈轉化爲一種管理過程,在同方構成一個員工與公司雙向溝通的平臺,以增進管理效率。

三、考覈原則

1、以公司對員工的經營業績指標及相關的管理指標,和員工實際工作中的客觀事實爲基本依據;

2、以員工考覈制度規定的資料、程序和方法爲操作準則;

3、以全面、客觀、公正、公開、規範爲核心考覈理念。

四、適用對象

本制度主要是爲同方公司總部職能部人員和分公司副總級以上經營管理類專業技術類人員設計(分公司副總級以下人員由分公司參照總部形式自行考覈)。另有下列狀況人員不在考覈範圍內:

1、試用期內,尚未轉正員工

2、連續出勤不滿六個月或考覈前休假停職六個月以上

3、兼職、特約人員

五、各類考覈時間排定表

考覈類別考覈時間複覈時間考覈終定時間

年中考覈6月1日到5日6月5日到8日6月15日

年度考覈1月15日到20日1月21日到23日1月25日

轉正考覈按公司招聘調配製度執行

晉升考覈按公司內部晉升制度執行

注:1、考覈時間主要是指由各業務部門、職能部門主管與下屬就績效表現,績效改善計劃,新的績效目標共同進行討論的時間

2、人事複覈時間主要由人事決策委員會對有爭議的考覈結果及員工申訴的事件進行調查瞭解和仲裁

3、考覈終定時間是人力資源部將考覈結果進行彙總,新的績效目標進行備案歸檔的時間。

4、年度考覈是公司對全體(正式)員工年度工作表現進行考覈,年中考覈是對年度考覈評分“有待提高”及“急需提高”二類人員的考覈。

六、考覈體制

考覈實行直接主管評估部屬,部門主管複評制。人力資源部對員工考覈有政策制(續致信網上一頁資料)度諮詢、執行監督、申訴調查等職能。人事決策委員會(由公司總裁、常務副總裁、相關副總裁、人力資源部總經理及相關部門主管組成)是同方公司員工考覈政策的最終仲裁機構。具體權限見下表:

考覈對象初評(員工自評後)彙總部門複覈

分公司副總級總經理、相關職能總經理人力資源部主管副總裁

分公司總工分公司總經理人力資源部主管副總裁

分公司總經理人力資源部、企管部、財務部人力資源部主管副總裁、相關副總裁、公司總裁

職能副總級職能總經理人力資源部主管副總裁

考覈對象初評(員工自評後)彙總部門複覈

職能總經理員工自評人力資源部主管副總裁

分公司副總經理以下人員的考覈

部門經理級主管副總經理分公司人事總經理、相關職能總經理

部門職員直接主管評分公司人事間接主管覈定

技術人員技術主管評分公司人事間接主管覈定

注:對於分公司副總經理級以下人員,均是由員工先自評,再由直接主管複評,員工間接主管(高於員工兩級)最後覈定認可。

七、考覈標準

人事考覈不能用統一的標準來評價不同崗位的任職人,尤其是對同方這樣的高科技企業。同方在設計考覈標準的核心理念是(員工)分層分類考覈、客觀評價過去着眼將來。公司依據員工經營職責大小,將員工分爲三個層次,總部人力資源部針對公司中層以上幹部專門設計考覈標準與量表;其次,針對同方高科技公司的特點,將員工劃分爲管理類與技術類業務類,並專門設計考覈標準與量表。

公司的考覈標準主要是從經營業績、工作態度、任職潛力三方面,不同部門類的員工,其考覈標準的權重也不一樣,具體如下:

各類員工考覈權重比例圖:

考覈項目職位類別經營管理類職能管理類技術類

業績考覈約佔70%50%40%

潛力考覈約佔15%30%30%

態度考覈約佔15%20%30%

員工考覈總得分=業績分+潛力分+態度分

八、考覈表

1、考覈表按工作性質進行分類,分爲經營管理類和職能管理類研發技術類三種,各類下面再細分成主管和非主管,由人力資源部與各相關部門研究和設計統一的表格。人力資源部對考覈的指標制定有必須通用性的評分參考表,各部門可根據本部門實際狀況對考評因素和要點進行調整,但未經與人力資源部協商透過前,不能擅自調整考評結構和要素賦分。

2、年終考覈成績由人力資源部存於員工個人檔案中,除人事決策委員會和各部門總經理外,其他人員一概不得查閱。

九、考覈評價

1、考覈結果的等級評定:

全部類型的考覈結果按員工考覈總分,劃分爲“特優”、“優秀”、“中等”、“有待提高”、“急需提高”五等級,並作如下界定:

等級特優秀優秀中等有待提高急需提高

考覈總分95分以上85―95分70-84分50-69分50分以下

2、考覈等級比例控制:

爲減少考覈的主觀性及心理誤差(暈輪效應,比較效應,平均化等),考覈結果經過除權處理實行部門(分公司)比例控制,各部門,各分公司在向人力資源部申報考覈結果時,一律按下面比例:

特優秀人數:不超過本部門(分公司)員工總數5%

優秀人數:不超過本部門(分公司)員工總數15%

中等人數:佔本部門(分公司)員工總數65%

有待提高人數:約佔本部門(分公司)員工總數10%

急需提高人數:約佔本部門(分公司)員工總數5%

注:考覈列入極優秀或急需提高者,務必同時帶給具體的事實依據

十、考覈程序

考覈的一般操作程序:

1、員工自評:按照“考覈權限表”,員工選取適當的考覈量表進行自我評估

2、直接主管複評:直接主管對員工的表現進行復評。

3、間接主管複覈:間接主管(高於員工二級)對考覈結果評估,並最後認定。

補充推薦:

當直接主管欲評分數與員工自評分數差距很大,甚至跨越檔級時:

1、直接主管應讓員工本着客觀的原則再次自評

2、如員工再次自評分數變化不大時,直接主管能夠進行復評,並向該員工的間接主管說明狀況

3、當員工自評分數與直接主管分數出現檔級上的差別,推薦主管就應與該員工進行面談,並完成“績效面談表”

當員工最後考覈分數歸入“急需提高”或“特優”時

1、推薦該員工主管與員工進行面談,並完成“績效面談表”

2、如有必要,可另外附具體的事實說明,作爲考覈結果的補充材料。

十一、考覈申訴

1、考覈申訴是爲了使考覈制度完善化和在考覈過程中真正做到公開、公正、合理而設定的特殊程序。

2、部屬與直接主管討論考覈資料和結果後,如有異議,可先向部門主管提出申訴,由部門主管進行協調;如部門主管協調後仍有異議,可向人事決策委員會提出申訴,由人力資源部門專員進行調查協調。

3、考覈申訴的同時務必帶給具體的事實依據。

十二、考覈與獎懲

1、公司將考覈結果與崗位津貼相掛鉤,按員工的年度考覈成績對員工的職位工資進行調整,調整原則如下:

①特優員工:原則上崗位津貼上調一級

②優秀員工:崗位津貼不作調整,在機會適當時,可作職務晉升處理

③中等員工:崗位津貼不作調整.

④有待提高員工:崗位津貼不作調整,但列爲年中考覈對象。

⑤急需提高員工:崗位津貼下調一級,且列爲年中考覈對象。

2、年度考覈爲“有待提高類”員工的處理

①崗位津貼暫不調整,在年中考覈前不作晉升處理

②若年中考覈再評爲“有待提高”,則崗位津貼下調一級,若等級在“有待提高”之上,則崗位津貼不調整,也可按正常程序作晉升處理。

③若年中考覈再評爲“有待提高”,且在第二次年度考覈又評爲“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關係。

3、年度考覈爲“急需提高類”員工的處理

①該員工崗位津貼在年度考覈結束後下調一級。

②同時,如在年中考覈前,公司與該員工聘用合約到期,則該員工與公司聘用期滿後,公司不再聘用。在這期間,該員工崗位津貼相應下調一級

③如在年中考覈時,公司與該員工聘用合約仍未到期,則對員工進行年中考覈,如仍評爲“有待提高”或“急需提高”,則公司與此員工解除勞動用工關係;如評爲“中等”或以上等,則公司繼續聘用,但崗位津貼在第二次年度考覈開始前不作調整。

十三、附則

1、本制度的解釋權歸人力資源部。

2、本制度的最終決定權、修改權和廢除權歸人事決策委員會。

3、本制度生效時間爲20xx年1月10日。

員工績效考覈方案 篇6

一、 考覈目的:

規範和提高員工的服務意識、服務標準,透過考覈提升員工的工作能力、工作積極性,利用經濟這一槓杆作用,推動服務質量、管理水平和經濟效益的不斷提高,確保總公司制定的各項工作目標順利完成。

二、 考覈原則:

1、 服務行爲的標準化、規範化;

2、 逐級考覈、統一考覈;

3、 公平、公正、公開。

三、考覈對象:物管處全體員工。

四、考覈細則:

1、考覈人:各項目主管爲主要考覈人;公司品保部、人資部負責考覈項目日常工作跟進、監督和執行。

 2、考覈週期:每月一次。

3、考覈依據:公司各項規章制度、各操作手冊的規範檔案;評價個人當月重點工作的完成情況。

4、考覈內容:

勞動紀律:出勤上有無遲到、早退、曠工等現象,遵守公司規章制度方面情況;

工作情況:工作量、工作態度、工作實績及業主滿意度;

安全方面:工作過程中有無事故發生;

執行力:對公司的計劃任務完成情況及執行中的創新完善情況;

禮儀形象:舉止是否文明、服務用語是否恰當、衣着是否得體;

成品保護:設備有無丟失、缺陷,公共設施維護情況;

領導力、決策力:對日常事務和突發事件的處理,對部門人力物力財力時間的指揮調度,本部門的整體戰鬥力,本部門重大活動的決斷與調整;

 5、檢查方式:主管每天檢查,物業主任每週不定期隨機檢查,公司品質保障部和其他職能部門隨機抽查。

特別說明:在檢查過程中如出現妨礙檢查或弄虛作假者,經確認情況屬實的將對其加倍處罰。

6、考覈程序:

每月25日各項部門主管將彙總,並報主任審覈後公佈;

品保部將檢查、拍照記錄,其他相關職能部門隨機考覈記錄交專人彙總,計算分值後報人資部,最後由人資考評彙總。

員工績效考覈方案 篇7

一、績效考覈目的

建立一種文化,用考覈來制約和規範個人,獎勤罰懶。研發人員績效考覈的目的在於引導研發部門完成項目開發目標和計劃,在設立績效目標時,應從激勵的角度出發,使員工明確實施績效管理是以完成工作目標爲主要目的,績效目標要有一定的挑戰性。因此,績效考覈應以促進員工的工作績效改進和效率提升爲目的,而不是以獎懲爲考覈目的。

二、績效考覈原則與要求

1、結果考覈與行爲考覈相結合,以結果考覈爲主。績效指標要儘量避免主觀評價(主要包括行爲、態度等方面),應以事實說話,用數據來進行考覈。對於不可避免的主觀評價指標,要制定相應的評價標準,以規範評估行爲。

2、考覈對象:一般研發人員、室主任及項目負責人。

3、考覈方式:對於一般研發人員,採取室主任(組長)考覈、同級互評及分管主任考覈三級考覈形式;對於實驗室主任採取主管主任(上級)、一般研發人員(下級)、及項目負責人三級考覈形式,項目負責人採取主管主任、室主任(組長)及室內考覈綜合考評形式。按照所佔權重,採用加權平均計分方式。

4、考覈依據:分管主任、室主任及組長要對每位被考評人在考覈期內建立考評檔案記錄,檔案記錄及考覈前制定的與本部門年度計劃相關的績效目標做爲績效評估的主要依據。

三、績效考覈流程

1、績效考覈目標的設定(溝通貫穿整個績效考覈的全過程):

分管主任、實驗室主任、項目負責人要與研發人員進行溝通,讓員工明確部門目標及項目目標,幫助他們根據部門目標確立自身目標。其次,對研發人員的考覈指標和標準的確定,應該和研發部門的主管以及研發人員進行共同討論,獲取考評人與被考評人的認同。目標設定原則:設立績效目標着重貫徹三個原則。

1)導向原則。依據研發部門總體目標,層層分解,設立個人目標。

2)SMART原則。即目標要具體(Specific)、可衡量(Measurable)、可達到(Attainable)、相關的(Relevant)、有時間限定(Time-based)。

3)目標數量適中原則。目標不要太多,最多6~8個。

2、績效評價

基本情況及績效目標完成情況,提前評估好,其它考覈項目採取現場打分,考覈小組成員現場評分,及時公佈考覈結果。

評分權重見下表:(見附表1)

3、績效反饋與溝通

在績效評估結束後,上級要把考覈結果及時反饋給下級,並與下級進行溝通,有利於下級改進工作。在考覈結束後,考覈人必須與每一位下屬進行考覈面談,面談的主要目的在於:

1)肯定業績,指出不足,爲研發人員職業能力和工作業績的不斷提高指明方向;

2)討論研發人員工作中產生不足的原因,區分下屬和管理者應承擔的責任,以便形成雙方共同認可的績效改善點,並將其列入下一考覈週期的績效改進目標;

3)在研發人員與上級溝通互動過程中,確定下年度(或考覈週期)的各項工作績效目標;

4、績效改進(循環進行)

考覈人幫助研發人員分析績效不足的原因或改進提高的機會,幫助尋求解決的辦法,並制定績效改進的目標、個人發展目標和相應的行動計劃,納入下一階段的績效目標中,從而進入下一輪的績效考覈循環。如有必要,可修訂年度(或考覈週期)的績效目標,但必須經過上一級主管同意後方可。

績效考覈流程圖:(見附圖1)

四、績效考覈週期

對研發人員的考覈週期相對來說比較長,根據項目特點,暫定爲6個月爲一個考覈週期。

五、考覈結果評定

按考覈結果在實驗室內進行排序,並依據考覈結果由實驗室主任對公司獎金進行二次分配,並將考覈結果做爲提薪、升職及公司先進評選等方面的依據,並依此對不適合人員調換崗位。

員工績效考覈方案 篇8

  爲進一步加強醫院的制度建設,強化醫院管理,明確工作職責,提高服務質量,樹立“以病人爲中心,以質量爲核心”的醫院管理宗旨。內強素質,外樹形象,進一步提高社會效益和經濟效益,更好地完成上級下達以及本院的各項工作任務。使管理規範化,制度化、程序化。結合我院實際情況,經院委會研究決定,在區衛生局制定績效考覈基礎上制定此方案。

一、行爲準則

(一)道德守則

1、牢記全心全意爲人民服務宗旨,樹立正確的人生觀、價值觀,熱愛中國共產黨,熱愛祖國,熱愛人民,熱愛醫療衛生事業。

2、崇尚科學,開拓進取,團結合作,勇於奉獻,自覺承擔爲人民健康服務的社會義務和責任。

3、遵守診療技術操作規範,合理檢查,合理用藥,科學施治。

4、恪守職業道德,一視同仁,全心全意爲患者服務。

5、文明行醫,不以職業牟利,不向患者索要饋贈,不開搭車藥,搭車檢查,拒收“紅包”,自覺抵制各種商業賄賂行爲。

6、注重醫患溝通,保護患者知情權和隱私權,關心、愛護、理解、尊重患者。

7、遵紀守法,遵守執業範圍和類別,客觀、真實、及時書寫醫療文書,依法出具有關醫學證明,依法開展診療活動。

8、勤奮學習,鑽研業務,不斷提高專業技術水平和服務水平。

9、履行職責,隨時接受應對突發事件醫療救治的指令和義務。

10、履行社會義務,積極參與社會公益活動,宣傳和普及衛生保健知識。

(二)行爲守則

1、在醫療場所或診療活動中應着裝工作裝,佩戴胸卡(標明姓名、科室、職務或職稱等)。

2、儀表端莊,衣帽整潔。男醫務人員不留鬍鬚、長髮,不穿背心、短褲、拖鞋等;女醫務人員不濃妝豔抹,不留長指甲,着裝忌雹露、透。

3、提倡講普通話,語言溫和、清晰、親切、通俗,使用尊稱。

4、使用文明用語。

5、工作期間不進行非醫療性活動,不大聲喧譁、聚衆聊天,不在醫療場所及公共場所吸菸。禁止酒後從事醫療活動。

6、診查患者時態度和藹、神態自然,親切耐心,舉止優雅。

7、診療行爲體現人文關懷,注意保護患者隱私,檢查前、後規範洗手,冬天要先暖手後檢查。

8、嚴格落實醫療質量、醫療安全和醫療護理核心制度。

9、客觀、真實、準確、及時、完整書寫醫療文書,不得塗改、僞造、隱匿、銷燬醫療文書及有關資料。

10、進行試驗性臨牀醫療,需經醫院批准並徵得患者或家屬同意,並簽署知情同意書。

11、在醫療活動中發生醫療爭議時,醫務人員須立即向科室責任人報告,同時依法按程序處理,並向患者耐心解釋說明,防止矛盾激化。

12、嚴格執行(醫療廢物管理條例)、(醫療衛生機構醫療廢物管理辦法)。醫療廢物須分類棄置,廢棄的針頭、刀片等銳器棄置於專用利器盒內,敷料、棉球、棉籤等棄置於內襯黃色塑料袋的密閉容器內;易患感染性疾病患者使用後的敷料、棉球等棄置於雙層黃色塑料袋內並加以警示標識。

二、考勤、休班制度。醫院實行定時考勤不定時抽查相結合。早8:30分,12點下班,下午2: 30分上班,4:30點下班。點名不到者爲遲到,每發現一次扣當事人5分。每月6天休班,經科主任同意。院委會成員向院辦公室交休班條。在班人員抽查二十分鐘不在崗,按休班處理,如累計曠班3次扣除當事人當月績效工資。

三、值班期間禁止搞娛樂活動,如:打撲克牌、玩麻將,如發現一次扣當事人10分。上班時間不得幹私活,如發現扣當事人10分。本院職工因工作或其他原因發生爭吵,聽從勸解者不追究,若不聽勸阻,逐步升級有院內外人員參與者,不問誰是誰非,雙方一律停班,凡在院內打架鬥毆,鬧事的,扣除當事人當月績效工資。對不服從管理的報鎮政府,區衛生局處理,後果自負。

四、收款室爲臨牀科室收款的合法科室,發現其他科收款爲私收款,發現一次扣除當事人當月績效工資。停職檢查者上報鎮紀委,衛生局紀委處理,嚴重予以除名。收款室應嚴格按省物價局的規定收款,收款後開發票,項目必須填全填清,杜絕開,誰違反規定,所引起的一切後果自己承擔。各科室每天對帳,一日一清。

五、衛生制度

1、醫務人員應樹立講文明、講衛生的風尚,做到勤打掃、勤整理,保持室內外清潔。

2、積極維護公共財物及辦公室衛生,做到不亂扔紙屑、果皮、不隨地吐痰,室內及走廊不隨意放置雜物。

3、院內衛生實行分區管理制度,衛生區由院辦公室統一劃分到各科,並責任到人,各衛生區域應保持潔淨。

4、每週一或週六,院辦公室將組織衛生檢查小組成員逐科檢查,當月如發現三次清掃不徹底,扣除該科室責任人的當月績效工資的50%,扣除該科室人員當月績效工資的10%。

六、藥庫、中西藥房是醫院的經濟重地。非本科室人員不得隨便出入。藥品應分類擺放,保持清潔,同類藥品先進的先賣,近期失效的及時登記,報藥庫負責人,同時報告院長辦。藥庫微機化管理,不定期抽查藥品,發現藥品短缺,扣該科室所有人員當月績效工資。

七、嚴格財務管理,實行院長財務一枝筆。所有開支報銷均有院長簽字即可報銷,無院長簽字任何人不得隨便支取現金。否則,扣除財務科人員的當月績效工資。

八、婚假15天(包括六天休班),喪假半月,產假六個月,其他按有關檔案執行。病假、意外傷害由對方賠償的,休班期間一律沒有工資。經調查覈實,確爲病假,工資照發,無獎金、無點名費,病假工資爲區財政每月對每人的撥款數額。凡弄虛作假,開假病歷者,一經發現覈實,除停發工資,並交區衛生局處理。事假期間無工資,每月總工資除26天,休幾天扣除幾天。

九、每月28號前各科負責人把下月排班表一式兩份交院辦公室審定,否則扣科室負責人10分。

十、科室出現醫療事故,科室承擔30%,其餘職工承擔30%,醫院承擔40%,如因個人原因造成工作不認真一切後果自己承擔,醫院不負責任。

十一、經醫院同意派出進修人員,

每月450元。

員工績效考覈方案 篇9

爲確保公司戰略目標的順利實施,透過利用績效考覈手段到達激發員工工作激情,最終實現企業與員工雙贏的目的,特制定本方案。

一、績效考覈原則

1、“四公原則”:即“公正、公開、公平、公道”,執行公正,過程公開,評價公平,實施公道,考覈應就事論事而不可將與工作無關的因素帶入考覈工作;

2、客觀性原則:用事實說話,切忌主觀臆斷,缺乏事實依據;

3、反饋原則:考覈者在對被考覈者進行績效考覈的過程中,需要把考覈結果反饋給被考覈者,同時聽取被考覈者對考覈結果的意見,對考覈結果存在的問題及時修正或做出合理解釋;三天一溝通,七天一反饋,一月一激勵,一年一兌現。

4、時效性原則:績效考覈是對考覈期內工作成果的綜合評價,不應將本考覈期之前的'行爲強加於本次的考覈結果中,也不能取近期的業績或比較突出的一兩個成果來代替整個考覈期的業績;

6、結果導向原則:突出業績,強調以績效結果爲依據,同時兼顧潛力或者關鍵行爲以及個人表率作用對員工和團隊的價值貢獻。

二、績效考覈人員範圍

1、集團公司本部部門經理、副經理及員工;

2、事業部副總經理、部門經理、副經理及部門員工;

3、各分子公司經理、副經理、職能部門負責人及管理人員;

4、參控股企業外派人員。

三、績效考覈週期

1、月度督察、半年考覈:各崗位的工作目標任務的完成狀況,根據年初確定的目標職責及月度的工作計劃,每月督察,半年考覈。上半年考覈時間爲7月1日—15日,下半年考覈時間爲次年1月1日—15日。

2、考覈期如果由於特殊原因需要延後的,考評委員會有權將考覈時間順延。

四、績效考覈機構

成立億利資源集團公司考評委員會。

主任:執行總裁

副主任:運營總監

祕書長:人力資源部經理

成員:副總裁、總監、各部門經理

各事業部、分子公司成立由一把手任主任的考評委員會

五、績效考覈資料及辦法

採取180度(自評、主管評定、考覈小組共同考評、跨團隊考覈)的應用行事曆及目標管理的考評方式進行考評

(一)中層以上人員

企業經理

爲全方位考覈企業經理的綜合業績,考覈資料由五部分組成。分別

爲:經營指標、員工隊伍建設、企業發展規劃及實施方略、綜合素質(管理潛力、執行潛力、改革創新潛力、廉潔自律、與員工的溝通)、上級臨時交辦任務的完成狀況。五項得分之和即爲被考評者的最後得分。

1、經營指標

以年初職責書籤訂指標爲考覈資料(硬指標):(主要生產加工企

業以利潤、現金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成狀況爲考覈依據;非獨立運作企業以產量、質量、成本等指標完成狀況爲考覈依據;流通企業以利潤、銷售收入、現金流、應收款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成狀況爲考覈依據;其它企業按協議規定執行)安全工作一票否決。

權重佔總考覈的80%

考覈主體:考評小組評定、綜合管理部帶給考覈指標

考覈週期:月度督察、半年考覈

2、企業發展規劃及實施方略

企業發展規劃及實施方略是指被考覈者是否能夠站在集團公司戰略規劃的高度上提出本企業合理的發展規劃及具體實施方略;權重佔總考覈的10%

考覈主體:自評結合直接上級的辦法進行;權重分別爲10%、90%

考覈週期:月度督察、半年考覈

3、員工隊伍建設

員工隊伍建設是指本企業定員的合理性、人員的流失率及人員綜合素質

的提升程度;權重佔總考覈的5%

考覈主體:採取自評、直接上級評定與集團公司職能部門相關負責人評

定相結合的辦法進行;權重分別爲10%、70%、20%。

考覈週期:月度督察、半年考覈

4、綜合素質

綜合素質包括考覈者的管理潛力、執行潛力、改革創新潛力、廉潔自律、與員工溝通狀況;權重佔總考覈的5%

考覈主體:採取自評、直接上級與本企業員工評定相結合的辦法進行;權重分別爲10%、50%、40%

考覈週期:年度考覈

5、上級臨時交辦任務

上級臨時交辦任務是指未列目標職責書內的工作資料;權重佔總考覈的5%,有一項任務按要求完成加10分,依次累加。

考覈主體:由自評與直接上級相結合的評定辦法;權重分別爲10%、90%

考覈週期:月度督察、半年考覈

部門經理

爲全方位考覈中層以上人員的綜合業績,考覈資料由五部分組成。分別爲:集團公司總體經營指標完成狀況、工作業績、職能系統內的業務規劃及實施方略、直接管轄範圍的員工隊伍建設、綜合素質(專業潛力、管理潛力、執行潛力、學習創新潛力、客戶滿意度)、上級臨時交辦任務的完成狀況。六項得分之和即爲被考評者的最後得分。

1、集團公司總體經營指標完成狀況

主要以銷售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成狀況爲考覈依據。經理考覈權重佔40%,副經理考覈權重佔30%。

考覈主體:綜合管理部帶給指標、考評委員會評定

考覈週期:月度督察、半年考覈

2、工作業績

以每月未部門工作會確定的工作計劃爲考覈資料。經理考覈權重佔30%,副經理考覈權重佔35%。

考覈主體:自評與考評委員會相結合的辦法;權重分別爲10%、90%

考覈週期:月度督察、半年考覈

3、職能系統內的業務規劃及實施方略

職能系統的業務規劃及實施方略是指被考覈者是否能夠站在集團公司

戰略規劃的高度上提出職能系統的業務規劃及具體實施方略;權重佔總考覈的10%

考覈主體:由自評、直接上級及考評委員會評定;權重分別爲10%、60%、

30%

考覈週期:月度督察、半年考覈

4、直接管轄範圍的員工隊伍建設

直接管轄範圍的隊伍建設是指本部門或本職能系統所直接管轄業務人員搭配的合理性及人員綜合素質的提升程度;經理考覈權重佔10%,副經理考覈權重佔15%

考覈主體:採取自評、直接上級評定與直接管轄的員工評定相結合的辦法進行;權重分別爲10%、70%、20%

考覈週期:半年考覈

5、綜合素質

綜合素質包括考覈者的專業潛力、管理潛力、執行潛力、學習創新潛力、客戶滿意度;權重佔總考覈的10%

考覈主體:專業潛力、管理潛力、執行潛力、學習創新潛力採取自評、考評小組測評與直接上級評定相結合的辦法進行;權重分別爲10%、40%、50%

客戶滿意度由與被考覈者有直接業務來往的人員評定。

考覈週期:年度考覈

6、上級臨時交辦任務

上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計劃內的工作資料;權重佔總

考覈分數的5%,有一項任務按要求完成獎勵10分,依次累加。注:上級臨時交辦的任務資料不能超出被考覈者的業務和職能範圍。

考覈主體:由自評結合直接上級評定的辦法進行;權重分別爲10%、90%

考覈週期:月度督察、半年考覈

(二)一般管理人員

爲全方位考覈管理人員的綜合業績,考覈資料由五部分組成。分別爲:集團公司總體經營指標完成狀況、工作業績、職能系統內的業務指導、綜合素質(專業潛力、執行潛力、學習創新潛力、職責心、工作用心性)、上級臨時交辦任務的完成狀況。五項得分之和即爲被考評者的最後得分。

1、集團公司總體經營指標完成狀況

主要以銷售收入、利潤、現金流、應收款的壓縮、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成狀況爲考覈依據。權重佔總考覈的20%。

考覈主體:綜合管理部帶給指標、考評委員會評定

考覈週期:月度督察、半年考覈

2、工作業績

以每月未部門工作會確定的工作計劃爲考覈資料;權重佔總考覈的50%

考覈主體:採取自評與直接上級相結合的評定辦法進行;權重分別爲10%、90%

考覈週期:月度督察、半年考覈

3、職能系統內的業務指導

職能系統內的業務指導是指被考覈者對本系統內業務人員的指導。權重

佔總考覈的10%。

考覈主體:採取自評、直接上級評定的辦法與本系統內的業務人員評定相結合的辦法進行;權重分別爲10%、80%、10%

考覈週期:月度督察、半年考覈

3、綜合素質

專用指標包括考覈者的專業潛力、執行潛力、學習創新潛力、職責心、工作用心性;權重佔總考覈的20%

考覈主體:採取自評、直接上級與直接有業務關係的人員評定相結合的辦法進行;權重分別爲10%、50%、40%

考覈週期:年度考覈

4、上級臨時交辦任務

上級臨時交辦任務是指未列入月初工作計劃內的工作資料;權重佔總考

核的5%,有一項任務按要求完成加10分,依次累加。

考覈主體:採取自評、直接上級評定相結合的辦法進行;權重分別爲10%、

90%

考覈週期:月度督察、半年考覈

(三)外派人員的考覈

爲全方位考覈外派人員的綜合業績,考覈資料由五部分組成。分別爲:本企業經營指標完成狀況、工作業績、外派人員定期彙報狀況、綜合素質(專業潛力、管理潛力、執行潛力、學習創新潛力、溝通協作潛力)。三項得分之和即爲被考評者的最後得分。

1、本企業經營指標完成狀況

主要以利潤、現金流、上繳款項、員工社會保險繳納、工資的發放等指標完成狀況爲考覈依據。權重佔總考覈的20%。

考覈主體:綜合管理部帶給指標、考評委員會評定

考覈週期:月度督察、半年考覈

2、工作業績

以年度工作目標及月度工作計劃爲考覈資料;權重佔總考覈的50%

考覈主體:採取自與評考評委員會相結合的辦法進行;權重分別佔10%、90%

考覈週期:半年考覈

3、外派人員定期彙報

外派人員定期彙報是指被考覈者依據《億利資源集團公司外派人員管理辦法》相關規定定期彙報,做好集團公司與所在企業的相關資訊傳遞工作,保證雙方的資訊互通;權重佔總考覈的10%。

考覈主體:採取自評與集團公司直接上級測評相結合的辦法進行;權重分別佔10%、90%

考覈週期:月度督察、半年考覈

4、綜合素質

綜合素質包括考覈者的專業潛力、管理潛力、執行潛力、學習創新潛力、溝通協作潛力;權重佔總考覈的20%。

考覈主體:採取自評、所在企業直接上級及所直接管轄人員、集團公司直接上級及有直接業務聯繫的人員評定相結合的辦法進行;權重分別爲10%、30%、20%、30%、10%

考覈週期:年度考覈

六、績效考覈評分原則

1、考覈評分原則:從高分到低分將考覈結果分爲五檔,分別爲優秀、良好、合格、需改善和不良。優秀130-120分;良好120-110分;合格110-90分;需改善90-70分;差70—50分,每個等級的評分原則如下:

優秀:該項工作績效大大超越常規標準要求。通常具有下列表現:在規定的時間之前完成任務,並且完成任務的數量、質量顯著超出規定的標準,得到來自客戶的高度評價,給公司帶來預期外的較大收益。

良好:該項工作績效超出常規標準要求。通常具有下列表現:嚴格按照規定的時間要求完成任務,在數量、質量上明顯超出規定的標準,獲得客戶的滿意,超過公司預期目標。

合格:該項工作績效到達常規標準要求。通常具有下列表現:基本上到達規定的時間、數量、質量等工作標準,沒有客戶不滿意,到達公司預期目標。

需改善:該項工作績效基本到達常規標準要求。通常具有下列表現:偶有小的疏漏,有時在時間、數量、質量上達不到規定的工作標準,偶爾有客戶的投訴,並沒有給公司造成較大的不良影響。

差:該項工作績效顯著低於正常工作標準的要求。通常具有下列表現:工作中出現較大的失誤,或在時間、數量、質量上與規定的工作標準相距甚遠,經常突擊完成任務,經常有投訴發生,給公司造成較大的損失或不良影響。

2、要求部門員工的平均績效得分不得超過部門績效得分,否則考覈視爲無效。

3、考覈委員會參照考覈得分,將被考覈者劃分爲五個等級:

A級(優秀):130—120分;B級(良好):120—110分;C級(合格)110—90分;D級(需改善):90—70分;E級(差):70分以下

4、考覈委員會對部門經理以下員工,參照考覈得分,將被考覈者劃分爲A、B、C、D、E五個等級,等級結果在部門內部實施強制分佈法,五個等級所佔被考覈者總數比例如下:

A級(優秀)、B級(良好)以上員工佔被考覈者總數比例不得高於20%;C級(合格)佔被考覈者總數比例70%以上;D級(需改善)、E級(差)佔被考覈者總數比例不得低於10%

七、績效考覈流程

1、考覈數據的收集:考覈評估開始的第1到第5個工作日,由人力資源部負責考覈指標資訊的彙總收集並向考覈委員會帶給。辦公室應在月末最後1個工作日,將集團公司各部門人員、外派人員本月工作總結、下月工作計劃及本月工作任務督查結果提交人力資源部。

2、績效考覈評估:考覈評估開始的第6個工作日,考評小組及各考覈者的直接上級在取得各被考覈部門的績效考覈計分卡及相關資訊資料後,依據評分原則進行評估。

3、集團公司部門各崗位的考覈:考覈評估的第7個工作日到第9個工作日,由部門直接上級依據崗位員工績效計分卡及相關資訊資料對該崗位員工進行考覈評估,並將考覈結果提交人力資源部。

4、考覈資料整理:考覈評估的第10個工作日到第12個工作日,人力資源部回收所有績效考覈評估結果及相關資料。

5、完成考覈彙總:考覈評估的第13個工作日到第14個工作日,人力資源部統一彙總完成考覈評估結果,提交執行總裁審批。

6、考覈評估的第15個工作日,人力資源部將績效考覈工資提交財務部門,財務部門以此發放員工崗位績效工資。

員工績效考覈方案 篇10

一、總則:

爲體現XX超市公司一貫追求的“敬業、守信、合作和實幹精神”的行爲準則,激勵員工積極自主獨立地工作,創造XX公司發展的高效率,特制定此制度。

二、考覈目的

1、爲公司薪酬調整、評優、崗位調整、合同續簽、終止、解除、辭退等提供資訊依據;

2、提高員工隊伍素質,優化人員結構,保持公司人力資源的活力和競爭力。

三、考覈的原則:

平、公正、結果爲導向

四、考覈分類及適用範圍:

1、根據部門工作性質和任務,把考覈部門分爲一線部門和二線部門:

一線部門:公司營運部、採購部、各門店

二線部門:除營運部、採購部之外的公司各職能部門

2、本績效考覈方案主要針對總部全體人員及門店主管及以上人員。

五、考覈週期說明:

1、考覈週期分爲以年爲週期和以月爲週期兩種。

2、月週期考覈以銷售和毛利爲指標,根據所屬一線和二線部門,權重比例有所不同。

3、年度考覈以銷售、毛利、利潤爲指標,綜合全年任務完成情況,實行年終覈算,發放相應比例的考覈獎金。

六、考覈指標權重比例:

1、二線部門:發展部、資訊部、財務部、行政部、人力資源部(見附表1)

2、二線部門:配送中心(見附表2)

3、一線部門:營運部(見附表3)

4、一線部門:採購部(見附表4)

七、考覈程序:

1、新一年度公司總體經營指標確定後,公司總經理與各部門總監簽訂目標責任書,總監與處長簽訂目標責任書,營運總監與各門店簽訂目標責任書。

2、營運總監根據公司全年經營指標,將任務指標分解到各門店,作爲各門店考覈的依據。

3、公司各職能部門包括配送中心以全公司當月指標完成情況爲依據進行考覈。營運部及配送中心具體考覈方案見下文。

4、考覈工資作爲工資的一部分,在每月工資中予以體現。

5、財務部每月1日前將當月相關考覈數據發至人力資源處。

6、人力資源部根據各指標完成情況及權重比例,覈算出考覈分數,計發相應工資。

7、員工當月休假達7天(含7天)以上及新入職試用期員工不參與考覈。

8、考覈原始資料由人事部門存檔管理、待查,存檔期爲1年;

八、獎勵辦法

1、公司實行13薪的獎勵辦法,年終以每人每個月的工資額爲獎金基數:

①如全年銷售額、毛利額、利潤額加權平均完成比例100%以下,95%以上,獎勵每人一個月工資。

②如全年銷售額、毛利額、利潤額加權平均完成比例高於85%、低於95%,按每人一個月工資爲基數,獎勵實際完成百分比。

③若低於85%,不予獎勵。

2、如公司全年銷售額、毛利額、利潤額加權平均完成比例爲100%以上,實行加速度獎勵,即除獎勵每人一個月工資外,按超過部分的百分比,進行雙倍獎勵。

九、公司營運部績效考覈實施辦法

1、月度考覈實施辦法

1)考覈範圍:

營運部:總監、處長、門店督導、營運主管

各門店:店長、各部門主管

考覈辦法

營運總監、營運部處長、營運部主管以公司綜合指標完成情況進行考覈

營運部督導以所管理門店平均完成指標進行考覈

各門店店長、店助及主管以本店指標完成情況進行考覈